護(hù)理年度工作計劃課件

年度工作計劃

護(hù)理工作計劃

腫瘤治療中心年度工作計劃2010年即將過去，在新的一年里根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理部的工作要求將繼續(xù)落實(shí)“十二五”規(guī)劃護(hù)理工作要點(diǎn)。按照院黨委的統(tǒng)一部署，以學(xué)科建設(shè)、技術(shù)建設(shè)為切入點(diǎn)，加強(qiáng)護(hù)理隊伍建設(shè)，提高護(hù)士隊伍整體素質(zhì)，規(guī)范護(hù)士執(zhí)業(yè)行為，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，拓展護(hù)理服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)理管理，規(guī)范護(hù)理繼續(xù)教育，促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)與社會經(jīng)濟(jì)和醫(yī)學(xué)技術(shù)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，滿足患者的健康服務(wù)需求。特從以下幾方面制定2011年護(hù)理工作計劃：年度工作計劃

一、打造三支隊伍二、建立護(hù)理信息管理體系三、嚴(yán)抓基礎(chǔ)質(zhì)理，注重環(huán)節(jié)管理，

不斷提高護(hù)理質(zhì)量四、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

五、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高管理水平

年度工作計劃六、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

七、做好教學(xué)、科研工作

八、科室論文書寫及理論知識學(xué)習(xí)計劃

九、實(shí)習(xí)生的上課內(nèi)容

十、科室成立PICC維護(hù)小組及護(hù)理質(zhì)控小組名單

年度工作計劃1、骨干隊伍建設(shè)人文與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，內(nèi)外省培訓(xùn)相結(jié)合，院內(nèi)外培訓(xùn)相結(jié)合。2、急救隊伍建設(shè)急救理論技能培訓(xùn)，考核護(hù)士的應(yīng)變能力，急救技能。3、專科隊伍建設(shè)抓基礎(chǔ)（心理護(hù)理、健康促進(jìn)、基礎(chǔ)護(hù)理）抓特色（放射治療、免疫化療、自體骨髓移植）抓專項（設(shè)立PICC護(hù)理小組，促進(jìn)護(hù)理專業(yè)化發(fā)展）年度工作計劃1、質(zhì)量管理系統(tǒng)：各項治療量，分級護(hù)理數(shù)，搶救數(shù)，滿意率，質(zhì)理考核評估體系等。2、人事管理系統(tǒng)：合理調(diào)整科室護(hù)士隊伍結(jié)構(gòu)，提高護(hù)士隊伍整體素質(zhì)。遵循“鞏固基礎(chǔ)，提高水平”的原則，在保證科室基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)上，以提高科室若干?？祁I(lǐng)域的護(hù)理技術(shù)水平為著力點(diǎn)，培養(yǎng)專業(yè)化護(hù)理骨干，促進(jìn)科室護(hù)理工作的專業(yè)化發(fā)展。3、教育管理系統(tǒng)：學(xué)歷學(xué)習(xí)，繼續(xù)教育，參加各類培訓(xùn)，科研論文書寫等。年度工作計劃1、每月對科室基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)理和基礎(chǔ)操作進(jìn)進(jìn)專項監(jiān)控。2、拍攝操作示范錄像：PICC的操作過程及維護(hù)等操作。3、加強(qiáng)"三基"考核年度工作計劃（1）、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識，實(shí)行三個一：每天一小問，每月一小考，每季度一大考。理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。（2）操作考試：采用模擬情景及床旁考核相結(jié)合的方式。年度工作計劃1）方法：護(hù)長每月進(jìn)行床邊抽考2）考核項目：吸痰、給氧、?？苾x器、急救器材、輸液等急救的護(hù)理措施。年度工作計劃（1）、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，先組織護(hù)理骨干進(jìn)行討論，達(dá)成共識后在全科范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計劃。安排全科性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用"5.12"護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日。年度工作計劃（2）、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。年度工作計劃（一）、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)理骨干發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)量。（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，由護(hù)長及護(hù)理骨干人員經(jīng)常深入檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。年度工作計劃（三）、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員-辦公護(hù)士、總責(zé)任護(hù)士-護(hù)士長審核，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：年度工作計劃1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患自查及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。年度工作計劃2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，做到放手不放眼，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。年度工作計劃（一）、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。（二）、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。年度工作計劃（一）、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。（二）、護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。并組織每月進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。年度工作計劃（三）、增強(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項。（四）、要求三年以上每人至少撰寫論文一篇，并提倡新老搭配，老護(hù)士帶動新護(hù)士撰寫論文，爭取全年能發(fā)表論文10篇以