戰(zhàn)略實施的計劃與組織

戰(zhàn)略實施的計劃與組織2024/8/131青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組核心問題：第二節(jié)戰(zhàn)略實施與組織結構第一節(jié)戰(zhàn)略實施的基本概念與內容122024/8/132青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組第一節(jié)戰(zhàn)略實施的基本概念與內容一、戰(zhàn)略實施涉及的問題二、戰(zhàn)略實施的基本內容三、戰(zhàn)略實施的方法2024/8/133青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組一、戰(zhàn)略實施涉及的問題所謂戰(zhàn)略實施就是執(zhí)行達到戰(zhàn)略目標的戰(zhàn)略計劃或戰(zhàn)略方案，這是將戰(zhàn)略付諸于實際行動的過程。美國學者亞歷山大對美國93個公司總經理和事業(yè)部經理的調查結果表明，當這些公司企圖實施一項戰(zhàn)略時，半數以上的企業(yè)都會面臨10個大問題或困難：2024/8/134青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組實施要比原計劃需要更多的時間；出現沒有預料到的主要問題；不能有效地協調各種活動；出現使公司的重心偏離實施的危機；所涉及的雇員能力不足；對低層雇員缺乏足夠的培訓和指導；出現不可控制的外部環(huán)境因素；部門經理缺乏足夠的領導才能和引導；對所實施的關鍵任務和活動缺乏明確的說明；信息系統缺乏足夠的監(jiān)測活動。企業(yè)面臨10個大問題或困難2024/8/135青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組二、戰(zhàn)略實施的基本內容組織結構激勵力的領導資源分配職能戰(zhàn)略執(zhí)行計劃企業(yè)文化報酬制度2024/8/136青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組三、戰(zhàn)略實施的方法

1、目標管理2、滾動計劃3、網絡計劃技術4、權變計劃2024/8/137青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組1、目標管理目標管理是美國管理學家德魯克在20世紀50年代提出的。它是一種把目標分解、層層落實，并強調員工參與目標的制定與分解的有利于實施的管理制度。2024/8/138青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組目標管理的主要步驟：將企業(yè)目標分解為企業(yè)內部基層單位的具體目標，形成目標體系；企業(yè)內各級部門之間在制定各項目標時要經過充分的磋商并取得一致的意見；在目標確定的基礎上，上級應授予下級實現目標所需要的各種權力；定期檢查比較分析；對目標的完成情況及時反饋，進行考核，并與報酬制度相聯系。2024/8/139青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組2、滾動計劃把長、短期計劃結合起來，并隨著時間的推移，逐步將計劃期向前延伸的計劃方式。遠有方向，把握全局，近有細則，腳踏實地，以遠導近，由近及遠。2024/8/1310青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組3、網絡計劃技術網絡技術是一種非常實用的生產控制技術，它主要用于戰(zhàn)略管理中大型工程項目的計劃調度和進度控制。如新產品開發(fā)、技術改造、基建施工、顧客調查、特定的促銷活動等等。網絡技術主要包括計劃評審法（PERT）和關鍵路徑法（CPM），它們都可作為戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略控制的工具。PERT和CPM都使用網絡圖來描繪完成某一工程或任務所必需的工作以及這些工作的相互聯系。2024/8/1311青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組4、權變計劃權變計劃的三種主要益處：迅速對變化做出反應防止在危機中陷于慌亂通過使管理者更加意識到未來是如何地變化多端而提高他們的適應能力。

2024/8/1312青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組制定有效的權變計劃的7個步驟：確認可能使現實戰(zhàn)略實效的有利和不利事件確定這些事件可能發(fā)生的環(huán)境條件評價各種突發(fā)事件的影響制定權變計劃評價各權變計劃對事件的作用確定各關鍵突發(fā)事件的早期征兆并監(jiān)視對于以顯現征兆的即將發(fā)生的事件，預先制定行動計劃以獲取時間優(yōu)勢2024/8/1313青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組第二節(jié)戰(zhàn)略實施與組織結構一、戰(zhàn)略與組織結構的關系二、選擇組織結構的戰(zhàn)略考慮

三、業(yè)務層次戰(zhàn)略的組織結構四、企業(yè)總體戰(zhàn)略的組織結構五、中間結構與結構變異六、國際化經營的組織結構2024/8/1314青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組一、戰(zhàn)略實施與組織結構的關系在戰(zhàn)略管理的研究范疇內，是“結構追隨戰(zhàn)略”——即有什么樣的戰(zhàn)略就要求建立什么樣的組織結構，還是“戰(zhàn)略追隨結構”——即有什么樣的組織結構就有什么樣的戰(zhàn)略，這是戰(zhàn)略管理最古老的一個兩難命題。在探索戰(zhàn)略與結構的關系方面，美國哈佛商學院的錢德勒教授做出了重要貢獻。錢德勒在1962年出版的《戰(zhàn)略與結構：美國工業(yè)企業(yè)歷史的篇章》一書中指出：戰(zhàn)略與結構關系的基本原則是組織的結構要服從于組織的戰(zhàn)略，即結構跟隨戰(zhàn)略。2024/8/1315青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組1.戰(zhàn)略前導性企業(yè)戰(zhàn)略的變化要快于組織結構的變化2024/8/1316青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組企業(yè)組織結構的變化常常要慢于戰(zhàn)略的變化速度。組織結構滯后性的原因：

1）新舊結構的交替有一定的時間過程；2）管理層的反對；3）普通員工的反對。2.組織結構滯后性2024/8/1317青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組二、選擇組織結構的戰(zhàn)略考慮

從戰(zhàn)略管理的角度來考慮，企業(yè)組織結構形式的選擇應有利于戰(zhàn)略的實施和控制。著名管理學者彼德·德魯克的論述：“能夠完成任務的最簡單的組織結構就是最優(yōu)的結構。判斷一個‘好’的組織結構的標準是它不帶來問題，結構越簡單，失誤的可能性越小?！?024/8/1318青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組組織結構與各因素的匹配1、組織結構與企業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段的匹配2、組織結構與環(huán)境的匹配3、組織結構與技術的匹配4、組織結構與技術與環(huán)境的匹配2024/8/1319青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組發(fā)展階段企業(yè)特征結構類型Ⅰ簡單的小型企業(yè)，只生產一種產品，或生產一個產品系列，面對一個獨特的小型市場從簡單結構到職能結構Ⅱ在較大的或多樣化的市場上提供單一的或密切相關的產品或服務系列從職能結構到事業(yè)部結構Ⅲ在多樣化的市場上擴展相關的產品系列從事業(yè)部結構到矩陣結構Ⅳ在大型多樣化市場進行多種經營，提供不相關的產品與服務從事業(yè)部結構到戰(zhàn)略經營單位1、組織結構與企業(yè)規(guī)模和發(fā)展階段的匹配2024/8/1320青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組組織結構隨公司增長的演變過程2024/8/1321青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組2、組織結構與環(huán)境的匹配不穩(wěn)定機械結構部門少無整合角色很少模仿當前業(yè)務

有機結構、團隊工作部門不多整合角色不多快速模仿計劃導向

機械結構部門多整合角色多少量模仿少量計劃

有機結構、團隊工作部門多整合角色多大量模仿大量計劃與預測

簡單穩(wěn)定復雜2024/8/1322青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組機械式組織與有機式組織的對比機械式組織有機式組織1.嚴格的層次關系2.固定的職責3.高度的正規(guī)化4.正式的溝通渠道5.集權的決策1.合作(縱向、橫向)2.有斷調整的職責3.低度的正規(guī)化4.非正式的溝通渠道5.分權的決策2024/8/1323青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組3、組織結構與技術的匹配

組織維度大量生產CIM管理幅度組織層次任務專門化決策寬多常規(guī)高集權窄少變化低分權2024/8/1324青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組職能結構事業(yè)部結構矩陣結構網絡結構簡單復雜技術狀況4、組織結構與技術與環(huán)境的匹配

環(huán)境狀況復雜多變簡單2024/8/1325青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組三、業(yè)務層次戰(zhàn)略的組織結構(一)總成本領先戰(zhàn)略的組織結構(二)差別化戰(zhàn)略的組織結構(三)集中戰(zhàn)略的組織結構(四)三種基本戰(zhàn)略在架構上的比較分析2024/8/1326青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組（一）總成本領先戰(zhàn)略的組織結構成本領先戰(zhàn)略有特殊的組織要求：有力的集中化、專業(yè)化、正規(guī)化。專業(yè)化是把公司任務分成的幾個部分,建立這幾個部分是依據是職能劃分,如生產產品或服務顧客。集中化是決策權仍掌握在公司高層管理機構中。正規(guī)化是指組織憑正規(guī)的制度和程序來管理日?；顒?。2024/8/1327青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組董事長辦公室技術營銷運營人事

財務中心協調職員實施成本領先戰(zhàn)略的組織結構2024/8/1328青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組運營是主要功能。強調生產過程優(yōu)化，而非新產品的研究和開發(fā)。相對較多的協調功能。正規(guī)化程序帶來低成本化。整體結構是機械的，職位角色是很規(guī)范化的。說明：2024/8/1329青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組實施差異化戰(zhàn)略，分散決策權是最重要的。為了有效利用市場出現的動向，公司必須能夠依據獲取的信息做出快速反應，這就需要相當扁平的組織機構。由于變化很快，如果組織是正規(guī)化的，那么差別化戰(zhàn)略的實施就會受阻。（二）差別化戰(zhàn)略的組織結構2024/8/1330青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組差異化戰(zhàn)略的組織結構總經理研究和開發(fā)營銷新產品研究開發(fā)人力資源營銷財務運營2024/8/1331青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組說明：營銷是保證新產品創(chuàng)意的主要功能。強調新產品的研究與開發(fā)。分散程度較大，但研究和開發(fā)部與營銷部的人員須密切合作。有限的正規(guī)化，以便新產品創(chuàng)意的提出。整體結構是有力的，但工作角色缺少規(guī)范。2024/8/1332青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組實施集中戰(zhàn)略的公司是為了滿足行業(yè)中一部分顧客的特定需要，所以集中戰(zhàn)略用簡單結構較好。如果由于成功實施集中化而達到銷售增長，使得企業(yè)必須從簡單結構轉化到職能型結構?？偟膩碚f，集中戰(zhàn)略的組織結構較為靈活多樣，主要視企業(yè)規(guī)模和市場覆蓋的地理范圍而定。(三)集中戰(zhàn)略的組織結構2024/8/1333青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組（四）三種基本戰(zhàn)略在架構上的比較分析戰(zhàn)略技能和資源基本組織要求成本領先持續(xù)的資本投資良好的融資能力工藝加工技能對工人嚴格監(jiān)督產品易于制造低成本的分銷系統結構分明的組織責任以滿足嚴格的定置目標為基礎的激勵嚴格的成本控制經常詳細的控制報告2024/8/1334青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組戰(zhàn)略技能和資源基本組織要求差異化強大的生產營銷能力對創(chuàng)造性的鑒別能力很強的基礎研究能力在質量或技術上領先的公司聲譽在產業(yè)中有悠久的傳統銷售渠道的高度合作重視主觀評價和激勵，而不是定量指標在研究與開發(fā)、產品開發(fā)和市場營銷部門之間的密切協作有輕松愉快的氣氛，以吸引高技能工人、科學家和創(chuàng)造性人才（四）三種基本戰(zhàn)略在架構上的比較分析2024/8/1335青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組戰(zhàn)略技能和資源基本組織要求集中一點戰(zhàn)略針對具體戰(zhàn)略目標，由上述各項組合構成針對具體戰(zhàn)略目標，由上述各項組合構成（四）三種基本戰(zhàn)略在架構上的比較分析2024/8/1336青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組四、企業(yè)總體戰(zhàn)略的組織結構

(一)相關約束多樣化戰(zhàn)略的組織結構(二)不相關多樣化戰(zhàn)略的組織結構2024/8/1337青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組(一)相關約束多樣化戰(zhàn)略的組織結構總裁公司研究和開發(fā)部公司營銷戰(zhàn)略計劃公司人力資源公司財務部公司總部戰(zhàn)略業(yè)務單位戰(zhàn)略業(yè)務單位戰(zhàn)略業(yè)務單位部門部門部門部門部門部門部門部門部門2024/8/1338青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組說明:在戰(zhàn)略業(yè)務單位中各部門的結構是統一的，而在戰(zhàn)略業(yè)務之間是獨立的。公司總部中戰(zhàn)略規(guī)劃是最重要的功能，由總經理管理戰(zhàn)略業(yè)務單位的戰(zhàn)略計劃審批過程。每個戰(zhàn)略業(yè)務部有自己的預算，促進內部的整合。公司總部職員向戰(zhàn)略業(yè)務單位和各部門提供咨詢。2024/8/1339青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組(二)不相關多樣化戰(zhàn)略的組織結構實施不相關多元化戰(zhàn)略的公司通過高效的內部資本分配或業(yè)務重組﹑收購和剝離來尋求創(chuàng)造價值。多部門結構中的競爭形式是用于實施不相關多元化戰(zhàn)略的組織結構。競爭形式是強調對公司內不同部門基于企業(yè)資本的競爭而實行控制的一種組織結構。2024/8/1340青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組不相關多樣化戰(zhàn)略的組織結構總裁法律業(yè)務財務審計公司總部部門部門部門部門部門部門部門部門部門2024/8/1341青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組說明：公司總部有少量職員。財務和審計在公司總部中是最重要的職能，統一管理現金流和保證來自各部門業(yè)績數據的準確性。在收購和分離資產時，法律事務職能至關重要。各部門相對獨立，有獨立的財務目標。各部門負責戰(zhàn)略決策，但現金流由公司管理。各部門競爭公司資源。2024/8/1342青海大學《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程組各種多樣化戰(zhàn)略組織結構的特點結構特點相關約束戰(zhàn)略合作型分部結構相關聯系戰(zhàn)略戰(zhàn)略經營單位結構不相關戰(zhàn)略競爭型分部結構運作集中

集中在公司總部部分集中在戰(zhàn)略經營單位向分部分權整合機制使用廣泛使用整