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第三章優(yōu)勢戰(zhàn)略選擇
1.價值鏈2.優(yōu)勢戰(zhàn)略的類型與制定3.技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略8/13/20241第一節(jié):價值鏈
1.概念:是企業(yè)創(chuàng)造價值的各種經(jīng)營活動的組合。2.價值活動=基本活動+輔助活動(1)基本活動:A.內(nèi)部后勤:原材料采購;B.生產(chǎn)作業(yè);C.外部后勤;8/13/20242D.市場營銷:促銷/渠道。E.售后服務(wù)。(2)輔助活動:A.采購;B.技術(shù)開發(fā);C.人力資源開發(fā);D基礎(chǔ)設(shè)施(一般管理)8/13/20243研究與開發(fā)人力資源管理基礎(chǔ)管理邊際邊際采購營銷&銷售外部后勤或物流輸出內(nèi)部后勤或物流輸入生產(chǎn)營運價值鏈輔助業(yè)務(wù)主要業(yè)務(wù)服務(wù)8/13/202443.價值鏈的確定:價值活動分解成不同單元的活動:(1)具有不同的經(jīng)濟性;(2)對產(chǎn)品特色的形成可以具有潛在的作用;(3)該項活動在總成本中的地位:成本行為的特點:成本比例/上升情況。8/13/202454.聯(lián)系(1)價值鏈內(nèi)部的聯(lián)系:活動單元間的聯(lián)系。一種價值活動施行的方式,不僅影響該價值活動本身的成本,而且影響另外一項價值活動的施行方式和成本。(2)價值鏈之間的聯(lián)系:縱向聯(lián)系。有關(guān)內(nèi)容參見《競爭優(yōu)勢》P120戰(zhàn)略成本優(yōu)勢,P167-168內(nèi)容。8/13/20246第二節(jié):優(yōu)勢的類型與選擇
一.成本優(yōu)勢戰(zhàn)略:1.識別價值鏈,以分攤生產(chǎn)成本和資產(chǎn)費用;2.分析成本驅(qū)動因素:(1)規(guī)模經(jīng)濟/規(guī)模不經(jīng)濟;(2)學(xué)習(xí)與外溢效應(yīng);(3)生產(chǎn)能力的利用模式;8/13/20247(4)聯(lián)系;(5)相互關(guān)系:共用有形資產(chǎn)/無形資產(chǎn);(6)一體化的程度:A.貢獻:避免利用市場的成本;回避了有較強價格談判能力的合作伙伴聯(lián)合作業(yè)帶來的經(jīng)濟性。8/13/20248B.問題:喪失靈活性;內(nèi)部缺乏動力、壓力;提高退出障礙。(7)行動的時機,先進入/后進入,與經(jīng)濟周期、經(jīng)濟背景有關(guān)。(8)企業(yè)的政策選擇;(9)地理位置。8/13/202493.識別競爭對手價值鏈,確定競爭對手相對成本和成本差異的原因。4.控制成本驅(qū)動因素:控制規(guī)模經(jīng)濟控制生產(chǎn)能力利用模式控制學(xué)習(xí)效應(yīng):設(shè)計合理的制度控制聯(lián)系,控制關(guān)系8/13/2024105.制定成本優(yōu)勢戰(zhàn)略時應(yīng)避免的錯誤:1)防止成本優(yōu)勢戰(zhàn)略影響企業(yè)特色;2)制定成本優(yōu)勢戰(zhàn)略時還應(yīng)注意其他成本;3)防止忽視內(nèi)部價值鏈各種聯(lián)系組合的應(yīng)用;4)防止采用相互矛盾的政策,如多元化與規(guī)模經(jīng)濟。8/13/202411二.特色優(yōu)勢戰(zhàn)略1.特色與特色優(yōu)勢:特色:指企業(yè)向用戶提供具有某種特殊價值的產(chǎn)品,或者以某種特殊的方式提供這種產(chǎn)品,或者以某種特殊的方式保證這種產(chǎn)品使用價值的實現(xiàn)。8/13/202412特色的表現(xiàn):與產(chǎn)品有關(guān);與銷售網(wǎng)絡(luò)的選擇、銷售點的選擇(即提供方式有關(guān));與售后服務(wù)方式有關(guān)。8/13/2024132.特色的來源(即影響因素):政策的選擇、聯(lián)系、價值鏈內(nèi)部的聯(lián)系,聯(lián)系方式的改變、行動的時機、地理位置、一體化程度等。8/13/2024143特色與買方價值特色是對買方來說的,對買方有價值才有意義,才能形成特色如何才能對用戶有意義,以提高買方價值:--降低買方的成本(使用成本);--提高買方使用產(chǎn)品得到的受益。8/13/2024154.分析用戶的采購標準:使用標準:與產(chǎn)品的物理使用價值有關(guān)信號標準:A信譽或形象B廣告C產(chǎn)品外觀形狀和顏色D市場份額E特殊的顧客群體。8/13/2024165.特色戰(zhàn)略的制訂1)確定誰是真正的用戶;2)確定買方價值鏈及企業(yè)對其影響;3)分析買方購買標準;4)評價企業(yè)價值鏈中獨特性的來源;5)分析形成特色的成本,選擇低成本的獨特性來源。8/13/2024176.防止特色優(yōu)勢戰(zhàn)略的失誤1)防止形成對用戶無意義的獨特性;2)防止特色過度;3)防止忽視用戶的信號標準;4)防止只關(guān)注產(chǎn)品本身的特色,忽視其他價值活動;8/13/202418第三節(jié):技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇
一、“創(chuàng)新”及其作用1概念:尋求以新的方式組合生產(chǎn)的方法。(SCHUMPETER,1912,《經(jīng)濟發(fā)展理論》創(chuàng)新獲得超額利潤;其他企業(yè)模仿;社會技術(shù)水平提高;經(jīng)濟發(fā)展8/13/2024192.類型1)技術(shù)創(chuàng)新:A工藝創(chuàng)新:生產(chǎn)方法B產(chǎn)品創(chuàng)新:材料,設(shè)備,產(chǎn)品2)制度創(chuàng)新3.創(chuàng)新的作用:獲得成本優(yōu)勢/特色優(yōu)勢,從而獲得超額利潤。8/13/202420二、創(chuàng)新的來源1、意外的成功或失?。?、企業(yè)內(nèi)部和外部的不協(xié)調(diào);3、企業(yè)內(nèi)部過程改進的需要;4、行業(yè)和市場結(jié)構(gòu)的變化;5、人口結(jié)構(gòu)的變化;6、觀念發(fā)生變化;7、由于新知識的出現(xiàn)。8/13/202421三、創(chuàng)新戰(zhàn)略的選擇1、創(chuàng)新對象工藝創(chuàng)新→成本優(yōu)勢產(chǎn)品創(chuàng)新→特色優(yōu)勢2、水平選擇技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略/追隨戰(zhàn)略8/13/202422(1)技術(shù)領(lǐng)先的持久性取絕于:A變革的來源:外源技術(shù)/內(nèi)源技術(shù)B技術(shù)能力儲備C技術(shù)傳播速度:人才流動產(chǎn)品反向工藝研究設(shè)備制造商技術(shù)人員將相關(guān)研究成果公開發(fā)表8/13/202423(2)技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略帶來的好處:A.聲譽;B.有利的市場定位;C.創(chuàng)造轉(zhuǎn)移成本;D.獲得有利的銷售渠道;E.學(xué)習(xí)曲線、經(jīng)驗曲線帶來效益;F.投入品來源的優(yōu)勢;G.企業(yè)標準有可
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