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編號(hào):__________酒店協(xié)議合同價(jià)格合同正規(guī)范本(2024版)甲方:___________________乙方:___________________簽訂日期:_____年_____月_____日
酒店協(xié)議合同價(jià)格合同正規(guī)范本(2024版)合同目錄第一章:總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體資格1.3合同效力1.4合同解釋權(quán)第二章:合同標(biāo)的2.1酒店設(shè)施與服務(wù)2.2房間類型與數(shù)量2.3服務(wù)期限第三章:價(jià)格與支付3.1價(jià)格條款3.2價(jià)格調(diào)整3.3支付方式3.4支付時(shí)間第四章:預(yù)訂與入住4.1預(yù)訂程序4.2入住與退房時(shí)間4.3預(yù)訂取消與改期4.4特殊事項(xiàng)處理第五章:優(yōu)惠與政策5.1優(yōu)惠政策5.2優(yōu)惠政策申請(qǐng)程序5.3政策變更第六章:服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)6.1客房服務(wù)6.2餐飲服務(wù)6.3會(huì)議服務(wù)6.4其它服務(wù)第七章:責(zé)任與賠償7.1酒店責(zé)任7.2客人責(zé)任7.3賠償標(biāo)準(zhǔn)第八章:爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九章:合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除第十章:違約責(zé)任10.1酒店違約10.2客人違約第十一章:合同的終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的處理第十二章:保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任第十三章:附則13.1合同生效條件13.2合同的附件13.3合同修訂歷史第十四章:其他約定14.1常見(jiàn)問(wèn)題解答14.2聯(lián)系我們14.3酒店信息合同編號(hào)_________第一章:總則1.1合同簽訂依據(jù)本合同是根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上簽訂的。1.2合同主體資格甲方(客人):_________乙方(酒店):_________1.3合同效力本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。1.4合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有,如有爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。第二章:合同標(biāo)的2.1酒店設(shè)施與服務(wù)乙方提供給甲方的酒店設(shè)施包括:_________乙方提供的服務(wù)包括:_________2.2房間類型與數(shù)量甲方預(yù)訂的房間類型為:_________房間數(shù)量為:_________2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為:_________第三章:價(jià)格與支付3.1價(jià)格條款本合同的價(jià)格為:_________3.2價(jià)格調(diào)整如遇市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),乙方有權(quán)對(duì)合同價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,但需提前通知甲方。3.3支付方式3.4支付時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付合同全款,逾期未支付的,乙方有權(quán)解除合同。第四章:預(yù)訂與入住4.1預(yù)訂程序4.2入住與退房時(shí)間入住時(shí)間為:_________退房時(shí)間為:_________4.3預(yù)訂取消與改期甲方如需取消或改期,應(yīng)提前____天通知乙方,否則乙方有權(quán)收取一定費(fèi)用。4.4特殊事項(xiàng)處理如甲方在預(yù)訂或入住過(guò)程中遇到特殊事項(xiàng),應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,以便乙方及時(shí)處理。第五章:優(yōu)惠與政策5.1優(yōu)惠政策5.2優(yōu)惠政策申請(qǐng)程序甲方如需申請(qǐng)優(yōu)惠政策,應(yīng)提供相關(guān)證明材料,并經(jīng)乙方審核通過(guò)。5.3政策變更乙方如有權(quán)變更優(yōu)惠政策,應(yīng)提前通知甲方。第六章:服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)6.1客房服務(wù)乙方提供的客房服務(wù)包括:_________6.2餐飲服務(wù)乙方提供的餐飲服務(wù)包括:_________6.3會(huì)議服務(wù)乙方提供的會(huì)議服務(wù)包括:_________6.4其它服務(wù)乙方提供的其他服務(wù)包括:_________第七章:責(zé)任與賠償7.1酒店責(zé)任乙方應(yīng)保證酒店設(shè)施的安全和正常使用,如因乙方原因?qū)е录追饺松砘蜇?cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2客人責(zé)任甲方應(yīng)遵守酒店的規(guī)章制度,如因甲方原因?qū)е戮频険p失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3賠償標(biāo)準(zhǔn)如發(fā)生賠償事項(xiàng),賠償標(biāo)準(zhǔn)如下:_________7.4特殊事項(xiàng)處理如遇到不可抗力等特殊事項(xiàng),雙方應(yīng)協(xié)商解決。第八章:爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向合同履行地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交_________仲裁委員會(huì)仲裁,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。8.4法律途徑如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向合同履行地的人民法院提起訴訟。第九章:合同變更與解除9.1合同變更任何一方均可書(shū)面通知對(duì)方變更合同條款,經(jīng)對(duì)方確認(rèn)后,變更條款具有同等法律效力。9.2合同解除雙方同意,在履行合同過(guò)程中,如發(fā)生不可抗力等特殊情況,致使合同無(wú)法履行,任何一方均有權(quán)解除合同。第十章:違約責(zé)任10.1酒店違約如乙方未按合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方賠償損失,并支付違約金。10.2客人違約如甲方未按合同約定支付費(fèi)用或提前解除合同,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償損失。第十一章:合同的終止11.1合同終止條件(1)合同服務(wù)期限屆滿;(2)雙方書(shū)面同意終止;(3)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。11.2合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項(xiàng),包括但不限于支付、賠償?shù)?。第十二章:保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等,均應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。12.3違約責(zé)任如任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十三章:附則13.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同的附件本合同附件包括:_________13.3合同修訂歷史本合同自首次簽訂以來(lái),共修訂____次,最新修訂日期為:_________第十四章:其他約定14.1常見(jiàn)問(wèn)題解答(此處列出了雙方認(rèn)為可能存在的常見(jiàn)問(wèn)題及其解答)14.2聯(lián)系我們甲方聯(lián)系信息:_________乙方聯(lián)系信息:_________14.3酒店信息酒店名稱:_________酒店地址:_________酒店電話:_________合同編號(hào):_________甲方(簽字):_________日期:_________乙方(簽字):_________日期:_________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方特殊需求甲方如需酒店提供特殊服務(wù)或設(shè)施,應(yīng)在預(yù)訂時(shí)提出,并經(jīng)乙方確認(rèn)。如甲方在入住后提出特殊需求,乙方應(yīng)盡量滿足,但有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況收取額外費(fèi)用。1.2甲方人員管理甲方負(fù)責(zé)對(duì)入住酒店的人員進(jìn)行管理,確保其行為不影響酒店的正常運(yùn)營(yíng)和其他客人的權(quán)益。如甲方人員違反酒店規(guī)章制度,乙方有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于要求甲方支付違約金、賠償金等。1.3甲方活動(dòng)安排甲方如需在酒店內(nèi)舉辦活動(dòng),應(yīng)提前向乙方申請(qǐng),并按照乙方的要求辦理相關(guān)手續(xù)。甲方應(yīng)遵守乙方的活動(dòng)安排,確?;顒?dòng)不影響酒店的正常運(yùn)營(yíng)和其他客人的權(quán)益。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。如乙方未按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方改正,并有權(quán)要求乙方支付違約金。2.2乙方設(shè)施維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)酒店設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)施的安全和正常使用。如因乙方原因?qū)е略O(shè)施故障或安全事故,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3乙方價(jià)格調(diào)整乙方如遇特殊情況需調(diào)整價(jià)格,應(yīng)提前通知甲方,并經(jīng)甲方同意。如甲方不同意價(jià)格調(diào)整,乙方應(yīng)按照原合同價(jià)格提供服務(wù)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介責(zé)任第三方中介應(yīng)按照合同約定履行中介職責(zé),確保甲乙雙方的權(quán)益。如第三方中介未按照合同約定履行職責(zé),甲乙雙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。3.2第三方中介費(fèi)用第三方中介如需收取費(fèi)用,應(yīng)提前告知甲乙雙方,并按照雙方同意的方式支付。如雙方對(duì)第三方中介費(fèi)用有爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。3.3第三方中介信息披露第三方中介應(yīng)向甲乙雙方披露與合同履行有關(guān)的信息,包括但不限于合同條款、費(fèi)用、履行情況等。如第三方中介未履行信息披露義務(wù),甲乙雙方有權(quán)要求第三方中介承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。本合同附件條款及說(shuō)明為本合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。雙方在簽訂合同時(shí),應(yīng)認(rèn)真閱讀附件條款及說(shuō)明,并對(duì)相關(guān)內(nèi)容達(dá)成一致。如有爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.酒店設(shè)施與服務(wù)詳細(xì)清單2.房間類型與數(shù)量統(tǒng)計(jì)表3.服務(wù)期限時(shí)間表4.價(jià)格明細(xì)表5.預(yù)訂與入住流程圖6.特殊需求申請(qǐng)表7.活動(dòng)申請(qǐng)表格8.違約金計(jì)算公式9.保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)證明10.第三方中介服務(wù)協(xié)議11.合同履行證明文件12.合同變更申請(qǐng)表13.爭(zhēng)議解決申請(qǐng)書(shū)14.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付合同全款,或支付的金額不足。2.甲方未按約定時(shí)間入住或退房,未經(jīng)乙方同意逾期滯留。3.甲方人員在使用酒店設(shè)施時(shí)造成損壞或破壞,未按約定進(jìn)行賠償。4.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合合同標(biāo)準(zhǔn)。5.乙方未按約定維護(hù)和保養(yǎng)酒店設(shè)施,導(dǎo)致設(shè)施故障或安全事故。6.第三方中介未按約定履行中介職責(zé),導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行。7.第三方中介未按約定披露相關(guān)信息,導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損。三、法律名詞及解釋:1.合同法:調(diào)整合同當(dāng)事人之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范總稱。2.旅游法:規(guī)范旅游活動(dòng)中的旅游者、旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游服務(wù)提供者等主體之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律。3.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.違約金:當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí),應(yīng)支付給對(duì)方一定數(shù)額的貨幣作為賠償。5.保密義務(wù):當(dāng)事人對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按約定時(shí)間支付合同全款。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方支付,如甲方逾期未支付,乙方有權(quán)解除合同。2.問(wèn)題:甲方未按約定時(shí)間入住或退房。解決辦法:乙方應(yīng)與甲方溝通,協(xié)商解決入住或退房時(shí)間問(wèn)題,必要時(shí)可按約定收取滯納金。3.問(wèn)題:甲方人員在使用酒店設(shè)施時(shí)造成損壞或破壞。解決辦法:乙方應(yīng)立即要求甲方賠償,如甲方拒絕賠償,乙方有權(quán)采取法律手段追償。4.問(wèn)題:乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)與乙方溝通,要求乙方及時(shí)提供服務(wù),如乙方未改善,甲方有權(quán)要求解除合同。5.問(wèn)題:乙方未按約定維護(hù)和保養(yǎng)酒店設(shè)施。解決辦法:甲方應(yīng)要求乙方立即整改,如乙方不配合,甲方有權(quán)要求解除合同。6.問(wèn)題:第三方中介未按約定履行中介職責(zé)。解決辦法:甲乙雙方應(yīng)與第三方中介溝通,要求其履行中介職責(zé),如中介不配合,甲乙雙方有權(quán)解除與中介的協(xié)議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.酒店協(xié)議合同適用于各類商務(wù)旅行、會(huì)議活動(dòng)、度假休閑等場(chǎng)景。2.價(jià)格合同適用于確定酒店服務(wù)
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