2024國家開放大學電大?？啤懂a(chǎn)品管理》期末試題及答案試卷號3990

2022國家開放大學電大?？啤懂a(chǎn)品管理》期末試題及答

案(試卷號3990)2022國家開放大學電大專科《產(chǎn)品管理》期末試題及答案(試卷號：3990)盜傳必究一、單項選擇題(在備選答案中，有一個正確答案，請將正確答案的字母填入括號內(nèi)。每小題2分，共20分)1．在生產(chǎn)銷售方面，只要產(chǎn)品在功能或形態(tài)上發(fā)生改變，與原來的產(chǎn)品產(chǎn)生差異，甚至只是產(chǎn)品從原有市場進入新的市場，都可視為()。A.新服務B.新營銷C.新品牌D.新產(chǎn)品2.()是由于新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)本身的不成熟、不完善或新的替代技術(shù)提前出現(xiàn)所帶來的風險。A.技術(shù)風險B.生產(chǎn)風險C.市場風險D.資金風險3.最早的產(chǎn)品管理出現(xiàn)在20世紀30年代初的()。A.通用公司B.強生公司C.福特公司D.寶潔公司4.企業(yè)的()既包括企業(yè)的發(fā)展目標，也包括企業(yè)的市場目標，還包括企業(yè)其他方面的一些特殊目標。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務戰(zhàn)略C.新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略D.銷售戰(zhàn)略5.新產(chǎn)品市場機會的大小直接影響著新產(chǎn)品上市后是否成功。新產(chǎn)品市場機會是指()心中未實現(xiàn)的需求。A.潛在生產(chǎn)者B.潛在消費者C.消費者D.生產(chǎn)者6.新產(chǎn)品的()是在一個假定具有代表性的市場中進行銷售演練，其目的是想做出更加精確的預測并找出提高利潤的方法。A.銷售波測試B.模擬測試C.市場測試D.控制測試7.()指的是創(chuàng)新產(chǎn)品必須與消費者行為及價值觀念相吻合。A.新產(chǎn)品的適用性B.新產(chǎn)品的差異性C.新產(chǎn)品的復雜性D.新產(chǎn)品的可試性8．在新產(chǎn)品進入市場策略中，下列哪個選項屬于晚期進入市場策略的優(yōu)勢？（）A.消費者偏好8.學習競爭者的經(jīng)驗C.規(guī)模經(jīng)濟D.技術(shù)專有性9.（）指的是企業(yè)將自己原有的品牌沿用到不同類別的產(chǎn)品上，形成幾類產(chǎn)品一個牌子。A.“多品一牌”策略B.“一品多牌”策略C.“一品一牌”策略D.“多品多牌”策略10.那些不易被模仿，受專利保護，消費者需求迫切，競爭者較少的全新產(chǎn)品一般采用（）。A.滲透定價法B.成本定價法C.價值定價法D.撇脂定價法二、多項選擇題（在備選答案中，有兩個或兩個以上正確答案，請將正確答案的字母填入括號內(nèi)。每小題2分，共10分）11.產(chǎn)品創(chuàng)新的主要途徑，包括（）。A.技術(shù)推動的創(chuàng)新B.需求推動的創(chuàng)新C.營銷推動的創(chuàng)新D.品牌推動的創(chuàng)新12.風險的基本構(gòu)成要素，包括（）。A.風險結(jié)構(gòu)B.風險因素C.風險事件D.風險損失13.新產(chǎn)品開發(fā)組織設計，包括（）。A.可行性原則B.效益性原則^可持續(xù)性原則D.適應性原則15.新產(chǎn)品進入市場，采用晚期進入市場的策略，其主要目標有（A.以擴大市場占有率為目標，輕視資本收益率B.以擴大收益率為目標C.占領一定的市場，重視資本收益率D.確保市場占有率，犧牲收益率三、判斷正誤題（在你認為正確的題目后面的括號內(nèi)打“J”，在你認為錯誤的題目后面的括號內(nèi)打“X”。每小題2分，共20分）16.新產(chǎn)品的業(yè)績在很大程度上依賴于產(chǎn)品的創(chuàng)新類型。（J）17.風險放棄策略是指通過增加新產(chǎn)品開發(fā)的風險承擔者來使得每個承擔者的風險減少。（X）18.新產(chǎn)品開發(fā)團隊與其他團隊不同的是成員來自多個職能部門，而且相互依賴。（J）19.新產(chǎn)品開發(fā)面臨的首要問題是開發(fā)的新產(chǎn)品是否有市場需求，而尋找新產(chǎn)品的創(chuàng)意則是次要的。（X）20.消費者購買的是新產(chǎn)品構(gòu)思，而不是新產(chǎn)品概念。（*）21.時效性極強的新產(chǎn)品在時間上不允許試銷，一旦試銷就會拖延商機。（J）22.在新產(chǎn)品的興趣階段，消費者根據(jù)新產(chǎn)品的信息對新產(chǎn)品進行評價，考慮這種產(chǎn)品是否適合自己需要。（*）23.早期進入者要是能對后來進入的企業(yè)形成阻礙作用，那么早期進入的優(yōu)勢就會體現(xiàn)出來。（J）24.模仿型新產(chǎn)品的廣告主要是對新的概念進行訴求，告知消費者新產(chǎn)品到底有哪些方面得到了改進。（X）25.在新產(chǎn)品投放市場之前，應對市場進行戰(zhàn)略性的分析，制定詳細的新產(chǎn)品上市計劃，以達到合理有效投放的效果。（J）四、簡答題（每小題10分，共30分）26．簡述開發(fā)新產(chǎn)品給企業(yè)帶來的好處。答：（1）新產(chǎn)品的采用過程，是指消費者從第一次聽到一種創(chuàng)新到最后采用的心理過程，采用過程要經(jīng)歷五個階段，依次為知曉、興趣、評價、試用和采用。（2分）（2）知曉。消費者聽說了新產(chǎn)品，但對新產(chǎn)品的功能，提供的利益、新產(chǎn)品實體、新產(chǎn)品的價格等缺乏詳細的了解。（2分）（3）興趣。潛在消費者開始收集新產(chǎn)品的更多信息，消費者對新產(chǎn)品的興趣既可能是主動的，也可是被動的。消費者對新產(chǎn)品的興趣越大，新產(chǎn)品的市場前景就越看好。（2分）（4）評價。消費者根據(jù)新產(chǎn)品的信息對新產(chǎn)品進行評價，考慮是否試用。（2分）（5）試用。消費者小規(guī)模地試用新產(chǎn)品，為最后的正式采用進一步了解新產(chǎn)品。（1分）（6）采用。消費者決定全面和經(jīng)常使用新產(chǎn)品。（1分）28．簡述新產(chǎn)品開發(fā)組織的特征。答：（1）高度的靈活性。創(chuàng)新要求從變化中發(fā)現(xiàn)機會，以變制變，以變促發(fā)展，主動去迎接挑戰(zhàn)。新產(chǎn)品開發(fā)組織具有高度的靈活性，才能迅速高效地開發(fā)新產(chǎn)品。（2分）（2）較高的管理職權(quán)。賦予新產(chǎn)品開發(fā)組織較高的管理職權(quán)，可以由組織的最高層級直接負責，而不納入一般管理組織的現(xiàn)有等級體系之中。新產(chǎn)品開發(fā)組織只有擁有較高的管理權(quán)力時，才能更容易在人員調(diào)配、資金使用、部門協(xié)調(diào)等企業(yè)內(nèi)部資源使用方面開展工作，而這些是新產(chǎn)品開發(fā)成功的關(guān)鍵。（4分）（3）充分的決策自主權(quán)。新產(chǎn)品開發(fā)作為創(chuàng)新工作不同于程序化工作，無章可循，每時每刻都可能碰到非程序化決策，需要掌握大量的信息。如果創(chuàng)新組織沒有決策權(quán)，則很容易使創(chuàng)造性人才無法發(fā)揮其創(chuàng)造力，也不利于企業(yè)抓住創(chuàng)新的機會。（4分）五、論述題（共20分）29．論述新產(chǎn)品開發(fā)的發(fā)展趨勢。答：（1）人類社會已步入新經(jīng)濟時代，并逐漸呈現(xiàn)網(wǎng)絡化、信息化、數(shù)字化、知識化的特征。與新經(jīng)濟發(fā)展相適應，企業(yè)新產(chǎn)品也呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢，總的發(fā)展趨勢是：產(chǎn)品更新?lián)Q代的頻率進一步加快，新產(chǎn)品開發(fā)的時間周期愈來愈短。（2分）（2）高科技化。在當代高科技迅猛發(fā)展的影響下，知識和技術(shù)在經(jīng)濟發(fā)展中的作用日益顯著，產(chǎn)品中的知識技術(shù)含量也日漸增多，朝著知識密集化和智能化的方向發(fā)展，未來新產(chǎn)品的高科技化趨勢將日益明顯。（3分）（3）綠色化。綠色代表環(huán)境，象征生命。工業(yè)化在帶給人類物質(zhì)文明的同時，也使人類付出了生存環(huán)境惡化、生態(tài)平衡被破壞的沉重代價。人類對保護環(huán)境、維持可持續(xù)發(fā)展的渴望比以往任何時候都要強烈。（3分）（4）個性化。購買獨一無二的產(chǎn)品，擁有能彰顯自我獨特的產(chǎn)品是眾多消費者對產(chǎn)品的渴望。如今個性化的產(chǎn)品大行其道，個性化的產(chǎn)品幾乎滲透到人們生活的方方面面，個性化需求時代已經(jīng)來臨，消費者對服務個性化的需求表現(xiàn)得更為突出。（3分）（5）短命化。消費者喜新厭舊的心理導致他們更換產(chǎn)品的周期越來越短，短命產(chǎn)品的特點主要是新穎，價格不貴，迎合了消費者求新、求奇、求廉的心理。企業(yè)研制、開發(fā)短命產(chǎn)品，可以使產(chǎn)品的目標市場量大面廣，加快產(chǎn)品的更