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旅游單項(xiàng)服務(wù)合同范本2024年通用合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)接受方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方為乙方提供旅游單項(xiàng)服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容(1)__________(2)__________(3)__________(4)__________1.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)。第二條服務(wù)時(shí)間2.1甲方提供服務(wù)的起始時(shí)間為:__________2.2甲方提供服務(wù)的結(jié)束時(shí)間為:__________第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)支付甲方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元。3.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下:(1)__________(2)__________(3)__________3.3甲方提供服務(wù)期間,如有額外費(fèi)用產(chǎn)生,乙方應(yīng)按甲方實(shí)際發(fā)生費(fèi)用支付。第四條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和雙方協(xié)商確定的服務(wù)質(zhì)量為乙方提供服務(wù)。4.2甲方應(yīng)確保服務(wù)過程中符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.3乙方對(duì)甲方的服務(wù)有異議時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)予以解決。如甲方未能解決,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2雙方違反本條款導(dǎo)致對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方改正或退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。6.3乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或要求乙方支付逾期付款違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至__________。8.3本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(服務(wù)提供方):__________乙方(服務(wù)接受方):__________簽訂日期:__________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時(shí)間范圍內(nèi),按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)。如甲方未能按約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.2甲方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。如因甲方原因?qū)е乱曳綋p失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.3甲方應(yīng)對(duì)乙方的個(gè)人信息、隱私和商業(yè)秘密等進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露。如甲方違反保密義務(wù),導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。1.4甲方在提供服務(wù)過程中,如出現(xiàn)意外事故、突發(fā)事件等不可抗力因素,導(dǎo)致無法按約定提供服務(wù)的,應(yīng)及時(shí)通知乙方,并采取合理措施減輕損失。甲方未及時(shí)通知或未采取措施的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.5甲方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)尊重乙方的人格尊嚴(yán)、風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰等,不得侵犯乙方的合法權(quán)益。如甲方違反此規(guī)定,導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。如乙方逾期支付或未支付,甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)或要求乙方支付逾期付款違約金。2.2乙方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息和需求,如因乙方提供虛假信息或需求導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3乙方在享受甲方提供的服務(wù)過程中,應(yīng)遵守法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方制定的相關(guān)規(guī)定。如乙方違反相關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.4乙方在合同履行過程中,如對(duì)甲方的服務(wù)有異議,應(yīng)及時(shí)溝通解決。如乙方未溝通解決而擅自采取行動(dòng),導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.5乙方在合同履行結(jié)束后,如有義務(wù)對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。如乙方未履行評(píng)價(jià)義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行評(píng)價(jià)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明3.1甲方、乙方同意第三方中介作為合同的見證人,對(duì)合同的簽訂和履行進(jìn)行監(jiān)督。第三方中介應(yīng)公正、公平地履行見證職責(zé),確保合同的順利進(jìn)行。3.2第三方中介應(yīng)保密合同雙方的個(gè)人信息、商業(yè)秘密等,不得向任何第三方泄露。如第三方中介違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方、乙方損失的,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方中介在合同履行過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方、乙方有違反合同的行為,有權(quán)要求其改正。如甲方、乙方未改正,第三方中介有權(quán)終止合同的履行。3.4第三方中介應(yīng)按照約定收取中介費(fèi)用,并出具合法的收費(fèi)憑證。如第三方中介未按約定收費(fèi)或未出具收費(fèi)憑證,甲方、乙方有權(quán)拒絕支付中介費(fèi)用。3.5第三方中介在合同履行過程中,如出現(xiàn)過錯(cuò)導(dǎo)致甲方、乙方損失的,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如第三方中介未履行見證職責(zé),導(dǎo)致甲方、乙方損失的,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。本附件條款及說明為合同的重要組成部分,甲乙雙方在簽訂合同時(shí),請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀并確認(rèn)無誤。如對(duì)本附件條款及說明有異議,雙方可另行協(xié)商修改。雙方在簽訂合同后,應(yīng)嚴(yán)格遵守本附件條款及說明,確保合同的順利進(jìn)行。如違反本附件條款及說明,導(dǎo)致對(duì)方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。一、附件列表:1.旅游服務(wù)詳細(xì)說明2.服務(wù)時(shí)間表3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.甲方資質(zhì)證明文件5.乙方個(gè)人信息表6.第三方中介服務(wù)協(xié)議7.意外事故應(yīng)急預(yù)案8.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)9.保密協(xié)議10.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)內(nèi)容不符合約定的,構(gòu)成違約。2.甲方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),或未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的,構(gòu)成違約。3.乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,構(gòu)成違約。4.乙方提供虛假信息或需求,導(dǎo)致甲方損失的,構(gòu)成違約。5.第三方中介未履行見證職責(zé),或泄露合同雙方保密信息的,構(gòu)成違約。6.第三方中介未按約定收取中介費(fèi)用,或未出具收費(fèi)憑證的,構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋:1.旅游單項(xiàng)服務(wù):指旅游服務(wù)提供方為旅游者提供的一種或多種旅游服務(wù),如景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等。2.服務(wù)質(zhì)量:指旅游服務(wù)提供方按照約定標(biāo)準(zhǔn)向旅游者提供的服務(wù)內(nèi)容和水平。3.違約金:指當(dāng)一方違約時(shí),按照約定或法律規(guī)定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.保密義務(wù):指合同雙方在合同履行過程中對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息承擔(dān)的保密責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)時(shí)間調(diào)整:如遇不可抗力導(dǎo)致服務(wù)時(shí)間調(diào)整,雙方應(yīng)友好協(xié)商,重新約定服務(wù)時(shí)間。2.服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議:如乙方對(duì)甲方服務(wù)質(zhì)量有異議,甲方應(yīng)積極解決問題,如仍無法解決,可申請(qǐng)第三方調(diào)解或仲裁。3.費(fèi)用支付問題:如乙方逾期支付費(fèi)用,甲方可提醒乙方支付,如乙方拒不支付,可依法追討欠款。4.意外
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