老年人居家養(yǎng)老約

老年人居家養(yǎng)老約合同編號(hào)：__________老年人居家養(yǎng)老協(xié)議甲方：__________乙方：__________鑒于甲方愿意接受乙方提供的居家養(yǎng)老服務(wù)，為確保雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容（1）日常生活照料：包括飲食、起居、衛(wèi)生等；（2）醫(yī)療保健服務(wù)：定期詢(xún)問(wèn)甲方健康狀況，指導(dǎo)甲方正確用藥，協(xié)助甲方就醫(yī)等；（4）安全保障：確保甲方居住環(huán)境安全，預(yù)防意外事故；（5）其他服務(wù)：根據(jù)甲方需求，雙方協(xié)商確定的其他服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)提供高質(zhì)量的服務(wù)，確保甲方的生活品質(zhì)。第二條服務(wù)時(shí)間2.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年。2.2乙方每日服務(wù)時(shí)間為_(kāi)___時(shí)至____時(shí)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供的居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)___元整（大寫(xiě)：____________________元整）。3.2甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用，每月____日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。3.3乙方提供服務(wù)期間，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第四條服務(wù)質(zhì)量保障4.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)，如有服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)整改。4.2甲方對(duì)乙方服務(wù)有異議時(shí)，雙方應(yīng)友好溝通，共同解決問(wèn)題。第五條保密條款5.1乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重甲方的隱私權(quán)，不得泄露甲方個(gè)人及家庭信息。5.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、方式等予以保密，不得對(duì)外泄露。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的20%。第七條爭(zhēng)議解決7.1本協(xié)議履行過(guò)程中，如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商無(wú)果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（或法定代表人）：__________代表（或法定代表人）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.老年人居家養(yǎng)老服務(wù)清單2.乙方工作人員身份證明3.醫(yī)療服務(wù)協(xié)議4.安全檢查報(bào)告5.甲方個(gè)人信息保密協(xié)議6.乙方服務(wù)滿意度調(diào)查表7.甲方支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.乙方泄露甲方個(gè)人信息或家庭隱私。4.甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方服務(wù)內(nèi)容等信息。5.其他雙方約定的事項(xiàng)未履行或履行不符合約定。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.居家養(yǎng)老服務(wù)：指在甲方居住場(chǎng)所，由乙方提供的日常生活照料、醫(yī)療保健、精神關(guān)愛(ài)等服務(wù)。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)支付給另一方的經(jīng)濟(jì)賠償。3.爭(zhēng)議解決：指雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛，通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決。4.保密義務(wù)：指雙方在合同履行過(guò)程中，對(duì)涉及到的敏感信息予以保密。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)人員不到位：乙方應(yīng)提前安排合適的人員提供服務(wù)，如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，尋求解決方案。2.服務(wù)品質(zhì)不符合要求：乙方應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并整改，確保甲方權(quán)益。3.甲方支付意愿不強(qiáng)：乙方可以與甲方溝通，解釋服務(wù)的重要性，爭(zhēng)取甲方理解和支持。4.信息安全問(wèn)題：乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理，簽訂保密協(xié)議，確保甲方隱私安全。5.意外事故處理：乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生意外，立即采取措施，并報(bào)告甲方及相關(guān)部門(mén)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.老年人因年齡或健康狀況，需要在家接受養(yǎng)老服務(wù)。2.老年人子女因工作