長(zhǎng)途客運(yùn)合同管理與法律風(fēng)險(xiǎn)考核試卷

長(zhǎng)途客運(yùn)合同管理與法律風(fēng)險(xiǎn)考核試卷考生姓名：__________答題日期：_______得分：_________判卷人：_________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪個(gè)不屬于長(zhǎng)途客運(yùn)合同的基本內(nèi)容？（）

A.運(yùn)輸費(fèi)用

B.旅客信息

C.裝卸地點(diǎn)

D.貨物保險(xiǎn)

2.長(zhǎng)途客運(yùn)合同的成立，以下哪項(xiàng)是必備條件？（）

A.旅客提供有效證件

B.雙方協(xié)商運(yùn)費(fèi)

C.運(yùn)輸公司具備相應(yīng)資質(zhì)

D.旅客支付全部運(yùn)費(fèi)

3.在長(zhǎng)途客運(yùn)合同中，以下哪項(xiàng)不屬于承運(yùn)人的主要義務(wù)？（）

A.按時(shí)將旅客送達(dá)目的地

B.保證旅客安全

C.提供餐飲服務(wù)

D.為旅客購(gòu)買保險(xiǎn)

4.以下哪個(gè)法律法規(guī)與長(zhǎng)途客運(yùn)合同管理無(wú)關(guān)？（）

A.《合同法》

B.《道路運(yùn)輸條例》

C.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

D.《勞動(dòng)法》

5.在長(zhǎng)途客運(yùn)合同中，以下哪個(gè)情況下承運(yùn)人可以免除責(zé)任？（）

A.不可抗力

B.旅客自身原因?qū)е卵诱`

C.車輛故障

D.路面塌陷

6.以下哪個(gè)不屬于長(zhǎng)途客運(yùn)合同糾紛的解決方式？（）

A.協(xié)商解決

B.調(diào)解

C.仲裁

D.刑事訴訟

7.在長(zhǎng)途客運(yùn)合同中，以下哪個(gè)權(quán)利屬于旅客？（）

A.要求承運(yùn)人提供發(fā)票

B.要求承運(yùn)人提供免費(fèi)餐飲

C.要求承運(yùn)人承擔(dān)行李損失

D.要求承運(yùn)人賠償因個(gè)人原因?qū)е碌恼`機(jī)

8.以下哪個(gè)不屬于長(zhǎng)途客運(yùn)合同的法律風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.違約責(zé)任

B.侵權(quán)責(zé)任

C.知識(shí)產(chǎn)權(quán)

D.合同解除

9.在長(zhǎng)途客運(yùn)合同中，以下哪個(gè)行為可能導(dǎo)致承運(yùn)人承擔(dān)違約責(zé)任？（）

A.按時(shí)送達(dá)

B.旅客未按時(shí)上車

C.車輛故障導(dǎo)致延誤

D.旅客要求中途下車

10.以下哪個(gè)情況下，長(zhǎng)途客運(yùn)合同自動(dòng)解除？（）

A.旅客未按時(shí)支付運(yùn)費(fèi)

B.承運(yùn)人因故無(wú)法履行合同

C.旅客要求退票

D.承運(yùn)人同意變更合同

11.在長(zhǎng)途客運(yùn)合同中，以下哪個(gè)權(quán)利屬于承運(yùn)人？（）

A.要求旅客提供有效證件

B.要求旅客支付額外費(fèi)用

C.拒絕運(yùn)輸危險(xiǎn)品

D.要求旅客購(gòu)買保險(xiǎn)

12.以下哪個(gè)不屬于長(zhǎng)途客運(yùn)合同糾紛的主要類型？（）

A.運(yùn)輸費(fèi)用糾紛

B.行李損失糾紛

C.合同解除糾紛

D.旅客人身?yè)p害糾紛

13.在長(zhǎng)途客運(yùn)合同中，以下哪個(gè)義務(wù)屬于旅客？（）

A.按時(shí)支付運(yùn)費(fèi)

B.保證行李安全

C.配合承運(yùn)人檢查

D.自行購(gòu)買保險(xiǎn)

14.以下哪個(gè)法律法規(guī)對(duì)長(zhǎng)途客運(yùn)合同的履行有明確規(guī)定？（）

A.《合同法》

B.《公司法》

C.《刑法》

D.《婚姻法》

15.在長(zhǎng)途客運(yùn)合同中，以下哪個(gè)情況下旅客可以要求退票？（）

A.旅客因故無(wú)法按時(shí)出行

B.承運(yùn)人更改運(yùn)輸時(shí)間

C.旅客要求變更目的地

D.承運(yùn)人提高運(yùn)費(fèi)

16.以下哪個(gè)不屬于長(zhǎng)途客運(yùn)合同的法律風(fēng)險(xiǎn)防控措施？（）

A.完善合同條款

B.加強(qiáng)合同履行監(jiān)管

C.增加合同解除條件

D.購(gòu)買保險(xiǎn)

17.在長(zhǎng)途客運(yùn)合同中，以下哪個(gè)情況下承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任？（）

A.旅客在車上受傷

B.旅客因個(gè)人原因受傷

C.旅客在車站受傷

D.旅客在途中被第三人傷害

18.以下哪個(gè)不屬于長(zhǎng)途客運(yùn)合同糾紛解決的時(shí)效規(guī)定？（）

A.一年

B.二年

C.三年

D.四年

19.在長(zhǎng)途客運(yùn)合同中，以下哪個(gè)情況下承運(yùn)人可以要求旅客支付額外費(fèi)用？（）

A.旅客超重

B.旅客要求變更行程

C.旅客要求退票

D.旅客未按時(shí)上車

20.以下哪個(gè)不屬于長(zhǎng)途客運(yùn)合同糾紛的管轄原則？（）

A.合同簽訂地

B.合同履行地

C.旅客住所地

D.承運(yùn)人住所地

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.長(zhǎng)途客運(yùn)合同中，承運(yùn)人的主要義務(wù)包括以下哪些？（）

A.安全運(yùn)輸旅客

B.按照約定時(shí)間到達(dá)目的地

C.提供舒適的運(yùn)輸環(huán)境

D.為旅客辦理保險(xiǎn)

2.以下哪些情況可能導(dǎo)致長(zhǎng)途客運(yùn)合同無(wú)效？（）

A.未經(jīng)旅客同意變更合同條款

B.承運(yùn)人未取得合法經(jīng)營(yíng)許可

C.旅客使用假證件購(gòu)票

D.雙方協(xié)商一致解除合同

3.下列哪些屬于長(zhǎng)途客運(yùn)合同中的免責(zé)條款？（）

A.不可抗力導(dǎo)致的延誤

B.旅客自身健康問(wèn)題導(dǎo)致的傷害

C.行李損失由旅客自行承擔(dān)

D.因車輛故障導(dǎo)致的行程取消

4.以下哪些情況下，旅客有權(quán)要求承運(yùn)人承擔(dān)違約責(zé)任？（）

A.未按時(shí)將旅客送達(dá)目的地

B.未按約定提供運(yùn)輸服務(wù)

C.旅客因故未能按時(shí)乘車

D.行李丟失或損壞

5.長(zhǎng)途客運(yùn)合同中，旅客的權(quán)利包括以下哪些？（）

A.按約定時(shí)間獲得運(yùn)輸服務(wù)

B.獲得安全的運(yùn)輸環(huán)境

C.拒絕支付未經(jīng)同意的額外費(fèi)用

D.要求承運(yùn)人提供餐飲服務(wù)

6.以下哪些法律法規(guī)與長(zhǎng)途客運(yùn)合同的法律風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)？（）

A.《合同法》

B.《侵權(quán)責(zé)任法》

C.《行政訴訟法》

D.《民事訴訟法》

7.以下哪些措施可以用來(lái)防控長(zhǎng)途客運(yùn)合同的法律風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.明確合同條款

B.建立應(yīng)急預(yù)案

C.加強(qiáng)車輛維護(hù)

D.定期培訓(xùn)員工

8.在長(zhǎng)途客運(yùn)合同糾紛中，以下哪些途徑可以解決糾紛？（）

A.協(xié)商解決

B.調(diào)解

C.仲裁

D.訴訟

9.以下哪些情況下，承運(yùn)人可以解除長(zhǎng)途客運(yùn)合同？（）

A.旅客嚴(yán)重違反運(yùn)輸規(guī)定

B.旅客拒絕支付運(yùn)費(fèi)

C.不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同

D.旅客要求退票

10.以下哪些行為可能導(dǎo)致承運(yùn)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任？（）

A.旅客在車站內(nèi)受傷

B.車輛故障導(dǎo)致旅客受傷

C.旅客因承運(yùn)人過(guò)錯(cuò)在途中受傷

D.旅客在下車時(shí)受傷

11.在長(zhǎng)途客運(yùn)合同中，以下哪些情況下旅客有權(quán)要求退票？（）

A.承運(yùn)人更改行程時(shí)間

B.承運(yùn)人提高運(yùn)費(fèi)

C.旅客因個(gè)人原因無(wú)法出行

D.旅客不滿意運(yùn)輸服務(wù)

12.以下哪些屬于長(zhǎng)途客運(yùn)合同糾紛的管轄原則？（）

A.合同簽訂地

B.承運(yùn)人所在地

C.旅客所在地

D.合同履行地

13.以下哪些情況下，旅客可以要求承運(yùn)人承擔(dān)行李損失的責(zé)任？（）

A.行李在運(yùn)輸過(guò)程中丟失

B.行李在車站內(nèi)被盜

C.行李因承運(yùn)人原因損壞

D.行李在旅客自行保管期間丟失

14.以下哪些措施可以提高長(zhǎng)途客運(yùn)合同的管理效率？（）

A.采用電子客票

B.加強(qiáng)運(yùn)輸調(diào)度

C.完善旅客服務(wù)體系

D.提高員工法律意識(shí)

15.以下哪些情況下，承運(yùn)人不得拒絕旅客的運(yùn)輸要求？（）

A.旅客懷孕

B.旅客攜帶寵物

C.旅客行動(dòng)不便

D.旅客持有有效車票

16.以下哪些是長(zhǎng)途客運(yùn)合同糾紛解決時(shí)效的規(guī)定？（）

A.訴訟時(shí)效為一年

B.訴訟時(shí)效為二年

C.仲裁時(shí)效為三年

D.調(diào)解時(shí)效為四年

17.以下哪些情況下，承運(yùn)人可以要求旅客支付額外費(fèi)用？（）

A.旅客超重

B.旅客攜帶超大行李

C.旅客要求變更行程

D.旅客在車上使用額外服務(wù)

18.以下哪些屬于長(zhǎng)途客運(yùn)合同糾紛解決的證據(jù)類型？（）

A.合同文本

B.車票

C.行李托運(yùn)單

D.事故現(xiàn)場(chǎng)照片

19.以下哪些措施有助于減少長(zhǎng)途客運(yùn)合同的法律風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.定期審查合同條款

B.加強(qiáng)對(duì)員工的法律法規(guī)培訓(xùn)

C.提高車輛安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

D.建立旅客投訴處理機(jī)制

20.以下哪些情況下，旅客可以要求承運(yùn)人提供賠償？（）

A.承運(yùn)人未按時(shí)提供運(yùn)輸服務(wù)

B.行李損壞或丟失

C.旅客在運(yùn)輸過(guò)程中受傷

D.承運(yùn)人違反合同約定提供低標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.長(zhǎng)途客運(yùn)合同是指承運(yùn)人承擔(dān)將旅客及其行李從起點(diǎn)運(yùn)輸?shù)浇K點(diǎn)，旅客支付相應(yīng)_______的協(xié)議。

（）

2.根據(jù)《道路運(yùn)輸條例》，從事長(zhǎng)途客運(yùn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備_______。

（）

3.在長(zhǎng)途客運(yùn)合同中，承運(yùn)人應(yīng)保證旅客的_______安全。

（）

4.旅客在購(gòu)買長(zhǎng)途客車票時(shí)，應(yīng)提供_______的有效證件。

（）

5.長(zhǎng)途客運(yùn)合同中，承運(yùn)人因不可抗力不能履行合同的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知旅客，并按照旅客的_______處理退票事宜。

（）

6.旅客在長(zhǎng)途客運(yùn)過(guò)程中，如果行李丟失或損壞，應(yīng)在_______內(nèi)向承運(yùn)人提出索賠。

（）

7.長(zhǎng)途客運(yùn)合同糾紛解決的時(shí)效為_(kāi)______。

（）

8.承運(yùn)人在長(zhǎng)途客運(yùn)過(guò)程中，如果因車輛故障導(dǎo)致旅客受傷，應(yīng)承擔(dān)_______責(zé)任。

（）

9.旅客在長(zhǎng)途客運(yùn)過(guò)程中，如果因個(gè)人原因需要變更行程，應(yīng)提前與承運(yùn)人協(xié)商，并可能需要支付_______。

（）

10.在長(zhǎng)途客運(yùn)合同中，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)在旅客購(gòu)票時(shí)明確告知旅客的_______權(quán)利和義務(wù)。

（）

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.長(zhǎng)途客運(yùn)合同的成立，只需要雙方達(dá)成運(yùn)輸?shù)暮弦饧纯?，不需要?shū)面形式。（）

2.旅客在長(zhǎng)途客運(yùn)過(guò)程中，如果遇到不可抗力導(dǎo)致行程取消，承運(yùn)人必須全額退還旅客的運(yùn)費(fèi)。（）

3.在長(zhǎng)途客運(yùn)合同中，承運(yùn)人有權(quán)拒絕運(yùn)輸攜帶危險(xiǎn)品的旅客。（）

4.旅客在長(zhǎng)途客運(yùn)過(guò)程中，如果行李超重，承運(yùn)人可以要求旅客支付額外費(fèi)用。（）

5.長(zhǎng)途客運(yùn)合同糾紛只能通過(guò)訴訟的方式解決。（）

6.承運(yùn)人在長(zhǎng)途客運(yùn)過(guò)程中，如果車輛發(fā)生故障導(dǎo)致延誤，無(wú)需承擔(dān)任何責(zé)任。（）

7.旅客在購(gòu)買長(zhǎng)途客車票時(shí)，無(wú)需提供個(gè)人身份信息。（）

8.長(zhǎng)途客運(yùn)合同中，承運(yùn)人必須為旅客購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)。（）

9.旅客在長(zhǎng)途客運(yùn)過(guò)程中，如果因個(gè)人原因未能按時(shí)乘車，承運(yùn)人應(yīng)全額退還票款。（）

10.在長(zhǎng)途客運(yùn)合同中，承運(yùn)人可以隨意更改運(yùn)輸時(shí)間和路線，無(wú)需通知旅客。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述長(zhǎng)途客運(yùn)合同的基本內(nèi)容和特點(diǎn)。

（）

2.在長(zhǎng)途客運(yùn)合同中，承運(yùn)人和旅客各有哪些主要權(quán)利和義務(wù)？

（）

3.當(dāng)長(zhǎng)途客運(yùn)合同發(fā)生糾紛時(shí)，列舉并解釋旅客可以采取的幾種解決途徑。

（）

4.請(qǐng)闡述如何從法律角度防控長(zhǎng)途客運(yùn)合同的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的管理建議。

（）

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.C

3.C

4.D

5.A

6.D

7.A

8.C

9.C

10.B

11.C

12.D

13.A

14.A

15.A

16.D

17.B

18.A

19.B

20.D

二、多選題

1.ABC

2.ABC

3.AD

4.AB

5.ABC

6.AB

7.ABCD

8.ABCD

9.ABC

10.BC

11.AC

12.ABCD

13.AC

14.ABCD

15.AD

16.BC

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.運(yùn)費(fèi)

2.合法經(jīng)營(yíng)許可

3.人身和財(cái)產(chǎn)安全

4.真實(shí)有效

5.旅客的要求

6.7日內(nèi)

7.兩年

8.侵權(quán)

9.額外費(fèi)用

10.知情

四、判斷題

1.×

2.×

3.√

4.√

5.×

6.×

7.×

8.×

9.×

10.×

五、主觀題（參考）

1.長(zhǎng)途客運(yùn)合同是指承運(yùn)人與旅客之間關(guān)于提供長(zhǎng)途運(yùn)