濰坊實驗中學后勤服務中心項目管理工作標準

W山東二七一教育集團

濰坊實驗中學

271教育特色管理

后勤服務中心項目管理

工作標準

審核：忠2015年8月11日

批準：忠2015年8月11日

工作標準

一、271教育特色價值觀

1.JI.1271教育價值觀內化工作標準

2.J2.1閱讀提升工程工作標準

3.J3.1隊伍建設工作標準

二、271教育特色后勤管理

1.后勤服務中心主任工作標準

2.后勤服務中心副主任工作標準

后勤保障L1

1.L1.1物資保障項目組工作標準

2.LI.1物資采購項目工作標準

3.LI.1物資保管項目工作標準

4.L1.2車輛保障項目組責任人工作標準

5.L1.2車輛保障項目組駕駛員工作標準

6.L1.2車輛保障項目組油卡管理員工作標準

7.L1.2車輛管理標準

8.L1.2車輛保養(yǎng)維修工作標準

9.L1.2駕駛員服務標準

10.L1.2校車安全管理標準

11.LL3維修保障項目組組長工作標準

12.L1.3木工維修項目責任人工作標準

13.L1.3水電暖保障項目責任人工作標準

14.L1.3校舍巡查維修項目責任人工作標準

15.LI.4校園安全項目組組長工作標準

16.LL4校園安全項目組護衛(wèi)隊隊員工作標準

17.LL5校園衛(wèi)生項目組組長工作標準

18.LL5校園衛(wèi)生項目組衛(wèi)生老師工作標準

19.L1.6校園綠化項目組組長工作標準

20.L1.7醫(yī)療服務項目工作標準

21.LL7校園超市工作標準

22.L1.7戶籍管理員工作標準

工會服務L2

1.L2.1工會主席工作標準

2.L2.1教職工代表大會工作標準

3.L2.1工會委員會工作標準

4.L2.2工會財務管理工作標準

5.L2.2職工生日會工作標準

6.L2.2工會活動工作標準

7.L2.3計劃生育工作工作標準

8.L2.4婦女工作工作標準

9.L2.5離退休人員管理工作標準

餐廳管理L3

L3.1餐飲安全

1.L3.1餐廳安全保障標準

2.L3.1食（用）具洗刷、消毒、保管標準

3.L3.1餐廳衛(wèi)生管理檢查標準

4.L3.1個人衛(wèi)生標準

5.L3.1環(huán)境衛(wèi)生標準

6.L3.1餐廳廚房、炊具、廚具衛(wèi)生標準

7.L3.1蔬菜、肉類衛(wèi)生標準

8.L3.1操作間衛(wèi)生標準

9.L3.1冷藏設備管理標準

10.L3.1備餐間衛(wèi)生標準

11.L3.1更衣室衛(wèi)生標準

12.L3.1餐廳機械設備衛(wèi)生標準

L3.2餐飲服務

1.L3.2餐廳主管工作標準

2.L3.2餐廳班長工作標準

3.L3.2餐廳蔬菜檢測員工作標準

4.L3.2蒸汽夾層鍋操作標準

5.L3.2蒸飯車操作標準

6.L3.2和面機操作標準

7.L3.2饅頭機操作標準

8.L3.2菜餡機操作標準

9.L3.2土豆脫皮機操作標準

10.L3.2電炸鍋操作標準

11.L3.2電餅鐺操作標準

12.L3.2電烤箱操作標準

13.L3.2爐灶操作標準

14.L3.2農殘檢測儀操作標準

15.L3.2電梯操作標準

16.L3.2空調操作標準

17.L3.2餐廳司爐工工作標準

18.L3.2廚師長工作標準

19.L3.2切配加工工作標準

20.L3.2面點加工工作標準

21.L3.2洗碗工操作流程標準

22.L3.2營養(yǎng)標準

23.L3.2餐廳創(chuàng)新標準

24.L3.2主食加工操作標準

25.L3.2副食加工操作標準

26.L3.2餐廳保潔員工作流程及工作標準

27.L3.2餐廳主食廚師長工作流程及工作標準

28.L3.2餐廳副食廚師長工作流程及工作標準

29.L3.2餐廳主食炊工（蒸制）工作流程及工作標準

30.L3.2餐廳主食炊工（烙制）工作流程及工作標準

31.L3.2餐廳副食炊工（切配）工作流程及工作標準

32.L3.2餐廳副食炊工（烹制）工作流程及工作標準

L3.3餐廳財務管理

1.L3.3餐廳會計工作標準

2.L3.3餐廳出納工作標準

3.L3.3充卡員工作標準

L3.4餐廳物資管理

1.L3.4餐廳采購員工作標準

2.L3.4餐廳保管員工作標準

3.L3.4原輔料的采購標準

4.L3.4原輔料的入庫標準

5.L3.4原輔料的庫房管理標準

6.L3.4原輔料的出庫標準

三、網絡信息服務L4

1.L4.1電教中心主任工作標準

2.L4.2網絡管理員工作標準

3.L4.2電教管理員工作標準

一、271教育特色價值觀

1JI.1271教育價值觀內化工作標準

1.深刻理解271教育價值觀。271特色價值觀是促進271教育不

斷發(fā)展的根本保證。我們后勤服務中心的每一位老師都要對271教

育價值觀有深刻的認識理解，并自覺地用271價值觀指導工作實踐，

使員工將價值觀內化于心里，滲透于項目管理的全過程；外顯于行

動，確保項目管理效果的持久穩(wěn)定。通過價值觀規(guī)范和指導全體員

工的價值標準和行為準則，員工上班穿工作服，舉止謙和，寬以待

人，善意析事，時時處處尊重領導，愛護學生。最終使員工形成正

確的世界觀、人生觀、價值觀。

2.制定271教育價值觀培訓學習項目書和配檔表。按照集團后勤

服務中心的要求，參考學校價值觀培訓的計劃，學期初制定出我們總

務的價值觀培訓學習的項目書和配檔表，做到有重點、成體系、貼實

際、重滲透，并明確培訓的方式、過程及要達到的目標效果。

3.反復學習、解讀培訓271教育理念。要加大對教育信仰、教

育使命、教育價值觀、培養(yǎng)目標、十大教育理念、教師八大素養(yǎng)、

校訓、教師精神、“我心目中的好老師”標準等等的學習與培訓，進

一步加深對271教育理念的理解。

4.深入學習趙校長的講話和《教育其實很簡單》專著。對于趙

校長的重要講話我們都要認真學習，包括每期271教育報上趙校長

的論道文章，以此來更新我們的觀念，開闊我們的視野，修正我們

的思維，增強我們的判斷。

5.加強后勤服務價值觀的學習。結合實際的后勤服務案例進行

滲透，將總務價值觀內化為每個人的行為準則，樹立正確的總務價

值觀和方法論。

6.打造后勤服務的顯性文化。討論確定后勤服務的主流價值觀，

充分發(fā)揮文化欄的宣傳作用，樹立學習榜樣，張貼名言警句，用良

好的顯性文化對總務人員進行耳濡目染，潤物無聲。

7.加強活動滲透。缺少了活動與內容，價值觀就失去了載體，

就成了無源之水無本之木，空洞的學習培訓效果低下。深刻的教育

來自深刻的體驗，要創(chuàng)設活動，寓價值觀培訓于具體的活動之中，

通過活動去體驗，通過活動去滲透，達到涵養(yǎng)心靈、轉變觀念、品

性提升的效果。

2J2.1閱讀提升工程工作標準

1.引領員工多讀書，多思考，多研究。確保有足夠的思想和智慧

輸入，開闊視野，提高文化修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。引領老師們養(yǎng)成良好的

讀書習慣，營造人人熱愛讀書、善于讀書的氛圍。

2.學期初要學習學校閱讀計劃。理解學校和集團后勤服務中心的

閱讀安排，包括閱讀的書目，召開讀書交流會的時間等，搞清學校和

后勤服務中心閱讀要達到的要求和效果。

3.制定后勤服務中心閱讀項目書和配檔表。根據學校和集團后勤

服務中心的閱讀計劃，結合后勤服務中心工作的實際，后勤服務中心

全體干部通過共同會商，研究制定出后勤服務中心的閱讀項目書，形

成后勤服務中心閱讀配檔表。除完成學校要達到的要求和效果外，還

要明確后勤服務中心要達到的要求和效果，即培養(yǎng)正確的后勤服務保

障價值觀、提高項目落實執(zhí)行力、提高業(yè)務能力、提升服務意識等。

4.制定個人閱讀項目書和配檔表。開學第二周后勤服務人員根據

總務的閱讀項目書和配檔表，制定出個人的閱讀項目書和閱讀配檔

表。

5.讀書數量要求。中心主任每學期至少讀15本書，副主任至少

13本，后勤服務人員每學期至少讀8本書。學校規(guī)定書目必讀，統

一閱讀2本，其它書目自選，但至少一本為專業(yè)書籍。自選書籍應根

據自己的職業(yè)發(fā)展和興趣愛好，知識面和視野上要足夠寬廣，在自己

的目標專業(yè)領域要足夠縱深。

6.加強讀書調研。規(guī)定書目在閱讀期間要調研了解老師們的讀書

進度，督促老師們在規(guī)定時間內高質量地閱讀完畢。

7.舉行讀書會。每學期至少開4次讀書交流會，每個人都要交流

讀書感悟。創(chuàng)新讀書會的方式，可采用談體會、答辯、疑問交流、暢

談新觀點等，克服讀書會流于形式，使讀書會真正起到交流思想、碰

撞智慧的作用。舉辦讀書交流會，全體員工在多讀書、讀好書的原則

下，選擇自己喜愛的一本書在深讀精讀上下功夫，并在此基礎上撰寫

心得體會。結合工作召開讀書心得交流會，全體職工都要踴躍發(fā)言，

將自己對某一本書或其精華部分、某一篇文章或某一方面內容的理

解、認識介紹給大家，暢談體會。

3J3.1隊伍建設工作標準

1.文化引領。團隊文化是一個團隊的靈魂和精神支柱，具有強大

的導向、凝聚功能，激勵功能和教育功能，故從思想上必須高度重視

文化引領的重要作用，從行動上要時時事事處處凸顯、滲透團隊文化,

用文化引領團隊成長，用文化打造優(yōu)秀團隊。

2.要堅持271教育集團的“四同”原則。要學習、深化對271教

育價值觀的理解，在集團文化和學校文化的引領下，創(chuàng)建、打造我們

后勤服務的團隊文化。

3.領導率先垂范。后勤服務中心主任是團隊員工的主心骨與榜

樣，應率先垂范，樹立良好的榜樣示范作用，建立旗幟鮮明的團隊文

化和優(yōu)良的工作作風，訂立團隊口號，引領團隊積極向上發(fā)展。打造

一支能贏敢輸、認真負責、執(zhí)行力強的后勤服務團隊。

4.打造部門顯性文化。討論制定總務中心主流價值觀，及時更新

文化欄，樹立學習榜樣，張貼名言警句，形成團結和諧，積極向上的

辦公室文化，用良好的顯性文化對總務人員進行耳濡目染，達到潤物

無聲的教育效果。

5.每月評優(yōu)樹先，對優(yōu)秀員工事跡進行表彰公布，強調榜樣示范

作用，能夠最大限度的把部門文化、部門成長的點滴，體現在中心文

化墻上。

6.建立正確的輿論氛圍。整個辦公室充滿正能量，積極向上、心

態(tài)陽光、誠信大氣、團結互助、服務至上、執(zhí)行第一。

7.嚴格執(zhí)行辦公紀律。不遲到，不早退，更不能曠工，有事提前

請假并調休，值班時間請假要自己調換好值班。

8.嚴格落實項目管理。嚴格執(zhí)行工作標準，定期對員工的項目管

理情況和工作標準落實情況進行調研和評價，通過考核量化強化標準

落實。通過做項目培養(yǎng)總務人員的責任意識、協作意識，促進后勤服

務人員能力的提升。

9.加強專業(yè)提升。要完善個人職業(yè)規(guī)劃，多讀書，多學習總務專

業(yè)知識，多加強專業(yè)技能培訓，通過多種方式提升個人的業(yè)務能力，

做到全部持證上崗。

10.搞好評價引領。完善中心績效量化評價方案，通過評價引領

中心工作健康發(fā)展。

二、271教育特色后勤管理

1后勤服務中心主任工作標準

1.領導率先垂范。后勤服務中心主任是團隊員工的主心骨與榜

樣，應率先垂范，樹立良好的榜樣示范作用，建立旗幟鮮明的團隊文

化和優(yōu)良的工作作風，訂立團隊口號，引領團隊積極向上發(fā)展。打造

一支能贏敢輸、認真負責、執(zhí)行力強的后勤服務團隊。

2.樹立為教學服務、為師生服務的思想，執(zhí)行上級教育部門的規(guī)

定以及學校會議精神、執(zhí)行校長和集團的決定，具體管理學校的后勤

服務工作。

3.做好后勤服務人員的思想教育工作，教育他們熱愛本職工作,

全心全意為教學和師生生活服務。

4.根據學校的要求，擬訂后勤工作總體規(guī)劃，制訂每學期后勤

服務中心項目書，搞好學校的基本建設，保證教學、辦公以及師生生

活、工作、學習所具備的良好條件。

5.管理好學校財產。經常向師生進行愛護公物的教育，將公物

損壞減少到最低限度。建立必要的總務規(guī)章制度，使公物從購入到使

用都清楚明白。組織好登記、檢查、保管、維修等工作。

6.及時購買各種教學設備、儀器、教具、圖書，購置體育、文

藝、衛(wèi)生醫(yī)療、辦公、生活等方面的器材或用品，保證辦公、教學、

學習和生活的需要。

7.根據學校的總體規(guī)劃和條件，對校舍全面規(guī)劃，合理安排。

做好校園內的美化工作，使校容校貌不斷改觀，建立良好的教學和生

活環(huán)境。

8.努力提高教職工的福利待遇，努力改善教職工的工作條件和

生活條件。搞好餐廳管理，提高飯菜質量和服務質量，方便師生的生

活。

9.做好后勤服務人員的思想教育工作，教育他們熱愛本職工作,

全心全意為教學和師生生活服務。

10.建立健全后勤服務中心工作檔案。

2后勤服務中心副主任工作標準

1.協助后勤服務中心主任管理后勤工作，對后勤服務人員進行

具體分工。

2.擬定具體的后勤管理措施和評價辦法。

3.督促檢查所有后勤服務人員（含臨時合同工）把各項工作落

實到位，實施項目管理，并做好檢查記錄。

4.每月組織召開后勤服務人員（含臨時合同工）項目管理總結

會。

5.每學期（每季度）和學年結束時對后勤服務人員進行一次全面

考評，按考評結果發(fā)放后勤服務人員的效能獎和績效工資；

6.協助后勤服務中心主任做好其它工作。

后勤保障L1

L1.1物資保障

1L1.1物資保障項目組工作標準

1.全面負責學校物資的供應、管理、發(fā)放等工作。

2.加強物品管理，庫存物資必須保證供應，且防止積壓。

3.根據上學期辦公用品及衛(wèi)生用具的使用情況，制定好下學期

采購計劃，上報后勤服務中心主任，待執(zhí)行校長批準后進行集中采購。

把好物資采購關，杜絕不合格產品、假冒偽劣產品入庫。

4.督促物資保管項目責任人辦理物資出入庫手續(xù)，嚴格履行有

關程序。

5.每學期開學前，領導本組人員及時完成學校開學所需全部物

資的供應發(fā)放。

6.搞好教職工的福利供應工作，每次認真核對各年級、中心應

發(fā)放人數，交物資保管項目責任人，及時發(fā)放。

7.每學期末組織人員進行教室及學生公寓物資清查，統計出各班

物資損壞情況，反饋給各年級，班主任確認無誤后，做好公物賠償處

理。

8.每學期末組織對倉庫物資進行清查，做到賬物相符。如有物

品報廢，嚴格執(zhí)行《報廢賠償制度》。

2L1.1物資采購項目工作標準

1.每學期進行一次市場物價調研，了解商品的價格周期波動情

況，為物品采購提供參考、資料。落實物資采購程序，確保學校所需

物資供應及時到位，物美價廉。

2.根據上學期辦公用品及衛(wèi)生用具的使用情況，協助項目組主

管制定本學期采購計劃，經執(zhí)行校長簽字組織集中采購。

3.集中采購必須三人以上，采購時要對材料供應方進行評價、

選擇、對比，最后選擇質優(yōu)價廉的合格供貨商，確保性價比最高。

4.各年級、中心需購買物品時，必須持項目組主管、執(zhí)行校長

簽字后的物品采購申請單方可進行采購o采購過程中應本著少花錢多

辦事的原則，精打細算，反復比較，節(jié)約用款，把好質量關。

5.采購要有計劃，根據審批采購單的內容要求，分輕重緩急，

及時采購，未經審批的一律不得采購。

6.大型招標采購時，要嚴格履行招標程序，確保公平、公開、

公正，讓采購商品效益最大化。

7.物資采購后，和物資保管項目責任人共同對所采購產品進行

驗收，并辦理入庫手續(xù)，對固定資產類商品需由校產管理員開具固定

資產憑單，對驗收中發(fā)現的不合格產品，及時與供貨方聯系處理，進

行更換或退貨。

8.驗收合格后，攜驗收人、項目組主管、執(zhí)行校長三人簽字后

的發(fā)票到總務室結算報銷。

9.對采購過程性材料要做到及時保存、入檔。

3LL1物資保管項目工作標準

1.負責學校物資的保管、發(fā)放、管理工作。

2.建立記好固定資產、辦公用品、維修材料的出入庫帳。

3.定期巡查校園內的物資使用情況，發(fā)現問題及時處理匯報。

4.庫房要經常整理，做到物品存放有序、整潔清新。嚴格執(zhí)行

《倉庫物資管理制度》，做到防鼠、防盜、防火、防霉、防電。

5.對采購的物資，驗收數量、質量，合格后簽字入庫，屬固定

資產的填固定資產增加憑單，屬低值易耗品的填寫入庫單，并及時記

賬。

6.物資出庫要憑物資出庫單，領取人辦理完簽字手續(xù)后發(fā)放；

低值易耗品的發(fā)放要執(zhí)行《低值易耗品管理制度》；對需求量大或價

值高的物品，經后勤保障項目組主管簽字批準后方可發(fā)放。

7.放暑假前將各班級垃圾箱、塑料桶、小黑板、鐵簸箕、掛衣架、

石英鐘、教鞭、三角板、直尺、圓規(guī)等物品收回，做好登記。

8.暑假開學前將衛(wèi)生工具、教鞭、三角板、直尺、圓規(guī)、石英

鐘等教室相關物資配送到教室。對各年級、中心教職工發(fā)放文具、紙

張、衛(wèi)生用具等辦公物品，并辦理領取登記手續(xù)。

9.教職工崗位變動、退休或調出，物資項目責任人負責辦理所

用物品的變更或收回手續(xù)。學期中間各班新增課桌凳須經有關領導批

準方可領取，并及時登記。

10.每月對低值易耗品盤存，了解學校庫存情況。

11.每學期末對教室、學生公寓進行公物大檢查，檢查內容：桌

凳、黑板、講臺、紗窗、門窗、玻璃、窗鎖、暖氣、窗簾、電源開關、

燈具、風扇、制度框、石英鐘、床、儲物柜等。檢查結果反饋給各年

級，并做好公務賠償處理。

12.每學期末組織人員對倉庫物資進行清查、盤點，如有物品報

廢，嚴格執(zhí)行《報廢賠償制度》。

13.每學期結束與校產總管理員核對物資賬目，做到賬賬相符。

14.每年寒、暑假對教室、公寓損壞的公物，報請項目維修組進

行維修。

15.做好教職工的福利發(fā)放工作。以年級、中心為單位，核對人

數無誤后，部門責任人簽字，及時發(fā)放。

4L1.2車輛保障項目組責任人工作標準

1.負責學校車輛的調度、養(yǎng)護、維修及駕駛員培訓工作，保障

車輛出行安全。

2.做好車輛保障項目管理工作，每月組織一次駕駛員集中培訓，

保證培訓效果。

3.及時掌握各車輛的使用狀況，每月進行一次集中排查，針對

問題依據程序及時解決。

4.嚴格依照《車輛使用制度》做好派車工作，直接通知駕駛員

或使用派車單。

5.督促各車輛駕駛員及時檢查保養(yǎng)車輛，整理車輛衛(wèi)生，每周

不定時檢查車輛衛(wèi)生及保養(yǎng)狀況，納入駕駛員個人考核。

6.車輛發(fā)生故障需要修理時，視情況提出維修意見，并填寫《車

輛維修申請單》，報后勤保障項目組主管。

7.車輛憑油卡加油，每車一卡.每月一充值，每月打印一次加油

記錄。

8.對于車輛保養(yǎng)、美容等，嚴格審核《維修保養(yǎng)預算單》，并經

學校領導批準后再實施。

9.車輛事故后的有關保險理賠工作，積極協調，配合后勤服務

中心處理。

10.負責車輛各類保險的統一辦理工作，指導駕駛員搞好車輛年

檢。

5L1.2車輛保障項目組駕駛員工作標準

1.保障學校公務用車，確保出車時效與安全。

2.牢固樹立安全至上、真誠服務的思想，確保公務用車零事故,

車輛服務零投訴。

3.駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及當地

有關交通管理規(guī)章規(guī)則，安全駕駛，并遵守集團學校其他相關的規(guī)章

制度。嚴格遵守交通法規(guī)，嚴守操作規(guī)程，駕駛車輛嚴禁“兩超一越”

（兩超：超載、超速；一越：越過實線超車或行駛）。

4.無派車人安排，駕駛員一律不準出車。

5.駕駛員不得酒后駕車，違者第一次扣發(fā)當月工資，第二次辭

退。

6.駕駛員不得疲勞駕駛，駕車時不得吸煙、飲食、閑談和使用

手機。

7.駕駛員不得帶故障車上路行駛，不得將車亂停亂放。

8.駕駛員不得私自駕車外出，否則，造成的一切事故損失，全

部由駕駛員負責。

9.不得將車輛交由他人駕駛，否則，造成的一切事故損失，全

部由出借車輛人負責。

10.對因違犯交通法規(guī)而造成的罰款和責任，自己負責。

11.派出車輛應按時返回，不能按時返回者向派車人說明情況。

12.所有車輛一律存放在學校，不能私自開回家存放。

13.駕駛員應愛惜學校車輛，平時要注意車輛的保養(yǎng)，經常檢車

車輛的主要機件，按時完成規(guī)定的保養(yǎng)作業(yè)，經常保持車況良好，車

容整潔，工具附件無丟失損壞，定期安排時間對自己所開車輛進行檢

修，確保車輛正常行駛。

14.駕駛員出車前必須檢查方向系統、剎車、車燈、喇叭、雨刮

等是否正常，機油、冷卻水、電瓶液、輪胎氣壓是否足夠，車輛的水、

電、油及其他性能是否正常，正確地啟動和預熱發(fā)動機，低檔起步，

平穩(wěn)加速，逐漸增加發(fā)動機負荷，發(fā)現不正常時;要立即加補或調整。

15.遵守駕駛員操作規(guī)程，根據氣候、道路和交通流量，掌握適

當的車速和車距，避免不必要的緊急制動。

16.行駛中注意各儀表指示情況，隨時掌握車輛性能狀況，途中

發(fā)生故障應及時檢查排除，不帶故障行車。

17.行駛中應注意各部件總體運行情況，發(fā)現異常必須在確保安

全的情況下按規(guī)范停車檢查，沒檢修好不得繼續(xù)行駛。

18.出車在外或出車歸來停放車輛時一，一定要注意選取適當的停

放地點和位置，不能在不準停車的路段或危險地段停車。

19.駕駛員離開車輛時，必須鎖好門窗保險鎖，防止車輛被盜，

對自己所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查，出車時保證證件齊

全。

20.遵守交通規(guī)則和操作規(guī)程，注意休息，嚴禁開疲勞車、“英

雄車”、“賭氣車”，嚴禁酒后開車，行駛中要做到禮讓“三先”（先讓、

先慢、先停）。

21.不論什么時間，駕駛員身上必須帶通信工具，對學校的電話

應盡快回復。嚴禁私自出車，如有特殊情況經主管領導批準方可出車。

隨車駕駛員做好行車記錄。

22.完成出車任務后，須對車輛各部件進行例行檢查，為下次出

車做準備。檢查存油量，發(fā)現存油量不足一格時，應立即加油，避免

出車時才臨時去加油，耽誤出車任務的及時完成。

23.公務用車實行定點維修及保養(yǎng)制度，車輛行駛到保養(yǎng)里程后

要及時保養(yǎng)，所有公務用車都必須到學校定點廠家維修保養(yǎng)（離開學

校行政區(qū)域發(fā)生故障的車輛除外，但須經車輛保障項目組分管領導同

意方能修理）；

24.車輛維修保養(yǎng)、年審，包括購置配件、裝飾等，必須由定點

廠家出具《維修保養(yǎng)預算單》，并經車輛保障項目組分管領導批準后

再實施。金額在2000元以上的，由后勤服務中心主任簽署意見后，

執(zhí)行校長審批。

25.車輛發(fā)生故障需要修理時，視情況提出維修意見，并填寫好

《車輛維修申請單》，到指定修理廠維修。私自修車不予報銷。

26.車輛加油，用油卡加油；遠程出發(fā)加油，返校后憑加油票據

經油卡管理員統計后據實報銷。

27.車輛行駛途中遇到不可抗力發(fā)生交通事故，應及時向交警和

保險部門報案，并即時與分管領導聯系，由學校派人前往現場協助處

理。事故后的有關保險理賠工作，由當事人積極配合后勤服務中心處

理。

28.車輛各類保險由后勤服務中心統一負責辦理。

29.車輛年檢由后勤保障項目組主管指導駕駛員及時辦理。

30.值班駕駛員要在指定地點、指定時間認真值班。

6LI.2車輛保障項目組油卡管理員工作標準

1.負責學校車輛加油充值及信息統計，確保工作時效性，做到

公開、無私。

2.車輛因公外地加油需經后勤保障項目組主管批準，返校后油

卡管理員根據票據做好記錄，注明加油時間、地點、出發(fā)事由、加油

量等信息。

3.油卡必須油卡管理員親自保管，特殊情況時交與車輛保障項

目組組長管理，絕不隨意交給他人代管。

4.油卡余額不足300元時油卡管理員應及時匯報后勤保障項目

組主管，由后勤保障項目組主管安排采購員按學校規(guī)定程序充卡。

5.每月月末打印加油記錄，匯總各車輛耗油情況，統計表報后

勤保障項目組主管，作為量化駕駛員工作業(yè)績的一項依據。

6.每次車輛保養(yǎng)后要根據發(fā)票做好保養(yǎng)時間、保養(yǎng)地點、里程、

保養(yǎng)項目、金額等信息的統計工作。

7.對車輛加油信息、保養(yǎng)等材料要及時整理歸檔。

7L1.2車輛管理標準

1.建立車輛管理制度：組織制定學校車輛管理制度，對車輛的

調度以及駕駛人員的管理作出明確的規(guī)定。

2.車輛購置管理：車輛購置必須按學校固定資產管理辦法的相

關規(guī)定辦理。新車購置必須按合同規(guī)定及有關文件，如車輛清單或裝

箱清單以及原廠說明書進行驗收，并清點附件、隨車工具，如有不符

應拒絕接收。驗收資產時應組織固定資產分管負責人、采購員同時驗

收，并學習使用注意事項和各種調整數據。新車購進后必須及時登記,

建立登記卡，將車輛型號、牌號、車況等各項數據逐一登記。

3.車輛使用的管理：新車投入使用，在磨合期內應做到減速、

限速行駛。對車輛管理實行駕駛員負責制，嚴禁駕駛員將車輛交給無

證人員駕駛或練習駕車，嚴禁公車私用。

4.車輛調度管理：結合用車目的，在查詢到的閑置可用車輛中

挑選適合的車輛，開展車輛調度安排工作，保證及時完成學校各項公

務用車任務。

8L1.2車輛保養(yǎng)維修工作標準

1.車輛保養(yǎng)管理：

為保證車輛在任何條件下使用的可靠性，減少燃料和材料的消

耗，延長車輛大休間隔里程，必須及時進行車輛的修理和保養(yǎng)，按時

對車輛進行年檢，車輛的技術保養(yǎng)分為一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)、三級保

養(yǎng)。

1.1一級保養(yǎng)是檢查車輛外露部位的螺絲、螺母，檢查各總成內

潤滑油平面，加添潤滑油，排除發(fā)現的故障，每周由正班駕駛員負責。

1.2二級保養(yǎng)除執(zhí)行一級保養(yǎng)的作業(yè)項目外，還要清洗各個空氣

濾清器，檢查、調整發(fā)動機、底盤及電氣設備的工作狀況，并完成一

些附加小修項目。

1.3三級保養(yǎng)是以總成解體、清洗、檢查、調整、消除隱患為中

心，以改善其狀況。

1.4每年的5月、11月須進行一次換季保養(yǎng)，檢查蓄電池、冷

卻系統的變化，夏季蓄電池電液容易蒸發(fā)，每日收車后必須檢查液面

高度并及時補充。

2.車輛維修管理：

2.1零件修理：為節(jié)約原輔料，降低報修費用，應對磨損、變形

或損傷而不能使用的零件進行及時修理或更換。

2.2汽車小修：主要是消除汽車在運行中發(fā)生的臨時故障和局部

損傷，對自然磨損或總成的外部征象能預先估計的小修項目，應集中

組織計劃性的小修作業(yè)并結合一、二、三級保養(yǎng)進行。

2.3總成大修：指行駛一定里程后，車輛的基礎件和主要零件破

裂、磨損、變形，需要拆散進行徹底修理，以恢復其技術性能的修理

作業(yè)。

2.4汽車大修：車輛行駛一定里程后機件嚴重磨損，技術性能下降并

經過技術鑒定，對總成大修進行一次恢復性的修理。大修必須嚴格按

計劃進行，并報有關領導批準后實

9L1.2駕駛員服務標準

駕駛員的素質修養(yǎng)標準：

1.熱愛本職工作，忠于職守。

2.改善知識結構，提高文化素質，學以致用。

3.學習心理知識，駕駛員要學會察言觀色，針對不同的服務需

求提供合理的用車服務，滿足領導和乘車人要求。

4.熟悉交通地理，學習地圖、交通手冊等資料，了解路況信息。

5.領導與客人在車上談話，要做到不該聽的不聽，不該說的不

說，不該問的不問，更不能胡亂插話或打電話。不得與客人閑聊有關

集團重大內容的話題，更不得在車內聽到領導談話內容后，到外面?zhèn)?/p>

播擴散。

駕駛員的文明禮儀標準：

1.領導、教職工用車時，駕駛員提前5-10分鐘停在派車地點等

候。

2.體現禮貌的第一步：微笑。

3.上車首先打招呼問候：如早上好！下午好！晚上好！自己系

安全帶后，提示同行人員系安全帶。

4.下車時要道別，如再見！請慢走！

5.發(fā)生問題要誠懇道歉。

6.適時表達謝意。

10L1.2校車安全管理標準

1.執(zhí)行校長是所在學校學生接送車輛交通安全的第一責任人，對

接送車安全運行工作全面負責。具體從事此項工作的教職工為直接責

任人。

2.建立以執(zhí)行校長為組長的學生接送車安全管理工作小組，具體

負責學校學生接送車的安全管理。

3.執(zhí)行校長在每學期第一周內，與首席導師、跟車護送老師、接

送車車主、駕駛員等簽訂接送車安全運行和學生乘車組織管理責任

狀。

4.科學嚴密地制訂學生乘車定車、定座安排表，落實各處室、首

席導師、值班值勤老師、跟車護送老師、學生接送車車主和駕駛員在

學校接送車安全管理工作中的崗位職責，做到職責公示、分工到人。

5.每月召開一次學生接送車輛安全例會，認真研究做好學生接送

車管理和確保安全運行的對策。對學校無法解決的問題，要及時報告

上級管理部門。會議應有具體的文字記錄。

6.學校在協助調配、租用學生接送車輛、駕駛員，都要達到校車

使用標準。并將相關資料交送教育局備案。

7.認真確定每輛接送車的學生乘載數。要根據接送車輛核載人數

以及學生居住地分布等情況，科學合理地確定每一輛學生接送車的乘

載人數，認真填寫具體的乘車學生名冊，做到定人、定車、定座、定

線路，從源頭上杜絕學生接送車輛超員現象。

8.督促學生接送車車主和駕駛員按規(guī)定時限參加機動車驗審并

依法交納規(guī)費，凡證照不全或有效期滿后不及時補辦的，取消其承運

接送學生的資格。

9.學校配合有關部門、接送車車主、駕駛員每學期進行一次行車

安全教育，認真總結經驗，提出整改要求，及時消除隱患，確保萬無

一失。教育培訓應有文字記載。

10.學生接送車因發(fā)生故障一時無法排除時，學校應及時協調車

主設法調用別的合格車輛應急接送，確保學生接送不受影響。

11.嚴把駕駛員資質關，凡有酗酒、嗜賭史及心理障礙等精神疾

患者，不得擔任學生接送車駕駛員。學校要預防和堅決制止接送車駕

駛員酒后開車、疲勞駕車、超員超速和車輛帶病上路等不安全行為，

一經發(fā)現嚴肅查處并報送有關部門處理。

11LL3維修保障項目組組長工作標準

1.協助后勤保障項目主管完成對維修保障項目組各責任人的管

理工作，每天對維修保障項目組人員進行一次安全教育和業(yè)務培訓I,

具體負責項目組內人員評價工作。

2.加強民主管理，每周舉行一次維修保障項目組成員會商會，

聽取項目組成員意見。

3.協調各物資使用部門在出現維修需要時及時到后勤服務中心

填寫報修單。組織校舍巡查項目責任人按時對校舍及設施進行巡查，

記錄好巡查過程中發(fā)現的問題，發(fā)現需要維修的內容填好報修單。

4.負責整理報修單，依據報修項目把報修單分配給各維修項目

組進行維修。把各維修項目組已經完成的報修單整理歸檔，并檢查督

促維修情況。

5.匯總無法在規(guī)定維修時效內完成的報修單，分析延遲維修原

因，想辦法解決維修問題。安排專人把無法完成的維修項目匯總，注

明維修項目、延遲原因、計劃完成時間等內容，及時錄入延遲維修項

目登記表，報后勤保障項目主管及時安排維修。

6.每日對全校進行一次巡查，經常到各班級、處室巡視，檢查

安全用電、校舍設施、供排水、供暖及木工用品等方面的內容，發(fā)現

問題及時處理。

7.把校內維修人員無法完成的維修項目報后勤保障項目組主

管，聯系專業(yè)維修人員維修。安排專人如實記錄外聘專業(yè)維修人員施

工日志，記錄好維修項目、維修使用材料、維修用工、加班情況等，

用于維修費用結算。

8.每年的供暖期來臨前，全面檢查學校的供暖設施，為供暖做

好準備工作。正式供暖后，安排做好室外水管和消防設施的防凍保暖

工作，供暖結束后對供暖管道及供暖設施進行維護保養(yǎng)。

9.負責全校的供暖工作。供暖期間，每天至少到鍋爐房巡視四

次，及時處理采暖設施運行過程中出現的問題，發(fā)現有掉壓現象要及

時分析掉壓原因，第一時間帶領水電暖保障項目組找出漏水點進行維

修。

10.負責安排、檢查水電暖維修項目組值班，保證供電、供水、

供暖設備運轉正常。

11.按時制定每學期維修材料計劃，報學校領導審批。

12L1.3木工維修項目責任人工作標準

1.負責學校木工維修工作，確保學校門、窗、鎖、插銷、玻璃、

衛(wèi)生間隔斷及教室宿舍等木工用品能正常使用。

2.凡屬人為因素造成木工用品損壞需要維修的（如玻璃、門鎖

等），提醒物資使用人或損壞人先到財務中心交款，交款后持收據填

寫報修單。涉及安全等方面的急需維修項目也可在報維修保障項目組

長后先行進行維修，再督促責任人將款項交到財務中心。

3.每天都要對報修項目及時進行維修。保證維修質量：做到修

舊如新；保證維修時效性：小型維修隨報隨修，一般維修不超過24

小時，日事日清。無法在規(guī)定時效內完成的維修項目，記明原因匯總

成延遲維修項目登記表。

4.進行維修的同時要做到每日巡查，發(fā)現木工用品存在安全隱

患要立即進行處理，如有損壞立即著手進行維修。

5.完成維修任務后，要在報修單上記明所用維修材料，請報修

人或者驗收人簽字，報項目組歸檔。

6.厲行節(jié)約，嚴格維修配件領料手續(xù)，做到物盡其用，嚴禁浪費。

平時須合理備好必要的常用維修物品庫存（窗鎖、掛鎖、開關、球鎖、

紗窗、玻璃等），以提高維修時效性

13L1.3水電暖保障項目責任人工作標準

1.落實水電暖設施維修維護工作，定期檢查鍋爐、供水泵、配

電設施等大型設備運轉情況，保障水電暖設施正常運行。

2.負責學校供電設施、供電線路、用電設施的維修維護工作，

熟練掌握教室、宿舍各主要線路及用電設施分布情況，定期修繕保養(yǎng),

保障全校教學、生活用電。

3.發(fā)生某一供電回路跳閘時一，須查明原因排除故障及時送電。

在配電室中給某一供電回路停電時，應先斷空氣開關，再拉刀閘，特

殊情況，可以直接停聯絡盤、低壓盤或者高壓開關，合閘的順序剛好

相反。

4.供水壓力維持在3.0-4.0之間：正常供水壓力為3.0-3.5,

在午睡和晚睡前學生集中用水高峰時將供水壓力調整為4.0o

5.每天都要對報修項目及時進行維修。保證維修質量，做到修

舊如新。保證維修時效性：小型維修隨報隨修，一般維修不超過24

小時。規(guī)定時效內無法完成的維修項目，記明原因匯總成延遲維修項

目登記表。

6.堅持每日巡查，發(fā)現問題及時處理。每周至少到各班級、處

室巡視一次，檢查安全用電情況。配合學校每月進行一次安全檢查并

做好記錄，發(fā)現電纜絕緣不正常應立即向有關領導匯報處理。

7.按照《電工操作規(guī)程》進行相應操作，確保人身和設備安全。

水電暖保障項目組24小時有人值班，保證供電、供水、供暖設備運

轉正常。值班人員負責校園路燈以及裝飾燈的開關，晚自習時間檢查

走廊燈及廁所燈和各教室照明設施，發(fā)現損壞，填好報修單，第二天

及時維修。

8.每年的供暖期來臨后，全面檢查學校的供暖設施，做好室外

水管和消防設施的防凍工作。供暖結束后對供暖管道及供暖設施進行

維護保養(yǎng)。

9.供暖管道有掉壓現象時，應盡快確定漏水點，第一時間進行

維修。

10.厲行節(jié)約，嚴格維修配件領料手續(xù)，做到物盡其用，嚴禁浪

費。平時須合理備好必要的常用維修物品庫存（如日光燈、啟動器、

開關、水龍頭、節(jié)能燈、燈泡等），以提高維修時效性。

11.完成維修任務后，要在報修單上記明所用維修材料，請報修

人或者驗收人簽字，報項目組歸檔。

14L1.3校舍巡查項目責任人工作標準

1.落實校舍及設施巡查工作，及時發(fā)現問題和不安全因素，做

好校舍維修工作。監(jiān)督檢查施工情況，保證校舍及設施使用安全。

2.保持巡查規(guī)范性，每天上午第一節(jié)和下午第一節(jié)開始對校舍

和設施進行巡查，每次不少于2小時。在巡查過程中，必須以認真負

責的態(tài)度，做到眼尖：及時發(fā)現問題；腿勤：每處必到無遺漏；腦勤:

分析原因查準、查實。填好巡查記錄，記錄好巡查過程中發(fā)現的問題,

把需要維修的內容認真填好報修單。

3.負責整理各部門填寫的報修單，根據報修內容把報修單分配

給相應的維修項目組，并在第二天巡查時注意檢查相應的維修進度情

況。

4.每天把因各種原因無法在規(guī)定維修時效內完成的報修單匯

總，注明維修項目、延遲原因、計劃完成時間等內容，錄入延遲維修

項目登記表，報項目主管及時安排維修。

5.對于維修記錄每周匯總一次，錄入電子表格并報總務主任。

6.做好與保潔老師的溝通，對于他們報修的內容認真記錄，及時

報修。

7.負責外聘專業(yè)維修人員施工時的跟修檢查，記錄施工日志，記

錄好維修項目、維修使用材料、維修用工、加班情況等，用于維修費

用結算。零星維修記錄保存三年，大型維修記錄永久保存。

8.汛期到來前組織維修人員對排污口、排污管道井、屋面防水

等進行檢查清理，確保安全度汛。

9.配合學校每月進行一次安全檢查，每年6月底、11月底組織

人員對校舍進行詳細檢查并做好記錄，發(fā)現問題立即落實整改。

10.確保兩周一次的電梯維保，每周做好電梯的運行情況檢查，

機房控制柜檢查及各種應急按鍵的檢查。

11.處理電梯的各種突發(fā)狀況，做好事故情況記錄并及時致電維

保方。

15LL4校園安全項目組組長工作標準

1.負責學校的安全保衛(wèi)工作，確保財物安全和師生人身安全。

2.負責護衛(wèi)隊員的招聘工作并進行項目管理培訓I,確保完成安全

項目目標。

3.抓好大門口安全管理，防止社會閑散人員和不法分子進校區(qū)滋

事，凈化校區(qū)治安環(huán)境，確保校園安全。

4.組織護衛(wèi)隊員進行校區(qū)巡邏，防止外來人員、學生爬墻出入。

5.抓好校門口及校園內交通秩序，管理好進校車輛，確保校內交

通安全。

6.抓好雙休日、放假、開學、家長會等重大活動交通秩序。

7.學生集中出入校門期間靠在大門值班，確保良好秩序。

8.定期排查校園周邊安全隱患，制定相應措施，確保校園安全。

9.負責學校安全預警、報警系統的使用和管理，安排護衛(wèi)隊員

24小時值班。

10.搞好護衛(wèi)警械裝備的管理和使用。

11.做好護衛(wèi)隊員的考核量化工作。

16LL4校園安全項目組護衛(wèi)隊隊員工作標準

1.以平安校園、和諧校園為目標，以安全為底線，以規(guī)范化管理

為基礎，維護學校安全穩(wěn)定，確保學校師生無重大安全責任事故發(fā)生。

2.態(tài)度和藹，舉止文明大方；不急不躁，認真細致；不得冷淡、

刁難家長，不得接受學生及外來人員的任何物品。樹立良好形象。

3.按規(guī)定著裝上崗，衣領、扣子、徽章、帽子、領帶等均需整齊。

4.校門固定崗工作標準

4.1固定崗護衛(wèi)隊隊員24小時值班。

4.2外來人員入校要先電話聯系接待人，值班隊員接到電話后請

來訪人登記，發(fā)會客證帶證入校，出校時交回會客證。來校參觀老師

必須辦理手續(xù)帶參觀證方可入校，參觀老師入校時間早上7:30后，

下午午休起床鈴后，晚自習期間不能入校，如有特殊情況必須有行政

管理中心批準并接到通知后方可入校。

4.3通校學生只能在早、中、晚吃飯放學時，憑本人通校證出入

校門，值班隊員要逐一檢查，防止學生混進混出，沒有通校證、請假

條的人員不能出入校，以防外來人員混入。

4.4學生有事出入校門要憑請假條，做好登記，請假條三聯，首

席導師留一聯，大門崗留一聯，請假學生留一聯作為出入校門憑證。

請假條必須有首席導師及學生成長中心老師簽字方可離校（周六周日

必須有級部主任簽字）。

4.5保持學校大門及警衛(wèi)室24小時干凈、整潔。

4.6外來車輛未經批準不準入校。

4.7本校人員攜帶公物外出或外單位汽車運貨外出，一律憑蓋有

后勤服務中心公章的放行證明，經檢查核實后才能放行。

4.8及時疏散大門口聚停車輛，八字區(qū)內禁止停放任何車輛，八

字區(qū)外公路上車輛，指揮停入指定車位.

4.9杜絕校外商販入內銷售物品或在校門口擺攤設點出售物品。

4.10禁止將易燃易爆物品、有毒物品、動物和管制器具等危險物

品帶入校園。

5.校內流動崗工作標準

5.1負責全校巡邏，每小時巡邏一次。清理好校內車輛，禁止亂

停亂放。

5.2夜間巡邏崗要檢查好各個教學樓門及教室門窗關閉情況，針

對情況及時處理，做好記錄.

5.3巡邏人員按規(guī)定路線不間斷巡邏。嚴防學生隔墻購物和爬墻

出入，發(fā)現特殊情況要及時處理匯報。

17L1.5校園衛(wèi)生項目組組長工作標準

1.通過落實嚴謹、科學、和諧的過程管理，保證整個校園整潔有

序、美麗如畫。

2.負責衛(wèi)生老師的招聘工作并進行項目管理培訓，確保校園干

凈。

3.負責檢查衛(wèi)生老師工作情況，現場培訓，量化打分，結果與工

資掛鉤。

4.負責檢查衛(wèi)生區(qū)域內的公物損壞情況，及時報修。

5.負責檢查學生衛(wèi)生區(qū)，培訓各班衛(wèi)生班長。

6.每天早上按時到崗，參加衛(wèi)生老師晨會。

7.當日檢查的問題必須當日整改，并檢查落實好。

8.發(fā)現衛(wèi)生區(qū)域內設施損壞，及時向后勤服務中心報修。

18L1.5校園衛(wèi)生項目組衛(wèi)生老師工作標準

建設美麗校園，為廣大師生提供一個潔凈優(yōu)美的工作、學習和生

活空間。

1.樓宇崗工作標準：

1.1每天早上按時到崗，參加衛(wèi)生老師晨會。

1.2整理樓道樓梯衛(wèi)生，將衛(wèi)生責任區(qū)按從低層到高層的順序清

掃樓道樓梯，確保走廊地面干凈，無紙屑等雜物；將地面拖干凈，保

持干凈整潔。窗戶、窗臺、燈開關、標志牌、消火栓、滅火器等保持

干凈。

1.3整理洗手間內衛(wèi)生，整理內容包括:

①便坑：先用水將大便沖入下水道，然后用拖把將便盆內部拖干

凈，內部無尿垢、糞便，再將便坑周圍拖干凈，便坑槽用潔廁刷或清

潔球清理干凈。便坑每天上午、下午各沖刷兩次。

②紙簍：將內部垃圾全部倒入垃圾桶內，嚴禁沖入下水道。每天

上午、下午各傾倒一次。每周日用潔廁靈徹底洗刷一次。

③隔斷：用濕布擦凈污點，將隔斷上沿、隔斷合頁、隔斷橫梁和

隔斷內側等擦一遍，每天下午一次，平時保持好。每周六用去污粉將

隔斷徹底整理一遍，不留鞋印等污漬。

④小便池：每天上午、下午先清理干凈內部，然后用拖把拖一遍。

每周日用潔廁靈將內外部尿垢、污垢等徹底清理一次，確保干凈、無

尿垢、無異味。每層便池內放（2個）芳香球，用完后及時更換。小

便池出水管每周日用清潔球清理一次。

⑤廁所墻壁（開關、鏡子、使用牌、門窗）無浮塵、無蜘蛛網，

每周二、五各擦一次。

⑥洗手盆每天上午、下午用抹布或清潔球擦一次，將內外部、水

龍頭及四周墻壁擦干凈，平時保持好。

⑦地面每天上午、下午各拖兩遍，保證洗手間地面無垃圾，無雜

物，干凈整潔。

1.4課間操時間整理護欄衛(wèi)生，用抹布將護欄擦拭干凈，無塵土。

如果有銹跡及時用清潔球清理干凈。

1.5垃圾桶每天上午、下午各傾倒一次，并用抹布將垃圾桶擦拭

干凈，然后放在指定位置。

1.6下午預備鈴前10分鐘到崗，重復上午工作流程。

1.7晚上值班人員晚自習之前到崗，交接好班，然后開始整理洗

手間內衛(wèi)生，將便盆全部沖洗干凈。

1.8發(fā)現衛(wèi)生區(qū)域內設施損壞，及時向后勤服務中心報修。

2.校園環(huán)境衛(wèi)生工作標準：

2.1每天早上按時到崗，參加衛(wèi)生老師晨會。

2.2工作期間不聚堆聊天，不撿拾廢品。

2.3垃圾池保持干凈，垃圾桶要求方正、無凹陷，垃圾不外溢，

垃圾桶干凈無灰塵。

2.4道路要求無垃圾，干凈整潔。

2.5廣場要求無垃圾，木凳干凈無灰塵。

2.6各種標志牌要求無灰塵，保持干凈。

2.7發(fā)現公物損壞，及時報修。

19LL6校園綠化項目組組長工作標準

1.每天對校園的花草、樹木進行巡查，發(fā)現問題及時處理。解

決不了的要與施工方溝通或向總務主任匯報解決，確保校園環(huán)境優(yōu)

美，景色怡人。

2.督促施工方根據花草、樹木的生長習性進行科學管理，及時

松土、施肥、澆水、修剪。達到景觀要求，美化校園環(huán)境。

3.以防為主、防治結合，督促綠化管理人員科學打藥，確保不

發(fā)生大面積病蟲害。

4.協助學校文化管理團隊對綠化地帶的名花名樹設立語言精練

的標志牌，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。

20L1.7醫(yī)療服務項目工作標準

醫(yī)療機構首先要端正服務思想，一切以服務學生為出發(fā)點，辦好

讓學生和家長滿意的醫(yī)療場所。

1.醫(yī)療機構設置、從業(yè)內容必須符合《學校衛(wèi)生工作條例》、《學

校和托幼機構傳染病疫情報告工作規(guī)范（試行）》等有關規(guī)定的要求。

2.遵守學校規(guī)定，學生在校隨時保證有人值班，遇有學校重大活

動做好配合。

3.遇有疫情協助做好上報和控制，協助做好學生青春期心理輔

導。

4.協助做好因病缺勤登記和因病請假外出手續(xù)辦理。

5.人員配備符合規(guī)定，白天兩人（醫(yī)生護士各一人），學生晚休

后有人值班，隨時處理突發(fā)事故。

6.有義務協助學校搞好管理，對上課期間滯留在場所的無病學生

做好引領及清理，并及時向成長中心反饋有關違紀問題。

7.上班期間保持好醫(yī)療機構外衛(wèi)生環(huán)境，隨時清掃周邊垃圾，保

證周圍整潔。

8.室內衛(wèi)生必須干凈到位，廢舊器械處理規(guī)范，隨時做好通風及

消毒，治療床及用品衛(wèi)生清潔。

9.場所內功能房間設置符合標準，消毒設施符合要求，診治手續(xù)

規(guī)范，設備配備達到省級標準化學校建設要求。

10.醫(yī)療機構許可證及從業(yè)人員上崗證齊全、符合要求。

11.醫(yī)療機構所進藥品必須索證齊全、渠道公開，杜絕超期、”三

無”藥品，學生收費價格合理，不得超出校外醫(yī)療機構收費價格10%。

21L1.7校園超市服務項目工作標準

1.超市經營事關學校信譽及學生利益、安全問題，因此超市應時

刻樹立為師生服務的思想，讓學校、家長、學生滿意放心。

2.超市必須持有《營業(yè)執(zhí)照》、《食品流通許可證》和從業(yè)人員健

康證。從業(yè)人員應每年一次進行健康體檢，必須身體健康無各類傳染

病，持健康證上崗。

3.超市經營時間必須嚴格遵守學校規(guī)定的時間，其他時間不得營

業(yè)。

4.食品陳列與銷售符合衛(wèi)生要求，離墻、離地存放。

5.必須從正規(guī)渠道進貨，經營的食品必須索證。超市只能出售飲

用純凈水、礦泉水及純牛奶、酸牛奶和果味奶，不得出售除此之外的

其他飲料。除38克火腿腸外，其他肉制品不得出售。可以出售新鮮

水果和糕點，不得經營方便面和膨化食品、辣條等。

6.不得向學生出售過期、腐爛、變質及三無食用品（無廠名廠址,

無生產日期，無保質期限的食品）。更不能經營煙酒及打火機等物品。

7.超市若出售變質，過期食品，發(fā)生學生食物中毒，超市應負安

全責任。

8.存放食品的倉庫應當干燥、通風，采取消除蒼蠅、老鼠、嶂螂

和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施，貯存食品的容器必須安全、無

害，防止食品污染。

9.超市售貨員在出售食用品時積極配合學校實際教育學生保護

環(huán)境，不亂扔包裝袋、瓶、紙等垃圾。

10.負責超市內外的環(huán)境衛(wèi)生，做到食品無灰塵，無污染，保證

學生吃上放心食品。

11.認真做好防盜、防火、防毒、用電安全，不準私拉亂接電源。

禁止將超市、燒飯?zhí)帯⒆∷藁煊谩?/p>

12.經營價格不得超出大型超市同一商品價格。

13.應配合好主管部門的食品衛(wèi)生檢查，因檢查不合格導致罰款

或使學校聲譽受到影響，超市應承擔必要的處罰。

22L1.7戶籍管理工作標準

1.協助當地派出所做好戶籍管理工作。

2.及時為教職工辦理戶口遷移、居住證等，戶口管理規(guī)范有序。

3.做好教職工戶籍的遷移記錄，要求詳細準確。

工會服務L2

1L2.1工會主席工作標準

1.帶領引導全體教職工貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，深入開

展愛國主義、集體主義、社會主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神的教育，教育學校

教職工遵守國家法律，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，建立一

支高素質穩(wěn)定的教職工隊伍，積極投身于學校的發(fā)展與建設中。

2.依法維護教職工的民主權利，組織教職工參加民主管理和民主

監(jiān)督。

3.開展有益教職工身心健康的文化、體育活動，辦好工會的文化、

體育、培訓活動；維護教職工的學習權利，組織和支持教職工學習進

修政治、文化、科學和管理等知識。

4.保障教職工生活福利，協助和督促集團學校辦好教職工集體福

利工作；開展教職工互助互濟活動，搞好教職工生活困難補助和送溫

暖活動，參與調解和處理勞動爭議。

5.關心教職工工作生活條件的改善，保護教職工職業(yè)安全和健

康。監(jiān)督國家有關勞動保護、安全、衛(wèi)生等法律、法規(guī)、條例的貫徹

執(zhí)行；開展教職工安全教育，參加安全檢查和事故的調查處理。

6.建立平等協商制度，建立協調勞動關系的有效機制。工會代表

學校教職工與集團學校就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全

衛(wèi)生、保險福利和涉及勞動關系的其它問題進行平等協商。

7.維護女教工的合法權益，作好女教工民主管理工作。

8.建立獨立的工會財務，收好、管好、用好工會經費，管好工會

財產。

9.堅持工會的民主制度，加強集團學校工會各級組織建設工作，

接收新會員，對會員進行工會基本知識的教育。

2L2.1教職工代表大會工作標準

1.教職工代表大會是集團各學校工會的權利機構，工會委員會受

教職工代表大會的領導。

2.教職工代表大會須有全體會員的三分之二以上會員出席，方可

召開。

3.教職工代表大會主要審議和批準校工會委員的工作報告，討論

并審議教職工代表提交的提案，選舉產生校工會委員（校工會主席、

女職委員、經費委員）。

4.教職工代表大會閉會期間，由工會委員（主要是校工會主席）

主持校工會的日常工作。教職工代表大會一般每學年召開一次。

3L2.1工會委員會工作標準

1.工會委員（主要是校工會主席）主持校工會的日常工作，各委

員之間實行分工負責制。

2.工會重大問題要經過集體討論（先委員間討論，再與校工會討

論），實行民主集中制。

3.工會委員的工作實行定期碰頭制度，委員會議原則上每月召開

一次。

4.工會主席全面負責工會工作。應當做好日常的組織發(fā)展（吸收

會員、小組劃分等），抓好組織建設（工會積極分子的管理、教工之

家的建設等），要關心會員的生活、福利，做好生活困難會員的情況

調查，負責提出補助的建議，報學校同意后，按規(guī)定實施。

5.經審委員應當做好工會經費的審查、監(jiān)督工作，嚴格按財務制

度辦事，應針對學校的工作特點，做好活躍教職工文體生活的工作。

6.女職委員主要職責是維護女職工的合法權益，作好女職工的勞

動保護工作。

7.各委員分工不分家，遇臨時或重大工作要齊心協力，群策群力

做好工會工作。

4L2.2工會財務管理工作標準

1.認真執(zhí)行有關財務制度，嚴格遵守各項財經紀律（如：開支標

準、范圍；經費分成比例、上解等）。

2.廉潔奉公、遵守制度，用好和管好工會的資金和財產。

3.會計,、出納分設，嚴格按照一支筆審批制度和會計稽核制度。

4.按時撥交工會經費，并按規(guī)定的統計基數足額計提和上解。按

時足額收交工會經費。

5.工會各類報表報送及時、準確、完整、真實。

6.財務檔案統一管理。每年書面總結財務收支情況如實公布，接

受會員監(jiān)督。

5L2.2職工生日會工作標準

1.學校確定生日會具體時間地點后，提前1—2天在學校教師交

流群公示過生日教職工名單，若有遺漏或錯誤及時更正；每年新入職

教職工及時以部門為單位將生日日期報工會。生日會當天，工會通知

部門主管再次通知本部門過生日人員按時到達生日會現場，不得無故

缺席,確保所有壽星全部到生日會現場。工會根據核實好的人數提前

1-2天訂好蛋糕，但蛋糕房只能當天制作，以確保蛋糕新鮮。

2.藝術部提前培訓好主持人，編排好節(jié)目。節(jié)目要求質量高、能

打動人的心靈。最好有壽星參與的節(jié)目以活躍氣氛。節(jié)目不宜過多，

2—3個即可。時間控制在40分鐘左右。主持人不限師生，主持風格

落落大方、親切自然、具有號召力。節(jié)目進行過程中要隨時掌控好節(jié)

奏，能及時補臺，不出現卡殼現象。

3.除主持人、演員外，所有人員要求穿工裝。

4.邀請校級領導和各部門主管確保參加教職工生日會。

6L2.2工會活動工作標準

1.全校性的活動原則上每學期4次。

2.為確保全員參與，各年級一般以級部為單位參加，行政后勤為

一個單位。各部門主管是本年級的活動組織者，行政后勤組一般為分

管領導負責組織。

3.以一個學期為時間單位根據季節(jié)合理安排活動內容，內容要求

參與人數多，氣氛好，能調動教職工積極性。活動前要培訓好裁判員，

準備好場地及活動器械。活動內容可包括如跳繩、健子、飛鏢、固定

投籃、乒乓球、羽毛球、籃球、足球、排球等。

4.做好獎項的設計和發(fā)放工作。發(fā)放獎勵一般在全校性大會上進

行，以提高廣大教職工參與活動的積極性，增強部門的集體榮譽感。

獎項可分為個人獎和集體獎。

7L2.3計劃生育工作工作標準

1.按照計生工作的要求，健全計生工作機構，學校成立計生工作

領導小組，工會協助學校做好計生宣傳工作，并及時進行病休探訪。

2.大力加強計劃生育宣傳教育工作，不斷增強員工執(zhí)行計生政策

的意識，采取多種形式組織教職工學習中央、省、市計劃生育文件,

宣傳計劃生育政策，普及優(yōu)生優(yōu)育常識，進行晚婚、晚育、少生優(yōu)生、

男女平等方面的教育。

3.利用重大節(jié)日慶?；顒雍推渌w活動宣傳計生工作。

4.針對學校青年教師多的特點，組織青年教師認真學習計劃生育

條例，樹立正確的婚育觀念，嚴格執(zhí)行計生有關政策法規(guī)。

5.建立健全計劃生育資料檔案。

6.執(zhí)行計劃生育條例的優(yōu)待與獎勵。

7.生育第一胎后的育齡女教職工，休假三個月。

8.生育第一胎后的育齡女教職工，在采取上節(jié)育環(huán)措施的情況下

意外懷孕的，并休假六天。在未采取上節(jié)育環(huán)措施的情況下意外懷孕

的，只休假三天（遇寒暑假不補休）。

9.對教職工的獨生子女入托、入學，學校積極為她們排憂解難，

與有關單位聯系，力求就近解決入學入托問題。

8L2.4婦女工作工作標準

1.協調并參與維護女教工合法權益工作，全面提高女教工素質，

增強女教工依法維權的能力，關心關愛困難女教工（尤其是單親困難

女職工），使女教工合法權益得到真正實現。

2.依據學校工會女教工工作計劃，開展女工民主管理和宣傳教育

工作，培養(yǎng)女教工先進典型。

3.組織女教工開展各類各種基礎教育培訓，同時加大《婦女權益

保障法》、《女職工勞動保護條例》、《婚姻法》、《勞動法》等法律法規(guī)

宣傳。

4.加強女教工的干部培養(yǎng)工作，開拓女教工視野，為女教工在維

權說話、政策知識、時尚心情、經驗交流等方面提供幫助和指導。