旅行社保障信譽(yù)保證

旅行社保障信譽(yù)保證合同編號(hào)：__________旅行社保障信譽(yù)保證合同甲方（旅游服務(wù)提供方）：乙方（旅游服務(wù)接受方）：鑒于甲方為乙方提供旅游服務(wù)，為保證甲乙雙方的合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條旅游服務(wù)內(nèi)容（1）旅游交通；（2）住宿；（3）餐飲；（4）旅游觀光；（5）導(dǎo)游服務(wù)；（6）其他約定服務(wù)。1.2甲方應(yīng)確保乙方的旅游服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二條甲方義務(wù)2.1甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間和質(zhì)量要求，提供約定的旅游服務(wù)。2.2甲方應(yīng)確保旅游服務(wù)的安全性，采取必要的安全措施，保障乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.3甲方應(yīng)對(duì)乙方的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。第三條乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和要求，參加甲方組織的旅游活動(dòng)。3.2乙方應(yīng)遵守旅游行程安排，配合甲方的旅游服務(wù)。3.3乙方應(yīng)按照約定支付旅游費(fèi)用。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按照約定提供旅游服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。4.2乙方未按照約定支付旅游費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。4.3甲乙雙方因違反本合同約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2甲方在解決爭(zhēng)議過(guò)程中，應(yīng)承擔(dān)的訴訟費(fèi)用、仲裁費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至旅游結(jié)束后終止。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.旅游行程安排2.旅游服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)3.旅游費(fèi)用支付憑證4.旅游安全措施說(shuō)明5.個(gè)人信息保密協(xié)議6.旅游服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查表7.旅游保險(xiǎn)單據(jù)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間提供旅游服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，視為違約。2.甲方未采取必要的安全措施，導(dǎo)致乙方人身或財(cái)產(chǎn)安全受到威脅或損害，視為違約。3.甲方泄露乙方個(gè)人信息給第三方，視為違約。4.乙方未按照約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用，視為違約。5.乙方未按照約定參加甲方組織的旅游活動(dòng)，或違反旅游行程安排，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.旅游服務(wù)提供方：指具有合法資質(zhì)，為旅游者提供旅游服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。2.旅游服務(wù)接受方：指接受旅游服務(wù)提供方提供的旅游服務(wù)，并支付費(fèi)用的消費(fèi)者。3.旅游行程：指旅游服務(wù)提供方為旅游服務(wù)接受方預(yù)先安排的旅行線路、時(shí)間和活動(dòng)安排。4.旅游費(fèi)用：指旅游服務(wù)接受方為享受旅游服務(wù)，按照約定支付給旅游服務(wù)提供方的費(fèi)用。5.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方未按照約定提供旅游服務(wù)：及時(shí)與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)，或按照約定支付違約金。2.乙方未按照約定支付旅游費(fèi)用：提醒乙方盡快支付費(fèi)用，逾期支付的，按照約定支付違約金。3.旅游活動(dòng)中出現(xiàn)安全事故：立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保游客安全，同時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。4.甲方泄露乙方個(gè)人信息：要求甲方立即停止泄露行為，并采取措施消除影響，必要時(shí)可以追究甲方法律責(zé)任。5.旅游服務(wù)滿(mǎn)意度不高：積極與游客溝通，了解游客訴求，及時(shí)調(diào)整旅游行程和服務(wù)，提高游客滿(mǎn)意度。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：