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文檔簡介
游戲退費業(yè)務(wù)合同范本合同編號:__________甲方(以下簡稱“退費方”):__________乙方(以下簡稱“用戶”):__________鑒于退費方提供游戲服務(wù),用戶在使用游戲服務(wù)過程中,可能因特殊原因需要退費,為了明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以共同遵守。第一條合同標的本合同標的為退費方提供的游戲服務(wù)退費事項。第二條退費條件1.用戶在退費方的游戲平臺注冊并充值后,如滿足以下條件,可向退費方申請退費:(1)用戶自注冊之日起30日內(nèi),未進行任何游戲消費;(2)用戶因個人原因,確需退出游戲,且未進行任何游戲消費;(3)其他依法可以退費的情形。2.用戶在申請退費時,應提供相關(guān)證據(jù),證明符合退費條件。第三條退費流程1.用戶申請退費時,應向退費方提交退費申請,并附上相關(guān)證據(jù);2.退費方收到用戶申請后,應在3個工作日內(nèi)進行審核;3.審核通過后,退費方應在5個工作日內(nèi)退還用戶相應金額;4.退費方有權(quán)拒絕用戶的退費申請,如有爭議,雙方可協(xié)商解決,也可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第四條保密條款1.除非依法應當向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本合同外,雙方應對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露;2.用戶應對其在游戲中的行為和言論承擔法律責任,不得侵犯他人的合法權(quán)益,如涉及侵權(quán)行為,退費方有權(quán)追究其法律責任。第五條違約責任1.雙方應嚴格履行本合同的約定,如一方違約,應承擔違約責任;2.退費方未按約定時間退還用戶金額的,應支付用戶相應的違約金,違約金計算方式為:應退還金額×0.05%×逾期天數(shù);3.用戶未按約定提供退費條件的,退費方有權(quán)拒絕退費。第六條爭議解決1.本合同的解釋權(quán)歸退費方所有;2.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。甲方(退費方):__________乙方(用戶):__________簽訂日期:__________1.游戲服務(wù)協(xié)議2.用戶注冊信息3.退費申請表格4.其他與本合同相關(guān)的文件第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導合同編號:__________甲方(以下簡稱“退費方”):__________乙方(以下簡稱“用戶”):__________丙方(以下簡稱“第三方主體”):__________鑒于退費方提供游戲服務(wù),用戶在使用游戲服務(wù)過程中,可能因特殊原因需要退費,為了明確雙方的權(quán)利義務(wù),同時引入第三方主體以確保甲方的權(quán)益得到充分保障,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以共同遵守。第一條合同標的本合同標的為退費方提供的游戲服務(wù)退費事項,以及第三方主體為實現(xiàn)甲方權(quán)益提供的相關(guān)服務(wù)。第二條退費條件及流程1.用戶在退費方的游戲平臺注冊并充值后,如滿足以下條件,可向退費方申請退費:(1)用戶自注冊之日起30日內(nèi),未進行任何游戲消費;(2)用戶因個人原因,確需退出游戲,且未進行任何游戲消費;(3)其他依法可以退費的情形。2.用戶在申請退費時,應向退費方提交退費申請,并附上相關(guān)證據(jù);3.退費方收到用戶申請后,應在3個工作日內(nèi)進行審核;4.審核通過后,退費方應在5個工作日內(nèi)退還用戶相應金額;5.退費方有權(quán)拒絕用戶的退費申請,如有爭議,雙方可協(xié)商解決,也可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三條第三方主體的責權(quán)利1.第三方主體應協(xié)助退費方審核用戶退費申請的真實性和合法性;2.第三方主體應按照退費方的委托,處理與用戶退費相關(guān)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù);3.第三方主體應確保用戶退費信息的保密性,不得泄露用戶個人信息;4.第三方主體應按照約定向退費方支付服務(wù)費用,具體費用根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容另行協(xié)商確定;5.第三方主體在本合同項下的責任限于退費事宜,不包括用戶在游戲中的其他行為引發(fā)的爭議。第四條甲方的權(quán)利及利益保障1.甲方有權(quán)要求第三方主體提供退費申請的審核結(jié)果及相關(guān)證據(jù);2.甲方有權(quán)要求第三方主體提供用戶退費情況的定期報告;3.甲方有權(quán)在必要時介入退費事宜的處理,以確保自身權(quán)益的實現(xiàn);4.甲方在退費事宜中享有優(yōu)先權(quán),第三方主體應確保甲方的退費需求得到優(yōu)先滿足;5.甲方有權(quán)根據(jù)本合同的約定,要求第三方主體承擔違約責任。第五條乙方的違約及限制條款1.用戶未按約定提供退費條件的,退費方有權(quán)拒絕退費;2.用戶在游戲中的行為違反法律法規(guī)或本合同的約定,退費方有權(quán)采取相應措施,如限制用戶賬號功能、封禁賬號等;3.用戶在退費過程中提供虛假信息或惡意重復申請退費的,退費方有權(quán)拒絕退費,并追究其法律責任;4.用戶在退費過程中侵犯第三方主體合法權(quán)益的,退費方有權(quán)要求用戶承擔相應責任。第六條爭議解決1.本合同的解釋權(quán)歸甲方所有;2.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。1.本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)一份,第三方主體執(zhí)兩份;2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。甲方(退費方):__________乙方(用戶):__________丙方(第三方主體):__________簽訂日期:__________1.游戲服務(wù)協(xié)議2.用戶注冊信息3.退費申請表格4.第三方主體服務(wù)協(xié)議5.其他與本合同相關(guān)的文件總結(jié):第三方主體介入的意義和目的在于確保甲方權(quán)益的實現(xiàn),提高退費流程的公正性和透明度,同時為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。甲方為主導的目的和意義在于保障自身權(quán)益,確保退費流程的合法性和合規(guī)性,同時通過與第三方主體的合作,提高游戲服務(wù)的整體質(zhì)量。第三篇范文:第三方主體+乙方權(quán)益主導合同編號:__________甲方(以下簡稱“服務(wù)提供方”):__________乙方(以下簡稱“用戶”):__________丙方(以下簡稱“第三方主體”):__________鑒于服務(wù)提供方向用戶提供某種服務(wù),用戶在使用服務(wù)過程中,可能因特殊原因需要解除或終止服務(wù)合同,為了明確雙方的權(quán)利義務(wù),同時引入第三方主體以確保乙方的權(quán)益得到充分保障,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以共同遵守。第一條合同標的本合同標的為服務(wù)提供方向用戶提供服務(wù)的過程中,用戶因特殊原因需要解除或終止服務(wù)合同時,第三方主體為實現(xiàn)乙方權(quán)益提供的相關(guān)服務(wù)。第二條解除或終止服務(wù)合同的條件及流程1.用戶在合同有效期內(nèi),如滿足以下條件,可向服務(wù)提供方申請解除或終止服務(wù)合同:(1)用戶因個人原因,確需解除或終止服務(wù)合同;(2)用戶因特殊原因,如健康問題、家庭緊急情況等,需解除或終止服務(wù)合同;(3)其他依法可以解除或終止服務(wù)合同的情形。2.用戶在申請解除或終止服務(wù)合同時,應向服務(wù)提供方提交書面申請,并附上相關(guān)證據(jù);3.服務(wù)提供方收到用戶申請后,應在3個工作日內(nèi)進行審核;4.審核通過后,服務(wù)提供方應在5個工作日內(nèi)與用戶辦理合同解除或終止手續(xù);5.服務(wù)提供方有權(quán)拒絕用戶的解除或終止服務(wù)合同的申請,如有爭議,雙方可協(xié)商解決,也可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三條第三方主體的責權(quán)利1.第三方主體應協(xié)助服務(wù)提供方審核用戶申請的真實性和合法性;2.第三方主體應按照服務(wù)提供方的委托,處理與用戶解除或終止服務(wù)合同相關(guān)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù);3.第三方主體應確保用戶解除或終止服務(wù)合同過程中的信息保密性,不得泄露用戶個人信息;4.第三方主體應按照約定向服務(wù)提供方支付服務(wù)費用,具體費用根據(jù)實際服務(wù)內(nèi)容另行協(xié)商確定;5.第三方主體在本合同項下的責任限于解除或終止服務(wù)合同事宜,不包括用戶在使用服務(wù)過程中的其他行為引發(fā)的爭議。第四條乙方的權(quán)利及利益保障1.乙方有權(quán)要求第三方主體提供解除或終止服務(wù)合同的審核結(jié)果及相關(guān)證據(jù);2.乙方有權(quán)要求第三方主體提供解除或終止服務(wù)合同的進度報告;3.乙方有權(quán)在必要時介入解除或終止服務(wù)合同的處理,以確保自身權(quán)益的實現(xiàn);4.乙方在解除或終止服務(wù)合同事宜中享有優(yōu)先權(quán),第三方主體應確保乙方的解除或終止服務(wù)合同需求得到優(yōu)先滿足;5.乙方有權(quán)根據(jù)本合同的約定,要求第三方主體承擔違約責任。第五條甲方的違約及限制條款1.服務(wù)提供方未按約定辦理合同解除或終止手續(xù)的,應承擔違約責任,向乙方支付違約金,違約金計算方式為:應支付金額×0.05%×逾期天數(shù);2.服務(wù)提供方在解除或終止服務(wù)合同過程中,侵犯乙方合法權(quán)益的,應承擔相應責任;3.服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)的,乙方有權(quán)要求服務(wù)提供方承擔違約責任。第六條爭議解決1.本合同的解釋權(quán)歸乙方所有;2.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。1.本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)一份,第三方主體執(zhí)兩份;2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。甲方(服務(wù)提供方):__________乙方(用戶):__________丙方(第三方主體):__________簽訂日期:
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