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精品文檔就在這里-------------各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊(cè),應(yīng)有盡有-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文檔---------------------------------------------------------------------2011年市場營銷學(xué)復(fù)習(xí)提綱李建忠張懷閣魏仁干一、考試點(diǎn)題型:1.概念理解或營銷案例分析(選擇35分)2.知識(shí)點(diǎn)理解(判斷10分)3知識(shí)群識(shí)記(簡答20)4.綜合案例分析(案例分析35分)二、需要掌握的知識(shí)點(diǎn)(考試的題目很多是知識(shí)點(diǎn)之間的交叉應(yīng)用,要掌握知識(shí)點(diǎn)同時(shí)更要掌握知識(shí)點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系及運(yùn)用)1、能從營銷的角度正確理解市場的概念2、正確理解市場營銷管理哲學(xué),能了解營銷管理哲學(xué)的區(qū)別,能夠判斷在不同的條件下應(yīng)該采用何種營銷哲學(xué)指導(dǎo)企業(yè)營銷。3、掌握不同市場地位的競爭者策略,特別是市場利基者的策略,能為企業(yè)選擇理想的利基市場4、了解促銷組合的概念,特別要求掌握企業(yè)選擇促銷組合的影響因素。5、掌握不同品牌策略的應(yīng)用,特別是統(tǒng)一品牌的優(yōu)缺點(diǎn)、多品牌策略的優(yōu)缺點(diǎn)6、能夠識(shí)別企業(yè)的競爭對(duì)手,特別是在消費(fèi)需求角度下,能夠判斷企業(yè)的競爭關(guān)系。7、能夠區(qū)分不同消費(fèi)者購買行為的特點(diǎn)、產(chǎn)生條件及營銷策略,特別是能判斷消費(fèi)者購買行為類型8、企業(yè)選擇目標(biāo)市場的五種模式,理解五種模式的含義及應(yīng)用,特別是市場專業(yè)化的應(yīng)用條件。9掌握在不同市場環(huán)境下企業(yè)如何選擇競爭策略。10理解產(chǎn)品整體概念,特別需要掌握三個(gè)層次的含義11掌握產(chǎn)品生命周期各階段的特征及營銷策略,特別是在產(chǎn)品導(dǎo)入期,企業(yè)選擇營銷策略的市場條件12了解主要的定價(jià)策略,特別是差別定價(jià)的主要形式和適用條件、價(jià)格捆綁的概念13了解影響分銷渠道設(shè)計(jì)的影響因素,特別要掌握產(chǎn)品特性對(duì)渠道設(shè)計(jì)的影響,以及渠道設(shè)計(jì)合理性的標(biāo)準(zhǔn)14.掌握企業(yè)選擇廣告媒體的影響因素,特別是消費(fèi)者接觸媒體的習(xí)慣對(duì)企業(yè)選擇廣告媒體的影響。15掌握密集分銷、選擇分銷與獨(dú)家分銷的優(yōu)缺點(diǎn)及適用條件三、案例分析題案例題一般是沒有絕對(duì)明確標(biāo)準(zhǔn)答案的主觀題。1答題原則:吃透案例,找準(zhǔn)原理,邏輯清晰,獨(dú)立見解。2答題方法:第一步,確定案例題題干主要考察哪些知識(shí)點(diǎn);第二步,闡述知識(shí)點(diǎn);第三步,在用知識(shí)點(diǎn)解釋案例中的現(xiàn)象和做法,回答提出的問題,得出結(jié)論。3答題技巧:1)對(duì)吃不準(zhǔn)的知識(shí)點(diǎn),可以巧妙地運(yùn)用多個(gè)知識(shí)點(diǎn)回答同一個(gè)問題。2)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)參考答案,將答題優(yōu)劣分成四類,按以下標(biāo)準(zhǔn)給分:一類卷得分率90%~100%分
思路清晰,切中問題要害,有自己的見解。二類卷得分率70%~80%分
思路清晰,切中問題要害。三類卷得分率30%~60%分
基本切中問題。四類卷得分率30%分以下
偏題,混亂,語句不通。卷面整潔清楚,文筆通順,可酌情增加10%~20%分。本文可以自由編輯本文可以自由編輯【最新資料Word版可自由編輯!】【最新資料Word版可自由編輯!】1111111111111111111111111111111111111111111獎(jiǎng)品名稱:500萬U豆體驗(yàn)卡卡號(hào):50Dd4fea7001everageD、stain7、Thewordsbelowequalstooneanotherexcept().A、thehighseasonB、thebusyseasonC、thepeakseasonD.theoffseason8、Sichuancuisineis()andcontainschili.A、sourB、sweetC、hotD、salty9、Theword“cuisine”means()..A、熱辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧10、ThewordA、確認(rèn)B、算賬C、結(jié)賬D、算錯(cuò)賬11、C、聚會(huì)D、黨員12、“PC”isshortfor()A、potatochipsB、portablecomputerC、personalcomputerD、bothBandC13、whatshouldthereservationclerksaysfirstwhenhe/sheanswersthephone?Au?B、welcometoourhotel.C、pleasecometoourhotelD、please14、TheobjectsbelowareneededinRecreationServicAbootBboothCbuffetDbeverage多選題:(每題2分,共20分。多選、少選、漏選均不得分)1、Whatshouldbepreparedforaprivatesecretary?()A、yogaB、PCC、copierD、printer2、Inwhatwayscantheguestsmakeareservation?()。A、talkingbypersonB、byphoneC、bymailD、byfax3、Whichcanbeorderedinarestaurantofahotel?()。A、specialspicychicken
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