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文檔簡介

老年人居家養(yǎng)老約合同編號:__________老年人居家養(yǎng)老協(xié)議甲方:__________乙方:__________鑒于甲方愿意接受乙方提供的居家養(yǎng)老服務,為確保雙方權益,經甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以共同遵守。第一條服務內容(1)日常生活照料:包括飲食、起居、衛(wèi)生等;(2)醫(yī)療保健服務:定期詢問甲方健康狀況,指導甲方正確用藥,協(xié)助甲方就醫(yī)等;(4)安全保障:確保甲方居住環(huán)境安全,預防意外事故;(5)其他服務:根據(jù)甲方需求,雙方協(xié)商確定的其他服務。1.2乙方應按照甲方的要求,及時提供高質量的服務,確保甲方的生活品質。第二條服務時間2.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為____年。2.2乙方每日服務時間為____時至____時。第三條服務費用3.1乙方提供的居家養(yǎng)老服務費用為每月人民幣____元整(大寫:____________________元整)。3.2甲方應按月支付服務費用,每月____日前將當月服務費用支付給乙方。3.3乙方提供服務期間,如遇特殊情況,雙方可協(xié)商調整服務費用。第四條服務質量保障4.1乙方應確保提供的服務質量符合約定標準,如有服務質量問題,乙方應及時整改。4.2甲方對乙方服務有異議時,雙方應友好溝通,共同解決問題。第五條保密條款5.1乙方在提供服務過程中,應尊重甲方的隱私權,不得泄露甲方個人及家庭信息。5.2甲方應對乙方提供的服務內容、方式等予以保密,不得對外泄露。第六條違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行,應承擔相應的違約責任。6.2乙方未按約定提供服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為當月服務費用的20%。第七條爭議解決7.1本協(xié)議履行過程中,如發(fā)生糾紛,雙方應友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(或法定代表人):__________代表(或法定代表人):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.老年人居家養(yǎng)老服務清單2.乙方工作人員身份證明3.醫(yī)療服務協(xié)議4.安全檢查報告5.甲方個人信息保密協(xié)議6.乙方服務滿意度調查表7.甲方支付憑證二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間提供服務,或服務質量未達到約定標準。2.甲方未按時支付服務費用。3.乙方泄露甲方個人信息或家庭隱私。4.甲方未履行保密義務,泄露乙方服務內容等信息。5.其他雙方約定的事項未履行或履行不符合約定。三、法律名詞及解釋:1.居家養(yǎng)老服務:指在甲方居住場所,由乙方提供的日常生活照料、醫(yī)療保健、精神關愛等服務。2.違約金:指一方違反合同約定,應支付給另一方的經濟賠償。3.爭議解決:指雙方在合同履行過程中產生的糾紛,通過協(xié)商或法律途徑解決。4.保密義務:指雙方在合同履行過程中,對涉及到的敏感信息予以保密。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務人員不到位:乙方應提前安排合適的人員提供服務,如遇特殊情況,應及時與甲方溝通,尋求解決方案。2.服務品質不符合要求:乙方應加強服務質量監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題并整改,確保甲方權益。3.甲方支付意愿不強:乙方可以與甲方溝通,解釋服務的重要性,爭取甲方理解和支持。4.信息安全問題:乙方應加強信息安全管理,簽訂保密協(xié)議,確保甲方隱私安全。5.意外事故處理:乙方應制定應急預案,一旦發(fā)生意外,立即采取措施,并報告甲方及相關部門。五、所有應用場景:1.老年人因年齡或健康狀況,需要在家接受養(yǎng)老服務。2.老年人子女因工作

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