退役軍人事務員技能競賽理論考試題庫500題（含答案）

PAGEPAGE1退役軍人事務員技能競賽理論考試題庫500題（含答案）一、單選題1.()是加快我國現代化建設的必然選擇，是必須長期堅守的一項基本國策。A、發(fā)展經濟B、改革開放C、文化提升D、解放思想答案：B2.為退役軍人提供一般性的心理疏導，應引導其()進行自我調節(jié)，從而解決心理困惑和問題。A、主動B、多次C、快速D、時刻答案：A3.來訪者都是為有事而來，要盡量讓來訪者把話說完，()A、認真記錄B、認真傾聽C、認真復述D、認真反饋答案：B4.()是集多種表現手法和藝術形式于一體的大眾宣傳形態(tài)，是一種最通俗、最普及的宣傳媒介。A、板報B、展板C、櫥窗D、條幅答案：A5.走訪慰問工作方案，包括時間.人員.(),走訪慰問對象人員類別.姓名.住址.電話等詳細信息。A、走訪慰問形式B、政策法規(guī)C、就業(yè)扶持方案D、黨的路線方針政策答案：A6.是調整人與人之間個人與社會之間關系的行為規(guī)范。A、道德B、法律C、學歷D、思想答案：A7.所謂(),就是判斷一個用戶是否為合法用戶的處理過程。A、身份認證B、牌照認證C、密鑰認證D、人臉識別答案：A8.退役軍人事務員的職業(yè)道德是基于退役軍人事務員的()而形成的特殊職業(yè)行為標準。A、個人性格和生活習慣B、文化程度和身體狀況C、職業(yè)特征和工作屬性D、工作強度和收入高低答案：C9.信訪事項辦理完畢后，要以“()”為單位將資料進行裝訂A、份B、件C、臺D、例答案：B10.崗位不同，管理平臺系統(tǒng)分配的()也不同。A、工作任務B、操作界面C、頁面顏色D、操作權限答案：D11.以下關于條幅宣傳的效果敘述錯誤的是()A、對人產生視覺沖擊B、產生持續(xù)影響C、空間的切割，讓人更易受影響D、持續(xù)宣傳影響不長答案：D12.()的偉大成就，為實現中華民族偉大復興奠定了根本政治前提和制度基礎。A、新民主主義革命B、社會主義革命和建設C、改革開放D、社會主義現代化建設答案：B13.法律援助服務的主要形式不包括()。A、提供法律咨詢B、勞動爭議調解與仲裁代理C、代擬法律文書D、代收訴訟費答案：D14.網絡宣傳是利用()進行宣傳推廣活動。A、PPB、互聯網C、公眾號D、社區(qū)平臺答案：B15.開展走訪慰問工作的主要任務不包括()。A、建立常態(tài)化聯系B、排查化解矛盾C、解決實際困難D、光榮事跡表彰答案：D16.改革開放的實質是(),提高綜合國力，進一步解放人民思想，建設中國特色的社會主義。A、計劃經濟向市場經濟的轉變B、市場經濟局向計劃經濟的轉變C、解放和發(fā)展社會生產力D、改善生產關系答案：C17.關于送喜報的要求，下列選項描述正確的是()A、對榮獲八一勛章、榮譽稱號的，由省級人民政府退役軍人務部門負責同志和省軍區(qū)(衛(wèi)成區(qū)、警備區(qū))負責同志為其家庭送喜報B、對榮獲一等功的，由省級人民政府退役軍人事務部門負責同志和軍分區(qū)(警備區(qū))負責同志為其家庭送喜報C、對榮獲二等功的，由市級人民政府退役軍人事務部門主要負責同志和市(市、區(qū))人民武裝部負責同志其家庭送喜報D、對榮獲三等功的，由市級人民政府退役軍人事務部門負責同志和縣(市、區(qū))人民武裝部有關同志為其家庭送喜報答案：A18.從業(yè)者在工作中說老實話、辦老實事.做老實人是()的體現。A、愛崗敬業(yè)B、奉獻社會C、誠實守信D、除惡揚善答案：C19.組織開展專項活動促進退役軍人心理健康，形式不包括()A、線上心理咨詢B、心理健康沙龍C、定點咨詢D、走訪慰問答案：D20.對于集體訪，應當對走訪人員()登記身份信息，并作為同一信訪事項登記處理。A、簡單B、不必C、逐一D、任一B答案：C21.(),是一種有效提升就業(yè)能力的途徑。A、教育B、鍛煉C、創(chuàng)業(yè)D、創(chuàng)新答案：A22.若想使心理指向集中于某一處，削弱心理問題對心理的影響，正確的做法是()A、提升個人能力B、尋求外部支持C、接受心理疏導D、確立奮斗目標答案：D23.走訪慰問重點服務對象信息情況，包括其實際困難或()需求A、創(chuàng)業(yè)困難B、權益維護C、就業(yè)困難D、提升發(fā)展答案：B24.退役軍人事務員完成走訪慰問時，需按照()發(fā)放慰問品或慰問金。A、請慰問對象提交被走訪登記B、口頭上報給上級領導C、形成總結記錄，并上報相關情況D、形成總結記錄，并開展演講匯答案：C25.服務對象咨詢的問題不屬于本單位職責范圍內的，應(),持續(xù)關注服務進度A、告知其無法辦理B、告知其等候消息C、引導其到相應單位辦理D、引導其到上級領導處咨詢答案：C26.按網絡的使用用途進行分類，計算機網絡可分為()。A、局域網和互聯網B、公用網和互聯網C、公用網和專用網D、局域網和專用網答案：C27.低收入家庭一般是指家庭人均收入高于當地城鄉(xiāng)低保標準，但低于低保標準()倍，且財產狀況符合當地相關規(guī)定的低保邊緣家庭。P267A、1B、1.5C、2D、3答案：B28.根據《軍人撫恤優(yōu)待條例》規(guī)定：優(yōu)撫對象，按規(guī)定享受()優(yōu)待A、生育B、撫恤C、教育D、創(chuàng)業(yè)答案：B29.為幫扶對象提供職業(yè)指導、求職登記、職業(yè)介紹、技能培訓等服務，屬于()幫扶形式。A、資金B(yǎng)、實物C、就業(yè)創(chuàng)業(yè)D、社會化服務答案：C30.《退役軍人保障法》頒布的重大時代意義不包含()。A、貫徹落實習近平強軍思想，推進國防和軍隊建設的必然要求B、貫徹落實黨中央決策部署，推進退役軍人工作治理體系和治理能力現代化的重要舉措C、推進全面依法治國，系統(tǒng)構建退役軍人保障制度體系的有力支撐D、適應當前經濟狀況，提高退役軍人待遇保障答案：D31.()對生育保險的繳費構成.生育醫(yī)療費用.生育津貼享受條件等進行了明確。A、《勞動合同法》B、《社會保險法》C、《就業(yè)促進法》D、《失業(yè)保險法》答案：B32.優(yōu)撫待遇會審認定時，對服役年限的認定出現個人檔案與退伍證不符的，應以()為準。A、退伍證B、個人檔案C、戶口簿D、村委會證明答案：B33.全國退役軍人和其他優(yōu)撫對象基礎電子檔案信息管理系統(tǒng)部署在(),各單位需在該環(huán)境下訪問系統(tǒng)。A、電子商務外網B、電子政務外網C、電子信息外網D、電子檔案外網答案：B34.對()較好、有致富帶富能力的流動黨員，應當及時納入村后備力量培養(yǎng)。A、精神面貌B、身體素質C、文化素質D、政治素質答案：D35.對符合條件的優(yōu)撫對象租住公租房給予適當租金補助或減免的屬于()方面的優(yōu)待A、生活保障B、住房保障C、養(yǎng)老保障D、教育保障答案：B36.《中華人民共和國軍人地位和權益保障法》中明確軍人的地位：軍人是中國共產黨領導國家武裝力量的基本成員，必須忠于(),忠于中國共產黨。A、祖國B、軍隊C、國家D、人民答案：A37.退役軍人服務站應根據退役軍人信息采取情況并結合()掌握的退役軍人家庭信息情況，有針對性地進行人員信息排查。A、網格員B、信息員C、調解員D、居委會答案：D38.退役軍人事務員要掌握信訪事項辦理流程，必要時對信訪人進行(),做好服務118,依法維護退役軍人的合法權益。A、政策宜講B、普法宣傳C、解釋說明D、教育科普答案：C39.提高表達能力，做到說話時有的放矢，避免漫無邊際的東拉西扯，需要訓練()。A、目標感B、判斷力C、溝通力D、傾聽力答案：A40.因招聘信息量()動態(tài)變化，退役軍人事務員在向服務對象推送前，應做好信息核對、審核工作。A、不變性B、無序性C、實時性D、周期性答案：D41.咨詢工作中的”三亮明”,"即亮明身份、亮明標準、()。A、亮明政策B、亮明承諾C、亮明制度D、亮明原則答案：B42.雖然櫥窗是靜止的，但在設計時應考慮()。A、櫥窗的形狀B、大眾的行走路線C、櫥窗的高度D、櫥窗的亮度答案：B43.建檔立卡系統(tǒng)中，服務對象檔案信息登記后，首先由()進行核實。A、鎮(zhèn)級B、縣級C、市級D、省級答案：B44.鼓勵和支持()在司法行政部門指導下，為退役軍人提供法律咨詢法律文書等法律援助。A、律師協(xié)會B、法律援助志愿者C、律師事務所D、專業(yè)律師答案：B45.建檔立卡需要進入退役軍人事務綜合管理平臺的()業(yè)務系統(tǒng)。A、優(yōu)待證管理信息系統(tǒng)平臺B、建檔立卡系統(tǒng)平臺C、常態(tài)化聯系系統(tǒng)平臺D、自主擇業(yè)系統(tǒng)平臺答案：B46.板報是一種大眾化、()、視覺類的宣傳形式，宣傳功能成效明顯。A、經濟型B、廉價型C、高成本型D、無成本型答案：A47.退役軍人事務員要嚴格按照受理范圍處理群眾來信，在來信首頁()空白處加蓋當日收信專用戳記，截記印跡要端正、清晰。A、右上角B、右下角C、左上角D、左下角答案：A48.律師就有關法律事務問題向退役軍人及其家屬做出解釋、說明，提出建議和解決方案的活動，屬于()。A、代擬法律文本B、法律咨詢C、法律建議D、訴訟代理答案：B49.接待有就業(yè)服務需求的退役軍人，對有求職意愿的服務對象，應安排在相對()的空間填寫求職登記表，并做好填表的解釋工作A、安靜與狹小B、空曠與安靜C、獨立與安靜D、溫零與會時答案：C50.接待有就業(yè)服務需求的退役軍人，工作人員應通過()方式明確服務對象的就業(yè)服務需求。A、傾聽與問詢B、尊重與覺察C、觀察與分析D、觀察與提問答案：A51.《退役軍人保障法》共()條。A、8章15條B、8章85C、10章15D、10章85答案：D52.法律是由()制定或認可并以國家強制力保證實施的。A、人民B、公民C、政府D、國家答案：D53.走訪慰問工作可以座談會，(),登門看望等方式進行。A、茶話會B、書畫展C、文藝匯演D、政策講座答案：A54.開展退役軍人信息采集工作要有高度的()觀念。A、安全B、效率C、時間D、效能答案：C55.就業(yè)政策的實行旨在解決()。A、教育問題B、創(chuàng)業(yè)問題C、扶貧問題D、就業(yè)問題答案：D56.下列()情況下，不予進行法律援助。A、受援人以正規(guī)途徑獲得法律援助的B、受援人的經濟狀況發(fā)生變化，但依然符合法律援助條件的C、受援人自行委托律師或者其他代理人的D、案件還在審理中，并沒有被撤銷的答案：C57.下列不能體現講課方法效度的是()。A、理論和實踐相統(tǒng)一B、老師和學生相統(tǒng)一C、課內和課外相統(tǒng)一D、靜態(tài)和動態(tài)相統(tǒng)一答案：B58.下列選項中，屬于法律援助服務對象的是()A、現役軍官B、現役士兵C、退出退役的士兵D、依法退出退役的軍官和士兵答案：D59.信訪事項的概括分為主要訴求、主要事實、()三部分A、主要理由B、主要聯系人C、主要單位D、主要依據答案：A60.通過用()對隨處可見的物體或現象進行刻意分類，不僅能夠提升我們在分類上的認知，還能提高我們對維度的把握。A、矩陣法B、流程法C、結構法D、二分法答案：D61.心理咨詢的原則是(),不以自我價值觀要求服務對象要尊重自身的價值觀。A、正義感強B、價值中立C、思想教育D、價值干預答案：B62.最低生活保障制度是國家社會救助體系的核心項目，是一項()制度。A、基本生活救助B、最低收入保障C、臨時醫(yī)療救助D、長期房貸補貼答案：A63.我國新時代數字技能戰(zhàn)略核心是()A、培養(yǎng)適應數字經濟需要、具備數字技能的新型技術技能人才B、加快各行各業(yè)的數字化進程C、產生更有效的生產和更大的市場D、重塑全球經濟結構、改變全球競爭格局答案：A64.在刑事案件中，下列()情況不屬于司法救助服務對象。A、被害人受到犯罪侵害致重傷或者嚴重殘疾，案件尚未偵破成生活閑難的B、被害人受到犯罪侵害，因加害人死亡或者沒有賠償能為，無法通過訴訟獲得賠償，造成生活困難的C、因加害人不愿賠償，且無法通過訴訟獲得賠償，造成生活困難的D、被害人受到犯罪侵害危及生命，急需救治，無力承擔醫(yī)治費用答案：C65.中國共產黨的最高理想和最終目標是()。A、實現共同富裕B、實現共產主義C、堅持黨的領導D、實現小康答案：B66.()是有目的.有計劃地在自然發(fā)生的條件下對現象進行考察的一種方法。A、社會調查法B、經驗法C、體驗法D、觀察法答案：D67.困難退役軍人情況摸排復核后，應逐步分析梳理并()類別，建立幫扶檔案，因戶施策。A、屬地劃分B、難度劃分C、層級劃分D、科學劃分答案：D68.為退役軍人開展教育培訓，應提供有特色、()、針對性強的培訓服務。A、精細化B、大眾化C、新穎化D、個性化答案：A69.()是移動的宣傳板，也可以成為多張板報的組合，可以依據活動小進行設計與擺放A、櫥窗B、展臺C、展板D、海報答案：C70.下列選項中，關于展板宣化載體的陳述錯誤的是()。A、展板內容明確B、展板設計不重要C、展板大小會影響宣傳效果D、展板要選擇合適的材質答案：B71.宣傳載體的特點不包括()。A、形式多樣B、針對性強C、覆蓋面廣D、輻射性強答案：B72.退役軍人事務員要嚴格按照受理范圍除理群眾來信，確保()。A、全拆收B、不拆開C、不泄密D、不誤拆答案：D73.做好群眾工作，應借助(A)的力量，為群眾爭取合法權益，使群眾感受到我們的真心實意。A、政策的力量B、群眾的力量C、社會團體的力量D、網絡的力量答案：A74.下列選項中，不屬于退役后培訓類型的是()。A、適應性培訓B、學歷教育C、送政策進軍營D、職業(yè)技能培訓答案：C75.法律援助的領導機制不包括()A、強化責任擔當B、加強檢查指導C、做好宣傳推廣D、堅持速度優(yōu)先答案：D76.對于尚不具備將信訪事項錄入系統(tǒng)條件的地區(qū)，應當(),做好登記工作。A、自行建立信訪登記臺賬B、自行建立手寫檔案薄C、暫停錄入D、暫停登記答案：A77.《退伍軍人保障法》的主要內容不包括()A、規(guī)范退伍軍人一家接收B、提高退伍軍人生活質量，收入水平C、加大對退伍軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持力度D、加大優(yōu)待和褒場力度答案：B78.《信訪工作條例》構建起包括監(jiān)督責任.監(jiān)督機制.()在內的較為完整的監(jiān)督體系。A、監(jiān)督舉報B、監(jiān)督防范C、責任追究D、監(jiān)督督促答案：C79.享受定期撫恤金的烈士遺屬，需滿足的條件不包括()。A、只要是烈士的真系親屬如父母、兄弟姐妹、配偶、子女即可B、由烈士生前供養(yǎng)的兄弟姐妹未滿18周歲，或因正在上學而無生活來源的C、烈士的子女未滿18周歲，或者已滿18周歲但因殘疾或者正在上學而無生活來源的D、烈士的父母或者撫養(yǎng)人、配偶無勞動能力、無生活來源的答案：A80.()是指由相對強烈的實現因素激發(fā)，初始情緒反應強烈、持續(xù)時間較長、內容充分泛化的心理不健康狀態(tài)。A、一般心理問題B、嚴重心理問題C、精神癥性心理問題D、應激性障礙答案：B81.退役軍人事務員對出及人、財、物的重要事項，應以()字當頭，強化落實。A、“勤”B、“嚴”C、“實”D、“慎”答案：B82.收集整理思想動態(tài)信息的工作流程正確的選項是：()、整理匯總、確定素材、組織實施。A、摸排信息B、調查信息C、選擇信息D、共享信息答案：A83.《勞動合同法》擴大了《勞動法》的適用范圍，對所保護的()予以補充和完善。A、勞動關系B、勞動對象C、勞動者D、工作人員答案：A84.申請住房幫扶的，需提供()。A、家庭生活困難佐證材料B、提供醫(yī)療費用發(fā)票、結算單和醫(yī)療救助材料C、自然資源部門的不動產登記證明D、受自然災害和意外事故的相關證明材料答案：C85.()素材殼從革命故地、紅色故地、愛國主義教育基地等渠道手收集。A、法規(guī)政策B、黨的創(chuàng)新理論C、革命傳統(tǒng)D、道德規(guī)范答案：C86.因招聘信息呈周期性動態(tài)變化，退役軍人事務員在向服務對象推送前，應做好信息()工作。A、分析、對比B、分析、整理C、核對、審核D、核對、對比答案：C87.軍人退出現役后參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險的計算方法正確的是()。A、軍人服現役年限B、軍人服現役年限+退出現役后參加職工基本養(yǎng)老保險的繳費年限C、入伍前+退出現役后參加職工基本養(yǎng)老保險的繳費年限D、軍人服現役年限+入伍前+退役后參加職工基本養(yǎng)老保險的繳費年限答案：D88.思想政治教育的價值是思想政治教育的()。A、外在屬性B、內在屬性C、社會屬性D、文化屬性答案：A89.宣傳載體具有形式多樣的特點，主要指的是載體不受形體()。A、影響B(tài)、控制C、運載D、限制答案：D90.律師按照退役軍人及其家屬要求和事實，為其草擬專業(yè)的法律文書，如訴訟、答辯狀、()等A、委托書B、判決書C、筆錄D、傳票答案：A91.退役軍人事務員要()對不子(再)受理、辦理中和已辦結的信訪文件進行整理和分類。A、每日B、每周C、每月D、定期答案：D92.社會救助工作應當遵循()的原則。A、公共、公平、公正、細化、及時B、公開、公平、公正、上門、及時C、公開、公平、公正、便民、及時D、公開、公告、公有、便民、兜底答案：C93.常用的整理思想動態(tài)信息的方法不包括()。A、分類B、排序C、編目D、收集答案：D94.管理和處理信息所才有的各種技術的()A、IDIB、ICDC、ECID、ICT答案：D95.職業(yè)培養(yǎng)的主要特點不包括()。E那微吧A、營業(yè)性和目的性B、靈活性和多樣性C、技術的和技能性D、針對性和實用性答案：A96.軍人是中國共產黨領導的國家武裝力量的基本成員，必須忠于()忠于中國共產黨，聽黨指揮，堅決服從命令，認真履行鞏固中國共產黨的領導和社會主義制度的重要職責使命。A、軍隊B、祖國C、人民D、國家答案：B97.匯總整理后的困難退役軍人信息進行分析，按照資金援助與非資金援助進行分類，研究制定具體幫扶措施采用的是信息分類的()。A、二分法B、矩陣法C、流程法D、結構法答案：A解析：答案解析：信息分類方法有多種，題目中對困難退役軍人信息按照資金援助與非資金援助進行分類。二分法是將事物或數據分為兩個相互對立、互補的類別。在此題中，只簡單地分為資金援助和非資金援助兩類，符合二分法的特點。而矩陣法、流程法、結構法均不適用這種簡單的二元分類。所以，答案是A選項。98.()是一個非常好用的分類及建立模型的方法，在工作中經常被使用到，可以有效地梳理工作目標結構，提升工作效率。A、二分法B、矩陣法C、流程法D、結構法答案：B99.()是判斷信訪事項是否相同的關鍵。A、主要事實B、主要理由C、主要訴求D、主要原因答案：C100.退役軍人事務員完成走訪慰問工作后，需()。A、請慰問對象提交被走訪登記B、口頭上報給上級領導C、形成總結記錄，并上報相關情況D、形成總結記錄，并開展演講匯答案：C101.咨詢服務相關業(yè)務涉及面廣，這就要求接待人員掌握服務流程，能夠實行()。A、秉公辦理B、限時辦理C、全程代理D、分類引導答案：D102.條幅的宣傳效果體現不包括()。A、對人的視覺沖擊B、持續(xù)的氛圍影響C、空間的劃開D、營造出良好環(huán)境答案：D103.下列選項中，不屬于未如實登記信訪事項的是()。A、未如實登記信訪人反映的相關事實B、未如實登記信訪人基本信息C、未如實登記信訪人反映的訴求D、信訪事項未錄入退役軍人信訪信息系統(tǒng)答案：D104.各地應當設置一定數量的基層公務員職位，面向報現役滿()年的高校畢業(yè)生退役軍人招考。A、二B、三C、四D、五答案：D105.下列選項中，關于條幅懸掛的要求，描述不正確的是()。A、內容必須符合活動的宣傳要求B、在批準的規(guī)定期限內懸掛于指定位置C、有足夠的高度，不得影響和破壞環(huán)境D、只能懸掛在室內答案：D106.社會救助以()為主要形式。A、政府救助B、機構救助C、單位救助D、個人救答案：A107.職業(yè)選擇的共性原則不包括()A、可行性原則B、勝任原則C、高價值原則D、獨立原則答案：C108.做好法律援助工作要加強檢查指導，建立退役軍人法律援助工作責任行況考評機制、報告制度和()制度A、督導檢查B、請示匯報C、動態(tài)監(jiān)管D、逐級反饋答案：A109.()是國家和社會對殘疾軍人采取的具有生活保障性質的撫慰形式。A、殘疾撫恤B、撫恤糧C、撫恤金D、一次性撫恤答案：A110.鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委應當利用流動黨員()等時機，組織其參加組織生活或者教育培訓。A、農耕農閑B、探親訪友C、集中返鄉(xiāng)D、祭祖踏青答案：C111.道德可分為家庭美德、()和職業(yè)道德三大領域A、從業(yè)道德B、思想道德C、社會公德D、倫理道德答案：C112.()是因相互攀比而產生已不如人的一種心理狀態(tài)，通常表現為自我評價偏低。A、依戀心理B、懈怠心理C、自卑心理D、失落心理答案：C113.心理咨詢一般分為信息收集.分析診斷.指導幫助.()四個步驟。A、實施救助B、情感聯絡C、測試評價D、鞏固提高答案：D114.個人職業(yè)動力特征：包括價值觀.動機.()等。A、性格B、氣質C、職業(yè)興趣D、情緒答案：C115.退役軍人事務所、司法行政部門可以組織人員通過入戶走訪、()等多種方式，及時了解退役軍人法律援助需求。A、座談溝通B、制作宣傳海報C、文藝匯演D、集體活動答案：A116.()是招聘信息最主要的內容，由工作職責和任職要求兩個基本部分構成。A、企業(yè)介紹B、薪資福利C、崗位信息D、應聘如數答案：C117.針對各類信息安全威脅，個人不應做的工作是()。A、安裝防火墻和殺毒軟件B、加強安全防護意識C、下載不明軟件D、提高硬件質量答案：C118.通常將心理健康狀態(tài)劃分為四個等級：()、心理困擾、心理障礙和心理疾病。(匯編無答案)A、健康狀態(tài)B、心理茫然C、心理抗拒D、心理失落答案：A119.職業(yè)道德是一種()的約束機制。A、隨意性B、自發(fā)性C、強制性D、非強制性答案：D120.走訪慰問時，工作人員應攜帶如照相機.攝像機，以及()等。A、慰問物品B、旗幟C、電腦D、服裝答案：A121.退役軍人事務綜合管理平臺中，對密碼的安全性要求，密碼長度必須大于()位，密碼中必須包含數字和字母。A、4B、6C、8D、10答案：B122.心理咨詢工作的基本理念是()A、助人為樂B、思想教育C、助人為助D、說服教育答案：C123.愛崗和敬業(yè)，互為前提，相互(),相輔相成。A、對立B、促進C、制約D、貫通答案：B124.工作中，對于復雜的問題要向服務對象闡明緣由，通過()爭取獲得服務對象的理解。A、講事實.擺道理B、政策解讀C、避重就輕D、說客套話答案：A125.信息采集是信息檔案收集整理的()A、最終目標B、唯一目標C、唯一手段D、重要手段答案：D126.信息采集工作應當按照退役軍人和其他優(yōu)撫對象不同身份和類別，()地進行。A、有區(qū)別、有選擇B、有目的、有選擇C、有計劃、有選擇D、有計劃、有目的答案：B127.靈活運用多種走訪慰問方式，增加與服務對象的(),可確保服務對象有意見建議時能及時得到反饋。A、相互協(xié)調B、互動頻次C、互助頻次D、協(xié)調頻次答案：B128.改革開放是黨的十一屆三中全會中國開始實行的()的政策。A、對內改革、對外開放B、對內開放、對外改革C、對內、對外一致開放D、對內、對外一致改革答案：A129.退役軍人司法救助工作應當遵循堅持輔助性原則，即對同一案件的同一救助申請人進行()國家司法救助A、持續(xù)性B、補充性C、一次性D、間斷性答案：C130.具備強烈的(),對退役軍人事務既是政治要求，也是職業(yè)要求。A、創(chuàng)新意識B、獨立性C、政策意識D、責任心答案：D131.系統(tǒng)性原則是指所采集的信息不能是片面的、支離破碎的，必須是全面的，具有()的。A、內在聯系B、外在聯系C、規(guī)律性聯系D、普遍聯系答案：A132.同級部門之間需要(),以促進彼此的了解.加強合作。A、向上溝通B、向下溝通C、平行溝通D、內外溝通答案：C133.退役軍人事務員應及時向退役軍人及其家屬反饋材料審核、受理情況、處理結果等，反饋的信息應該具體、明確，且()。A、符合國家法律法規(guī)B、符合工作需要C、能讓對方迅速了解情況D、能避免讓對方空跑答案：C134.社會救助是保障()的一種社會保障制度。A、基本生活需求B、最低生活需要C、小康生活保障D、富足生活保障答案：B135.()是指居下者向居上者陳述實情、表達意見，如下屬對上司的溝通等。A、向上溝通B、向下溝通C、向外溝通D、平行溝通答案：A136.宣傳以()為載體，通過互聯網等渠道，向用戶提供信息，具有即時性、受眾廣泛、傳播速度快等特點。A、戶外建筑B、聲音、影響C、網絡D、報紙答案：C137.從廣義上講，心理健康是指一種()的心理狀態(tài)。A、有充分的安全感B、情緒良好.穩(wěn)定C、高效而滿意.持續(xù)D、能保持良好的人際關系答案：C138.職業(yè)道德事一是()的約束機制。A、對立B、自發(fā)性C、強制性D、非強制性答案：B139.通過走訪慰問工作，應()地解決服務對象的實際困難。A、勢如破竹B、十全十美C、力所能及D、迅速果斷答案：C140.勞動爭議調解委員會遵循雙方當事人()原則進行調解。A、協(xié)商B、溝通C、自愿D、平等答案：C141.針對服務對象的管理單位發(fā)生變化的，不可以進行服務對象()的變更。A、屬地信息B、安置信息C、自然信息D、就業(yè)信息答案：A142.下列中不屬于司法救助服務對象的是()。A、刑事案件中被害人受到侵害導致重傷或殘疾，無法通過訴訟獲得賠償造成生活困難B、刑事案件被害人受到犯罪侵害危及生命急需救治無力承擔救治費用的C、舉報人因舉報作證受打擊報復致人身受到傷害或者財產受到重大損失無法通過訴訟獲得賠償造成生活困難D、追索贍養(yǎng)費、撫養(yǎng)費、撫育費等因被執(zhí)行人不想履行造成申請執(zhí)行人生活困難的答案：A143.向退役軍人推送招聘信息的方式包括()。A、新聞發(fā)布B、互聯網C、手機短信D、以上都可答案：D144.下列辦法中，()不適合用于保障退役軍人身心健康A、開展心理沙龍活動B、要求每位退役軍人進行心理測評C、開通線上咨詢服務D、組織心理健康知識講座答案：B145.基本服務禮儀是主要指人的儀態(tài)、表情與()。A、著裝B、語言表達C、素質D、學識答案：B146.退役軍人法律援助服務工作的目標之一是到()年，基本形成退役軍人法律援助供給模式，退役軍人的滿意度顯著提升，基本實現共享公共法律服務成果。A、2023B、2025C、2030D、2035答案：D147.退役軍人事務員向退役軍人及其家屬反饋相關信息時，可以給()A、經濟援助B、實物援助C、尊重與關懷D、正面.具有建設性的建議答案：C148.做好法律援助宣傳推廣的方法是()。A、加強工作效率B、加強法律深度C、加強輿論引導D、加強獎勵力度答案：C149.軍人退出現役后，應當根據退役后的(),分別參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險.城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險。A、所轄區(qū)域B、職業(yè)身份C、職位高低D、學歷高低答案：B150.退役養(yǎng)老保險制度實質上是對退出現役的軍人在參加其他類型養(yǎng)老保險制度時的()A、一次性B、多次C、定期D、不定期答案：A151.辦案機關配合同級退役軍人事務部門應對獲得國家司法救助的退役軍人，及時進行司法救助工作()。A、績效考評B、效果評估C、績效評價D、社會評估答案：B152.由于櫥窗是靜止的，但在設計時應考慮()A、華麗B、直觀C、趣味D、真實答案：B153.報送困難幫扶對象材料，要注重()性，整理所得的資料必須是確實發(fā)生過的客觀事實，而不是弄虛作假、主觀杜撰的情況。真實完整A、真實B、完整C、簡明D、準確答案：A154.()的頒布，填補了我國專門維護退役軍人合法權益的國家立法空白。A、《退役軍人保障法》B、《軍人保險法》C、《軍人撫恤優(yōu)待條例》D、《就業(yè)促進法》答案：A155.平常聯系走訪，應以()的方式開展。A、走訪慰問方案制定B、走訪慰問便捷原則C、走訪慰問快捷原則D、走訪慰問對象樂于接受答案：D156.()對生育保險的繳費構成、生育醫(yī)療費用、生育津貼享受條件進行了明確。A、《勞動合同法》B、《社會保險法》C、《就業(yè)促進法》D、《失業(yè)保險法》答案：B157.信息采集針對性原則要求把有限的人力和物力用在最()的地方。A、安全B、全面C、需要D、關鍵答案：C158.溝通的基本模式是()A、語言溝通B、非語言溝通C、語言溝通與非語言溝通D、動作溝通答案：C159.實踐證明，()是提高工作效率的關鍵。A、學習B、溝通C、努力D、競爭答案：B160.思想政治教育的實施方法，是教育者為了實現教育目標、傳遞教育內容，對教育對象所采用的思想方法和()方法A、理論B、實踐C、工作D、基礎答案：C161.若服務對象咨詢的是由屬于需要核實的，應告知其()。A、核實流程B、核實內容C、辦理費用D、辦理時限答案：A162.在建檔立卡系統(tǒng)中，檔案登記的選項卡中填寫對應內容，()星號(?)息項代表必填信息項，其余信息非必填。A、藍色B、黑色C、紅色D、綠色答案：C163.敏感信息的“知情權”必須要加以限制，是在”()“前提下的一種限制性的開放。A、滿足工作需要B、獲得審批通過C、有限權限允許D、充分調查研究答案：A164.退役軍人事務員應真實、準確地記錄來訪者的信息，不()不()依實而記A、添加、遺漏B、添加、核驗C、添加、詢問D、詢問、遺漏答案：A165.接待法律援助來訪者，()起身握手相迎。A、面帶同情B、面帶微笑C、面帶焦慮D、面帶困惑答案：B166.對轄區(qū)內退役軍人和其他優(yōu)撫對象的信息，應建立(),有條件的可以制作走訪聯系卡，A、臺賬B、賬簿C、方案D、體系答案：A167.住房救助通過配租公共租賃住房.發(fā)放住房租賃補貼.()等方式實施。A、商品房購房補貼B、農村宅基地建造C、農村危房改造D、購房房貸補貼答案：C168.總體國家安全觀以()為宗旨，以政治安全為根本，以經濟安全為基礎A、人民富裕B、人民安全C、社會安全D、社會進步答案：B169.()是最具靈活的宣傳方式，可以直接分放給大眾A、展板B、宣傳單C、報紙D、理論文章答案：B170.要求各地設置一定數量的基層公務員職位，面向服現役滿()的高校畢業(yè)生退役軍人招考。A、2年B、3年以上C、5年D、6年以上答案：C171.深入貫徹習近平總書記關于退役軍人工作重要論述和法律援助工作重要指示精神，增強“四個意識”,其中不包括()。A、政治意識B、大局意識C、看齊意識D、從眾意識答案：D172.想了解服務對象的-些特殊信息，不便直接獲取的，可采用()法。A、觀察B、詢問C、問卷調查D、間接了解答案：D173.櫥窗展示比電視媒體和平面媒體更具說服力和()A、真實感B、節(jié)奏感C、立體感D、鮮明感答案：A174.按照“()”的原則，符合條件的幫扶援助對象在充分享受社會救援政策的同時，還可按規(guī)定申請幫扶援助。A、普惠加優(yōu)待B、軍人優(yōu)先C、困難救助D、濟難解困答案：A175.退役軍人業(yè)務主要包括政策落實、()、法律援助等。A、權益維護B、就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持C、幫扶救助D、以上都是答案：D176.退伍軍人事務員遵守職業(yè)道德，做好服務保障工作，能夠()A、讓現役軍人得到更多福利保障B、讓更多的適齡青年參軍C、提高軍隊凝聚力，戰(zhàn)斗力D、提高全民擁軍愛軍意識答案：C177.社會救助存在的意義在于()。A、保障公民的基本生活B、維護社會和諧穩(wěn)定C、發(fā)揮社會保障兜底功能D、以上各項均正確答案：D178.《中華人民共和國軍人地位和權益保障法》中明確軍人的地位：軍人是中華共產黨領黨的國家武裝力量的基本成員，必須忠于()中國共產黨。A、祖國B、軍隊C、國家D、人民答案：A179.()明確信訪事項提出和受理的基本要求。A、《信訪條例》B、《信訪工作指南》C、《信訪工作法規(guī)》D、《信訪工作條例》答案：D180.信息采集要有目的、有計劃、有()地進行，并遵循一定的原則與要求。A、順序B、預案C、想法D、組織答案：D181.服務對象填寫求職登記表時，退役軍人事務員應做好)()工作A、端茶倒水B、填表解釋C、代填代簽D、補充信息答案：B182.在填寫相關信息事項表格時，應根據服務對象的()記錄其各項信息，A、實際情況B、歷年情況C、過往經驗D、特殊要求答案：A183.()主要就是用于為退役軍人和其他優(yōu)撫對象建立電子檔案，實現退役軍人服務對象的多元化身份。A、建檔立卡系統(tǒng)B、軍轉安置管理系統(tǒng)C、優(yōu)撫對象年度確認系統(tǒng)D、統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)答案：A184.()明確事業(yè)單位與實行聘用制的工作人員之間應訂立勞動合同A、《勞動法》B、《勞動合同法》C、《社會保險法》D、《就業(yè)促進法》答案：B185.信息采集，是了解和掌握退役軍人的()A、快速方法B、最終目的C、重要渠道D、唯一渠道答案：C186.自1949年中華人民共和國成立以來，黨中央、國務院制定出臺的第一部全面規(guī)范信訪工作的法規(guī)是()A、《信訪工作白皮書》B、《信訪工作指南》C、《信訪工作法規(guī)》D、《訪工作條例》答案：D187.退役軍人事務員不僅要有經常思的清醒，還要有()的自覺A、安靜學B、主動學C、專注學D、高效學答案：B188.建檔立卡需要在瀏覽器中進入管理平臺系統(tǒng)的()業(yè)務系統(tǒng)A、建檔立卡B、優(yōu)待證管理C、自主擇業(yè)D、常態(tài)化聯系答案：A189.退役軍人事務部門可通過組織(),推介會等方式，搭建退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持平臺。A、茶話會B、招聘會C、座談會D、策劃會答案：B190.說話時多用數字，會使語言更具()。A、親和力B、吸引力C、說服力D、感染力答案：C191.思想政治教育的價值按價值主體可分為()A、精神價值與物質價值B、個體價值與社會價值C、經濟價值與政治價值D、有形價值與無形價值答案：B192.退役軍人職業(yè)道德的基本特征不包括()。A、政治性B、嚴格性C、服務性D、誰意性答案：D193.退役養(yǎng)老保險制度實質上是對()在參加其他類型養(yǎng)老保險制度時的一次性繳費補貼制度。A、現役軍人B、義務兵和供給制學員C、退出現役的軍人D、退出現役的殘疾軍人答案：C194.不屬于《勞動合同法》規(guī)定的勞動合同的必備條款的有()A、社會保險和勞動報酬B、工作地點和試用期長短C、工作時間和休息長假D、勞動合同和勞動條件答案：B195.退役軍人服務機構可以通過()形式強化與轄區(qū)內的企業(yè)聯系，開發(fā)和挖掘招聘崗位。A、定期走訪B、定期視察C、定期參觀D、定期調查答案：A196.按()類別來劃分，社會福利可分為公共福利、老年福利、婦女福利、殘疾人福利等。A、人數多少B、職業(yè)C、享受對象D、工種答案：C197.《就業(yè)促進法》是促進()的一部重要法律。A、社會穩(wěn)定B、人民團結C、社會主義和諧社會建設D、企業(yè)用人答案：C198.新形勢下做好群眾工作，需要重點運用()、維護群眾好合法權益、用正反典型教育引導群眾、善于借助外部力量做群眾工作等方法A、辦好民生實事B、妥善解決問題C、組織引導群眾D、及時解決群眾的急難愁盼答案：D199.退役軍人事務員的職業(yè)道德是基于退役軍人的()和工作屬性而形成的行為標準。A、生活習慣B、職業(yè)特征C、工作環(huán)境D、職業(yè)要求答案：B200.()是人類生存和發(fā)展最基本的條件之一。A、健康B、社會養(yǎng)系C、精神財富D、物質財富答案：A201.下列選項正確的市()A、對榮獲八一勛章、榮譽稱號的，由省級人民政府退役軍人事務部門負責同志和省軍區(qū)(衛(wèi)戍區(qū)、警備區(qū))B、對榮獲一等功的，由省級人民政府退役軍人事務部門負責同志和軍分區(qū)(警備區(qū))負責同志為其家庭送報喜C、對榮獲二等功的，由市級人民政府退役軍人事務部門主要負責同志和市(市、區(qū))人民武裝部負責同志為其家庭送報喜D、對榮獲三等功的，由市級人民政府退役軍人事務部門同志和縣(市、區(qū))人民武裝部有關同志為其家庭送喜報答案：A202.國家安全工作應當堅持總體國家安全觀，以()為根本。A、人民安全B、政黨安全C、經濟安全D、政治安全答案：D203.困難退役軍人申請幫扶材料應注重()A、可行性B、真實性C、實用性D、科學性答案：B204.裝訂資料時，根據()排序可以更方便的找到某個時間段的信訪事項，同時在標簽上按照日期分組也更便于查找。A、字母B、地點C、時間D、單位答案：C205.()是對我國職業(yè)教育的本科層次的補充。A、中等職業(yè)學校教育B、高等職業(yè)學校教育C、職業(yè)教育本科D、職業(yè)教育高職答案：C206.退役軍人事務員遵守職業(yè)道德具有重要意義，其中不包括。A、有助于提高軍隊凝聚力B、有助于增強軍人事務員履行職業(yè)道德的責任感C、有助于提高社會道德水平D、有助于提高退役軍人的福利答案：D207.()是惡意軟件的一種類型，它會鎖定文件、數據或系統(tǒng)，并威脅要制除或銷毀數據。A、勒索軟件B、網絡釣魚C、惡意軟件D、中間人攻擊答案：A208.退役軍人事務員與服務對象交談，應當做到文明用語，在咨詢服務中使用()A、家鄉(xiāng)話B、普通話C、英語D、俗語答案：B209.做好法律援助工作要加強組織領導，包括強化()強化檢查宣傳引導三項內容。P275A、思想引領B、工作落實C、政治監(jiān)督D、責任擔當答案：D210.()登記，指的是登記信訪人的基本信息等，不包括信訪事項辦理過程記錄。A、狹義的B、廣義的C、特指的D、泛指的答案：A211.如果需要做某項工作，而管理平臺系統(tǒng)沒有提供該功能菜單的話，需及時與系統(tǒng)管理員聯系，請求給予()A、授權B、幫助C、協(xié)助D、審批答案：A212.走訪慰問時，服務對象反映的政策允許.訴求合理，能夠協(xié)助解決的問題應()解決。A、反饋給相關部門B、向領導及時匯報C、就地及時協(xié)助D、轉給上級部門答案：C213.工作人員要對服務對象反映的具體訴求和問題，形成(),及時反饋給相關部門，重大情況疑時報告。A、工作報告B、意見反饋表C、同題請示表D、分類臺賬答案：B214.()對于語言表達來說是至關重要的，可避免與人交談時產生不必要的誤會。A、少說客套話B、少用數字C、少用新詞匯D、訓練判斷力答案：D215.實際工作中，要倡導信訪人采用()形式提出信訪事項A、作坊B、電話C、書面D、越級答案：C216.下列選項中，不屬于司法救助服務對象的是()。A、刑事案件被害人受到犯罪侵害致重傷或者嚴重殘疾，無法通過訴訟獲得賠償，造成生活困難的B、刑事案件被害人受到犯罪侵害危及生命，急需救治，無力承擔醫(yī)療教治費用的C、舉報人因舉報作證而受到打擊報復，致使人身受到傷害或者財產受到重大損失，無法通過訴訟獲得賠償，造成生活困難的D、追索賺養(yǎng)費、撫養(yǎng)費、撫育費等，因被執(zhí)行人不想履行造成申請執(zhí)行人生活困難的答案：D解析：司法救助服務的對象主要包括因犯罪侵害而生活困難或急需醫(yī)療救治的被害人，以及因舉報、作證而受到打擊報復的舉報人、證人。選項A、B、C均符合這一范圍。而選項D描述的是因被執(zhí)行人不想履行義務導致申請執(zhí)行人生活困難，這并不屬于因犯罪侵害導致的困難，而是民事執(zhí)行問題，因此不屬于司法救助服務的對象。故正確答案為D。217.()首次從國家立法層面，對維護軍人地位.保障軍人軍屬合法權益作出了系統(tǒng)規(guī)范。A、《中華人民共和國軍人地位和權益保障法》B、《中華人民共和國就業(yè)促進法》C、《中華人民共和國退役軍人保障法》D、《中華人民共和國社會保險法》答案：A218.適當提高政法干警招錄培養(yǎng)體制改革試點定向招錄退役軍人比例，應征入伍的高校畢業(yè)生退役后報考試點班的，教育考試筆試成績總分加()A、5分B、10分C、15分D、20分答案：B219.從根本上說，退役軍人心理咨詢是()A、主要手段B、輔助手段C、引導手段D、必要手段答案：B220.對信息進行編目整合，可以增加對信息查找的(),擴大搜尋范圍。A、關聯性B、可視性C、精準性D、快捷性答案：A221.信訪人對信訪處理意見不服的，可以自收到書面答復之日后起()日內請求元辦理機關、單位的上一一級機關、單位復查A、15B、20C、30答案：C解析：答案解析：根據《信訪工作條例》的規(guī)定，信訪人對信訪處理意見不服的，可以自收到書面答復之日起30日內請求原辦理機關、單位的上一級機關、單位復查。這一規(guī)定旨在保障信訪人的合法權益，給予其充分的時間來準備和提出復查申請。所以，選項C是正確的答案。222.“三屬”家庭不包括()家庭。A、烈士遺屬B、因公犧牲軍人遺屬C、病故軍人遺屬D、退役軍人答案：D223.國家鼓勵和扶持退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)采取的方式是()A、政府推動、市場引導相結合的方式B、市場引導、社會支持相結合的方式C、政府推動、社會支持相結合的方式D、政府推動、市場引導、社會支持相結合的方式答案：D224.對于展板制作來說要首先要確定的一點是()。A、展板展示的內容B、展板展示的版式C、展板展示的顏色D、展板展示的大小答案：A225.國家安全的內涵是()發(fā)展的。A、動態(tài)B、科學C、規(guī)劃D、波折答案：A226.以下()符合器材的安全使用規(guī)范。A、用濕手拔下或插上電源插頭B、長時間不使用設備時，不用拔下電源插頭C、勿讓金屬導電物品掉入機內D、在過載或短路情況下運行設備答案：C227.退役軍人事務員一般以()為載體做好求職信息登記工作。A、學歷證明B、個人簡歷C、退伍證明D、求職登記表答案：D228.退役軍人本人辦理優(yōu)待證需要的材料不包括()。A、身份證B、戶口本C、立功授獎材料D、監(jiān)護關系公證書答案：D229.《信訪工作條例》規(guī)定，收到信訪事項，應當立即()。A、封存檔室B、處理解決C、予以登記D、予以取回答案：C230.()保險制度是最重要的一項社會保障制度。A、基本醫(yī)療B、工傷C、基本養(yǎng)老D、失業(yè)答案：C231.退役軍人法律援助服務工作的目標之一時()年底，基本形成退役軍人法律援助服務網絡。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：B232.對榮獲二等功的，由()人民政府退役軍人事務部門主要負責同志和縣(市.區(qū))人民武裝部負責同志為其家庭選喜報。A、省級B、市級C、縣級D、區(qū)級答案：C233.退役軍人事務員儀態(tài)要端莊.接待要禮貌.語言要規(guī)范，著裝正式.儀表整潔.端莊大方.()上崗。A、持證B、佩證C、領證D、競聘答案：B234.社會福利的接受者為()。A、退役軍人B、老幼病殘C、全體公民D、特殊職業(yè)者答案：C235.櫥窗的創(chuàng)作上要做到與眾不同，主題要簡潔，在夜晚還要適當地加大櫥窗理的()A、燈光亮度B、光層次C、陳列品數量D、色彩輪換速度答案：A236.走訪慰問工作記錄的內容不包括()。A、走訪慰問工作臺賬B、走訪慰問對象反映的問題、困難、意見建議C、走訪慰問單位人員、慰問品(金)發(fā)放情況D、走訪慰問對象的每句話都應記錄答案：D237.優(yōu)撫待遇信息應在()系統(tǒng)中錄入A、全國優(yōu)撫信息B、退役軍人事務綜合管理C、全國困難退役軍人信息管理D、全國退役軍人信訪信息答案：A238.退役軍人事務員對涉及人、財、物的重要事項，應以()字當頭，強化落實。A、勤B、嚴C、實D、慎答案：B239.對于()采用走訪形式，提出共同的信訪事項的，視為集體訪。A、三人以上B、三人(含)以上C、五人以上D、五人(含)以上答案：D240.下列選項中，不屬于板報功能的是()A、宣傳B、輿論C、服務D、互動答案：D241.在().建軍節(jié)等重大節(jié)日以及重要節(jié)點進行走訪慰問時，應提前制定走訪慰問方案。A、春節(jié)B、植樹節(jié)C、立春D、教師節(jié)答案：A242.思想政治教育內容的著力點不包括()。A、以理想信念教育為核心B、以愛國主義教育為重點C、以法治建設為基礎D、以人的全面發(fā)展為目標答案：C243.()可作為退役軍人事務部信息化建設應用系統(tǒng)的基礎用戶信息庫。A、統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)B、軍轉安置管理系統(tǒng)C、優(yōu)待證管理信息系統(tǒng)D、優(yōu)撫對象年度確認系統(tǒng)答案：A244.()工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情.集中民智.維護民利.凝聚民心的-項重要工作。A、紀檢B、信訪C、工會D、糾治四風答案：B245.退役軍人創(chuàng)辦中小微企業(yè)吸納就業(yè)困難人員、農村建檔立卡貧困人員就業(yè)的，按規(guī)定給予()補貼。A、創(chuàng)業(yè)補貼B、稅收優(yōu)惠C、社會保險D、辦公租金答案：C246.開展退役軍人信息采集工作要有及時性，一旦發(fā)現與退伍軍人有關的信息，應()A、及時驗證B、及時更新完善C、及時核對D、及時上報答案：B247.下列選項中，關于就業(yè)困難人員的認定描述不正確的是()。A、因身體狀況原因難以實現就業(yè)的人員B、連續(xù)失業(yè)一定時間仍未能實現就業(yè)的人員C、因技能水平、失去土地等原因難以實現就業(yè)的人員D、擁有正常勞動能力，拒絕就業(yè)的人員答案：D248.職業(yè)選擇是指個人對于自己就業(yè)的()方向的選擇和確定。A、單位B、類型C、待遇D、福利答案：B249.對收到的信訪事項不按照規(guī)定登記，造成嚴重后果的，對()和其他直接責任人員依規(guī)依法嚴肅處理A、上級機關B、上級單位C、直接負責的主管人員D、所以相關人員答案：C250.下列素材中，不屬于先進事跡類的是()A、優(yōu)秀退役軍人創(chuàng)業(yè)奮斗B、模范退役軍人C、時代精神D、最美退役軍人答案：C251.櫥窗展示比電視媒體和平面媒體更具有說服力和()A、真實感B、節(jié)奏感C、立體感D、鮮明感答案：A252.勞動爭議當事人對依法終局以外的其它爭議案件的仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起()日內向人民法院提起訴訟。A、5B、10C、15D、20答案：C253.關于為退役軍人黨員轉接組織關系的工作程序，下列選項描述正確的是()。A、先轉接組織關系后辦理領取經濟補助.退役金B(yǎng)、先街道報道領取退役金后轉接組織關系C、先審核人事檔案后轉接組織關系再申領退役金D、先申報家庭情況再轉接組織關系并申領退役金答案：A254.登門走訪應與走訪對象提前(),尊重服務對象個人意愿。A、通告B、溝通C、布置D、通氣答案：B255.()主要就是用于為退役軍人和其他優(yōu)撫對象處立電子檔案，實現退役軍人服務對象的多元化身份。A、建檔立卡系統(tǒng)B、軍轉安置管理系統(tǒng)C、優(yōu)撫對象年度確認系統(tǒng)D、統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)答案：A256.對困難退役軍人進行科學劃分，建立幫扶檔案，有利于確定針對性強、組合式的幫扶措施，(),幫助其脫困致富。A、因政施策B、因戶施策C、因人施策D、因村施策答案：B257.退役軍人事務員在確定來訪的退役軍人及其家屬需要申請援助服務時，應該詳細登記其信息，并()。A、仔細統(tǒng)計其提供的相應材料B、仔細分類其提供的相應材料C、仔細清點其提供的相應材料D、仔細核驗其提供的相應材料答案：D258.走訪慰問時，工作人員攜帶如照相機、攝像機，以及()等。A、慰問物品B、旗幟C、電腦D、服裝答案：A259.業(yè)精于勤而荒于嬉。()是解決“本領恐慌”的最佳方法。A、勤學善思B、致知篤行C、熱情服務D、遵紀守法答案：A260.信訪事項登記的基本要求不包括()。A、來件必登要求B、及時性要求C、簡潔性要求D、完整性要求答案：C261.社會福利的基本特征不包括()。A、廣泛性B、階梯性C、基本性D、多樣性答案：B262.退役軍人事務員職業(yè)道德在本質上反映國家的()追求。A、政治價值B、文化價值C、民族價值D、經濟價值答案：A263.退役軍人到安置地集中報到時，應為退役軍人黨員轉接組織關系提供()服務。A、“陪伴式”B、“一站式”C、“代辦式”D、“統(tǒng)一式”答案：B264.《中華人民共和國國家安全法》是()年7月1日施行的。A、2005年B、2010年C、2015年D、2018年答案：C265.從一定程度上說，()的搜集、集合和運用的能力，決定了教學質量。A、教材B、圖片C、教學資源D、視頻答案：C266.重要節(jié)日走訪慰問工作記錄，包括走訪慰問單位人員和()發(fā)放情況等。A、政策手冊B、法規(guī)手冊C、惠民政策手冊D、慰問金(品)答案：D267.在日常工作中，常見的數碼工具有錄音筆、存儲工具以及()等A、麥克風B、調音臺C、照相機D、投影幕答案：C268.不可未經服務對象同意而將有關信息私自傳播.使用，指的是信息采集工作。的()原則。A、針對性B、系統(tǒng)性C、道德性D、可靠性答案：C269.以下不符合器材的使用范圍。()A、嚴禁帶點狀態(tài)拔下或插上信號插頭，以免損壞設備B、設備在使用時，應將機殼接地點安全接地C、一般在民用效率放大器的背板上都有輔助電源插座，可以通過它連接電吹風、電熨斗等電器D、設備嚴禁在過載或短路情況下工作答案：C270.職業(yè)道德是各種職業(yè)群體及其從業(yè)人員，在從事正當職業(yè)活動中形成的()。A、特有的道德觀念B、行為方式和作風C、應遵循的行為規(guī)范D、以上各項均包括答案：D271.退役軍人事務員在工作中要重視細節(jié)，以()字為先，深鉆細研。A、實B、嚴C、慎D、細答案：D272.面對群眾的各種訴求，要依法依規(guī).實事求是.分類化解，做到”()"。A、一案一處理B、一預案二處理C、三到位一處理D、四到位一處理答案：C273.退役軍人事務員應注意引導來訪人()地走訪，落實屬地責任，即“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責”。A、依法逐級B、次序分明C、井然有序D、公開透明答案：A274.櫥窗的觀看對象是(),必須要從他們的角度去設計規(guī)劃櫥窗里的每一個細節(jié)。A、內部工作人員B、單位同事C、社會大眾D、青少年答案：C275.辦案機關配合同級退役軍人事務部門應對獲得國家司法救助的退役軍人，及時進行司法救助工作()A、績效考評B、效果評價C、績效評價D、社會評估答案：B276.思想政治教育內容以()為核心A、愛國主義教育B、理想信念教育C、道德建設D、人的全面發(fā)展答案：B277.退役軍人事務員對本單位初次來信，要做到應掃描盡掃描，()。A、件件留痕B、件件報送C、件件回復D、漸漸說明答案：A278.退役軍人事務員遵紀守法具體要做到()三個方面。A、知法、守法、護法B、立法、知法、用法C、知法、用法、守法D、學法、守法、護法答案：A279.下列選項中，不屬于展板作用的是()。A、帶給人們視覺享受B、營造一種良好的和諧氛圍C、積極的教育意義D、提高服務品質答案：D280.公務員和參照公務員法管理的工作人員的養(yǎng)老保險辦法由()規(guī)定。A、國務院B、人社部C、當地人社局D、所轄單位答案：A281.每個登錄“電子檔案信息管理系統(tǒng)”的人角色不同，系統(tǒng)分配的操作權限是()。A、不同的B、相同的C、隨機的D、可指定的答案：A282.登記信訪事項時，()是明確和落實責任的關鍵依據，不可或缺。A、姓名B、住址C、訴求D、問題屬地答案：D283.下列選項中，不屬于講課體現理論深度的是()A、增強理論的深度要做到“因事而化”B、增強理論的深度要做到“因時而進”C、增強理論的深度要做到“因勢而新”D、增強理論的深度要做到“因勢利導”答案：D284.咨詢服務相關業(yè)務涉及面廣，這就要求接待人員掌握服務流程，能夠實行()。A、秉公辦理B、限時辦理C、全程代理D、分類引導答案：D285.信息系統(tǒng)賬號創(chuàng)建，下級用戶管理員可根據需求，填寫管理類人員賬號()。A、申請表B、請示表C、審批表.D、調查表答案：A286.為退役軍人提供咨詢服務，通?？煞譃楝F場咨詢和(),應靈活處理各種情況，提供周到的服務。A、電話咨詢B、網絡咨詢C、公眾號咨詢D、非現場咨詢答案：D287.建檔服務規(guī)范要求，對于服務對象當場咨詢的問題，若不屬于退役軍人事務部門工作職責范圍的，工作人員應()A、耐心說明，并告知或幫助聯系承辦該事項的政府部門B、想盡辦法，幫服務對象解決問題C、要求相關部門對服務對象上門服務D、直接告知無法辦理，并請其離開答案：A288.收集思想動態(tài)信息時，最直接的方法是()。A、觀察法B、詢問法C、問卷調查法D、間接了解法答案：A289.下列().退役軍人服務站有針對性地進行人員信息排查的方法。A、長期跟蹤調查法B、數據推測法C、問卷調查法D、抽樣調查法答案：C290.投影機面板上的WARNINGTEMP指示燈閃爍紅色時，代表()A、需調節(jié)投影焦距B、投影機內部溫度超過正常溫度C、需更換投影燈D、需清潔投影機鏡頭答案：B291.多人采用走訪形式提出共同信訪事項的，應當推選代表，代表人數不得超過()A、3B、5C、7D、8答案：B292.無線話簡不工作，應與()有關。A、電源是否接好，信號線是否插好B、話簡內是否需要安裝或更換電池C、調音臺上的音量推子是否推上D、以上情況均有可能答案：D293.心理咨詢通過(),可以全方位了解服務對象的情況并作診斷，幫助他們進行心理調節(jié)。A、信息收集B、分析診斷C、指導幫助D、鞏固提高答案：A294.熱情服務要求從業(yè)者在工作中()服務對象，以積極主動的態(tài)度提供服務。A、寬容B、體貼C、感化D、尊重答案：D295.下列關于走訪慰問工作流程描述正確的選項是()。A、掌握信息—預約走訪—就地解決—總結記錄—上報情況—適時回訪B、掌握信息—弄清需求—預約走訪—總結記錄—上報情況—適時回訪C、掌握信息—弄清需求—開展走訪—就地解決—總結記錄—上報情況D、掌握信息—弄清需求—制訂方案—開展走訪—總結記錄—上報情況答案：D296.管理平臺系統(tǒng)中，()模塊發(fā)布平臺升級公告，及業(yè)務系統(tǒng)相關重要公告。A、新聞資訊B、我的應用C、通知公告D、資源服務答案：C297.退役軍人事務員應對不同類型業(yè)務實施()引導，落實咨詢服務的基本要求，提供精準.高效的服務。A、觀察B、分類C、現場D、集中答案：B298.走訪慰問工作主要任務之一是建立()聯系A、固定化B、常態(tài)化C、長效化D、正?；鸢福築299.通過走訪慰問工作引導廣大退役軍人退伍不退志、退役不褪色、()、再建新功。A、彰顯軍魂B、衣錦還鄉(xiāng)C、感黨恩、聽黨話D、伐功矜能答案：A300.對退役軍人求職提供職業(yè)指導和職業(yè)咨詢，首先應對其開展素質的測試和()工作。A、適應性測試B、適應性培訓C、崗前培訓D、能力評估答案：D301.按照《信訪工作條例》規(guī)定，應自收到信訪事項之日起()內決定是否受理，告知信訪人接收情況以及處理途徑A、五日B、十日C、十五日以內D、二十日答案：C解析：根據《信訪工作條例》的規(guī)定，對于收到的信訪事項，相關部門應當在一定的時限內決定是否受理，并告知信訪人接收情況以及處理途徑。具體來說，《信訪工作條例》第三十一條明確規(guī)定：“有關機關、單位應當自收到信訪事項之日起15日內書面告知信訪人，并按規(guī)定程序處理?！币虼?，選項C“十五日以內”是符合《信訪工作條例》規(guī)定的正確答案。302.非本地戶籍退役軍人辦理優(yōu)待證需要提供本人()。A、退伍證B、復員證C、居住證D、轉業(yè)證答案：C303.()為民生改善.經濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定提供了重要支撐。A、社保政策B、稅收政策C、就業(yè)政策D、教育政策答案：C304.采取資金幫扶時，按照“幫扶金額”的計算方法，將共同生活的家庭成員人數和困難延續(xù)時限兩個要素作為依據進行分類，采用的是()。A、二分法B、矩陣法C、公式法D、流程法答案：C305.語言溝通對于信息.思想和情感的傳遞而言，更側重于傳遞的是()。A、信息B、思想C、情感D、精神答案：A306.退役軍人事務員在進行走訪慰問工作時，需按照()發(fā)放慰問品或慰問金。A、當地居民平均收入B、地方政府賬務情況C、走訪慰問工作方案D、慰問對象收入情況答案：C307.()是最常用的思想政治教育方法，其核心是“以理服人，以情感人”A、理論教育B、傳媒引導C、實踐參與D、激勵教育答案：A308.不屬于退役軍人法律援助服務應堅持的基本原則的是()。A、黨的領導B、以人為本C、改革創(chuàng)新D、速度優(yōu)先答案：D309.了解走訪慰問的工作方案，不包括()。A、走訪時間B、收入C、參與人員D、走訪慰問形式答案：B310.實行明亮()能更好的發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，樹立退役軍人事務系統(tǒng)嚴道高效的工作作風。A、承諾B、標準C、身份D、結果答案：A311.下列選項中，不屬于日常工作常用的簡易數碼設備的是()。A、錄音筆B、照相機C、U盤D、展板答案：D312.()是退役軍人事務員履行自己職責、樹立自身形象的根本。A、退役軍人事務員職業(yè)素養(yǎng)B、退役軍人事務員道德培養(yǎng)C、退役軍人事務員職業(yè)道德D、退役軍人事務員文化素養(yǎng)。答案：C313.所有的信息安全技術都是為了達到一定的安全目標，其核心目標包括()。A、保密性，完整性，可靠性，可控性和不可否認性B、匿名性，完整性，可用性，可控性和不可否認性C、保密性，完整性，可用性，可控性和不可否認性D、保密性，可控性，可用性，可讀性和不可否認性答案：C314.就業(yè)政策(),退役軍人事務員應掌握如何利用網絡手段自助查詢.搜索就業(yè)政策。A、范圍廣.內容多B、難度大.時效短C、內容多，時效長D、范圍廣.難度大答案：A315.()類素材可分為創(chuàng)業(yè)奮斗系列.無私奉獻系列.公益慈善系列等分類整理。A、黨的創(chuàng)新理論B、政策法規(guī)C、先進事跡D、革命傳統(tǒng)答案：C316.社會福利以社會成員的()為本。A、基本福利需求B、基本生活保障C、基本教育水平D、基本醫(yī)療保障答案：A317.()是指信訪人提出的權利請求或主張，是信訪事項的核心內容A、主要事實B、主要理由C、主要訴求D、主要原因答案：C318.心理咨詢時，可以通過()服務對象行為，使服務對象從一個全新、全面的角度面對自己的問題。A、傾聽B、解釋C、觀察D、批判答案：B319.()是招聘信息最主要的內容。A、企業(yè)信息B、崗位信息C、應聘D、薪資福利答案：B320.主要依靠人們自覺的內心信念來維持。A、文化B、道德C、素質D、氣質答案：B321.為促進就業(yè)，退役軍人事務員需要掌握的政策內容不包括()A、金融政策B、財政政策C、婚姻政策D、稅收政策答案：C322.關于走訪慰問的工作方案，比較全面且正確的選項是()。A、走訪時間、參與人員、慰問形式、慰問對象的詳細信息B、出行方式、參與人員、慰問形式、幫扶政策等C、走訪時間、慰問形式、慰問對象的私人情況D、慰問對象人員類別、姓名、收入、隱私答案：A323.()是指用戶所從事工作的職務類型，系統(tǒng)支撐一人多崗功能。A、崗位B、安全管理員C、用戶管理員D、審計管理員答案：A324.做好退役軍人()工作是做好服務保障工作的基礎環(huán)節(jié)。A、思想教育B、走訪慰問C、后勤保障D、技能提升答案：B325.以下不屬于溝通的有效方式的是()A、直入主題B、用對方熟悉的方式交流C、用事實和數據說話D、事無巨細地描述一遍答案：D326.咨詢工作中實行()使退役軍人可以清楚了解到所辦業(yè)務需經過哪些環(huán)節(jié)、哪些部門、哪些步驟，做到后臺流程透明化。A、辦事程序公開B、辦事依據公開C、辦事時限公開D、辦事結果公開答案：A327.心理疏導法的特點在于教育者能根據教育對象的(),施加積極、有效、有針對性的影響。A、思想顧慮B、家庭矛盾C、行為特點D、心理特點答案：D328.《退役軍人保障法》的主要內容不包括()A、規(guī)范退役軍人移交接收B、提高退役軍人生活質量、收入水平C、加大對退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持力度D、加大優(yōu)待和褒揚力度答案：B329.來訪人對來訪事項處理(復查)意見不服，()的，不再受理A、超過規(guī)定期限未請求復查(復核)B、無正當理由C、無正當理由且超過規(guī)定期限未請求復查(復核)D、再次走訪答案：C330.退役軍人智能信訪服務專線的號碼為()。A、12395B、12368C、12397D、12345答案：C331.委托他人申請辦理優(yōu)待證，還需提供受托人的身份證及()A、書面委托書原件B、戶口簿C、居住證D、電子照片答案：A332.制作板報時，應先收集選擇好相應的()等素材。A、視頻B、聲諳C、文字圖表D、數據答案：C333.向退役軍人推送招聘信息的方式不包括()。A、宜傳欄、宜傳海報B、微信群、QQ群C、上門推薦D、電話通知答案：C334.通過學習退役軍人事務綜合管理信息系統(tǒng)功能，掌握系統(tǒng)操作與使用，可達到的目的不包括()。A、使工作人員熟悉使用系統(tǒng)的基本操作B、保證所錄入和更新信息的準確性和完整性C、幫助更多的事務員找到適合自己的工作D、及時.準確地傳遞與更新各種信息資料答案：C335.每名退役軍人黨員負責聯系一名非黨員退役軍人及其他優(yōu)撫對象開展工作指的是()制度。A、包聯幫扶B、設崗定責C、示范宣傳D、基層管理答案：A336.下列選項中，不屬于網絡不法分子的竊取目標的是()。A、網銀賬號B、微信C、支付寶D、電腦型號答案：D337.()是指政府和社會群體為了解決現實社會中勞動者就業(yè)問題制定和推行的一系列方案及采取的措施。A、教育政策B、就業(yè)政策C、創(chuàng)業(yè)政篇D、社保政策答案：B338.就業(yè)是指()運用生產資料從事合法的社會勞動，并獲得相應的勞動報酬或經營收入的經濟活動。A、成年的人B、具有勞動能力的人C、有職業(yè)資格證明的人D、受過專項職業(yè)培訓的人答案：B339.現場咨詢時，退役軍人事務員要告知服務對象()流程，靈活處理各種情況，提供周到的服務。A、填報咨詢B、咨詢服務C、收費咨詢D、窗口咨詢答案：B340.下列素材中，屬于政策法規(guī)類思想政治教育素材內容的是()A、《中華人民共和團退役軍人保障法》B、《中華人民共和國社會保險法》C、近平新時代中國特色社會主義思想D、習近平總書記關于退役軍人工作重要論述答案：A341.()是有目的、有計劃地在自然發(fā)生地條件下對現象進行考察的一種方法。A、社會調查法B、經驗法C、體驗法D、觀察法答案：D342.工傷保險()制度，是《社會保險法》確立的新制度。A、先行賠付B、先行補償C、先行支付D、單行支付答案：C343.退役軍人面臨的實際困難，應在保障其享有公民普惠待遇的基礎上，給予()的幫扶援助。A、過渡性B、常態(tài)化C、一次性D、補償性答案：A解析：答案解析：退役軍人在回歸社會后，可能會面臨一些短期內需要解決的實際困難。對于這些困難，在保障其基本公民普惠待遇的基礎上，給予過渡性的幫扶援助是較為合理的。這種過渡性幫扶旨在幫助退役軍人順利完成從軍隊到社會的過渡階段，適應新的生活和工作環(huán)境。常態(tài)化幫扶更側重于長期持續(xù)的支持；一次性幫扶援助可能無法滿足其持續(xù)需求；補償性幫扶則強調對過去的某種損失進行彌補，均不太符合退役軍人面臨實際困難時的幫扶特點。所以，答案選A。344.對于需要定期回訪的服務對象信息進行(),以便工作快速高效開展。A、分類B、排序C、標摘D、編目答案：C345.困難退役軍人救助工作應遵循()和濟難解困原則，切實落到實處。A、普惠加扶持B、普惠加救助C、普惠加優(yōu)待D、普惠加照顧答案：C346.《勞動法》的適用范圍排除了()。A、公務員B、退役軍人C、從事服務性行業(yè)的勞動者D、從事危險行業(yè)的勞動者答案：A347.沒有固定工作單位，或者單位未建立黨組織的黨員一股編入()等黨組織。A、其經常居住地B、公共就業(yè)和人才服務機構C、園區(qū)、樓宇D、以上各項均可以答案：D348.()是協(xié)調各級各類事務不可缺少的方法。A、聆聽B、溝通C、妥協(xié)D、服從答案：B349.語言溝通包括口頭語言溝通和()溝通。A、語氣B、肢體動作C、書面語言D、表情答案：C350.要做好招聘信息收集工作，退役軍人服務機構可以聯動轄區(qū)內人社等門，收集發(fā)布在專業(yè)就業(yè)服務信息平臺的()。A、政策信息B、崗位信息C、惠民信息D、廣告信息答案：B判斷題1.我國建立并推行終身職業(yè)技能培訓制度。A、正確B、錯誤答案：A2.工作人員站立時可以背對服務對象，但不可倚靠其他物體，不能雙手插兜或做小動作。A、正確B、錯誤答案：B3.軍人服現役年限視同職工基本醫(yī)療保險繳費年限。A、正確B、錯誤答案：A4.新中國史是中國共產黨從無到有、從小到大、從弱到強的偉大飛躍史()A、正確B、錯誤答案：A5.思想政治教育內容包含世界觀、道德觀、法治觀、心理健康教育四個方面。A、正確B、錯誤答案：B6.()當服務對象的管理位發(fā)生變化時，不可以進行服務對象屬地信息的變更A、正確B、錯誤答案：A7.勞動關系的主體雙方，一方是勞動者，另一方是勞動使用者(或用人單位)。A、正確B、錯誤答案：A8.退役軍人服現役的年限不能視同失業(yè)保險繳費年限。A、正確B、錯誤答案：B9.在采集退役軍人信息時要力求準確可靠。A、正確B、錯誤答案：A10.()若服務對象咨詢的事由屬于需要核實的，應告知其暫時無法辦理A、正確B、錯誤答案：B11.思想政治教育個人先進事跡素材可以通過道聽途說來收集。()A、正確B、錯誤答案：B12.退役軍人事務員通過網絡搜索就業(yè)政策，并不能提高查詢效率。A、正確B、錯誤答案：B13.網上信訪目前已成為當前群眾信訪的主要渠道。A、正確B、錯誤答案：A14.就業(yè)政策是指以個人利益、民生問題為主體。A、正確B、錯誤答案：B15.()在思想政治教育中，可能會遇到一些特殊的思想或行為問題，需要運用一些特殊的教育方法A、正確B、錯誤答案：A16.實際工作中，要盡量滔滔不絕地多傾訴，讓對方了解自己的意圖，占到主導地位。()A、正確B、錯誤答案：B17.第三屆國際心理衛(wèi)生大會對心理健康做出定義：“所謂心理健康，是指在身體、智能、情感、精神上與他人的心理健康不互相矛盾的范圍內，將個人心境發(fā)展為最佳狀態(tài)?！盇、正確B、錯誤答案：A18.思想政治教育社會價值的實現，直接影響到經濟、政治、文化等方面()A、正確B、錯誤答案：A19.在求職登記表中個人填寫的專業(yè)技術特長不限于獲得過職業(yè)資格認證的技能。A、正確B、錯誤答案：A20.日常工作中所用的思想政治活動簡單工具有桌椅、辦公用品、梯子、繩子和常用的易耗品。A、正確B、錯誤答案：A21.制定《勞動合同法》是尊重用人單位，保護用人單位利益的重要舉措。A、正確B、錯誤答案：B22.道德規(guī)范類素材包含傳統(tǒng)美德、社會公德、職業(yè)道德、個人品德等。A、正確B、錯誤答案：A23.信訪事項歸檔時，要保證文件材料的齊全完整。按照處理返件的先后順序，將裝訂好的信訪件依次排列。歸檔文件可編號后裝入檔案盒，按一定順序排列上架入柜。A、正確B、錯誤答案：A24.補辦評殘僅限于服現役期間因災、因病致殘的退役人員。A、正確B、錯誤答案：B25.不論是現場咨詢還是非現場咨詢，退役軍人事務員都應該提供周到的服務。A、正確B、錯誤答案：A26.建檔立卡時，應提前告知因公犧牲軍人遺屬還應提供犧牲軍人證明書A、正確B、錯誤答案：A27.國家為符合條件的退役軍人及其創(chuàng)辦的小微企業(yè)可申請創(chuàng)業(yè)擔保貸款，并按國家規(guī)定享受貸款貼息。()A、正確B、錯誤答案：A28.信訪人可以到機關、單位門口或公共場所等非設立或指定的接待場所上訪。A、正確B、錯誤答案：B29.()對符合條件的困難退役軍人必須采取提供資金的幫扶援助。A、正確B、錯誤答案：B30.退役軍人若要維持身心健康的良好狀態(tài)