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安陽2022網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛員考試題庫

1、裝有防抱死制動系統(tǒng)的汽車采取制動措施時,感覺到制動踏板發(fā)生振

顫,是防抱死制動系統(tǒng)正常的工作特性。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技

術(shù)可知,采取緊急制動時,感覺到制動踏板發(fā)生振顫,是防抱死制動系統(tǒng)

(ABS)正常的工作特性,不是制動系統(tǒng)有故障。

2、駕駛員良好的心理特征表現(xiàn)在行車中能做到o

A、頭腦清醒

B、判斷準(zhǔn)確

C、反應(yīng)迅速

D、行動果斷

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營心理素

質(zhì)可知,駕駛員的個性心理特征對安全行車有直接的影響。良好心里特

征表現(xiàn)為行車中頭腦清醒、判斷迅速、反應(yīng)迅速、操作敏捷、行動果斷。

良好的心理特征能夠產(chǎn)生積極的增力作用,有利于保障交通安全,而不良

的心理特征則會產(chǎn)生消極的減力作用。因此,駕駛出租汽車時,只有保持

良好的個性心理特征,才能保證行車安全。

3、乘客乘車時若將頭、手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)6

A、默許

B、批評教育

C、禮貌勸阻

D、指責(zé)乘客

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,

出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中要突出愛護(hù),提醒其主意安全。

4、未按規(guī)定設(shè)置服務(wù)標(biāo)志的出租汽車不得上路運(yùn)營,否則將被

和服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核扣分。

A、吊銷工商執(zhí)照

B、強(qiáng)制教育

C、依法處罰

D、暫扣營業(yè)執(zhí)照

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可

知,未按規(guī)定設(shè)置服務(wù)標(biāo)志的出租汽車不得上路運(yùn)營,否則將被依法處罰

和服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核扣分。

5、駕駛出租汽車雪天行至陡坡,如果前面有車正在爬坡,駕駛員應(yīng)該

A、在坡底停車等待

B、加速超越前車

C、跟隨前車爬坡

D、鳴喇叭催促前車

答案:A

分析:上坡時必須與前車保持加倍的距離爭取“一氣呵成”完成爬坡以免

上坡時減速或打滑而無法順利到達(dá)坡頂。

6、在道路交通事故或意外事件發(fā)生后,駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施

包括O

A、脫去燒傷處飾物

B、用冷清水沖洗或浸泡傷處

C、傷員若口渴可口服少量淡鹽水

D、使用油膏或油等敷抹燒傷處

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處

置可知,駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括:1.用冷清水沖洗或浸泡傷

處,降低表皮溫度,同時緊急呼救。2.脫去受傷處飾物。3.燒傷傷員口渴

時,可口服少量淡鹽水或淡鹽茶。4.呼吸窒息者,對其實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救,

伴有外傷大出血者,應(yīng)予止血;骨折者應(yīng)作臨時固定。5.燒傷嚴(yán)重者應(yīng)盡

快轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療。

7、駕駛網(wǎng)約車直線行駛,轉(zhuǎn)向突然失控,正確的應(yīng)急處置方法有。

A、松抬加速踏板

B、根據(jù)情況,使用駐車制動器輔助制動

C、緩踩制動踏板

D、緊急制動

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要

求與緊急情況處理可知,(1)若車輛和前方道路情況允許保持直線行駛時,

不可使用緊急制動;高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動

很容易造成翻車,應(yīng)立即松抬加速踏板,搶掛低速檔(俗稱搶擋),減速,

均勻而用力拉緊駐車制動器操縱桿進(jìn)行輔助制動,當(dāng)車速明顯減弱時,輕

踏制動踏板,讓車輛緩慢平穩(wěn)地停下。(2)當(dāng)未安裝防抱死制動系統(tǒng)(ABS)

的車輛已偏離直線行駛方向,事故已經(jīng)無可避免時,應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制

動踏板,使車輛盡快減速停車,盡量縮短停車距離,減輕撞擊力度。(3)

采取應(yīng)急措施的同時,對道路上其他通行的車輛及行人發(fā)出示警信號,如

開啟危險報警閃燈、鳴喇叭或打手勢等。

8、下列情況表明出租汽車駕駛員已經(jīng)出現(xiàn)了疲勞現(xiàn)象。

A、視線模糊

B、腰酸背痛

C、注意力渙散

D、焦慮、急躁

答案:ABCD

分析:視線模糊、腰酸背痛、注意力渙散、焦慮、急躁表明出租汽車駕駛

員已經(jīng)出現(xiàn)了疲勞現(xiàn)象。

9、駕駛裝有渦輪增壓發(fā)動機(jī)的車輛時,應(yīng)注意o

A、停車后立即關(guān)閉發(fā)動機(jī)

B、停車后保持發(fā)動機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)一段時間

C、保持空氣濾清器、機(jī)油濾清器清潔

D、合理選擇機(jī)油保證潤滑有效

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技

術(shù)可知,(1)起動發(fā)動機(jī)后要預(yù)熱。(2)停車后,保持發(fā)動機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)3

分鐘以上,待發(fā)動機(jī)溫度充分冷卻后再熄火。(3)為保證渦輪增壓器在高

溫和高速環(huán)境下的有效潤滑,必須選擇抗磨性好、耐高溫的合成機(jī)油或半

合成機(jī)油。(4)保持空氣濾清器、機(jī)油濾清器等的清潔,防止灰塵等雜質(zhì)

進(jìn)入渦輪增壓系統(tǒng)造成磨損。

10、車身內(nèi)外清潔完好,不做個性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損是對出

租汽車的要求。

A、專用設(shè)施

B、服務(wù)標(biāo)志

C、車容車貌

D、消防設(shè)施

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可

知,車容車貌要求,出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,不做個性化裝飾,漆皮、

外飾條完好無損。

11、根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定,道路運(yùn)輸單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置_____

或者配備專職安全生產(chǎn)管理人員。

A、監(jiān)督檢查管理機(jī)構(gòu)

B、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)

C、財務(wù)管理機(jī)構(gòu)

D、車輛機(jī)務(wù)管理機(jī)構(gòu)

答案:B

分析:根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》規(guī)定:道路運(yùn)輸單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置

安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)或者配備專職安全生產(chǎn)管理人員。

12、出租汽車計費(fèi)常用術(shù)語是指車輛處于租用狀態(tài)。

A、重車

B、空車

C、預(yù)約

D、電召

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待

租標(biāo)志使用可知,出租汽車計費(fèi)涉及的常用術(shù)語中:重車,車輛處于租用

狀態(tài)。

13、為保證行車安全,駕駛員應(yīng)禁止o

A、會車減速

B、彎道超車

C、禮讓不搶行

D、轉(zhuǎn)彎前降速

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要

求可知,出租汽車駕駛員禁止出現(xiàn)強(qiáng)行超車、爭道搶行、隨意變道、高速

轉(zhuǎn)彎、盲區(qū)急行、橋坡超車、讓車不讓速、會車不減速、路滑緊急制動、

超載運(yùn)行等不安全行為。

14、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理

________手續(xù)。

A、注銷證件

B、撤銷證件

C、證件補(bǔ)(換)發(fā)

D、從業(yè)資格補(bǔ)考

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員

從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員辦理從業(yè)資格證補(bǔ)(換)發(fā)手續(xù),應(yīng)

當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格證補(bǔ)(換)發(fā)登記表》。

道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對符合要求的從業(yè)資格證補(bǔ)(換)發(fā)申請予以辦理。

15、下列哪項不屬于加強(qiáng)出租汽車駕駛員職業(yè)修養(yǎng)的措施?

A、鉆研服務(wù)技巧

B、改善知識結(jié)構(gòu)

C、強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益

D、不斷提高安全駕駛技能

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員

職業(yè)道德可知,駕駛員需要在從業(yè)過程中,不斷摸索車輛性能,掌握必要

的維修技能;不斷提高駕駛技能和線路選擇能力,平穩(wěn)、安全、快捷、高

效地服務(wù);不斷學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)知識,用周到的服務(wù),滿足乘客的正當(dāng)需

求。

16、被保險機(jī)動車發(fā)生道路交通事故的,保險公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請之

日起日內(nèi),書面告知被保險人需要向保險公司提供與賠償有關(guān)的

證明和資料。

A、5

B、1

C、3

D、7

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可

知,被保險機(jī)動車發(fā)生道路交通事故的,保險公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請之

日起1日內(nèi),書面告知被保險人需要向保險公司提供與賠償有關(guān)的證明和

資料。

17、發(fā)動機(jī)啟動后機(jī)油壓力表示值迅速下降,甚至降至0,說明發(fā)動機(jī)

A、機(jī)油壓力過高

B、機(jī)油壓力過低

C、機(jī)油消耗過多

D、機(jī)油粘稠度高

答案:B

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教

材》:發(fā)動機(jī)啟動后機(jī)油壓力表顯示值迅速下降,甚至降至0,說明發(fā)動

機(jī)機(jī)油壓力過低。

18、出租汽車駕駛員載客到達(dá)目的地后,需完成以下哪些工作?。

A、停車

B、收費(fèi)

C、提醒乘客帶好行李下車

D、處理遺留物品和垃圾

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,

下車時,(1)出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客開車門時注意安全,從右邊下車。

(2)提醒乘客帶好隨聲物品,并協(xié)助乘客提取行李,經(jīng)乘客確認(rèn)無誤后

關(guān)閉行李艙,向乘客道別,豎起空車待租標(biāo)志。(3)乘客離開后,駕駛員

應(yīng)巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時歸

還失主。若一時無法找到失主,應(yīng)按規(guī)定及時上交處理,不得私自留用、

索要酬金,甚至敲詐乘客。

19、駕駛員未取得駕駛資格發(fā)生交通事故的,保險公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:駕駛員未取得駕駛資格,保險公司應(yīng)當(dāng)在第三者強(qiáng)制保險責(zé)任限額

范圍內(nèi)承擔(dān)理賠責(zé)任。

20、使用滅火器滅火時,人要站在下風(fēng)處,滅火器要瞄準(zhǔn)火苗。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設(shè)施和故障

車警告標(biāo)志使用可知,在室外使用滅火器時,要注意站在上風(fēng)向噴射,并

隨著射程縮短,要逐漸接近燃燒區(qū),以提高滅火效率。

21、通過電信方式開展電召服務(wù)的,宜使用出租汽車約車服務(wù)號碼。

A、95128

B、95138

C、95120

D、95122

答案:A

分析:通過電信方式開展電召服務(wù)的,宜使用95128出租汽車約車服務(wù)號

碼。

22、出租汽車內(nèi)的乘客交談過程中,駕駛員應(yīng)當(dāng)。

A、參與乘客的談話

B、要求乘客保持安靜

C、打斷乘客說話

D、專心開車不插話

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,

乘客之間交流時不要隨意說話、打斷。

23、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中的著裝要求不包括o

A、按規(guī)定著裝

B、著裝得體整潔

C、不得坦胸露背

D、品牌高檔、風(fēng)格莊重

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求

可知,出租汽車駕駛員著裝應(yīng)得體大方,不得袒胸露背。按規(guī)定著裝,正

確佩戴服務(wù)標(biāo)志,配飾得體。

24、下列選項中,哪些會導(dǎo)致輪胎漏氣或爆胎?

A、超速行駛

B、輪胎胎壓過低或過高

C、輪胎磨損嚴(yán)重

D、車輛超載

答案:ABCD

分析:容易爆胎的有以下幾點(diǎn):1.氣溫高。一旦路面溫度升高,與路面的

磨擦導(dǎo)致胎表溫度非常熱。2.車輛超載。如果胎壓很高,超載更容易誘發(fā)

爆胎。3.狀況不佳。不用多說,如果您的被過度磨損、已經(jīng)老化、有開裂

和外傷等,那很容易爆胎。4.超速行駛。超速也能爆胎?當(dāng)然,的速度極

限都是經(jīng)過嚴(yán)格計算確定的,長時間過度超速,胎溫迅速升高,橡

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