制作的7種武器

1模塊三企業(yè)福利設計案例1：Google公司的福利2從智能手機軟件到搜索引擎，將近有32000名雇員的谷歌，在硅谷中歌也算是一個超大型的企業(yè)了。谷歌副總裁洛·博克（LaszloBock）曾說：“在較大的組織中，人們有意識的會形成一種層級觀念，所以我們做出了很多努力去抵消這種層級制度，讓雇員之間的關系更加平等親密”。這些努力，就包括了在公司里設立吧臺，提供各式各樣免費精美的食物，干、濕洗衣服務，衣物修改，各種各樣的戶外運動，成百上千個衛(wèi)星電視頻道等等。

戶外健身室內運動所有員工免費提供自助餐想坐就坐，想站就站海鮮補助名人訪問贈予安卓手機貼心關懷員工嬰兒死亡福利3案例2：保潔公司的福利激勵政策彈性制度實現(xiàn)員工工作生活平衡：靈活的工作安排：——彈性上下班，在早上8時~10時之間，員工可以自由選擇上班時間，只要保證上午10時到下午4時之間的核心工作時間，其他時間可以彈性安排。——靈活安排辦公地點，員工在每周5個工作日當中可以選一天在家上班。——待產女員工可申請?zhí)崆?個月休“產前假”。除了法定的產假外，寶潔允許待產女員工從懷孕8個月開始休產前假，生產后可以再休法定的產假。——生了小孩需要照顧小寶寶的媽媽們，可以申請一年的“無薪產假”，在這期間，公司將為她保留崗位和其他福利，等寶寶1歲后再回來上班?！诰o急情況下可申請休假，如獨生子女的父母生病，可以請假回去。——公司提供無息緊急貸款?！皞€人離開”假期，這也是寶潔的一大福利。凡在公司工作超過一年以上的職員，可以因個人的任何理由，每3年要求一個月，或者每7年要求3個月“個人離開”?！胺侨毠ぷ鳌保瑔T工可以根據自己的需要，申請一周工作3天或者4天。在這段時間里，員工將根據自己每周的工作時間，拿60%或者80%的工資，但公司不會扣發(fā)員工其他的福利，比如說社會保險金、意外保險等。輕松的工作環(huán)境：例如在保潔公司的大樓里，不僅設有水果商店、運動健身房，還有安排瑜伽、有氧健身操、拉丁舞、街舞等豐富多彩的免費健身活動，并且提供按摩、醫(yī)療等服務。全員持股計劃激發(fā)主人翁意識。6報酬體系經濟性非經濟性直接經濟性間接經濟性公共福利（法律規(guī)定的福利）：醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、傷殘保險等個人福利：養(yǎng)老金、儲蓄、辭退金、住房津貼、交通費、工作午餐、海外津貼、人壽保險等有償假期：培訓、病假、事假、公休、節(jié)日假、工作間休息、帶薪旅游等生活福利：法律顧問、心理咨詢、托兒所、托老所、內部優(yōu)惠商品、搬遷津貼、子女教育費等獎金：績效獎、建議獎、特殊貢獻獎、節(jié)約獎、超利潤獎、紅利等工資：固定工資、浮動工資等任務1：學習關于員工福利基本理論7一、員工福利的定義、特點1.員工福利的定義員工福利是企業(yè)基于雇傭關系，依據國家的強制性法令及相關規(guī)定，以企業(yè)自身的支付能力為依托，向員工提供的、用以改善其本人和家庭生活質量的各種以非貨幣工資和延期支付形式為主的補充性報酬和服務。

82.員工福利的特點（1）福利是員工勞動的間接回報。（2）福利的支付形式具有多樣化的特點：如實物、服務、帶薪休假等。（3）與員工的工作時間沒有直接關系，屬于保健因素。（4）福利是一種普惠制式的報酬形式。93.員工福利的意義及影響對企業(yè)：政府的法律規(guī)定勞動力市場的競爭壓力集體談判影響企業(yè)的雇傭政策有利于吸引和保留人才有利于傳遞企業(yè)的文化和價值觀稅收優(yōu)惠對員工：稅收優(yōu)惠集體購買的優(yōu)惠和便利員工的偏好平等和歸屬的需要員工福利企業(yè)福利（非法定福利）住房公積金實物服務（企業(yè)年金）貨幣津貼法定福利社會保險養(yǎng)老保險工傷保險醫(yī)療保險生育保險失業(yè)保險法定假期法定節(jié)假日、公休假日、帶薪年休假二、員工福利的構成及主要項目1.“五險”養(yǎng)老保險：我國于1997年發(fā)布的《國務院關于建立統(tǒng)一的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定》規(guī)定:在我國的大部分地區(qū)實施社會統(tǒng)籌和個人賬戶相結合的養(yǎng)老保險制度。企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例一般不得超過企業(yè)工資總額的20%(包括劃入個人賬戶的部分)，具體比例由省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定。個人繳納基本養(yǎng)老保險費(以下簡稱個人繳費)的比例，1997年不得低于本人繳費工資的4%,1998年起每兩年提高1個百分點，最終達到本人繳費工資的8%。按本人繳費工資11%的數額為職工建立基本養(yǎng)老保險個人賬戶，個人繳費全部計入個人賬戶，其余部分從企業(yè)繳費中劃入，隨著個人繳費比例的提高，企業(yè)劃入的部分要逐步降至3%。11（一）法定福利醫(yī)療保險：1998年頒布的《國務院關于建立城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定》中規(guī)定:城鎮(zhèn)所有用人單位，包括企業(yè)(國有企業(yè)、集體企業(yè)、·外商投資企業(yè)、私營企業(yè))、機關、事業(yè)單位、社會團體、民辦非企業(yè)單位及其職工，都要參加基本醫(yī)保險。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個體經濟組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本療保險，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定?；踞t(yī)療保險費由用人單位和職工共同繳納。用人單位交費率應控制在職工工資總額的6%左右，其中的30%進入個人賬戶;職工的繳費費率一般為本人工資收入的2%。1213我國于1999年1月20日頒布的《失業(yè)保險條例》規(guī)定，企事業(yè)單位按本單位工資總額的2%繳納失業(yè)保險費，職工按本人工資的1%繳納失業(yè)保險費，政府提供財政補貼，失業(yè)保險基金的利息和依法納入失業(yè)保險基金的其他資金。享受失業(yè)保險待遇的條件為：所在單位和本人按規(guī)定履行繳費義務滿1年，非本人意愿中斷就業(yè)，己辦理失業(yè)登記并有求職要求，同時具備以上三個條件者才有申請資格。失業(yè)保險：14根據原勞動和社會保障部、財政部、衛(wèi)生部、國家安全生產監(jiān)督管理局《關于工傷保險費率問題的通知》精神，企業(yè)繳費費率實行行業(yè)差別費率，并根據不同行業(yè)的風險程度，將行業(yè)劃分為三個類別：一類為風險較小的行業(yè)，費率為0.5%；二類為中等風險行業(yè)，費率為1.0%；三類為風險較大行業(yè)，費率為2.0%。在實行行業(yè)差別費率的基礎上，建立單位繳費浮動機制，一類行業(yè)不實行費率浮動，二類、三類行業(yè)一年至三年浮動一次，上浮分兩個檔次，一檔為基本費率的120%，二檔為基本費率的150%；下浮也分兩個檔次，一檔為基本費率的80%，二檔為基本費率的50%。工傷保險：生育保險：1994年12月1日，原國家勞動部頒發(fā)了《企業(yè)職工生育保險試行辦法》，對生育保險制度提出了一些原則性的意見,提出由企業(yè)按其工資總額的一定比例向社會保險經辦機構繳納生育保險費，建立生育保險基金。生育保險費由當地人民政府根據實際情況確定，但最高不要超過工資總額的1%。企業(yè)繳納的生育保險費列入企業(yè)管理費用，職工個人不繳納生育保險費。女職工生育期間的檢查費、接生費、手術費、住院費和醫(yī)療費，都由生育保險基金支付，超出規(guī)定的醫(yī)療服務費和藥費由職工個人負擔。產假期間按照本企業(yè)上年度職工月平均工資計發(fā)生育津貼，由生育保險基金支付。1516“五險”的計算根據市統(tǒng)計局統(tǒng)計資料測算，2009年度市區(qū)在崗職工平均工資為30649元。考慮金融危機影響，為減輕企業(yè)負擔，醫(yī)保繳費基數在此基礎上降低2833元。2010年度我市市區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險醫(yī)療保險繳費基數為27816元，自2010年6月1日起執(zhí)行。

繳納金額保險種類企業(yè)標準繳納保險費率繳費金額個人賬戶養(yǎng)老保險

1238單位（20%）247.6099.04個人（8%）99.04失業(yè)保險

1019單位（2%）20.38個人（1%）10.19工傷保險

1238單位（0.5%）6.19個人醫(yī)療保險2069.67單位（8%）165.5741.39個人（2%）41.39生育保險2069.67單位（0.8%）16.56個人合計單位456.3個人150.62140.43172.住房公積金主要政策依據：1999年4月3日，國務院頒布《住房公積金管理條例》2008年12月29日河北省政府《河北省住房公積金管理辦法》

，2009年2月1日開始執(zhí)行（繳存范圍、最低繳存比例）18繳費基數：住房公積金繳存基數一般為職工本人上年度月平均工資總額。新參加工作的職工從參加工作的第二個月開始繳存住房公積金，繳費基數為當月工資。繳費基數上限為市統(tǒng)計局公布的上年度全市職工月平均工資的3倍，下限為月最低工資標準。（如2009年為6475元和750元）繳費比例：職工個人繳存住房公積金比例為職工本人上年度月平均工資總額的7%，單位繳存住房公積金比例為職工本人上年度月平均工資總額的11%，最高不得超過15%。

1998年12月15日后參加工作且沒有享福利分房的職工，單位為職工繳存住房公積金比例在原來基礎上再增加12%，職工個人繳存比例仍為7%。繳費時間：職工個人繳存的住房公積金，由單位每月從其工資中代扣代繳，單位在每月發(fā)放工資之日起5日內將單位繳存的和為職工代繳的住房公積金按時、足額繳至住房公積金管理部門。

石家莊市相關規(guī)定：193.其它法定福利公休假日：《國務院關于修改<國務院關于職工工作時間的規(guī)定>的決定》：每日8小時，每周40小時，每周休息2天?！秳趧臃ā芬?guī)定每周應至少休息1天。法定休假日：？帶薪年休假：

2008年1月1日開始實施的《企業(yè)職工帶薪年休假條例》第三條規(guī)定，職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。應休未休的年休假天數，單位應當按照該職工日工資收入的300%支付年休假工資報酬。20事假、病假、產假的相關規(guī)定事假

《勞動法》第十七條：勞動者依法享受年休假、探親假、婚假、喪假等假期期間，用人單位應當按照勞動合同約定的工資標準支付勞動者工資。沒有約定的，按照用人單位正常生產經營情況下，勞動者休假前本人上月正常工資為標準計發(fā)。

21病假：

《勞動保險條例》和《勞動保險條例實施細則修正草案》規(guī)定：職工疾病或非因工負傷停止工作連續(xù)醫(yī)療期間在6個月以內的，企業(yè)應該向其支付病假工資；醫(yī)療期限超過6個月時，病假工資停發(fā)，改由企業(yè)按月付給疾病或非因工負傷救濟費。病假工資的支付標準是：工齡不滿2年者，為本人工資60%；已滿2年不滿4年者，為本人工資70%；已滿4年不滿6年者，為本人工資80%。原勞動部《關于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國勞動法〉若干問題的意見》進一步規(guī)定，病假工資不能低于最低工資標準的80%。

例如：某企業(yè)規(guī)定病假工資按員工標準工資的百分之六十支付，員工王某的標準工資剛好和最低工資一樣，則該企業(yè)應當按照最低工資的百分之八十支付王某病假期間的工資。22《女職工勞動保護規(guī)定》第八條規(guī)定：女職工產假為九十天，其中產前休假十五天。難產的，增加產假十五天。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產假十五天。

女職工產假期間，用人單位參加生育保險的，由社會保險機構發(fā)給生育津貼；用人單位沒有參加生育保險的，產假期間的工資由用人單位支付。案例：某公司行政人員侯某臨近預產期。遵醫(yī)囑，在預產期前15天經公司批準開始休產假。不想好事多磨，候某30天后才產下一男嬰，比預產期整整晚了15天。產后第60天，候某的產假已經到期，公司發(fā)通知要其上班，并稱如到期不上班，將按曠工處理。候某接通知后沒去上班。公司作出違紀辭退的決定。公司的做法是否對，如何處理？23（二）非法定福利1.企業(yè)補充養(yǎng)老保險是指在國家基本養(yǎng)老保險的基礎上，依據國家政策和本企業(yè)經濟狀況建立的、旨在提高職工退休后生活水平、對國家基本養(yǎng)老保險進行重要補充的一種養(yǎng)老保險形式。也叫企業(yè)年金。

政策依據：原勞動部發(fā)布的《關于建立企業(yè)補充養(yǎng)老保險制度的意見》（1995）我國政策特點：（1）采用個人賬戶積累模式。（2）一般情況下，只有企業(yè)繳費，職工個人不繳費。（3）繳費來源主要是企業(yè)的自有基金、獎勵與福利基金，基本不能享受稅收優(yōu)惠政策。（4）積累基金只能存銀行、買國債，不能進行市場化投資。（5）企業(yè)自愿建立，國家不強制。

242000年7月1日，石家莊市人民政府發(fā)布

《石家莊市市區(qū)城鎮(zhèn)職工補充醫(yī)療保險暫行辦法》：用人單位（不含實行國家公務員醫(yī)療補助的用人單位，以下同）上年度職工平均工資高于市區(qū)上年度職工平均工資的，必須為職工建立補充醫(yī)療保險。用人單位按上年度在職職工工資總額與退休人員基本養(yǎng)老金之和的3.5％提取補充醫(yī)療保險費。其中2個百分點向石家莊市醫(yī)療保險管理中心（以下簡稱醫(yī)保中心）繳納，1．5個百分點暫由用人單位集中管理。用人單位繳納的補充醫(yī)療保險費，由醫(yī)保中心按上年度職工個人工資收入或退休人員本人基本養(yǎng)老金的２％劃入基本醫(yī)療保險個人帳戶，用于支付職工本人的門診醫(yī)療費和其他應由本人負擔的醫(yī)療費。2.企業(yè)補充醫(yī)療保險253.補充性住房計劃

企業(yè)除公積金之外，為員工建立的用于解決員工住房的福利計劃。通常表現(xiàn)為：補充性住房公積金住房補貼低息或無息住房貸款利息補助計劃低價格的集體購房計劃由公司提供公寓或宿舍26（三）員工服務福利1、員工援助計劃福利2、咨詢服務福利3、教育援助計劃福利4、兒童看護福利5、老人護理服務福利6、飲食服務福利7、健康、娛樂、旅游性服務福利8、員工住宿設施福利9、交通服務福利10、金融性服務福利27（四）其它福利形式生產性福利設施其它生活性福利如降溫費、取暖費、企業(yè)產品或服務的優(yōu)惠等28三、員工福利計劃的發(fā)展趨勢彈性福利計劃，又被稱為“自助餐式的福利計劃”，它起源于20世紀70年代，這種福利計劃一共可以劃分為三種類型，即全部自選(全部福利項目均可自由挑選)、部分自選(有些福利項目可以自選，有些則是規(guī)定好的福利項目)以及小范圍自選(可選擇的福利項目比較有限)三種。無論是哪一種彈性福利計劃，都具有最重要的一個特征，這就是彈性福利計劃的個性化、可選性。

二、彈性福利計劃的類型1.附加型彈性福利指在現(xiàn)有的福利計劃之外，再提供一些福利項目，由員工選擇。員工要根據自己分配到的限額去認購所需要的額外福利。2.核心加選擇型彈性福利就是由核心福利項目和選擇福利項目組成福利計劃；核心福利是所有員工都享有的基本福利，不能隨意選擇選擇福利項目包括所有可以自由選擇的項目，并附有購買價格，每個員工都有一個福利限額，員工根據其福利限額選擇可選擇的福利項目。3.福利套餐企業(yè)提供多種固定的福利項目組合，員工只能自由選擇某種福利組合，而不能自己進行組合。4.選擇型彈性福利在原有的固定福利的基礎上，提供幾種項目不等、程度不同的福利組合供員工選擇。這些福利組合的價值有些比原有固定福利高，有些則比原有固定福利低。如果員工選擇了比原有固定福利價值低的組合，就會得到差額補償；如果選擇了價值較高的福利組合，就要扣除一部分直接薪酬作為補償。優(yōu)點缺點員工可以依自己的福利需

求，選擇自己的福利組合彈性福利計劃符合多變化

時代下的員工福利需求彈性福利計劃可以用低廉

的成本引進新的福利項目在成本限制下，員工可以

選取最大的福利項目彈性福利計劃執(zhí)行起來

較繁瑣，故較不易管理員工福利行政管理費用

較高在兩項前提限制下，員

工可能無法選擇某些最

有價值的福利彈性福利計劃的特點：案例討論：企業(yè)福利如何做？案例背景：A公司是一家金融服務型企業(yè)，員工在700人左右；其中25歲以下的人員占50%、25—30歲的人員為20%、30—35歲的占15%，35歲—45歲的占為10%，45歲以上的占5%。公司除了提供由國家規(guī)定的員工福利：社會保險、公積金、年休假外，還提供交通補貼、午餐補貼、培訓、書報費、生日祝福禮金等。以往，公司一直在福利方面采用普惠制，人均年福利費用5000元，即凡是正式員工，均享受統(tǒng)一福利待遇。久而久之，員工對福利沒了感覺，認為一切都是應該的，對公司的福利也沒了新鮮感。討論：我們應該如何做讓A公司福利永保新鮮呢？33員工福利法定福利非法定福利法定社會保險和公積金其它法定形式公休假日法定休假日帶薪年休假其它帶薪假企業(yè)補充保險計劃企業(yè)補充性住房計劃員工服務福利其它福利項目

內容小結34任務2：進行員工福利計劃及管理員工福利計劃員工福利管理35一、員工福利計劃1.福利計劃的適用對象（1）對員工進行分類：管理人員和一般員工核心員工和非核心員工正式員工和非正式員工

（2）按對象不同設計不同的福利36了解國家法律開展福利調查尋求與組織戰(zhàn)略目標、組織文化和員工類型相匹配的福利模式強化個性化的福利項目：彈性福利計劃的采用設計一些有助于加強團隊合作的福利項目對企業(yè)的財務狀況進行分析將福利計劃納入整體薪酬計劃通盤考慮，配套實施2.員工福利計劃的設計3738二、員工福利管理1.員工福利管理的內容福利方案的制定財務預算管理機構人員配備成本控制調整變動效果評估392.員工福利管理的流程計劃組織指揮實施控制調節(jié)處理福利申請、確定福利管理目標、資金籌集、成本核算和控制、組織和實施等。40進行福利溝通的方法編制福利手冊（薪酬福利管理一體化、單獨的福利管理辦法）定期向員工公布有關福利的消息在小規(guī)模的員工群體中做福利報告建立福利溝通機制建立網絡化的福利管理系統(tǒng)41

案例分析與討論：聯(lián)想公司的福利

教材P169案例。42A公司補充福利

案例243

公司提供的福利補充醫(yī)療保險人身意外保險年度體檢結婚禮金生日賀禮新生兒賀禮幼托費喪亡慰問金子女醫(yī)療報銷康樂基金44補充醫(yī)療保險項目說明人身保障按人民銀行“人身意外”規(guī)定理賠。意外死亡40萬，疾病死亡40萬；交通死亡40萬。醫(yī)療保障城保醫(yī)保范圍內，門急診、住院；個人自負部分給付100％(商業(yè)保險賠付90%，外服補貼10%，包含乙類藥），給付不封頂。（除商業(yè)保險拒保的十七種疾?。┲卮蠹膊∈叻N疾病，符合城保醫(yī)保范圍內的個人自負部分給付100%，給付不封頂。十二種重大疾病發(fā)生，另行賠付1萬元；參保后初次確診的轉移性惡性腫瘤最高另行賠付2萬元。住院補貼住院按每天100元補貼，保障年度內不超過180天。獨生子女保障城保醫(yī)保范圍內，急診、住院、按醫(yī)保規(guī)定給付50％，給付額不封頂；獨生子女托費按規(guī)定報銷。體檢保健保健中心就診，著名專家咨詢，健康保健援助，一年一次體檢，日常疾病藥品按保健中心就診處方發(fā)放。交通意外醫(yī)療根據交通事故責任認定由員工承擔的交通事故醫(yī)療費用，參照城保醫(yī)保范圍，門急診、住院個人自負部分給付100％，2萬元封頂。另為公司設立50萬元公共保額。重大疾病補助發(fā)生商業(yè)保險承保的二十種重大疾病，一次性給付10萬元。45年度體檢

員工每年可前往當地正規(guī)醫(yī)院進行常規(guī)體檢，并報銷人民幣360元/人。上海辦公室員工可前往外服體檢中心進行體檢。以下體檢項目為上海外服體檢中心項目，外地員工可作為參考在各地醫(yī)院選擇性進行檢查。1.一般檢查：體重指數、視力驗光檢查2.內科：測血壓、心內科、消化內科檢查；3.外科：頸外科、直腸肛指檢查、男性泌尿外科、女性乳房檢查；4.婦科：常規(guī)婦科檢查、白帶常規(guī)檢查和宮頸防癌涂片檢查；5.五官科：耳、鼻、咽、喉部檢查；6.眼科：外眼和眼底檢查；7.心電圖、B超（肝、膽、脾、雙腎）檢查；8.化驗：腎功能（尿素氮BUN、肌酐Cr、尿酸UA）、谷丙轉氨酶ALT、乙肝表面抗原HBsAg、甲胎球蛋白AFP、血糖GLU、甘油三脂TRIG、膽固醇、大便隱血；9.X線胸部攝片1.肝功能套系：（1）總膽紅素TBIL；（2）總膽汁酸TBA；（3）總蛋白TP；（4）白蛋白ALB；（5）球蛋白GLB；（6）谷草轉氨酶AST；（7）ｒ-谷氨酰酶ｒ-GT；（8）堿性磷酸酶AKP；2.血脂套系：（1）高密度脂蛋白（HDL）；（2）低密度脂蛋白（LDL）3.血常規(guī)（5分類）；4.血流變（血粘度）；5.免疫檢驗：（1）乙肝表面抗體(HBsAb)；（2）癌胚抗原CEA6.尿常規(guī)；46

其它福利項目47年假

每位員工的年假長度會根據各人的服務年限和職位級別而有所不同，詳情如下：服務年限 每年年假天數（工作天） （經理級員工）（一般員工）1—5年 21 116—9年 21 1510年或以上 21 17

員工所享有的上列年假，不論職位級別，凡累計工作已滿1年不滿10年的，其中5天屬于國家法定帶薪年假；凡累計工作滿10年不滿20年的，其中10天屬于國家法定帶薪年假；凡累計工作滿20年的，其中15天屬于國家法定帶薪年假。超過國家法定年假的部分為公司提供的福利。48婚喪假婚假3天晚婚(男性滿25歲,女性滿23歲)：10天須提供結婚證明須向主管提出申請喪假中國居住之近親：3天國外居住之近親：5天（需部門董事批準）近親指：員工之配偶、父母、祖父母、兄弟、姐妹、兒女或配偶的父母。須向主管提出申請49產假/陪產假/哺乳假根據有關的勞動法律和法規(guī)，女員工享有至少九十天的有薪產假。晚育、難產之產假天數將根據各地政府有關規(guī)定。50病假手續(xù)提供醫(yī)生開具的病假建議單須向主管提出申請員工享有一年30天的帶薪病假超過30天帶薪病假之病假薪資將依據相關法律條款計算：

*計算基