通信工程師：商務(wù)領(lǐng)航定制網(wǎng)關(guān)試題預測

通信工程師：商務(wù)領(lǐng)航定制網(wǎng)關(guān)試題預測1、問答題

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中的環(huán)回測試的具體方法？正確答案：通過設(shè)備網(wǎng)管進行的軟件環(huán)回或硬環(huán)塞子的環(huán)回進行的收發(fā)短接測試。具體方法是一端環(huán)回，另一端采用儀表接收或終端ping的（江南博哥）方式進行。2、單選

在開通客戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)電路的過程中，標準測試內(nèi)容包括（）。A.吞吐量B.距離C.SES（嚴重誤碼秒）D.誤碼率正確答案：D3、單選

掃描制式分為哪兩種（）。A.PAL和NTSCB.PAL和SSCC.PAL和SSCD.SSC和BNC正確答案：A4、填空題

機房的門縫應(yīng)（），墻壁、地板、頂棚等凡與空氣接觸的表面應(yīng)做到（）。正確答案：嚴密；不起塵5、填空題

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的客戶交付是指完成電路測試且指標合格后，給客戶提交相應(yīng)的（）、（）等，并對客戶進行必要的現(xiàn)場培訓等一系列客戶端現(xiàn)場服務(wù)。正確答案：開通測試報告；業(yè)務(wù)手冊6、單選

在售中業(yè)務(wù)開通過程中，測試完畢后提交《中國電信出租電路開通交付報告》，并請（）簽字認可。A.維護單位B.售中管控人員C.客戶D.客戶經(jīng)理正確答案：C7、單選

主機中的存儲器主要用于存放（）。A.用戶自己的數(shù)據(jù)B.CPU正在運行的程序以及數(shù)據(jù)C.計算機最常訪問的數(shù)據(jù)D.計算機開機自檢所需的程序以及數(shù)據(jù)正確答案：B8、填空題

定制化解決方案要注意的兩個關(guān)鍵點，一是（），以符合客戶業(yè)務(wù)的個性化；二是（）。正確答案：提供解決方案時必須確保方案有明確的針對性；在制定多個方案后進行優(yōu)選與評估9、單選

集團公司規(guī)定的ATM/FR電路升速/降速普通工單時限是（）。A.5個工作日，B.10個工作日，C.20個工作日，D.30個工作日。正確答案：B10、多選

路由型MPLSVPN規(guī)劃中，需要考慮哪些要素？（）A.VRFB.RDC.RTD.PE.CE間的路由協(xié)議正確答案：A,B,C,D11、多選

當協(xié)轉(zhuǎn)/網(wǎng)橋上關(guān)聯(lián)V35/RJ45的指示燈告警，則為（）故障。A.協(xié)轉(zhuǎn)/網(wǎng)橋故障，B.用戶設(shè)備故障，C.電信網(wǎng)絡(luò)故障，D.電信線路故障。正確答案：A,B12、多選

傳統(tǒng)SDH/PDH數(shù)字業(yè)務(wù)電路的技術(shù)指標主要包括（）、（）、（）以及最大往返時延。A.BER（比特誤碼率）B.ES（誤碼秒）C.SES（嚴重誤碼秒）D.光功率E.丟包率正確答案：A,B,C13、填空題

手動配置TCP/IP協(xié)議的屬性，您可以分配（）、（）、（）、（）和（）。正確答案：IP地址；子網(wǎng)掩碼；默認網(wǎng)關(guān)；DNS服務(wù)器；WINS服務(wù)器14、單選

中國電信集團電子運維系統(tǒng)“政企客戶支撐”模塊中，差異化營銷支撐類工單用于承載客戶的差異化服務(wù)工作，首席客戶工程師承接首席客戶經(jīng)理階段性（月度、季度、半年、年度等）差異化服務(wù)計劃后，通過派發(fā)差異化服務(wù)工單的方式組織客戶工程師團隊完成差異化服務(wù)工作。以下不屬于本項工作的內(nèi)容是（）。A.召開客戶聯(lián)席會B.提供運行報告C.提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議D.項目招投標支撐正確答案：D15、多選

全球眼前端設(shè)備采用何種接入方式需要考慮（）。A.分辨率B.穩(wěn)定性C.用戶承受的價格D.圖像質(zhì)量要求正確答案：A,B,C,D16、多選

攝像機按照色彩劃分可分為（）。A.黑白B.紅外C.彩色D.彩色轉(zhuǎn)黑白正確答案：A,C,D17、判斷題

E2PROM正常工作時可以進行讀寫操作。（）正確答案：錯18、填空題

當前中國電信可提供的VPN產(chǎn)品類包括（）、（）、（）、（）。正確答案：MPLSVPN；二層交換VPN；IPSECVPN；VPDN19、單選

當SDH光口有LOS告警，用光功率計測試設(shè)備的發(fā)光和收光功率時，發(fā)光功率應(yīng)該在（），收光功率應(yīng)該在（）范圍。A.-11dBm左右、-8~-25dBmB.-10dBm左右、-8~-32dBmC.-9dBm左右、-10~-30dBmD.-8dBm左右、-8~-30dBm正確答案：D20、單選

集團發(fā)起和省發(fā)起的跨域電路測試報告以電子形式上傳（）。A.服務(wù)保障系統(tǒng)、B.CRM系統(tǒng)、C.長途資源系統(tǒng)、D.業(yè)務(wù)開通系統(tǒng)。正確答案：C21、單選

黑白攝像機最高（）線。A.420B.480C.520D.600正確答案：D22、單選

中國電信集團電子運維系統(tǒng)“政企客戶支撐”模塊中，每個售中工位下可以設(shè)置（）用戶。A.1個B.2個C.多個D.ABC都正確正確答案：D23、單選

以下屬性中哪個代表文件只有創(chuàng)建者本人可讀寫。（）A.422B.620C.600D.000正確答案：C24、單選

消費機首先對卡進行身份驗證，識別卡中的（），然后消費機對卡進行讀寫其內(nèi)容，扣去消費定額。A.CPUB.有效性C.容量D.錢包正確答案：D25、單選

攝像機與視頻服務(wù)器的控制信號線可以是（）。A.網(wǎng)線B.光纖C.視頻線正確答案：A26、單選

（）是產(chǎn)品組合的基本規(guī)則之一。A.老業(yè)務(wù)與新業(yè)務(wù)相結(jié)合B.價格與套餐相結(jié)合正確答案：A27、單選

中國電信集團電子運維系統(tǒng)“政企客戶支撐”模塊的哪一類角色不可以派單？（）A.集團級行業(yè)客戶工程師B.首席客戶工程師C.客戶工程師正確答案：C28、單選

經(jīng)過嵌入式工作機制的推進，初步建立了各級網(wǎng)運部門和政企客戶部門之間的協(xié)作創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、（）和服務(wù)模式創(chuàng)新體系。A.工作模式創(chuàng)新B.工作方法創(chuàng)新C.工作流程創(chuàng)新D.以上都不對正確答案：C29、填空題

儀表測試使用于比較復雜全面的測試，包括一些客戶個性化的拓展測試，具體方式為（）或是（）測試。正確答案：一端掛表；兩端掛表30、單選

參與分析和確定客戶需求，提供技術(shù)支持，組織提出客戶解決方案是政企客戶（）服務(wù)內(nèi)容。A.售中B.售前C.售后D.差異化正確答案：B31、填空題

故障處理首先要根據(jù)設(shè)備的告警進行判斷，通過對告警事件、性能事件、業(yè)務(wù)流向的分析，初步判斷故障點范圍；并用（）、替換、測試等方法進行故障定位。正確答案：環(huán)回32、單選

（），也稱為靈敏度。是CCD對環(huán)境光線的敏感程度，或者說是CCD正常成像時所需要的最暗光線。A.像素B.焦距C.水平分辨率D.最低照度正確答案：D33、單選

在“物流e通”行業(yè)應(yīng)用平臺與企業(yè)客戶PC端之間提供哪種加密通道？（）A.IPSECB.SSLC.DESD.AES正確答案：B34、單選

電路維護等級為AA的線路，同一障礙重復率小于（）。A.1次/3個月B.1次/2個月C.1次/1個月D.2次/1個月正確答案：B35、單選

預警涵蓋資源核查、施工、（）全過程。A.驗收B.售后維護C.故障搶險正確答案：A36、單選

中國電信路由型MPLSVPN標準產(chǎn)品，（）業(yè)務(wù)等級適合視頻流的承載。A.鉆石或白金B(yǎng).金C.銀D.銅正確答案：A37、單選

針對社保中心和其相關(guān)合作伙伴之間的電信業(yè)務(wù)需求，推出“社保通”，將電信產(chǎn)品和服務(wù)延伸到社保價值鏈的各個環(huán)節(jié)，如：醫(yī)院、藥房、衛(wèi)生所、企業(yè)和銀行等單位。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的營銷組合模型中的（）。A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、資源、增值服務(wù)間的關(guān)聯(lián)B.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與行業(yè)客戶群的關(guān)聯(lián)C.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與基礎(chǔ)服務(wù)的關(guān)聯(lián)D.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、增值業(yè)務(wù)、增值服務(wù)、資源、行業(yè)客戶群整體關(guān)聯(lián)正確答案：D38、填空題

攝像機的電源AC代表（）、DC代表（）。正確答案：交流；直流39、多選

預警是作為售中開通過程中出現(xiàn)異常情況后導致客戶業(yè)務(wù)不能按期完成的情況下及時告之客戶和客戶經(jīng)理的一種補救措施，涵蓋（）全過程。A.資源勘查B.施工C.驗收D.維護正確答案：A,B,C40、問答題

MSTP的組網(wǎng)方式有幾種？正確答案：1、點對點；2、點對多點。41、填空題

在物流E通業(yè)務(wù)的簽收環(huán)節(jié)中，外勤人員可以通過帶攝像頭的手機對（）進行拍攝。正確答案：帶有客戶簽字的簽收單據(jù)42、問答題

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)客戶交付中提供的業(yè)務(wù)手冊包括哪些內(nèi)容？正確答案：業(yè)務(wù)手冊是中國電信向客戶提供業(yè)務(wù)的簡要介紹，包括業(yè)務(wù)屬性、典型業(yè)務(wù)應(yīng)用、簡單故障排查等內(nèi)容。43、填空題

線管、線槽內(nèi)布線時，不要把線布放的太滿，應(yīng)當留有（）的空間。正確答案：30%44、單選

Unix系統(tǒng)下的圖形用戶界面窗口程序是（）。A.Winodws7B.WindowsXPC.AndroidD.Xwindows正確答案：D45、多選

關(guān)于城域網(wǎng)路由型MPLSVPN和CN2對接，（）描述是正確的。A.鉆石業(yè)務(wù)等級用戶，原則上不經(jīng)過跨IP城域網(wǎng)接入B.白金業(yè)務(wù)等級用戶，原則上不經(jīng)過跨IP城域網(wǎng)接入C.跨域?qū)?，原則優(yōu)先采用OptionA方式D.跨域?qū)樱瑑?yōu)先采用OptionB方式正確答案：A,B,C46、單選

翼機通系統(tǒng)的前置電腦，是用戶用來實現(xiàn)具體操作的。它和服務(wù)器之間是通過（）網(wǎng)絡(luò)進行通訊。A.RS232B.TCP/IPC.RS422D.RS485正確答案：B47、填空題

帶有-R參數(shù)的chown命令可以改變目錄下所有文件的（）。正確答案：所屬者48、填空題

后備式UPS平時處于（），在停電時逆變器緊急切換到（）。正確答案：蓄電池充電狀態(tài)；工作狀態(tài)49、單選

中國電信集團電子運維系統(tǒng)“政企客戶支撐”模塊的工單類型中，以下不適用于行業(yè)服務(wù)類工單的一項是（）。A.項目招投標支撐B.方案制作C.割接協(xié)調(diào)D.過程管控正確答案：D50、單選

目前業(yè)界常用的認證方式有PPPOE、DHCP+WEB和（）。A.802.1B.802.nC.802.1xD.802.1q正確答案：C51、多選

客戶端施工統(tǒng)一按照《中國電信運維在客戶端施工規(guī)范》執(zhí)行，重點做好（）等方面的規(guī)范。A.著裝B.語言C.行為D.工具E.維護正確答案：A,B,C,D,E52、單選

（）是世界上最大的信息網(wǎng)絡(luò)。A.局域網(wǎng)B.城域網(wǎng)C.國際互聯(lián)網(wǎng)D.WLAN正確答案：C53、多選

客戶工程師對SDH、MSTP業(yè)務(wù)的提供的服務(wù)有哪些？（）A.上門拜訪、定期上門溝通B.簽訂業(yè)務(wù)合同C.故障報告提供D.定期巡檢E.SDH、MSTP故障受理正確答案：A,C,D54、單選

前端子系統(tǒng)地網(wǎng)的工頻電阻宜控制在（）以內(nèi)。A.4ΩB.10ΩC.15Ω正確答案：B55、填空題

H3CICG2000的WLAN業(yè)務(wù)模塊支持（）及（）等安全功能。正確答案：SSID隱藏；WEP加密56、填空題

蓄電池組可以通過串聯(lián)的方式提高電壓，通過（）的方式來提高容量。正確答案：并聯(lián)57、單選

目前江西省“平安城市”工程前端設(shè)備常用的接入方式為（）。A.ADSLB.視頻線C.光傳輸D.EPON正確答案：C58、填空題

內(nèi)存是計算機系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的（）。正確答案：集散中心59、單選

中國電信路由型MPLSVPN標準產(chǎn)品，中國電信對（）業(yè)務(wù)等級不提供時延指標的承諾。A.鉆石或白金B(yǎng).金C.銀D.銅正確答案：D60、單選

售中業(yè)務(wù)開通（）是產(chǎn)品質(zhì)量合格的依據(jù)。A.測試B.測試報告C.全程報竣D.交付報告正確答案：B61、多選

售中業(yè)務(wù)開通測試報告是產(chǎn)品質(zhì)量合格的依據(jù)，報告中客戶認可的測試通過時間是（）。A.電路開通和竣工的標志B.電路起租時間C.是客戶經(jīng)理與客戶確認起租的重要參考正確答案：A,C62、填空題

城域網(wǎng)分為（）、（）和（）三個層次。正確答案：核心層；匯聚層；接入層63、多選

下面哪些設(shè)備是科達視頻解碼器（）。A.KDM2404LSB.KDM2401C.KDM2500D.KDM2501正確答案：C,D64、判斷題

機房內(nèi)走線宜采用上布線方式，電源線與信號線應(yīng)分別敷設(shè)。如必須并行敷設(shè)時，電源線應(yīng)穿金屬管或采用鎧裝線。電源線、信號線必要時可穿越或穿入空調(diào)通風管道。（）正確答案：錯65、單選

202.112.109是什么類地址？（）A.A類B.B類C.C類D.D類正確答案：D66、單選

集團公司規(guī)定的帶寬型業(yè)務(wù)升速加急工單最短時限是（）。A.5個工作日，B.8個工作日，C.12個工作日，D.15個工作日。正確答案：B67、單選

根據(jù)MPLSVPN規(guī)范，便于實施路由策略，PE－CE之間建議優(yōu)先采用何種路由協(xié)議。（）A.OSPF路由協(xié)議B.RIP路由協(xié)議C.靜態(tài)路由協(xié)議D.BGP路由協(xié)議正確答案：D68、多選

以下屬于常規(guī)購買因素中的客戶支持以及服務(wù)表現(xiàn)方面的有（）。A.付款方式B.一體化方案的提供能力C.帳單管理的靈活性D.電路調(diào)度的靈活性正確答案：B,C,D69、單選

預警涵蓋（）、施工、驗收全過程。A.需求收集B.需求確認C.資源勘查D.售后維護正確答案：C70、判斷題

Unix系統(tǒng)全部是開源的。（）正確答案：錯71、單選

哪一項不是客戶工程師售前技術(shù)支撐職責。（）A.接應(yīng)并協(xié)助首席客戶工程師了解、分析和確定客戶的真實需求，協(xié)助挖掘商機B.牽頭確認項目涉及的網(wǎng)絡(luò)資源，并根據(jù)實際情況提出替代方案或建議C.牽頭提供客戶需求涉及的大網(wǎng)和運維相關(guān)服務(wù)標準和能力信息D.牽頭項目實施合作方的選定和管理正確答案：D72、多選

商務(wù)領(lǐng)航定制網(wǎng)關(guān)服務(wù)類型包含以下哪些？（）A.1-1B.1-2C.1-3D.2-1正確答案：A,B,D73、判斷題

網(wǎng)絡(luò)等級為A的數(shù)字電路，用戶端機房內(nèi)的電信設(shè)備及板卡要保證不同；本地網(wǎng)內(nèi)的長長電路可以不要有保護措施。（）正確答案：錯74、填空題

開放系統(tǒng)互聯(lián)的英文名稱是（）。正確答案：OSI75、單選

如果一個項目經(jīng)理強調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面，淡化其它沖突，則說明項目經(jīng)理運用了下列哪一方式來對待處理矛盾沖突（）。A.回避B.協(xié)商處理C.妥協(xié)處理D.正面對抗正確答案：B76、單選

借助與客戶的一點合作深入牽引客戶整個價值鏈成員，利用整體服務(wù)實現(xiàn)電信、大客戶以及大客戶價值鏈成員的合作共贏，整合電信豐富的業(yè)務(wù)、服務(wù)和關(guān)聯(lián)資源滿足所有成員的電信需求，實現(xiàn)拓展客戶群、提高客戶忠誠度、提高關(guān)聯(lián)客戶群整體收入。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的營銷組合模型中的（）。A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、資源、增值服務(wù)間的關(guān)聯(lián)B.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與行業(yè)客戶群的關(guān)聯(lián)C.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與基礎(chǔ)服務(wù)的關(guān)聯(lián)D.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、增值業(yè)務(wù)、增值服務(wù)、資源、行業(yè)客戶群整體關(guān)聯(lián)正確答案：D77、單選

查找兩個文件不同之處的命令為（）。A.diffB.commC.distinguishD.cmp正確答案：A78、單選

對定單中相關(guān)內(nèi)容進行審核時出現(xiàn)問題的定單提前和（）溝通說明情況。A.項目經(jīng)理B.客戶經(jīng)理C.部門領(lǐng)導D.客戶正確答案：B79、單選

UIM-PASS卡是可以儲存一些簡單信息的，所以我們可以通過（）向卡內(nèi)一些簡單的數(shù)據(jù)。A.寫卡器B.紅外線C.FTP客戶端D.紫外線正確答案：A80、判斷題

個性化需求因素包括網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、穩(wěn)定性、價位、品牌、服務(wù)質(zhì)量和運營管理。（）正確答案：錯81、多選

下面哪些設(shè)備是科達視頻會議產(chǎn)品（）。A.KDV8010AB.KDV8000AC.KDV8010CD.KDM2800正確答案：A,B,C82、填空題

經(jīng)過嵌入式工作機制的推進，初步建立了各級網(wǎng)運部門和政企客戶部門之間的（）、（）、（）和（）。正確答案：協(xié)作創(chuàng)新；組織創(chuàng)新；工作流程創(chuàng)新；服務(wù)模式創(chuàng)新體系83、單選

將E1端口設(shè)置為不進行幀校驗的命令是（）。A.framingno-crc4、B.framingcrc4、C.noframingcrc4、D.unframingcrc4。正確答案：A84、單選

E2PROM（FLASH存儲器）通過（）的特殊寫方式對其進行編程和擦除。A.紫外線光B.電脈沖C.光脈沖D.激光正確答案：B85、填空題

當溫度超過（）時，會造成蓄電池的使用壽命被縮短。正確答案：25℃86、判斷題

視頻監(jiān)控用戶的IP數(shù)據(jù)包訪問流量巨大，可以在接入網(wǎng)關(guān)做NAT地址轉(zhuǎn)換。（）正確答案：錯87、填空題

DNS（DomainNameSystem，域名系統(tǒng)）：是一種用于TCP/IP應(yīng)用程序的（）。正確答案：層次性分布式數(shù)據(jù)庫88、多選

商務(wù)領(lǐng)航定制網(wǎng)關(guān)是一款什么樣的設(shè)備？（）A.路由器B.交換機C.高級安全防火墻D.語音設(shè)備正確答案：A,B,C89、多選

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