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湖北省公務(wù)員面試(應(yīng)變能力類(lèi))模擬試卷1(共5套)(共16題)湖北省公務(wù)員面試(應(yīng)變能力類(lèi))模擬試卷第1套一、問(wèn)答(本題共3題,每題1.0分,共3分。)1、聽(tīng)說(shuō)這次進(jìn)面試的考生,有的在到處托關(guān)系、走后門(mén)。據(jù)說(shuō)你也在托關(guān)系。是嗎?標(biāo)準(zhǔn)答案:對(duì)于考官所說(shuō)的我在這次公務(wù)員招考中托關(guān)系的事,我想可能是考官了解的信息不真實(shí),我并沒(méi)有托關(guān)系。首先,我完全信任公務(wù)員的考試制度,堅(jiān)信國(guó)家選拔國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員是在公平、公正、公開(kāi)的前提下進(jìn)行的。這次考試從報(bào)考到筆試再到面試過(guò)程都組織得非常嚴(yán)密,極大地避免了制度上可能存在的漏洞。面試還特別增設(shè)了紀(jì)檢監(jiān)察員來(lái)監(jiān)督考試的公正性。其次,我確實(shí)聽(tīng)說(shuō)有人在這次招考中到處托關(guān)系,但我沒(méi)有這樣做。我認(rèn)為一個(gè)人要憑自己的真實(shí)水平來(lái)參加公務(wù)員考試。公務(wù)員考試本身對(duì)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能要求都很高,靠關(guān)系即使考上了,也難以勝任將來(lái)的工作。最后,我是一名黨員,一直信奉誠(chéng)實(shí)做人,在平時(shí)也是這樣身體力行的,我絕對(duì)沒(méi)有此種情況。我參加公務(wù)員考試,就是立志當(dāng)一名為國(guó)家盡力、為人民服務(wù)的公務(wù)員,我不會(huì)允許自己去做這種有礙公平的事情。知識(shí)點(diǎn)解析:這是一道典型的壓力類(lèi)試題。不可否認(rèn),當(dāng)今社會(huì)確實(shí)存在托關(guān)系、走后門(mén)的現(xiàn)象,但是隨著《公務(wù)員法》的施行和公務(wù)員考試制度的完善,這種現(xiàn)象已被明令禁止并大為減少。要想通過(guò)公務(wù)員面試,還是要靠考生自身的實(shí)力和素質(zhì)??忌诨卮鹪擃}時(shí)應(yīng)先否認(rèn)自己存在托關(guān)系的行為,然后談對(duì)公務(wù)員考試制度的認(rèn)識(shí)以及自己如何去做。2、面試你的考官中有一個(gè)是你的鄰居。平時(shí)對(duì)你很反感,問(wèn)你怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案:公務(wù)員考試是本著“公開(kāi)、公平、公正、擇優(yōu)錄取”的原則,我們的每一位考官都是本著一顆公心來(lái)面試考生,是根據(jù)考生的表現(xiàn)和能力進(jìn)行打分的,絕對(duì)不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人好惡或私人恩怨來(lái)隨意打分,這一點(diǎn)我是堅(jiān)信不疑的。如果面試我的考官中有一個(gè)是我鄰居,平時(shí)對(duì)我很反感,我想我會(huì)平靜地對(duì)待,不會(huì)因此而氣餒或影響我的情緒。我會(huì)在面試中充分發(fā)揮我應(yīng)有的水平,向各位考官展現(xiàn)一個(gè)真實(shí)的自我。同時(shí)對(duì)我的這位“鄰居考官”表示應(yīng)有的尊重,我相信我的這位鄰居會(huì)認(rèn)可我的??荚囍?,我會(huì)拜訪我的“鄰居考官”,因?yàn)槲乙彩莿倓偮?tīng)說(shuō)這位鄰居對(duì)我很反感的。我相信這可能是由于平時(shí)的一些誤解所造成的,我會(huì)和他作一次真誠(chéng)的溝通和解釋?zhuān)⑻撔南蛩麑W(xué)習(xí)請(qǐng)教。我想我的鄰居是一個(gè)寬宏大量的人,一定會(huì)消除對(duì)我的誤解和反感。知識(shí)點(diǎn)解析:暫無(wú)解析3、你村從某公司引進(jìn)了一種新型農(nóng)作物,在種植過(guò)程中該公司還曾提供過(guò)技術(shù)支持,但在推廣種植時(shí)出現(xiàn)大面積死亡,村民到村委會(huì)討說(shuō)法。要求賠償。作為村委會(huì)負(fù)責(zé)人。你怎么處理?標(biāo)準(zhǔn)答案:引進(jìn)新型農(nóng)作物的本來(lái)目的是提高我村的農(nóng)作物種植水平,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,在推廣過(guò)程中出現(xiàn)新型農(nóng)作物大面積死亡的現(xiàn)象,如果不及時(shí)應(yīng)對(duì),可能會(huì)造成大規(guī)模經(jīng)濟(jì)損失,對(duì)此,作為村委會(huì)負(fù)責(zé)人,我會(huì)保持冷靜,馬上采取行動(dòng),爭(zhēng)取盡快解決這一問(wèn)題,最大程度挽回?fù)p失,給村民以交代。首先,安撫到村委會(huì)討說(shuō)法的村民的情緒,向村民就農(nóng)作物大面積死亡的事情表達(dá)歉意,并說(shuō)明村委會(huì)將馬上采取行動(dòng),盡最大努力保護(hù)村民的經(jīng)濟(jì)利益。之后,通過(guò)村委會(huì)廣播向全體村民說(shuō)明情況,希望村民保持冷靜,耐心等待村委會(huì)處理結(jié)果。第二,安排相關(guān)人員了解我村該農(nóng)作物的存活情況,包括死亡面積、區(qū)域、現(xiàn)存農(nóng)作物的存活狀況。第三,與之前的農(nóng)作物科技公司取得聯(lián)系,向其說(shuō)明我村該新型農(nóng)作物的情況,請(qǐng)?jiān)摴镜南嚓P(guān)專(zhuān)家來(lái)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,查找農(nóng)作物大面積死亡的原因。若原因?yàn)樵撧r(nóng)作物并不適合在我村的土壤環(huán)境下種植,這說(shuō)明該農(nóng)作物公司在提供技術(shù)支持之初并沒(méi)有對(duì)我村實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)查,須承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。若原因?yàn)槲掖宕迕穹N植過(guò)程出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題,我會(huì)安排我村相關(guān)負(fù)責(zé)人員詳細(xì)向?qū)<伊私夥N植注意事項(xiàng),并將注意事項(xiàng)形成書(shū)面材料,分發(fā)給我村村民。第四,與該公司專(zhuān)家協(xié)商,尋找補(bǔ)救措施。如果時(shí)間允許,可以對(duì)死亡農(nóng)作物進(jìn)行補(bǔ)種;如果時(shí)間不允許,是否可以種植其他合適的農(nóng)作物,總之。盡量減少村民經(jīng)濟(jì)損失。第五,將具體情況第一時(shí)間告知村民,根據(jù)協(xié)定與該公司一道對(duì)村民進(jìn)行賠償,向縣政府申請(qǐng)定向基金,最大限度彌補(bǔ)村民損失。最后,對(duì)本次事件進(jìn)行總結(jié),形成書(shū)面材料。此外,在之后引進(jìn)新型農(nóng)作物時(shí),應(yīng)保持高度重視,隨時(shí)關(guān)注農(nóng)作物生長(zhǎng)狀況,出現(xiàn)情況時(shí)及時(shí)與專(zhuān)家聯(lián)系,避免類(lèi)似情況再次發(fā)生。知識(shí)點(diǎn)解析:暫無(wú)解析湖北省公務(wù)員面試(應(yīng)變能力類(lèi))模擬試卷第2套一、問(wèn)答(本題共3題,每題1.0分,共3分。)1、你和同事執(zhí)行任務(wù),路上同事有意外不能去了,你怎么做?標(biāo)準(zhǔn)答案:首先,作為一名公務(wù)員,我會(huì)把工作放在第一位,同時(shí)對(duì)于同事有意外不能一同去執(zhí)行任務(wù),我也會(huì)表示諒解。其次,我要針對(duì)任務(wù)的實(shí)際情況快速判斷是一個(gè)人單獨(dú)繼續(xù)執(zhí)行任務(wù),還是在繼續(xù)執(zhí)行任務(wù)的同時(shí)尋求援助。如果我和同事的工作任務(wù)性質(zhì)相似,我可以一個(gè)人完成整個(gè)工作任務(wù),那么我會(huì)一個(gè)人單獨(dú)繼續(xù)執(zhí)行任務(wù),因?yàn)橐粋€(gè)人完成兩個(gè)人的工作畢竟不會(huì)那么輕松,所以我會(huì)抓緊時(shí)間,甚至利用休息時(shí)間,保質(zhì)保量地把領(lǐng)導(dǎo)交代給我和同事的工作任務(wù)完成。如果該項(xiàng)任務(wù)是必須兩個(gè)人配合才能完成的,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)另派一個(gè)人來(lái)接替他的工作,與新同事共同執(zhí)行任務(wù)。最后,單位的工作任務(wù)始終是第一位的,不論是否由我一人去執(zhí)行任務(wù),我都會(huì)按時(shí)、保質(zhì)、保量地把單位的工作任務(wù)完成。知識(shí)點(diǎn)解析:一同執(zhí)行任務(wù)的同事路上有意外不能去了,如何應(yīng)對(duì)這一突發(fā)狀況考查的就是個(gè)人的應(yīng)變能力??忌鞔鸨绢}時(shí)需要把握工作任務(wù)這一關(guān)鍵點(diǎn),分情況敘述自己的做法。2、你負(fù)責(zé)組織聽(tīng)證會(huì),結(jié)果,小商販和執(zhí)法人員發(fā)生沖突,站在執(zhí)法人員的立場(chǎng)。你該怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案:首先必須先制止沖突,將兩方人員先帶離聽(tīng)證會(huì)現(xiàn)場(chǎng),分別安置不同的休息場(chǎng)所休息,安撫雙方的情緒,保證聽(tīng)證會(huì)能夠繼續(xù)按流程召開(kāi)。然后先與小商販進(jìn)行溝通,詢(xún)問(wèn)具體情況,看看他是有什么需要或疑問(wèn),還是只是與執(zhí)法人員溝通不暢引起沖突。對(duì)其合理的需求或疑問(wèn)幫其解答并進(jìn)行解決。如果遇到小商販無(wú)理取鬧企圖擾亂會(huì)場(chǎng),要堅(jiān)決制止他的行為,保證聽(tīng)證會(huì)的正常秩序,必要時(shí)可采取強(qiáng)硬一些的手段制止其無(wú)理行為,然后再對(duì)其進(jìn)行說(shuō)服教育。如果小商販只是和執(zhí)法人員因?yàn)闇贤ú粫钞a(chǎn)生矛盾,要耐心進(jìn)行溝通,代表執(zhí)法人員檢討自己的行為,請(qǐng)小商販諒解。在安撫好小商販之后,再與執(zhí)法的同事進(jìn)行溝通,吸取在此次問(wèn)題處理中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),與他共同進(jìn)步,盡量減少出現(xiàn)正面沖突的情況。知識(shí)點(diǎn)解析:暫無(wú)解析3、你是邊遠(yuǎn)山區(qū)的大學(xué)生村官,領(lǐng)導(dǎo)去開(kāi)會(huì)了,半夜,你在村委會(huì)值班時(shí)下起了暴雨,有可能會(huì)引發(fā)泥石流,你怎么處理?標(biāo)準(zhǔn)答案:我區(qū)地勢(shì)高低不平,每次下大暴雨,都有可能會(huì)引發(fā)泥石流,對(duì)村民的生命財(cái)產(chǎn)有嚴(yán)重的危害?,F(xiàn)在是半夜,領(lǐng)導(dǎo)出差,因此我必須主動(dòng)承擔(dān)起自己的責(zé)任,快速的處理這件事情,以保障村民的生命財(cái)產(chǎn)安全。第一,快速與氣象局的值班工作人員取得聯(lián)系,了解此次暴雨的情況,根據(jù)以往的發(fā)生泥石流的情況,詢(xún)問(wèn)我村是否可能發(fā)生泥石流與大致發(fā)生的時(shí)間,根據(jù)了解的情況采取不同的措施解決問(wèn)題。并與領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,告知掌握的信息,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排。第二,如果可能發(fā)生泥石流,則第一時(shí)間與村委會(huì)干部取得聯(lián)系,與他們一起迅速組織此次的村民的轉(zhuǎn)移,并與以往的安置房人員聯(lián)系,讓他們準(zhǔn)備房間、物品以接待我村村民。第三,通過(guò)循環(huán)廣播的形式來(lái)喚醒村民,并告知村民現(xiàn)在暴雨的情況,以及泥石流的嚴(yán)重危害性,動(dòng)之以情,曉之以理,全力的動(dòng)員村民來(lái)轉(zhuǎn)移,并讓村民帶上必要的錢(qián)財(cái)、食物、衣物、雨具等必要生活用品。同時(shí),調(diào)動(dòng)村里的4輛大巴車(chē)在村里巡邏,讓準(zhǔn)備好的人員隨時(shí)上車(chē),大巴車(chē)上門(mén)接家里有老弱病殘?jiān)械拇迕?,并做好上?chē)人員的記錄。第四,在大部分人都轉(zhuǎn)移的!情況下,根據(jù)人員的記錄,對(duì)沒(méi)有轉(zhuǎn)移的村民上門(mén)走訪,了解他們沒(méi)有轉(zhuǎn)移的原因,分別解決并幫助他們轉(zhuǎn)移。第五,把大家轉(zhuǎn)移到安全地點(diǎn)后,給大家準(zhǔn)備必需的食物,并根據(jù)暴雨的情況及信息,安排他們重返家園。面對(duì)突發(fā)的自然災(zāi)害,大家一起要團(tuán)結(jié)起來(lái),與時(shí)間賽跑,做好充分的準(zhǔn)備,避免人員的傷亡。在災(zāi)后,做好相應(yīng)的重建家園工作。知識(shí)點(diǎn)解析:暫無(wú)解析湖北省公務(wù)員面試(應(yīng)變能力類(lèi))模擬試卷第3套一、問(wèn)答(本題共4題,每題1.0分,共4分。)1、我覺(jué)得今天你的表現(xiàn)有點(diǎn)緊張。距離我對(duì)你的預(yù)期有很大差距,你對(duì)你自己的表現(xiàn)作個(gè)評(píng)價(jià)吧!標(biāo)準(zhǔn)答案:我很榮幸參加今天的面試,可能是因?yàn)槲姨氤蔀橐幻饨还ぷ魅藛T的原因,今天確實(shí)表現(xiàn)得有點(diǎn)兒緊張,在一些問(wèn)題的處理上沒(méi)能發(fā)揮出自己的最佳水平。但是我還是比較滿(mǎn)意自己今天的表現(xiàn)。首先,我始終保持了積極樂(lè)觀的精神面貌,這也體現(xiàn)出了我日常做事時(shí)的一貫態(tài)度。同時(shí),這也是外交工作人員必須具備的基本素質(zhì)。其次,我比較充分地展示了自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),向各位考官證明了我是可以成功勝任這個(gè)崗位的。最后,在面試前我做了充分的準(zhǔn)備,對(duì)外交部的組織構(gòu)成、工作內(nèi)容、相關(guān)法律法規(guī)(如《駐外外交人員法》)等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。我的這些準(zhǔn)備工作也增強(qiáng)了我今天面試的信心,使我大體上發(fā)揮出了自己的實(shí)力。當(dāng)然,正如您提到的,我的表現(xiàn)還有不足的地方,我會(huì)總結(jié)原因、提高自己,以求盡早改正這些不足。知識(shí)點(diǎn)解析:本題屬于典型的考場(chǎng)壓力類(lèi)試題。這道題的出題意圖在于故意設(shè)置一些對(duì)考生不利的因素,使考官不僅能看出考生在考場(chǎng)壓力下的應(yīng)變能力,而且可以觀察到考生是否可以在壓力下突出自己的綜合素質(zhì),變不利為有利。考生在答題時(shí)要著重突出自己的優(yōu)勢(shì),充分表現(xiàn)出自己的能力,讓考官認(rèn)識(shí)到自己的能力與該職位是匹配的。2、我們認(rèn)為你今天的表現(xiàn)不如其他考生,不準(zhǔn)備錄用你,你有什么想法?標(biāo)準(zhǔn)答案:公務(wù)員考試秉承的原則是“公平、公正、公開(kāi)、擇優(yōu)錄取”,因?yàn)槲业谋憩F(xiàn)不如其他考生而不錄取我,我完全理解。坦誠(chéng)地說(shuō),我經(jīng)歷近半年的復(fù)習(xí)備考,闖過(guò)了筆試關(guān)進(jìn)入面試,自己也付出了很多心血和汗水,聽(tīng)到這樣的消息,我確實(shí)感到失望。但我會(huì)理性地看待此事,從筆試到面試,我看到整個(gè)考試是十分公平、公正的,我的成績(jī)不如其他考生,這也可能是客觀存在的。我對(duì)待公務(wù)員考試一直比較坦然。如果考上了我會(huì)努力在公職崗位上實(shí)現(xiàn)自己的理想??疾簧衔乙膊粴怵H。大學(xué)四年,我積累了基本的理論知識(shí),培養(yǎng)了自己的社會(huì)實(shí)踐能力,我堅(jiān)信付出總有回報(bào)。在其他的工作崗位上,我也能找到適合自己的位置,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。知識(shí)點(diǎn)解析:暫無(wú)解析3、你單位正在某酒店進(jìn)行一個(gè)100多人的會(huì)議,會(huì)議中場(chǎng)休息時(shí),喝了酒店提供的飲料之后發(fā)生中毒事件,三個(gè)同事出現(xiàn)嘔吐甚至休克的情況,其余人比較恐慌。作為會(huì)議組織者,請(qǐng)問(wèn)你怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案:會(huì)議期間發(fā)生飲料中毒事件,可能危及參會(huì)人員的生命安全,這一事件又引起了其他參會(huì)人員的恐慌情緒。作為會(huì)議組織者,我會(huì)保持冷靜,組織人員馬上展開(kāi)行動(dòng),解決好這一突發(fā)情況,保證參會(huì)人員的生命安全。首先,第一時(shí)間成立應(yīng)急小組,立刻撥打120,說(shuō)明相關(guān)情況,并安排人員將中毒者轉(zhuǎn)移到合適的地點(diǎn),以便救護(hù)車(chē)到來(lái)后能夠第一時(shí)間對(duì)中毒者展開(kāi)救助。在救護(hù)車(chē)到來(lái)之前,安排有醫(yī)護(hù)經(jīng)驗(yàn)的同事對(duì)中毒者進(jìn)行必要的救護(hù)。如果現(xiàn)場(chǎng)離醫(yī)院較近,我會(huì)組織人員將中毒者直接送往醫(yī)院,保證中毒者能夠在第一時(shí)間得到救治。與此同時(shí),我會(huì)及時(shí)向其他參會(huì)者說(shuō)明情況,穩(wěn)定參會(huì)者情緒,宣布會(huì)議暫時(shí)中止,安排部分同事協(xié)助穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)秩序,組織參會(huì)者到附近醫(yī)院進(jìn)行檢查。第二,對(duì)中毒者的救助和參會(huì)者的檢查情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,及時(shí)應(yīng)對(duì)各種后續(xù)情況;將相關(guān)情況匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),隨時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系,確保領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解事件進(jìn)展。第三,與酒店方和食品安全相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,說(shuō)明中毒事件的具體情況,協(xié)助食品安全部門(mén)和酒店方展開(kāi)調(diào)查。如果是酒店方面的原因,根據(jù)具體情況追究酒店方面的責(zé)任,確定具體賠償事宜;如果是飲料供應(yīng)方問(wèn)題,追究其相關(guān)責(zé)任,必要時(shí)進(jìn)行報(bào)警。第四,待事件穩(wěn)定后,督促責(zé)任方對(duì)中毒者進(jìn)行相應(yīng)賠償,如果責(zé)任方暫時(shí)難以履行賠償義務(wù),報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)先以我單位名義對(duì)中毒者進(jìn)行賠償,保證中毒者得到應(yīng)有補(bǔ)償。第五,與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,根據(jù)具體情況,選擇合適的時(shí)間重新召開(kāi)會(huì)議。最后,總結(jié)此次事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在之后組織會(huì)議時(shí)確保飲食等安全,做好相關(guān)突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案;將整個(gè)事件的處理寫(xiě)成報(bào)告,報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)并歸檔。知識(shí)點(diǎn)解析:暫無(wú)解析4、你作為帶領(lǐng)大學(xué)生支教的帶隊(duì)人。在大學(xué)生支教的過(guò)程中。有些大學(xué)生帶領(lǐng)小學(xué)生外出活動(dòng)。導(dǎo)致小學(xué)生受傷,回來(lái)后村民情緒非常激動(dòng),對(duì)大學(xué)生進(jìn)行圍攻。不讓大學(xué)生離開(kāi)。這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)讓你去負(fù)責(zé)處理此事。你怎么做?標(biāo)準(zhǔn)答案:村民圍攻大學(xué)生,可能會(huì)造成進(jìn)一步的人員受傷事件,面對(duì)這種情況,我必須先設(shè)法把大學(xué)生和村民隔離開(kāi)來(lái),避免沖突進(jìn)一步升級(jí),然后再進(jìn)行后續(xù)的處理。村民的情緒非常激動(dòng),為了避免激怒村民以致發(fā)生武力沖突,我需要先穩(wěn)住村民的情緒。我?guī)ш?duì)的大學(xué)生造成小學(xué)生受傷,那么村民圍攻的目的也是要為自己村里的小學(xué)生受傷討個(gè)說(shuō)法,我首先要對(duì)他們表示我方會(huì)對(duì)此次事件負(fù)責(zé)任,會(huì)負(fù)責(zé)受傷小學(xué)生的醫(yī)治問(wèn)題,并且表示不會(huì)逃脫責(zé)任,偷偷溜走。初步穩(wěn)定了村民的情緒后,我會(huì)將村民和大學(xué)生分離開(kāi),避免再次產(chǎn)生沖突。接著,我會(huì)安排同事和我一起,分頭向大學(xué)生和村民了解事情的原委,之后與同事和領(lǐng)導(dǎo)商議后續(xù)的補(bǔ)償方案,保證在我方能夠承受的情況下使受傷小學(xué)生家長(zhǎng)滿(mǎn)意。確定了這些之后,與村民進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),同時(shí)安排造成小學(xué)生受傷事件的大學(xué)生向村民道歉,并且向村民表明不會(huì)再安排當(dāng)事大學(xué)生繼續(xù)支教,這樣既能夠安撫村民情緒,也能夠保護(hù)大學(xué)生的人身安全。最后,出現(xiàn)這樣的事件,我需要進(jìn)行總結(jié),分析此次事件發(fā)生的原因,并且對(duì)支教項(xiàng)目操作規(guī)程進(jìn)行修改,避免再次發(fā)生這樣的事件。知識(shí)點(diǎn)解析:暫無(wú)解析湖北省公務(wù)員面試(應(yīng)變能力類(lèi))模擬試卷第4套一、問(wèn)答(本題共3題,每題1.0分,共3分。)1、我們了解到你在學(xué)??荚囍杏凶鞅椎男袨椋?qǐng)你解釋一下。標(biāo)準(zhǔn)答案:我認(rèn)為我們這次考試是十分公正的??脊倏梢缘轿业膶W(xué)校調(diào)查我的情況,以證明我的個(gè)人信息的真實(shí)性。我個(gè)人在學(xué)習(xí)和其他方面一直秉持誠(chéng)實(shí)的原則,陽(yáng)光是最好的防腐劑,我想考官提到的我在考試中作弊的事情,一定是誤傳。對(duì)此,我會(huì)積極配合招考單位的調(diào)查,將事情查清,為了獲得真實(shí)情況,我可以跟學(xué)校的有關(guān)老師聯(lián)系,讓他們協(xié)助調(diào)查。知識(shí)點(diǎn)解析:暫無(wú)解析2、你是一名大學(xué)老師,帶隊(duì)外出比賽,期間有學(xué)生發(fā)生車(chē)禍大出血。送往醫(yī)院之后發(fā)現(xiàn)由于該學(xué)生血型比較特殊,醫(yī)院存血量不足,此時(shí)你怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案:作為一名大學(xué)老師,在帶隊(duì)外出比賽時(shí)學(xué)生發(fā)生車(chē)禍并出現(xiàn)大出血,而醫(yī)院又缺少與之匹配的存血,如果不能及時(shí)找到合適的血液,可能危及該學(xué)生的生命安全,我會(huì)保持冷靜,馬上采取行動(dòng),盡最大努力保證學(xué)生的生命安全。首先,我會(huì)向院方了,解相關(guān)情況,包括學(xué)生的身體狀況、血型特殊性以及缺血的數(shù)量,并將具體情況第一時(shí)間通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。與此同時(shí),若受傷學(xué)生處于清醒狀態(tài),我會(huì)做好該學(xué)生的安撫工作,保證其情緒穩(wěn)定性,避免其由于情緒激動(dòng)對(duì)治療造成負(fù)面影響。此外,我會(huì)通知該學(xué)生的父母,委婉地向其說(shuō)明情況,表達(dá)歉意并保證做好救治工作。第二,我會(huì)與院方進(jìn)行溝通,協(xié)助院方展開(kāi)血源的尋找工作。在尋找血源時(shí),首先要聯(lián)系的是其他醫(yī)院和各地供血中心,看是否有與之匹配的血源,如果有,及時(shí)將血源運(yùn)送至現(xiàn)在所在的醫(yī)院。如果其他醫(yī)院和各地供血中心也沒(méi)有相應(yīng)的血源,與紅十字會(huì)聯(lián)系,看能否通過(guò)紅十字會(huì)得到有相同血型的人的聯(lián)系方式,如果有,與這些人取得聯(lián)系,通過(guò)紅十字會(huì)向其說(shuō)明情況,希望能夠得到供血。第三,如果通過(guò)以上渠道仍然無(wú)法找到相應(yīng)血源,我會(huì)擴(kuò)大尋找范圍,與我大學(xué)相關(guān)負(fù)責(zé)人員聯(lián)系,在我大學(xué)通過(guò)廣播等多種方式尋找匹配血源。與此同時(shí),我會(huì)與附近的高校相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,懇請(qǐng)他們與我們一道在高校內(nèi)展開(kāi)匹配血源的尋找工作。除高校之外,我還會(huì)通過(guò)微博等方式向社會(huì)發(fā)出求救,希望能夠盡快尋找到與之匹配的血源??傊?,我會(huì)盡自己最大的努力,采用所有可以想到的方法,利用所有可以利用的資源,協(xié)助醫(yī)院,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)尋找到血源,保證學(xué)生的生命安全。期間,我會(huì)及時(shí)將進(jìn)展情況通知領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家屬。事后,我會(huì)反思發(fā)生此次車(chē)禍的原因,是組織方面的問(wèn)題,還是部分學(xué)生違反了相關(guān)規(guī)定。然后,我會(huì)主動(dòng)將整個(gè)事件,包括事后處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),吸取此次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類(lèi)似情況再次發(fā)生。知識(shí)點(diǎn)解析:暫無(wú)解析3、你所在小區(qū)的居民燃放爆竹,引起了小區(qū)地下井蓋爆炸,領(lǐng)導(dǎo)讓你處理這件事情。到現(xiàn)場(chǎng)后還有居民在圍觀,你該怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案:領(lǐng)導(dǎo)讓我去處理這件事情,既是對(duì)我個(gè)人能力的肯定,又是對(duì)我的鍛煉和考驗(yàn)。我一定會(huì)盡我所能把這件事辦好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。這種緊急情況是我將來(lái)的工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的情況,作為一名小區(qū)工作人員,我必須保持冷靜從容、處變不驚的態(tài)度。首先,查看并詢(xún)問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)是否有人受傷,如果有人受傷,則趕緊將其送往附近醫(yī)院或診所進(jìn)行救治。發(fā)生這樣的事情,大家一定心有余悸,所以還要穩(wěn)定他們的情緒,并疏散圍觀群眾,以防二次爆炸或由于擁擠導(dǎo)致人不小心掉入地下井;接著,拉上警戒線,并聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員來(lái)小區(qū)對(duì)爆炸地點(diǎn)進(jìn)行查驗(yàn)和檢修,確保在最短的時(shí)間內(nèi)重新裝上井蓋;最后,找到此次事件的相關(guān)責(zé)任人,對(duì)其進(jìn)行勸導(dǎo)教育,告訴其為了自己和他人的生命財(cái)產(chǎn)安全,要到指定地點(diǎn)燃放爆竹。這件事情處理完畢,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,并總結(jié)自己在處理這件事情的過(guò)程中的不足之處和有益經(jīng)驗(yàn);同時(shí)針對(duì)這件事情的起因,建議領(lǐng)導(dǎo)以后通過(guò)貼標(biāo)語(yǔ)或開(kāi)辦講座等形式做好對(duì)小區(qū)居民的宣傳和警示工作。知識(shí)點(diǎn)解析:暫無(wú)解析湖北省公務(wù)員面試(應(yīng)變能力類(lèi))模擬試卷第5套一、問(wèn)答(本題共3題,每題1.0分,共3分。)1、暑假黃金周時(shí)期,旅游景點(diǎn)門(mén)口人滿(mǎn)為患,游客窗口排隊(duì)買(mǎi)票時(shí)出現(xiàn)騷動(dòng),你怎么辦?標(biāo)準(zhǔn)答案:游客眾多而出現(xiàn)騷亂,破壞了排隊(duì)買(mǎi)票的秩序,安全形勢(shì)存在一定的隱患,在這種情況下,我首要的任務(wù)是維持秩序、確保安全。所以我首先會(huì)增加維持現(xiàn)場(chǎng)秩序的工作人員,同時(shí)安排工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳,使游客知道現(xiàn)場(chǎng)的狀況,自覺(jué)遵守秩序,提高安全意識(shí),耐心配合工作人員的工作,從整體上初步維持好買(mǎi)票隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)的秩序,確保安全。在秩序基本得到恢復(fù)后,我要采取有效的措施解決買(mǎi)票人數(shù)眾多的實(shí)際問(wèn)題,如果這一問(wèn)題不解決,還有可能再次引發(fā)騷亂,所以我會(huì)增加售票窗口,分散人群,減少群眾等待買(mǎi)票的時(shí)間。同時(shí)我對(duì)接待量進(jìn)行匯總,對(duì)已售門(mén)票進(jìn)行統(tǒng)計(jì),確保進(jìn)景點(diǎn)的人數(shù)控制在旅游景點(diǎn)最大接待量之內(nèi)。維持秩序的過(guò)程中我會(huì)做好現(xiàn)場(chǎng)的保障措施,準(zhǔn)備一些應(yīng)急常用物品,如雨傘、藥品、開(kāi)水等,以備老人、小孩和身體較弱者在需要時(shí)使用。最后我會(huì)通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒介向外界通報(bào)旅游景點(diǎn)情況,引導(dǎo)游客避開(kāi)高峰期,同時(shí)告知游客在高峰期購(gòu)票的注意事項(xiàng),避免再次因人口眾多而引發(fā)騷動(dòng)。知識(shí)點(diǎn)解析:因人滿(mǎn)為患而引發(fā)騷動(dòng)是急需馬上處理的問(wèn)題,如果任其發(fā)展可能會(huì)引發(fā)嚴(yán)重后果,這屬于一種緊急事件的處理問(wèn)題??忌谔幚磉@一問(wèn)題時(shí)要分清輕重緩急,合理有效地應(yīng)對(duì)緊急情況。2、某村與超市簽訂了蔬菜購(gòu)銷(xiāo)合同,運(yùn)送蔬菜到超市進(jìn)行銷(xiāo)售,現(xiàn)在突降大雪,道路中斷,你是該村的一名村官。請(qǐng)問(wèn)你打算怎么處理?標(biāo)準(zhǔn)答案:突降大雪道路中斷,不僅可能會(huì)使蔬菜不能按時(shí)運(yùn)往超市,影響超市的正常運(yùn)營(yíng);若運(yùn)輸隊(duì)被堵在路上,還可能威脅到運(yùn)送人員的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全,作為村官,我會(huì)第一時(shí)間采取行動(dòng),及時(shí)做好這一意外情況的處理工作。首先,我會(huì)立即了解情況,看運(yùn)輸隊(duì)是否已經(jīng)出發(fā),若已經(jīng)出發(fā),我會(huì)先與運(yùn)輸隊(duì)的帶隊(duì)人員取得聯(lián)系,了解天氣情況、道路狀況以及汽車(chē)所在的位置讓運(yùn)輸隊(duì)的成員保持冷靜,把生命安全放在首位,對(duì)蔬菜進(jìn)行必要的防護(hù),等待下一步的安排。第二,了解現(xiàn)場(chǎng)情況后,我會(huì)將相關(guān)情況匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),若領(lǐng)導(dǎo)安排我處理這一情況,我會(huì)安排人員與交警、道路疏通等相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系,向其說(shuō)明我運(yùn)輸隊(duì)的情況,包括所在位置、當(dāng)?shù)氐穆访媲闆r和天氣情況等,希望能夠盡快對(duì)道路進(jìn)行疏通。與此同時(shí),與當(dāng)?shù)貧庀蟛块T(mén)取得聯(lián)系,了解這次大雪的持續(xù)時(shí)間以及其他相關(guān)天氣信息,為之后的決策提供參考。另外,與超市相關(guān)人員取得聯(lián)系,向其說(shuō)明我運(yùn)輸隊(duì)的情況,對(duì)可能不能及時(shí)將蔬菜運(yùn)送到超市表示歉意并保證會(huì)盡快完成運(yùn)送任務(wù)。第三,如果道路難以在短時(shí)間內(nèi)疏通而運(yùn)輸隊(duì)又剛離開(kāi)我村不久的話,我會(huì)在天氣狀況允許的情況下組織部分人員為運(yùn)輸隊(duì)送去必要的物資,比如食物、保暖衣物等以及用于蔬菜保溫的相關(guān)設(shè)施。如果運(yùn)輸隊(duì)已經(jīng)離超市不遠(yuǎn),懇請(qǐng)超市相關(guān)人員對(duì)我運(yùn)輸隊(duì)的隊(duì)員提供必要的幫助。第四,與運(yùn)輸隊(duì)帶隊(duì)人員、交警和道路疏通部門(mén)、超市保持聯(lián)系,關(guān)注天氣變化,根據(jù)情況變化及時(shí)采取相應(yīng)措施,保證應(yīng)對(duì)及時(shí),措施得當(dāng),盡早將蔬菜安全運(yùn)往超市,最大限度減少損失。如果運(yùn)輸隊(duì)沒(méi)有出發(fā),我也會(huì)隨時(shí)關(guān)注天氣情況,與道路管理部門(mén)保持聯(lián)系,在天氣轉(zhuǎn)好、道路得到疏通后盡快組
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