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品質卓越的產(chǎn)品保證書合同編號:__________品質卓越的產(chǎn)品保證書甲方(賣方):詳細地址:聯(lián)系方式:乙方(買方):詳細地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方是產(chǎn)品供應商,乙方是產(chǎn)品的購買方,雙方為了明確產(chǎn)品品質保證事項,經(jīng)充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條產(chǎn)品品質保證1.1甲方保證其供應給乙方的產(chǎn)品符合國家相關法律法規(guī)的要求,具備品質合格證明。1.2甲方保證其供應給乙方的產(chǎn)品在正常使用條件下,能夠滿足乙方使用的需求。(1)材料、工藝、結構存在缺陷,影響產(chǎn)品使用安全;(2)產(chǎn)品功能不正常,影響正常使用;(3)產(chǎn)品外觀、包裝不符合合同約定;(4)產(chǎn)品存在其他違反國家法律法規(guī)、行業(yè)標準或雙方約定的情況。第二條售后服務2.1甲方在產(chǎn)品交付乙方后,應提供必要的技術支持和售后服務,確保乙方能夠正常使用產(chǎn)品。2.2甲方在接到乙方關于產(chǎn)品問題的反饋后,應在24小時內(nèi)給予回復,并在48小時內(nèi)派員到現(xiàn)場進行處理。2.3產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質量問題,甲方應負責免費維修或更換。第三條違約責任3.1甲方未按照約定提供產(chǎn)品或提供不符合約定產(chǎn)品的,應承擔違約責任,向乙方支付違約金。3.2乙方未按照約定支付貨款的,應承擔違約責任,向甲方支付違約金。第四條爭議解決4.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。5.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(賣方):__________乙方(買方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品合格證明2.產(chǎn)品技術參數(shù)說明書3.產(chǎn)品保修卡4.雙方營業(yè)執(zhí)照復印件5.雙方授權代表身份證復印件6.合同簽訂授權書7.相關法律法規(guī)復印件二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間、數(shù)量提供產(chǎn)品的,視為違約。2.甲方提供不符合約定產(chǎn)品,包括但不限于材質、功能、外觀等不符合約定的,視為違約。3.乙方未按照約定時間支付貨款的,視為違約。4.乙方在收到產(chǎn)品后,無正當理由拒絕接收或拒絕支付貨款的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指產(chǎn)品供應商。2.乙方:指產(chǎn)品的購買方。3.產(chǎn)品合格證明:指證明產(chǎn)品符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準要求的證明文件。4.違約金:指一方違約時,按照約定向對方支付的金錢賠償。5.保修期:指產(chǎn)品在正常使用條件下,甲方承諾提供免費維修或更換的期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品交付延遲:甲方應與乙方溝通,說明原因,并盡快安排發(fā)貨。若因甲方原因導致延遲交付,甲方應承擔相應的違約責任。2.產(chǎn)品質量問題:乙方應在收貨后及時提出,并提供詳細問題描述。甲方應在約定的時間內(nèi)進行處理,必要時進行產(chǎn)品更換或退貨。3.支付問題:若乙方未能按時支付貨款,甲方有權暫停交付后續(xù)產(chǎn)品,直至乙方支付完畢。4.爭議解決:雙方應通過友好協(xié)商解決爭議。協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品,乙方購買甲方產(chǎn)品。2.甲方保證產(chǎn)品的質量、功能、外觀等符合約定。3.乙方按照約定支付貨款,并
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