華為產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)說(shuō)明

華為產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)說(shuō)明合同編號(hào)：__________甲方：華為技術(shù)有限公司乙方：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方全稱）一、產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1甲方保證其供應(yīng)給乙方的產(chǎn)品為全新、正品，并符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。1.2甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為自產(chǎn)品交付乙方之日起（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體期限，如一年）。1.3在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后的（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體時(shí)間，如7個(gè)工作日）內(nèi)，根據(jù)具體情況提供免費(fèi)維修、更換或退貨等服務(wù)。二、售后服務(wù)2.1甲方提供（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)服務(wù)內(nèi)容，如技術(shù)支持、培訓(xùn)、維修等）服務(wù)。2.2甲方服務(wù)的具體內(nèi)容和期限，按照甲乙雙方簽訂的《服務(wù)合同》執(zhí)行。三、爭(zhēng)議解決3.1對(duì)于因履行本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)所發(fā)生的或與本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。3.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。四、其他4.1本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體期限，如一年）。4.2本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方：華為技術(shù)有限公司乙方：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)乙方全稱）簽訂日期：（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)具體日期）一、附件列表：1.華為產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)2.服務(wù)合同3.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件5.產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)發(fā)票或復(fù)印件6.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告7.雙方簽署的保密協(xié)議8.雙方簽署的技術(shù)支持協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供產(chǎn)品或服務(wù)，視為違約。2.甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.甲方未按約定提供售后服務(wù)，視為違約。4.乙方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)，視為違約。5.乙方未按約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，視為違約。6.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量保證：甲方對(duì)乙方購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品提供的質(zhì)量保證。2.售后服務(wù)：甲方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期限內(nèi)對(duì)乙方提供的問(wèn)題產(chǎn)品提供的維修、更換或退貨等服務(wù)。3.違約行為：合同一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。4.質(zhì)量問(wèn)題：產(chǎn)品存在不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求的問(wèn)題。5.服務(wù)合同：甲乙雙方簽訂的關(guān)于服務(wù)內(nèi)容的合同。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延誤：甲方應(yīng)與乙方及時(shí)溝通，調(diào)整交付時(shí)間，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：甲方應(yīng)根據(jù)具體情況提供免費(fèi)維修、更換或退貨等服務(wù)。3.服務(wù)未達(dá)標(biāo)：甲方應(yīng)根據(jù)服務(wù)合同約定，補(bǔ)充履行或賠償乙方損失。4.支付款項(xiàng)延誤：乙方應(yīng)按時(shí)支付款項(xiàng)，如發(fā)生延誤，應(yīng)支付相應(yīng)利息。5.未按約定使用產(chǎn)品：乙方應(yīng)按照甲方提供的使用說(shuō)明正確使用產(chǎn)品。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1