后勤應(yīng)急處置方面的問(wèn)題

后勤應(yīng)急處置方面的問(wèn)題后勤應(yīng)急處置方面的問(wèn)題篇一一、后勤綜合管理存在的問(wèn)題（一）后勤管理的重視程度偏低。教學(xué)工作能否較為輕松、順利地落實(shí)與學(xué)校的后勤管理密切相關(guān)。但是，個(gè)別學(xué)校對(duì)后勤管理的工作不夠重視。首先，學(xué)校把教學(xué)工作放到第一位，這并沒(méi)有錯(cuò)，但是有些學(xué)校認(rèn)為只要搞好學(xué)生的教學(xué)工作就可以了，忽略后勤管理的重要性，這就會(huì)對(duì)實(shí)際工作的落實(shí)產(chǎn)生消極影響。其次，很多學(xué)?？紤]到資金的開(kāi)銷(xiāo)，想減少后勤管理人員與設(shè)施的投入，這就導(dǎo)致了后勤人員不足，后勤設(shè)施滯后。（二）管理觀念相對(duì)較落后。首先，后勤管理按照行政的思想與手段進(jìn)行管理，而實(shí)際上，后勤管理應(yīng)該被理解為服務(wù)部門(mén)。其次，后勤管理部門(mén)存在依賴(lài)心態(tài)，存在懶惰性。最后，很多學(xué)校的后勤管理部門(mén)忽視管理的質(zhì)量與效果。工作人員完全服務(wù)于上級(jí)的指示，并沒(méi)有根據(jù)具體的形式做出決策，導(dǎo)致后勤機(jī)構(gòu)的管理范圍過(guò)廣，質(zhì)量大大降低。（三）后勤管理系統(tǒng)與結(jié)構(gòu)存在漏洞。首先，很多學(xué)校在后勤管理路線上走的是直上直下的線性管理模式，直屬于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，并沒(méi)有自身獨(dú)立的結(jié)構(gòu)模式，即沒(méi)有獨(dú)立的法人地位。所以說(shuō)，學(xué)校后勤管理不能夠按照企業(yè)運(yùn)營(yíng)的模式進(jìn)行管理，致使管理結(jié)構(gòu)的內(nèi)容與形式不協(xié)調(diào)。其次，后勤管理的規(guī)章制度不完善，管理散漫，導(dǎo)致后勤管理的混亂性。最后，后勤管理的監(jiān)督機(jī)制存在漏洞，很多情況下是道德的約束，嚴(yán)重影響了管理的效率與效果。（四）管理人員的素質(zhì)與水平偏低。首先，學(xué)校后勤綜合管理人員的文化程度偏低，很多學(xué)校的后勤管理人員都是臨時(shí)工，并沒(méi)有相關(guān)專(zhuān)業(yè)的管理技術(shù)，缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自身職責(zé)的認(rèn)知不夠，服務(wù)意識(shí)淡薄。其次，后勤管理人員的來(lái)源相對(duì)單一，多為學(xué)校教師與職員的家屬，工作比較懶散，工作效率低。再次，后勤管理人員并沒(méi)有相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，員工年齡相對(duì)偏大，思想固化，這也制約了后勤管理的發(fā)展。二、小學(xué)后勤綜合管理的對(duì)策（一）對(duì)小學(xué)學(xué)校后勤管理的重視程度要提高。首先，學(xué)校后勤管理人員一定要主動(dòng)學(xué)習(xí)管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)后勤管理的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，從片面認(rèn)知提升為全面認(rèn)知。其次，學(xué)校的上級(jí)管理人員一定要認(rèn)識(shí)到后勤管理工作的不可替代性以及對(duì)于學(xué)校開(kāi)展其他工作的推動(dòng)作用。在對(duì)后勤管理工作的地位和作用充分認(rèn)知后，要協(xié)調(diào)好學(xué)校的整體工作與后勤綜合管理的關(guān)系。最后，要做到學(xué)校資源配置的合理性，加強(qiáng)學(xué)校各項(xiàng)管理設(shè)施的建設(shè)，尤其是后勤管理這一項(xiàng)，及時(shí)有效地加大投入，保障后勤管理的有效實(shí)施。（二）提高后勤管理的服務(wù)意識(shí)。首先，后勤管理人員要把行政管理轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)管理，要有為教師和學(xué)生服務(wù)的理念。后勤管理人員不僅僅要完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)，還要與上級(jí)、教學(xué)部門(mén)、管理部門(mén)進(jìn)行溝通，滿足教學(xué)工作的需求。要從服務(wù)人員的角度出發(fā)，提升服務(wù)的質(zhì)量，充實(shí)服務(wù)的內(nèi)容。其次，后勤管理人員要把自己的工作性質(zhì)由無(wú)償服務(wù)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橛袃敺?wù)模式。但是，我們要清楚受服務(wù)的人員應(yīng)該提供有償?shù)馁M(fèi)用，要嚴(yán)格遵守學(xué)校后勤的服務(wù)理念與管理模式。最后，要把后勤原本的“量多質(zhì)少”的模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量并多”的模式。在傳統(tǒng)的后勤管理中，往往只注重管理的范圍與內(nèi)容，而忽視了管理的效果與成效。后勤工作要想取得發(fā)展，一定要提升服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)。（三）建立有效的后勤管理系統(tǒng)。首先，完善后勤的管理機(jī)制，使后勤的管理工作有據(jù)可依。在實(shí)際的工作中，要加強(qiáng)管理的執(zhí)行力，將原有的依靠人為管理的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐揽恐贫燃s束的模式，從而提高后勤工作人員的紀(jì)律性。其次，要對(duì)原有的管理模式進(jìn)行再創(chuàng)新，對(duì)后勤工作的實(shí)施做到全面把控，提高后勤管理的綜合性。最后，加強(qiáng)后勤的成本輸出，建立健全監(jiān)督體系，實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)管理的最優(yōu)化。（四）領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。首先，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分重視后勤管理人員的選拔，把有敬業(yè)精神和后勤管理經(jīng)驗(yàn)的人充實(shí)到后勤領(lǐng)導(dǎo)崗位。其次，把后勤人員的職稱(chēng)、考級(jí)問(wèn)題等納入學(xué)校正常的考核工作的范圍，切實(shí)關(guān)心后勤服務(wù)人員切身利益，充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。第三，要重視增強(qiáng)后勤群體的凝聚力，妥善處理好后勤群體內(nèi)部的人際關(guān)系及后勤人員與教師、教師和學(xué)生的人際關(guān)系。（五）提升后勤管理人員的素質(zhì)。要想提高后勤管理人員的整體素質(zhì)，就要加強(qiáng)后勤管理隊(duì)伍的建設(shè)。學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)后勤工作人員的素質(zhì)教育與培訓(xùn)，不斷提高后勤管理人員的工作能力，加強(qiáng)思想教育，提高服務(wù)意識(shí)。后勤應(yīng)急處置方面的問(wèn)題篇二一、學(xué)校后勤管理存在的問(wèn)題1、學(xué)校重視力度不夠，后勤服務(wù)意識(shí)較差學(xué)校后勤工作是服務(wù)于學(xué)校教育教學(xué)工作的，是確保學(xué)校教學(xué)工作順利開(kāi)展的重要手段。但是當(dāng)前不少學(xué)校過(guò)分注重教學(xué)工作，而忽視了其他工作的管理，尤其是后勤工作。學(xué)校對(duì)后勤工作的忽視，必然會(huì)影響到后勤人員的工作熱情，工作效果和工作效率也會(huì)大打折扣。后勤工作主要以服務(wù)為主，所以對(duì)后勤工作的管理要注重服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平的提高。但是當(dāng)前學(xué)校后勤部門(mén)的服務(wù)效果并不讓人滿意，工作人員之間的攀比現(xiàn)象嚴(yán)重，認(rèn)為自己的付出與回報(bào)不相匹配，并且沒(méi)有受到學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)的重視。這就使得后勤人員的服務(wù)意識(shí)較差，服務(wù)水平有限，有些甚至利用職權(quán)，有意無(wú)意地拖延或刁難教學(xué)第一線工作，對(duì)學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展產(chǎn)生不利影響。后勤工作與教學(xué)工作同時(shí)服務(wù)于學(xué)校、服務(wù)于師生，它們之間是相互作用、相輔相成的，如果后勤部門(mén)的服務(wù)意識(shí)缺乏，勢(shì)必會(huì)使教學(xué)活動(dòng)受到影響，最終影響學(xué)校的整體發(fā)展。2、后勤人員素質(zhì)較低，缺乏學(xué)習(xí)意識(shí)學(xué)校的后勤部門(mén)對(duì)工作人員的專(zhuān)業(yè)要求和素質(zhì)要求相對(duì)教學(xué)部門(mén)要寬松得多，學(xué)校后勤部門(mén)的工作人員素質(zhì)相對(duì)較低，而且有些人員是由其他專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)崗的，因此專(zhuān)業(yè)水平有限。在很多農(nóng)村和小城鎮(zhèn)的學(xué)校中，后勤部門(mén)的工作人員并沒(méi)有接受過(guò)高等教育，文化素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)都有待提高。這些都嚴(yán)重阻礙了學(xué)校后勤管理工作的開(kāi)展。而工作人員并沒(méi)有意識(shí)到自身的不足，缺乏自我學(xué)習(xí)、自我提高的意識(shí)，導(dǎo)致自己的工作思想、工作態(tài)度和工作方式都得不到提高，無(wú)法更好地滿足現(xiàn)代學(xué)校后勤工作的需要。與此同時(shí)，部分后勤管理人員在工作中玩忽職守，沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待自己的工作，不僅沒(méi)有為師生提供更好的服務(wù)，甚至還和一些師生產(chǎn)生糾紛，搞不團(tuán)結(jié)有之，牢騷滿腹有之，吵架打罵有之，嚴(yán)重影響了學(xué)校的教育教學(xué)。3、管理制度缺失，管理水平受限若要加強(qiáng)學(xué)校后勤工作的規(guī)范化管理，必須完善后勤工作的管理制度。但是很多學(xué)校后勤管理制度缺失，缺乏完善的規(guī)章制度對(duì)工作人員的行為進(jìn)行規(guī)范，這也是導(dǎo)致學(xué)校后勤工作人員服務(wù)水平差、服務(wù)效果差的主要原因。后勤管理制度的缺失，使得后勤工作的管理比較寬松，無(wú)章可循、無(wú)法可依，導(dǎo)致后勤管理人浮于事、出工不出力的現(xiàn)象比較普遍，有的甚至任意叫人代班代崗，出了差錯(cuò)也缺乏規(guī)范的處理措施。工作人員還缺乏自我管理的意識(shí)，極大地增加了學(xué)校后勤規(guī)范化管理的難度。而制度的缺失，又使得管理工作沒(méi)有依據(jù)，管理受限，對(duì)后勤各部門(mén)的工作不能進(jìn)行很好的監(jiān)督。有些學(xué)校制度雖比較齊全，但多掛在墻上或存放在檔案室，沒(méi)落到實(shí)處。二、學(xué)校后勤工作規(guī)范化管理的對(duì)策1、加大力度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)學(xué)校是后勤工作的組織者和需求者，同時(shí)也是后勤工作的監(jiān)督者。因此學(xué)校后勤管理工作的開(kāi)展，首先要加大重視，尤其是提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)后勤管理工作的重視程度，同時(shí)要提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理方面的能力。學(xué)校必須要意識(shí)到后勤管理工作對(duì)教育教學(xué)活動(dòng)的作用以及對(duì)學(xué)校整體發(fā)展的意義，從根本上轉(zhuǎn)變對(duì)后勤工作的認(rèn)識(shí)，這樣才能確保學(xué)校后勤工作的順利進(jìn)行。另外，學(xué)校還應(yīng)該在硬件設(shè)備上進(jìn)行完善，滿足后勤部門(mén)的工作需求，兼顧后勤管理和教學(xué)管理，為后勤工作人員營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境，提高工作人員的工作熱情和服務(wù)意識(shí)。學(xué)校不僅是教育機(jī)構(gòu)，也是育人機(jī)構(gòu)，所以學(xué)校不僅有教學(xué)服務(wù)，還有后勤服務(wù)。學(xué)校抓管理，要著力于齊抓共管，統(tǒng)籌兼顧，重視教學(xué)第一線，也決不忽視后勤管理，學(xué)校設(shè)定的考核獎(jiǎng)、教學(xué)獎(jiǎng)等等也應(yīng)該體現(xiàn)后勤人員的一份辛勞，這樣才能調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性。只有想方設(shè)法增強(qiáng)后勤人員的服務(wù)意識(shí)，提高后勤人員的服務(wù)水平，完善后勤工作的規(guī)范化管理，才能讓后勤工作真正服務(wù)于學(xué)校、服務(wù)于師生。2、提高后勤工作人員的素質(zhì)，建立高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍提高后勤工作人員的素質(zhì)是后勤規(guī)范化工作的核心和重點(diǎn)，后勤工作人員的綜合素質(zhì)和整體能力是影響后勤管理水平的重要因素。要實(shí)現(xiàn)學(xué)校后勤管理的規(guī)范化，就要提高后勤人員的素質(zhì)，建立起一支高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍，做學(xué)校后勤工作最堅(jiān)強(qiáng)的后盾。在提高后勤人員素質(zhì)上，要從學(xué)校和個(gè)人兩方面入手。第一，學(xué)校要定期為后勤工作人員組織技能、職業(yè)素養(yǎng)、思想政治等方面的培訓(xùn)，不僅要提高工作人員的專(zhuān)業(yè)能力，還要提高工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，尤其是提高工作人員的服務(wù)意識(shí)。之后還要定期考核，建立后勤人員考核機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶，并不斷促進(jìn)工作人員自我提高。第二，學(xué)校要優(yōu)化后勤工作人員的組成結(jié)構(gòu)，建立完善的人員招聘機(jī)制，從源頭上提高后勤人員的素質(zhì)。第三，授人以魚(yú)不如授人以漁，提高后勤管理水平的關(guān)鍵是后勤人員整體素質(zhì)的提高，而后勤管理人員主觀意識(shí)的覺(jué)醒與努力則是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。后勤工作人員要根據(jù)自身的情況，樹(shù)立起自我提高、終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，不斷提升自身的知識(shí)水平，提高自身的綜合素質(zhì)，積極向有經(jīng)驗(yàn)的員工學(xué)習(xí)，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好地服務(wù)于學(xué)校的后勤工作。3、制定和完善管理制度，提高管理水平健全的管理制度是后勤管理的有效保障，也是工作開(kāi)展的具體依據(jù)。因此學(xué)校后勤管理工作的開(kāi)展要健全和完善管理制度，通過(guò)健全的管理制度，對(duì)工作內(nèi)容和工作人員進(jìn)行科學(xué)的管理和有效的制約，并且加強(qiáng)管理制度的執(zhí)行力度，真正做到有章可循、有章必循、違章必究，使學(xué)校的后勤管理工作更加規(guī)范化。但管理制度的制定和完善一定要結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，要能夠滿足學(xué)校的發(fā)展需要。管理制度的制定和完善，要走群眾路線，上上下下反復(fù)醞釀?dòng)懻?，并?jīng)教代會(huì)審議通過(guò)，這樣的管理制度才有生命力、執(zhí)行力。在完善制度的過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)具體的職責(zé)進(jìn)行明確的分工，例如讓宿舍管理人員負(fù)責(zé)學(xué)生的用電用水情況，自覺(jué)擔(dān)負(fù)起消防安全責(zé)任，并促使學(xué)生養(yǎng)成勤儉節(jié)約的意識(shí)。不僅如此，還應(yīng)該嚴(yán)格要求食堂管理人員高度重視衛(wèi)生管理，通過(guò)有效的衛(wèi)生管理來(lái)確保師生能夠放心食用食堂提供的飯菜。只有建立和完善學(xué)校后勤管理制度，才能為管理人員的工作開(kāi)展提供有力的保證，才能使管理人員的管理水平得到有效提升，管理效率