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首先打破一切常規(guī)讀后感首先打破一切常規(guī)讀后感1兩周前我boss把《首先,打破一切常規(guī)》這本書借給了我。這是一本告訴你怎么去做的書,而不是給你一堆理論的書。以前聽說(shuō)過(guò)Q12只知道是12道測(cè)試員工對(duì)企業(yè)滿意度的問(wèn)題,并不知道它是雙面測(cè)試的工具。喬治·蓋洛普認(rèn)為要想把人管好,首先要把人看好,把人用對(duì)。通過(guò)詢問(wèn)企業(yè)員工12個(gè)問(wèn)題來(lái)測(cè)試員工的滿意度,也是測(cè)量?jī)?yōu)秀經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn),從員工對(duì)Q12回答的肯定程度可以直接的反應(yīng)經(jīng)理的水平,在Q1—Q6的問(wèn)題最具有威力的,員工的肯定回答。將是創(chuàng)造良好而高效環(huán)境的開始。簡(jiǎn)單而高效的測(cè)量工具,讓經(jīng)理明白工作將從哪里入手,給我們作為一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)理努力的方向。讀完它我感受頗多。長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)對(duì)員工要求很多,卻往往容易忽視員工精神上的訴求。這些東西不需要太多金錢就能極大提高人的工作能力和工作激情。一線經(jīng)理的關(guān)心和幫助能夠極大地推進(jìn)基層員工的成長(zhǎng),從而間接提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,而且會(huì)提升員工的忠誠(chéng)度。因此我們要靈活運(yùn)用它才能將其作用更好的發(fā)揮!從Q12側(cè)面對(duì)企業(yè)也反映出以下的問(wèn)題。因此書中一直強(qiáng)調(diào)一線經(jīng)理就是催化劑,優(yōu)秀經(jīng)理應(yīng)明確四項(xiàng)核心工作選拔人,提出要求,激勵(lì)他,培養(yǎng)他。這四項(xiàng)工作聽起來(lái)簡(jiǎn)單,但是要做好它,側(cè)需要你有非常清晰的思路。我們必須知道我們究竟能使一個(gè)人改變多少。我們必須知道才干,技能,知識(shí)三者的區(qū)別。知道這三者之間那些是可以教會(huì)的,那些是先天的。要知道如何提問(wèn),才能透過(guò)一名求職者自我表現(xiàn)的欲望,而揭示其真實(shí)才干。技能和知識(shí)是可以很容易地被教會(huì),才干是無(wú)法教會(huì)的。那何謂才干?說(shuō)起來(lái)是一種性格,或者說(shuō)是在長(zhǎng)期的生活中所形成的一種近乎先天的優(yōu)勢(shì)。有人天生就善解人意,或者對(duì)數(shù)字極其敏感。而其他人即使經(jīng)過(guò)大量的訓(xùn)練也未必能達(dá)到他們沒有刻意練習(xí)就能達(dá)到的水準(zhǔn)。我們應(yīng)該幫助每個(gè)雇員避開弱點(diǎn),將其長(zhǎng)處發(fā)揮。而不是試圖改變當(dāng)事人,更不要把自己的喜好強(qiáng)加給員工。我們要真心去關(guān)注員工,知道他們的喜好,優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)。而不是用命令的口吻告訴他們什么應(yīng)該做什么不該做。書中這句話很經(jīng)典:離職的員工并不是要離開公司,而是要離開他們的經(jīng)理和主管,經(jīng)理和主管對(duì)員工的影響很大。對(duì)員工的關(guān)心可以增加雙方的信任度,而這種信任會(huì)左右員工對(duì)公司的看法。所以可以看出我們的行為直接影響著我們團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。因此優(yōu)秀的經(jīng)理應(yīng)該打破一切常規(guī),改變傳統(tǒng)智慧的觀點(diǎn),來(lái)解決這些難以解決的問(wèn)題。結(jié)合書中闡述的道理,我們也應(yīng)該從兩個(gè)角度去看問(wèn)題。首先作為被管理者,要管理好自己,包括事業(yè),愛情,身體,金錢,欲望。時(shí)間等等。要清晰明確Q12的前6個(gè)問(wèn)題。對(duì)自己有明確定位就會(huì)有很明確的方向,向著方向發(fā)展,才不會(huì)迷失。其次我明白了我們將要做的是:1、選拔人時(shí)·重在選才干,而不是看經(jīng)驗(yàn),智力,決心。2、提出要求時(shí)·重在界定正確的結(jié)果,而不是正確的步驟。3、激勵(lì)人時(shí)·重在發(fā)揮優(yōu)勢(shì),而不是克服弱點(diǎn)。4、培養(yǎng)人時(shí)·重在幫助他需找合適位置和能力的提高,而不是一味的晉升。當(dāng)我們真正明白了以上的道理,才會(huì)將有才干的員工放到最合適的位置,將其才干發(fā)揮出來(lái)!讓我們?yōu)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)努力奮斗吧!首先打破一切常規(guī)的初中讀后感5《首先,打破一切常規(guī)》這本書,首先,從整體上來(lái)看,這本書并沒有太多的出色的東西,它沒有明確告訴你什么是常規(guī),更沒有明確地告訴你怎么樣去打破常規(guī)。它給人的感覺是,它在向你訴說(shuō)它的調(diào)查經(jīng)過(guò)和調(diào)查結(jié)果,嗯,總體的感覺就是這樣的??赡苓@也是國(guó)外的書籍的一個(gè)特點(diǎn)吧,我讀的國(guó)外的譯文書比較少,只能算是一個(gè)猜測(cè)。然后,接下來(lái)粗略的說(shuō)一下書本上的內(nèi)容:首先,這本書主要是針對(duì)對(duì)象是經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)或人事的,我現(xiàn)在還不到這樣的水平,而經(jīng)過(guò)我的“過(guò)濾器”之后,可能有些問(wèn)題會(huì)被忽略,跟書本的內(nèi)容可能有些偏差,在此,僅是作為個(gè)人的讀后感,對(duì)于在此之外的東西,概不負(fù)責(zé)哈。這本書給我感觸比較深的地方就在于書本上的是優(yōu)秀經(jīng)理和普通經(jīng)理之間的區(qū)別。很贊成它提出的一個(gè)貫通整本書的觀點(diǎn)和脈絡(luò)。這個(gè)也是公司招人基本的方式:1、選拔人才,選擇符合自己當(dāng)前工作需要的人;2、界定結(jié)果,給一個(gè)明確的目標(biāo),而且謹(jǐn)記要不過(guò)多地干涉工作人員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中的行為;3、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),挑選出表現(xiàn)好的人員,即明星員工,找到他們的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)他們的優(yōu)勢(shì),讓他們發(fā)揮得更好。4、因才適用,選擇合適的崗位,讓員工能發(fā)揮自己的才干。而書本上還有一個(gè)非常好的觀點(diǎn),設(shè)置寬幅薪水,對(duì)于明星員工,這個(gè)顯得更加重要。因?yàn)楹芏喙景褝徫缓吐毼粧煦^,而部分明星員工(做技術(shù)的人員體驗(yàn)應(yīng)該比較深),因?yàn)榱私庾约旱牟鸥伤?,其?shí)就是感覺自己喜歡在當(dāng)前的工作。因此公司應(yīng)該設(shè)置一個(gè)寬幅的薪水,對(duì)于能力比較強(qiáng)的明星員工薪酬有可能比上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所得更多。從整體上來(lái)說(shuō),理念是對(duì)的.,公司對(duì)員工的發(fā)展以這樣的發(fā)展方式是最好的。而我覺得這也算是這本書的意義所在了?,F(xiàn)在很多公司,對(duì)于前面的選拔人才和界定結(jié)果做得很好,但是對(duì)于后面的支持相對(duì)就少了。也難怪了為什么國(guó)內(nèi)的很多大型公司跟國(guó)外的公司做對(duì)比的時(shí)候總是有一些不小的差距。當(dāng)然,對(duì)于國(guó)內(nèi)的很多公司,以利益為目的的公司,很少再有那些針對(duì)個(gè)人進(jìn)行培養(yǎng)的了,畢竟現(xiàn)在的很多人都太浮躁了,很多公司難以承受得住為他人作嫁衣裳的事情——把人培養(yǎng)起來(lái)了,那個(gè)人卻辭職了,去所謂的更好的公司去“高就”了。不過(guò)我覺得,正如書本上所說(shuō)的,要留住人,靠的并不只是公司給予多大的幫助,而是給這些優(yōu)秀的員工分配一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理。我相信,只要薪資不是低得太離譜,有一個(gè)好的環(huán)境,有一個(gè)好的上司,基本上很少有人愿意離開的。當(dāng)然,這些只是個(gè)人的見解。這本書對(duì)于單獨(dú)個(gè)人來(lái)說(shuō),我覺得它的作用在于,提醒我要認(rèn)識(shí)自己,了解自己,知道自己的才干所在,更好更大地去發(fā)揮個(gè)人的才干,而不是想方設(shè)法的去完善自己,讓自己成為完人。誠(chéng)如書上所說(shuō)的“人是不會(huì)改變的,不要為填補(bǔ)空缺而枉費(fèi)心機(jī),而應(yīng)多多發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),做到這一點(diǎn)已經(jīng)不容易了“。當(dāng)然,還有一個(gè)最重要的,”男怕入錯(cuò)行“,選擇真正適合自己的行業(yè)去做,這樣才能更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。首先打破一切常規(guī)讀后感2首先打破一切常規(guī),這個(gè)是本有關(guān)管理的書。最近在短短續(xù)續(xù)的讀這本書。慢慢地已開始有些感悟和心得,現(xiàn)在分享給大家。很多優(yōu)秀的經(jīng)理人,在多年管理的沉淀中,總結(jié)了一句這樣的話:“人是不會(huì)改變的,不要為填補(bǔ)空缺而枉費(fèi)心機(jī),而應(yīng)多多發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),做到這一點(diǎn)就已經(jīng)不容易了?!边@句話自己感同深受。做為一個(gè)經(jīng)理人,就管人而言,基本上可以分為四大職責(zé):選把人,提出要求,激勵(lì)他和培養(yǎng)他。經(jīng)理人在選拔人才時(shí)即要關(guān)注求職者的智能經(jīng)驗(yàn),更關(guān)注求職者是否具備所需才干。雖然通過(guò)培訓(xùn)和個(gè)人的努力,一名員工可以達(dá)到一定的業(yè)績(jī)水平,但是惟有具備所需要的才干的員工,才可能在各自的崗位上出彩。經(jīng)理不要去做鐵杵磨成針的工作,要區(qū)別對(duì)待每個(gè)員工,要做的頭等大事就是準(zhǔn)確識(shí)別員工優(yōu)勢(shì),把他放到適合他的崗位上,從而幫助他充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。人是需要通過(guò)工具測(cè)量,才能知道高矮胖瘦,管理也是需要工具測(cè)量的。大量的經(jīng)理人通案例和數(shù)據(jù)證明,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)或一個(gè)部門能滿足以下幾點(diǎn),就會(huì)是一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)。1。我知道對(duì)我的工作要求2。我有做好我的工作所需要的材料和設(shè)備3。在工作中,我每天都有機(jī)會(huì)做自己最擅長(zhǎng)的事情4。在過(guò)去的一周內(nèi),我因?yàn)楣ぷ鞒錾艿奖頁(yè)P(yáng)5。我覺得我的主管或同事關(guān)心我的個(gè)人情況6。工作單位有人鼓勵(lì)我的發(fā)展7。在工作中,我覺得我的意見受到重視8。公司的使命或目標(biāo)使我覺得我的.工作重要9。我的同事們致力于高質(zhì)量的工作11。我在工作單位有一個(gè)最要好的朋友12。過(guò)去一年里,我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)自己回想自己在學(xué)習(xí)期間所帶的團(tuán)隊(duì),沒有做到這樣。所以帶的團(tuán)隊(duì)不溫不火,還充滿了各種小摩擦呀。通過(guò)今天下午的小游戲,就完全暴露出來(lái)了。沒有有效溝通,數(shù)據(jù)不提供,配合沒有默契、各自忙各自的事情、都想當(dāng)老大。這樣組織是管理是混亂的。如果真的是真刀實(shí)槍的帶這樣的團(tuán)隊(duì),做項(xiàng)目就徹底完了,做做沙盤演習(xí)還可以,不過(guò)沙盤也可以折射出不同人不同的問(wèn)題。但是人性,總是看的是對(duì)方的問(wèn)題,而忽略了自己的問(wèn)題。圣經(jīng)說(shuō):為什么看見你弟兄眼中有刺,卻不想自己眼中有梁木呢?有時(shí)候,我們像有聚光燈一樣,只看別人的缺點(diǎn),確看不到自己的問(wèn)題。這樣的人是不會(huì)思考、不會(huì)進(jìn)步的。希望我們能在這次學(xué)習(xí)中不僅能學(xué)到專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí),而且能提升自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,改善自己的缺點(diǎn),提升自己,為以后的成功墊底基石。首先打破一切常規(guī)讀后感3世界眾多的頂級(jí)經(jīng)理中,相互間的共同之處往往是不多的,盡管這些優(yōu)秀經(jīng)理可謂千人千面,卻有一處彼此相通:他們?cè)趧?dòng)手做任何一件事之前,總要打破一切“傳統(tǒng)智慧”的陳規(guī)戒律。盡管沒有人會(huì)用革命家的字眼來(lái)形容這些優(yōu)秀的經(jīng)理們,但讀過(guò)本書后卻讓我深入到這些經(jīng)理們的內(nèi)心深處,了解他們?yōu)槭裁匆品皞鹘y(tǒng)智慧”,而代之以一些他們自己悉心總結(jié)的新的真理。我們不是要按部就班的學(xué)習(xí)這些優(yōu)秀經(jīng)理們的標(biāo)準(zhǔn)化樣板,而是將他們共有的帶革命性的深刻見解學(xué)到手,來(lái)幫助自己有效地發(fā)揚(yáng)自己的管理風(fēng)格?!妒紫?,打破一切常規(guī)》的核心思想是人本管理和優(yōu)勢(shì)理論。時(shí)下,人本管理正時(shí)髦,幾乎人人掛在嘴邊。人本管理從哪里開始?蓋洛普說(shuō):“從第一格——重新認(rèn)識(shí)人性開始。”因?yàn)殛P(guān)于人性的許多“傳統(tǒng)智慧”值得反思。人的'優(yōu)勢(shì)和才干是什么?是惟有高級(jí)的工作需要才干,還是做好每件事都需要才干?如書中所了解,每個(gè)人都有天生的優(yōu)勢(shì)。所謂優(yōu)勢(shì)就是天生能做一件事,比其他任何人做的都好。優(yōu)勢(shì)由才干、技能和知識(shí)構(gòu)成,其核心是才干。才干是一個(gè)人貫穿始終、并能產(chǎn)生效益的思維、感覺和行為模式。才干是先天和早期形成的,一旦定形,很難改變。才干是個(gè)人所獨(dú)有,無(wú)法傳授,也無(wú)法培訓(xùn)。不僅高級(jí)的工作,而且所有的工作都需要才干。惟有具備所需才干并加倍努力的人,才能把一項(xiàng)工作做成世界一流。既然人人都有,那么,無(wú)論對(duì)于當(dāng)事人還是他的領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵就在于識(shí)別和發(fā)揮其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。何謂“有才”?惟有得以在實(shí)際工作中發(fā)揮其天生優(yōu)勢(shì)創(chuàng)造效益的人才算“有才”,否則再能干也等于沒才。與其不切實(shí)際地要求每個(gè)人“干一行,愛一行”,不如提倡人人“愛一行,干一行”。愛你干好的事,干好你愛的事;惟有干得好,你才會(huì)去愛;惟有愛的深,你才干得好?!皞鹘y(tǒng)智慧”是一種負(fù)面的思維方法,鼓勵(lì)人們不遺余力地去糾錯(cuò)補(bǔ)缺,以求完美,并以來(lái)定義進(jìn)步?!皞鹘y(tǒng)智慧”不知,做任何事情都有機(jī)會(huì)成本。把精力和時(shí)間花在彌補(bǔ)欠缺上,我們就無(wú)暇顧及增強(qiáng)和發(fā)揮優(yōu)勢(shì);何況任何人的欠缺都比才干多得多,且大部分欠缺是無(wú)法彌補(bǔ)的。如此,不僅達(dá)不到完美,反而會(huì)失去單項(xiàng)奪冠的機(jī)會(huì)。簡(jiǎn)言之,“傳統(tǒng)智慧”提倡“傷其十指”,而蓋洛普主張“斷其一指”。這本書中訪問(wèn)了八萬(wàn)名經(jīng)理,其中不乏優(yōu)秀人物。盡管這些優(yōu)秀經(jīng)理個(gè)人風(fēng)格和做法各異,但有一點(diǎn)相同:他們都離經(jīng)叛道。他們所有背離的,實(shí)際上就是“傳統(tǒng)智慧”的負(fù)面思維。他們的所作所為,處處體現(xiàn)人本管理和優(yōu)勢(shì)理論。引用優(yōu)秀經(jīng)理的一段,凝聚了他們的管理哲學(xué):“人是不會(huì)改變的,不要為填補(bǔ)空缺而枉費(fèi)心機(jī),而應(yīng)多多發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),做到這一點(diǎn)已經(jīng)不容易了”。人不是完美的,都會(huì)有不足,工作中如果把另一面更好的發(fā)揮,更好的來(lái)展現(xiàn)。相信只要有遠(yuǎn)大的理想,把自己的職業(yè)當(dāng)做自己的事業(yè)來(lái)看待,把事業(yè)當(dāng)做生活的另一半,事業(yè)的蒸蒸日上,生活也會(huì)更加美滿。首先打破一切常規(guī)讀后感4讀書背景:由于現(xiàn)在公司的工作是由我一個(gè)人來(lái)完成了,所以很多時(shí)候,不得不去各大論壇上找資料,找答案。而CSDN是來(lái)得最多的一個(gè)論壇,沒有之一,因?yàn)樵贑SDN上幾乎可以找到我想要的所有的答案,在這里感謝一下論壇的前輩們,謝謝你們的分享。而CSDN上每天都會(huì)有一些信息不知道由于什么原因,會(huì)出現(xiàn)在首頁(yè)上,而我偶爾經(jīng)過(guò)的時(shí)候,如果不算太忙的話,就會(huì)點(diǎn)出來(lái)看一下。前不久,看到了一篇文章,文章內(nèi)容忘記了,文章中有一句話,讓我感同身受,大致內(nèi)容:技能和知識(shí)可以很容易地被學(xué)會(huì),而才干則不能。而我之前也一直在想一個(gè)問(wèn)題:我們是做技術(shù)的,為什么有些公司對(duì)個(gè)人知識(shí)和技能要求并不是那么高呢?后來(lái)我想應(yīng)該是某種為人處事和個(gè)人對(duì)事情的態(tài)度不同引起的。這也是為什么有些公司面試的時(shí)候,根本不談技術(shù)上的東西,而只是像聊天一樣,隨便說(shuō)說(shuō)話就過(guò)去了,而最后感覺莫名其妙的就被錄取了。這是因?yàn)?,公司看重的并不是我們的知識(shí)和技能有多強(qiáng)悍,而主要看的是我們的才干。而我看這本書,是想知道如何打破常規(guī),如何做一個(gè)更好的自己?!妒紫龋蚱埔磺谐R?guī)》這本書,首先,從整體上來(lái)看,這本書并沒有太多的出色的東西,它沒有明確告訴你什么是常規(guī),更沒有明確地告訴你怎么樣去打破常規(guī)。它給人的感覺是,它在向你訴說(shuō)它的調(diào)查經(jīng)過(guò)和調(diào)查結(jié)果,嗯,總體的感覺就是這樣的??赡苓@也是國(guó)外的書籍的一個(gè)特點(diǎn)吧,我讀的國(guó)外的'譯文書比較少,只能算是一個(gè)猜測(cè)。然后,接下來(lái)粗略的說(shuō)一下書本上的內(nèi)容:首先,這本書主要是針對(duì)對(duì)象是經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)或人事的,我現(xiàn)在還不到這樣的水平,而經(jīng)過(guò)我的“過(guò)濾器”之后,可能有些問(wèn)題會(huì)被忽略,跟書本的內(nèi)容可能有些偏差,在此,僅是作為個(gè)人的讀后感,對(duì)于在此之外的東西,概不負(fù)責(zé)哈。這本書給我感觸比較深的地方就在于書本上的是優(yōu)秀經(jīng)理和普通經(jīng)理之間的區(qū)別。很贊成它提出的一個(gè)貫通整本書的觀點(diǎn)和脈絡(luò)。這個(gè)也是公司招人基本的方式:1、選拔人才,選擇符合自己當(dāng)前工作需要的人;2、界定結(jié)果,給一個(gè)明確的目標(biāo),而且謹(jǐn)記要不過(guò)多地干涉工作人員實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中的行為;3、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),挑選出表現(xiàn)好的人員,即明星員工,找到他們的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)他們的優(yōu)勢(shì),讓他們發(fā)揮得更好。4、因才適用,選擇合適的崗位,讓員工能發(fā)揮自己的才干。而書本上還有一個(gè)非常好的觀點(diǎn),設(shè)置寬幅薪水,對(duì)于明星員工,這個(gè)顯得更加重要。因?yàn)楹芏喙景褝徫缓吐毼粧煦^,而部分明星員工(做技術(shù)的人員體驗(yàn)應(yīng)該比較深),因?yàn)榱私庾约旱牟鸥伤冢鋵?shí)就是感覺自己喜歡在當(dāng)前的工作。因此公司應(yīng)該設(shè)置一個(gè)寬幅的薪水,對(duì)于能力比較強(qiáng)的明星員工薪酬有可能比上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所得更多。從整體上來(lái)說(shuō),理念是對(duì)的,公司對(duì)員工的發(fā)展以這樣的發(fā)展方式是最好的。而我覺得這也算是這本書的意義所在了?,F(xiàn)在很多公司,對(duì)于前面的選拔人才和界定結(jié)果做得很好,但是對(duì)于后面的支持相對(duì)就少了。也難怪了為什么國(guó)內(nèi)的很多大型公司跟國(guó)外的公司做對(duì)比的時(shí)候總是有一些不小的差距。當(dāng)然,對(duì)于國(guó)內(nèi)的很多公司,以利益為目的的公司,很少再有那些針對(duì)個(gè)人進(jìn)行培養(yǎng)的了,畢竟現(xiàn)在的很多人都太浮躁了,很多公司難以承受得住為他人作嫁衣裳的事情——把人培養(yǎng)起來(lái)了,那個(gè)人卻辭職了,去所謂的更好的公司去“高就”了。不過(guò)我覺得,正如書本上所說(shuō)的,要留住人,靠的并不只是公司給予多大的幫助,而是給這些優(yōu)秀的員工分配一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)理。我相信,只要薪資不是低得太離譜,有一個(gè)好的環(huán)境,有一個(gè)好的上司,基本上很少有人愿意離開的。當(dāng)然,這些只是個(gè)人的見解。這本書對(duì)于單獨(dú)個(gè)人來(lái)說(shuō),我覺得它的作用在于,提醒我要認(rèn)識(shí)自己,了解自己,知道自己的才干所在,更好更大地去發(fā)揮個(gè)人的才干,而不是想方設(shè)法的去完善自己,讓自己成為完人。誠(chéng)如書上所說(shuō)的“人是不會(huì)改變的,不要為填補(bǔ)空缺而枉費(fèi)心機(jī),而應(yīng)多多發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),做到這一點(diǎn)已經(jīng)不容易了“。當(dāng)然,還有一個(gè)最重要的,”男怕入錯(cuò)行“,選擇真正適合自己的行業(yè)去做,這樣才能更好的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。語(yǔ)文學(xué)得不好,文采不大好,文章的紋路不是很清晰,望能諒解。在此,記錄下當(dāng)前自己看過(guò)的書和自己的收獲。希望大家可以推薦一些好書。首先打破一切常規(guī)讀后感5很有幸能參加公司的管理培訓(xùn),第1次培訓(xùn)前留的作業(yè)是讀《首先,打破一切常規(guī)》一書,并編寫讀后感。其實(shí)在拿到這本書之前,我就已經(jīng)聽說(shuō)過(guò)有這么一本書,對(duì)蓋洛普管理知識(shí)也簡(jiǎn)單知道一些。但是一直沒有深入研究,這次能有幸拜讀這本書,從中獲得很多收益。1.1對(duì)自我學(xué)習(xí)的規(guī)劃我本身是學(xué)藝術(shù)出身,靠軟件技能進(jìn)入公司,承擔(dān)目前的管理工作,也并不是憑借優(yōu)秀的管理能力,只是憑借自己勤奮的工作態(tài)度和僥幸的機(jī)會(huì)。在管理學(xué)方面,我還是一個(gè)入門者。通過(guò)拜讀本書,我首先認(rèn)識(shí)到的,就是管理的學(xué)習(xí),也需要一定的方法和規(guī)劃。以前總是認(rèn)為,學(xué)習(xí)管理,無(wú)非就是在實(shí)際中應(yīng)用。只要我對(duì)下面的人坦承相待,對(duì)上面的人忠心耿耿,很簡(jiǎn)單就能做好管理。等過(guò)幾年經(jīng)驗(yàn)多了,自然也就成了管理的高手。但是通過(guò)本書的學(xué)習(xí),我很清晰的認(rèn)識(shí)到,僅僅是態(tài)度正確是不夠的,管理也是有方法和技巧的。而且不是通過(guò)年齡的增長(zhǎng)就能學(xué)會(huì)的。我必須重新明確我的規(guī)劃,認(rèn)真學(xué)習(xí)管理方法。學(xué)習(xí)之前,我根據(jù)本書的知識(shí),對(duì)管理的學(xué)習(xí),做了簡(jiǎn)單的規(guī)劃:◎認(rèn)識(shí)管理階段:認(rèn)識(shí)管理的重要性,了解“經(jīng)理”“主管”這個(gè)簡(jiǎn)單崗位的重要價(jià)值?!蛄私夤芾黼A段:了解管理的方法,種類,手段等知識(shí)。并且能熟練掌握它們,將他們與實(shí)際聯(lián)系?!驊?yīng)用管理階段:將所學(xué)到的管理知識(shí),與實(shí)際相聯(lián)系,并且將他們運(yùn)用到實(shí)際中。實(shí)際在學(xué)習(xí)本書時(shí),通過(guò)本書的第1章,我就認(rèn)識(shí)到了管理的重要性。然后才總結(jié)了上面的學(xué)習(xí)規(guī)劃??偨Y(jié)以后,我又重新開始閱讀本書,希望能跟深入的掌握其內(nèi)容。但是將全書通讀過(guò)后,我發(fā)現(xiàn)我仍然處于認(rèn)識(shí)階段。書中有很多方法和技巧,我僅僅是了解了,看過(guò)了,但是卻不能深入理解,更沒有實(shí)際應(yīng)用。下面,我將我說(shuō)學(xué)知識(shí)做以簡(jiǎn)單記錄。希望通過(guò)以后的管理培訓(xùn),能深入理解這些知識(shí)。1.2認(rèn)識(shí)經(jīng)理的重要性讀完本書的前兩章內(nèi)容后,我對(duì)管理的認(rèn)識(shí)跨出了第1步。在以前,我一直認(rèn)為。管理是方法,是制度,是公司定給下面人進(jìn)行的。我完全沒有想到,在本書中,管理先提及的不是方法,不是理論。而是人!是經(jīng)理的重要性。大家都知道,21世紀(jì)最重要的是人才。而本書開篇就提及到一個(gè)重要的理論:物色和留住有才干的員工,是持續(xù)成功的關(guān)鍵。而這些優(yōu)秀的員工,最需要的是良好的工作環(huán)境。這里的環(huán)境不僅包括物質(zhì)環(huán)境還包括精神環(huán)境。而“經(jīng)理”是創(chuàng)建這個(gè)環(huán)境的`關(guān)鍵人物。在這里,書中明確指出了經(jīng)理的重要性,并通過(guò)實(shí)際調(diào)查數(shù)據(jù)加以說(shuō)明。同時(shí)提出了“蓋洛普12個(gè)問(wèn)題法則”。通過(guò)這12個(gè)問(wèn)題,就可以很簡(jiǎn)單輕松的了解到,這些經(jīng)理們所做的是否成功。當(dāng)然,這些成功會(huì)對(duì)公司有很重要的影響,這些影響不光只留住員工。還包括員工的工作態(tài)度、效率等。道理很簡(jiǎn)單的,我們都知道,在一個(gè)很愿意一同共事的經(jīng)理手下工作,做什么都覺得很開心,即使累些、苦些也覺得快樂,而這份快樂,正是那些勤奮的員工們最需要的。相反,本身勤奮的員工們工作很積極,卻反遭到經(jīng)理的刁難,那自然會(huì)打擊員工的積極性,影響工作效率。1.2成為優(yōu)秀經(jīng)理的過(guò)程在本書的第2章中,不但鞏固了經(jīng)理重要性的知識(shí),并且明確闡述了成為優(yōu)秀經(jīng)理的過(guò)程。第1章中提出的“蓋洛普12個(gè)問(wèn)題法則”,本章將這12題劃分為4個(gè)部分,將每個(gè)部分的題目出色的完成,讓下面的員工對(duì)每部分都打5分,就完成了成為優(yōu)秀經(jīng)理的4步。首先起點(diǎn)是“我的獲缺,很簡(jiǎn)單的2題,奠定了員工工作的基本需要。雖然按照字面意思理解,只是簡(jiǎn)單的設(shè)備和工作內(nèi)容的需要。實(shí)際上,卻是經(jīng)理的精神傳播基礎(chǔ)如果一個(gè)經(jīng)理,連最基本的布置工作。了解工作內(nèi)容,提供員工工作所需的能力都沒有,那這個(gè)經(jīng)理完全可以下崗了。因?yàn)檫@是基礎(chǔ),是根基,是經(jīng)理必須掌握的技能。第1步“我的奉獻(xiàn)”:這是很重要的一步,也是優(yōu)秀員工與那些普通員工的所希望得到的區(qū)別。普通員工,更看重的可能僅僅是工資待遇,是物質(zhì)需要。但是往往那些看重個(gè)人價(jià)值的員工,在工作崗位上表現(xiàn)的最出色。他們需要的是精神的支持和個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)。他們更愿意奉獻(xiàn)自己,但是需要得到經(jīng)理的肯定作為回報(bào)。這些肯定更能鼓勵(lì)這些優(yōu)秀的員工發(fā)揮自己的所長(zhǎng)。第2步“我的歸屬”:這個(gè)問(wèn)題如果在50年代的中國(guó),我相信沒人能提出來(lái)。因?yàn)槟菚r(shí)的人們,真的就是以廠為家,以工作為驕傲。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)在的員工更看重的是經(jīng)濟(jì)的收入。當(dāng)這些員工走過(guò)了第1步以后,他們需要的就不僅僅是經(jīng)濟(jì)收入和價(jià)值的體現(xiàn)。他們更想擁有的是真正的歸屬感。或許很多新員工會(huì)說(shuō),誰(shuí)愿意在這里干一輩子埃但是很多優(yōu)秀的老員工卻會(huì)說(shuō),我在這里干了這么久,這里已經(jīng)成為我生活的一部分了。前提條件是,這些老員工真正的了解公司,認(rèn)同公司的政策,認(rèn)同經(jīng)理的工作能力。而公司也將這些員工當(dāng)成自己的家人,當(dāng)然這是從規(guī)章制度中體現(xiàn)不出來(lái)的,只有通過(guò)經(jīng)理的能力才能體現(xiàn),經(jīng)理是傳播這一信息的重要人員。首先打破一切常規(guī)讀后感6“優(yōu)秀的管理者堅(jiān)信:人是不會(huì)改變的,不要為填補(bǔ)空缺而枉費(fèi)心機(jī),而應(yīng)多多發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),做到這一點(diǎn)已經(jīng)很不容易了?!鄙厦嬉欢卧捠俏易x完這本書最大的收獲之一。傳統(tǒng)的經(jīng)理觀念認(rèn)為人是可以改變的,但是實(shí)際上,人的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)在人腦成熟后就會(huì)產(chǎn)生一些固定化的思維路徑,這導(dǎo)致了每個(gè)人本性的不同,以及在不同領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。正如人們?nèi)粘K?,有些人面?duì)危機(jī)臨危不懼,但是其他的卻焦慮迷茫。員工的根本素質(zhì)并不會(huì)受到外在事物的改變,強(qiáng)制介入其中只能導(dǎo)致焚琴煮鶴的結(jié)局。有意義的工作是去培養(yǎng)個(gè)性,讓員工發(fā)現(xiàn)自己的過(guò)濾器,把他轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У男袨?。知識(shí)和技能是很容易就被教會(huì)的,而才干則不能。優(yōu)秀的經(jīng)理善于察覺員工的本性,并幫助他們追求自我目標(biāo)與公司業(yè)績(jī)。說(shuō)到才干,我想起上課提到的勝任特征。首先,知識(shí)和技能是人成功的基礎(chǔ),卻不能保證人的出色業(yè)績(jī)。業(yè)績(jī)?cè)从谝粋€(gè)人的才干,源于其冰山模型下部的隱藏部分。得到了有才干的員工,就如同企業(yè)得到了原料。但是,是否能留住優(yōu)秀的員工,是每個(gè)面臨的挑戰(zhàn)。而其關(guān)鍵,就是滿足員工的需求。在這里想引用一些市場(chǎng)營(yíng)銷的觀點(diǎn)。首先,求職市場(chǎng)正如所有市場(chǎng)一樣,由人的需求搭建運(yùn)作。從員工的角度看,其工作所付出的時(shí)間與精力是其“本錢”,而企業(yè)所能給予他的“商品”則是員工的需求。這些“商品”有滿足員工生理與安全需求所需要的“工資”,也有滿足員工社會(huì)需求,尊重需求與自我實(shí)現(xiàn)需求的“歸屬、認(rèn)可、自我超越”。因此,如果企業(yè)希望留下優(yōu)秀員工,就要從員工角度出發(fā),滿足員工需求。記得書中講過(guò)幾大陣營(yíng)。大本營(yíng),也就是自我需求是最基本的。隨后就是員工對(duì)于奉獻(xiàn),歸屬以及成長(zhǎng)的追求。書中說(shuō):“優(yōu)秀經(jīng)理們銘記在心,每個(gè)人各有自己的動(dòng)機(jī),以及獨(dú)特的思維方式和交往風(fēng)格,改造一個(gè)人是有限度的,但是他們并不為這些差異而悲哀,也不試圖消除他們,而是加以利用?!弊罨拘枨笫亲钣绊懜模拘枨缶褪悄軖甓嗌馘X,路途遠(yuǎn)不遠(yuǎn),辦公室環(huán)境好不好一類的基本問(wèn)題,這些問(wèn)題雖然平庸,對(duì)每個(gè)人的吸引力都相同,卻是不可忽視的重要需求。如果只有高層得到滿足,那么員工雖然表面上喜歡團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)進(jìn)步,但是內(nèi)心會(huì)因?yàn)闊o(wú)法實(shí)現(xiàn)潛力而感到空虛,一有機(jī)會(huì)就跳槽,書中稱之為“高山病”。這就糾正了傳統(tǒng)觀念對(duì)于滿足員工需求的偏見,告訴我們無(wú)論需求偏向哪一邊,都會(huì)影響員工創(chuàng)造業(yè)績(jī)。只有從中找到均衡之處,才能實(shí)現(xiàn)對(duì)員工需求的滿足。待到留下了員工,如何制定標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)員工成為了首要問(wèn)題。優(yōu)秀經(jīng)理希望每個(gè)員工都感到一種取得成績(jī)的壓力。界定正確的結(jié)果可以產(chǎn)生這種壓力。界定正確的結(jié)果,讓每個(gè)員工自行尋找達(dá)到這些結(jié)果的途徑。是書中給讀者的建議。標(biāo)準(zhǔn)是一種規(guī)則,相同的標(biāo)準(zhǔn)保證一個(gè)組織的秩序與發(fā)展。而培養(yǎng)員工的重點(diǎn),則在于肯定他們的獨(dú)特之處,并且為每一個(gè)員工私人訂制發(fā)展的方法。在我看來(lái),一名優(yōu)秀的`管理者區(qū)別于其他管理者,是由于他們有一種才干,即對(duì)個(gè)人特性的熱衷與尊重,以及對(duì)模式化個(gè)人特征的抵制。如果想把才干變?yōu)闃I(yè)績(jī),必須要給每個(gè)人定位準(zhǔn)確,即角色分配。在技術(shù)上,我們不能讓體格強(qiáng)健好斗的羅德曼去助攻,而是應(yīng)當(dāng)讓他搶籃板。在才干上,他卻又沒有足夠的領(lǐng)導(dǎo)能力與包容心,因此我們不能讓他去當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)。每個(gè)人的勝任特征都是不同的,在實(shí)際工作過(guò)程中,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)注意這些勝任特征與員工工作的匹配度。但是同時(shí),才干的無(wú)法改變性,也同時(shí)證明了職位分析的重要性。不匹配的才干與崗位不僅僅會(huì)給員工的發(fā)展造成阻礙,還會(huì)影響企業(yè)的業(yè)績(jī),浪費(fèi)資源和管理者的時(shí)間。從這一點(diǎn)也可以看出職位分析對(duì)于人力資源的重要性。書中還提到了技能與才干在職位分配時(shí)的作用。平庸的經(jīng)理根據(jù)技能分配工作,而優(yōu)秀者卻根據(jù)才干分配工作。在我看來(lái),平庸經(jīng)理一方面考慮到重新培養(yǎng)人才所需要花費(fèi)的時(shí)間,以及甄別才干的困難,因此寧愿抓住表面技能與工作的匹配度安置人才。但是,這種安置最終會(huì)被才干與職位的矛盾打破,影響角色分配的效率而得不償失。培養(yǎng)員工不僅僅在于日常經(jīng)驗(yàn)的傳授,還在于幫助他們克服限制績(jī)效的痼疾。欠佳表現(xiàn)的原因很多,能夠通過(guò)培訓(xùn)改變的表現(xiàn)容易解決,但是需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬的有效溝通了解下屬的技術(shù)缺陷。而第二個(gè)選項(xiàng)則是經(jīng)理自己的問(wèn)題,即管理方式與才干的沖突。對(duì)于每個(gè)員工來(lái)說(shuō),真正重要的東西是不同的,經(jīng)理應(yīng)當(dāng)換位思考而不是將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加到對(duì)雇員的理解之上。這就需要雇主對(duì)員工工作之外的了解。這種對(duì)了解他人的欲望,也是優(yōu)秀經(jīng)理的才干。經(jīng)過(guò)讀書,不難發(fā)現(xiàn),正如員工的才干是天生的,經(jīng)理的才干也遵守本性難移的規(guī)則。優(yōu)秀的經(jīng)理深諳此理,不會(huì)為達(dá)到“完美”而折磨自己浪費(fèi)精力。這也是本書給我最大的啟示。早在高中的時(shí)候,物理老師就曾經(jīng)評(píng)價(jià)我說(shuō):你是個(gè)完美主義者,但是這樣會(huì)讓你很累,并且你最終不會(huì)得到自己想要的。在讀書前,我一直堅(jiān)信一種傳統(tǒng)的智慧:“努力可以幫助人改變一切”。但是實(shí)際上,努力確實(shí)可以改變一個(gè)人的知識(shí)技能的積累,提高成績(jī),但是不能改變?nèi)说牟鸥伞S浀萌斯苷n上老師說(shuō),知識(shí)技能固然重要,但是不能保證你們的成功。當(dāng)時(shí)我明白老師指的是冰山模型下的部分——?jiǎng)偃翁卣鞑攀亲钪匾?,卻沒有意識(shí)到應(yīng)當(dāng)去努力了解自己的勝任特征,而不是試圖去引導(dǎo)與培養(yǎng)它。每個(gè)人都有勝任特征,卻不能覆蓋一切優(yōu)秀的品質(zhì)。我們可以有奮斗才干、思維才干,卻可能缺失交往才干。平庸者會(huì)為追求完美而精疲力竭,但是優(yōu)秀的人將珍惜自己獨(dú)特的品質(zhì),與合作者一起闊步前行。首先打破一切常規(guī)讀后感7員工之所以離職,不滿的是經(jīng)理而不是公司!當(dāng)我讀到這的時(shí)候我不得不“首先,打破一切常規(guī)”去思考問(wèn)題,去審視我的公司,去過(guò)濾我的每一個(gè)部門經(jīng)理,去回憶我的每一個(gè)員工……“如果你有員工流失的問(wèn)題,就該首先看看你的經(jīng)理們。經(jīng)理決定你的工作環(huán)境,并時(shí)刻影響這種環(huán)境。與其在一家有著開明的和員工至上的企業(yè)文化的公司里跟著一個(gè)糟糕透頂?shù)慕?jīng)理工作,倒不如在一家有點(diǎn)古板的公司里跟著一位出色的經(jīng)理創(chuàng)業(yè)?!碑?dāng)我的眼睛劃過(guò)這字字句句的時(shí)候,我的思維就象一頭脫僵的野馬猛然間轉(zhuǎn)到了另一個(gè)軌道,我貪婪的吸收著書中的每一個(gè)新穎觀點(diǎn)!我早就知道:從心理學(xué)家泰勒的“經(jīng)濟(jì)人”和梅約指導(dǎo)的霍桑實(shí)驗(yàn)(照明度實(shí)驗(yàn)、福利實(shí)驗(yàn)、訪談實(shí)驗(yàn)、群體實(shí)驗(yàn))中不難看出人們一直在研究員工績(jī)效、員工的保留率等一切和企業(yè)興衰息息相關(guān)的員工心理,我們把所以的焦點(diǎn)都放在了員工的身上,從360個(gè)角度研究員工想要的東西,卻從在沒有在意過(guò)經(jīng)理對(duì)員工的影響有多大。Q12的問(wèn)題給了我們一個(gè)測(cè)量?jī)?yōu)秀經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn),從員工對(duì)Q12回答的肯定程度可以直接的反應(yīng)經(jīng)理的水平,在Q12中前6個(gè)問(wèn)題是最具有威力的,員工對(duì)6個(gè)問(wèn)題的肯定回答,將是創(chuàng)造良好而高效環(huán)境的開始。簡(jiǎn)單而高效的測(cè)量工具,讓經(jīng)理們明白工作從哪入手,哪里需要加強(qiáng),給了我們一個(gè)優(yōu)秀經(jīng)理努力的方向!選拔人、提出要求、激勵(lì)人、培養(yǎng)人是經(jīng)理的四項(xiàng)核心工作?!斑x拔人時(shí),重在選才干—而不僅僅看工作經(jīng)驗(yàn)、智力或決心”。傳統(tǒng)的招聘大多數(shù)注重的是工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等一些外顯的特征,而忽視了最重要的——-才干;書中對(duì)才干做了簡(jiǎn)短的定義和舉例說(shuō)明,可是到底如何選才干才是我最想學(xué)習(xí)的重點(diǎn),書中有提到選才干的訣竅在面試,“才干面試要單獨(dú)進(jìn)行,他只有一個(gè)目的:發(fā)現(xiàn)求職的思維、感覺或行為模式是否與工作需要吻合”。我很喜歡書中提出的“過(guò)濾器”這個(gè)概念,就像我有一次去參加培訓(xùn)有個(gè)講師解釋人的性格所說(shuō)的話“不同性格的人看世界,就像戴了不同的有色眼睛,他會(huì)用他獨(dú)有的方式去解釋他看到的一切”,我感覺本書所提出的“過(guò)濾器”的觀點(diǎn)與此有些相似之處。通過(guò)問(wèn)面試者一些開放性的問(wèn)題,注意聽他回答的細(xì)節(jié),可以大概的分析出他特有的'“過(guò)濾器”的一些特質(zhì),理解問(wèn)題的傾向和思維的模式?!耙粋€(gè)人滿足的來(lái)源也是才干的線索”。了解他最大的滿足感是什么和在什么情況下精力倍增,什么使他格外振奮,通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的回答可以深層次的挖掘他對(duì)某些事情的熱愛程度,是否有貫徹始終做好某些事情的態(tài)度和習(xí)慣。這些技巧說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是真正的在工作中運(yùn)用的時(shí)候,需要多次的實(shí)踐、細(xì)心的觀察和不斷的總結(jié),并非一朝一夕就可以完全熟練掌握的技巧。選拔人才不只是經(jīng)理需要掌握的技巧,更是總經(jīng)理一把手需要掌握的技巧,總經(jīng)理必須要掌握如何選拔經(jīng)理,因?yàn)榻?jīng)理勝過(guò)公司!“提出要求時(shí),他們重在界定正確的結(jié)果——-而不是正確的步驟;激勵(lì)人時(shí),他們重在發(fā)揮優(yōu)勢(shì)——而不是克服弱點(diǎn);培養(yǎng)人時(shí),他們重在幫助他尋找最合適他的位置——-而不是一味的往上爬。這些與傳統(tǒng)智慧與眾不同的觀點(diǎn),可以讓我對(duì)工作重點(diǎn)做一些調(diào)整,對(duì)員工分配下去的任務(wù)要強(qiáng)調(diào)結(jié)果,關(guān)注過(guò)程,讓員工在正確結(jié)果的框架中發(fā)揮自己的特長(zhǎng)、傾注自己的思想,不要一味的要求員工按你的思想去工作,給他一個(gè)自由發(fā)揮空間,把所有的重心放到正確的結(jié)果上;幫助員工找到最合適他的位置并讓其發(fā)揮特長(zhǎng),得到最大的滿足感和成就感,讓員工快樂的工作中產(chǎn)生高效益。我上面的感觸,一直在圍繞著經(jīng)理的基本功寫,可是員工的忠誠(chéng)度和流失率還和其它的一些原因有聯(lián)系,這些書中也有提到?!霸诘纤鼓?,聰明過(guò)人和酷愛競(jìng)爭(zhēng)的邁克爾。艾斯納得益于講究實(shí)際和腳踏實(shí)地的弗蘭克。韋爾斯的合作。在電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司,在性情急躁而充滿靈感的羅斯。佩羅身后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)米奇。哈特這位總裁在英明的把舵。”這些互補(bǔ)的合作模式發(fā)揮了最大的效率,但是從另一個(gè)角度來(lái)看,對(duì)于經(jīng)理選怎樣的助理也可以借鑒這種互補(bǔ)的模式,選擇與經(jīng)理有互補(bǔ)才干的員工能更大化的起到助理的作用。我總是感覺到時(shí)間不夠用,有些自己認(rèn)為不是很著急的事情愛往后推,推到最后不緊急的事情變成了緊急的事情,這是我一個(gè)很糟糕的弱點(diǎn),也很難改變;我應(yīng)該找一個(gè)邏輯思維強(qiáng)、做事情堅(jiān)持原則、細(xì)心認(rèn)真的助理,可以把我每天的事情做一個(gè)合理的安排,并定時(shí)的提醒我。如果把這些互補(bǔ)的合作模式放到團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)別人的弱點(diǎn),團(tuán)隊(duì)中所有的人在工作中發(fā)揮的都是自己的優(yōu)勢(shì),那么這將是一個(gè)多么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),這也正應(yīng)征了書中的原則:優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建筑在個(gè)體的優(yōu)秀之上。所以經(jīng)理的首要職責(zé)是,確保每個(gè)人被派往最合適的職位;第二個(gè)職責(zé)就是平衡每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。偶爾,一個(gè)成員可能不得不離開他的職位去支持另一個(gè),但是這種應(yīng)急的做法在一個(gè)出色的團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該是例外,而不是常規(guī)。這說(shuō)明團(tuán)隊(duì)精神并不是讓團(tuán)隊(duì)的成員放下自己的本職工作去幫別人,而是將自己的工作做好,將自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮好,即使是需要去支援別人,也只是偶爾的事情?!耙患?jí)未必通往另一級(jí)”?!榜R克的案例”充分說(shuō)明了提升優(yōu)秀員工一定要慎重。經(jīng)理們一定要清楚優(yōu)秀員工的才干到底是什么,適合你要提升的職位嗎?盲目的提升不僅起不到激勵(lì)的作用,還有可能使員工產(chǎn)生挫敗感,甚至流失掉你的優(yōu)秀員工?!皹I(yè)績(jī)等級(jí)制”和“寬貸工資制”給我們指出了另一條留住優(yōu)秀員工的捷徑,不用再冒險(xiǎn)去提撥優(yōu)秀員工了!在音樂界,你的進(jìn)步不是表現(xiàn)在你從小提琴手升為指揮,而是從最低級(jí)的第三把小提琴升為音樂會(huì)大師或首席小提琴家。AT&T公司為數(shù)百家公司提供救助服務(wù)臺(tái)的解決方案;菲力浦石油公司,經(jīng)理們?yōu)閱T工

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