汽車租賃經(jīng)營方案

汽車租賃經(jīng)營方案隨著經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展，城鎮(zhèn)化進(jìn)程進(jìn)一步加快，城鄉(xiāng)、區(qū)域一體化迅速推進(jìn)，駕駛技能廣泛普及，企事業(yè)單位用車制度改革等，汽車租賃需求將會更加旺盛，發(fā)展?jié)摿薮螅邆淞丝焖侔l(fā)展的基礎(chǔ)條件。1、經(jīng)營模式：轎車（中高檔車為主）短租、長租、長租零用；以下做簡要說明。短租是指消費者以個人名義，憑兩證一卡，即身份證、駕駛證、信用卡與租賃公司簽約，在較短時間內(nèi)使用并歸還的租車模式。這里包括自駕和配駕（含駕駛員），以此類模式，消費者電聯(lián)租車公司下預(yù)訂單，租車公司確定有車后，需要或者送車上門或者客戶前往相關(guān)網(wǎng)店自行取車，在簽署租賃協(xié)議以及交付一定車輛押金和違章押金及全額租金后將車開走。如：婚車等。這種模式最的的弊端是客戶來源于社會，信用評估體系確實的當(dāng)下，容易造成騙車案件。長租是指客戶和租賃公司以單位名義簽署為期一年以上合同，約定車型和月租金、保險等事宜，而獲得車輛使用權(quán)的租賃模式。目前我國市場上，長租占有市場份額的70%，而在西方發(fā)達(dá)國家這個市場中短租占到90%，近年來，由于消費者對短租模式普遍接受，長租市場的份額正在逐年下降，但仍然在我國占有主導(dǎo)位置。其中，尤其以長租代駕為主要模式，這里也包括自駕和配駕，客戶包括政府、企事業(yè)單位、外企銀行等等。長租零用是指和客戶簽訂用車協(xié)議，約定多長時間內(nèi)可以使用特定車型的次數(shù)和公里數(shù)，客戶想用車隨時提取，用完歸還。這種模式利潤相當(dāng)可觀，以企業(yè)客戶為主。2、汽車租賃客戶目前，國內(nèi)汽車租賃市場的客戶可以劃分為以下兩個層次：第一層次：單位用車，主要以三資企業(yè)、中小企業(yè)為主，一般用于滿足企業(yè)經(jīng)營及公務(wù)、商務(wù)活動的需要。第二層次：家庭、個人用車，主要以中高收入家庭為主，其主要用途為家庭旅游、探親訪友、臨時外出等。租賃汽車的主要用途依次為：國家企事業(yè)單位和三資企業(yè)公務(wù)用車；節(jié)假日郊游私人用車；接站及陪同用車；買車前的試開和做教練車使用等。而在汽車租賃市場的龐大消費群體中，最主要的消費者是三資企業(yè)的職員，另外，個體或私企單位以及新聞、醫(yī)療、金融機(jī)構(gòu)的員工也占有一定的比例。公務(wù)用車制度的改革也給汽車租賃業(yè)的發(fā)展帶來有利條件。目前，大多城市已積極推行公務(wù)用車制度的改革。這對于汽車租賃業(yè)來說，無疑是一個好消息。新的公務(wù)用車制度將取消公務(wù)用車，各級公務(wù)員按行政級別來補貼交通費，各單位現(xiàn)行的上下班交通用車制度也將改革，各單位原則上不再保留上下班交通車，上下班的交通方式將由個人自主選擇，必將極大地促進(jìn)汽車租賃業(yè)的發(fā)展。中外合資企業(yè)、外商獨資企業(yè)和私營企業(yè)的不斷增加也為汽車租賃業(yè)創(chuàng)造了更多的商機(jī)。對于各種合資、獨資企業(yè)來說，他們精于計負(fù)責(zé)車輛故障及交通事故的協(xié)調(diào)。3、市場定位定位高端短租、長租客戶群體，以國企、外企及政府機(jī)關(guān)等。4、車輛選擇中高檔車輛。5、推廣宣傳建立網(wǎng)站，并作網(wǎng)站推廣，每年費用預(yù)計3-5萬元（包括其他形式業(yè)務(wù)宣傳）。6、建立合作1、與有維修資質(zhì)修理廠簽訂合作協(xié)議機(jī)械維修、定期保養(yǎng)、汽車救援。指定為我公司優(yōu)惠的服務(wù)。2、參與特許經(jīng)營，主動與信譽好，知名度高的公司洽談合作，使用其品牌，借力合作方的資源共享等方面的互助，減少車輛閑置、騙租等情況。從而實現(xiàn)利益最大化。7、汽車租賃風(fēng)險規(guī)避為防止租賃汽車出現(xiàn)騙車或者車輛抵押給其它公司然后卷款逃跑給公司帶來損失，我們將抬高租賃門檻，如收取保證金、有可靠擔(dān)保人；在出租車輛上安裝GPS定位設(shè)備，對車輛狀況實時監(jiān)控，確保財產(chǎn)安全。車輛失控、車輛被盜、拖欠租金等風(fēng)險多是在車輛租賃過程中發(fā)生的。對于長租客戶，除定期收取租金外，應(yīng)設(shè)法采取各種方式定期與承租方接觸，如上門服務(wù)、征求意見等，造成汽車租賃企業(yè)隨時重視和關(guān)注承租方的印象。反之，承租方可能覺得汽車租賃企業(yè)對車輛疏虞管理，產(chǎn)生邪念。特別是對于將租賃車輛開往外地的承租方，應(yīng)嚴(yán)格審核，避免租賃車輛長期在外地，處于無法控制的狀況。如租賃車輛必須長期在外地行駛，可委托當(dāng)?shù)仄囎赓U企業(yè)代為管理，降低風(fēng)險。1.車輛失控確認(rèn)車輛失控后應(yīng)盡快尋找承租方及相關(guān)人員和車輛的下落，整理、收集租賃合同、收款通知書等證據(jù)。如汽車租賃企業(yè)自行收回車輛和欠款失敗，承租方行為屬于刑事犯罪的，可向公安機(jī)關(guān)報案，尋求協(xié)助。不屬于刑事案件的，可向法院起訴，除合同規(guī)定的租金外，可追加車輛失控期間租金的賠償。2.車輛被盜應(yīng)立即協(xié)同承租方到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊蟀福囎赓U企業(yè)同時通知保險公司。公安部門立案后進(jìn)入程偵察序，如果3個月后未能破案，公安機(jī)構(gòu)向汽車租賃企業(yè)發(fā)出《車輛被盜證明》，企業(yè)憑此證明向保險公司辦理索賠手續(xù)。注意必須向承租方收回被盜車輛的車鑰匙，交給保險公司。3.拖欠租金通常情況，汽車租賃企業(yè)應(yīng)在合同履行期間根據(jù)承租方拖欠租金情況，隨時終止合同,以及早收回租賃車輛為首要目標(biāo)，降低由拖欠租金轉(zhuǎn)為車輛失控，遭受更大損失的風(fēng)險。如承租方確有可執(zhí)行的價值，可向法院起訴承租方支付拖欠租金和利息。如發(fā)現(xiàn)承租方有其它違法犯罪行為，應(yīng)及時向公安部門報告。8、業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)入業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展期，形成業(yè)務(wù)流程、體系，業(yè)務(wù)人員完全適應(yīng)公司運作體系。建立完善的管理制度，避免漏洞產(chǎn)生。目前為初級發(fā)展階段，發(fā)展步伐不宜過快，要穩(wěn)扎穩(wěn)打。主要目標(biāo)是形成業(yè)務(wù)流程體系，并建立部分客戶基礎(chǔ)，為下一步飛躍作準(zhǔn)備。9、目標(biāo)根據(jù)近一年的經(jīng)營情況和基