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文檔簡介
禮儀知識競賽題庫一、判斷題1.中國原始的民族禮儀是在先民們的實踐活動中產(chǎn)生的。[判斷題]*對(正確答案)錯2.禮節(jié)是指在日常交往中表示尊敬和友好的言談和行為。[判斷題]*對錯(正確答案)3.同一禮儀形式在不同的民族中代表的含義都是相同的。[判斷題]*對錯(正確答案)4.封建社會的舊禮儀反映的尊卑等級的封建意識。[判斷題]*對(正確答案)錯5.交響音樂會,到高潮時就可以鼓掌[判斷題]*對錯(正確答案)6.禮儀素質(zhì)僅僅是服務行業(yè)所必備的素質(zhì)要求。[判斷題]*對錯(正確答案)7.與人正式交談時,手機應放置在公文包或上衣內(nèi)袋里。[判斷題]*對(正確答案)錯8.注重禮儀可以幫助人們趨善避惡。[判斷題]*對(正確答案)錯9.圓臉型的人適合留齊劉海。[判斷題]*對錯(正確答案)10.接受禮儀教育應該從舉手投足開始。[判斷題]*對(正確答案)錯11.對殘疾人提供了特殊的幫助和服務,要向他們特別說明。[判斷題]*對錯(正確答案)12.在社會交往中,能否守時踐約直接關系著交往的結果。[判斷題]*對(正確答案)錯13.對于破壞公共財物的行為,每個人都有責任進行批評教育。[判斷題]*對(正確答案)錯14.男士西服首選黑色。[判斷題]*對錯(正確答案)15.為顯示個性瀟灑,穿著西服時不必系上紐扣。[判斷題]*對錯(正確答案)16.通常男士正裝西服沒有任何圖案。[判斷題]*對(正確答案)錯17.自律是禮儀的情感基礎,人們只有自律,才能保持和諧人際關系,塑造良好社會風氣。[判斷題]*對錯(正確答案)18.被譽為“正式禮服之王”的禮服是燕尾服。[判斷題]*對(正確答案)錯19.辦公電話應在鈴響立刻接起,通話時間不超過3分鐘。[判斷題]*對錯(正確答案)20.“人無禮不生,事無禮不成,國無禮不寧”出自《周禮》。[判斷題]*對錯(正確答案)21.請柬的內(nèi)容文字都應經(jīng)過斟酌和加工。[判斷題]*對(正確答案)錯22.談話時不能沒有約束,沒有禁區(qū),要理解談話的禁忌。[判斷題]*對(正確答案)錯23.語言的目的是傳遞尊重、友善、平等的信息。[判斷題]*對(正確答案)錯24.上小轎車時,應先將頭部鉆進車內(nèi),然后轉身坐好。[判斷題]*對錯(正確答案)25.吃西餐時,餐巾應別在衣領上,掛在胸前。[判斷題]*對錯(正確答案)26.吃西餐時如果中途離開,應將將餐巾放在桌子上。[判斷題]*對錯(正確答案)27.觀看歌劇演出如果遲到,就不能進場。[判斷題]*對錯(正確答案)28.出入有人控制的電梯,陪同人員應后進后出。[判斷題]*對(正確答案)錯29.西餐中吃面包需要將面包用刀切成小塊,再用叉子插著吃。[判斷題]*對錯(正確答案)30.三件套西服比兩件套西服更加正規(guī)。[判斷題]*對(正確答案)錯31.有事出門之前,要與長輩說一聲“再見”。辦完事或放學回家,也要告知長輩,以免其操心。[判斷題]*對(正確答案)錯32.當父母批評子女時,子女應虛心接受。如果長輩有錯,晚輩可以爭辯。[判斷題]*對錯(正確答案)33.家庭成員在家可以放松身心,不必注意個人修養(yǎng)。[判斷題]*對錯(正確答案)34.在家庭生活中,熱愛勞動,不懶惰,注意節(jié)約是家庭生活美滿幸福的前提條件。[判斷題]*對(正確答案)錯35.健康就是沒有疾病,體質(zhì)強健。[判斷題]*對錯(正確答案)36.處理鄰里關系應采取“關門主義”。[判斷題]*對錯(正確答案)37.校園禮儀是指課堂禮儀。[判斷題]*對錯(正確答案)38.上課時可以穿著隨便,不用著校服或?qū)嵱柗判斷題]*對錯(正確答案)39.同學之間長期相處,友誼日深,親密無間,不必以禮相待。[判斷題]*對錯(正確答案)40.“三一定律原則”是指在配色時,冷暖、深淺、明暗兩種特性相對的原則。[判斷題]*對錯(正確答案)41.在學校、社會生活中,堅持正義,就是對邪惡勢力進行壓制,對正直善良的行為給予關注和支持。[判斷題]*對(正確答案)錯42.堅持集體主義這個職業(yè)道德的基本原則,最重要的是擺正國家利益、集體利益和個人利益的關系。[判斷題]*對(正確答案)錯43.在社交場合表示歉意時通常行90°的鞠躬禮。[判斷題]*對錯(正確答案)44.已婚者與未婚者握手,應由未婚者先伸手。[判斷題]*對錯(正確答案)45.對他人的親屬稱呼時,應采用敬稱。對其長輩,宜在稱呼之前加“尊”字,如“尊母”“尊父”[判斷題]*對(正確答案)錯46.對長輩、平輩,可稱其為“你”。對于有身份者、年紀長者,可以“先生”相稱。[判斷題]*對錯(正確答案)47.日本對身份高的女子也稱“先生”。[判斷題]*對(正確答案)錯48.來的客人是自己的朋友、同學,自己便可以主人的身份接待。先要將客人介紹給自己的家長,應先介紹給自己的母親然后再介紹給自己的父親。[判斷題]*對(正確答案)錯49.請客人坐在寬大、舒適的上座的位置,離門遠的、對著門的座位是最佳的。[判斷題]*對(正確答案)錯50.主人或年長者上茶時要致謝,主人招待的飲料最好喝光。[判斷題]*對(正確答案)錯51.送花給客人要親自選送,不可以請花店代送。[判斷題]*對錯(正確答案)52.拜訪他人不需要有約在先。[判斷題]*對錯(正確答案)53.握手時,與多人同時握手,可以交叉握手。[判斷題]*對錯(正確答案)54.男士與女士握手時,應緊緊握住對方的手較長時間,以示尊重。[判斷題]*對錯(正確答案)55.西餐禮儀最重要的特征是如何使用刀、叉、匙、杯、盤與餐巾。[判斷題]*對(正確答案)錯56.和他人談話時可以不回應對方。[判斷題]*對錯(正確答案)57.工作餐通常使用長桌,按會談座位順序入座,以便交流。[判斷題]*對(正確答案)錯58.加不加“請”字與態(tài)度沒有關系。[判斷題]*對錯(正確答案)59.在交談時可以使用手勢語。[判斷題]*對(正確答案)錯60.社交場合要求莊重保守的著裝。[判斷題]*對錯(正確答案)61.講話時或聽話時,應思想集中,用心思考,不應打發(fā)時間,糊弄應付。[判斷題]*對(正確答案)錯62.若需降旗致哀,則先將國旗升至旗桿頂再下降至離旗桿頂約1/3處。[判斷題]*對(正確答案)錯63.談話要注意音調(diào)的高低變化。[判斷題]*對(正確答案)錯64.孔子說:“色惡,不食”,意思就是說食物的顏色變了就不要吃了[判斷題]*對(正確答案)錯65.一般書信的日期寫在署名的下一行,位置在署名的左下方。[判斷題]*對錯(正確答案)66.公文按照制發(fā)單位和接收單位不同,可以分為上行公文和下行公文兩種。[判斷題]*對錯(正確答案)67.邀請信是指參加重大或是有意義的活動時使用的書信形式。[判斷題]*對(正確答案)錯68.請柬的內(nèi)容單一,它可以體現(xiàn)莊重、禮貌之意,但寫起來非常繁瑣。[判斷題]*對錯(正確答案)69.法國人信奉伊斯蘭教。[判斷題]*對錯(正確答案)70.茶會是一種更為便捷的招待形式,地點通常設在客廳。[判斷題]*對(正確答案)錯71.宴會有冷餐會和雞尾酒會。[判斷題]*對錯(正確答案)72.在安排西餐座次時,可安排男主賓坐在女主人右側。[判斷題]*對(正確答案)錯73.工作餐是國際交往中常用的非正式宴請形式,主客雙方利用共同的進餐時間邊吃邊談??梢匝垖ο蟮呐渑?。[判斷題]*對錯(正確答案)74.選菜應盡量適應賓客的口味,尤其要注意各民族不同的飲食習慣。[判斷題]*對(正確答案)錯75.西方國家習慣上把女主人安排在男主人對面就座,男女穿插安排。[判斷題]*對(正確答案)錯76.參加宴請時有急事要離開,為了不影響大家用餐,應該不必和主人打招呼悄無聲息地走。[判斷題]*對錯(正確答案)77.在法國,男士喜歡送女士香水。[判斷題]*對錯(正確答案)78.下班后辦公室就是工作人員的私人空間了。[判斷題]*對錯(正確答案)79.在公務活動中即使不要求統(tǒng)一著裝,也應選擇較保守的服裝。[判斷題]*對(正確答案)錯80.日本人忌諱數(shù)字“4”和“9”。[判斷題]*對(正確答案)錯81.在公務場合坐姿中疊腿且又晃動足尖會顯得目中無人。[判斷題]*對(正確答案)錯82.“拱手而立”表示對長者的尊敬,一般來說,男子行拱手禮時應該右手在外。[判斷題]*對錯(正確答案)83.在辦公時間只要不影響工作,可以邊聊天邊工作。[判斷題]*對錯(正確答案)84.與同事相處的如何,不影響自己的工作、事業(yè)的進展。[判斷題]*對錯(正確答案)85.在辦公室里,同事之間的稱呼可以隨意一些。[判斷題]*對錯(正確答案)86.同事之間談話時,不可以使用手勢。[判斷題]*對錯(正確答案)87.在辦公室工作時,坐姿可以隨意些。[判斷題]*對錯(正確答案)88.國家元首、政府首腦來訪時,要在其下榻的飯店和乘坐的交通工具上掛上國旗。[判斷題]*對(正確答案)錯89.日本人信奉神道和大乘佛教。[判斷題]*對(正確答案)錯90.日本人不習慣以煙待客,即使自己抽煙,也不向客人敬讓。[判斷題]*對(正確答案)錯91.埃及人認為用手指招呼人是不禮貌的。[判斷題]*對(正確答案)錯92.法國人忌諱“13”和“星期五”。[判斷題]*對(正確答案)錯93.日本人在正式場合,一般著禮服,男士穿成套深色西服,女士穿和服。[判斷題]*對(正確答案)錯94.美國人喜歡口味生、冷、酸辣的食物。[判斷題]*對錯(正確答案)95.印度人相互見面的禮節(jié)為合十禮。[判斷題]*對(正確答案)錯96.美國人忌食各種動物的內(nèi)臟,吃蒜和過辣的食品。[判斷題]*對(正確答案)錯97.日本人喜歡龜和鶴。[判斷題]*對(正確答案)錯98.美國人稱呼別人時常直呼其名,以示親熱,友好,并且非常健談。[判斷題]*對(正確答案)錯99.俄羅斯人非常注重禮貌,在社交場合,一般施握手禮。[判斷題]*對(正確答案)錯100.當站立和美國人聊天時,以距離10cm左右為宜。[判斷題]*對錯(正確答案)二、單項選擇題1.制禮第一人是()。【單選題】[單選題]*A.周文王B.周公旦(正確答案)C.孔子D.黃帝2.()是人們生活交往中一種最基本的形式?!締芜x題】[單選題]*A.禮貌B.禮節(jié)C.儀式(正確答案)D.儀表3.講究禮儀應遵循幾個基本原則,下列描述正確的是()?!締芜x題】[單選題]*A.在人際交往中,只有對方先尊重你,你才有必要尊重他。B.在人際交往中,年長者或權重者有驕傲的資本。C.在任何情況下都認為“禮多人不怪”這種看法是片面的。(正確答案)D.只要足夠自律,一切問題都會迎刃而解。4.講究()是遵守職業(yè)道德的重要表現(xiàn)?!締芜x題】[單選題]*A.職業(yè)禮儀(正確答案)B.校園禮儀C.家庭禮儀D.外事禮儀5.職業(yè)道德適用于()?!締芜x題】[單選題]*A.社會公共生活中B.職業(yè)活動中(正確答案)C.家庭生活中D.物質(zhì)交往和精神交往中6.以下哪項表示的是人的衣著?()【單選題】[單選題]*A.儀容B.儀表(正確答案)C.儀態(tài)D.都不是7.下列屬于“良好職業(yè)道德行為”的是()?!締芜x題】[單選題]*A.王曉在公共汽車上給老人讓座。B.李強不顧自身安危搶救落水兒童C.小紅經(jīng)常代替同學簽到。D.商場營業(yè)員小李對待顧客熱情周到,誠信無欺。(正確答案)8.()強調(diào)“修己以安人,修己以安百姓”。【單選題】[單選題]*A.周公旦B.孔子(正確答案)C.孟子D.荀子9.雙排扣西裝的扣子應該()?!締芜x題】[單選題]*A.扣最下面一顆B.扣最上面一顆C.全不扣D.全扣上(正確答案)10.()是禮儀的基本要求,是儀表美的關鍵?!締芜x題】[單選題]*A.發(fā)型得體B.適度化妝C.清潔(正確答案)D.服飾得體11.學生如果統(tǒng)一配備了校服,則不應該()。【單選題】[單選題]*A.干凈B.整齊C.統(tǒng)一D.加裝飾品(正確答案)12.學生在上學時應當()。【單選題】[單選題]*A.濃妝艷抹B.著裝適當(正確答案)C.佩戴必要的首飾D.奇裝異服13.正式場合,我們的儀表儀容要給人()感覺?!締芜x題】[單選題]*A.整齊、隨意B.漂亮、另類C.端莊、大方(正確答案)D.時髦、性感14.初次見面,第一印象中()是來自人的外表?!締芜x題】[單選題]*A.30%B.15%C.55%(正確答案)D.60%15.棕色皮鞋只能配()?!締芜x題】[單選題]*A.藏藍色西裝B.棕色西裝(正確答案)C.灰色西裝D.黑色西裝16.下列詞語中表示很長時間沒有見過面的是()。【單選題】[單選題]*A.久違(正確答案)B.久等C.久別D.久聞17.當別人夸獎你時,正確的做法是()。【單選題】[單選題]*A.害羞慌亂B.趕緊否認C.表示感謝(正確答案)D.驕傲自負18.良好的儀容儀表可以縮短人際交往()?!締芜x題】[單選題]*A.心理距離(正確答案)B.公眾距離C.思想距離D.親密距離19.社會生活中最受人歡迎的表情是()。【單選題】[單選題]*A.吃驚B.微笑(正確答案)C.瞪眼D.不屑20.言談中嚴令禁止()?!締芜x題】[單選題]*A.粗話、臟話(正確答案)B.敬語C.雅語D.行話21.哪種臉型在發(fā)型設計要從視覺拉長臉型,讓臉型顯瘦、顯長。()【單選題】[單選題]*A.長臉型B.圓臉型(正確答案)C.橢圓臉型D.方臉型22.我國最早的禮學著作是()。【單選題】[單選題]*A.《周禮》(正確答案)B.《儀禮》C.《禮記》D.《春秋》23.儀容美的基本要素是肌膚美、發(fā)美、貌美,主要要求是()。【單選題】[單選題]*A.容光煥發(fā)B.干凈整潔(正確答案)C.五官和諧D.俊美瀟灑24.人們最早接受道德教育的地方是()?!締芜x題】[單選題]*A.家庭(正確答案)B.社會C.學校D.單位25.我國古代對手杖有一個貼切的叫法是()?!締芜x題】[單選題]*A.拐杖B.甜草C.扶老(正確答案)D.斑篁26.“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”出自()?!締芜x題】[單選題]*A.孔子B.孟子(正確答案)C.老子D.荀子27.“禮之用,和為貴”的思想是()提出來的?!締芜x題】[單選題]*A.孔子(正確答案)B.孟子C.荀子D.老子28.中國文化的核心是()文化。【單選題】[單選題]*A.仁B.義C.禮(正確答案)D.信29.“不失足于人,不失色于人,不失口于人中”,“失足”是指()?!締芜x題】[單選題]*A.言論的不適度B.態(tài)度的不適度C.行為的不適度(正確答案)D.想法的不適度30.中國原始的民族禮儀是在先民們的()產(chǎn)生的?!締芜x題】[單選題]*A.實踐活動(正確答案)B、思想活動C、祭祀活動D、狩獵活動31.古人講“勿身貴而賤人”說的是禮儀的()?!締芜x題】[單選題]*A.尊重原則B.平等原則(正確答案)C.適度原則D.自律原則32.社會公德是社會主義道德體系的()層次。【單選題】[單選題]*A.最低(正確答案)B.中間C.最高D.基本33.“過眼千遍不如過手一遍”指的是在提高自身修養(yǎng)的過程中()的重要性。【單選題】[單選題]*A.學習B.實踐(正確答案)C.自律D.持之以恒34.約會時失禮或不妥的表現(xiàn)()?!締芜x題】[單選題]*A.委婉地回絕他人邀請B.約會時提前30分鐘到達或遲到(正確答案)C.約會多人時應事先征得同意并打好招呼D.無論什么原因只要對方遲到失約都不禮貌35.漢代學者()在《說文解字》中說“禮,履也,所以事神致福也”?!締芜x題】[單選題]*A.曹操B、許慎(正確答案)C.孔子D.司馬相如36.東漢時期有一位清廉無私的官吏楊震,在為官赴任的路上,他過去曾舉薦過的王密深夜獨自前來送禮,楊震拒絕接受。這種行為是()。【單選題】[單選題]*A.敬業(yè)B.誠實C.公正D.慎獨(正確答案)37.《后漢書禮儀志》記載,年()授之以玉杖(王杖)輔以糜粥。【單選題】[單選題]*A.80歲B.70歲(正確答案)C.65歲D.60歲38.正式場合下,女士不宜著()?!締芜x題】[單選題]*A.連衣裙或中式上衣配長裙B.旗袍裙C.半高跟皮鞋D.黑色絲襪(正確答案)39.諾貝爾授獎儀式上要求穿著()?!締芜x題】[單選題]*A.西服套裝B.中上裝C.燕尾服(正確答案)D.小禮服40.佩戴首飾時應注意()?!締芜x題】[單選題]*A.數(shù)量以少為佳,總數(shù)不超5種B.力求同色,不超3件(正確答案)C.工作中可佩戴高檔首飾D.喜歡為上,根據(jù)個人喜好佩戴隨意41.穿西裝時應穿著()?!締芜x題】[單選題]*A.皮鞋(正確答案)B.旅游鞋C.高檔布鞋D.涼鞋42.女性穿西服套裙時,應該()?!締芜x題】[單選題]*A.光腿B.肉色絲襪(正確答案)C.光腿神器D.健美褲當打底襪43.下面對參加舞會的要求錯誤的是()。【單選題】[單選題]*A.如果請柬上沒有對服裝的特別要求,可以穿旅游鞋(正確答案)B.男士最好穿晚禮服或西服,顏色以深色為主C.跳舞時不可以抽煙D.如身體不適,可向主人說明原因,婉言謝絕44.正式場合男士穿西服要求()。【單選題】[單選題]*A.打領帶(正確答案)B.不露出襯衫袖口C.穿淺色襪子D.領帶夾夾在襯衫第2、3顆紐扣間45.史料記載最早的領帶見于()。【單選題】[單選題]*A.路易十三B.路易十四(正確答案)C.路易十五D.路易十六46.穿著西裝時,自由度最高,最能顯示個性的飾物是()?!締芜x題】[單選題]*A.袖扣B.手鏈C.口袋方巾(正確答案)D.眼鏡47.提出“不學禮,無以立”的是()?!締芜x題】[單選題]*A.周公旦B.孔子(正確答案)C.孟子D.荀子48.在服裝穿著中,人們對服裝色彩的把握,不正確的是()。【單選題】[單選題]*A.人們一般按上淺下深來配色B.人們一般按上深下淺來配色(正確答案)C.體型胖的人盡量穿有收縮感的顏色D.淺色暖色可以讓人更加豐滿49.TPO原則中的時間原則是著裝時必須考慮的,你認為下列不屬于時間原則的是()?!締芜x題】[單選題]*A.季節(jié)B.白天晚上C.時代D.家和單位(正確答案)50.從事服務行業(yè)的女性不能留披肩發(fā),其頭發(fā)最長不應長于()。【單選題】[單選題]*A.肩部(正確答案)B.耳朵C.腰部D.頸部51.在辦公室中,員工用溫和商量的語氣請假,這體現(xiàn)了現(xiàn)代商務禮儀中的()?!締芜x題】[單選題]*A.尊重原則(正確答案)B.平等原則C.自律原則D.適度原則52.當主人親自開車,乘客只有你一人時,你應該坐在哪個位置?()【單選題】[單選題]*A.后排右座B.后排左座C.副駕駛(正確答案)D.隨便坐53.在公共汽車、地鐵、火車、飛機上或劇院等公共場所,朋友或熟人間說話應該()?!締芜x題】[單選題]*A.隨心所欲、粗話連篇B.高談闊論、夸夸奇談C.輕聲細語、文明講話(正確答案)D.竊竊私語,左顧右盼54.正式場合著裝,整體不應超過()種顏色。【單選題】[單選題]*A.兩種B.三種(正確答案)C.四種D.五種55.倒茶倒幾分滿更合乎禮儀?()【單選題】[單選題]*A.十分B.九分C.八分D.七分(正確答案)56.穿西裝打領帶時領帶的長度應該()?!締芜x題】[單選題]*A.長度到腰帶扣上沿(正確答案)B.應該在腰帶扣下沿C.隨意,沒有規(guī)定只要自己喜歡就好D.應該扎進腰帶里57.商界男士所穿皮鞋的款式應是()。【單選題】[單選題]*A.黑色系帶三接頭皮鞋(正確答案)B.休閑皮鞋C.馬丁靴D.拉鏈皮鞋58.參加重大集會,來賓到會時要()?!締芜x題】[單選題]*A.鼓掌(正確答案)B.圍觀C.歡呼D.起立59.在西餐廳就餐時應怎樣入座()?!締芜x題】[單選題]*A.左側入座(正確答案)B.右側入座C.隨意D.依次入座60.為客人引路時應在客人()進行引領?!締芜x題】[單選題]*A.前方B.左前方(正確答案)C.右前方D.并排61.站立時,人們的雙腳腳跟并攏,腳尖分開呈()?!締芜x題】[單選題]*A.15-30°(正確答案)B.45°C.60°D.90°62.男士雙腳開立時,兩腳之間的距離為()?!締芜x題】[單選題]*A.大于肩寬B.窄于肩寬C.與肩同寬(正確答案)D.隨意63.與熟人交談時,距離應在()m左右?!締芜x題】[單選題]*A.1.5B.0.5C.1.0(正確答案)D.264.在小型會議上與沒有過多交往的人打招呼應保持在()距離?!締芜x題】[單選題]*A.45cm以內(nèi)B.45--120cmC.120--360cm(正確答案)D.大于360cm65.下列符合使用移動通訊工具的禮儀的是()?!締芜x題】[單選題]*A.在要求“保持安靜”的音樂廳可以小聲打電話B.在醫(yī)院醫(yī)生接診時可以使用手機C.在餐廳就餐時盡量不要主動打電話與人閑聊(正確答案)D.交通不用擁擠的情況下駕駛汽車時可以接聽電話66.()是人們交往中表示相互尊重和友好的言談和行為?!締芜x題】[單選題]*A.禮貌(正確答案)B.禮節(jié)C.儀式D.儀表67.春秋末年,()提出“仁愛及人”?!締芜x題】[單選題]*A.周公旦B.孔子(正確答案)C.黃帝D.莊子68.男士公共場合,撿拾地上文件時,得體的蹲姿是()?!締芜x題】[單選題]*A.亞洲蹲B.高低蹲(正確答案)C.交叉蹲D.跪蹲69.入座時,一般情況下座椅面的()?!締芜x題】[單選題]*A.1/2B.1/3C.2/3(正確答案)D.3/470.后退步行走轉體時,要求()?!締芜x題】[單選題]*A.先轉身體后轉頭(正確答案)B.同時轉身體轉頭C.先轉頭后轉身體D.無所謂71.在他人面前,稱呼自己的父親為()?!締芜x題】[單選題]*A.尊父B.令尊C.您D.家父(正確答案)72.一般情況下,形成第一印象需要的時間為()。
【單選題】[單選題]*A.15秒B.10秒C.7秒(正確答案)D.1秒73.下列有單手遞接物品禮儀的是信仰哪種宗教的國家?()
【單選題】[單選題]*A.伊斯蘭教(正確答案)B.佛教C.道教D.基督教74.去朋友家拜訪贈送禮品時你的表現(xiàn)應該是()?!締芜x題】[單選題]*A.了解對方喜好,選擇適合對方的禮物(正確答案)B.到主人家時,將禮品放在不顯眼的地方C.主人家中有其他客人,當著大家的面給主人禮物D.遞給主人時,不好意思的說:沒有準備,臨時買的東西75.上課時要尊重老師和其他同學,當老師講課或其他同學發(fā)言時我們()。【單選題】[單選題]*A.要認真傾聽(正確答案)B.可以小聲交流C.要認真看書D.可以對講的不正確的,給予及時糾正76.集體主義是一種價值觀念和行為準則,堅持集體主義就是要做到()?!締芜x題】[單選題]*A.堅持集體利益,否認個人利益B.充分尊重個人利益,把個人利益放在第一位C.局部利益高于全局利益,全局利益服從局部利益D.堅持集體利益高于個人利益,全局利益高于局部利益;兼顧集體利益和個人利益,使之共同發(fā)展;反對個人主義,抵制行業(yè)不正之風(正確答案)77.下列哪種美是培根認為等級最高的。()
【單選題】[單選題]*A.自然美B.優(yōu)雅的行為美(正確答案)C.服飾美D.無法判斷78.介紹兩人相識的順序一般是()?!締芜x題】[單選題]*A.先把上級介紹給下級B.先把晚輩介紹給長輩(正確答案)C.先把女士介紹給男士D.先把早到的客人介紹給晚到的客人79.有客人來訪,應該怎么做?()【單選題】[單選題]*A.熱情相迎(正確答案)B.主動接過禮物C.因為是熟人,所以不用講究禮儀D.因為是父母的客人,所以不用理睬80.下面的哪一項不屬于自我介紹的禮儀()?!締芜x題】[單選題]*A.先對交往對象的性格、愛好、特長、成就等做些了解B.表達出自己希望認識對方的愿望,同樣也渴望對方能接納自己C.要注視對方的眼睛后鞠躬(正確答案)D.介紹自己的時候要簡潔,盡量節(jié)省時間,最好不要超過一分鐘81.接受禮品時,()是正確的禮儀規(guī)范?!締芜x題】[單選題]*A.接過禮品后,不能當著送禮人的面打開欣賞,以免讓對方感覺沒有禮貌B.接受禮品前應推辭再三才能接受C.一般情況下,對他人誠心贈送的禮品,只要不違法違規(guī),應該大方接受(正確答案)D.在贈送者對禮品作介紹說明時,不可以對禮品表示任何態(tài)度82.在家中接待訪客的禮儀,()是正確的?!締芜x題】[單選題]*A.客人入座后,應主動敬煙B.如果正忙于下廚或其他事情難以脫身,必須立即放下手中的事情來陪客人,以免讓客人有受冷落的感覺C.與客人交談應選擇共同感興趣的話題(正確答案)D.初次來訪的客人,不宜向自己的家人介紹83.在正式場合中行握手禮,表述正確的是()?!締芜x題】[單選題]*A.女士不能戴著配禮服的薄紗手套與人握手B.握手時可以與另外兩人相握的手形成交叉狀C.為表示熱情可以用雙手握住對方的單手D.跟人握手時不能握住對方的手上下左右抖個不停(正確答案)84.下列幾種花中,()花最適合贈送給母親?!締芜x題】[單選題]*A.玫瑰B.月季C.牡丹D.康乃馨(正確答案)85.介紹他人或為他人指示方向時應該()。【單選題】[單選題]*A.用食指指向B.用拇指指向C.掌心向上指向(正確答案)D.用拳指向86.拜訪他人選擇()更恰當,并應提前打招呼?!締芜x題】[單選題]*A.清晨B.用餐時間C.自己高興的時候D.節(jié)假日的下午或平日晚飯后(正確答案)87.在商務禮儀中,使用稱呼應注意(?A)?!締芜x題】[單選題]*A.就高不就低(正確答案)B.就低不就高C.只要適合即可D.以上都不對88.不是日本人的口味特點是()。【單選題】[單選題]*A.喜清淡B.喜吃甜食C.喜吃肥肉(正確答案)D.喜吃微辣89.法國人有以下哪個特點()?!締芜x題】[單選題]*A.愛吃無鱗魚B.吃海味時喜歡配紅葡萄酒C.飯前喜歡喝一點帶甜味的“消化酒”D.多數(shù)信仰天主教(正確答案)90.美國人有以下哪個特點()?!締芜x題】[單選題]*A.國花為鳶尾花B.喜歡清蒸和紅燒的菜肴C.飯前喜喝開胃的飲料(正確答案)D.著裝比較講究91.以下不是俄羅斯人的特點的是()?!締芜x題】[單選題]*A.社交場合用握手禮B.時間觀念不強(正確答案)C.喜歡“7”這個數(shù)字D.愛喝烈性酒92.下面關于中餐宴請的禮儀正確的為()。【單選題】[單選題]*A.宴會時,離主桌遠的右邊桌次比離主桌近的左邊桌次要高B.排位次時,如果夫人出席,應該安排主賓夫人坐在主賓旁邊C.對于年齡較高、體質(zhì)不太好的客人不宜安排太多海味(正確答案)D.兩人一同并排就座,通常以左為上座,以右為下座93.參加宴會時下面正確的是()?!締芜x題】[單選題]*A.使用湯匙時應同時將筷子交換到左手拿住B.需要處理骨、刺時,應用筷子取出放到桌上C.在進餐過程中,不可只品嘗自己喜歡的菜肴,可以議論菜肴的優(yōu)劣D.不宜當眾剔牙,更不可用指甲剔牙(正確答案)94.宴會上,為表示尊重,主賓的座位應()。【單選題】[單選題]*A.在主人的右側(正確答案)B.在主人的左側C.隨其所好D.在主人的對面95.下列年齡稱謂中最小的是()?!締芜x題】[單選題]*A.垂髫(正確答案)B.束發(fā)C.豆蔻D.弱冠96.在會議座次安排中,下列表述不正確的是()?!締芜x題】[單選題]*A.人數(shù)為偶數(shù)時,排名1、2的兩人同時居中B.發(fā)言席一般設于主席臺正前方,或者其右前方C.主席臺的位次安排講究前排高于后排、左側高于右側的原則D.大型會議只需考慮主席臺座位安排(正確答案)97.接待時座次安排()是正確的。【單選題】[單選題]*A.賓主并列而坐時,主人應在右側座位就座B.賓主并列而坐時,如果雙方都是面對房間正門,主人應該坐在客人右邊C.賓主對面而坐時,背對房間正門為主位D.賓主對面而坐時,面對房間正門為主位(正確答案)98.談判時座次安排與接待的原則基本一致,下述表達中,()是正確的?!締芜x題】[單選題]*A.多邊談判時,參加者可以自由就座,亦可設一主席位,其他人面對主席位,面門而坐B.如果談判桌橫放,背門的一方為上,應屬于客方C.如果談判桌豎放,應以進門方向為準,左側為上,應屬于客方D.各方的主談判人員應在自己一方居中而坐(正確答案)99.簽字儀式的座次安排原則是()?!締芜x題】[單選題]*A.雙方簽字者面門而坐,賓左,主右B.雙邊儀式參加者列隊站于簽字者之后,中央高于兩側(正確答案)C.雙方簽字人員面對房間正門,站在左側為客方D.助簽人員應站在己方簽字人員內(nèi)側100.男士在正式場合穿著西裝套裝時,整體著裝顏色不宜超過幾種?()【單選題】[單選題]*A.二種B.三種(正確答案)C.四種D.五種三、多項選擇題1.以下情形表現(xiàn)出禮儀民族性特征的是()*A.在西方婚禮上,新娘穿著白色婚紗,以此象征女性的純潔;而在東方傳統(tǒng)觀念中則應穿紅色調(diào)的服裝,表示喜慶。(正確答案)B.在中國古代以戴冠為敬,現(xiàn)代以摘帽為敬。C.見面時日本人相互行鞠躬禮,歐洲人行擁抱禮。(正確答案)D.在美國家庭中,子女可以直呼長輩的名字,在我國家庭則不允許。(正確答案)2.禮儀在人際交往中可以發(fā)揮的作用有()。*A.禮儀是情感交流的紐帶(正確答案)B.禮儀是人際交往的鑰匙(正確答案)C.禮儀可以塑造良好的形象(正確答案)D.禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德3.禮儀是每個人,待人接物要有,做人行事要有。()*A.基本素質(zhì)要求(正確答案)B.禮貌(正確答案)C.規(guī)矩(正確答案)D.熱情4.所謂著裝過異指的是()。*A.款式過異(正確答案)B.搭配過異(正確答案)C.穿法過異(正確答案)D.發(fā)型過異5.遞送物品時應注意()。*A.雙手遞出(正確答案)B.遞于手中(正確答案)C.方便接拿(正確答案)D.尖、刃向側(正確答案)6.中國周代以后整理了禮儀方面的著作有()。*A.《周禮》(正確答案)B.《禮記》(正確答案)C.《儀禮》(正確答案)D.《春秋》7.穿著襯衫佩戴?;?、團徽時應佩戴在上方cm處。()*A.左上兜(正確答案)B.右上兜C.1--2(正確答案)D.2--38.《周禮》中的吉禮是指祭祀的禮儀,古人祭祀意在祈求吉祥,所以叫吉禮。吉禮的范圍很廣,包括祭祀()等三大類。*A.天神(正確答案)B.地祇(正確答案)C.人鬼(正確答案)D.黃帝9.古代成人禮是非常重要的儀式,男子行加冠禮,女子行及笄禮。()*A.18歲B.16歲C.20歲(正確答案)D.15歲(正確答案)10.以下對長臉型描述正確的是()。*A.一般自然、蓬松的發(fā)型能給長臉人增加美感(正確答案)B.還要使兩側的發(fā)容量增加,以彌補臉頰欠豐滿的不足(正確答案)C.留點劉海或兩頰頭發(fā)剪短些都可以減小臉的長度而加強寬度感(正確答案)D.留長直發(fā)能減小臉的長度11.下列名言警句體現(xiàn)誠實守信道德規(guī)范的是()。*A.誠實是人生的命脈,是一切價值的根莖(正確答案)B.一個人的信用就是生命(正確答案)C.人無忠信不可立于世(正確答案)D.禮貌使有禮貌的人喜悅,也使受人以禮相待的人喜悅12.做為一名中職生應該()。*A.以技能學習為主,文化學習為輔B.愛勞動,講文明(正確答案)C.遵法紀,辨美丑(正確答案)D.強體魄,樹自信(正確答案)13.在公共場所不雅的行為有(
)。*A.吃飯時發(fā)出很大聲響(正確答案)B.青年情侶手挽手散步C.因天氣炎熱赤膊(正確答案)D.高聲談笑(正確答案)14.參觀下列()應穿正裝。*A.軍隊(正確答案)B.學校(正確答案)C.風景名勝D.寺廟15.中國傳統(tǒng)家庭中的“三親”是指()。*A.夫婦(正確答案)B.兄弟(正確答案)C.父子(正確答案)D.母子16.違反著裝的TPO原則的有()。*A.警察在休息日穿便裝B.小王穿西裝參加同學婚禮C.小李穿牛仔褲參加交誼舞會(正確答案)D.劉阿姨穿睡衣逛商場(正確答案)17.關于西裝的穿著正確的說法有()。*A.套裝西裝應配襯衫(正確答案)B.三??畚餮b扣中間一粒扣子或上面兩??圩?正確答案)C.為了瀟灑,可不系西裝扣子D.穿西裝必須配皮鞋(正確答案)18.職場中,男士的發(fā)型一般要求()。*A.越短越好B.前不覆額(正確答案)C.側不掩耳(正確答案)D.后不壓領(正確答案)19.雙方通電話應該由()先掛。*A.主叫(正確答案)B.尊者(正確答案)C.被叫D.誰先講完誰先掛20.古人行冠禮時要加冠三次,寓意著人的德行日益高升,三次加冠分別加()。*A.緇布冠(正確答案)B.朝天冠C.皮昪(正確答案)D.雀弁(正確答案)21.在商務禮儀中,穿西裝講究“三一定律”,是指()保持一致。*A.皮鞋(正確答案)B.腰帶(正確答案)C.公文包(正確答案)D.領帶22.穿西裝不能犯哪些錯誤()。*A.不拆左袖商標(正確答案)B.穿舒適的運動鞋(正確答案)C.穿三種以上顏色(正確答案)D.穿尼龍襪(正確答案)23.關于打領帶說法正確的有()。*A.穿夾克衫不能打領帶(正確答案)B.領帶打好后長度及腰帶扣下沿C.領帶夾夾在襯衫第四、五紐扣之間(正確答案)D.領帶最好是真絲的或純毛(正確答案)24.下列體現(xiàn)“女士優(yōu)先”原則的是()。*A.一起用餐時,女士可先落座(正確答案)B.乘坐小轎車時,男士為女士拉車門(正確答案)C.遇到緊急危險的情況,讓女士先逃生(正確答案)D.男女握手時,應男士先伸手25.在用餐過程中,使用筷子正確的做法是()。*A.筷子插在飯中B.不嘬筷子(正確答案)C.筷子掉地上要立刻彎腰去撿D.給別人夾菜應使用公筷(正確答案)26.使用餐巾時,不可以用餐巾()。*A.擦臉(正確答案)B.擦手C.擦餐具(正確答案)D.擦嘴上的油漬27.穿西服套裙時,正確做法有()。*A.光腿B.穿彩色絲襪C.穿肉色絲襪(正確答案)D.穿高跟/半高跟皮鞋(正確答案)28.下列有關同行的規(guī)則說法正確的有()。*A.三人并排,中間為尊(正確答案)B.前后行走,前面為尊(正確答案)C.兩人并排,以左為尊D.并排行走時,以內(nèi)為尊,以外為卑(正確答案)29.選擇西裝時要考慮是因素有()。*A.面料(正確答案)B.色彩(正確答案)C.圖案(正確答案)D.款式(正確答案)30.穿著西裝不正確的是()。*A.西褲過長(正確答案)B.短袖襯衫配西裝(正確答案)C.領帶太短(正確答案)D.襯衫下擺扎進褲子里31.著裝應遵循的基本原則有()。*A.時間原則(正確答案)B.地點原則(正確答案)C.場合原則(正確答案)D.效益最大化原則32.戒指佩戴是一種無聲的語言,下列有關戒指佩戴的說法正確的有()。*A.戴在中指表示已有意中人,正處熱戀中(正確答案)B.戴在無名指表示已婚或訂婚(正確答案)C.戴在小拇指表示自己是一名獨身主義者(正確答案)D.戴在食指表示無偶或求婚(正確答案)33.遞接名片時不得體的做法是()。*A.雙手遞接B.接過名片迅速收起來(正確答案)C.名片可以放在西裝左胸外袋(正確答案)D.接過名片應該仔細閱讀34.讓領導簽字時,正確把筆遞給領導的方法是()。*A.雙手遞(正確答案)B.將筆呈打開狀態(tài)(正確答案)C.單手遞,筆尖朝向自己D.右手捏筆的前端,左手捏筆的后端(正確答案)35.穿著事業(yè)服要有一定的嚴肅性和莊重感,下列不妥的做法是()。*A.按職業(yè)要求統(tǒng)一穿著B.穿著臟、破、皺的事業(yè)服(正確答案)C.過分強調(diào)飾品、點綴(正確答案)D.隨意搭配事業(yè)服(正確答案)36.在公務場合中以下行為不妥的是()。*A.把鑰匙掛在腰帶上(正確答案)B.戴手表同時戴手鐲(正確答案)C.公務或外事活動中,戴有表盤、指針的手表D.使用帶有真皮標志的公文包(正確答案)37.“禮儀”定義中的要素包括()。
*A.人際關系(正確答案)B.專人制定的C.程序和方式(正確答案)D.律己敬人(正確答案)38.關于雙排五座轎車座位次序描述正確的是()。*A.主人開車時,副駕駛為尊位(正確答案)B.專職司機開車時,副駕駛為尊位C.專職司機開車時,后排右座為尊位(正確答案)D.專職司機開車時,副駕駛為隨員位(正確答案)39.下列行為正確的是()。*A.王明到同學家去玩,看見同學的爸爸正在客廳看電視,就沒打招呼直接和同學去玩了B.用餐時,別人給你夾菜要表示感謝(正確答案)C.即便老師辦公室門開著,也要喊報告得到允許才能進(正確答案)D.在自己家里不需要講究座位次序40.使用手機時不得體的做法有()。*A.接打電話聲音很大(正確答案)B.使用微信時經(jīng)常問“在嗎”(正確答案)C.給別人打手機首先要考慮對方是否方便接聽D.給聯(lián)系少的人發(fā)微信或短信應署名41.給客戶打電話應該盡量避開的時間段有()。*A.周一早上10:00以后B.對方休假期間(正確答案)C.周末16:00以后(正確答案)D.晚上22:00以后的時間段(正確答案)42.在會客或拜訪客戶時手機應做到()。*A.不攜帶B.不響(正確答案)C.不聽(正確答案)D.不看(正確答案)43.在西餐中喝湯正確的做法是()。*A.要用湯匙,不能端起碗直接喝(正確答案)B.由內(nèi)向外用湯匙舀湯(正確答案)C.湯舀起來,一次分幾口喝下D.不宜發(fā)出聲音(正確答案)44.參加正式活動,時間長了需要補妝時應到()進行。*A.化妝間(正確答案)B.洗手間(正確答案)C.餐廳D.公共場合45.在影劇院觀看演出時,應注意一些禮儀,如()。*A.提前入場(正確答案)B.隨手拍照C.保持安靜(正確答案)D.適時鼓掌(正確答案)46.參觀博物館時應該()。*A.穿著干凈得體(正確答案)B.遵序排隊(正確答案)C.高談闊論D.分類投放垃圾(正確答案)47.下列哪些場合不宜使用手機()。*A.加油站(正確答案)B.飛機上(正確答案)C.公交車上D.地鐵上48.在職場中女士的妝容發(fā)型應該保持()。*A.不化妝B.化淡妝(正確答案)C.披肩長發(fā)D.長發(fā)盤起或挽起(正確答案)49.TPO原則中包含下列哪些因素?()
。*A.時間(正確答案)B.地點(正確答案)C.目的(正確答案)D.人物50.儀容清潔是儀容的基本禮儀,包括()清潔。*A.每天洗頭、洗臉(正確答案)B.口腔清潔(正確答案)C.手部清潔、不留長指甲(正確答案)D.勤洗澡換衣服(正確答案)51.去電影院觀影,得體的做法有()。*A.提前進場(正確答案)B.帶一些瓜子零食C.手機調(diào)成靜音或震動(正確答案)D.給同伴講解劇情52.約見客戶時,公文包可以放在()。*A.桌子上B.腳邊(正確答案)C.椅子后邊(正確答案)D.沙發(fā)邊上(正確答案)53.請客人吃中餐時,如果讓你點菜,應該考慮的因素有()。*A.餐館特色(正確答案)B.地方特色(正確答案)C.對方喜好(正確答案)D.自己喜好54.吃西餐時,得體的做法是()。*A.左手持叉右手持刀(正確答案)B.左手持刀右手持叉C.香蕉要切成小段(正確答案)D.生菜葉子用手拿著吃55.商務場合下列哪些穿搭不合適()。*A.羽絨服(正確答案)B.皮草(正確答案)C.超短裙(正確答案)D.西裝56.用餐時如果菜掉在桌子上,不妥的做法是()。*A.趕緊夾起來吃掉(正確答案)B.不去管它(正確答案)C.用餐巾紙包好放在自己骨碟邊D.喊服務人員過來處理(正確答案)57.遞接物品時,正確的禮儀做法是()。*A.遞出圖書、文件等有文字的資料時,應該讓文字朝向?qū)Ψ?正確答案)B.接受獎品獎杯時應用雙手并鞠躬(正確答案)C.遞出簽字筆時筆尖朝向要遞給的人D.遞茶杯時用手扶著杯耳58.遵守公共禮儀,應當掌握好的基本原則是()。*A.遵守公德(正確答案)B.無礙他人(正確答案)C.以右為尊(正確答案)D.女士優(yōu)先(正確答案)59.公共財產(chǎn)的范圍很廣,包括()。*A.通信設施(正確答案)B.道路兩旁的花草樹木(正確答案)C.教室里的課桌椅(正確答案)D.老師遺忘在教室里的外套60.下列禮節(jié)中哪些是我國經(jīng)常使用的見面禮節(jié)()。*A.鞠躬(正確答案)B.握手(正確答案)C.獻花D.擁抱61.儀表指的是人的外表,包括()。*A.容貌(正確答案)B.姿態(tài)(正確答案)C.風度(正確答案)D.服飾(正確答案)62.社會主義核心價值觀主要內(nèi)容是()。*A.富強、民主、文明、和諧(正確答案)B.愛國、敬業(yè)、誠信、友善(正確答案)C.自由、平等、公正、法治(正確答案)D.尊重、友善、公正、和諧63.佩戴首飾講究()。*A.同質(zhì)同色(正確答案)B.以少為佳(正確答案)C.工作中不佩戴昂貴的首飾(正確答案)D.工作中不佩戴胸花、腳鏈等首飾(正確答案)64.下列哪些屬于端午節(jié)的習俗()。*A.賽龍舟(正確答案)B.喝雄黃酒(正確答案)C.包粽子(正確答案)D.賞花65.《禮記》曰:“禮儀之始,在于正容體,齊顏色,順辭令?!倍Y是從()開始的。*A.端正容貌(正確答案)B.整齊服飾(正確答案)C.使用得體的辭令(正確答案)D.健康的身體66.漢服最主要的特色是()。*A.交領右衽(正確答案)B.袖寬且長(正確答案)C.雍容華麗D.以繩帶系結取代扣子(正確答案)67.鞠躬禮是中國人表達敬意的傳統(tǒng)禮節(jié),行禮時要求()在一條直線上。*A.頭(正確答案)B.頸(正確答案)C.腰(正確答案)D.背(正確答案)68.中國人講究避諱,一般長輩或領導亡故會說()。*A.去世(正確答案)B.逝世(正確答案)C.過世(正確答案)D.夭折69.下列節(jié)日不屬于我國傳統(tǒng)節(jié)日的是()。*A.臘八節(jié)B.國慶節(jié)(正確答案)C.重陽節(jié)D.五一勞動節(jié)(正確答案)70.喝咖啡時正確的做法是()。*A.用咖啡匙舀著一勺一勺慢慢喝B.端起杯子大口喝C.用右手拇指和食指捏住咖啡杯杯把,輕輕端起杯子小口喝(正確答案)D.用咖啡匙輕輕攪動讓方糖融化(正確答案)71.下列幾種包中不適合用做公文包的有()。*A.雙肩包(正確答案)B.斜挎包(正確答案)C.帆布包(正確答案)D.深色長方形皮包72.職場中著裝禁忌包括()。*A.過分鮮艷(正確答案)B.過分短小(正確答案)C.過分緊身(正確答案)D.過分暴露(正確答案)73.在我國女士出席重要的禮儀活動可穿著()作為禮服。*A.旗袍(正確答案)B.單色長款連衣裙(正確答案)C.西裝套裙(正確答案)D.民族服飾(正確答案)74.服裝里的中國元素的有()。*A.祥云圖案刺繡(正確答案)B.盤扣(正確答案)C.水墨圖案(正確答案)D.蕾絲75.從年齡上來講,年輕人的服裝()。*A.顏色更靚麗(正確答案)B.款式更新潮(正確答案)C.面料更考究D.顏色更素雅76.禮儀的核心是尊重,我們往往通過“自卑而尊人”來表達對人的尊重,對他人或他人親屬表示的敬稱有()。*A.令(正確答案)B.尊(正確答案)C.賢(正確答案)D.小77.在宴請活動中,得體的做法有()。*A.主人舉杯意為正式開餐(正確答案)B.主人祝酒前其他賓客不得祝酒(正確答案)C.向別人敬酒時自己的酒杯要低于對方(正確答案)D.主人給自己夾菜時如果不喜歡可以直言謝絕78.中國人向來有飲茶的習慣,關于飲茶的禮儀正確的有()。*A.給客人端茶應用雙手(正確答案)B.給客人斟茶時以七八分滿為宜(正確答案)C.正在飲茶時來了新的客人要重新沖泡(正確答案)D.飲茶時一口將茶湯喝下79.禮儀規(guī)范表現(xiàn)在()等方面。*A.禮貌(正確答案)B.禮節(jié)(正確答案)C.儀式(正確答案)D.儀表(正確答案)80.培養(yǎng)職業(yè)道德行為應該做到()。*A.在學校老老實實,在校外隨心所欲B.從小事做起,嚴格遵守崗位的各種行為規(guī)范(正確答案)C.從我做起,自覺養(yǎng)成良好的行為習慣(正確答案)D.習慣自然成,不需要刻意訓練和培養(yǎng)81.需要與他人約會時,你應該做到()。*A.經(jīng)雙方協(xié)商確定約會的時間、地點、場合(正確答案)B.自己決定約會的時間、地點、場合C.按時到達約會地點(正確答案)D.精心打扮82.在專業(yè)學習中訓練職業(yè)道德行為的要求是()。*A.參加文化學習、專業(yè)學習和專業(yè)實習(正確答案)B.向勞動模范學習,向先進人物學習(正確答案)C.增強職業(yè)意識,遵守職業(yè)規(guī)范(正確答案)D.重視技能訓練,提高職業(yè)素養(yǎng)(正確答案)83.“內(nèi)省”就是要真正做到()。*A.嚴于解剖自己,用于正視自己的缺點(正確答案)B.敢于自我批評、自我檢討(正確答案)C.敢于解剖別人,批評別人D.有決心改正缺點,揚長避短(正確答案)84.下列節(jié)日和習俗對應的是()。*A.七夕節(jié)—做巧果(正確答案)B.清明節(jié)—踏青(正確答案)C.重陽節(jié)—登高(正確答案)D.端午節(jié)—吃湯圓85.古代遇祭祀或重大事件,事先要(),以示心地誠敬,這些活動叫“齋戒”。*A.沐浴(正確答案)B.更衣(正確答案)C.獨居(正確答案)D.戒其嗜欲(正確答案)86.朱熹提出了衣冠穿戴的“三緊”標準()。*A.帽帶要緊(正確答案)B.腰帶要緊(正確答案)C.衣袖要緊D.鞋帶要緊(正確答案)87.古人所說的服飾,主要包括()幾個方面。*A.頭衣(正確答案)B.上衣(正確答案)C.下裳(正確答案)D.足衣(正確答案)88.下面體現(xiàn)禮儀時代特征的是()。*A.古時人們見面以戴冠為敬,現(xiàn)在以脫帽為敬(正確答案)B.秦漢之前以左為尊,現(xiàn)在多以右為尊(正確答案)C.泰國人見面多用合十禮,我們則多用握手禮D.過去人們見面多用跪拜禮,現(xiàn)在多用鞠躬、握手禮等(正確答案)89.自尊包括以下哪些方面()。*A.自尊自愛,愛護自己的形象(正確答案)B.尊重自己的職業(yè)(正確答案)C.尊重自己的單位(正確答案)D.不允許別人批評自己90.以下哪些行為是正確的()。*A.看著新搬來的鄰居,小王熱情的過去幫忙(正確答案)B.見同事長得漂亮,愛打扮,張女士打心眼里看不慣C.王明經(jīng)常幫同學寫作業(yè)D.張華看舍友晾的衣服掉地上了,就主動幫他收了回去(正確答案)91.穿著西裝搭配襯衫時應注意()。*A.襯衫首選白色(正確答案)B.襯衫應是有座硬領(正確答案)C.襯衫袖口長于西裝袖口1—2cm(正確答案)D.襯衫應該塞進西褲內(nèi)(正確答案)92.男士在工作場合可以佩戴的首飾主要有()。*A.婚戒(正確答案)B.手表(正確答案)C.墨鏡D.項鏈93.關于飾品的佩戴正確的是()。*A.女性飾品比男性飾品種類多(正確答案)B.圓臉女孩更適合佩戴圓形耳環(huán)C.年輕女士適合佩戴黃金、珍珠項鏈D.青春少女可以佩戴卡通可愛的蝴蝶結(正確答案)94.關于服裝顏色描述正確的是()。*A.深色服裝有收縮的視覺效果,因此適合體型豐滿的人穿著(正確答案)B.花色服裝不適合搭配花色圍巾(正確答案)C.一般情況下,人們搭配顏色選擇上深下淺D.身形瘦小的人適合穿明亮淺淡的顏色(正確答案)95.以下行為中哪些是失禮的表現(xiàn)()。*A.老師走到學生座位前給學生講題時,學生坐著(正確答案)B.看見領導從遠處走過來自己低頭慢慢走(正確答案)C.家里來了客人,而你家沙發(fā)上亂糟糟的(正確答案)D.同學幫你接了開水你及時表示感謝96.公務視線區(qū)域是以雙眼為下底線,到前額中部,構成一個三角形,它適用于()。*A.同事交往B.朋友交往C.談判(正確答案)D.磋商洽談(正確答案)97.社交視線區(qū)域是以雙眼為上底線,到唇部中央構成一個倒三角形,它適用于()。*A.同事交往(正確答案)B.朋友交往(正確答案)C.茶話會(正確答案)D.聯(lián)誼會(正確答案)98.受性格、環(huán)境、地域影響,人們在交往時交往的距離會有所變化,以下說法正確的有()。*A.性格外向的人希望與人交往時距離近一些(正確答案)B.性格內(nèi)向的人與人交往時希望距離近一些C.中國人在交往時希望保持一定的距離(正確答案)D.在空曠的廣場上,人們的交往距離會遠一點(正確答案)99.手勢禮儀要求,做手勢是幅度適中,主要是指()。*A.上不過對方視線(正確答案)B.下不過自己腰部(正確答案)C.左右范圍為胸前或右方(正確答案)D.高舉過頭100.乘坐出租車時,不得體的做法有()。*A.為了趕時間催促司機開快點(正確答案)B.對司機的駕駛技術評頭論足(正確答案)C.在車上大聲打電話(正確答案)D.到站后讓司機開票據(jù)101.在親緣關系中,孝敬長輩通常含有兩個方面的意思是()。*A.敬重長輩(正確答案)B.服從長輩C.孝順長輩(正確答案)D.多給錢物102.關心長輩應做到()。*A.晚輩要記住父母的生日或其他紀念日,到時要向他們表示祝賀(正確答案)B.子女要努力體貼和慰藉自己的父母,多做家務勞動(正確答案)C.關心父母的健康(正確答案)D.無視父母的辛勞,講吃講穿,或常常糾纏不休地和父母要零花錢103.下列體現(xiàn)家庭和睦的是()。*A.子女盡可能幫助家長排解苦悶和麻煩(正確答案)B.兩代人經(jīng)常談心(正確答案)C.晚輩同長輩彼此看不慣D.家庭中“熟不拘禮”104.健康的生活應該包括()。*A.軀體的健康(正確答案)B.心理的健康(正確答案)C.社會活動和人際交往(正確答案)D.有正確的消費觀、審美觀等(正確答案)105.鄰里之間相處應避免的是()。*A.深夜在家里大聲喧嘩,放聲高唱(正確答案)B.不分時間地在樓上敲敲打打(正確答案)C.將紙屑、垃圾、污水從陽臺倒下(正確答案)D.文明養(yǎng)犬106.當別人遇到危險,需要幫助時,應該()。*A.見義勇為(正確答案)B.尋求其他援助(如打110等)(正確答案)C.旁觀D.趕緊走開107.職業(yè)學校學生選擇服裝,應該選擇()。*A.適合學生年齡特點的服裝(正確答案)B.成人化的服裝C.時尚的服裝D.校服或?qū)I(yè)服裝(正確答案)108.在閱覽室里聽見別人大聲喧嘩,最恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?A.上前大聲制止B.大聲咳嗽表示不滿C.暗示喧嘩的同學看墻上的“靜”字(正確答案)D.請管理老師幫忙(正確答案)109.下列食堂用餐時的文明現(xiàn)象是()。*A.按次序排隊領取飯菜(正確答案)B.用筷子敲碗C.用餐完畢用巾紙或手帕擦掉嘴邊的油漬或食物殘屑(正確答案)D.經(jīng)常剩飯剩菜110.教師節(jié)到了,同學們分別送上尊師禮物,比較好的做法有()。*A.用征文稿費買了一束鮮花獻給老師(正確答案)B.自己動手制作了一張尊師卡獻給老師(正確答案)C.悄悄到自行車棚把老師的自行車擦得油光锃亮(正確答案)D.給老師買昂貴的禮物111.正確的坐姿是()。*A.立腰挺胸(正確答案)B.雙肩平正(正確答案)C.雙膝并攏(正確答案)D.輕松隨意112.在校園行走時,不好的行為是()。*A.邊走路邊吃東西(正確答案)B.邊走路邊玩手機(正確答案)C.多人并排行走(正確答案)D.在樓道內(nèi)行走要靠左慢行(正確答案)113.辦公室接聽電話有以下禮儀要求()。*A.及時接聽(正確答案)B.禮貌應答(正確答案)C.做好記錄(正確答案)D.讓對方先掛斷電話(正確答案)114.辦公室文書寫作一般包括()。*A.書信類(正確答案)B.柬書類(正確答案)C.評論類D.致詞類(正確答案)115.工作交往中,介紹是人與人相互了解的開始,一般來說介紹的方式主要有()。*A.可以用地方方言來介紹B.自我介紹(正確答案)C.用普通話來介紹D.通過中間人介紹(正確答案)116.職場新人的“職業(yè)妝”有以下哪些步驟()。*A.上粉底(正確答案)B.上眉妝(正確答案)C.上眼妝(正確答案)D.上唇妝和腮紅(正確答案)117.在辦公室上班,女士服飾要()。*A.整潔(正確答案)B.合身(正確答案)C.美觀(正確答案)D.大方(正確答案)118.與同事相處,語氣應()。*A.友善(正確答案)B.親切(正確答案)C.熱情(正確答案)D.謙卑(正確答案)119.向領導請示、匯報期間,應該注意自己的()。*A.儀表(正確答案)B.姿態(tài)(正確答案)C.妝容D.發(fā)型120.在會客或拜訪客戶時,手機要做到()。*A.不玩手機(正確答案)B.靜音(正確答案)C.不現(xiàn)場接聽(正確答案)D.不出去接聽(正確答案)121.參加會議的基本禮儀包括()。*A.不遲到(正確答案)B.不早退(正確答案)C.認真聆聽發(fā)言(正確答案)D.認真做好記錄(正確答案)122.會務工作包括哪些會議形式()。*A.專題會議(正確答案)B.總結會(正確答案)C.聯(lián)席會議(正確答案)D.聯(lián)歡會(正確答案)123.會場要結合會議的(
)進行布置。*A.性質(zhì)(正確答案)B.內(nèi)容(正確答案)C.重要性D.參會人員124.會間的服務工作包括(
)。*A.經(jīng)濟座談B.生活服務(正確答案)C.醫(yī)療衛(wèi)生(正確答案)D.安全保衛(wèi)(正確答案)125.會務發(fā)言中應掌握好(),以使會場中所有人都能聽清為宜。*A.語速(正確答案)B.音量(正確答案)C.語調(diào)D.時間126.宴請的特征有()。*A.聚餐式(正確答案)B.規(guī)格化(正確答案)C.社交化(正確答案)D.禮儀性(正確答案)127.宴會按隆重程度、出席規(guī)格可分為()。*A.國宴(正確答案)B.正式宴會(正確答案)C.便宴(正確答案)D.家宴(正確答案)128.節(jié)慶活動包括()慶典。*A.大型B.小型C.政治性(正確答案)D.紀念性(正確答案)129.下列關于座次安排表述正確的有(
)。*講究面門為上,面對房間正門的位置一般被視為上座(正確答案)講究右為上,進門方向坐在右側的人為地位高者(正確答案)講究居中為上,地位最高者,宜安排在中間位置(正確答案)講究人際關系,關系最近的人宜安排在一起130.在重要節(jié)日慶典慶祝活動時,要盡量達到()能夠引人入勝。*A.靈活(正確答案)B.新穎(正確答案)C.歡快(正確答案)D.把握時間131.個人簡歷表內(nèi)的文字書寫要()。*A.內(nèi)容豐富B.整潔(正確答案)C.規(guī)范(正確答案)D.格式新穎132.面試時考官對求職者,要保持()。*A.尊重(正確答案)B.有禮貌(正確答案)C.態(tài)度謙遜D.不茍言笑133.求職者不能因為他人的好惡或急于得到某個職位而改變自己()的原則。*A.公平B.透明C.做人(正確答案)D.行事(正確答案)134.求職者需克服()的消極心理。*A.負擔(正確答案)B.自卑(正確答案)C.從眾(正確答案)D.自大(正確答案)135.求職信的內(nèi)容一般包括哪些部分()。*A.個人基本情況(正確答案)B.受教育程度(正確答案)C.實習經(jīng)歷(正確答案)D.其他技能特長(正確答案)136.面試時應注意哪些基本禮儀()。*A.關注個人形象(正確答案)B.帶齊個人資料(正確答案)C.嚴格遵守面試時間(正確答案)D.舉止得體有禮貌(正確答案)137.宴請的程序包括()。*A.迎接賓客(正確答案)B.引賓入席(正確答案)C.上菜(正確答案)D.祝酒(正確答案)E.送客(正確答案)138.赴宴時,作為賓客下列不正確的是()。*A.無故遲到(正確答案)B.隨便亂坐(正確答案)C.不與周圍人交流(正確答案)D.不和主人打招呼就離席(正確答案)139.求職信內(nèi)容應避免()。*A.說假話、空話(正確答案)B.內(nèi)容繁瑣(正確答案)C.出現(xiàn)錯字(正確答案)D.濫用親熱之詞(正確答案)140.處理好鄰里關系應該做到()。*A.尊重鄰里(正確答案)B.嚴于律己(正確答案)C.真誠相待(正確答案)D.正確處理鄰里矛盾(正確答案)141.家風是一個家族代代相傳培育而成的,體現(xiàn)家庭成員(
)。*A.精神風貌(正確答案)B.道德品質(zhì)(正確答案)C.審美格調(diào)(正確答案)D.家族文化風格(正確答案)142.打電話時應當遵循什么樣的原則?()。*A.通話三分鐘原則(正確答案)B.鈴響不過三聲原則(正確答案)C.鈴響即接原則D.打電話者先掛電話原則(正確答案)143.一般而言,商務場合中的最為正式的稱呼方式有()。*A.泛尊稱(性別稱呼)(正確答案)B.職務性稱呼(正確答案)C.職稱性稱呼(正確答案)D.姓名性稱呼144.中國四大傳統(tǒng)節(jié)日有春節(jié)、中秋節(jié)和()。*A.元宵節(jié)B.清明節(jié)(正確答案)C.重陽節(jié)(正確答案)D.七夕節(jié)145.下面有關手機攜帶的做法中,不正確是()。*A.握在手里(正確答案)B.別掛在腰帶之上(正確答案)C.女士將手機掛在脖子上(正確答案)D.放置在隨身攜帶的公文包內(nèi),參加會議時將其暫交秘書、會務人員代管146.打電話時態(tài)度要語氣友善平和,還應注意()。*A.語速要適當放緩(正確答案)B.聲音不宜過高(正確答案)C.撥錯電話及時道歉(正確答案)D.電話突然掉線,撥打者應主動撥打過去(正確答案)147.碰上以下()情況時,則不必將自己的名片遞給對方或與對方交換名片。*A.對方是陌生人,不想認識對方(正確答案)B.不愿與對方深交(正確答案)C.經(jīng)常與對方見面(正確答案)D.雙方的地位、身份、年齡相差懸殊(正確答案)148.下列有關索取名片方法的描述中,正確的是()。*A.交易法需要首先向?qū)Ψ竭f送自己的名片(正確答案)B.謙恭法就是向地位比較高的人索取名片時要做必要的鋪墊(正確答案)C.聯(lián)絡法是由尊者向卑者索取名片的方法(正確答案)D.明示法可以說:“認識您非常高興,不知能否有幸和您交換下名片?”(正確答案)149.尊敬老師應該做到()。*A.認真聽課(正確答案)B.言行有禮貌(正確答案)C.虛心接受老師的建議(正確答案)D.現(xiàn)代提倡平等的師生關系,對老師不用有敬畏心理150.商務名片使用中的“三不準”是指()。*A.名片不得隨意涂改(正確答案)B.名片不準提供兩個以上頭銜(正確答案)C.不用特殊材質(zhì)制作名片D.名片上不提供私宅電話(正確答案)151.握手的原則有()。*A.女士主動向男士伸手(正確答案)B.男士主動向女士伸手C.下屬主動將手伸向上司D.上司主動將手伸向下屬(正確答案)152.下列關于年齡的稱謂中,60歲以上的有()。*A.不惑之年B.杖朝之年(正確答案)C.耄耋之年(正確答案)D.期頤之年(正確答案)153.贈送禮品的“W”原則指的是()。*A.送給誰(正確答案)B.送什么(正確答案)C.何時送(正確答案)D.在哪里送(正確答案)E.如何送(正確答案)154.他人介紹時,需要注意的是()。*A.先介紹職位低的,后介紹職位高的(正確答案)B.先介紹主人后介紹客人C.被介紹時目視對方,面帶微笑(正確答案)D.使用禮貌用語(正確答案)155.以茶敬客時,需要注意的是()。*A.客人的喜好(正確答案)B.上茶的規(guī)矩(正確答案)C.敬茶的方法(正確答案)D.續(xù)水時機(正確答案)156.坦誠談話的態(tài)度應該是()。*A.認真文雅(正確答案)B.講心里話(正確答案)C.講肺腑之言(正確答案)D.坦率講實話(正確答案)157.語言親切動聽的三要素是()。*A.節(jié)奏感(正確答案)B.音量(正確答案)C.語速(正確答案)D.禮貌用語158.與人交談時,應遵守的禮儀有()。*A.精神專注(正確答案)B.態(tài)度誠懇(正確答案)C.周到體貼(正確答案)D.親切動聽(正確答案)159.以下屬于古人對老師的稱呼有()。*A.先生(正確答案)B.西席(正確答案)C.山長(正確答案)D.師傅(正確答案)160.與不同國籍的友人交流時,應注意()。*A.熱情有度(正確答案)B.尊重隱私(正確答案)C.信守約定(正確答案)D.遵守禮賓次序(正確答案)161.以下哪些行為體現(xiàn)了尊重隱私()。*A.不問年齡(正確答案)B.不問健康(正確答案)C.不問婚姻(正確答案)D.不問家庭住址(正確答案)162.日本菜自成一體,世人一般稱之為“和食”或“日本料理”。和食的主要特色曾有人歸納為()。*A.“五色”(正確答案)B.“五法”(正確答案)C.“五毒”D.“五味”(正確答案)163.涉外通則主要包括()。*A.求同存異、入鄉(xiāng)隨俗(正確答案)B.維護形象,不卑不亢(正確答案)C.熱情有度、不必過謙(正確答案)D.信守約定、尊重隱私(正確答案)164.身為上級,在處理與下級之間的相互關系時,下列哪些是必須遵守的注意事項()。*A.要辦事公正(正確答案)B.要樹立權威(正確答案)C.要以禮相待(正確答案)D.要以身作則(正確答案)165.師生之間的禮儀包括:()。*A.教師對待學生應以長輩自居B.教師要講究批評的藝術(正確答案)C.教師應愛護學生(正確答案)D.學生應尊敬教師(正確答案)166.手機使用禮儀規(guī)范包括:()。*A.保證通訊暢通(正確答案)B.重視私密(正確答案)C.置放到位(正確答案)D.注意安全(正確答案)167.談判的原則包括()。*A.客觀標準原則(正確答案)B.友好合作原則(正確答案)c.求同存異原則D.平等互利原則(正確答案)168.挑選贈送外國友人的禮品時,一般應遵循以下原則()。*A.明確禮品的針對性(正確答案)B.突出禮品的紀念性(正確答案)C.重視禮品的差異性(正確答案)D.體現(xiàn)禮品的民族性(正確答案)169.同學之間正確的禮儀包括:()。*A.財物往來要謹慎(正確答案)B.互相幫助,但要注意分寸(正確答案)C.互相尊重、互相關心(正確答案)D.學會溝通(正確答案)170.我國的少數(shù)民族人數(shù)雖少,但分布區(qū)占全國面
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