2024年度城市居民供熱服務(wù)合同模板

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年度城市居民供熱服務(wù)合同模板本合同目錄一覽第一條供熱服務(wù)內(nèi)容1.1供熱范圍1.2供熱時(shí)間1.3供熱溫度第二條供熱設(shè)備及設(shè)施2.1供熱設(shè)備2.2設(shè)施維護(hù)第三條供熱質(zhì)量保證3.1供熱效果3.2故障處理第四條服務(wù)費(fèi)用4.1供熱費(fèi)用4.2費(fèi)用支付第五條供熱方的權(quán)利和義務(wù)5.1供熱方的權(quán)利5.2供熱方的義務(wù)第六條居民用戶的權(quán)利和義務(wù)6.1居民用戶的權(quán)利6.2居民用戶的義務(wù)第七條合同的有效期7.1合同開始日期7.2合同結(jié)束日期第八條合同的變更和解除8.1變更條件8.2解除條件第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2法律途徑第十條違約責(zé)任10.1供熱方的違約責(zé)任10.2居民用戶的違約責(zé)任第十一條特殊情況的處理11.1不可抗力11.2意外事故第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限第十三條其他條款13.1合同的修改13.2合同的補(bǔ)充第十四條合同的簽訂日期及地點(diǎn)14.1簽訂日期14.2簽訂地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條供熱服務(wù)內(nèi)容1.1供熱范圍為本合同所述居民用戶提供住宅室內(nèi)供熱服務(wù)，供熱區(qū)域包括但不限于居室、客廳、衛(wèi)生間等居民用戶居住使用的空間。1.2供熱時(shí)間供熱服務(wù)期限為2024年度，自供暖期開始之日起至供暖期結(jié)束日止。供暖期具體開始和結(jié)束日期由供熱方根據(jù)當(dāng)?shù)貧庀髼l件和政府相關(guān)規(guī)定確定，并提前通知居民用戶。1.3供熱溫度供熱溫度標(biāo)準(zhǔn)為居民用戶室內(nèi)溫度達(dá)到18℃±2℃，具體溫度標(biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)?shù)卣?guī)定執(zhí)行。供熱方應(yīng)保證居民用戶室內(nèi)溫度符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第二條供熱設(shè)備及設(shè)施2.1供熱設(shè)備供熱方應(yīng)提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的供熱設(shè)備，包括鍋爐、管道、散熱器等，并負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)。2.2設(shè)施維護(hù)供熱方應(yīng)定期對供熱設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對于居民用戶室內(nèi)供暖設(shè)施的維修和更換，供熱方應(yīng)在接到居民用戶通知后及時(shí)予以處理。第三條供熱質(zhì)量保證3.1供熱效果供熱方應(yīng)保證供熱設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，供熱效果符合約定標(biāo)準(zhǔn)。對于因供熱設(shè)備故障導(dǎo)致的熱量不足，供熱方應(yīng)立即進(jìn)行修復(fù)，確保供熱效果。3.2故障處理供熱方應(yīng)在接到故障報(bào)告后及時(shí)予以處理，對于無法立即修復(fù)的故障，供熱方應(yīng)采取措施減輕或者消除故障對居民用戶的影響，并盡快恢復(fù)供熱。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1供熱費(fèi)用居民用戶應(yīng)按照合同約定支付供熱費(fèi)用。供熱費(fèi)用根據(jù)居民用戶的住宅面積、供熱時(shí)間等因素確定，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照當(dāng)?shù)卣?guī)定執(zhí)行。4.2費(fèi)用支付居民用戶應(yīng)按照供熱方提供的繳費(fèi)通知，按時(shí)支付供熱費(fèi)用。供熱方應(yīng)在收到供熱費(fèi)用后，按照約定提供供熱服務(wù)。第五條供熱方的權(quán)利和義務(wù)5.1供熱方的權(quán)利供熱方有權(quán)要求居民用戶按照合同約定支付供熱費(fèi)用。5.2供熱方的義務(wù)供熱方應(yīng)按照合同約定提供供熱服務(wù)，并保證供熱質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。供熱方還應(yīng)承擔(dān)供熱設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和故障處理的義務(wù)。第六條居民用戶的權(quán)利和義務(wù)6.1居民用戶的權(quán)利居民用戶有權(quán)要求供熱方按照合同約定提供供熱服務(wù)，并保證供熱質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。6.2居民用戶的義務(wù)居民用戶應(yīng)按照合同約定支付供熱費(fèi)用。居民用戶還有義務(wù)配合供熱方的供熱服務(wù)，如提供必要的維修access等。第八條合同的變更和解除8.1變更條件任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前三十天書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂書面變更協(xié)議。8.2解除條件在合同履行期間，除非合同雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除合同。若出現(xiàn)不可抗力或意外事故導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2法律途徑若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，以法律途徑解決爭議。第十條違約責(zé)任10.1供熱方的違約責(zé)任供熱方未按照合同約定提供供熱服務(wù)或供熱質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償居民用戶因此遭受的直接損失。10.2居民用戶的違約責(zé)任居民用戶未按照合同約定支付供熱費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，供熱方有權(quán)按照約定收取滯納金，或解除合同。第十一條特殊情況的處理11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2意外事故如供熱設(shè)備發(fā)生意外事故，導(dǎo)致供熱服務(wù)暫時(shí)中斷，供熱方應(yīng)立即采取措施修復(fù)，并減輕或消除對居民用戶的影響。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等，應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同解除或終止履行之日起兩年內(nèi)有效。第十三條其他條款13.1合同的修改合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。13.2合同的補(bǔ)充合同的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。第十四條合同的簽訂日期及地點(diǎn)14.1簽訂日期本合同于____年__月__日簽訂。14.2簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為____（具體地址）。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：供熱服務(wù)范圍詳細(xì)說明附件二：供熱設(shè)備及設(shè)施清單附件三：供熱費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件四：供熱時(shí)間及溫度標(biāo)準(zhǔn)附件五：供熱設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃附件六：居民用戶室內(nèi)供暖設(shè)施維修更換協(xié)議附件七：供熱服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議附件八：合同變更協(xié)議模板附件九：爭議解決協(xié)議模板附件十：不可抗力事件證明文件附件詳細(xì)要求和說明：附件一：供熱服務(wù)范圍詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述供熱服務(wù)的具體范圍，包括供熱區(qū)域、供熱面積、供熱設(shè)備等。附件二：供熱設(shè)備及設(shè)施清單本附件列出供熱設(shè)備及設(shè)施的詳細(xì)信息，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等。附件三：供熱費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)說明供熱費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)周期等。附件四：供熱時(shí)間及溫度標(biāo)準(zhǔn)本附件規(guī)定供熱時(shí)間的起止日期以及室內(nèi)溫度的要求，包括溫度范圍、溫度測量方法等。附件五：供熱設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃本附件列出供熱設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，包括保養(yǎng)周期、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)責(zé)任等。附件六：居民用戶室內(nèi)供暖設(shè)施維修更換協(xié)議本附件詳細(xì)說明居民用戶室內(nèi)供暖設(shè)施的維修更換事項(xiàng)，包括維修更換的條件、責(zé)任、費(fèi)用等。附件七：供熱服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議本附件規(guī)定供熱服務(wù)的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，包括供熱效果、故障處理等。附件八：合同變更協(xié)議模板本附件提供合同變更協(xié)議的模板，用于雙方在合同履行過程中發(fā)生變更時(shí)簽訂。附件九：爭議解決協(xié)議模板本附件提供爭議解決協(xié)議的模板，用于雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議時(shí)簽訂。附件十：不可抗力事件證明文件本附件提供不可抗力事件證明文件的模板，用于證明因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行的情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.供熱方未按照合同約定提供供熱服務(wù)或供熱質(zhì)量不符合約定。2.居民用戶未按照合同約定支付供熱費(fèi)用。3.供熱方未按照約定時(shí)間修復(fù)設(shè)備故障。4.居民用戶未配合供熱方的供熱服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.供熱方未按照合同約定提供供熱服務(wù)或供熱質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償居民用戶因此遭受的直接損失。2.居民用戶未按照合同約定支付供熱費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，供熱方有權(quán)按照約定收取滯納金，或解除合同。3.供熱方未按照約定時(shí)間修復(fù)設(shè)備故障的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償居民用戶因此遭受的直接損失。4.居民用戶未配合供熱方的供熱服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償供熱方因此遭受的直接損失。示例說明：1.若供熱方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供供熱服務(wù)，導(dǎo)致居民用戶遭受寒冷天氣的直接損失，供熱方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若居民用戶未能在約定時(shí)間內(nèi)支付供熱費(fèi)用，導(dǎo)致供熱方無法正常提供供熱服務(wù)，供熱方有權(quán)按照約定收取滯納金，或解除合同。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.合同解除：指合同雙方在合同履行期間，經(jīng)協(xié)商一致決定終止合同關(guān)系的行為。3.違約責(zé)任：指合同一方未履行合同義務(wù)或履行義務(wù)