
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文檔簡介
2020年物流員崗位考試158題(含參考答案)
一、單選題
1.現(xiàn)代制造業(yè)發(fā)展的趨勢是(),物流因此成為制造企業(yè)降低成本的關鍵環(huán)節(jié)
A.MRP
B.0EM
C.ERP
D.QR
答案:B
2.下列說法中,違背辦事公道原則的是()
A.按照顧客到來的先后順序為他用提供服務
B.根據(jù)客戶需求提供不同的服務
C.根據(jù)訂單要求提供差別化服務
D.以本企業(yè)的既有條件提供優(yōu)質服務
答案:C
3.班輪是在()條件下進行的海上貨物運輸
A.全集裝箱聯(lián)運
B.固定港口
C.固定航線
D.固定航線.港口.船期?費率
答案:D
4.鐵路集裝貨運的流程為:()
A.開立托運單一接收貨物一裝箱一承運一到貨交付
B.簽訂托運合同一發(fā)放空箱一裝箱一承運一到貨交付
C確定承運日期一貨物運單一發(fā)放空箱一接收貨物與承運一卸箱與貨物交付
D.發(fā)放空箱一裝箱一開立裝箱單一憑裝箱單換提單一承運一到貨通知一提貨
答案:C
5.水運貨物運輸作業(yè)的流程為:()
A.貨運安排一接貨通知一卸船交貨
B.攬貨一托運一承運一到貨通知
C.貨代提貨一貨代與承運人交接一承運一到貨
D.市場開發(fā)一貨代攬貨一與代理結算一接收貨物一承運一到港交貨一收費
答案:A
6.鐵路貨物運輸作業(yè)與單證流轉過程為:()
A.托運手續(xù)(托運單)一付運雜費(貨票)一貨主提貨(發(fā)票)
B.訂立托運合同(運輸合同)一托運程序(托運單)一裝車(押運單)一付費(貨票)一
承運(運單)一到貨
C.申請車皮計劃(貨運計劃表)一托運(托運單)一付運雜費(貨票)一承運(托運單)
一到貨通知(貨票)
D.申請運輸計劃(計劃表)一托運程序(托運單)~辦理付費(貨票)一到貨通知(提貨
單)
答案:C
7.運輸過程中運輸設備及能源的投入,以及道路.港口.機場.輸送管道等運輸設施的投資以
屬于()消耗。
A.物化勞動
B.固定資產
C.流動資產
D.不產生附加價值的勞動
答案:A
8.()運輸不但適用于運送短距離.較高價值的物品,而且可以完成直達運輸
A.鐵路
B.公路
C.水運
D.航空
答案:B
9.物流增值服務的核心是()服務
A.提高交易附加價值
B.差異化的
C.成本高的
D.不同客戶群的定制化
答案:D
10.電子商務可以實現(xiàn)物流網絡的()
A.實時控制
B.遠程操作
C.虛擬交易
D.運行管理
答案:A
11.客戶=產品價值+()+品牌價值
A.消費需求
B.技術價值
C.服務價值
D.供應商價值
答案:C
12.多式聯(lián)運經營人的必備條件之一是()
A.簽發(fā)的多式聯(lián)運提單具有流通能力
B.具備貨物損失的賠償能力
C.具備對于貨運代理和港口的控制能力
D.具備貨運市場的主導地位
答案:A
13.逆向物流與常規(guī)物流的區(qū)別是()
A.物品的流向
B.物流的對象
C.物流運作方式
D.物流價值作用
答案:A
14.提單上的通知方通常是()
A.發(fā)貨人代理
B.收貨人代理
C.提單持有人
D.貨運代理人
答案:D
15.物流對于商品流通的作用在于()
A.降低交易成本
B.簡化交易環(huán)節(jié)
C.A和B
D.提升交易物品的價值
答案:D
16.在生產物流中,最難控制的是()
A.控制軟件的集成
B.所有控制軟件的形成基礎
C.MRP的先導
I).人工管理的極限
答案:B
17.看板管理的核心原理是()
A.將生產計劃逆流程執(zhí)行
B.前后工序間的時間差最小
C.后工序指揮前工序
D.工序間作業(yè)時間均衡分配
答案:C
18.實現(xiàn)精益生產的管理工具是()
A.看板管理
B.準時制
C.物料需求計劃
D.快速反應
答案:A
19.解決物料移動時間不同的方式是()移動方式。
A.平行
B.直線
C.順序
D.平行順序
答案:D
20.物料平行移動方式是每一道工序加工完畢即送至下道加工工序,可能形成()的不利
現(xiàn)象。
A.物料等機器和人工
B.各工序加工時間不等,造成人力與設備停工
C.人工和機器等物料
D.物料移動不規(guī)則,加工秩序難以控制
答案:B
21.物料在前道工序完成加工后整批轉移至后道工序等待加工的是物料()移動方式。
A.平行
B.工藝流程
C.順序
D.平行順序
答案:C
22.配送單據(jù)的流轉過程是()
A.物品貨位單一訂單f揀貨單f送貨單
B.訂單一揀貨作業(yè)單一配送調度單一送貨單
C.分揀單一物品貨位單一配送訂單一送貨單一回執(zhí)單
D.分貨單~訂單一揀貨單一車輛配載單一路線單
答案:B
23.配送完美達服務最終體現(xiàn)在()
A.POS(銷售點系統(tǒng))
B.OPS(訂貨點系統(tǒng))
C.COD(交貨付款)
D.CRM(客戶關系管理)
答案:C
24.配送包裝的標識是()
A.標記
B.標志
C.條碼
D.A和B
答案:D
25.供應商與采購商采用簽訂合同.供貨.收款的交易方式是()
A.兩端商流,中間物流
B.兩端物流,中間商流
C.商流與物流同時發(fā)生
D.商流與物流分離
答案:A
26.從實踐角度理解,配送是()的結合
A.運輸與倉儲
B.終端運輸與流通型倉庫
C.送貨與保管
D.兩端集疏貨與周轉型倉庫
答案:B
27.下列關于勞動合同的說法中,正確的是()
A.勞動合同有利于員工忠誠于企業(yè)
B.遵守勞動合同未必對自己有利
C.勞動合同主要對企業(yè)主有利,對員工利益并無多大影響
D.勞動合同沒有真正的約束力
答案:A
28.從業(yè)人員對待上門投訴的顧客所持有的態(tài)度中,正確的是()
A.認為這很丟面子,盡量避免與顧客碰面
B.認為有損公司利益,盡量冷處理
C.按照具體情況給予賠償,讓顧客盡快離開
D.把其當作糾正錯誤的機會
答案:D
29.“誠”與“信”的邏輯關系是()
A.先有“信”后有“誠”
B.先有“誠”后有“信”
C.“誠”和“信”沒有邏輯關系
D.“誠”和“信”不分先后
答案:B
30.與你交往的人中,哪種性格類型的人最多:()
A.性格.志趣相近的人
B.年齡.愛好差異較大的人
C.性格.教養(yǎng)差異較小的人
D.平和.易相處的人
答案:D
31.社會主義市場經濟條件下的誠信()
A.只是一種法律規(guī)范
B.只是一種道德規(guī)范
C.既是法律規(guī)范,又是道德規(guī)范
D.既不是法律規(guī)范,也不是道德規(guī)范
答案:B
32.下列關于職業(yè)道德的說法中,正確的是:()
A.職業(yè)道德與人格無關
B.職業(yè)道德的形成主要靠環(huán)境
C.職業(yè)道德的提高與個人利益無關
D.職業(yè)道德反映人的群體道德素質
答案:D
33.ERC(emptyreturncharge)是()
A.空箱回運箱費
B.空箱閑置費
C.空載回運費用
D.空載折扣費
答案:A
34.C/D(customsdeclaration)是()
A.報關單
B.報關申請
C.客戶聲明
D.客戶要求
答案:A
35.EAN(eurpeanarticlenumber)是()
A.歐洲商品數(shù)碼
B.歐洲物品編碼
C.歐洲條碼系統(tǒng)
D.通用條碼系統(tǒng)
答案:D
36.物料管理的內容是()
A.加工配料與外購品
B.原料.半成品.在制品
C.所有與制造相關的物品與設備
D.不包括成品在內的所有物料
答案:C
37.多式聯(lián)運經營人負責貨物的()
A.運輸安排內容
B.代理聯(lián)運合同執(zhí)行
C.全程運輸及相應責任
D.運輸工具下全程運輸
答案:C
38.物流中心與配送中心是從事物流活動的()
A.經濟組織
B.流通型設施
C.組織與場所
D.實體機構
答案:C
39.集貨使配送形成()的優(yōu)勢
A.規(guī)模效益
B.庫存降低
C.減少送貨成本
D.市場主導
答案:A
40.商品驗收是對入庫物品的()進行檢驗
A.數(shù)量
B.包裝
C.質量
D.A和C
答案:D
41.轉庫是()的一種入庫形式
A.倉庫內調整存放地
B.不同存貨人之間
C.不同庫區(qū)的物品轉移
D.內部存儲單證調整
答案:A
42.商品接運是倉庫的()環(huán)節(jié),由接運員和相關配合作業(yè)人員完成
A.外部作業(yè)
B.內部作業(yè)
C.內部交接
D.外部交接
答案:D
43.采購作業(yè)過程是()
A.制定采購計劃對外詢價一談判一成交
B.采購市場調查一對比內部存貨一確定供應商一確定采購合同內容
C.確認需求一需求描述一選擇供應商來源一確定采購價格與條件
D.市場調查一內部賬務能力評估~簽訂采購合同一供貨
答案:C
44.采購計劃的目的是()
A.滿足經營需求與合理價格的均衡
B.經營者本身需求與市場供給的平衡
C.企業(yè)合理存貨與現(xiàn)金支付的均衡
D.外部物資供應與內部消耗的均衡
答案:A
45.當采購大量物品時,且價格是競爭性的,應采?。ǎ┎少彿绞?/p>
A.議價
B.招標
C比價
D.綜合比價
答案:B
46.采購的內容為()
A.生產資料
B.原材料與半成品
C.原料與成品
D.物品與服務
答案:D
47.條碼和掃描技術在物流管理工作主要運用在()
A.零售商業(yè)系統(tǒng)的銷售記賬與物料搬運跟蹤
B.超級市場和零售店的銷售收款
C.倉庫系統(tǒng)的出入庫記錄
D.物流中心的物料與賬務處理
答案:A
48.定量儲存單元是內含預先確定的規(guī)則數(shù)量的商品儲存單元。其碼制標準是()
A.通用商品條碼
B.EAN-13碼
C.ITF-20碼
D.交叉二五碼(ITFT4碼)
答案:D
49.CRM的目的是使客戶按()的方式演變。
A.潛在客戶一忠誠客戶一顧客一???/p>
B.潛在客戶一忠誠客戶一??鸵活櫩?/p>
C.潛在客戶一顧客一常客一忠誠客戶
I).潛在客戶一顧客一忠誠客戶一???/p>
答案:C
50.生產物流研究的對象()
A.物料在生產型企業(yè)內部的流動過程
B.原材料.半成品.成品的流動
C.原料和半成品的移動路徑
D.物料在制造企業(yè)內部的時間消耗
答案:A
51.貨物啟動后需要在中途港換船承運至目的港,按此條件簽發(fā)的包括全程運輸?shù)奶釂螢?/p>
()
A.straightB/L
B.combinedtransportB/L
C.throughB/L
D.transhipmentB/L
答案:D
52.下列()是屬于按貨物運輸距離而制定的價格
A.遞遠遞加運價
B.遞遠遞減運價
C.線路運價
D.區(qū)別差異運價
答案:B
53.()是運輸管理的基本原則
A.規(guī)模經濟
B.距離經濟
C.效率經濟
D.規(guī)模經濟與距離經濟
答案:D
54.下列不屬于配送功能要素是()
A.資金結算
B.分揀與配送
C.送達服務
D.配送運輸
答案:A
55.()是配送主體活動。
A.運輸及保管
B.運輸及分揀
C.保管與分揀
D.包裝與運輸
答案:B
56.()體現(xiàn)了物流過程中運輸.倉儲.包裝.裝卸?搬運等各環(huán)節(jié)的改善,不能僅從單方面考
慮,而應考慮綜合效益。
A.集裝化原則
B.提高搬運活性原則
C.減少無效搬運原則
D.系統(tǒng)化原則
答案:D
57.開始采購認證時間=()
A.需求認證結束時間-認證周期-緩沖時間
B.需求認證結束時間+認證周期-緩沖時間
C.認證結束時間+認證周期+后備時間
D.認證周期-后備時間
答案:A
58.確定價格有多種方法,最常見的是對請求報價單的回應.公開招標和()
A.服務
B.談判
C.公關
D.會議
答案:B
59.()是采購信息傳遞與處理的技術裝備。
A.衛(wèi)星跟蹤系統(tǒng)
B.語音信箱
C.快速反應系統(tǒng)
D.信息自動分揀系統(tǒng)
答案:B
60.下列()屬于企業(yè)內部采購部門與其他部門之間的信息流。
A.質量檢驗
B.供應商信譽
C.銷售與消耗對比
I).市場總體情況
答案:A
61.下列()屬于企業(yè)外部流向采購部門的信息流
A.供應商營業(yè)地址
B.市場供求狀況
C.原料成本資料
D.質量部門質量審核資料
答案:B
62.最典型的配貨作業(yè)方式是()
A.貨架
B.電子購物車
C.托盤配貨
D.集裝箱配貨
答案:C
63.公路零擔運輸?shù)牧鞒虨椋ǎ?/p>
A.托運受理一集中貨物配載f承運
B.托運一運輸公司提貨一承運~收費
C.托運受理一配載裝車一承運一卸車交貨
D.貨運代理一托收受理一驗貨一承運一到貨通知
答案:C
64.()是企業(yè)計劃期內生產物流供應活動的行動綱領
A.供應計劃
B.生產物流計劃
C.銷售計劃
D.生產計劃
答案:C
65.整箱貨的裝箱單由()填制,拼箱貨的裝箱單由()填制。
A.托運人集裝箱貨運站
B.集裝箱貨運站集裝箱貨運站
C.托運人托運人
D.承運人承運人
答案:A
66.站場收據(jù)是將()等單證匯成一份,大大提高集裝箱托運的效率。
A.托運單.裝箱單.理貨單.運費通知單
B.托運單.裝箱單.大副收據(jù).理貨單.配艙回單.運費通知單
C.托運單.裝貨單.承運單.運費通知單
D.裝箱單.理貨單.配艙單.運費單
答案:B
67.場站收據(jù)(DR)是()
A.交貨憑證
B.運輸合同證明
C.物權憑證
D.貨物收據(jù)
答案:D
68.FOB術語下的運費支付方式是()
A.預付運費
B.第三地支付
C.到付運費
D.比例運費
答案:C
69.在CIF條款下,()負責租船訂艙與投保,運費支付方式是()
A.買方到付運費
B.賣方預付運費
C.收貨人到付運費
D.賣方第三地支付
答案:B
70.POS系統(tǒng)具有()功能
A.信息采集.儲存.分類
B.信息采集.庫存統(tǒng)計
C.銷售收款與存貨處理
D.銷售信息采集.收款.統(tǒng)計
答案:D
71.便攜式數(shù)據(jù)采集器適應現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集和掃描笨重物體條碼符號的()
A.脫機使用場合
B.不便于固定場所
C.流動性標志
D.大型倉庫和堆場
答案:A
72.條碼識讀系統(tǒng)由()組成
A.掃描器與標簽
B.掃描系統(tǒng).信號整形.譯碼
C.光電與信號轉換
D.掃描與輸出信號
答案:B
73.條碼閱讀器通過條碼符號中()實現(xiàn)識讀
A.特定標識
B.標簽與數(shù)字符
C.條與空對光反射率的對比
D.光電反映
答案:C
74.條碼技術的關鍵是()
A.如何將條碼表示的信息轉變?yōu)橛嬎銠C可自動識讀的數(shù)據(jù)
B.條碼標簽的信息容量
C.將文字信息轉為計算機數(shù)據(jù)
D.數(shù)據(jù)掃描和傳輸
答案:A
75.航空運單與與海運提單的區(qū)別在于()
A.物權憑證,可以議付
B.可以抵押,不可轉讓
C.非物權憑證,不可議付
D.物權憑證,不可議付
答案:C
76.當采購者集中在同一地區(qū)時,應采用()送貨方式
A.采購自提貨
B.隨時送貨
C.多次整裝運輸
D.一次整裝運輸
答案:D
77.通常把單位長度中可能編寫的字母數(shù)稱為(),它是描述條碼符號的重要參數(shù),
A.信息容量
B.光帶密度
C.信息密度
D.反映密度
答案:C
78.配送作業(yè)的主要環(huán)節(jié)是()
A.采購集貨
B.分揀貨物
C.訂單處理
D.市場開發(fā)
答案:c
79.物品出庫時外包裝無異常而包裝箱內的物品與入庫通知單不符時,應由()負責。
A.發(fā)貨人
B.送貨人
C.保管人
D.A或B
答案:D
80.物品入庫登賬的原則是()
A.一物一頁
B.一批一頁
C.同貨主一頁
D.同期到貨一頁
答案:A
81.當驗收入庫入庫物品與入庫通知單有差異時,應()
A.在入庫通知單上批注
B.將已驗收物品存放在指定庫區(qū)內
C.立即通知貨主或代理
D.按驗收結果開立倉單
答案:C
82.商品入庫后發(fā)生的儲存物品過戶或借庫,它們的共同點是貨物的()
A.存放地點變化
B.所有權轉移
C.作用權轉移
D.存貨減少
答案:C
83.處理采購報價的步驟是()
A.審核報價單一分析評價報價單一確定成交供應商
B.與底價對比一確定最低報價者
C.審查報價人信譽一審核報價單一確定最低報價人一定價
D.審核標書的合法性一審核報價單一確定供應商一簽訂采購合同
答案:A
84.采購物品定價法中屬于自我定價的是()
A.成本加成和市價法
B.市價法與投資回報率法
C.成本加成和投資回報率法
D.競價與市價法
答案:C
85.()是確定采購價格的過程。
A.詢價一定價一報價
B.議價一定價
C.底價一詢價一報價一議價
D.報價一議價一定價
答案:C
86.供應商的來源主要依靠()
A.歷史商業(yè)關系
B.CRM
C.市場調查
D.企業(yè)網搜尋
答案:D
87.()是件雜貨運輸承運人對貨物的責任期限
A.接貨一交貨
B.裝船一卸船
C.門一門
D.場一場
答案:B
88.非獨立采購計劃適用于()的物品
A.衍生性
B.ERP之下的
C.MRP之下的
D.MRPI[之下的
答案:C
89.()不屬于生產物流的基本特征
A.平行性
B.比例性
C.快速性
D.均衡性
答案:C
90.當參加投標者是()時,招標采購失去市場公平。
A.投標咨詢公司
B.項目參與者之一
C.政府投資企業(yè)
D.招標方的合資企業(yè)
答案:B
91.招標采購工作的重點環(huán)節(jié)是()
A.選擇足夠的競標者
B.事先有標底且嚴格保密
C.審查投標人資格
D.對標書的嚴格審查
答案:B
92.()是EOS系統(tǒng)的軟件基礎
A.商品的統(tǒng)一標識.企業(yè)統(tǒng)一的代碼
B.物流決策支持系統(tǒng)
C.網絡通信
D.計算機
答案:A
93.()是國際物品編碼協(xié)會規(guī)定的我國代碼
A.40~44
B.690-692
C.49
D.625
答案:B
94.()組成EAN-13條碼的商品條碼
A.三位
B.四位
C.五位
D.六位
答案:C
95.集裝箱貨運進口的第一個環(huán)節(jié)有()
A.協(xié)調卸貨安排
B.進口申報工作
C.通知貨主提貨
D.向提貨人移交貨物
答案:B
96.在下列集裝箱班輪出口業(yè)務項目中的流程順序應該是()
①換取提單②拼箱或整箱貨交接③訂艙④裝船運出⑤接受貨運申請⑥發(fā)放空箱
A.②①⑤⑥④③
B.③⑥①②④⑤
C.③⑤⑥②①④
D.⑥⑤①②④③
答案:C
97.()是多式聯(lián)運經營人對貨物承擔的責任期限
A.自己運輸區(qū)段
B.全程運輸
C.實際承運人運輸區(qū)段
D.第三方運輸區(qū)段
答案:B
98.加工()需要的工件數(shù)量是看板使用的規(guī)則之一
A.后道工序
B.前道工序
C.加工工序
D.毛坯工序
答案:A
99.()與生產物流的類型相關
A.產品的成本.質量
B.產品的品種.產量.專業(yè)化程度
C.產品銷售.交貨期
D.產品的設計工藝
答案:B
100.配送作業(yè)的補貨常采用()
A.訂貨點法
B.定期訂貨法
C.雙倉法
D.經濟批量訂貨法
答案:A
101.采購申請單的主要關系方是()。
A.申購人與批準人
B.采購商與供應商
C.使用人與審批人
D.采購員與上報主管
答案:A
二、多選題
102.對從業(yè)人員的職業(yè)用語的要求是()
A.用語氣縮短同客戶的距離B.語速較快,不浪費顧客時間
C.語言簡練,不啰嗦,不反復D.語意明確,不模棱兩可
答案:ACD
103.比價采購的具體形式為()
A.比價定量采購
B.混合式比質比價采購
C.擴點比質比價采購
D.加權平均比價采購
答案:ABC
104.采購的目標是()
A.合適的質量與數(shù)量
B.合適的價格
C.合適的供貨渠道
I).合適的時間與地點
答案:ABD
105.商品入庫驗收的目的是()
A.保證倉單的準確性
B.正確安排儲位
C.保證貨主的權益
D.保證倉庫的安全
答案:AC
106.采購制度有()等幾種
A.集中采購制度
B.數(shù)量采購制度
C.獨立需求采購計劃
D.非獨立需求采購計劃
答案:ABD
107.物品入庫的手續(xù)為()
A.登賬立卡
B.物品檢驗
C.建立物品檔案
D.簽入庫單
答案:ACD
108.物品堆垛的常用形式是()
A.重疊式
B.縱橫交錯式
C.仰臥期間式
D.貨架存放式
答案:ABC
109.合理裝卸搬運作業(yè)方式有()幾種
A.移動平衡與水平直線
B.單位裝卸化
C.作業(yè)時間最短
D.標準化
答案:ABD
110.倉儲物品編碼的主要原則是()
A.簡單性與易記性
B.可操作性
C.完整性與對應性
D.分類延伸性
答案:ACD
111.倉容定額的內容包括()
A.平均儲存面積費率
B.倉庫面積利用率定額
C.單位面積儲存量定額
D.倉容定額
答案:BCD
112.根據(jù)功能物流中心劃分為()等類型
A.集貨與分貨中心
B.流轉中心
C.配送中心
D.儲存中心
答案:BCD
113.生產物流的基本特征是()
A.連續(xù)性與流暢性B.準時性C.均衡性與節(jié)奏性D.對稱性
答案:ABC
114.多式聯(lián)運業(yè)務的作業(yè)程序由()說諸環(huán)節(jié)組成
A.貨物在發(fā)運地承運
B.貨物在不同運輸工具的中轉銜接
C.貨物在收貨在交付
D.中轉單證
答案:ABC
115.下列關于職業(yè)道德的說法是,正確的是()
A.職業(yè)道德是現(xiàn)代商業(yè)社會的產物
B.職業(yè)道德具有商業(yè)關系的人格化特點
C.職業(yè)道德有非強制性的約束功能
D.職業(yè)道德是現(xiàn)代商業(yè)關系的體現(xiàn)
答案:ABD
“6.在集裝箱進場場情況下設備交接單的流轉過程包括()
A.作箱方在管箱方辦理使用手續(xù)
B.由管箱方簽發(fā)設備交接單給用箱方
C.由用箱方憑此到碼頭或堆場辦理提箱手續(xù)
D還箱時雙方按單上條款檢查箱的損壞損壞情況并分清責任
答案:BCD
117.在市場經濟條件下,職業(yè)選擇的意義是()
A.有利于資本與技術的結合B.有利于取得最大的經濟效益
C.有利于優(yōu)化社會風氣D.有利于人的全面發(fā)展
答案:BCD
118.職業(yè)責任感的建立是通過()來實現(xiàn)
A.強化職業(yè)概念的灌輸B.強化崗位規(guī)章制度
C.強調從業(yè)人員的具體職責D.對從業(yè)人員的職業(yè)活動進行監(jiān)督與評價
答案:BCD
119.法律與道德的區(qū)別體現(xiàn)在()
A.產生時間不同B.依靠力量不同C.社會屬性不同D.作用范圍不同
答案:ABD
120.下列關于市場經濟與職業(yè)道德的說法中,正確的是()
A.促進市場經濟繁榮發(fā)展,應多鼓勵消費
B.市場經濟條件下,職業(yè)道德不適用于競爭環(huán)境
C.市場經濟對職業(yè)道德艱既有正面影響,也有負面影響
D.市場經濟要求人們具備義利并重的道德觀點
答案:CD
121.企業(yè)的內部形象包括()
A.員工的整體素質B.企業(yè)管理風格C.社會評價D.企業(yè)競爭觀念
答案:ABD
122.關于語言讓步應注意的是:()
A.對語言不文明的客戶,要始終以文明禮貌的態(tài)度來對待
B.在同客戶發(fā)展爭執(zhí)時要努力克制自己
C.盡量花時間向客戶講述本公司的服務宗旨
D.說話時要溫和.委婉,以此轉變客戶的態(tài)度
答案:AB
123.評價從業(yè)人員的職業(yè)責任感應從()入手
A.能否與同事和睦相處B.能否完成自己的工作任務
C.能否得到普遍的認同D.能否為客戶提供滿意的服務
答案:BD
124.制造企業(yè)ERP的功能模塊包括()
A.生產控制
B.分銷與物流管理
C.財務管理
D.價格管理
答案:ABC
125.集裝箱單證有()
A.EIR
B.CLP
C.DR
D.seawaybill
答案:ABC
126.由多個承運人共同完成貨物全程運輸使用的提單有()
A.直達提單
B.聯(lián)運提單
C.轉運提單
D.多式聯(lián)運提單
答案:BCD
127.國際鐵路聯(lián)運出口貨運程序是()
A.出口貨物托運
B.發(fā)貨人裝車發(fā)運
C.出口貨物口岸交接
D.付款結算
答案:ABC
128.國際航空出口貨物運輸代理的程序包括()
A.訂艙與接單接貨
B.制單.檢驗.報關
C.運費制定與結算
D.向航空公司交貨和發(fā)運
答案:ABD
129.看板管理的機能是()
A.生產及搬運的作業(yè)指令
B.防止過量生產與搬運
C.以計算機指令取代人的指令
D.減少物料的運行時間
答案:AB
130.入庫物品數(shù)量檢驗的方法有()
A.點件與整車復衡法
B.點件查數(shù)與除皮核實法
C.抽樣檢驗法
D.理論換算法
答案:ABD
131.超大型貨物的運輸作業(yè)程序是()
A.托運與理貨
B.檢驗道路.編制運行路線圖
C.制定運輸方案
D.保險與意外事件準備
答案:ABC
132.托盤化的運作方式是()
A.將貨物按標準尺寸組合放置托盤上
B.兩層以上托盤捆扎成一體
C.每個托盤單獨捆扎加固
D.以叉車裝入集裝箱
答案:ABC
133.采購員的工作職責包括()
A.各種采購單據(jù)與報表的收集
B.與供應商的溝通
C.查證進料的品質和數(shù)量
D.訂購單的下達
答案:BCD
134.倉庫人員在收貨前應預備好()
A.包裝加固的材料工具
B.供應商的送貨預報
C.條碼或粉筆
D.送貨單與原始發(fā)票
答案:ACD
135.收貨驗收的內容主要有()
A.先到先收
B.數(shù)量驗收
C.包裝驗收
D.物品條碼驗收
答案:BCD
136.關于配送功能的正確理解是()
A.有益于物流運動實現(xiàn)合理化
B.有利于合理利用資源
C.只要做好配與送,不需要開發(fā)新技術
D.可能性降低物流成本,促進生產快速發(fā)展
答案:ABD
137.按配送組織者不同分類有()
A.銷售配送
B.代存代供配送
C.倉庫配送
D.生產企業(yè)配送
答案:AC
138.屬于專業(yè)配送的主要有()
A.金屬材料配送
B.燃料煤配送
C.協(xié)同配送
D.平板玻璃配送
答案:ABD
139.運輸運輸項目設計一般需考慮()
A.業(yè)務流程
B.路線優(yōu)化
C.環(huán)境保護
D.供應商評估
答案:ABD
140.應采用鐵路集裝箱運輸方式的有()
A.每批件數(shù)至少20件
B.容積超過3m'
C.總重量未超過2.5t
D.總重量
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