招募流程及方法

1招募《招募》項(xiàng)目介紹招募項(xiàng)目根據(jù)當(dāng)前西安地區(qū)社會(huì)人力共計(jì)情況，以招募符合標(biāo)準(zhǔn)的高素質(zhì)營(yíng)銷員為目標(biāo)，重點(diǎn)研究“網(wǎng)絡(luò)”、“人才市場(chǎng)”、“隨機(jī)招募”、“轉(zhuǎn)介紹招募”四種途徑的招募方法，并設(shè)計(jì)基本的流程與工具，提升招募的成功率。版本編號(hào)：《招募-1-網(wǎng)絡(luò)-20120616》版本屬性：適用于公共媒體招募職場(chǎng)流程實(shí)驗(yàn)性版負(fù)責(zé)人：XX項(xiàng)目成員：XXXX2目錄招募對(duì)象輪廓描述招募途徑描述招募基本流程招募談話綱要招募工具介紹3招募對(duì)象輪廓描述年齡因素性格因素語(yǔ)言因素生活訴求因素從業(yè)經(jīng)歷因素家庭因素(客戶，畢業(yè)新生，醫(yī)護(hù)人員，專柜小姐，客服人員）年齡應(yīng)在30歲以下；有強(qiáng)烈的生活目標(biāo)；應(yīng)具有一定生活壓力；大專以上學(xué)歷；有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)——即個(gè)人可掌握貨幣量能滿足其生活3個(gè)月以上生活；性格開朗；有一定銷售經(jīng)驗(yàn)；4招募流程分為“獲得招募信息”、“面試邀約”、“輔導(dǎo)性說(shuō)明”、“接觸性說(shuō)明”、“面試篩選”、“后期事項(xiàng)輔導(dǎo)”六個(gè)步驟，對(duì)接培訓(xùn)環(huán)節(jié)。5獲得招募對(duì)象信息面試邀約接觸性說(shuō)明輔導(dǎo)性說(shuō)明面試篩選后期事項(xiàng)輔導(dǎo)進(jìn)入培訓(xùn)環(huán)節(jié)資料收集人邀約人員輔導(dǎo)人員面試人員輔導(dǎo)人員資料收集人年齡校園職務(wù)兼職經(jīng)歷工作閱歷對(duì)簡(jiǎn)歷內(nèi)容掌握,完成對(duì)下一階段基礎(chǔ)準(zhǔn)備。6面試邀約目標(biāo)：讓對(duì)方來(lái)進(jìn)行面試話術(shù)結(jié)構(gòu)：確認(rèn)對(duì)方身份自我介紹公司部門姓名職務(wù)說(shuō)明來(lái)意明確時(shí)間與地點(diǎn)攜帶相關(guān)證明材料結(jié)束電話您好！是XXX嗎？我是中國(guó)人壽西安分公司團(tuán)隊(duì)發(fā)展研究中心的XXX。你在X月X日某某招聘網(wǎng)站上投遞的簡(jiǎn)歷，已經(jīng)通過(guò)我公司的初步篩選，非常榮幸的通知您于X月X日來(lái)我公司面試。請(qǐng)您記錄一下內(nèi)容：時(shí)間是X月X日早上（下午）X點(diǎn)，地址是南門里博水大廈3層（書院門北側(cè)西安銀行樓上）。來(lái)時(shí)請(qǐng)您著正裝，帶上個(gè)人簡(jiǎn)歷，3張一寸照片，身份證原件與復(fù)印件、學(xué)歷證明原件。XXX將負(fù)責(zé)您本次的面試，他的電話電話：……。請(qǐng)您按時(shí)參加，這對(duì)您在面試中的首次印象非常重要。7接觸性說(shuō)明——誘惑要求：親切你的現(xiàn)在就是他（或她）的未來(lái)；專業(yè)、親切是你給他（或他）的第一面印象；話術(shù)結(jié)構(gòu)：歡迎辭自我介紹及今天的主要內(nèi)容中國(guó)人壽與發(fā)展研究中心介紹（參觀職場(chǎng)）崗位說(shuō)明——儲(chǔ)備中國(guó)人壽的未來(lái)入職難度提示——不是所有人都能進(jìn)入這里。幫助說(shuō)明（自我感受、重點(diǎn)同理心建立）8接觸性說(shuō)明話術(shù)1.歡迎辭你好，歡迎你來(lái)參加今天的面試（熱情，親切）。2.自我介紹及今天的主要內(nèi)容

我是這次面試的就業(yè)指導(dǎo)老師，我姓某，你可以叫我某老師（某姐，哥）。我的工作是幫你安排今天的面試和解決你的相關(guān)問(wèn)題，并指導(dǎo)你填寫面試需要的表格。在進(jìn)入面試室之前有什么不懂的，或者想問(wèn)的你盡管問(wèn)我，我一定知無(wú)不言的（微笑，誠(chéng)懇）。中國(guó)人壽與發(fā)展研究中心介紹（參觀職場(chǎng)）

這里是中國(guó)人壽西安分公司團(tuán)隊(duì)發(fā)展研究中心，我先帶你參觀一下。中國(guó)人壽是世界500強(qiáng)企業(yè)，同時(shí)也是國(guó)家副部級(jí)央企，在保險(xiǎn)行業(yè)里面是龍頭老大，對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果能夠進(jìn)入中國(guó)人壽工作，那一定會(huì)成長(zhǎng)的非?？?。而你現(xiàn)在所在的這個(gè)地方是我們的團(tuán)隊(duì)發(fā)展中心，這是個(gè)很神奇的地方，也是一個(gè)成就人才的地方。在未來(lái)3到5年后中國(guó)人壽的中流砥柱以及管理者都將是從這里走出去的。我到這也只有一到兩個(gè)月的時(shí)間。全西安市6000多名精英中，有資格進(jìn)入這里的精英也只有不到20人，我就是其中一名（自豪感）。所以能留在這里的如果不是精英，就一定是正在成為精英的路上的人。希望你也能有機(jī)會(huì)留在這里。

崗位說(shuō)明——儲(chǔ)備中國(guó)人壽的未來(lái)

請(qǐng)品問(wèn)你應(yīng)聘的職位？（很多人不知道自己應(yīng)聘什么崗位，給他兩個(gè)崗位讓他選擇）我們現(xiàn)在招募的是儲(chǔ)備干部以及招募助理，對(duì)于像你這樣的大學(xué)生，由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但是有學(xué)歷，所以我們會(huì)將你們作為中國(guó)人壽未來(lái)的人才儲(chǔ)備，按照儲(chǔ)備干部來(lái)培養(yǎng)，只要你夠努力，那么將來(lái)的在這里的發(fā)展就從初級(jí)管理人員開始。入職難度提示——不是所有人都能進(jìn)入這里。但是需要是你明確的是，從你走入社會(huì)開始，企業(yè)一定不是學(xué)校，他對(duì)多有人員的培養(yǎng)是要看到成效的，而中國(guó)人壽會(huì)對(duì)每一個(gè)值得培養(yǎng)的人注入大量的資金和人力，所以在前期招募和面試的時(shí)候我們會(huì)有很嚴(yán)的把關(guān)，能夠留在這里的人一定是肯努力，有上進(jìn)心，而且能夠培養(yǎng)出來(lái)的人，這點(diǎn)是需要你做好心理準(zhǔn)備的，一會(huì)兒你會(huì)接受很嚴(yán)格的面試。6.幫助說(shuō)明（自我感受、重點(diǎn)同理心建立）但是你也不要太緊張，我起初進(jìn)入公司的時(shí)候還不如你呢，我們也沒(méi)有這么完善的培訓(xùn)平臺(tái)，只是一點(diǎn)因?yàn)槲铱蠈W(xué)習(xí)，肯努力才在這里留了下來(lái)。而你現(xiàn)在的形象，氣質(zhì)，包括口才都比我強(qiáng)很多。放心，大膽的表達(dá)自己就好了。祝你成功！下面我?guī)湍阃晟埔幌旅嬖嚽靶枰顚懙谋砀?。輔導(dǎo)問(wèn)卷——要求工具：面試登記冊(cè)性向測(cè)試問(wèn)卷介紹問(wèn)卷在問(wèn)卷中需要重點(diǎn)陳述的幾個(gè)問(wèn)題：明確樹立未來(lái)的職業(yè)（生涯）規(guī)劃？（收入與能力的提升、這里也許是一個(gè)鍛煉的過(guò)程）我需要做些什么？我能得到什么樣的幫助？財(cái)務(wù)能否支撐兩個(gè)月？家庭從事什么樣的行業(yè)？（家庭背景太過(guò)優(yōu)越的人往往不好留）11面試篩選——要求工具：面試記錄與評(píng)估表培訓(xùn)通知書準(zhǔn)增員背景信息成功欲望人脈經(jīng)營(yíng)能力學(xué)習(xí)力與克服困難的能力公司認(rèn)同感自信心團(tuán)隊(duì)精神誠(chéng)信責(zé)任心溝通能力處理拒絕問(wèn)題12輔導(dǎo)——要求工具：培訓(xùn)通知書恭賀通過(guò)（或表示惋惜）介紹營(yíng)銷員資格考試情況準(zhǔn)備資料（照片身份證復(fù)印件學(xué)歷證明繳納費(fèi)用）明確學(xué)習(xí)時(shí)間與地點(diǎn)告知可能給予的幫助告知其準(zhǔn)確姓名與電話，并要求其將電話存在手機(jī)中。告辭送別13有些人做的很努力，卻看不到成效有些人看起來(lái)很輕松，卻能人丁興旺為什么？凡是總有竅門！獨(dú)門秘方：十三個(gè)增員大竅門人不再多，只要一個(gè)，xx保險(xiǎn)市場(chǎng)就是我的天下！----人在何方？----暮然回首，那人就在燈火闌珊處！第一：集體增員法第二：在活動(dòng)中增員第三：絕不放過(guò)女人第四：客戶既是朋友第五：向特定市場(chǎng)增員---工廠（活躍分子），學(xué)校（老師），醫(yī)院（護(hù)士）第六：尋找成功者—時(shí)間浪費(fèi)在不想成功的人身上是罪過(guò)第七：異業(yè)結(jié)盟第八：隨緣增員法—百年修得同船渡，千年修得共枕眠。