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文檔簡介
全國導游大賽知識問答題(中文)1、佛祖釋迦牟尼是用()來講經(jīng)說法的,他的弟子們也用這種語言來誦記他的經(jīng)教。(B)A.梵語B.巴利語C.古印度語D.東巴語2、佛教教義認為,只有堅持不殺生、不偷盜、不邪淫、不飲酒這樣一些正確的行為,才可以積極地實踐一切善行。這種方法叫()。(D)A.正語B.正命C.正念D.正業(yè)3、佛教對中國文學影響深遠。盛唐之后,詩與禪結緣甚深,金代詩人()將其概括為:“詩為禪客添花錦,禪是詩家切玉刀?!保ˋ)A.元好問B.蘇軾C.貫休D.蘇曼殊4、佛教完成中國化過程,成為名副其實的“中國佛教”的標志是()。(D)A.佛經(jīng)的大量翻譯B.佛教寺院的大量建造C.佛教僧人的大量增加D.宗派佛教的出現(xiàn)5、佛教基本教義“四圣諦”中“諦”的含意是()。(C)A.理想B.境界C.真理D.意境6、表明僧籍身份憑證的是()。(A)A.度牒B.受戒C.僧服D.念經(jīng)7、雖然漢族地區(qū)僧侶的服裝千差萬別,但究其根本來說是以三衣或五衣為主的。三衣總稱為()。(C)A.安陀羅B.衲衣C.袈裟D.肩衣8、北宋滅亡后,北方民族矛盾空前尖銳,道教內部出現(xiàn)了許多新興道派。其中,“全真道”的創(chuàng)始人是()。(D)A.郝大通B.劉處玄C.丘處機D.王重陽9、甘丹寺、哲封寺和色拉寺三大寺的建成,標志著后來稱為西藏佛教第一大宗派()的最終形成。(A)A.格魯派B.寧瑪派C.朗達瑪派D.薩迦派10、公元1643年,格魯派弟子五世達賴在哲封寺建立政權。固始汗退位后,又將政權交給五世達賴,西藏進入()。(C)A.毀法時期B.前弘期C.政教合一制度時期D.后弘期11、中原佛教八大宗派之一的天臺宗是以鳩摩羅什翻譯的《法華經(jīng)》、《大智度論》、《中論》等為依據(jù)創(chuàng)立的佛教流派,其祖庭是()。(B)A.陜西的華嚴寺B.浙江的國清寺C.河南的少林寺D.山西的玄中寺12、因傳說武當山是真武大帝“得道顯化去處”,()便調動三十萬軍民,耗費大量錢糧,大舉修造武當?shù)澜虒m觀。(D)A.明太祖B.明英宗C.明神宗D.明成祖13、道教的服食修煉方法主要是指()。(C)A.服食丹藥B.服食五牙C.服氣D.氣功14、《古蘭經(jīng)》和()是伊斯蘭教的經(jīng)典著作。他們隨著該教傳入中國而廣泛流傳。(C)A.《可蘭經(jīng)》B.《百字贊》C.《圣訓》D.《天經(jīng)》15、青花瓷器是我國陶瓷史上最優(yōu)秀的瓷器品種之一,其生產(chǎn)歷時()而不衰。(A)A.700多年B.800多年C.900多年D.一千多年16、下列陶瓷中,()是人類第一次通過物理、化學變化將一種物質改變成為另一種物質的創(chuàng)造性活動。(D)A.青瓷B.白瓷C.彩陶D.陶器17、石灣窯陶瓷作品在很長一段時間內沒有署名、留印的做法。直到清末,善書畫的()開啟了在此作品上署名蓋章的風氣。(C)A.黃古珍B.潘玉書C.黃炳D.陳祖18、有“白如玉、薄如紙、聲如磬”之稱的瓷器是()。(D)A.汝瓷B.耀瓷C.鈞窯D.定瓷19、鈞窯始創(chuàng)于我國唐代,創(chuàng)燒于我國()。(A)A.河南省禹州市B.河南省汝州市C.浙江省龍泉市D.浙江省慈溪市20、釉上彩繪是在已經(jīng)燒成的瓷胎上進行繪畫裝飾,然后經(jīng)過()左右的低溫燒烤,使畫面熔融后固化在瓷器表面的裝飾技法。(B)A.600℃B.800℃C.1000℃D.1200℃21、在我國陶瓷史上,延續(xù)時間最長、歷時1100余年從未間斷的窯系是()。(B)A.龍泉窯B.越窯C.鈞窯D.汝窯22、瓷器成為我國對外貿(mào)易的重要商品始于()朝。(A)A.唐B.宋C.元D.清23、唐代是中國陶瓷業(yè)高度發(fā)達的時期,一度形成了()的陶瓷業(yè)格局。(C)A.以青瓷為主B.以白瓷為主C.“南青北白”D.五大名窯各領風騷24、北宋后期,()被皇室壟斷專為宮廷燒造瓷器。(B)A.官窯B.汝窯C.哥窯D.定窯25、我國明代的()是當時的玉器設計制作大師。(C)A.王樹森B.周彬C.陸子岡D.潘玉茂26、逐漸成為東南亞最重要的中高檔珠寶玉石市場,并贏得“寶石霸王”美稱的是()。(D)A.中國香港寶石市場B.泰國寶石市場C.新加坡寶石市場D.中國臺灣寶石市場27、毛澤東書寫的《婁山關》、《滿江紅》等作品,在筆法上得自于()的草書。(D)A.張旭B.黃庭堅C.韓愈D.懷素28、王羲之《蘭亭序》中書寫的20個“之”字無一雷同、各具形態(tài),反映了中國書法作品的()。(B)A.線條美B.結體美C.章法美D.神韻美29、魏晉之后出現(xiàn)了專職的文人畫家,其作畫方法多隨意而至。如()畫竹用朱砂,有時畫竹不分節(jié),從根到頂一氣而上。(A)A.蘇東坡B.張擇端C.馬遠D.郎世寧30、畫面線條單純、色彩鮮明、氣氛熱烈愉快、場面熱鬧的畫種是()。(C)A.風俗畫B.壁畫C.年畫D.水墨畫31、中國早期城市是在()原始村落的基礎上產(chǎn)生的。(B)A.舊石器時代B.新石器時代C.春秋戰(zhàn)國時期D.商周時期32、中國樓閣式磚塔的典型之作是()。(C)A.廣州光孝寺塔B.山東濟南神通寺四門塔C.陜西西安大雁塔D.北京妙應寺白塔33、我國現(xiàn)存年代最早的單孔石拱橋是()。(A)A.趙州橋B.盧溝橋C.寶帶橋D.十七孔橋34、中國最古老的密檐式磚塔是()。(A)A.河南登封嵩岳寺塔B.山西應縣木塔C.云南曼飛龍塔D.北京大正覺寺塔35、遠東地區(qū)最大的、具有拜占庭式建筑風格的基督教堂是()。(B)A.北京西什庫教堂B.哈爾濱圣·索非亞教堂C.上海徐家匯天主教堂D.南京石鼓路天主教堂36、據(jù)文獻記載,早在商周時期,中國人就已經(jīng)開始了利用自然的山澤、水泉、樹木、鳥獸進行初期的造園活動,最初的形式叫()。(B)A.苑B.囿C.靈囿D.宮苑37、北京頤和園的主體景觀建筑是()。(C)A.排云門B.排云殿C.佛香閣D.智慧海38、無論皇家園林還是私家園林,以小見大、打破空間局限的最重要方法是()。(A)A.借景B.添景C.漏景D.框景39、在園林中景點與景點之間相互觀賞與烘托的構景手法稱為()。(C)A.框景B.夾景C.對景D.借景40、在蘇州園林中,被認為是“文人園”代表作的園林是()。(D)A.留園B.拙政園C.寄暢園D.網(wǎng)師園41、提倡“富貴不能淫,貧賤不能移,威武不能屈”精神的是春秋戰(zhàn)國時期的()。(B)A.孔子B.孟子C.莊子D.老子42、在世界四大文明古國中,只有()文化在幾千年的傳承過程中從未中斷過。(A)A.中國B.古埃及C.古巴比倫D.古印度43、以“天志”作為度量萬事萬物是否合度、思想言論行為是否正確之標準的是()學說。(B)A.道家B.墨家C.儒家D.法家44、魏晉()是以對《周易》、《老子》和《莊子》三書的注釋為形式,在其中發(fā)揮闡述自己的觀點。(C)A.佛學B.儒學C.玄學D.道學45、生活在距今約180多萬年前的()西侯度猿人已經(jīng)有了簡單原始的漁獵生活。(A)A.山西芮城B.山西陽城C.河南南陽D.陜西藍田46、中國古代學術思想最為開放、流派創(chuàng)建最為眾多的黃金時代是()時期。(D)A.夏商周B.西漢東漢C.隋唐D.春秋戰(zhàn)國47、為了達到“天地與我并生”、“萬物與我為一”這一超越時空限制的精神境界,追求絕對自由的精神滿足,歷代封建知識分子在()中去獲取精神寄托。(B)A.《老子》B.《莊子》C.《周易》D.《論語》48、主持中國歷史上第一次大規(guī)模翻譯佛經(jīng),并在譯經(jīng)中一改生硬的“直譯”為“意譯”的名僧是()。(C)A.支道林B.道安C.鳩摩羅什D.慧遠49、中國傳統(tǒng)文化倫理、社會、政治學說基本理論框架的理論基礎是()。(C)A.論語B.禮制C.仁學D.仁政50、我們今天所使用的漢字是()的“直系后裔”。(A)A.甲骨文B.金文C.漢隸D.石鼓文51、清代在篆書方面具有突出成就,其作品被尊為碑學典范的是()。(D)A.吳昌碩B.包世臣C.何紹基D.鄧石如52、在中國書法史上,王羲之歷來被奉為書家典范,其傳世楷書作品有()。(B)A.《洛神賦》B.《黃庭經(jīng)》C.《九成宮醴泉銘》D.《雁塔圣教序》53、書法功力深厚又不拘成法,強調八面出鋒,獲“風檣陣馬,沉著痛快”之評的書畫家是()。(C)A.蘇軾B.黃庭堅C.米芾D.蔡襄54、“咬定青山不放松,立根原在破巖中。千磨萬擊還堅勁,任爾東西南北風”是鄭板橋為其畫作()所作的題畫詩。(A)A.《竹石》B.《藍竹石圖》C.《墨竹圖》D.《梅花圖》55、在章法上講究“陰陽調和,氣血貫通”,主要是為了體現(xiàn)中國書法藝術的()。(B)A.色彩美B.整體美C.線條美D.結構美56、我國茅臺酒的酒度為53度,是指()。(C)A.每100克酒中含有純酒精53克B.每100克酒中含有純酒精53毫升C.每100毫升酒中含有純酒精53毫升D.每100升酒中含有純酒精53克57、花茶是主要利用()作為基本原料進行再復制后的加工茶。(B)A.紅茶B.綠茶C.烏龍茶D.白茶58、沖泡一般的紅、綠茶,茶與水的比例通常掌握在()。(D)A.1:20或1:30B.1:30或1:40C.1:40或1:50D.1:50或1:6059、相傳我國最早的釀酒人是()。(B)A.仲寧B.儀狄C.杜康D.岐伯60、“醉醒醒醉,憑君會滋味,濃斟琥珀香浮蟻”是出生于飲酒世家的()在《醉落魄·詠醉》中的詩句。(D)A.李白B.白居易C.杜甫D.蘇軾61、茶圣陸羽將普通茶事升格為一種美妙的文化技藝,并提出()的茶道主張。(A)A.精行儉德B.廉儉育德C.和誠處世D.正靜清圓62、芽茶沖泡時在杯中上下浮動,最終個個林立,人稱“三起三落”,這是沖泡()茶特有的氛圍。(C)A.廬山云霧B.西湖龍井C.君山銀針D.福建烏龍63、“甘香如蘭,幽而不冽,啜之淡然,似乎無味。飲過之后,覺有一種太和之氣,彌淪齒頰之間,此無味之味,乃至味也”是品()的動人寫照。(B)A.烏龍茶B.龍井茶C.紅茶D.普洱茶64、我國工夫紅茶是在()一帶的水種紅茶基礎上發(fā)展演變而來的。(A)A.福建崇安B.福建惠安C.安徽祁門D.云南鳳慶65、酒的感官品評首先要鑒別酒的色澤和外觀。具體方法是將酒液注入標準酒杯,注入量達到酒杯高度的(),然后舉杯,使酒杯中液面稍高于眼平視線進行直視、側視。(D)A.1/2B.1/4C.1/3D.2/366、中國武術自()始,把原來主要是口傳身教的武術技術,用明確的文字、繪圖記錄下來,作為習武練藝的范本。(C)A.唐代B.宋代C.明代D.清代67、道家有關本體論的論述成為中國武術思想認識論的根源,其中()是武術最根本的本質特征。(A)A.天人合一B.氣C.功D.神68、下列武術流派中,分南北兩派,南派重拳,北派重腿,有“南拳北腿”之說的是()。(D)A.僧武派B.武當派C.峨眉派D.少林派69、在軍隊訓練方面,我國自宋代開始使用統(tǒng)一的(),對訓練內容、訓練方式、使用器械都做了明確規(guī)定。(C)A.訓練規(guī)則B.訓練標準C.訓練操典D.訓練體系70、中國現(xiàn)存最早的中醫(yī)理論專著是()。(B)A.《難經(jīng)》B.《黃帝內經(jīng)》C.《神農(nóng)本草經(jīng)》D.《傷寒雜病論》71、中藥類里凡能疏散肌表,促使發(fā)汗,用于發(fā)散表邪的藥物稱之為()。(B)A.清熱藥B.解表藥C.化濕藥D.消導藥72、用于夏季或高溫環(huán)境下治療中暑的中成藥是()。(B)A.板藍根沖劑B.十滴水C.藿香正氣水D.牛黃解毒丸73、《備急千金藥方》、《千金翼方》是()集畢生精力著成的,共載方7871首。(C)A.東漢醫(yī)學家張仲景B.西晉醫(yī)學家皇甫謐C.唐朝醫(yī)學家孫思邈D.明代醫(yī)學家李時珍74、京劇臉譜中表示忠勇的顏色是()。(B)A.金色B.紅色C.白色D.黑色75、京劇臉譜中表示奸詐的顏色是():(C)A.金色B.紅色C.白色D.黑色76、下列演員中屬于京劇“四大名旦”之一的是()。(C)A.李世芳B.張君秋C.荀慧生D.毛世來77、中國戲劇中以歌舞并重為特色的劇種是()。(A)A.黃梅戲B.評劇C.秦腔D.越劇78、中國戲劇中以梆子擊節(jié)和板胡為主要伴奏樂器的劇種是()。(B)A.昆曲B.豫劇C.粵劇D.漢劇79、20世紀30年代形成的全部由女演員演出的“女子文戲”的劇種是()。(C)A.黃梅戲B.川劇C.越劇D.晉劇80、中華飲食烹飪的形成起源于()。(B)A.史前期B.夏商周C.秦漢D.魏晉81、號稱“川菜第一肴”,并有“過門香”之稱的菜肴是()。(D)A.魚香肉絲B.麻婆豆腐C.宮保雞丁D.回鍋肉82、瓷器畫面明凈素雅、成色鮮艷,紋飾永不褪色,并具有中國水墨畫藝術效果的景德鎮(zhèn)瓷器是()。(D)A.粉彩瓷器B.顏色釉瓷器C.薄胎瓷器D.青花瓷器83、被歐洲人稱之為“雪拉同”,阿拉伯人美譽為“海洋綠”的瓷器是()。(D)A.景德鎮(zhèn)青花瓷B.越窯青瓷C.耀州窯青瓷D.龍泉窯青瓷84、生產(chǎn)出的青瓷被稱為“母親瓷”的瓷窯是()。(C)A.汝窯B.鈞窯C.越窯D.定窯85、千百年來,被人們視為“貞潔之石”的珠寶玉石是()。(C)A、貓眼石B.紅寶石C.鉆石D.綠松石86、人們將結婚紀念日與珠寶玉石聯(lián)系起來,稱結婚40年為()。(B)A.水晶婚B.紅寶石婚C.藍寶石婚D.綠寶石婚87、日本人來華時偏愛喝中國的()。(A)A.浙江紹興酒B.貴州茅臺酒C.北京二鍋頭D.長城干紅葡萄酒88、韓國游客對中國白酒最感興趣的是()。(C)A.衡水老白干B.北京二鍋頭C.貴州茅臺酒D.四川水井坊白酒89、韓國人來華時最喜歡吃的中國菜是()。(D)A.魯菜B.粵菜C.淮揚菜D.川菜90、新加坡人忌諱的動物是()。(A)A.烏龜B.仙鶴C.大象D.獅子91、下列國家中,不喜歡數(shù)字“7”的國家是()。(D)A.馬來西亞B.泰國C.菲律賓D.新加坡92、認為“碰到兔子就是厄運來臨的預兆”是()的禁忌習俗。(C)A.新西蘭B.美國C.澳大利亞D.希臘93、號稱“中國規(guī)模最大的休眠期天然火山博物館”的是()。(D)A.五大連池火山群B.喬官火山群C.長白山火山群D.騰沖火山群94、世界上最大的天坑位于()。(B)A.巴布亞新幾內亞的新不列顛B.中國的重慶奉節(jié)C.墨西哥的伊克.基爾D.中國的廣西樂業(yè)95、觀賞黃山云海的最好時間是()。(D)A.清晨天亮時B.中午陽光最強時C.傍晚日落時D.宿雨初晴時96、我國于()加入聯(lián)合國《保護世界文化與自然遺產(chǎn)公約》。(B)A.1972年11月B.1985年11月C.1997年11月D.1990年11月97、我國首批入選世界地質公園的有()。(A)A.安徽黃山、云南石林B.山西五臺山、河南云臺山C.甘肅麥積山、湖南張家界D.黑龍江五大連池、湖北武當山98、導游服務的社會效益主要是通過()來實現(xiàn)的。(D)A.淵博的導游知識B.高超的服務技能C.良好的心理素質D.優(yōu)質的服務水平99、當代導游人員在向游客提供服務中應具備()的理念。(C)A.服務意識、榮譽意識、市場意識B.榮譽意識、形象意識、質量意識C.服務意識、質量意識、市場意識D.榮譽意識、質量意識、促銷意識100、做好導游服務工作的基本功是()。(A)A.語言表達能力B.導游講解能力C.人際交往能力D.組織協(xié)調能力101、高質量的導游服務是()有機結合的結果。(D)A.態(tài)度、知識和服務技能B.語言、知識和服務意識C.知識、技能和心理素質D.語言、知識和服務技能102、導游人員的情操培養(yǎng)應以()為中心。(C)A.思想品德B.敬業(yè)精神C.導游服務D.健康身心103、導游人員在工作中加強道德修養(yǎng)有利于()。(B)A.提高導游服務水平B.規(guī)范自己的行為C.協(xié)調相關方面的關系D.進行自我心理調適104、不斷進行知識更新屬于導游人員加強()的范疇。(D)A.學風修養(yǎng)B.氣質修養(yǎng)C.情操修養(yǎng)D.文化修養(yǎng)105、全陪、地陪和領隊合作共事的基礎是()。(C)A.旅行社利益的追求B.自身利益的追求C.旅游協(xié)議書的規(guī)定D.旅游法規(guī)的規(guī)定106、全陪、地陪和領隊建立良好協(xié)作關系的前提是()。(A)A.互守信用B.友好相待C.密切配合D.相互學習107、對散客小包價旅游團的服務,導游人員首先應做好的工作是()。(D)A.安排好散客組合旅游團游客的住宿B.了解散客組合旅游團游客的不同需求C.做好散客組合旅游團游客的提醒工作D.驅車到不同飯店接運散客組合旅游團游客108、歐美國家旅游經(jīng)營商的主要業(yè)務是()。(C)A.包價旅游產(chǎn)品的批發(fā)B.包價旅游產(chǎn)品的零售C.旅游產(chǎn)品的批發(fā)兼零售D.單項委托業(yè)務109、旅游安全事故善后處理應遵循的第一位基本原則是()。(B)A.尊重當事人的意愿B.保護旅游者的權利和利益C.尊重領隊和游客的要求D.尊重當事人的風俗習慣110、在處理旅游安全事故時要尊重當事人意愿的主要原因是()。(C)A.不要引起經(jīng)濟損失的擴大B.不要影響其他游客游興C.不要激化矛盾D.不要影響旅游形象111、旅游安全事故的處理要盡可能盡早開放現(xiàn)場的目的是()。(A)A.減少外界的無端猜疑B.減少對其它工作的影響C.減少處理人員的精神消耗D.減少對其他游客的影響112、正常標價的航空客票有效期是自旅行開始之日起()內有效。(D)A.1個月B.3個月C.半年D.一年113、在地陪與領隊、全陪商量日程時,若領隊、全陪的旅行計劃與地陪的接待計劃有出入,地陪的處理辦法應該是()。(D)A.以領隊、全陪的計劃為準B.以地陪手中的計劃為準C.以雙方商定的計劃為準D.及時報告接待旅行社114、一日本旅游團由西安飛烏魯木齊,由于烏魯木齊天氣原因飛機不能降落,使該團在新疆的旅游計劃被迫減少了一天,此時應由()決定并通知新疆接待旅行社。(A)A.該團組團社B.西安接待社C.西安地陪D.該團全陪115、1994年,世界旅游組織為世界旅游日提出的主題口號是:“高質量的員工,高質量的服務,高質量的旅游?!边@一口號說明,高質量的員工是高質量旅游的()。(B)A.條件和目標B.前提和基礎C.基礎和方向D.力量和源泉116、下列國家貨幣中,可在我國境內兌換的是()。(C)A.俄羅斯盧布B.印度盧比C.菲律賓比索D.新西蘭元117、同接待團體游客相比,接待散客對()要求更高。(B)A.組織安排B.服務效率和質量C.語言水平D.服務技能118、導致誤機的下列原因中,()屬于非責任事故。(B)A.接待社有關人員出現(xiàn)差錯B.途中交通嚴重堵塞C.出發(fā)前地陪安排了自由活動D.地陪未認真核實機票119、某香港旅游團一游客不慎丟失了《港澳居民來往內地通行證》,導游人員應協(xié)助游客到()掛失。(D)A.遺失地公安局B.遺失地中國旅行社C.遺失地僑辦D.遺失地派出所120、北京時間為12時,當?shù)貢r間為同日5時的城市是()。(A)A.巴黎B.倫敦C.紐約D.洛杉磯121、作為導游語言特點之一的“寬”指的是導游語言的()很寬。(C)A.語音B.語義C.語域D.語調122、作為導游語言特點之一的“活”指的是導游語言()具有靈活多變性。(B)A.藝術形式B.表達方式C.敘述技巧D.傳播方法123、導游語言的節(jié)奏感是通過()來實現(xiàn)的。(C)A.語音音量強弱的變化B.語速快慢把握上的變化C.聲調和語調的變化D.語感分寸把握上的變化124、作為導游語言藝術基本要求之一的“適中”指的是在導游語言的運用上要把握好()。(D)A.用詞的準確性B.詞語的達意性C.說話的連續(xù)性D.說話的分寸125、從語言的角度說,導游講解中作適當停頓的目的是用來強調()。(A)A.語義B.語氣C.語感D.語音126、導游人員要使自己的語言表達貼切自然,應該()。(B)A.運用好邏輯思維B.克服不良口語習慣C.恰當?shù)剡\用修辭D.避免使用冗長句子127、下列修辭手法的表述中,對應正確的一組是()。(C)A.比擬是把相關或相反的事物并列在一起以形成鮮明對比的修辭手法B.借喻是根據(jù)想象將物比作人,或將人比作物的修辭手法C.暗喻是把某事物比擬成和它有相似關系的另一事物的修辭手法D.映襯是用另外的事物來比擬所講事物的修辭手法128、“大熊貓是世界上著名的珍稀動物,有動物界‘活化石’之稱”的句子采用了()這一修辭手法。(C)A.明喻B.借喻C.暗喻D.比擬129、“黃浦江有兩個孩子,一個叫浦東,一個叫浦西”的句子采用了()這一修辭手法。(A)A.比擬B.比喻C.映襯D.夸張130、“歡迎大家來岳陽八百里洞庭,領略湖光山色,一起走進沙鷗翔集、平沙雁落、鶴鳴九皋、鴛鴦戲水的水禽自然博物館?!痹摼洳捎昧耍ǎ┻@一修辭手法。(C)A.比喻B.比擬C.映襯D.夸張131、導游講解中引用的名言、名句主要起()作用。(B)A.導引B.映襯C.渲染D.比較132、“拔地而起的山巒,像一只雄獅蹲于山頂,威震峽江”的句子采用了()這一修辭手法。(D)A.比擬B.借喻C.映襯D.明喻133、作為導游語言藝術基本要求之一的“靈活”是指導游語言表達的()。(C)A.及時性B.隨意性C.機動性D.針對性134、導游講解在屬性上是導游人員與游客之間的一種雙向的()。(D)A.思想交流B.文化傳播C.思維溝通D.情感交流135、導游講解的基本屬性是()。(B)A.思想性B.知識性C.情感性D.藝術性136、導游講解方式、方法和講解藝術的創(chuàng)造都必須遵循導游講解的()。(A)A.基本原則B.基本精神C.基本內容D.基本形式137、導游講解無論采取何種藝術形式,在內容上都必須()。(D)A.通盤考慮B.面面俱全C.兼顧游客需要D.反映客觀實際138、導游講解的針對性原則要求導游人員的講解要從游客的實際出發(fā),其中最重要的是從游客的()出發(fā)。(B)A.社會階層B.文化層次C.職業(yè)類型D.身份地位139、某導游人員講解清東陵無數(shù)次,但每次講解都不盡相同,其中側重講為“砍去麗妃手腳裝入瓦罐”的慈禧平反針對的游客對象主要是()。(D)A.機關公務人員B.企業(yè)管理人員C.專業(yè)技術人員D.普通百姓140、導游講解的鮮明性要求導游人員在講解中對人、對事、對物要()。(A)A.態(tài)度分明B.敘述明確C.反映實際D.評價適中141、突出重點的講解方法要求導游人員善于()。(C)A.抓住事物的變化征兆B.運用導游語言藝術C.抓住事物的主要特征D.分清導游講解層次142、導游講解的生動性要求導游人員的講解能夠()。(D)A.表達主人的好客態(tài)度B.加深主人與游客的感情C.對游客產(chǎn)生啟迪作用D.對游客產(chǎn)生感染作用143、陳述式是指按照先后順序或(),對景物進行的有條不紊的講解形式。(C)A.邏輯結構B.思維方式C.因果關系D.思維習慣144、分段講解是按照()將景點分成幾個部分進行的講解。(D)A.游覽時間的長短B.日程安排的松緊C.游客人數(shù)的多少D.游覽線路的順序145、分段講解的不足之處是()。(B)A.難以概括景點的總體特征B.難以集中所有游客的注意力C.難以激發(fā)所有游客的游興D.難以做好各部分之間的銜接146、分段講解的優(yōu)點是()。(C)A.可展示景點規(guī)模的宏大B.可展示導游人員的講解水平C.可將講解與游覽互相穿插D.可將游覽中的勞和逸密切結合147、直敘是導游人員根據(jù)事物的()逐步展開、逐步深入的一種講解形式。(A)A.發(fā)展邏輯B.發(fā)展變化C.面貌特征D.因果關系148、直敘講解形式的不足之處是比較()。(D)A.紛繁、復雜B臃腫、冗長C.繁瑣、累贅D.枯燥、單調149、直敘講解形式的優(yōu)點是講解的邏輯與事物的()基本一致。(B)A.發(fā)展變化B.發(fā)展邏輯C.外延內涵D.概貌特征150、倒敘是導游人員先講事物的(),然后逐步分敘的講解形式。(C)A.共同性見解B.個體性見解C.結論性見解D.脈絡性見解151、倒敘講解形式的優(yōu)點是能對游客起到()作用。(C)A.形象生動、回味無窮B.簡明扼要、說服力強C.先聲奪人、引人入勝D.內容翔實、感染力強152、陳述式講解形式的不足之處是()。(B)A.游客缺乏游覽激情B.游客缺乏參與熱情C.導游講解難以深入D.導游講解難以生動153、問答式講解形式的不足之處是導游人員()。(D)A.講解的心情會受到一定的約束B.講解的內容會受到一定的限制C.講解的效果會受到一定的影響D.講解的思路會受到一定的干擾154、概述法是對景點的景物布局、特色等基本情況進行()介紹的方法。(B)A.全面性B.輪廓性C.總體性D.合理性155、概述法通常適用的場合是規(guī)模()景點的游覽。(D)A.一般B.中等C.較小D.較大156、突出重點法對導游人員講解的好處是使講解()。(D)A.條理清楚B.層次分明C.結構嚴謹D.主旨鮮明157、從旅游活動安排上說,采用突出重點法可以較好地處理()與景點講解的關系。(A)A.游覽時間B.游覽線路C.景物分布D.游客游興158、采用觸景生情法的目的是以景物為依托,通過講解將游客的思緒和感受導入特定的意境,從而發(fā)揮導游講解的()。(B)A.親和力B.感染力C.原動力D.影響力159、采用觸景生情法對導游講解的好處是可以增加導游講解的生動性和()。(C)A.情感性B.能動性C.形象性D.神奇性160、運用觸景生情法進行講解,導游人員必須使()與所觀景物保持一致。(B)A.講解的層次B.講解的內容C.游客的心情D.游客的智力161、由點及面法是一種由事物的部分引出總體或由一事物引出相關事物的()講解方法。(B)A.層層遞進B.借題發(fā)揮C.層次分明D.表里結合162、運用由點及面法對導游人員的要求是要利用所講之事、所見之景擴展講解的()。(D)A.范圍和意境B.內容和力度C.方式和效果D.范圍和深度163、采用虛實結合法的好處是能使導游講解產(chǎn)生較好的()。(C)A.感染作用B.情感作用C.藝術效果D.懸念效果164、采用設置懸念法對導游人員的好處是可在導游活動中掌握()。(B)A.話語權B.主動權C.決定權D.控制權165、設置懸念的講解方法實際上運用的是一種()的藝術手法。(A)A.欲揚先抑B.先揚后抑C.欲抑先揚D.又抑又揚166、導游人員在運用設置懸念的導游講解方法時要注意的問題是懸念的設置不能()。(D)A.本末倒置B.喧賓奪主C.先聲奪人D.隨心所欲167、導游人員運用類比法進行導游講解的好處是可達到()的效果。(C)A.先聲奪人B.眾望所歸C.事半功倍D.完美無缺168、畫龍點睛法是一種用()來概括游覽景點突出特征的講解方法。(B)A.華麗的詞藻B.精辟的詞語C.象征性語言D.規(guī)范性語言169、導游人員在景點游覽之前運用畫龍點睛法進行講解的好處是可對游客起()作用。(C)A.帶動B.啟迪C.導向D.吸引170、妙用數(shù)字法有助于增強導游人員的講解的()效果。(D)A.知識廣度B.知識深度C.知識運用D.知識傳遞171、創(chuàng)新立意法的運用要求導游人員不僅對景點景觀非常熟悉,而且要富有豐富的想象力和()。(C)A.廣博的知識功底B.駕馭知識的能力C.深厚的文化底蘊D.精純的文化涵養(yǎng)172、導游人員做好導游服務工作的根本是要樹立()。(D)A.服務意識B.全局意識C.市場意識D.質量意識173、實現(xiàn)導游人員所代表的旅行社與游客雙方最佳利益的途徑是雙方要()。(A)A.相互信賴、相互配合B.相互了解、友好相待C.彼此尊重、相互學習D.利益分享、共擔責任174、構成導游人員與游客建立友好合作關系強化劑的因素是()。(C)A.利益因素B.形象因素C.情感因素D.信息因素175、導游人員與游客之間進行意見溝通的重要前提是()。(B)A.友好相待B.相互了解C.相互尊重D.熱情服務176、利用因勢利導的方法來勸導游客所采取的主要手段是在尊重游客個性的前提下()。(D)A.循循善誘B.贊揚鼓勵C.旁敲側擊D.巧擺事實177、手指語中用拇指與食指彎曲形成一個圓圈表示“錢”的是()。(C)A.法國人B.巴西人C.日本人D.泰國人178、若北京時間為上午10時,紐約則為上一天()。(C)A.17時B.19時C.21時D.23時179、若華氏為95度,則對應的攝氏度數(shù)為()度。(B)A.33B.35C.37D.39180、若攝氏為26度,則對應的華氏度數(shù)為()度。(B)A.77.8B.78.8C.79.8D.80.8181、導游人員在導游講解時,其目光注視的方式應是()相結合。(D)A.平視與仰視B.正視與斜視C.斜視與環(huán)視D.正視與環(huán)視182、姿態(tài)語是以導游人員身體姿勢的靜態(tài)和動態(tài)來傳遞信息和表現(xiàn)()的一種體態(tài)語言。(A)A.氣質B.格調C.情緒D.風范183、“千里彜山變成了歌舞的海洋、歡樂的世界”的句子采用了()這一修辭手法。(D)A.比喻B.比擬C.映襯D.夸張184、“盛夏時節(jié),‘接天蓮葉無窮碧,映日荷花別樣紅’成了夏季西湖一道獨特的景觀”,這句導游詞在引用名言名句中使用的是()。(D)A.明引B.喻引C.意引D.暗引185、“疊彩山是距今一千多年前唐朝桂管觀察使元晦首先開發(fā)的。在半山的摩崖《疊彩山記》中,他寫道:‘山以石紋橫布,彩翠相間,若疊彩然,故以為名?!边@句導游詞采用了引用名言、名句中的()。(A)A.明引B.喻引C.意引D.暗引186、如果導游服務質量低劣,則會對旅游產(chǎn)品的銷售、旅游目的地的形象產(chǎn)生不好的影響。這說明導游服務具有()。(C)A.紐帶作用B.標志作用C.擴散作用D.反饋作用187、正確的人際交往握手順序是()。(D)A.下級先伸手,上級后伸手B.主人先伸手,客人后伸手C.年幼的先伸手,年長的后伸手D.女方先伸手,男方后伸手188、在部分東南亞佛教國家中,通常盛行的見面禮是()。(C)A.接吻禮B.鞠躬禮C.合掌禮D.握手禮189、與團隊旅游相比散客旅游發(fā)展更快的主要原因是()。(C)A.旅游需求更旺盛B.旅游產(chǎn)品更加豐富C.自主旅游意識更強D.旅游方式更加多樣190、一位旅游者在商店看中了一種絲綢布料,告訴導游人員他要買8英尺,導游人員應該告訴售貨員,這位旅游者要買()這種布料。(D)A.3.12米B.2.7米C.3.5米D.2.44米191、旅游團因故推遲離開某市一天,該市地陪首先應()。(D)A.適當延長該團在主要景點的游覽時間B.酌情為該團增加游覽景點C.及時將該團行程變化通知組團社D.為該團重新落實用餐、用房、用車事宜192、半包價旅游是在全包價旅游的基礎上扣除()的一種產(chǎn)品形式。(D)A.參觀游覽費B.導游服務費C.文娛節(jié)目費用D.午、晚餐費用193、根據(jù)我國民航規(guī)定,下列四組物品中,可以放入行李中托運的一組是()。(C)A.貨幣、首飾、刀剪、貴重物品B.珍珠、金銀首飾、化妝品、錄像帶C.刀剪、錄像帶、常備藥品、食品D.存款單、現(xiàn)金、食品、錄像帶194、在導游帶團中,游客的乘機座位分配工作通常由()來做。(C)A.地陪B.全陪C.領隊D.團長195、北京時間為零點,當?shù)貢r間為16:00的城市是()。(A)A.倫敦B.紐約C.漢城D.巴黎196、入境旅游團中某位旅游者希望帶其在華親友的孩子隨團活動,導游人員應該()。(C)A.婉言拒絕B.表示同意C.首先征求旅游團領隊和團員的意見D.首先向接待社領導匯報197、入境客人丟失了進關時已登記并需要復帶出境的貴重物品,經(jīng)多方查找,仍未找到時,導游人員要協(xié)助失主()。(D)A.向公安部門報案B.向境外保險公司報失C.向中國保險公司索賠D.持旅行社證明到當?shù)毓簿珠_具遺失證明,以便出關時查驗198、在帶團過程中,見有少數(shù)旅游者一再遲到,導游人員應該()。(C)A.向其提出警告B.順其自然C.設法予以引導D.敦請領隊處理199、一位旅游者看中了飯店客房內擺設的一個漆器,想買下作紀念,找導游人員幫忙,導游人員應()。(B)A.請客人直接與飯店服務人員商量B.協(xié)助客人與飯店有關部門聯(lián)系C.表示飯店不會出售D.帶客人到別的商店尋購相同或相似的紀念品200、為做好團隊中兒童的服務,導游人員可以()。(D)A.為其購買一些食品和玩具B.單獨帶其外出活動C.在講解中穿插兒童感興趣的故事D.在兒童生病時,建議家長送其就醫(yī)201、以下關于旅游者辦理機票退票手續(xù)的說法中正確的是()。(C)A.旅游者因家中有事可以全額退票B.旅游者因病不能乘機可全額退票C.由于民航原因,旅游者退票可免收手續(xù)費D.旅游者在飛機離站前2小時之內退票,應收取票價50%的退票手續(xù)費202、導游人員在向旅游者介紹杭州西湖時,先從其概況、傳說、成因講起,繼而逐一講解湖中景物。這種講解方法稱為()。(B)A.突出重點法B.分段講解法C.畫龍點睛法D.虛實結合法203、以下關于導游人員對待刁難的旅游團領隊的做法中,欠妥當?shù)氖牵ǎ#–)A.要有理、有利、有節(jié)地同其講道理B.在做好工作的前提下,爭取大多數(shù)團員的同情和諒解C.對其刁難不予理睬,繼續(xù)按接待計劃帶團活動D.與其進行個別交談,指出其要求的不合理性204、一美籍華人旅游團在上海作短暫旅游時,部分游客提出當晚不在計劃安排的蘇州住宿,而更改在上海,這時導游人員應()。(B)A.告知客人日程已安排好,不能改變B.請領隊來做這部分游客的工作,說明更改確實有困難C.馬上退掉蘇州住宿,重新在上海訂房D.征詢所有游客的意見,最后由領隊決定205、以下關于導游人員對旅游者提出的特殊飲食要求的做法中,正確的是()。(D)A.已訂妥的風味餐,對旅游者在臨近用餐時不想去,導游人員可立即退餐B.對旅游者提出晚些用餐的要求,導游人員應告知其不能超過用餐時間,否則將自動取消用餐,餐費不退C.對旅游者提出送餐到客房的要求,導游人員應告知其只有生病客人才享受此服務項目D.旅游者堅持自己單獨用餐,導游人員可協(xié)助其與餐廳聯(lián)系,告之餐費自理,綜合服務費不能退206、一位年邁的旅游者隨旅游團抵達蘇州故地重游,當晚老人向地陪提出希望探望在當?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥眩@時地陪應該()。(C)A.告知老人,您失散多年朋友的地址很難找,我愛莫能助B.告知老人,明天您可以不隨團活動,去找您的朋友C.設法予以滿足,可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找D.在第二天親自去幫助尋找,把帶團工作委托全陪代理207、導游人員運用虛實結合手法講解古建筑,其中“實”是指有關建筑物的()。(B)A.歷史沿革,名人軼事B.建筑布局,功能用途C.結構風格,民間傳說D.建造地點,神話故事208、某旅游團抵達杭州,地陪小王在客人進住飯店后,開始與領隊商定第二天該團在杭州的日程安排。小王發(fā)現(xiàn)領隊的計劃和自己的有出入,這時小王應()。(D)A.對出入的內容予以婉言拒絕,說明不能違反合同B.對出入的內容向領隊做詳細解釋說明工作,設法將其說服C.執(zhí)行按照領隊所持的計劃,但應事先向領隊說明,并按規(guī)定收取費用D.及時報告旅行社,查明原因,分清責任,協(xié)商確定合理的計劃209、旅游團乘旅游車外出游覽時,由于司機不慎,發(fā)生交通事故造成游客重傷。在該事故的善后處理中,應遵循的第一位的原則是()。(B)A.保護旅行社的合法權益B.保護旅游者的合法權益C.保護旅游車公司的合法權益D.保護司機的合法權益210、某旅游團定于當日15:30乘機離開某市,午飯后一旅游者提出去市內購物,這時導游應該()。(C)A.陪同旅游者一同前往B.提醒旅游者帶上飯店標志以便返回C.勸阻旅游者去購物D.告訴旅游者如果誤機,責任自負211、將地陪和全陪的工作職責集于一身的導游人員是()。(C)A.景區(qū)景點導游人員B.自由職業(yè)導游人員C.區(qū)域導游人員D.旅游團領隊212、下列游客中,不屬于中文導游人員服務對象的是()。(B)A.國內游中的中國公民B.出境游中的中國公民C.入境游中的港澳臺同胞D.入境游中的華僑213、旅行社的業(yè)務流程中,屬于產(chǎn)品消費的環(huán)節(jié)是()。(D)A.目標市場選擇B.旅游產(chǎn)品促銷C.旅游產(chǎn)品銷售D.旅游接待214、參加出境游的中國游客所持有的普通護照是由()部門簽發(fā)的。(B)A.外交B.公安C.司法D.目的地國家的駐華使、領館215、旅客持全價票乘坐國內航班公務艙的免費行李額為()。(D)A.10公斤B.15公斤C.20公斤D.30公斤216、旅行團中的一位華僑丟失了護照,導游人員應陪同其持護照遺失證明到()報失,以便申請辦理新護照。(D)A.當?shù)貎S務辦公室B.僑居國駐華使、領館C.當?shù)刂袊眯猩鏒.省級公安廳或被授權的公安機關217、旅行團中的一位老人在游覽途中心臟病突發(fā),昏倒在地,這時導游人員應()。(C)A.立即將老人背到車上送往醫(yī)院B.立即在老人衣袋中尋找備用藥物C.讓其就地平躺,由領隊在老人衣袋中尋找備用藥品D.將老人置于陰涼通風處,讓其飲用含鹽飲料218、下面關于導游服務屬性的表述中,()是世界各國導游服務均具有的共同屬性。(C)A.經(jīng)濟性、文化性、公益性、社會性、涉外性B.經(jīng)濟性、服務性、公益性、社會性、涉外性C.經(jīng)濟性、服務性、文化性、社會性、涉外性D.經(jīng)濟性、宣傳性、公益性、社會性、涉外性219、海外領隊是經(jīng)國家旅游行政主管部門批準組織出境旅游的旅行社的代表,是出境旅游團的領導者和代言人,其主要職責是()。(B)A.介紹情況和全程陪同旅游團、落實出境旅游計劃、旅游團的組織和團結工作、旅游團轉移過程中的講解服務B.介紹情況和全程陪同旅游團、落實出境旅游計劃、旅游團的組織和團結工作、旅游過程中的聯(lián)絡工作C.介紹情況和全程陪同旅游團、轉移過程中的講解服務、組織和團結工作、旅游過程中的聯(lián)絡工作D.介紹情況和全程陪同旅游團、轉移過程中的講解服務、落實出境旅游計劃、旅游過程中的聯(lián)絡工作220、在去旅游景點的途中,導游人員應做的工作是()。(A)A.重申當日活動安排、進行風光導游、介紹游覽景點、活躍途中氣氛B.重申當日活動安排、進行風光導游、介紹游覽景點、帶領游客購物C.重申當日活動安排、介紹游覽景點、介紹購物環(huán)境、活躍途中氣氛D.重申當日活動安排、進行風光導游、介紹游覽景點、安排客人看景點光盤221、由于社會制度不同或政治觀點差異,若有海外旅游者站在敵對立場上對中國的方針政策進行攻擊和誣蔑時,導游人員應()。(D)A.將其扭送公安機關B.置之不理C.委婉解釋D.嚴正駁斥222、我國鐵路旅客列車中,有一類一站直達列車,即從始發(fā)站到終點站中間不??康牧熊嚕滠嚧吻八谧帜甘牵ǎ?。(A)A.ZB.DC.TD.K223、從2007年4月18日起,我國在運輸繁忙的干線鐵路上運行的多節(jié)動力列車的車次前冠以字母()。(B)A.ZB.DC.KD.N224、航行在我國沿海和江湖上的大型客輪的艙室一般分為()。(C)A.三等B.四等C.五等D.六等225、我國民航旅客運輸飛行的主要形式是()。(A)A.班期飛行、加班飛行和包機飛行B.班期飛行、不定期航班飛行和季節(jié)性航班飛行C.加班飛行、包機飛行和季節(jié)性航班飛行D.班期飛行、加班飛行和不定期航班飛行226、旅游團在游覽太湖時,一游客提出單獨劃小船游湖的要求,導游人員應該()。(B)A.同意其要求B.拒絕其要求C.陪同其一起劃船D.請領隊決定227、在游客參觀完十三陵定陵陳列的出土文物后,導游人員說“若想知道中國皇帝的墳墓是什么樣子的?萬歷皇帝又是怎樣入葬的?那么請大家隨我一道去參觀地宮吧。”這樣的講解運用手法是()。(D)A.自問自答法B.虛實結合法C.突出重點法D.制造懸念法228、導游人員在向旅游團概述了故宮的基本情況后,集中講述了北京故宮的宏偉建筑,這種講解運用的方法是()。(A)A.突出重點法B.概述法C.虛實結合法D.觸景生情法229、“不識廬山真面目,只緣身在此山中”表現(xiàn)的是觀賞者與景觀之間在()上的失衡。(D)A.觀賞時機B.觀賞距離C.觀賞角度D.心理距離230、一旅客攜帶總價值200元人民幣的麝香前往香港地區(qū),按照海關規(guī)定,該物品()。(A)A.不準出境B.憑發(fā)票放行C.可隨身帶出D.準許托運帶出231、一對夫婦帶著一名身高1米,一名身高1.2米,一名身高1.5米的三個孩子由北京前往南京旅游,根據(jù)鐵路客運相關規(guī)定,他們應該購買()張硬座車票。(C)A.2B.3C.4D.5232、偏愛風光秀美的旅游景點、歡欣愉快的旅游活動和參與性強的旅游項目多屬()型旅游者。(B)A.穩(wěn)重B.活潑C.憂郁D.急躁233、CA1561代碼指代的是()。(B)A.中國國際航空公司自北京返南京的回程航班B.中國國際航空公司自北京至南京的去程航班C.中國南方航空公司自北京去南京的去程航班D.中國南方航空公司自北京返南京的回程航班234、一名游客購物回飯店后,因對商品顏色不滿意而要求導游人員幫他退換,導游人員應()。(B)A.讓游客自己去退B.積極協(xié)助,必要時陪同前往C.告知不屬于自己的工作范圍D.告知商品賣出后不能更換235、“眼睛是心靈的窗戶”,導游人員常用的目光語是()。(B)A.俯視B.正視C.仰視D.斜視236、精彩的描寫能最大限度地把景物的內涵充分地揭示出來,以達到“如見其人,如聞其聲,如臨其境”的境界。這說明導游詞的創(chuàng)作要具有()性。(C)A.準確B.鮮明C.生動D.具體237、導游講解方法和技巧要根據(jù)不同的景點和景觀類型、同一景點在不同的觀賞角度或空間條件變動的情況下靈活運用,這體現(xiàn)了導游講解方法與技巧運用()的原則。(B)A.因人而異B.因地制宜C.因時而變D.移步換景238、在送入境旅游團出境時,地陪要待旅游團()后方可離開。(D)A.到達機場B.辦理托運手續(xù)C.辦理登機手續(xù)D.進入隔離區(qū)239、我國香港特別行政區(qū)為加強對導游的管理,從()年起,開始實行導游人員持證上崗制度。(C)A.1997B.2000C.2004D.2007240、導游人員資格認證,導游服務質量標準制定和導游從業(yè)監(jiān)督管理,都是導游服務()的需要。(C)A.商品化B.自由化C.規(guī)范化D.職業(yè)化241、“于細微處見真情”體現(xiàn)了導游服務的()。(D)A.知識性B.能動性C.常態(tài)化D.人情化242、導游人員向旅游者表示歉意最常用的方式是()。(A)A.微笑B.贈送紀念品C.使用正式道歉語言D.免費提供服務項目243、我國海關規(guī)定,旅客攜帶中藥材、中成藥出境,前往國外的,總值限人民幣()元。(D)A.100B.150C.200D.300244、某地陪,一日之內三上滕王閣,為緩解疲勞,最后一次只在樓下講解,沒有陪同客人登樓。其行為與旅游職業(yè)道德規(guī)范中要求的()不符。(C)A.一視同仁、不卑不亢B.熱情友好、賓客至上C.敬業(yè)愛崗、忠于職守D.團結服務、顧全大局245、導游人員資格證書頒發(fā)機關是()。(B)A.國家旅游局B.省級旅游局C.市級旅游局D.縣級旅游局246、在下列介紹他人的順序中,錯誤的是()。(A)A.把女子介紹給男子B.把年輕人介紹給長者C.把未婚女子介紹給已婚女子D.把下級介紹給領導247、下列關于握手的說法中正確的是()。(A)A.初次見面握手時間應控制在3秒鐘內B.無論性別,導游都應首先主動伸出手C.可以一腳門里一腳門外與他人握手D.為表示親熱,可邊握手邊拍對方肩頭248、出境旅游團領隊帶領旅游團抵達機場后,應迅速辦理()等手續(xù)。(A)A.衛(wèi)生檢查、證照檢查、海關檢查B.行李檢查、證照檢查、海關檢查C.行李檢查、機票檢查、海關檢查D.證照檢查、機票檢查、海關檢查249、導游人員在處理旅游突發(fā)事件時,應采取的態(tài)度是()。(A)A.及時、積極、主動B.迅速、熱情、量力C.及時、主動、慎重D.積極、熱情、量力250、游客在浙江海寧鹽官鎮(zhèn)觀看洶涌澎湃的錢塘江水迅速溯江而上的壯麗景色屬于()觀賞。(B)A.動態(tài)B.靜態(tài)C.動靜結合D.隨意251、參觀廟宇、道觀和教堂時,導游人員對旅游者燒香、拜佛、摸福、求福像等祈福辟邪的舉動,應()。(C)A.予以勸阻B.積極鼓勵C.不予干涉D.予以禁止252、“一句話能把人說笑,也能把人說跳”,啟示導游人員在與旅游者相處時,必須注意自己的語言表達,學會使用()。(C)A.準確語言B.詼諧語言C.柔性語言D.含蓄語言253、中國銀行在收兌旅行支票時收?。ǎ┑馁N息。(D)A.4.5%B.5.5‰C.6.5%D.7.5‰254、旅游行業(yè)服務宗旨和行動指南是()。(A)A.賓客至上B.安全第一C.認真負責D.一視同仁255、外國旅游者在中國銀行及各兌換點憑護照辦理外幣兌換時填寫的“外匯兌換證明”,有效期是()。(C)A.1個月B.3個月C.6個月D.9個月256、全陪、地陪和旅游團領隊的共同任務是()。(D)A.安排旅游活動B.做好游客生活服務C.做好文化傳播工作D.執(zhí)行、落實旅游合同257、下列屬于小包價旅游可選擇部分的是()。(B)A.住房及早餐B.午餐、晚餐C.城市間交通D.機場至飯店的接送258、個性化服務主要是指()。(B)A.滿足游客需要的服務B.針對游客合理要求的服務C.旅行社向游客約定的服務D.國家標準規(guī)定的服務259、承上啟下、連接內外、協(xié)調左右體現(xiàn)了導游服務在各項旅游服務中的()作用。(D)A.擴散作用B.反饋作用C.標志作用D.紐帶作用260、()既是導游服務的工具,又是導游人員最重要基本功。(B)A.導游專業(yè)知識B.導游語言C.導游文化基礎知識D.政策法規(guī)知識261、下列體現(xiàn)“女士優(yōu)先”原則的表述是()。(B)A.兩人同行,男士走在內側,為女士開道并提供必要的幫助B.上樓時女前男后C.進入電梯,女士在后,男士在前D.下車時,女士先下262、在下列類型服務中,屬于導游人員向游客提供的基本服務是()。(C)A.講解服務B.個性化服務C.規(guī)范化服務D.超值服務263、禮節(jié)、禮貌的核心是()。(D)A.熱情待人B.寬容對人C.理解人D.尊重人264、導游人員要經(jīng)常(),這是衡量導游服務質量的一個重要指標。(C)A.核對計劃B.清點人數(shù)C.面帶微笑D.與游客交談265、“誠于中而形于外”指的是導游人員的()。(C)A.情操修養(yǎng)B.文化修養(yǎng)C.道德修養(yǎng)D.學風修養(yǎng)266、境外旅游團隊到達下榻飯店的住房分配應由()進行。(B)A.全陪B.領隊C.地陪D.飯店工作人員267、某旅行社導游在華清池講解時,借華清池優(yōu)美景色為游客營造了唐玄宗和楊貴妃漫步華清宮的浪漫愛情場景,這位導游人員講解突出地運用了()。(A)A.觸景生情法B.突出重點法C.畫龍點睛法D.虛實結合法268、旅游者在旅游期間因病搶救無效死亡后,導游人員應讓主治醫(yī)師和醫(yī)院出具《搶救經(jīng)過報告》和()。(D)A.《尸體解剖報告》B.《死亡公證書》C.《因病死亡證明》D.《死亡診斷證明》269、持全價票和半價票的旅游者乘坐內河客輪時,導游人員應提醒客人免費攜帶的行李分別是()。(A)A.20千克和10千克B.30千克和15千克C.40千克和20千克D.10千克和5千克270、游客對飯店、景點等旅游服務部門的意見,要求甚至投訴都可以通過導游人員向旅行社轉遞直至上達國家最高旅游行政管理部門,這體現(xiàn)了導游服務紐帶作用的()方面。(B)A.協(xié)調左右B.承上啟下C.連接內外D.收集傳播271、一位外國游客在即將離境的時候,請地陪小李幫他將一份生日蛋糕轉遞給其在華僑居的將過生日的親戚,小李應()。(D)A.同意轉遞B.與領隊協(xié)商C.請示旅行社D.婉言拒絕272、“工欲善其事,必先利其器”,給導游人員的啟示是必須有過硬的()。(A)A.語言表達能力B.組織協(xié)調能力C.導游講解能力D.人際交往能力273、游客既是旅行社又是導游人員的“衣食父母”,揭示的是導游帶團理念中的()。(C)A.服務意識B.質量意識C.市場意識D.管理意識274、既可活躍氣氛、提高游興,又可緩解不和諧的氣氛,還可幫導游人員擺脫某種尷尬境地的導游語言是()。(D)A.夸張的語言B.暗示的語言C.微笑的語言D.幽默的語言275、有助于縮短導游人員與游客之間的距離,營造友善氣氛,取得游客的諒解、信任和合作的導游體態(tài)語言是()。(B)A.手勢語B.微笑語C.目光語D.姿態(tài)語276、散客旅游游客的付費方式是()。(B)A.事先預付B.零星現(xiàn)付C.一次性支付D.簽單轉賬277、當導游小王接到他所帶的旅游團后,發(fā)現(xiàn)該團人數(shù)有變化,這時小王首先應()。(A)A.及時通知委派他的旅行社B.調整旅游計劃C.聯(lián)系組團社D.調整飯店房間數(shù)278、入境旅游團抵達后,標志兩國導游人員之間合作開始的一項重要工作是()。(C)A.相互自我介紹B.核實團隊信息C.核對、商定日程D.辦理游客飯店入住手續(xù)279、在對散客送站服務中,導游人員與游客之間確認送站時間和地點的工作必須在送站前()小時進行。(B)A.12B.24C.36D.48280、某旅游團所乘坐的班機由于天氣原因而返航將會造成下站導游人員()現(xiàn)象發(fā)生。(C)A.漏接B.錯接C.空接D.誤接281、下列造成誤機事故的原因中,屬于責任事故的是()。(D)A.旅游車在通往機場的高速路上出現(xiàn)交通事故B.旅游者在自由活動購物時忘記了集合時間C.旅游車在通往機場的路上出現(xiàn)嚴重堵車D.地陪在送站前安排的購物活動未通知集合時間和地點282、2007年1月1日施行的《護照法》,確定我國公民護照有效期分別為5年和10年的界定年齡是()。(A)A.16周歲B.18周歲C.20周歲D.22周歲283、旅客乘機前必須持機票和有效證件去民航辦理訂座手續(xù)的機票是()。(A)A.OPEN票B.嬰兒票C.OK票D.附加票284、導游語言藝術既要求導游語言具有規(guī)范性、科學性,又要求語言使用上要把握好“度”,這體現(xiàn)了導游語言藝術()的基本要求。(D)A.通俗、流暢B.生動、靈活C.求實、創(chuàng)新D.準確、適中285、入境旅游團在山區(qū)旅游時發(fā)生重大安全事故,若有國際救援組織人員前來現(xiàn)場救援,現(xiàn)場的中方人員應()。(C)A.婉拒其進入事故現(xiàn)場B.報告領導,獲準后請其救援C.積極協(xié)助,提供方便D.報告公安局,請其派人監(jiān)督286、天安門廣場占地44萬平方米,相當于()畝。(B)A.440B.660C.880D.1100287、海外游客發(fā)生傷亡事故后,導游人員應該迅速通過()通知傷亡者所屬國家駐華使、領館和死者家屬。(C)A.旅游團領隊B.接待社C.外事部門D.組團社288、旅游文學是以()為題材,運用文學藝術手法,反映旅游生活和表達作者意趣的“語言藝術”。(D)A.旅游者B.旅游服務C.旅游資源D.旅游現(xiàn)象289、五代后蜀描述御花園百花潭的對聯(lián)“三千里外一條水,十二時中兩度潮”是現(xiàn)今能見到的最早題寫的()聯(lián)。(B)A.碑文B.游覽C.園林D.銘文290、蕭詩的名聯(lián)“遼海吞邊月;長城鎖亂山”中的“遼海”指的是()。(A)A.渤海B.東海C.黃海D.南海291、“長白雄東北,嵯峨俯塞州。迥臨滄海曙,獨峙大荒秋?!边@首《長白山》的作者吳兆騫是()詩人。(B)A.唐代B.清代C.宋代D.明代292、李白《登金陵鳳凰臺》的詩句“總為浮云能蔽日,長安不見使人愁”中的“浮云”比喻的是()。(C)A.正人君子B.仙人道士C.奸佞小人D.妖魔鬼怪293、毛澤東詩句“云橫九派浮黃鶴,浪下三吳起白煙”中的“九派”指的是()。(A)A.很多支流B.很多山峰C.九條支流D.九座大山294、楹聯(lián)“能攻心則反側自消,從古知兵非好戰(zhàn);不審勢即寬嚴皆誤,后來治蜀要深思”的作者是()。(C)A.熊克威B.佚名C.趙藩D.劉咸滎295、唐代詩人杜牧的詩句:“一騎紅塵妃子笑,無人知是荔枝來”中的“妃子”指的是()。(C)A.珍妃B.武則天C.楊玉環(huán)D.太平公主296、李商隱的詩句“瑤池阿母綺窗開,黃竹歌聲動地哀”中的“瑤池”在我國的()上。(B)A.喜瑪拉雅山B.天山C.長白山D.昆侖山297、“昔人已乘黃鶴去,此地空余黃鶴樓。黃鶴一去不復還,白云千載空悠悠”一詩的作者是唐朝詩人()。(D)A.李白B.王世貞C.孟浩然D.崔顥298、“東臨碣石,以觀滄?!钡淖髡呤牵ǎ#―)A.曹植B.阮籍C.嵇康D.曹操299、“春風靜,秋水明,貢士波臣知中國有圣人伊母也力;海日紅,江天碧,樓船鳧艘涉大川如平地唯德之休”是為()所題的楹聯(lián)。(C)A.香港青山禪院B.澳門松山風雨亭C.澳門媽祖閣D.臺灣鄭成功廟300、宋之問《靈隱寺》開首兩句:“鷲嶺郁岧峣,龍宮鎖寂寥”中的“鷲嶺”借指的是()。(B)A.葛嶺B.飛來峰C.鳳凰山D.五云山301、甲骨文是我們目前能見到的最古老的漢字,它出現(xiàn)于()時期。(D)A.西周B.夏C.秦D.殷商302、我國文字史上首次出現(xiàn)的規(guī)范性字體是()。(C)A.金文B.甲骨文C.小篆D.隸書303、根據(jù)東漢許慎的《說文解字》,漢字的造字方法中用象征性符號表示意義的一種叫()。(A)A.指事B.象形C.會意D.形聲304、曲阜碑林以收藏漢朝碑刻聞名,在這里收藏有“漢隸八大名碑”中的()。(B)A.史晨碑、曹全碑、孔彪碑、禮器碑B.史晨碑、乙瑛碑、禮器碑、孔彪碑C.曹全碑、禮器碑、張遷碑、華山廟碑D.曹全碑、乙瑛碑、禮器碑、華山廟碑305、以收藏碑刻最早、最多而居中華之冠的我國著名漢字景觀是()。(C)A.曲阜碑林B.泰山刻石C.西安碑林D.華山刻石306、人文景觀介紹多用()來突出景觀的特色和含義。(C)A.修飾性的形容詞詞語B.口語性強的短語C.嚴謹、貼切的修飾語D.文言詞語307、對聯(lián)“祥開紫禁,人從閶闔覲龍光”中的“閶闔”原指神話中的天門,此處是指故宮的()。(D)A.交泰殿B.金鑾殿C.午門D.太和門308、“往事越千年,魏武揮鞭,東臨碣石有遺篇。蕭瑟秋風今又是,換了人間”描寫的景點是()。(A)A.北戴河B.黃河C.長江D.太湖309、下列詩句中描寫恒山懸空寺的是()。(B)A.放棹只疑天上坐,憑欄真?zhèn)€畫中游B.一灣巖畔月,半壁畫中禪C.影中群像動,空里眾靈飛D.顛風作力掃陰霾,白日青山四望開310、“水能性澹為吾友,竹解心虛是我?guī)煛笔菫椋ǎ╊}寫的楹聯(lián)。(A)A.沈陽故宮B.河北承德避暑山莊C.北京故宮D.北京陶然亭311、下面關于旅游文學名句和作者對應正確的一項是()。(B)A.“黃鶴一去不復返,白云千載空悠悠”(孟浩然)B.“四面荷花三面柳,一城山色半城湖”(劉鳳誥)C.“未能拋得杭州去,一半勾留是此湖”(蘇軾)D.“商女不知亡國恨,隔江猶唱《后庭花》”(杜甫)312、千古絕句“二十四橋明月夜,玉人何處教吹簫”的作者是()。(C)A.李白B.李商隱C.杜牧D.杜甫313、王安石《金陵懷古》詩句“六朝舊事隨流水,但寒煙衰草凝綠”中的“六朝”指的是()。(B)A.東漢、東晉、宋、齊、梁、陳B.吳、東晉、宋、齊、梁、陳C.夏、商、周、秦、西漢、東晉D.秦、西漢、東晉、齊、梁、陳314、王勃《滕王閣序》里“漁舟唱晚,響窮彭蠡之濱”中的“彭蠡”是()的古名。(B)A.洞庭湖B.鄱陽湖C.太湖D.西湖315、對聯(lián)“沙自幾時鳴,驚雷但有蟄龍起;池猶亙古在,出水還期天馬來”描寫的景點是()。(D)A.玉泉B.虎跑泉C.瑤池D.月牙泉316、北京頤和園昆明湖畔有一只鑄造的銅牛,銘文牛背上刻有《頤和園銅牛銘》,其字體為()。(C)A.草書B.楷書C.篆書D.隸書317、“盤山盤泉盤崖壁,百折猶難望嶺頭”出自《盤山道中》,其作者朱之蕃為()詩人。(B)A.唐代B.明代C.宋代D.清代318、被譽為“天下第一行書”的是()。(C)A.王珣的《伯遠帖》B.懷素的《自敘帖》C.王羲之的《蘭亭序》D.柳公權的《玄秘塔碑》319、詩人顧炎武所作《嵩山》中有一句“石開曾出啟,岳降再生申”,其中“啟”指的是()。(D)A.開啟,動詞B.啟示,名詞C.啟蒙,名詞D.人名,名詞320、《臺北市武圣廟聯(lián)》中有稱頌()的名句:“圣著春秋,善讀者推公第一人”。(B)A.岳飛B.關羽C.諸葛亮D.鄭成功321、詩句“跨海虹橋三十里,廣寒宮殿夜飄香”出自《滇海曲》,其作者是()。(C)A.高昌雅B.趙樸初C.楊慎D.趙藩322、下列四組漢字中,全部屬于指事字的是()。(C)A.日、上、下B.暮、一、森C.本、末、刃D.二、月、忍323、下列四組漢字中,注音全部正確的是()。(C)A.毳(cuì)甑(zēng)塤(xūn)B.瓿(bù)觳(hū)觚(gū)C.簋(guǐ)輅(lù)玨(jué)D.轡(pèi)圭(guǐ)廛(chán)324、導游在進行介紹型講解時,要慎用()表達方式,以免影響講解語言的莊重和典雅。(C)A.通俗易懂B.幽默C.日常聊天式D.樸素平實325、愛新覺羅.弘歷所作《避暑山莊后序》中的名句“夫居此山莊,日凜敬天法祖,勤政惠民,柔遠寧邇諸大端,見之詩文者不知凡幾,何尚有未宣之深衷乎?”其中的“柔遠寧邇”最初見于()。(B)A.《春秋》B.《詩經(jīng)》C.《論語》D.《史記》326、唐代詩人張固所作的《獨秀峰》一詩,描摹了獨秀峰的雄偉景色,獨秀峰位于()。(D)A.貴州B.四川C.安徽D.廣西327、詩句“遙望洞庭山水色,白銀盤里一青螺”的作者是()。(C)A.孟浩然B.李白C.劉禹錫D.王維328、詩句:“江作青羅帶,山如碧玉簪”描寫的是()的美景。(A)A.桂林山水B.富春山水C.武夷山水D.新疆天池329、“雪嶺干青漢,云樓架碧空。重開千佛剎,旁出四天宮。瑞鳥含珠影,靈花吐蕙叢。洗心游勝境,從此去塵蒙?!贝嗽娛且髟仯ǎ┑淖钤缭娖#―)A.龍門石窟B.大足石刻C.麥積山石窟D.莫高窟330、“九寨水清魚讀月;黃龍山靜鳥談天?!贝寺?lián)在描寫黃龍、九寨溝美景時用了()的修辭手法。(C)A.排比B.比喻C.擬人D.夸張331、“雁鷗來,繁子嗣。萬里翱翔總是家鄉(xiāng)美。懶散鸕鶿礁上醉。鳥語人喧,都道江山瑞?!贝嗽~描寫的是()雁鷗遍地的獨特景觀。(A)A.青海湖B.洞庭湖C.鄱陽湖D.太湖332、中國人對大自然向來就懷有一種異乎尋常的親和力,早在春秋時期,孔子就提出了()的旅游觀念。(B)A.天人合一B.山水比德C.逍遙游D.縱意丘壑333、甲骨文是刻寫在龜甲獸骨上的字,它的歷史有()。(A)A.三千多年B.五千多年C.七千多年D.一萬多年334、我國歷史上通用時間最長的標準字體是()。(D)A.行書B.隸書C.小篆D.楷書335、下列選項中,正確表示我國漢字形體演變歷史的是()。(B)A.象形、指事、會意、形聲、轉注B.甲骨文、金文、篆文、隸書、楷書C.大篆、籀文、石鼓文、小篆、獵碣D.石鼓文、金文、行書、楷書、草書336、下列選項中,全部屬于書面語語體的是()。(A)A.科技、事務、政論、文藝B.演講、談話、文藝、事務B.政論、聊天、討論、科技D.演講、談話、聊天、討論337、據(jù)傳李白曾在“壯觀”的“壯”字中的“士”下又添了一點,以表示自己對景觀的獨特感受,這兩個字題刻在()。(A)A.山西懸空寺B.承德避暑山莊C.山東曲阜孔府D.山東泰山338、下列四組漢字中,注音全部正確的選項是()。(C)A.徵(huī)祀(jì)訐(jié)B.刖(yuè)垚(guī)塤(xūn)C.玦(jué)羌(qiāng)缶(fǒu)D.斝(dǒu)厝(xī)珩(héng)339、青島嶗山的蟠桃峰上有兩個字,每個字為16平方米,據(jù)說是國內諸山中面積最大的刻石,這兩個字是()。(A)A.瑤池B.罨秀C.天涯D.涵虛340、下列對漢字形體特點歸納的語句中,描寫“甲骨文”的是()。(C)A.字形方正,筆畫布局精密細致,筆道形態(tài)豐滿,橫平豎直,書寫方便。B.字形豐滿充盈,結構環(huán)抱緊密,章法橫豎劃一、排列平整。C.外形參差、大小不等,拐彎多為方筆,用力不均,章法行距不限、排列順序不拘。D.字形扁方,整齊劃一,波磔雄健,體勢挺秀,筆畫橫長豎短,結構嚴謹講究。341、口語導游詞中常常使用“演說型”,這種表達方式的特點之一是()。(A)A.詞語對稱B.平和隨意C.平淡樸實D.語調單—342、導游人員在講解中,要找準自己講話的定位,充分考慮到語言接受對象的()。(C)A.語言習慣B.職業(yè)構成C.接受能力D.思維特點343、導游詞的內容是對旅游景觀進行說明、介紹、講解,讓游客首先(),然后在視覺、聽覺的享受中增長知識。(B)A.了解歷史B.有感官的體會C.進入角色D.認識自然344、下列選項中,全部為人文景觀的是()。(D)A.宮殿建筑、巖窟洞穴、亭臺樓榭、山川河流B.實物展品、飛禽走獸、寺廟祠堂、花草樹木C.都市風貌、山川河流、碑林墓塔、飛禽走獸D.風土民俗、宮殿建筑、亭臺樓榭、都市風貌345、金文泛指鑄或刻在青銅器上的文字,它盛行于()。(A)A.西周B.東周C.春秋D.戰(zhàn)國346、李斯所寫的《泰山刻石》是漢字史上第—次使用()字體。(C)A.隸書B.楷書C.小篆D.草書347、杜牧《山行》中的詩句“停車坐愛楓林晚”中的“坐”,應解釋為()。(B)A.座位B.因為C.閑坐D.作為348、明代文學家楊慎的詩句“天氣常如二三月,花枝不斷四時春”描寫的景點是()。(C)A.青海湖B.九寨溝C.滇池D.月牙泉349、當代學者吳丈蜀《訪莫高窟》詩句“千姿百態(tài)人摶佛,姹紫嫣紅彩繪垣”中的“摶佛”指的是()。(D)A.人們觀賞佛像時的千姿百態(tài)B.人們爭相傳看佛像C.佛像如同人具有千姿百態(tài)D.佛像是由人塑造的350、聯(lián)語"十里松杉藏古寺,百重云水繞青山"出自()。(C)A.《新界長山古寺聯(lián)》B.《松山風雨亭聯(lián)》C.《青山禪院聯(lián)》D.《塔爾寺聯(lián)》351、對聯(lián)“無邊晴雪天山出;不斷風云地極來”描寫的著名關隘是()。(B)A.嘉峪關B.玉門關C.山海關D.居庸關352、葉劍英的詩句“借得西湖水一圜,更移陽朔七堆山”中“一圜”的意思是()。(C)A.波紋B.清澈C.環(huán)繞D.一池353、詩歌《步出夏門行·觀滄?!返淖髡卟懿偈牵ǎ┤?。(A)A.東漢末年B.西漢末年C.隋朝末年D.唐朝末年354、名句"晴川歷歷漢陽樹,芳草萋萋鸚鵡洲"所描寫的景點是()。(D)A.岳陽樓B.蓬萊閣C.滕王閣D.黃鶴樓355、清代詩人吳兆驀的詩句“迥臨滄海曙,獨峙大荒秋”描寫的景點是()。(A)A.長白山B.太行山C.昆侖山D.橫斷山356、下列詩句中,出自《楓橋夜泊》的是()。(C)A.月落鳥啼霜滿天,江楓漁火對愁眠B.月落烏啼霜滿天,江楓魚火對愁眠C.月落烏啼霜滿天,江楓漁火對愁眠D.月落鳥啼霜滿天,江楓魚火對愁眠357、《頤和園銅牛銘》的作者是()。(C)A.愛新覺羅·溥杰B.愛新覺羅·溥儀C.愛新覺羅·弘歷D.愛新覺羅·玄燁358、彭玉麟所作“賞心多樂事,且看此半湖煙水,十頃荷花”描寫的是()的風光。(B)A.玄武湖B.莫愁湖C.大明湖D.瘦西湖359、“夏無酷暑,冬不祁寒,四季得中和景象”為《天水麥積山石窟聯(lián)》的上聯(lián),該聯(lián)作者是()。(A)A.葉昌熾B.宗學義C.嚴長明D.姜園憲360、魏建國《題長江三峽聯(lián)》:“三峽不鎖蛟龍出,天險瀛寰傲峙;九派無窮銀漢來,神州物態(tài)易新”中的“瀛寰”是對()的總稱。(C)A.日月星辰B.浩瀚宇宙C.地球水陸D.地球水面361、詩句“武夷三十六雄峰,九曲清溪境不同。山水若從奇處看,西湖終是小家容”的作者是()
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