2023年物業(yè)管理師《基本制度與政策》最后沖刺試卷(八)

2023年物業(yè)管理師《基本制度與政策》最終沖刺試卷（8）

總分：100分及格：60分考試時(shí)間：120分

一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）

⑴在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，物業(yè)管理的屬性是（）o

A.經(jīng)營(yíng)

B.競(jìng)爭(zhēng)

C.盈利

D.管理

（2）《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，（）制定的臨時(shí)管理規(guī)約，不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益。

A.建設(shè)單位

B.房地產(chǎn)開發(fā)商

C.業(yè)主

D.業(yè)主大會(huì)

（3）物業(yè)管理就業(yè)（），對(duì)擴(kuò)大就業(yè)具有重要作用。

A.容量大

B.規(guī)模大

C.面積廣

D.地區(qū)多

（4）評(píng)標(biāo)活動(dòng)由（）依法組建的評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)。

A.招標(biāo)人

B.負(fù)責(zé)人

C.投標(biāo)人

D.招標(biāo)企業(yè)

（5）商品房銷售時(shí)，（）應(yīng)當(dāng)訂立書面商品房買賣合同。

A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)和買受人

B.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和買受人

C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)和銷售人

D.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和銷售人

（6）為增加透亮度，削減面積爭(zhēng)議，很多城市目前要求預(yù)售商品房必需采納（）計(jì)價(jià)方

式。

A.按套

B.按單元

C.按建筑面積

D.按套內(nèi)建筑面積

(7)在仔細(xì)總結(jié)深圳和廣州閱歷的基礎(chǔ)上，()頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理方法》。

A.建設(shè)部

B.人事部

C.住宅小區(qū)管理機(jī)構(gòu)

D.建設(shè)部和人事部

(8)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，交易的進(jìn)行主要通過()作為紐帶完成。

A.合同

B.協(xié)議

C.約定

D.規(guī)定

(9)在市場(chǎng)不規(guī)范時(shí)，個(gè)別物業(yè)服務(wù)企業(yè)可能通過()來保證企業(yè)利潤(rùn)，業(yè)主的權(quán)益可

能受到侵害。

A.削減物業(yè)服務(wù)成本

B.增加物業(yè)服務(wù)成本

C.削減法定稅費(fèi)

D.減免法定稅費(fèi)

(10)業(yè)主規(guī)約的修改權(quán)屬于()。

A.建議單位

B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

C.業(yè)主代表

D.業(yè)主大會(huì)

(11)《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容中，正常運(yùn)用狀況下墻面、頂棚抹灰層脫落的保修

期是()年。

A.1

B.2

C.3

D.5

(12)物業(yè)管理最主要的特點(diǎn)是()。

A.市場(chǎng)化

B.專業(yè)化

C.競(jìng)爭(zhēng)化

D.社會(huì)化

(13)招標(biāo)項(xiàng)目備案應(yīng)向房地產(chǎn)行政主管部門提交的材料不包括()。

A.招標(biāo)投標(biāo)文件

B.招標(biāo)公告或者招標(biāo)邀請(qǐng)書

C.法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料

D.與物業(yè)管理有關(guān)的物業(yè)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的政府批件

(14)下列關(guān)于經(jīng)人民政府批準(zhǔn)可以不辦理土地運(yùn)用權(quán)出讓手續(xù)的表述，不正確的是()。

A.同一宗土地上全部房屋轉(zhuǎn)讓而土地運(yùn)用權(quán)不行分割轉(zhuǎn)讓的

B.私有住宅轉(zhuǎn)讓后仍用于居住的

C.依據(jù)城市規(guī)劃土地運(yùn)用權(quán)不宜出讓的

D.轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)短暫難以確定土地運(yùn)用權(quán)出讓用途、年限和其他條件的

(15)為保障承租人家屬的住房權(quán)利，住宅用房承租人在租賃期限內(nèi)死亡的，與其共同居住

()年以上的家庭成員可以接著承租該房屋。

A.1

B.2

C.3

D.5

(16)對(duì)于房屋等建筑物的管理，業(yè)主可以依據(jù)不同狀況采納不同的方式。從實(shí)際狀況來看,

這種方式不包括()。

A.業(yè)主自己進(jìn)行管理

B.業(yè)主將不同的服務(wù)內(nèi)容托付給不同的專業(yè)公司

C.業(yè)主將不同的服務(wù)內(nèi)容托付給同一個(gè)專業(yè)公司

D.業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理

(17)房地產(chǎn)詢問人員的考試方法，由()制訂。

A.市、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門和直轄市房地產(chǎn)管理部門

B,直轄市、市、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門

C.區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門和直轄市房地產(chǎn)管理部門

D.省、自治區(qū)人民政府建設(shè)行政主管部門和直轄市房地產(chǎn)管理部門

(18)我國(guó)內(nèi)地的物業(yè)管理在()起步。

A,香港

B.深圳

C.上海

D.大連

(19)共同契約要在單個(gè)業(yè)主利益的()與整體業(yè)主利益的協(xié)調(diào)性之間實(shí)現(xiàn)均衡。

A.分散性

B.整體性

C.完善性

D.統(tǒng)一性

(20)《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確地將業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的合同定義為()。

A.民事合同

B.前期物業(yè)服務(wù)合同

C.物業(yè)管理合同

D.物業(yè)服務(wù)合同

(21)下列關(guān)于建設(shè)單位對(duì)建筑工程質(zhì)量應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)牧x務(wù)和責(zé)任的表述，不正確的是()o

A.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理以及與工程建設(shè)有關(guān)的重

要設(shè)備、材料等的選購(gòu)，向具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的單位進(jìn)行招標(biāo)

B.建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位供應(yīng)真實(shí)、精確、齊全的建設(shè)工程

原始資料

C.建設(shè)單位在領(lǐng)取施工許可證或者開工報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督

手續(xù)

D.涉及建筑主體和承重結(jié)構(gòu)變動(dòng)的裝修工程，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在施工前托付原設(shè)計(jì)單位或者

具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案

(22)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的一級(jí)資質(zhì)等級(jí)中，物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)

類的專職管理和技術(shù)人員不少于()人。

A.8

B.10

C.20

D.30

(23)從物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容來看，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主約定的物業(yè)管理事項(xiàng)具有()。

A.普遍性

B.綜合性

C.公共性

D.特別性

(24)管理規(guī)約對(duì)物業(yè)的()自動(dòng)產(chǎn)生效力。

A.運(yùn)用人

B.共有人

C.管理人

D.繼受人

(25)物業(yè)管理服務(wù)的持續(xù)性和更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)的巨大成本，使得物業(yè)服務(wù)合同的期限一般

較長(zhǎng)，這對(duì)保持物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定和改善客戶關(guān)系較有利，同時(shí)也要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)必需

長(zhǎng)時(shí)間接受客戶的()。

A.監(jiān)察和檢察

B.監(jiān)管和考驗(yàn)

C.監(jiān)察和監(jiān)管

D.檢察和考驗(yàn)

(26)《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅運(yùn)用說明制度的規(guī)定》規(guī)定，建設(shè)單位在前期物

業(yè)服務(wù)合同中的保修承諾，不得低于《住宅質(zhì)量保證書》所規(guī)定的()。

A.保修范圍和保修期限

B.保修責(zé)任和保修期限

C.保修范圍和保修義務(wù)

D.保修責(zé)任和保修義務(wù)

(27)對(duì)于維護(hù)各方在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益的內(nèi)容不包括()。

A.合同是否依法訂立

B.合同內(nèi)容是否具體

C.合同是否具有有序程序

D.合同是否具有可操作性

(28)固定資產(chǎn)折舊采納(),折舊年限依據(jù)固定資產(chǎn)的性質(zhì)和運(yùn)用狀況合理確定。

A.年數(shù)總和法

B.年限平均法

C.平均工作量法

D,雙倍余額遞減法

(29)招標(biāo)人代表以外的物業(yè)管理方面的專家不得少于成員總數(shù)的()。

A.1/3

B.2/3

C.1/4

D.3/4

(30)業(yè)主是物業(yè)的()o

A.運(yùn)用權(quán)人

B.全部權(quán)人

C.管理人

D.服務(wù)人

(31)物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，合理設(shè)置果殼箱或者垃圾桶，每日清運(yùn)()次。

A.1

B.2

C.3

D.4

(32)對(duì)每一個(gè)業(yè)主而言，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同享受的服務(wù)應(yīng)是()的。

A.分散

B.完整

C.統(tǒng)一

D.具體

(33)管理規(guī)約由()草擬，經(jīng)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議審議通過。

A.業(yè)主大會(huì)

B.業(yè)主委員會(huì)

C.業(yè)主大會(huì)籌備組

D.房地產(chǎn)開發(fā)商

(34)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的法律責(zé)任具有的特點(diǎn)不包括()。

A.刑事責(zé)任、民事責(zé)任并存

B.凡是能夠通過擔(dān)當(dāng)民事責(zé)任解決的，不再設(shè)定行政懲罰的原則

C.體現(xiàn)了業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督的原則

D.的確涉及違反行政管理規(guī)定，損害公共利益，須要賜予行政懲罰的，則優(yōu)先保證民事責(zé)

任的擔(dān)當(dāng)，以充分體現(xiàn)優(yōu)先愛護(hù)全體業(yè)主利益的原則

(35)業(yè)主通過締結(jié)()來進(jìn)行自我管理和自我約束，有利于形成良好的物業(yè)管理秩序。

A.業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

B.管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則

C.業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)議事規(guī)則

D.管理規(guī)約和業(yè)主委員會(huì)

(36)招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在發(fā)布招標(biāo)公告或者發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書的()日前，向物業(yè)項(xiàng)目所在地的

縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。

A.10

B.15

C.20

D.30

(37)從行業(yè)規(guī)范要求角度，物業(yè)管理職業(yè)道德的內(nèi)容不包括()。

A.遵守法律經(jīng)營(yíng)

B.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

C.盡職盡責(zé)、勝任全職工作

D.努力學(xué)習(xí)、駕馭專業(yè)技能

(38)法律責(zé)任具有的自身特征不包括()。

A.它是與違法行為相聯(lián)系的

B.它具有國(guó)家約束性

C.它的內(nèi)容是法律明確而又具體規(guī)定的

D.它是由國(guó)家授權(quán)的機(jī)關(guān)依法實(shí)施的

(39)物業(yè)服務(wù)活動(dòng)正常開展的物質(zhì)基礎(chǔ)是()。

A.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

B.物業(yè)管理費(fèi)用

C.物業(yè)銷售費(fèi)用

D.物業(yè)保管費(fèi)用

(40)2023年10月，()聯(lián)合頒布了《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》。

A.建設(shè)部、勞動(dòng)部

B.人事部、建設(shè)部

C.建設(shè)部、財(cái)務(wù)部

D.國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)、建設(shè)部

(41)一般商品房、經(jīng)濟(jì)適用房和廉租房的物業(yè)管理是廣闊百姓的民生問題，干脆關(guān)系到民眾

的基本生活保障和社會(huì)的和諧穩(wěn)定，須要()從全局的高度進(jìn)行必要的監(jiān)管。

A,房地產(chǎn)企業(yè)

B.政府

C.業(yè)主

D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

(42)業(yè)主大會(huì)開展工作的基本形式是()。

A.業(yè)主大會(huì)活動(dòng)

B.業(yè)主大會(huì)會(huì)議

C.業(yè)主大會(huì)組織

D.業(yè)主大會(huì)管理

(43)物業(yè)管理服務(wù)的()對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量限制實(shí)力提出了很高的要求，一旦

相關(guān)服務(wù)滿意不了業(yè)主的消費(fèi)需求，就很難有效地予以訂正和彌補(bǔ)。

A.持續(xù)性

B.即時(shí)性

C.長(zhǎng)期性

D.綜合性

(44)《物業(yè)管理?xiàng)l例》要求前期物業(yè)服務(wù)合同以()的形式簽訂。

A.媒體

B.書面

C.口頭

D.傳真

(45)住宅共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的修理養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，可以由售房單位依據(jù)規(guī)定比例向()

收取。

A.用房人

B.購(gòu)房人

C.建設(shè)單位

D.社區(qū)委員會(huì)

(46)房屋租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在租賃合同簽訂后30日內(nèi)，持書面租賃合同、房屋全部權(quán)證書、

有關(guān)當(dāng)事人的合法證件等文件到()辦理登記備案手續(xù)。

A.市、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門

B.直轄市、市人民政府房地產(chǎn)管理部門

C.直轄市、市、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門

D.區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門

(47)現(xiàn)實(shí)中，住宅物業(yè)購(gòu)買的對(duì)象是最廣闊的()。

A.辦公人員

B.領(lǐng)導(dǎo)人員

C.階層人員

D.居民群眾

(48)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域秩序的主要方式中，對(duì)私自拆改煤氣燃?xì)獾?，?yīng)當(dāng)向()報(bào)告并

通知燃?xì)夤芾韱挝弧?/p>

A.房屋管理部門

B.規(guī)劃管理部門

C.公安管理部門

D.市政管理部門

(49)《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定，前期物業(yè)服務(wù)合同由()來簽訂。

A.業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)

B.建設(shè)單位和業(yè)主

C.建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)

D.業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)

(50)從實(shí)踐效果來看，業(yè)主委員會(huì)制度對(duì)物業(yè)管理的發(fā)展起到肯定的()作用。

A.推動(dòng)

B.促進(jìn)

C.決策

D.監(jiān)督

(51)為了解決物業(yè)管理活動(dòng)中的糾紛，《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定了物業(yè)投訴處理制度，要求

()剛好處理投訴，化解沖突。

A.行政主管部門

B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

C.主管部門

D.業(yè)主大會(huì)

(52)標(biāo)記著物業(yè)管理行業(yè)成熟的是()。

A.行業(yè)管理組織的成立

B.行業(yè)自治組織的成立

C.行業(yè)協(xié)會(huì)組織整頓的完成

D.行業(yè)協(xié)會(huì)組織的成立

(53)《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行方法》規(guī)定，非出售的新建物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在交付運(yùn)用前

()日完成。

A.20

B.30

C.60

D.90

(54)我國(guó)專業(yè)化()的成立，標(biāo)記著我國(guó)在物業(yè)管理道路上邁出了第一步。

A,物業(yè)管理企業(yè)

B.物業(yè)管理公司

C.物業(yè)管理組織

D.物業(yè)管理社區(qū)

(55)招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)自確定中標(biāo)人之日起()日內(nèi)，向物業(yè)項(xiàng)目所在地的縣級(jí)以上地方人民

政府房地產(chǎn)行政主管部門備案。

A.15

B.20

C.30

D.40

(56)物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中，共用設(shè)施設(shè)備修理養(yǎng)護(hù)的載人電梯()正常運(yùn)行。

A.成天

B.全天

C.24h

D.旱6點(diǎn)至晚12點(diǎn)

(57)在物業(yè)管理活動(dòng)中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)受業(yè)主托付，對(duì)業(yè)主的物業(yè)進(jìn)行()，為業(yè)主供

應(yīng)服務(wù)。

A.管理

B.監(jiān)督

C.監(jiān)察

D.決策

(58)建設(shè)單位聘請(qǐng)了物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施()的，應(yīng)當(dāng)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

A.物業(yè)管理服務(wù)

B.前期物業(yè)管理服務(wù)

C.物業(yè)管理監(jiān)督

D.前期物業(yè)管理監(jiān)督

(59)物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主全部，()對(duì)所收的物業(yè)服務(wù)支出僅屬代管性質(zhì)，不

得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。

A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)

B.業(yè)主委員會(huì)

C.業(yè)主大會(huì)

D.社區(qū)居委會(huì)

（60）二級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書由（）負(fù)責(zé)頒發(fā)。

A.設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門

B.直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門

C.省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門

D.國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門

二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少

有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）

（1）下列屬于其他轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)的合法方式包括（）。

A.以房地產(chǎn)作價(jià)入股、與他人成立企業(yè)法人，房地產(chǎn)權(quán)屬發(fā)生變更的

B.因繼承行為或贈(zèng)與行為發(fā)生的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的

C.因企業(yè)被收購(gòu)、兼并或合并，房地產(chǎn)權(quán)屬隨之轉(zhuǎn)移的

D.因買賣、交換以及其他合法方式發(fā)生的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的

E.以房地產(chǎn)抵債的

（2）危急房屋造成損害事故的法律責(zé)任中，房屋全部人應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)民事責(zé)任的情形有（）o

A.有險(xiǎn)不查或損壞不修

B.經(jīng)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定為危急房屋而未實(shí)行有效地解除危急措施

C.運(yùn)用人擅自變更房屋結(jié)構(gòu)、構(gòu)件、設(shè)備或運(yùn)用性質(zhì)

D.運(yùn)用人阻礙房屋全部人對(duì)危急房屋實(shí)行解除危急措施

E.行為人由于施工、堆物、碰撞等行為危及房屋

（3）物業(yè)管理新體制在（）等各類物業(yè)中廣泛采納。

A.新、舊住宅區(qū)

B.科技園區(qū)

C.辦公樓宇

D.學(xué)校

E.醫(yī)院

（4）目前《物業(yè)管理?xiàng)l例》中的（）等，是在充分汲取專家看法的基礎(chǔ)上建立的。

A.業(yè)主大會(huì)

B.業(yè)主委員會(huì)

C.居委會(huì)

D.管理規(guī)約制度

E.全體業(yè)主小組

（5）人員費(fèi)用是指依據(jù)政府有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)繳納的和（）等社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。

A.養(yǎng)老

B.醫(yī)療

C.工會(huì)經(jīng)費(fèi)

D.職工教化經(jīng)費(fèi)

E.住房公積金

（6）具體地說，物業(yè)管理服務(wù)主要包括的內(nèi)容有（）。

A.物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)

B.物業(yè)檔案資料的管理

C.專項(xiàng)修理資金的代管服務(wù)

D.維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序

E.對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行修理、養(yǎng)護(hù)、管理

（7）開發(fā)建設(shè)單位在物業(yè)管理活動(dòng)中的義務(wù)是（）。

A.制定臨時(shí)管理規(guī)約并明示購(gòu)房人

B.住宅物業(yè)必需通過招標(biāo)投標(biāo)的方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)

C.供應(yīng)必要的物業(yè)管理用房

D.不得擅自處分物業(yè)共用部位和公用設(shè)施設(shè)備

E.在保修期限和保養(yǎng)范圍內(nèi)擔(dān)當(dāng)物業(yè)的保修責(zé)任

⑻擔(dān)當(dāng)法律責(zé)任的主體包括（）?

A.公民

B.法人

C.機(jī)關(guān)

D.企業(yè)

E.其他社會(huì)組織

（9）下列關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)三級(jí)資質(zhì)的表述，正確的是（）。

A.注冊(cè)資本不低于800萬元

B,從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)3年以上

C.連續(xù)3年建筑工程質(zhì)量合格率達(dá)100%

D.房屋建筑面積累計(jì)竣工5萬m2以上

E.工程技術(shù)、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱

（10）我國(guó)《民法通則》對(duì)相鄰權(quán)原則有明確規(guī)定，不動(dòng)產(chǎn)的相鄰各方，應(yīng)當(dāng)依據(jù)（）的

精神，正確處理截水、排水、通行、通風(fēng)、采光等方面的相鄰關(guān)系。

A.有利生產(chǎn)

B.地位同等

C.公允合理

D.便利生活

E.團(tuán)結(jié)互助

(11)房地產(chǎn)中介服務(wù)人員在房地產(chǎn)中介活動(dòng)中不得有的行為包括()。

A.不允許他人以自己的名義從事房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)

B.同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上中介服務(wù)機(jī)構(gòu)執(zhí)行業(yè)務(wù)

C.與一方當(dāng)事人串通損害另一方當(dāng)事人利益

D.法律、法規(guī)禁止的其他行為

E.索取、收受托付合同以外的酬金或其他財(cái)物，或者利用工作之便，牟取其他不正值的利

、，-

命.

(12)從物業(yè)管理服務(wù)的()、綠化養(yǎng)護(hù)管理等方面界定物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容，制定了三

個(gè)等級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

A.基本規(guī)范

B.房屋管理

C.共用設(shè)施設(shè)備修理養(yǎng)護(hù)

D.保潔服務(wù)

E.幫助維護(hù)公共秩序

(13)物業(yè)服務(wù)合同中，雙方的權(quán)利義務(wù)是泛指法定義務(wù)之外的其他須要約定的權(quán)利義務(wù)，可

以約定的內(nèi)容有()o

A.業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督方式

B.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承包專項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)的權(quán)利

C.業(yè)主遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)管理制度的義務(wù)

D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)公示物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的義務(wù)

E.物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域公眾性規(guī)章制度的宣揚(yáng)告知義務(wù)

(14)《物業(yè)管理?xiàng)l例》關(guān)于利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，主要規(guī)定包括()。

A.確定業(yè)主由于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得收益的運(yùn)用方向

B.幫助業(yè)主更好地裝飾裝修房屋

C.起到預(yù)防作用，避開出現(xiàn)違法裝修或者裝修擾民的狀況

D.原則規(guī)定了利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的辦理程序

E.明確相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)

的事前推翻權(quán)

(15)房地產(chǎn)生產(chǎn)方式改革的主要內(nèi)容，就是變更國(guó)家()的統(tǒng)包統(tǒng)支制度。

A.統(tǒng)一投資

B.統(tǒng)一安排

C.統(tǒng)一修繕

D.統(tǒng)一管理

E.統(tǒng)一組織

(16)房地產(chǎn)生產(chǎn)方式經(jīng)驗(yàn)長(zhǎng)時(shí)期的改革發(fā)展，綜合開發(fā)后的住宅小區(qū)呈現(xiàn)的特點(diǎn)是()。

A.數(shù)量多

B.規(guī)模大

C.環(huán)境好

D.結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔

E.建筑水平與配套設(shè)施設(shè)備得到突破性的提升

(17)經(jīng)人民政府批準(zhǔn)可以不辦理土地運(yùn)用權(quán)出讓手續(xù)的情形有()。

A.經(jīng)城市規(guī)劃行政主管部門批準(zhǔn)，轉(zhuǎn)讓的土地用于《城市房地產(chǎn)管理法》規(guī)定可以運(yùn)用劃

撥土地的項(xiàng)目的

B.同一宗土地上部分房屋轉(zhuǎn)讓而土地運(yùn)用權(quán)不行分割轉(zhuǎn)讓的

C.私有住宅轉(zhuǎn)讓后用于商業(yè)用的

D.市級(jí)以上人民政府規(guī)定短暫無法或不須要實(shí)行土地運(yùn)用權(quán)出讓方式的其他情形的

E.依據(jù)國(guó)務(wù)院住房制度改革有關(guān)規(guī)定出售公有住宅的

(18)專項(xiàng)修理資金主要包括專項(xiàng)修理資金的()等約定。

A.儲(chǔ)存

B.管理

C.運(yùn)用

D.續(xù)籌

E.籌集

(19)業(yè)主在專項(xiàng)修理資金的()等各環(huán)節(jié)都享有監(jiān)督權(quán)。

A.收取

B.運(yùn)用

C.管理

D.續(xù)籌

E.代管

(20)業(yè)主委員會(huì)委員除了要符合當(dāng)選委員的條件外，假如有()的，經(jīng)業(yè)主大會(huì)會(huì)議通

過，其業(yè)主委員會(huì)委員的資格應(yīng)當(dāng)終止。

A.因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等緣由不再是業(yè)主

B.因疾病等緣由丟失履行職責(zé)實(shí)力

C.犯罪行為

D.以口頭傳達(dá)的形式向業(yè)主大會(huì)提出辭呈

E.拒不履行業(yè)主義務(wù)

答案和解析

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意)

(1)：A

⑵：A

⑶：A

⑷：A

(5)：B

(6)：D

本題考核的是商品房銷售價(jià)格與計(jì)價(jià)方式。商品房銷售價(jià)格由當(dāng)事人協(xié)協(xié)商定，經(jīng)濟(jì)適用住

房等國(guó)家實(shí)行指導(dǎo)價(jià)格的商品房，依據(jù)有關(guān)規(guī)定定價(jià)。商品房銷售可以按套或單元計(jì)價(jià)，也

可以按套內(nèi)建筑面積或者建筑面積計(jì)價(jià)。為增加透亮度，削減面積爭(zhēng)議，很多城市目前要求

預(yù)售商品房必需采納套內(nèi)建筑面積計(jì)價(jià)方式。

⑺：A

本題考核的是我國(guó)物業(yè)管理的發(fā)展。建設(shè)部在仔細(xì)總結(jié)深圳和廣州閱歷的基礎(chǔ)上，于1994

年頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理方法》，明確要求“住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)逐步推行社會(huì)化、專業(yè)

化的管理模式，由物業(yè)管理公司統(tǒng)一實(shí)施專業(yè)化管理”，“房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在出售住宅小區(qū)前,

應(yīng)當(dāng)選聘物業(yè)管理公司擔(dān)當(dāng)小區(qū)的管理，并與其簽訂物業(yè)管理合同”，“住宅小區(qū)應(yīng)當(dāng)成立住

宅小區(qū)管理委員會(huì)，在房地產(chǎn)行政主管部門指導(dǎo)下，由住宅小區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人和運(yùn)用人選

舉的代表組成，代表和維護(hù)住宅小區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)人和運(yùn)用人的合法權(quán)益”，并對(duì)管委會(huì)、

物業(yè)管理公司的權(quán)利、義務(wù)，物業(yè)管理合同內(nèi)容以及物業(yè)管理相關(guān)各方違規(guī)的懲罰等作出了

規(guī)定。

⑻：A

(9)：A

(10):D

(H)：A

(12):A

(13):A

本題考核的是招標(biāo)項(xiàng)目備案。備案應(yīng)向房地產(chǎn)行政主管部門提交以下材料：

(1)與物業(yè)管理有關(guān)的物業(yè)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的政府批件；

(2)招標(biāo)公告或者招標(biāo)邀請(qǐng)書；

(3)招標(biāo)文件；

(4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料。

(14):A

(15):B

(16):C

本題考核的是對(duì)《物業(yè)管理?xiàng)l例》所稱物業(yè)管理定義的理解。對(duì)于房屋等建筑物的管理，業(yè)

主可以依據(jù)不同狀況采納不同的方式。從實(shí)際狀況來看，主要有如下3種方式：

⑴業(yè)主自己進(jìn)行管理；

(2)業(yè)主將不同的服務(wù)內(nèi)容托付給不同的專業(yè)公司；

(3)業(yè)主選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行管理。

(17)：D

(18):B

(19):A

本題考核的是建立業(yè)主民主協(xié)商、自我管理、平衡利益的機(jī)制。共同財(cái)產(chǎn)和共同利益是構(gòu)成

業(yè)主之間聯(lián)系的基礎(chǔ)。業(yè)主共同財(cái)產(chǎn)的管理和共同利益的平衡，須要有民主協(xié)商的機(jī)制來實(shí)

現(xiàn)。業(yè)主一旦共同確定托付物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施物業(yè)管理，就將共同財(cái)產(chǎn)的管理置于整體的共

同契約中。共同契約就必定要在單個(gè)業(yè)主利益的分散性與整體業(yè)主利益的協(xié)調(diào)性之間實(shí)現(xiàn)均

衡。

(20):D

(21)：C

本題考核的是建筑工程質(zhì)量管理制度。建設(shè)單位對(duì)建筑工程質(zhì)量應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)?shù)牧x務(wù)和責(zé)任主要

有如下五方面：

(1)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理以及與工程建設(shè)有關(guān)的重

要設(shè)備、材料等的選購(gòu)，向具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的單位進(jìn)行招標(biāo)，并不得將建設(shè)工程肢解

發(fā)包。

(2)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位供應(yīng)真實(shí)、精確、齊全的建設(shè)工程

原始資料。

(3)建設(shè)單位在領(lǐng)取施工許可證或者開工報(bào)告前，應(yīng)當(dāng)依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督

手續(xù)。

(4)建設(shè)工程發(fā)包單位不得迫使承包方以低于成本的價(jià)格競(jìng)標(biāo)，不得隨意壓縮合理工期，不

得明示或者示意設(shè)計(jì)單位或者施工單位違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，降低建設(shè)工程質(zhì)量，不得

選購(gòu)不符合設(shè)計(jì)文件和合同要求的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備，不得明示或者示意施

工單位運(yùn)用不合格的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備。

(5)涉及建筑主體和承重結(jié)構(gòu)變動(dòng)的裝修工程，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在施工前托付原設(shè)計(jì)單位或者

具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案；沒有設(shè)計(jì)方案的，不得施工。

(22):D

本題考核的是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的一級(jí)資質(zhì)等級(jí)。物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相

關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人。其中，具有中級(jí)以上職稱的人員不少于20

人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱。

(23):B

(24):D

(25):B

(26):B

(27):C

(28):B

(29):B

本題考核的是評(píng)標(biāo)委員會(huì)。評(píng)標(biāo)活動(dòng)由招標(biāo)人依法組建的評(píng)標(biāo)委員會(huì)負(fù)責(zé)。評(píng)標(biāo)委員會(huì)由招

標(biāo)人的代表和評(píng)標(biāo)專家共同組成，成員為5人以上單數(shù)，其中招標(biāo)人代表以外的物業(yè)管理方

面的專家不得少于成員總數(shù)的2/3。評(píng)標(biāo)委員會(huì)的專家成員，由招標(biāo)人從房地產(chǎn)行政主管部

門建立的專家名冊(cè)中實(shí)行隨機(jī)抽取的方式確定。

(30):B

(31)：B

(32):C

本題考核的是物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)合同的標(biāo)的是物業(yè)服務(wù)企業(yè)供應(yīng)的公

共性物業(yè)服務(wù)，物業(yè)服務(wù)的對(duì)象是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主。對(duì)每一個(gè)業(yè)主而言，依據(jù)物

業(yè)服務(wù)合同享受的服務(wù)應(yīng)是統(tǒng)一的。然而，由于每個(gè)業(yè)主都是獨(dú)立的民事主體，除了全體業(yè)

主共同需求之外，單個(gè)業(yè)主自然會(huì)有不同他人的特別需求。

(33):C

(34):A

(35):B

本題考核的是遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則。業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則是業(yè)主大會(huì)運(yùn)行應(yīng)當(dāng)遵

循的規(guī)則，它應(yīng)當(dāng)就業(yè)主大會(huì)的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權(quán)確定方法、業(yè)主委員會(huì)的

組成和委員任期等事項(xiàng)作出約定。業(yè)主通過締結(jié)管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則來進(jìn)行自我管

理和自我約束，有利于形成良好的物業(yè)管理秩序。管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則對(duì)全體業(yè)主

具有約束力，每位業(yè)主都要自覺遵守管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的規(guī)定。

(36):A

(37):C

本題考核的是物業(yè)管理職業(yè)道德的主要內(nèi)容。從行業(yè)規(guī)范要求角度，物業(yè)管理職業(yè)道德主要

有以下幾方面的內(nèi)容：

⑴遵守法律經(jīng)營(yíng)；

(2)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)；

(3)盡職盡責(zé)、勝任本職工作；

(4)努力學(xué)習(xí)、駕馭專業(yè)技能；

(5)團(tuán)結(jié)互助、公允競(jìng)爭(zhēng)。

(38):B

(39):A

(40):D

本題考核的是物業(yè)服務(wù)收費(fèi)公開的原則。2023年10月，國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)、建設(shè)部聯(lián)合

頒布《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》，明確物業(yè)服務(wù)收費(fèi)屬于《價(jià)格法》調(diào)整范圍，應(yīng)當(dāng)明

碼標(biāo)價(jià)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置，依法向業(yè)主公示物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、

物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)計(jì)價(jià)方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

(41):B

(42):B

(43):B

(44):B

(45):B

(46):C

(47):D

(48):D

本題考核的是履行報(bào)告義務(wù)。對(duì)一些違法違規(guī)行為，例如人室盜竊行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可能

能夠制止。對(duì)一些違法違規(guī)行為，例如擅自變更房屋用途行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可能無法制止,

因?yàn)闆]有相應(yīng)手段。這時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)所應(yīng)當(dāng)做的，是剛好向有關(guān)主管部門報(bào)告。例如對(duì)

侵占公共場(chǎng)地，私搭亂建，損害居住環(huán)境的行為，應(yīng)當(dāng)向規(guī)劃管理部門報(bào)告；對(duì)違規(guī)裝修房

屋，擅自拆改房屋結(jié)構(gòu)和設(shè)備設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)向房屋管理部門報(bào)告；對(duì)大量存放易燃、易爆、

有毒物品的，應(yīng)當(dāng)向公安管理部門報(bào)告；對(duì)私自拆改煤氣燃?xì)獾?，?yīng)當(dāng)向市政管理部門報(bào)告

并通知燃?xì)夤芾韱挝坏鹊取?/p>

(49):C

(50):B

本題考核的是業(yè)主大會(huì)制度?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例》實(shí)施以前，各地在物業(yè)管理實(shí)踐中，大多采

納業(yè)主委員會(huì)制度，即由業(yè)主選舉產(chǎn)生的業(yè)主委員會(huì)，代表全體業(yè)主行使有關(guān)物業(yè)管理的權(quán)

利。從實(shí)踐效果來看，業(yè)主委員會(huì)制度對(duì)物業(yè)管理的發(fā)展起到過肯定的促進(jìn)作用。但由于該

制度集決策和執(zhí)行于一體，缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制，難以體現(xiàn)全體業(yè)主的意愿，有違權(quán)責(zé)一樣

的原則。

(51):C

(52):B

(53):D

(54):B

(55):A

(56):C

(57):A

(58):B

本題考核的是未交付房屋的交費(fèi)主體。在一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的新建物業(yè)，產(chǎn)權(quán)的多元化須

要一個(gè)過程。在建設(shè)單位銷售物業(yè)之前，建設(shè)單位是唯一的業(yè)主。假如建設(shè)單位聘請(qǐng)了物業(yè)

服務(wù)企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。在物業(yè)起先銷售給眾多分

散的業(yè)主時(shí)，建設(shè)單位仍舊須要就沒有售出的物業(yè)以及沒有交付給業(yè)主的物業(yè)繳納物業(yè)服務(wù)

費(fèi)用；已經(jīng)出售并交付給業(yè)主的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主繳納。

(59):A

(60):C

二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少

有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

(1)：A,C,D

<span>(l)以房地產(chǎn)作價(jià)入股、與他人成立企業(yè)法人，房地產(chǎn)權(quán)屬發(fā)生變更的；

(2)一方供應(yīng)土地運(yùn)用權(quán)，另一方或者多方供應(yīng)資金、合資、合作開發(fā)經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)，而使房

地產(chǎn)權(quán)屬發(fā)生變更的；

(3)因企業(yè)被收購(gòu)、兼并或規(guī)定的其他情形，如因交換、繼承、遺贈(zèng)等使房地產(chǎn)權(quán)屬轉(zhuǎn)移的。

<span></span></span>(2):A,B

(3):A,C,D,E

(4)：A,D

(5):A,B,E

(6):A,B,C

(7):B,C,D,E

(8):A,B,C,E

本題考核的是第六章法律責(zé)任。法律責(zé)任，又稱違法責(zé)任，是指法律關(guān)系的主體由于其行為

違法，依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定必需擔(dān)當(dāng)?shù)南麡O法律后果。這一概念包括以下幾層含義：

(1)擔(dān)當(dāng)法律責(zé)任的主體既包括公民、法人，也包括機(jī)關(guān)和其他社會(huì)組織；既包括中國(guó)人，

也包括外國(guó)人和無國(guó)籍人；

(2)違法行為的實(shí)施是擔(dān)當(dāng)法律責(zé)任的核心要件；

(3)法律責(zé)任是一種消極的法律后果，即是一種法律上的懲戒性負(fù)擔(dān)；

(4)法律責(zé)任只能由有權(quán)國(guó)家機(jī)關(guān)依法予以追究。

(9):A,D,E

本題考核的是關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)三級(jí)資質(zhì)的內(nèi)容。三級(jí)資質(zhì)：

(1)注冊(cè)資本不低于800萬元；

(2)從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)2年以上；

(3)房屋建筑面積累計(jì)竣工5萬m2以上，或者累計(jì)完成與此相當(dāng)?shù)姆康禺a(chǎn)開發(fā)投資額；

(4)連續(xù)2年建筑工程質(zhì)量合格率達(dá)100%；

(5)有職稱的建筑、結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)、房地產(chǎn)及有關(guān)經(jīng)濟(jì)類的專業(yè)管理人員不少于1