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護(hù)理工作滿意度促進(jìn)合同編號:__________鑒于甲方為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提升患者滿意度,擬與乙方合作開展護(hù)理工作滿意度促進(jìn)項(xiàng)目;雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則,經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、合作目標(biāo)1.1甲方希望通過與乙方的合作,提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高患者對護(hù)理工作的滿意度;1.2乙方致力于通過提供專業(yè)培訓(xùn)、咨詢服務(wù)等手段,協(xié)助甲方實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作滿意度的提升。二、合作內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方實(shí)際情況,提供有針對性的護(hù)理培訓(xùn)課程,包括臨床護(hù)理技能、護(hù)理溝通技巧、患者心理護(hù)理等;2.2乙方定期組織專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)到甲方進(jìn)行授課,確保甲方護(hù)理人員充分掌握培訓(xùn)內(nèi)容;2.3乙方提供在線咨詢服務(wù),為甲方護(hù)理人員解決工作中遇到的實(shí)際問題;2.4乙方協(xié)助甲方開展護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,提升護(hù)理工作滿意度。三、合作期限3.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年;3.2有效期屆滿,雙方如需繼續(xù)合作,應(yīng)提前一個(gè)月書面續(xù)約。四、費(fèi)用及支付(1)自本協(xié)議生效之日起____個(gè)工作日內(nèi),甲方支付乙方合作費(fèi)用的50%;(2)自培訓(xùn)課程開始之日起____個(gè)工作日內(nèi),甲方支付乙方合作費(fèi)用的剩余50%。4.2甲方未按約定時(shí)間支付合作費(fèi)用的,應(yīng)按遲延支付部分每天支付違約金萬分之五;4.3乙方提供服務(wù)不符合約定,甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的合作費(fèi)用。五、保密條款5.1雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密;5.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止;5.3雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行各自義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;6.2甲方未按約定支付合作費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求支付違約金;6.3乙方未按約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的合作費(fèi)用,并賠償因此造成的損失。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;7.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效;8.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.護(hù)理工作滿意度促進(jìn)項(xiàng)目方案2.培訓(xùn)課程安排表3.講師團(tuán)隊(duì)介紹4.咨詢服務(wù)流程5.護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目計(jì)劃6.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及市場信息清單7.保密協(xié)議8.培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)9.服務(wù)滿意度調(diào)查表10.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付合作費(fèi)用,構(gòu)成遲延履行。2.甲方未按約定提供服務(wù),構(gòu)成不履行。3.乙方未按約定提供培訓(xùn)課程或咨詢服務(wù),構(gòu)成不履行。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或市場信息,構(gòu)成違反保密義務(wù)。5.雙方未按約定協(xié)商解決爭議,構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋:1.護(hù)理工作滿意度促進(jìn):通過提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高患者對護(hù)理工作的滿意度。2.遲延履行:當(dāng)事人未按約定時(shí)間履行合同義務(wù)的行為。3.不履行:當(dāng)事人未履行合同義務(wù)的行為。4.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)權(quán)利人采取相應(yīng)保密措施的信息。5.技術(shù)秘密:不為公眾所知悉,具有技術(shù)價(jià)值并經(jīng)權(quán)利人采取相應(yīng)保密措施的信息。6.違約金:當(dāng)事人違反合同約定,應(yīng)支付給對方的一定金額。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方遲延支付合作費(fèi)用:乙方應(yīng)提醒甲方履行付款義務(wù),必要時(shí)可暫停提供服務(wù),直至甲方支付欠款。2.乙方未按約定提供服務(wù):甲方有權(quán)要求乙方立即履行合同義務(wù),并要求乙方退還已支付的合作費(fèi)用。3.甲方未按約定提供信息:乙方有權(quán)要求甲方履行信息提供義務(wù),并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.發(fā)生爭議:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提高患者滿意度。2.乙方為提供專業(yè)培訓(xùn)、咨詢服務(wù),協(xié)助甲方提升護(hù)理工作滿意度。3.雙方
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