禮儀知識競賽題庫附有答案_第1頁
禮儀知識競賽題庫附有答案_第2頁
禮儀知識競賽題庫附有答案_第3頁
禮儀知識競賽題庫附有答案_第4頁
禮儀知識競賽題庫附有答案_第5頁
已閱讀5頁,還剩82頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

禮儀知識競賽題庫一、判斷題1.中國原始的民族禮儀是在先民們的實踐活動中產(chǎn)生的。[判斷題]*對(正確答案)錯2.禮節(jié)是指在日常交往中表示尊敬和友好的言談和行為。[判斷題]*對錯(正確答案)3.同一禮儀形式在不同的民族中代表的含義都是相同的。[判斷題]*對錯(正確答案)4.封建社會的舊禮儀反映的尊卑等級的封建意識。[判斷題]*對(正確答案)錯5.交響音樂會,到高潮時就可以鼓掌[判斷題]*對錯(正確答案)6.禮儀素質(zhì)僅僅是服務行業(yè)所必備的素質(zhì)要求。[判斷題]*對錯(正確答案)7.與人正式交談時,手機應放置在公文包或上衣內(nèi)袋里。[判斷題]*對(正確答案)錯8.注重禮儀可以幫助人們趨善避惡。[判斷題]*對(正確答案)錯9.圓臉型的人適合留齊劉海。[判斷題]*對錯(正確答案)10.接受禮儀教育應該從舉手投足開始。[判斷題]*對(正確答案)錯11.對殘疾人提供了特殊的幫助和服務,要向他們特別說明。[判斷題]*對錯(正確答案)12.在社會交往中,能否守時踐約直接關系著交往的結果。[判斷題]*對(正確答案)錯13.對于破壞公共財物的行為,每個人都有責任進行批評教育。[判斷題]*對(正確答案)錯14.男士西服首選黑色。[判斷題]*對錯(正確答案)15.為顯示個性瀟灑,穿著西服時不必系上紐扣。[判斷題]*對錯(正確答案)16.通常男士正裝西服沒有任何圖案。[判斷題]*對(正確答案)錯17.自律是禮儀的情感基礎,人們只有自律,才能保持和諧人際關系,塑造良好社會風氣。[判斷題]*對錯(正確答案)18.被譽為“正式禮服之王”的禮服是燕尾服。[判斷題]*對(正確答案)錯19.辦公電話應在鈴響立刻接起,通話時間不超過3分鐘。[判斷題]*對錯(正確答案)20.“人無禮不生,事無禮不成,國無禮不寧”出自《周禮》。[判斷題]*對錯(正確答案)21.請柬的內(nèi)容文字都應經(jīng)過斟酌和加工。[判斷題]*對(正確答案)錯22.談話時不能沒有約束,沒有禁區(qū),要理解談話的禁忌。[判斷題]*對(正確答案)錯23.語言的目的是傳遞尊重、友善、平等的信息。[判斷題]*對(正確答案)錯24.上小轎車時,應先將頭部鉆進車內(nèi),然后轉身坐好。[判斷題]*對錯(正確答案)25.吃西餐時,餐巾應別在衣領上,掛在胸前。[判斷題]*對錯(正確答案)26.吃西餐時如果中途離開,應將將餐巾放在桌子上。[判斷題]*對錯(正確答案)27.觀看歌劇演出如果遲到,就不能進場。[判斷題]*對錯(正確答案)28.出入有人控制的電梯,陪同人員應后進后出。[判斷題]*對(正確答案)錯29.西餐中吃面包需要將面包用刀切成小塊,再用叉子插著吃。[判斷題]*對錯(正確答案)30.三件套西服比兩件套西服更加正規(guī)。[判斷題]*對(正確答案)錯31.有事出門之前,要與長輩說一聲“再見”。辦完事或放學回家,也要告知長輩,以免其操心。[判斷題]*對(正確答案)錯32.當父母批評子女時,子女應虛心接受。如果長輩有錯,晚輩可以爭辯。[判斷題]*對錯(正確答案)33.家庭成員在家可以放松身心,不必注意個人修養(yǎng)。[判斷題]*對錯(正確答案)34.在家庭生活中,熱愛勞動,不懶惰,注意節(jié)約是家庭生活美滿幸福的前提條件。[判斷題]*對(正確答案)錯35.健康就是沒有疾病,體質(zhì)強健。[判斷題]*對錯(正確答案)36.處理鄰里關系應采取“關門主義”。[判斷題]*對錯(正確答案)37.校園禮儀是指課堂禮儀。[判斷題]*對錯(正確答案)38.上課時可以穿著隨便,不用著校服或?qū)嵱柗判斷題]*對錯(正確答案)39.同學之間長期相處,友誼日深,親密無間,不必以禮相待。[判斷題]*對錯(正確答案)40.“三一定律原則”是指在配色時,冷暖、深淺、明暗兩種特性相對的原則。[判斷題]*對錯(正確答案)41.在學校、社會生活中,堅持正義,就是對邪惡勢力進行壓制,對正直善良的行為給予關注和支持。[判斷題]*對(正確答案)錯42.堅持集體主義這個職業(yè)道德的基本原則,最重要的是擺正國家利益、集體利益和個人利益的關系。[判斷題]*對(正確答案)錯43.在社交場合表示歉意時通常行90°的鞠躬禮。[判斷題]*對錯(正確答案)44.已婚者與未婚者握手,應由未婚者先伸手。[判斷題]*對錯(正確答案)45.對他人的親屬稱呼時,應采用敬稱。對其長輩,宜在稱呼之前加“尊”字,如“尊母”“尊父”[判斷題]*對(正確答案)錯46.對長輩、平輩,可稱其為“你”。對于有身份者、年紀長者,可以“先生”相稱。[判斷題]*對錯(正確答案)47.日本對身份高的女子也稱“先生”。[判斷題]*對(正確答案)錯48.來的客人是自己的朋友、同學,自己便可以主人的身份接待。先要將客人介紹給自己的家長,應先介紹給自己的母親然后再介紹給自己的父親。[判斷題]*對(正確答案)錯49.請客人坐在寬大、舒適的上座的位置,離門遠的、對著門的座位是最佳的。[判斷題]*對(正確答案)錯50.主人或年長者上茶時要致謝,主人招待的飲料最好喝光。[判斷題]*對(正確答案)錯51.送花給客人要親自選送,不可以請花店代送。[判斷題]*對錯(正確答案)52.拜訪他人不需要有約在先。[判斷題]*對錯(正確答案)53.握手時,與多人同時握手,可以交叉握手。[判斷題]*對錯(正確答案)54.男士與女士握手時,應緊緊握住對方的手較長時間,以示尊重。[判斷題]*對錯(正確答案)55.西餐禮儀最重要的特征是如何使用刀、叉、匙、杯、盤與餐巾。[判斷題]*對(正確答案)錯56.和他人談話時可以不回應對方。[判斷題]*對錯(正確答案)57.工作餐通常使用長桌,按會談座位順序入座,以便交流。[判斷題]*對(正確答案)錯58.加不加“請”字與態(tài)度沒有關系。[判斷題]*對錯(正確答案)59.在交談時可以使用手勢語。[判斷題]*對(正確答案)錯60.社交場合要求莊重保守的著裝。[判斷題]*對錯(正確答案)61.講話時或聽話時,應思想集中,用心思考,不應打發(fā)時間,糊弄應付。[判斷題]*對(正確答案)錯62.若需降旗致哀,則先將國旗升至旗桿頂再下降至離旗桿頂約1/3處。[判斷題]*對(正確答案)錯63.談話要注意音調(diào)的高低變化。[判斷題]*對(正確答案)錯64.孔子說:“色惡,不食”,意思就是說食物的顏色變了就不要吃了[判斷題]*對(正確答案)錯65.一般書信的日期寫在署名的下一行,位置在署名的左下方。[判斷題]*對錯(正確答案)66.公文按照制發(fā)單位和接收單位不同,可以分為上行公文和下行公文兩種。[判斷題]*對錯(正確答案)67.邀請信是指參加重大或是有意義的活動時使用的書信形式。[判斷題]*對(正確答案)錯68.請柬的內(nèi)容單一,它可以體現(xiàn)莊重、禮貌之意,但寫起來非常繁瑣。[判斷題]*對錯(正確答案)69.法國人信奉伊斯蘭教。[判斷題]*對錯(正確答案)70.茶會是一種更為便捷的招待形式,地點通常設在客廳。[判斷題]*對(正確答案)錯71.宴會有冷餐會和雞尾酒會。[判斷題]*對錯(正確答案)72.在安排西餐座次時,可安排男主賓坐在女主人右側。[判斷題]*對(正確答案)錯73.工作餐是國際交往中常用的非正式宴請形式,主客雙方利用共同的進餐時間邊吃邊談??梢匝垖ο蟮呐渑?。[判斷題]*對錯(正確答案)74.選菜應盡量適應賓客的口味,尤其要注意各民族不同的飲食習慣。[判斷題]*對(正確答案)錯75.西方國家習慣上把女主人安排在男主人對面就座,男女穿插安排。[判斷題]*對(正確答案)錯76.參加宴請時有急事要離開,為了不影響大家用餐,應該不必和主人打招呼悄無聲息地走。[判斷題]*對錯(正確答案)77.在法國,男士喜歡送女士香水。[判斷題]*對錯(正確答案)78.下班后辦公室就是工作人員的私人空間了。[判斷題]*對錯(正確答案)79.在公務活動中即使不要求統(tǒng)一著裝,也應選擇較保守的服裝。[判斷題]*對(正確答案)錯80.日本人忌諱數(shù)字“4”和“9”。[判斷題]*對(正確答案)錯81.在公務場合坐姿中疊腿且又晃動足尖會顯得目中無人。[判斷題]*對(正確答案)錯82.“拱手而立”表示對長者的尊敬,一般來說,男子行拱手禮時應該右手在外。[判斷題]*對錯(正確答案)83.在辦公時間只要不影響工作,可以邊聊天邊工作。[判斷題]*對錯(正確答案)84.與同事相處的如何,不影響自己的工作、事業(yè)的進展。[判斷題]*對錯(正確答案)85.在辦公室里,同事之間的稱呼可以隨意一些。[判斷題]*對錯(正確答案)86.同事之間談話時,不可以使用手勢。[判斷題]*對錯(正確答案)87.在辦公室工作時,坐姿可以隨意些。[判斷題]*對錯(正確答案)88.國家元首、政府首腦來訪時,要在其下榻的飯店和乘坐的交通工具上掛上國旗。[判斷題]*對(正確答案)錯89.日本人信奉神道和大乘佛教。[判斷題]*對(正確答案)錯90.日本人不習慣以煙待客,即使自己抽煙,也不向客人敬讓。[判斷題]*對(正確答案)錯91.埃及人認為用手指招呼人是不禮貌的。[判斷題]*對(正確答案)錯92.法國人忌諱“13”和“星期五”。[判斷題]*對(正確答案)錯93.日本人在正式場合,一般著禮服,男士穿成套深色西服,女士穿和服。[判斷題]*對(正確答案)錯94.美國人喜歡口味生、冷、酸辣的食物。[判斷題]*對錯(正確答案)95.印度人相互見面的禮節(jié)為合十禮。[判斷題]*對(正確答案)錯96.美國人忌食各種動物的內(nèi)臟,吃蒜和過辣的食品。[判斷題]*對(正確答案)錯97.日本人喜歡龜和鶴。[判斷題]*對(正確答案)錯98.美國人稱呼別人時常直呼其名,以示親熱,友好,并且非常健談。[判斷題]*對(正確答案)錯99.俄羅斯人非常注重禮貌,在社交場合,一般施握手禮。[判斷題]*對(正確答案)錯100.當站立和美國人聊天時,以距離10cm左右為宜。[判斷題]*對錯(正確答案)二、單項選擇題1.制禮第一人是()。【單選題】[單選題]*A.周文王B.周公旦(正確答案)C.孔子D.黃帝2.()是人們生活交往中一種最基本的形式?!締芜x題】[單選題]*A.禮貌B.禮節(jié)C.儀式(正確答案)D.儀表3.講究禮儀應遵循幾個基本原則,下列描述正確的是()?!締芜x題】[單選題]*A.在人際交往中,只有對方先尊重你,你才有必要尊重他。B.在人際交往中,年長者或權重者有驕傲的資本。C.在任何情況下都認為“禮多人不怪”這種看法是片面的。(正確答案)D.只要足夠自律,一切問題都會迎刃而解。4.講究()是遵守職業(yè)道德的重要表現(xiàn)?!締芜x題】[單選題]*A.職業(yè)禮儀(正確答案)B.校園禮儀C.家庭禮儀D.外事禮儀5.職業(yè)道德適用于()?!締芜x題】[單選題]*A.社會公共生活中B.職業(yè)活動中(正確答案)C.家庭生活中D.物質(zhì)交往和精神交往中6.以下哪項表示的是人的衣著?()【單選題】[單選題]*A.儀容B.儀表(正確答案)C.儀態(tài)D.都不是7.下列屬于“良好職業(yè)道德行為”的是()?!締芜x題】[單選題]*A.王曉在公共汽車上給老人讓座。B.李強不顧自身安危搶救落水兒童C.小紅經(jīng)常代替同學簽到。D.商場營業(yè)員小李對待顧客熱情周到,誠信無欺。(正確答案)8.()強調(diào)“修己以安人,修己以安百姓”。【單選題】[單選題]*A.周公旦B.孔子(正確答案)C.孟子D.荀子9.雙排扣西裝的扣子應該()?!締芜x題】[單選題]*A.扣最下面一顆B.扣最上面一顆C.全不扣D.全扣上(正確答案)10.()是禮儀的基本要求,是儀表美的關鍵?!締芜x題】[單選題]*A.發(fā)型得體B.適度化妝C.清潔(正確答案)D.服飾得體11.學生如果統(tǒng)一配備了校服,則不應該()。【單選題】[單選題]*A.干凈B.整齊C.統(tǒng)一D.加裝飾品(正確答案)12.學生在上學時應當()。【單選題】[單選題]*A.濃妝艷抹B.著裝適當(正確答案)C.佩戴必要的首飾D.奇裝異服13.正式場合,我們的儀表儀容要給人()感覺?!締芜x題】[單選題]*A.整齊、隨意B.漂亮、另類C.端莊、大方(正確答案)D.時髦、性感14.初次見面,第一印象中()是來自人的外表?!締芜x題】[單選題]*A.30%B.15%C.55%(正確答案)D.60%15.棕色皮鞋只能配()?!締芜x題】[單選題]*A.藏藍色西裝B.棕色西裝(正確答案)C.灰色西裝D.黑色西裝16.下列詞語中表示很長時間沒有見過面的是()。【單選題】[單選題]*A.久違(正確答案)B.久等C.久別D.久聞17.當別人夸獎你時,正確的做法是()。【單選題】[單選題]*A.害羞慌亂B.趕緊否認C.表示感謝(正確答案)D.驕傲自負18.良好的儀容儀表可以縮短人際交往()?!締芜x題】[單選題]*A.心理距離(正確答案)B.公眾距離C.思想距離D.親密距離19.社會生活中最受人歡迎的表情是()。【單選題】[單選題]*A.吃驚B.微笑(正確答案)C.瞪眼D.不屑20.言談中嚴令禁止()?!締芜x題】[單選題]*A.粗話、臟話(正確答案)B.敬語C.雅語D.行話21.哪種臉型在發(fā)型設計要從視覺拉長臉型,讓臉型顯瘦、顯長。()【單選題】[單選題]*A.長臉型B.圓臉型(正確答案)C.橢圓臉型D.方臉型22.我國最早的禮學著作是()。【單選題】[單選題]*A.《周禮》(正確答案)B.《儀禮》C.《禮記》D.《春秋》23.儀容美的基本要素是肌膚美、發(fā)美、貌美,主要要求是()。【單選題】[單選題]*A.容光煥發(fā)B.干凈整潔(正確答案)C.五官和諧D.俊美瀟灑24.人們最早接受道德教育的地方是()?!締芜x題】[單選題]*A.家庭(正確答案)B.社會C.學校D.單位25.我國古代對手杖有一個貼切的叫法是()?!締芜x題】[單選題]*A.拐杖B.甜草C.扶老(正確答案)D.斑篁26.“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”出自()?!締芜x題】[單選題]*A.孔子B.孟子(正確答案)C.老子D.荀子27.“禮之用,和為貴”的思想是()提出來的?!締芜x題】[單選題]*A.孔子(正確答案)B.孟子C.荀子D.老子28.中國文化的核心是()文化。【單選題】[單選題]*A.仁B.義C.禮(正確答案)D.信29.“不失足于人,不失色于人,不失口于人中”,“失足”是指()?!締芜x題】[單選題]*A.言論的不適度B.態(tài)度的不適度C.行為的不適度(正確答案)D.想法的不適度30.中國原始的民族禮儀是在先民們的()產(chǎn)生的?!締芜x題】[單選題]*A.實踐活動(正確答案)B、思想活動C、祭祀活動D、狩獵活動31.古人講“勿身貴而賤人”說的是禮儀的()?!締芜x題】[單選題]*A.尊重原則B.平等原則(正確答案)C.適度原則D.自律原則32.社會公德是社會主義道德體系的()層次。【單選題】[單選題]*A.最低(正確答案)B.中間C.最高D.基本33.“過眼千遍不如過手一遍”指的是在提高自身修養(yǎng)的過程中()的重要性。【單選題】[單選題]*A.學習B.實踐(正確答案)C.自律D.持之以恒34.約會時失禮或不妥的表現(xiàn)()?!締芜x題】[單選題]*A.委婉地回絕他人邀請B.約會時提前30分鐘到達或遲到(正確答案)C.約會多人時應事先征得同意并打好招呼D.無論什么原因只要對方遲到失約都不禮貌35.漢代學者()在《說文解字》中說“禮,履也,所以事神致福也”?!締芜x題】[單選題]*A.曹操B、許慎(正確答案)C.孔子D.司馬相如36.東漢時期有一位清廉無私的官吏楊震,在為官赴任的路上,他過去曾舉薦過的王密深夜獨自前來送禮,楊震拒絕接受。這種行為是()。【單選題】[單選題]*A.敬業(yè)B.誠實C.公正D.慎獨(正確答案)37.《后漢書禮儀志》記載,年()授之以玉杖(王杖)輔以糜粥。【單選題】[單選題]*A.80歲B.70歲(正確答案)C.65歲D.60歲38.正式場合下,女士不宜著()?!締芜x題】[單選題]*A.連衣裙或中式上衣配長裙B.旗袍裙C.半高跟皮鞋D.黑色絲襪(正確答案)39.諾貝爾授獎儀式上要求穿著()?!締芜x題】[單選題]*A.西服套裝B.中上裝C.燕尾服(正確答案)D.小禮服40.佩戴首飾時應注意()?!締芜x題】[單選題]*A.數(shù)量以少為佳,總數(shù)不超5種B.力求同色,不超3件(正確答案)C.工作中可佩戴高檔首飾D.喜歡為上,根據(jù)個人喜好佩戴隨意41.穿西裝時應穿著()?!締芜x題】[單選題]*A.皮鞋(正確答案)B.旅游鞋C.高檔布鞋D.涼鞋42.女性穿西服套裙時,應該()?!締芜x題】[單選題]*A.光腿B.肉色絲襪(正確答案)C.光腿神器D.健美褲當打底襪43.下面對參加舞會的要求錯誤的是()。【單選題】[單選題]*A.如果請柬上沒有對服裝的特別要求,可以穿旅游鞋(正確答案)B.男士最好穿晚禮服或西服,顏色以深色為主C.跳舞時不可以抽煙D.如身體不適,可向主人說明原因,婉言謝絕44.正式場合男士穿西服要求()。【單選題】[單選題]*A.打領帶(正確答案)B.不露出襯衫袖口C.穿淺色襪子D.領帶夾夾在襯衫第2、3顆紐扣間45.史料記載最早的領帶見于()。【單選題】[單選題]*A.路易十三B.路易十四(正確答案)C.路易十五D.路易十六46.穿著西裝時,自由度最高,最能顯示個性的飾物是()?!締芜x題】[單選題]*A.袖扣B.手鏈C.口袋方巾(正確答案)D.眼鏡47.提出“不學禮,無以立”的是()?!締芜x題】[單選題]*A.周公旦B.孔子(正確答案)C.孟子D.荀子48.在服裝穿著中,人們對服裝色彩的把握,不正確的是()。【單選題】[單選題]*A.人們一般按上淺下深來配色B.人們一般按上深下淺來配色(正確答案)C.體型胖的人盡量穿有收縮感的顏色D.淺色暖色可以讓人更加豐滿49.TPO原則中的時間原則是著裝時必須考慮的,你認為下列不屬于時間原則的是()?!締芜x題】[單選題]*A.季節(jié)B.白天晚上C.時代D.家和單位(正確答案)50.從事服務行業(yè)的女性不能留披肩發(fā),其頭發(fā)最長不應長于()。【單選題】[單選題]*A.肩部(正確答案)B.耳朵C.腰部D.頸部51.在辦公室中,員工用溫和商量的語氣請假,這體現(xiàn)了現(xiàn)代商務禮儀中的()?!締芜x題】[單選題]*A.尊重原則(正確答案)B.平等原則C.自律原則D.適度原則52.當主人親自開車,乘客只有你一人時,你應該坐在哪個位置?()【單選題】[單選題]*A.后排右座B.后排左座C.副駕駛(正確答案)D.隨便坐53.在公共汽車、地鐵、火車、飛機上或劇院等公共場所,朋友或熟人間說話應該()?!締芜x題】[單選題]*A.隨心所欲、粗話連篇B.高談闊論、夸夸奇談C.輕聲細語、文明講話(正確答案)D.竊竊私語,左顧右盼54.正式場合著裝,整體不應超過()種顏色。【單選題】[單選題]*A.兩種B.三種(正確答案)C.四種D.五種55.倒茶倒幾分滿更合乎禮儀?()【單選題】[單選題]*A.十分B.九分C.八分D.七分(正確答案)56.穿西裝打領帶時領帶的長度應該()?!締芜x題】[單選題]*A.長度到腰帶扣上沿(正確答案)B.應該在腰帶扣下沿C.隨意,沒有規(guī)定只要自己喜歡就好D.應該扎進腰帶里57.商界男士所穿皮鞋的款式應是()。【單選題】[單選題]*A.黑色系帶三接頭皮鞋(正確答案)B.休閑皮鞋C.馬丁靴D.拉鏈皮鞋58.參加重大集會,來賓到會時要()?!締芜x題】[單選題]*A.鼓掌(正確答案)B.圍觀C.歡呼D.起立59.在西餐廳就餐時應怎樣入座()?!締芜x題】[單選題]*A.左側入座(正確答案)B.右側入座C.隨意D.依次入座60.為客人引路時應在客人()進行引領?!締芜x題】[單選題]*A.前方B.左前方(正確答案)C.右前方D.并排61.站立時,人們的雙腳腳跟并攏,腳尖分開呈()?!締芜x題】[單選題]*A.15-30°(正確答案)B.45°C.60°D.90°62.男士雙腳開立時,兩腳之間的距離為()?!締芜x題】[單選題]*A.大于肩寬B.窄于肩寬C.與肩同寬(正確答案)D.隨意63.與熟人交談時,距離應在()m左右?!締芜x題】[單選題]*A.1.5B.0.5C.1.0(正確答案)D.264.在小型會議上與沒有過多交往的人打招呼應保持在()距離?!締芜x題】[單選題]*A.45cm以內(nèi)B.45--120cmC.120--360cm(正確答案)D.大于360cm65.下列符合使用移動通訊工具的禮儀的是()?!締芜x題】[單選題]*A.在要求“保持安靜”的音樂廳可以小聲打電話B.在醫(yī)院醫(yī)生接診時可以使用手機C.在餐廳就餐時盡量不要主動打電話與人閑聊(正確答案)D.交通不用擁擠的情況下駕駛汽車時可以接聽電話66.()是人們交往中表示相互尊重和友好的言談和行為?!締芜x題】[單選題]*A.禮貌(正確答案)B.禮節(jié)C.儀式D.儀表67.春秋末年,()提出“仁愛及人”?!締芜x題】[單選題]*A.周公旦B.孔子(正確答案)C.黃帝D.莊子68.男士公共場合,撿拾地上文件時,得體的蹲姿是()?!締芜x題】[單選題]*A.亞洲蹲B.高低蹲(正確答案)C.交叉蹲D.跪蹲69.入座時,一般情況下座椅面的()?!締芜x題】[單選題]*A.1/2B.1/3C.2/3(正確答案)D.3/470.后退步行走轉體時,要求()?!締芜x題】[單選題]*A.先轉身體后轉頭(正確答案)B.同時轉身體轉頭C.先轉頭后轉身體D.無所謂71.在他人面前,稱呼自己的父親為()?!締芜x題】[單選題]*A.尊父B.令尊C.您D.家父(正確答案)72.一般情況下,形成第一印象需要的時間為()。

【單選題】[單選題]*A.15秒B.10秒C.7秒(正確答案)D.1秒73.下列有單手遞接物品禮儀的是信仰哪種宗教的國家?()

【單選題】[單選題]*A.伊斯蘭教(正確答案)B.佛教C.道教D.基督教74.去朋友家拜訪贈送禮品時你的表現(xiàn)應該是()?!締芜x題】[單選題]*A.了解對方喜好,選擇適合對方的禮物(正確答案)B.到主人家時,將禮品放在不顯眼的地方C.主人家中有其他客人,當著大家的面給主人禮物D.遞給主人時,不好意思的說:沒有準備,臨時買的東西75.上課時要尊重老師和其他同學,當老師講課或其他同學發(fā)言時我們()。【單選題】[單選題]*A.要認真傾聽(正確答案)B.可以小聲交流C.要認真看書D.可以對講的不正確的,給予及時糾正76.集體主義是一種價值觀念和行為準則,堅持集體主義就是要做到()?!締芜x題】[單選題]*A.堅持集體利益,否認個人利益B.充分尊重個人利益,把個人利益放在第一位C.局部利益高于全局利益,全局利益服從局部利益D.堅持集體利益高于個人利益,全局利益高于局部利益;兼顧集體利益和個人利益,使之共同發(fā)展;反對個人主義,抵制行業(yè)不正之風(正確答案)77.下列哪種美是培根認為等級最高的。()

【單選題】[單選題]*A.自然美B.優(yōu)雅的行為美(正確答案)C.服飾美D.無法判斷78.介紹兩人相識的順序一般是()?!締芜x題】[單選題]*A.先把上級介紹給下級B.先把晚輩介紹給長輩(正確答案)C.先把女士介紹給男士D.先把早到的客人介紹給晚到的客人79.有客人來訪,應該怎么做?()【單選題】[單選題]*A.熱情相迎(正確答案)B.主動接過禮物C.因為是熟人,所以不用講究禮儀D.因為是父母的客人,所以不用理睬80.下面的哪一項不屬于自我介紹的禮儀()?!締芜x題】[單選題]*A.先對交往對象的性格、愛好、特長、成就等做些了解B.表達出自己希望認識對方的愿望,同樣也渴望對方能接納自己C.要注視對方的眼睛后鞠躬(正確答案)D.介紹自己的時候要簡潔,盡量節(jié)省時間,最好不要超過一分鐘81.接受禮品時,()是正確的禮儀規(guī)范?!締芜x題】[單選題]*A.接過禮品后,不能當著送禮人的面打開欣賞,以免讓對方感覺沒有禮貌B.接受禮品前應推辭再三才能接受C.一般情況下,對他人誠心贈送的禮品,只要不違法違規(guī),應該大方接受(正確答案)D.在贈送者對禮品作介紹說明時,不可以對禮品表示任何態(tài)度82.在家中接待訪客的禮儀,()是正確的?!締芜x題】[單選題]*A.客人入座后,應主動敬煙B.如果正忙于下廚或其他事情難以脫身,必須立即放下手中的事情來陪客人,以免讓客人有受冷落的感覺C.與客人交談應選擇共同感興趣的話題(正確答案)D.初次來訪的客人,不宜向自己的家人介紹83.在正式場合中行握手禮,表述正確的是()?!締芜x題】[單選題]*A.女士不能戴著配禮服的薄紗手套與人握手B.握手時可以與另外兩人相握的手形成交叉狀C.為表示熱情可以用雙手握住對方的單手D.跟人握手時不能握住對方的手上下左右抖個不停(正確答案)84.下列幾種花中,()花最適合贈送給母親?!締芜x題】[單選題]*A.玫瑰B.月季C.牡丹D.康乃馨(正確答案)85.介紹他人或為他人指示方向時應該()。【單選題】[單選題]*A.用食指指向B.用拇指指向C.掌心向上指向(正確答案)D.用拳指向86.拜訪他人選擇()更恰當,并應提前打招呼?!締芜x題】[單選題]*A.清晨B.用餐時間C.自己高興的時候D.節(jié)假日的下午或平日晚飯后(正確答案)87.在商務禮儀中,使用稱呼應注意(?A)?!締芜x題】[單選題]*A.就高不就低(正確答案)B.就低不就高C.只要適合即可D.以上都不對88.不是日本人的口味特點是()。【單選題】[單選題]*A.喜清淡B.喜吃甜食C.喜吃肥肉(正確答案)D.喜吃微辣89.法國人有以下哪個特點()?!締芜x題】[單選題]*A.愛吃無鱗魚B.吃海味時喜歡配紅葡萄酒C.飯前喜歡喝一點帶甜味的“消化酒”D.多數(shù)信仰天主教(正確答案)90.美國人有以下哪個特點()?!締芜x題】[單選題]*A.國花為鳶尾花B.喜歡清蒸和紅燒的菜肴C.飯前喜喝開胃的飲料(正確答案)D.著裝比較講究91.以下不是俄羅斯人的特點的是()?!締芜x題】[單選題]*A.社交場合用握手禮B.時間觀念不強(正確答案)C.喜歡“7”這個數(shù)字D.愛喝烈性酒92.下面關于中餐宴請的禮儀正確的為()。【單選題】[單選題]*A.宴會時,離主桌遠的右邊桌次比離主桌近的左邊桌次要高B.排位次時,如果夫人出席,應該安排主賓夫人坐在主賓旁邊C.對于年齡較高、體質(zhì)不太好的客人不宜安排太多海味(正確答案)D.兩人一同并排就座,通常以左為上座,以右為下座93.參加宴會時下面正確的是()?!締芜x題】[單選題]*A.使用湯匙時應同時將筷子交換到左手拿住B.需要處理骨、刺時,應用筷子取出放到桌上C.在進餐過程中,不可只品嘗自己喜歡的菜肴,可以議論菜肴的優(yōu)劣D.不宜當眾剔牙,更不可用指甲剔牙(正確答案)94.宴會上,為表示尊重,主賓的座位應()。【單選題】[單選題]*A.在主人的右側(正確答案)B.在主人的左側C.隨其所好D.在主人的對面95.下列年齡稱謂中最小的是()?!締芜x題】[單選題]*A.垂髫(正確答案)B.束發(fā)C.豆蔻D.弱冠96.在會議座次安排中,下列表述不正確的是()?!締芜x題】[單選題]*A.人數(shù)為偶數(shù)時,排名1、2的兩人同時居中B.發(fā)言席一般設于主席臺正前方,或者其右前方C.主席臺的位次安排講究前排高于后排、左側高于右側的原則D.大型會議只需考慮主席臺座位安排(正確答案)97.接待時座次安排()是正確的。【單選題】[單選題]*A.賓主并列而坐時,主人應在右側座位就座B.賓主并列而坐時,如果雙方都是面對房間正門,主人應該坐在客人右邊C.賓主對面而坐時,背對房間正門為主位D.賓主對面而坐時,面對房間正門為主位(正確答案)98.談判時座次安排與接待的原則基本一致,下述表達中,()是正確的?!締芜x題】[單選題]*A.多邊談判時,參加者可以自由就座,亦可設一主席位,其他人面對主席位,面門而坐B.如果談判桌橫放,背門的一方為上,應屬于客方C.如果談判桌豎放,應以進門方向為準,左側為上,應屬于客方D.各方的主談判人員應在自己一方居中而坐(正確答案)99.簽字儀式的座次安排原則是()?!締芜x題】[單選題]*A.雙方簽字者面門而坐,賓左,主右B.雙邊儀式參加者列隊站于簽字者之后,中央高于兩側(正確答案)C.雙方簽字人員面對房間正門,站在左側為客方D.助簽人員應站在己方簽字人員內(nèi)側100.男士在正式場合穿著西裝套裝時,整體著裝顏色不宜超過幾種?()【單選題】[單選題]*A.二種B.三種(正確答案)C.四種D.五種三、多項選擇題1.以下情形表現(xiàn)出禮儀民族性特征的是()*A.在西方婚禮上,新娘穿著白色婚紗,以此象征女性的純潔;而在東方傳統(tǒng)觀念中則應穿紅色調(diào)的服裝,表示喜慶。(正確答案)B.在中國古代以戴冠為敬,現(xiàn)代以摘帽為敬。C.見面時日本人相互行鞠躬禮,歐洲人行擁抱禮。(正確答案)D.在美國家庭中,子女可以直呼長輩的名字,在我國家庭則不允許。(正確答案)2.禮儀在人際交往中可以發(fā)揮的作用有()。*A.禮儀是情感交流的紐帶(正確答案)B.禮儀是人際交往的鑰匙(正確答案)C.禮儀可以塑造良好的形象(正確答案)D.禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德3.禮儀是每個人,待人接物要有,做人行事要有。()*A.基本素質(zhì)要求(正確答案)B.禮貌(正確答案)C.規(guī)矩(正確答案)D.熱情4.所謂著裝過異指的是()。*A.款式過異(正確答案)B.搭配過異(正確答案)C.穿法過異(正確答案)D.發(fā)型過異5.遞送物品時應注意()。*A.雙手遞出(正確答案)B.遞于手中(正確答案)C.方便接拿(正確答案)D.尖、刃向側(正確答案)6.中國周代以后整理了禮儀方面的著作有()。*A.《周禮》(正確答案)B.《禮記》(正確答案)C.《儀禮》(正確答案)D.《春秋》7.穿著襯衫佩戴?;?、團徽時應佩戴在上方cm處。()*A.左上兜(正確答案)B.右上兜C.1--2(正確答案)D.2--38.《周禮》中的吉禮是指祭祀的禮儀,古人祭祀意在祈求吉祥,所以叫吉禮。吉禮的范圍很廣,包括祭祀()等三大類。*A.天神(正確答案)B.地祇(正確答案)C.人鬼(正確答案)D.黃帝9.古代成人禮是非常重要的儀式,男子行加冠禮,女子行及笄禮。()*A.18歲B.16歲C.20歲(正確答案)D.15歲(正確答案)10.以下對長臉型描述正確的是()。*A.一般自然、蓬松的發(fā)型能給長臉人增加美感(正確答案)B.還要使兩側的發(fā)容量增加,以彌補臉頰欠豐滿的不足(正確答案)C.留點劉海或兩頰頭發(fā)剪短些都可以減小臉的長度而加強寬度感(正確答案)D.留長直發(fā)能減小臉的長度11.下列名言警句體現(xiàn)誠實守信道德規(guī)范的是()。*A.誠實是人生的命脈,是一切價值的根莖(正確答案)B.一個人的信用就是生命(正確答案)C.人無忠信不可立于世(正確答案)D.禮貌使有禮貌的人喜悅,也使受人以禮相待的人喜悅12.做為一名中職生應該()。*A.以技能學習為主,文化學習為輔B.愛勞動,講文明(正確答案)C.遵法紀,辨美丑(正確答案)D.強體魄,樹自信(正確答案)13.在公共場所不雅的行為有(

)。*A.吃飯時發(fā)出很大聲響(正確答案)B.青年情侶手挽手散步C.因天氣炎熱赤膊(正確答案)D.高聲談笑(正確答案)14.參觀下列()應穿正裝。*A.軍隊(正確答案)B.學校(正確答案)C.風景名勝D.寺廟15.中國傳統(tǒng)家庭中的“三親”是指()。*A.夫婦(正確答案)B.兄弟(正確答案)C.父子(正確答案)D.母子16.違反著裝的TPO原則的有()。*A.警察在休息日穿便裝B.小王穿西裝參加同學婚禮C.小李穿牛仔褲參加交誼舞會(正確答案)D.劉阿姨穿睡衣逛商場(正確答案)17.關于西裝的穿著正確的說法有()。*A.套裝西裝應配襯衫(正確答案)B.三??畚餮b扣中間一粒扣子或上面兩??圩?正確答案)C.為了瀟灑,可不系西裝扣子D.穿西裝必須配皮鞋(正確答案)18.職場中,男士的發(fā)型一般要求()。*A.越短越好B.前不覆額(正確答案)C.側不掩耳(正確答案)D.后不壓領(正確答案)19.雙方通電話應該由()先掛。*A.主叫(正確答案)B.尊者(正確答案)C.被叫D.誰先講完誰先掛20.古人行冠禮時要加冠三次,寓意著人的德行日益高升,三次加冠分別加()。*A.緇布冠(正確答案)B.朝天冠C.皮昪(正確答案)D.雀弁(正確答案)21.在商務禮儀中,穿西裝講究“三一定律”,是指()保持一致。*A.皮鞋(正確答案)B.腰帶(正確答案)C.公文包(正確答案)D.領帶22.穿西裝不能犯哪些錯誤()。*A.不拆左袖商標(正確答案)B.穿舒適的運動鞋(正確答案)C.穿三種以上顏色(正確答案)D.穿尼龍襪(正確答案)23.關于打領帶說法正確的有()。*A.穿夾克衫不能打領帶(正確答案)B.領帶打好后長度及腰帶扣下沿C.領帶夾夾在襯衫第四、五紐扣之間(正確答案)D.領帶最好是真絲的或純毛(正確答案)24.下列體現(xiàn)“女士優(yōu)先”原則的是()。*A.一起用餐時,女士可先落座(正確答案)B.乘坐小轎車時,男士為女士拉車門(正確答案)C.遇到緊急危險的情況,讓女士先逃生(正確答案)D.男女握手時,應男士先伸手25.在用餐過程中,使用筷子正確的做法是()。*A.筷子插在飯中B.不嘬筷子(正確答案)C.筷子掉地上要立刻彎腰去撿D.給別人夾菜應使用公筷(正確答案)26.使用餐巾時,不可以用餐巾()。*A.擦臉(正確答案)B.擦手C.擦餐具(正確答案)D.擦嘴上的油漬27.穿西服套裙時,正確做法有()。*A.光腿B.穿彩色絲襪C.穿肉色絲襪(正確答案)D.穿高跟/半高跟皮鞋(正確答案)28.下列有關同行的規(guī)則說法正確的有()。*A.三人并排,中間為尊(正確答案)B.前后行走,前面為尊(正確答案)C.兩人并排,以左為尊D.并排行走時,以內(nèi)為尊,以外為卑(正確答案)29.選擇西裝時要考慮是因素有()。*A.面料(正確答案)B.色彩(正確答案)C.圖案(正確答案)D.款式(正確答案)30.穿著西裝不正確的是()。*A.西褲過長(正確答案)B.短袖襯衫配西裝(正確答案)C.領帶太短(正確答案)D.襯衫下擺扎進褲子里31.著裝應遵循的基本原則有()。*A.時間原則(正確答案)B.地點原則(正確答案)C.場合原則(正確答案)D.效益最大化原則32.戒指佩戴是一種無聲的語言,下列有關戒指佩戴的說法正確的有()。*A.戴在中指表示已有意中人,正處熱戀中(正確答案)B.戴在無名指表示已婚或訂婚(正確答案)C.戴在小拇指表示自己是一名獨身主義者(正確答案)D.戴在食指表示無偶或求婚(正確答案)33.遞接名片時不得體的做法是()。*A.雙手遞接B.接過名片迅速收起來(正確答案)C.名片可以放在西裝左胸外袋(正確答案)D.接過名片應該仔細閱讀34.讓領導簽字時,正確把筆遞給領導的方法是()。*A.雙手遞(正確答案)B.將筆呈打開狀態(tài)(正確答案)C.單手遞,筆尖朝向自己D.右手捏筆的前端,左手捏筆的后端(正確答案)35.穿著事業(yè)服要有一定的嚴肅性和莊重感,下列不妥的做法是()。*A.按職業(yè)要求統(tǒng)一穿著B.穿著臟、破、皺的事業(yè)服(正確答案)C.過分強調(diào)飾品、點綴(正確答案)D.隨意搭配事業(yè)服(正確答案)36.在公務場合中以下行為不妥的是()。*A.把鑰匙掛在腰帶上(正確答案)B.戴手表同時戴手鐲(正確答案)C.公務或外事活動中,戴有表盤、指針的手表D.使用帶有真皮標志的公文包(正確答案)37.“禮儀”定義中的要素包括()。

*A.人際關系(正確答案)B.專人制定的C.程序和方式(正確答案)D.律己敬人(正確答案)38.關于雙排五座轎車座位次序描述正確的是()。*A.主人開車時,副駕駛為尊位(正確答案)B.專職司機開車時,副駕駛為尊位C.專職司機開車時,后排右座為尊位(正確答案)D.專職司機開車時,副駕駛為隨員位(正確答案)39.下列行為正確的是()。*A.王明到同學家去玩,看見同學的爸爸正在客廳看電視,就沒打招呼直接和同學去玩了B.用餐時,別人給你夾菜要表示感謝(正確答案)C.即便老師辦公室門開著,也要喊報告得到允許才能進(正確答案)D.在自己家里不需要講究座位次序40.使用手機時不得體的做法有()。*A.接打電話聲音很大(正確答案)B.使用微信時經(jīng)常問“在嗎”(正確答案)C.給別人打手機首先要考慮對方是否方便接聽D.給聯(lián)系少的人發(fā)微信或短信應署名41.給客戶打電話應該盡量避開的時間段有()。*A.周一早上10:00以后B.對方休假期間(正確答案)C.周末16:00以后(正確答案)D.晚上22:00以后的時間段(正確答案)42.在會客或拜訪客戶時手機應做到()。*A.不攜帶B.不響(正確答案)C.不聽(正確答案)D.不看(正確答案)43.在西餐中喝湯正確的做法是()。*A.要用湯匙,不能端起碗直接喝(正確答案)B.由內(nèi)向外用湯匙舀湯(正確答案)C.湯舀起來,一次分幾口喝下D.不宜發(fā)出聲音(正確答案)44.參加正式活動,時間長了需要補妝時應到()進行。*A.化妝間(正確答案)B.洗手間(正確答案)C.餐廳D.公共場合45.在影劇院觀看演出時,應注意一些禮儀,如()。*A.提前入場(正確答案)B.隨手拍照C.保持安靜(正確答案)D.適時鼓掌(正確答案)46.參觀博物館時應該()。*A.穿著干凈得體(正確答案)B.遵序排隊(正確答案)C.高談闊論D.分類投放垃圾(正確答案)47.下列哪些場合不宜使用手機()。*A.加油站(正確答案)B.飛機上(正確答案)C.公交車上D.地鐵上48.在職場中女士的妝容發(fā)型應該保持()。*A.不化妝B.化淡妝(正確答案)C.披肩長發(fā)D.長發(fā)盤起或挽起(正確答案)49.TPO原則中包含下列哪些因素?()

。*A.時間(正確答案)B.地點(正確答案)C.目的(正確答案)D.人物50.儀容清潔是儀容的基本禮儀,包括()清潔。*A.每天洗頭、洗臉(正確答案)B.口腔清潔(正確答案)C.手部清潔、不留長指甲(正確答案)D.勤洗澡換衣服(正確答案)51.去電影院觀影,得體的做法有()。*A.提前進場(正確答案)B.帶一些瓜子零食C.手機調(diào)成靜音或震動(正確答案)D.給同伴講解劇情52.約見客戶時,公文包可以放在()。*A.桌子上B.腳邊(正確答案)C.椅子后邊(正確答案)D.沙發(fā)邊上(正確答案)53.請客人吃中餐時,如果讓你點菜,應該考慮的因素有()。*A.餐館特色(正確答案)B.地方特色(正確答案)C.對方喜好(正確答案)D.自己喜好54.吃西餐時,得體的做法是()。*A.左手持叉右手持刀(正確答案)B.左手持刀右手持叉C.香蕉要切成小段(正確答案)D.生菜葉子用手拿著吃55.商務場合下列哪些穿搭不合適()。*A.羽絨服(正確答案)B.皮草(正確答案)C.超短裙(正確答案)D.西裝56.用餐時如果菜掉在桌子上,不妥的做法是()。*A.趕緊夾起來吃掉(正確答案)B.不去管它(正確答案)C.用餐巾紙包好放在自己骨碟邊D.喊服務人員過來處理(正確答案)57.遞接物品時,正確的禮儀做法是()。*A.遞出圖書、文件等有文字的資料時,應該讓文字朝向?qū)Ψ?正確答案)B.接受獎品獎杯時應用雙手并鞠躬(正確答案)C.遞出簽字筆時筆尖朝向要遞給的人D.遞茶杯時用手扶著杯耳58.遵守公共禮儀,應當掌握好的基本原則是()。*A.遵守公德(正確答案)B.無礙他人(正確答案)C.以右為尊(正確答案)D.女士優(yōu)先(正確答案)59.公共財產(chǎn)的范圍很廣,包括()。*A.通信設施(正確答案)B.道路兩旁的花草樹木(正確答案)C.教室里的課桌椅(正確答案)D.老師遺忘在教室里的外套60.下列禮節(jié)中哪些是我國經(jīng)常使用的見面禮節(jié)()。*A.鞠躬(正確答案)B.握手(正確答案)C.獻花D.擁抱61.儀表指的是人的外表,包括()。*A.容貌(正確答案)B.姿態(tài)(正確答案)C.風度(正確答案)D.服飾(正確答案)62.社會主義核心價值觀主要內(nèi)容是()。*A.富強、民主、文明、和諧(正確答案)B.愛國、敬業(yè)、誠信、友善(正確答案)C.自由、平等、公正、法治(正確答案)D.尊重、友善、公正、和諧63.佩戴首飾講究()。*A.同質(zhì)同色(正確答案)B.以少為佳(正確答案)C.工作中不佩戴昂貴的首飾(正確答案)D.工作中不佩戴胸花、腳鏈等首飾(正確答案)64.下列哪些屬于端午節(jié)的習俗()。*A.賽龍舟(正確答案)B.喝雄黃酒(正確答案)C.包粽子(正確答案)D.賞花65.《禮記》曰:“禮儀之始,在于正容體,齊顏色,順辭令?!倍Y是從()開始的。*A.端正容貌(正確答案)B.整齊服飾(正確答案)C.使用得體的辭令(正確答案)D.健康的身體66.漢服最主要的特色是()。*A.交領右衽(正確答案)B.袖寬且長(正確答案)C.雍容華麗D.以繩帶系結取代扣子(正確答案)67.鞠躬禮是中國人表達敬意的傳統(tǒng)禮節(jié),行禮時要求()在一條直線上。*A.頭(正確答案)B.頸(正確答案)C.腰(正確答案)D.背(正確答案)68.中國人講究避諱,一般長輩或領導亡故會說()。*A.去世(正確答案)B.逝世(正確答案)C.過世(正確答案)D.夭折69.下列節(jié)日不屬于我國傳統(tǒng)節(jié)日的是()。*A.臘八節(jié)B.國慶節(jié)(正確答案)C.重陽節(jié)D.五一勞動節(jié)(正確答案)70.喝咖啡時正確的做法是()。*A.用咖啡匙舀著一勺一勺慢慢喝B.端起杯子大口喝C.用右手拇指和食指捏住咖啡杯杯把,輕輕端起杯子小口喝(正確答案)D.用咖啡匙輕輕攪動讓方糖融化(正確答案)71.下列幾種包中不適合用做公文包的有()。*A.雙肩包(正確答案)B.斜挎包(正確答案)C.帆布包(正確答案)D.深色長方形皮包72.職場中著裝禁忌包括()。*A.過分鮮艷(正確答案)B.過分短小(正確答案)C.過分緊身(正確答案)D.過分暴露(正確答案)73.在我國女士出席重要的禮儀活動可穿著()作為禮服。*A.旗袍(正確答案)B.單色長款連衣裙(正確答案)C.西裝套裙(正確答案)D.民族服飾(正確答案)74.服裝里的中國元素的有()。*A.祥云圖案刺繡(正確答案)B.盤扣(正確答案)C.水墨圖案(正確答案)D.蕾絲75.從年齡上來講,年輕人的服裝()。*A.顏色更靚麗(正確答案)B.款式更新潮(正確答案)C.面料更考究D.顏色更素雅76.禮儀的核心是尊重,我們往往通過“自卑而尊人”來表達對人的尊重,對他人或他人親屬表示的敬稱有()。*A.令(正確答案)B.尊(正確答案)C.賢(正確答案)D.小77.在宴請活動中,得體的做法有()。*A.主人舉杯意為正式開餐(正確答案)B.主人祝酒前其他賓客不得祝酒(正確答案)C.向別人敬酒時自己的酒杯要低于對方(正確答案)D.主人給自己夾菜時如果不喜歡可以直言謝絕78.中國人向來有飲茶的習慣,關于飲茶的禮儀正確的有()。*A.給客人端茶應用雙手(正確答案)B.給客人斟茶時以七八分滿為宜(正確答案)C.正在飲茶時來了新的客人要重新沖泡(正確答案)D.飲茶時一口將茶湯喝下79.禮儀規(guī)范表現(xiàn)在()等方面。*A.禮貌(正確答案)B.禮節(jié)(正確答案)C.儀式(正確答案)D.儀表(正確答案)80.培養(yǎng)職業(yè)道德行為應該做到()。*A.在學校老老實實,在校外隨心所欲B.從小事做起,嚴格遵守崗位的各種行為規(guī)范(正確答案)C.從我做起,自覺養(yǎng)成良好的行為習慣(正確答案)D.習慣自然成,不需要刻意訓練和培養(yǎng)81.需要與他人約會時,你應該做到()。*A.經(jīng)雙方協(xié)商確定約會的時間、地點、場合(正確答案)B.自己決定約會的時間、地點、場合C.按時到達約會地點(正確答案)D.精心打扮82.在專業(yè)學習中訓練職業(yè)道德行為的要求是()。*A.參加文化學習、專業(yè)學習和專業(yè)實習(正確答案)B.向勞動模范學習,向先進人物學習(正確答案)C.增強職業(yè)意識,遵守職業(yè)規(guī)范(正確答案)D.重視技能訓練,提高職業(yè)素養(yǎng)(正確答案)83.“內(nèi)省”就是要真正做到()。*A.嚴于解剖自己,用于正視自己的缺點(正確答案)B.敢于自我批評、自我檢討(正確答案)C.敢于解剖別人,批評別人D.有決心改正缺點,揚長避短(正確答案)84.下列節(jié)日和習俗對應的是()。*A.七夕節(jié)—做巧果(正確答案)B.清明節(jié)—踏青(正確答案)C.重陽節(jié)—登高(正確答案)D.端午節(jié)—吃湯圓85.古代遇祭祀或重大事件,事先要(),以示心地誠敬,這些活動叫“齋戒”。*A.沐浴(正確答案)B.更衣(正確答案)C.獨居(正確答案)D.戒其嗜欲(正確答案)86.朱熹提出了衣冠穿戴的“三緊”標準()。*A.帽帶要緊(正確答案)B.腰帶要緊(正確答案)C.衣袖要緊D.鞋帶要緊(正確答案)87.古人所說的服飾,主要包括()幾個方面。*A.頭衣(正確答案)B.上衣(正確答案)C.下裳(正確答案)D.足衣(正確答案)88.下面體現(xiàn)禮儀時代特征的是()。*A.古時人們見面以戴冠為敬,現(xiàn)在以脫帽為敬(正確答案)B.秦漢之前以左為尊,現(xiàn)在多以右為尊(正確答案)C.泰國人見面多用合十禮,我們則多用握手禮D.過去人們見面多用跪拜禮,現(xiàn)在多用鞠躬、握手禮等(正確答案)89.自尊包括以下哪些方面()。*A.自尊自愛,愛護自己的形象(正確答案)B.尊重自己的職業(yè)(正確答案)C.尊重自己的單位(正確答案)D.不允許別人批評自己90.以下哪些行為是正確的()。*A.看著新搬來的鄰居,小王熱情的過去幫忙(正確答案)B.見同事長得漂亮,愛打扮,張女士打心眼里看不慣C.王明經(jīng)常幫同學寫作業(yè)D.張華看舍友晾的衣服掉地上了,就主動幫他收了回去(正確答案)91.穿著西裝搭配襯衫時應注意()。*A.襯衫首選白色(正確答案)B.襯衫應是有座硬領(正確答案)C.襯衫袖口長于西裝袖口1—2cm(正確答案)D.襯衫應該塞進西褲內(nèi)(正確答案)92.男士在工作場合可以佩戴的首飾主要有()。*A.婚戒(正確答案)B.手表(正確答案)C.墨鏡D.項鏈93.關于飾品的佩戴正確的是()。*A.女性飾品比男性飾品種類多(正確答案)B.圓臉女孩更適合佩戴圓形耳環(huán)C.年輕女士適合佩戴黃金、珍珠項鏈D.青春少女可以佩戴卡通可愛的蝴蝶結(正確答案)94.關于服裝顏色描述正確的是()。*A.深色服裝有收縮的視覺效果,因此適合體型豐滿的人穿著(正確答案)B.花色服裝不適合搭配花色圍巾(正確答案)C.一般情況下,人們搭配顏色選擇上深下淺D.身形瘦小的人適合穿明亮淺淡的顏色(正確答案)95.以下行為中哪些是失禮的表現(xiàn)()。*A.老師走到學生座位前給學生講題時,學生坐著(正確答案)B.看見領導從遠處走過來自己低頭慢慢走(正確答案)C.家里來了客人,而你家沙發(fā)上亂糟糟的(正確答案)D.同學幫你接了開水你及時表示感謝96.公務視線區(qū)域是以雙眼為下底線,到前額中部,構成一個三角形,它適用于()。*A.同事交往B.朋友交往C.談判(正確答案)D.磋商洽談(正確答案)97.社交視線區(qū)域是以雙眼為上底線,到唇部中央構成一個倒三角形,它適用于()。*A.同事交往(正確答案)B.朋友交往(正確答案)C.茶話會(正確答案)D.聯(lián)誼會(正確答案)98.受性格、環(huán)境、地域影響,人們在交往時交往的距離會有所變化,以下說法正確的有()。*A.性格外向的人希望與人交往時距離近一些(正確答案)B.性格內(nèi)向的人與人交往時希望距離近一些C.中國人在交往時希望保持一定的距離(正確答案)D.在空曠的廣場上,人們的交往距離會遠一點(正確答案)99.手勢禮儀要求,做手勢是幅度適中,主要是指()。*A.上不過對方視線(正確答案)B.下不過自己腰部(正確答案)C.左右范圍為胸前或右方(正確答案)D.高舉過頭100.乘坐出租車時,不得體的做法有()。*A.為了趕時間催促司機開快點(正確答案)B.對司機的駕駛技術評頭論足(正確答案)C.在車上大聲打電話(正確答案)D.到站后讓司機開票據(jù)101.在親緣關系中,孝敬長輩通常含有兩個方面的意思是()。*A.敬重長輩(正確答案)B.服從長輩C.孝順長輩(正確答案)D.多給錢物102.關心長輩應做到()。*A.晚輩要記住父母的生日或其他紀念日,到時要向他們表示祝賀(正確答案)B.子女要努力體貼和慰藉自己的父母,多做家務勞動(正確答案)C.關心父母的健康(正確答案)D.無視父母的辛勞,講吃講穿,或常常糾纏不休地和父母要零花錢103.下列體現(xiàn)家庭和睦的是()。*A.子女盡可能幫助家長排解苦悶和麻煩(正確答案)B.兩代人經(jīng)常談心(正確答案)C.晚輩同長輩彼此看不慣D.家庭中“熟不拘禮”104.健康的生活應該包括()。*A.軀體的健康(正確答案)B.心理的健康(正確答案)C.社會活動和人際交往(正確答案)D.有正確的消費觀、審美觀等(正確答案)105.鄰里之間相處應避免的是()。*A.深夜在家里大聲喧嘩,放聲高唱(正確答案)B.不分時間地在樓上敲敲打打(正確答案)C.將紙屑、垃圾、污水從陽臺倒下(正確答案)D.文明養(yǎng)犬106.當別人遇到危險,需要幫助時,應該()。*A.見義勇為(正確答案)B.尋求其他援助(如打110等)(正確答案)C.旁觀D.趕緊走開107.職業(yè)學校學生選擇服裝,應該選擇()。*A.適合學生年齡特點的服裝(正確答案)B.成人化的服裝C.時尚的服裝D.校服或?qū)I(yè)服裝(正確答案)108.在閱覽室里聽見別人大聲喧嘩,最恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?A.上前大聲制止B.大聲咳嗽表示不滿C.暗示喧嘩的同學看墻上的“靜”字(正確答案)D.請管理老師幫忙(正確答案)109.下列食堂用餐時的文明現(xiàn)象是()。*A.按次序排隊領取飯菜(正確答案)B.用筷子敲碗C.用餐完畢用巾紙或手帕擦掉嘴邊的油漬或食物殘屑(正確答案)D.經(jīng)常剩飯剩菜110.教師節(jié)到了,同學們分別送上尊師禮物,比較好的做法有()。*A.用征文稿費買了一束鮮花獻給老師(正確答案)B.自己動手制作了一張尊師卡獻給老師(正確答案)C.悄悄到自行車棚把老師的自行車擦得油光锃亮(正確答案)D.給老師買昂貴的禮物111.正確的坐姿是()。*A.立腰挺胸(正確答案)B.雙肩平正(正確答案)C.雙膝并攏(正確答案)D.輕松隨意112.在校園行走時,不好的行為是()。*A.邊走路邊吃東西(正確答案)B.邊走路邊玩手機(正確答案)C.多人并排行走(正確答案)D.在樓道內(nèi)行走要靠左慢行(正確答案)113.辦公室接聽電話有以下禮儀要求()。*A.及時接聽(正確答案)B.禮貌應答(正確答案)C.做好記錄(正確答案)D.讓對方先掛斷電話(正確答案)114.辦公室文書寫作一般包括()。*A.書信類(正確答案)B.柬書類(正確答案)C.評論類D.致詞類(正確答案)115.工作交往中,介紹是人與人相互了解的開始,一般來說介紹的方式主要有()。*A.可以用地方方言來介紹B.自我介紹(正確答案)C.用普通話來介紹D.通過中間人介紹(正確答案)116.職場新人的“職業(yè)妝”有以下哪些步驟()。*A.上粉底(正確答案)B.上眉妝(正確答案)C.上眼妝(正確答案)D.上唇妝和腮紅(正確答案)117.在辦公室上班,女士服飾要()。*A.整潔(正確答案)B.合身(正確答案)C.美觀(正確答案)D.大方(正確答案)118.與同事相處,語氣應()。*A.友善(正確答案)B.親切(正確答案)C.熱情(正確答案)D.謙卑(正確答案)119.向領導請示、匯報期間,應該注意自己的()。*A.儀表(正確答案)B.姿態(tài)(正確答案)C.妝容D.發(fā)型120.在會客或拜訪客戶時,手機要做到()。*A.不玩手機(正確答案)B.靜音(正確答案)C.不現(xiàn)場接聽(正確答案)D.不出去接聽(正確答案)121.參加會議的基本禮儀包括()。*A.不遲到(正確答案)B.不早退(正確答案)C.認真聆聽發(fā)言(正確答案)D.認真做好記錄(正確答案)122.會務工作包括哪些會議形式()。*A.專題會議(正確答案)B.總結會(正確答案)C.聯(lián)席會議(正確答案)D.聯(lián)歡會(正確答案)123.會場要結合會議的(

)進行布置。*A.性質(zhì)(正確答案)B.內(nèi)容(正確答案)C.重要性D.參會人員124.會間的服務工作包括(

)。*A.經(jīng)濟座談B.生活服務(正確答案)C.醫(yī)療衛(wèi)生(正確答案)D.安全保衛(wèi)(正確答案)125.會務發(fā)言中應掌握好(),以使會場中所有人都能聽清為宜。*A.語速(正確答案)B.音量(正確答案)C.語調(diào)D.時間126.宴請的特征有()。*A.聚餐式(正確答案)B.規(guī)格化(正確答案)C.社交化(正確答案)D.禮儀性(正確答案)127.宴會按隆重程度、出席規(guī)格可分為()。*A.國宴(正確答案)B.正式宴會(正確答案)C.便宴(正確答案)D.家宴(正確答案)128.節(jié)慶活動包括()慶典。*A.大型B.小型C.政治性(正確答案)D.紀念性(正確答案)129.下列關于座次安排表述正確的有(

)。*講究面門為上,面對房間正門的位置一般被視為上座(正確答案)講究右為上,進門方向坐在右側的人為地位高者(正確答案)講究居中為上,地位最高者,宜安排在中間位置(正確答案)講究人際關系,關系最近的人宜安排在一起130.在重要節(jié)日慶典慶祝活動時,要盡量達到()能夠引人入勝。*A.靈活(正確答案)B.新穎(正確答案)C.歡快(正確答案)D.把握時間131.個人簡歷表內(nèi)的文字書寫要()。*A.內(nèi)容豐富B.整潔(正確答案)C.規(guī)范(正確答案)D.格式新穎132.面試時考官對求職者,要保持()。*A.尊重(正確答案)B.有禮貌(正確答案)C.態(tài)度謙遜D.不茍言笑133.求職者不能因為他人的好惡或急于得到某個職位而改變自己()的原則。*A.公平B.透明C.做人(正確答案)D.行事(正確答案)134.求職者需克服()的消極心理。*A.負擔(正確答案)B.自卑(正確答案)C.從眾(正確答案)D.自大(正確答案)135.求職信的內(nèi)容一般包括哪些部分()。*A.個人基本情況(正確答案)B.受教育程度(正確答案)C.實習經(jīng)歷(正確答案)D.其他技能特長(正確答案)136.面試時應注意哪些基本禮儀()。*A.關注個人形象(正確答案)B.帶齊個人資料(正確答案)C.嚴格遵守面試時間(正確答案)D.舉止得體有禮貌(正確答案)137.宴請的程序包括()。*A.迎接賓客(正確答案)B.引賓入席(正確答案)C.上菜(正確答案)D.祝酒(正確答案)E.送客(正確答案)138.赴宴時,作為賓客下列不正確的是()。*A.無故遲到(正確答案)B.隨便亂坐(正確答案)C.不與周圍人交流(正確答案)D.不和主人打招呼就離席(正確答案)139.求職信內(nèi)容應避免()。*A.說假話、空話(正確答案)B.內(nèi)容繁瑣(正確答案)C.出現(xiàn)錯字(正確答案)D.濫用親熱之詞(正確答案)140.處理好鄰里關系應該做到()。*A.尊重鄰里(正確答案)B.嚴于律己(正確答案)C.真誠相待(正確答案)D.正確處理鄰里矛盾(正確答案)141.家風是一個家族代代相傳培育而成的,體現(xiàn)家庭成員(

)。*A.精神風貌(正確答案)B.道德品質(zhì)(正確答案)C.審美格調(diào)(正確答案)D.家族文化風格(正確答案)142.打電話時應當遵循什么樣的原則?()。*A.通話三分鐘原則(正確答案)B.鈴響不過三聲原則(正確答案)C.鈴響即接原則D.打電話者先掛電話原則(正確答案)143.一般而言,商務場合中的最為正式的稱呼方式有()。*A.泛尊稱(性別稱呼)(正確答案)B.職務性稱呼(正確答案)C.職稱性稱呼(正確答案)D.姓名性稱呼144.中國四大傳統(tǒng)節(jié)日有春節(jié)、中秋節(jié)和()。*A.元宵節(jié)B.清明節(jié)(正確答案)C.重陽節(jié)(正確答案)D.七夕節(jié)145.下面有關手機攜帶的做法中,不正確是()。*A.握在手里(正確答案)B.別掛在腰帶之上(正確答案)C.女士將手機掛在脖子上(正確答案)D.放置在隨身攜帶的公文包內(nèi),參加會議時將其暫交秘書、會務人員代管146.打電話時態(tài)度要語氣友善平和,還應注意()。*A.語速要適當放緩(正確答案)B.聲音不宜過高(正確答案)C.撥錯電話及時道歉(正確答案)D.電話突然掉線,撥打者應主動撥打過去(正確答案)147.碰上以下()情況時,則不必將自己的名片遞給對方或與對方交換名片。*A.對方是陌生人,不想認識對方(正確答案)B.不愿與對方深交(正確答案)C.經(jīng)常與對方見面(正確答案)D.雙方的地位、身份、年齡相差懸殊(正確答案)148.下列有關索取名片方法的描述中,正確的是()。*A.交易法需要首先向?qū)Ψ竭f送自己的名片(正確答案)B.謙恭法就是向地位比較高的人索取名片時要做必要的鋪墊(正確答案)C.聯(lián)絡法是由尊者向卑者索取名片的方法(正確答案)D.明示法可以說:“認識您非常高興,不知能否有幸和您交換下名片?”(正確答案)149.尊敬老師應該做到()。*A.認真聽課(正確答案)B.言行有禮貌(正確答案)C.虛心接受老師的建議(正確答案)D.現(xiàn)代提倡平等的師生關系,對老師不用有敬畏心理150.商務名片使用中的“三不準”是指()。*A.名片不得隨意涂改(正確答案)B.名片不準提供兩個以上頭銜(正確答案)C.不用特殊材質(zhì)制作名片D.名片上不提供私宅電話(正確答案)151.握手的原則有()。*A.女士主動向男士伸手(正確答案)B.男士主動向女士伸手C.下屬主動將手伸向上司D.上司主動將手伸向下屬(正確答案)152.下列關于年齡的稱謂中,60歲以上的有()。*A.不惑之年B.杖朝之年(正確答案)C.耄耋之年(正確答案)D.期頤之年(正確答案)153.贈送禮品的“W”原則指的是()。*A.送給誰(正確答案)B.送什么(正確答案)C.何時送(正確答案)D.在哪里送(正確答案)E.如何送(正確答案)154.他人介紹時,需要注意的是()。*A.先介紹職位低的,后介紹職位高的(正確答案)B.先介紹主人后介紹客人C.被介紹時目視對方,面帶微笑(正確答案)D.使用禮貌用語(正確答案)155.以茶敬客時,需要注意的是()。*A.客人的喜好(正確答案)B.上茶的規(guī)矩(正確答案)C.敬茶的方法(正確答案)D.續(xù)水時機(正確答案)156.坦誠談話的態(tài)度應該是()。*A.認真文雅(正確答案)B.講心里話(正確答案)C.講肺腑之言(正確答案)D.坦率講實話(正確答案)157.語言親切動聽的三要素是()。*A.節(jié)奏感(正確答案)B.音量(正確答案)C.語速(正確答案)D.禮貌用語158.與人交談時,應遵守的禮儀有()。*A.精神專注(正確答案)B.態(tài)度誠懇(正確答案)C.周到體貼(正確答案)D.親切動聽(正確答案)159.以下屬于古人對老師的稱呼有()。*A.先生(正確答案)B.西席(正確答案)C.山長(正確答案)D.師傅(正確答案)160.與不同國籍的友人交流時,應注意()。*A.熱情有度(正確答案)B.尊重隱私(正確答案)C.信守約定(正確答案)D.遵守禮賓次序(正確答案)161.以下哪些行為體現(xiàn)了尊重隱私()。*A.不問年齡(正確答案)B.不問健康(正確答案)C.不問婚姻(正確答案)D.不問家庭住址(正確答案)162.日本菜自成一體,世人一般稱之為“和食”或“日本料理”。和食的主要特色曾有人歸納為()。*A.“五色”(正確答案)B.“五法”(正確答案)C.“五毒”D.“五味”(正確答案)163.涉外通則主要包括()。*A.求同存異、入鄉(xiāng)隨俗(正確答案)B.維護形象,不卑不亢(正確答案)C.熱情有度、不必過謙(正確答案)D.信守約定、尊重隱私(正確答案)164.身為上級,在處理與下級之間的相互關系時,下列哪些是必須遵守的注意事項()。*A.要辦事公正(正確答案)B.要樹立權威(正確答案)C.要以禮相待(正確答案)D.要以身作則(正確答案)165.師生之間的禮儀包括:()。*A.教師對待學生應以長輩自居B.教師要講究批評的藝術(正確答案)C.教師應愛護學生(正確答案)D.學生應尊敬教師(正確答案)166.手機使用禮儀規(guī)范包括:()。*A.保證通訊暢通(正確答案)B.重視私密(正確答案)C.置放到位(正確答案)D.注意安全(正確答案)167.談判的原則包括()。*A.客觀標準原則(正確答案)B.友好合作原則(正確答案)c.求同存異原則D.平等互利原則(正確答案)168.挑選贈送外國友人的禮品時,一般應遵循以下原則()。*A.明確禮品的針對性(正確答案)B.突出禮品的紀念性(正確答案)C.重視禮品的差異性(正確答案)D.體現(xiàn)禮品的民族性(正確答案)169.同學之間正確的禮儀包括:()。*A.財物往來要謹慎(正確答案)B.互相幫助,但要注意分寸(正確答案)C.互相尊重、互相關心(正確答案)D.學會溝通(正確答案)170.我國的少數(shù)民族人數(shù)雖少,但分布區(qū)占全國面

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論