藥店客戶服務(wù)主管工作合同

藥店客戶服務(wù)主管工作合同合同編號(hào)：__________甲方（Employer）：乙方（Employee）：鑒于甲方為合法經(jīng)營(yíng)的藥品零售企業(yè)，乙方愿意擔(dān)任甲方藥店客戶服務(wù)主管，雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在甲方工作期間的權(quán)利義務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：一、工作內(nèi)容1.1乙方擔(dān)任甲方藥店客戶服務(wù)主管，負(fù)責(zé)店內(nèi)客戶服務(wù)工作，包括但不限于接待顧客咨詢、提供藥品信息、解答藥品相關(guān)問(wèn)題等。1.2乙方應(yīng)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從甲方的工作安排和管理。1.3乙方應(yīng)積極參加甲方組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。二、工作時(shí)間和地點(diǎn)2.1乙方每周工作五天，工作時(shí)間按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。2.2乙方工作地點(diǎn)為甲方藥店。三、勞動(dòng)報(bào)酬3.1乙方月薪為人民幣_(tái)_______元，按月支付。3.2乙方加班工資、獎(jiǎng)金、津貼等按照甲方的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、試用期4.1本合同試用期為三個(gè)月，自雙方簽訂之日起計(jì)算。4.2試用期內(nèi)，乙方享有勞動(dòng)報(bào)酬和各項(xiàng)福利，甲方可對(duì)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。4.3試用期內(nèi)，乙方如不符合甲方要求，甲方有權(quán)解除本合同。五、保密條款5.1乙方同意在合同期內(nèi)及解除合同后一年內(nèi)，保守甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等機(jī)密資料。5.2乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。六、合同的解除和終止6.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。6.2乙方提前解除本合同的，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知甲方，并支付一個(gè)月工資作為違約金。6.3甲方解除本合同的，應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，并支付乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。甲方（Employer）：乙方（Employee）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.乙方個(gè)人簡(jiǎn)歷2.乙方身份證明文件3.甲方藥店?duì)I業(yè)執(zhí)照4.甲方藥店資質(zhì)證明文件5.雙方簽字蓋章的合同正本二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方違反保密條款，泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息等機(jī)密資料。2.乙方未經(jīng)甲方同意，提前解除合同。3.甲方違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，解除合同。4.甲方未按時(shí)支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬。5.乙方未按約定時(shí)間到崗或嚴(yán)重違反甲方規(guī)章制度。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方：指合法經(jīng)營(yíng)的藥品零售企業(yè)。2.乙方：指與甲方簽訂合同的藥店客戶服務(wù)主管。3.試用期：指合同雙方在合同期內(nèi)對(duì)乙方工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估的一段時(shí)間。4.保密條款：指乙方在合同期內(nèi)及解除合同后一年內(nèi)，對(duì)甲方商業(yè)秘密、客戶信息等機(jī)密資料保密的約定。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方未按時(shí)到崗：及時(shí)與乙方溝通，了解原因，如無(wú)故不到崗，按照甲方規(guī)章制度進(jìn)行處理。2.乙方在工作中出現(xiàn)失誤：及時(shí)指出并指導(dǎo)乙方糾正，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。3.甲方未按時(shí)支付報(bào)酬：對(duì)照工資表，核實(shí)支付情況，如有拖欠，及時(shí)支付。4.乙方提出解除合同：了解解除原因，如符合合同約定，按約定辦理解除手續(xù)。5.發(fā)生爭(zhēng)議：協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，按照合同約定向人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為藥店，需要聘請(qǐng)客戶服務(wù)主管。2.乙方具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，愿意擔(dān)任甲方藥店客戶服務(wù)主管。