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文檔簡介
-PAGE4- 公司職能部門績效考核管理制度(討論稿)第一章總則一、考核目的1、對員工在一定時期內擔當職務工作所表現(xiàn)出來的能力以及工作業(yè)績進行分析,做出客觀評價,把握員工工作執(zhí)行和適應情況。2、確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向。3、給予員工與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇,以促進科學管理的公正、民主性,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。4、提升公司整體業(yè)績,提升公司贏利水平,實現(xiàn)員工與公司共同發(fā)展。二、考核作用1、合理調整和配置人員。2、員工職務和薪酬調整的依據(jù)。3、員工的教育培訓、自我開發(fā)與職業(yè)生涯設計。三、考核原則1、定性考核與定量考核相結合原則。2、工作結果與崗位目標相結合原則。3、不同崗位與不同權重相結合原則。四、考核對象公司職能部門全體員工五、考核周期1、月度考核:月度考核是對被考核者每月內的工作績效、工作態(tài)度和工作能力進行考核。月度考核結果與當月績效工資直接掛鉤。2、年度考核:年度考核是對被考核者在年度內的工作績效與獎罰情況給予評價,并統(tǒng)計、匯總各月績效考核的得分后,得出被考核者本年度績效考核的最終得分。年度考核結果與年底獎金、評定優(yōu)秀員工直接掛鉤。六、考核組織工作職責分工1、公司高層1)負責對績效管理制度的審批;2)負責對重大績效申訴的最終裁決;3)負責安排公司月度和年度的績效考評排序組織工作。2、綜合部1)負責制定和修訂本制度;2)負責檢查公司績效管理制度的整體執(zhí)行情況;3)負責對績效管理制度進行培訓組織和執(zhí)行過程的糾偏;4)負責授理公司員工的一般績效申訴工作;5)負責對公司各部門人員績效考核情況的匯總、錄入與傳遞,及績效檔案的保存。3、各部門負責人1)負責執(zhí)行本制度,對下屬實施全面績效管理,合理下達計劃,及時溝通指導,客觀評價下屬工作,幫助下屬提升能力、改善績效;2)負責根據(jù)實際情況對本制度的改進提出合理化建議;3)負責閘口數(shù)據(jù)的提供。第二章績效考核說明考核方法1、由于日常工作中被考核對象的工作性質不同,其工作業(yè)績的表現(xiàn)形式也不同,因此對于不同的被考核對象,考核方法也應不同。2、考核采用四級考核辦法,即就某一崗位而言,分別由直接上級、直接下級、同級對其考核評分及個人自我評定。3、根據(jù)不同的考核項目由不同的考核主體對考核對象進行評定??己酥笜丝己藘热荩簡T工本月或本年度工作完成情況和綜合表現(xiàn)??己酥笜藘热?)績效計劃——關鍵月度業(yè)績指標KPI和目標值的確定。A、公司高層KPI指標來源:公司戰(zhàn)略和崗位職責說明書。B、中高層管理KPI指標來源:公司的戰(zhàn)略、部門職能戰(zhàn)略和崗位職責說明書。C、基層員工KPI指標的來源:一是公司戰(zhàn)略和發(fā)展計劃,二是部門職能戰(zhàn)略和部門目標,三是員工的崗位職責說明書。D、月度KPI指標確定應將“公司戰(zhàn)略和實際環(huán)境以及歷史數(shù)據(jù)”等相結合,盡量做到可量化,成績將影響所在部門總評排序。月度績效考核主要運用于員工月度績效工資的兌現(xiàn),同時也作為員工年度考核,薪資升降的依據(jù)之一。2、年度績效管理:公司每年1月份進行上年度的績效總考評,年考評從員工月績效考核、年度獎懲情況、崗位職責等多方面來進行考評和排序,對考評結果按相關規(guī)定執(zhí)行獎懲辦法。十四、績效申訴員工如果對績效考評結果有重大異議,可以在績效考核后5個工作日之內,向公司人事部提出書面申訴,對申訴的處理程序如下:1、調查事實:與申訴涉及的各方面人員核實員工申訴事項,聽取員工本人、直接上級、部門分管領導和相關人員的意見與建議,了解事情原委,以便對申訴的事實進行準確認定。2、協(xié)調溝通:在了解情況、掌握事實基礎上,促進申訴雙方當事人的溝通與理解,與申訴雙方當事人探討問題解決的途徑。3、提出處理意見:在綜合各方面意見基礎上,對申訴所涉及事實進行認定,確認在績效管理中是否存在違反公司規(guī)定的行為,對申訴提出處理建議。4、落實處理意見:將事實認定結果和申訴處理意見反饋給申訴雙方當事人和所在部門各級主管,并監(jiān)督落實。如遇重大績效申訴事項,人力資源部不能裁決的,提交薪酬績效管理委員會處理。十五、績效記錄保管1、各部門在績效管理全過程應保證績效記錄完整真實,為保證績效記錄的有效性,績效記錄原則上不允許涂改,若需要修改或重新記錄,需當事人及直接上級簽字確認。2、績效記錄統(tǒng)一由人事部保存,以便查閱。3、績效記錄保存期限為兩年,對于超過保存期限的文件和記錄,由人事部統(tǒng)一組織銷毀。第四章附表各崗位考核對象的考核主體對照表考核對象考核主體項目崗位名稱直接上級同級直接下屬行政崗位管理人員總經理董事長——副總副總總經理分管其他業(yè)務副總分管業(yè)務總監(jiān)總監(jiān)副總分管其他業(yè)務總監(jiān)分管部門經理部門經理總監(jiān)其它部門經理分管部門主管主管部門經理其他部門主管本部門普通職員總助總監(jiān)所在部門經理——普通職員會計部門經理出納——出納部門經理會計——經理助理部門經理所在部門主管——小車司機主管普通職員——專員主管普通職員——文員主管普通職員——業(yè)務崗位管理人員經理總監(jiān)其它部門經理分管部門主管主管部門經理其他部門主管本部門普通職員普通職員業(yè)務員主管業(yè)務人員——生產崗位管理人員工地項目經理副總其他部門經理工區(qū)隊長、設備主管、車隊隊長工區(qū)隊長工地項目經理設備主管、車隊隊長技術人員設備主管工地項目經理工區(qū)隊長、車隊隊長設備操作人員車隊隊長工地項目經理工區(qū)隊長、設備主管設備駕駛人員技術人員設備操作員設備主管其他操作員——設備駕駛員車隊隊長其他駕駛員——普通職員后勤人員工地項目經理其他后勤人員——以上為本人個人意見,還請領導審核指導。
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