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金蝶s-HR技術(shù)支持寶典是我們可愛(ài)的技術(shù)支持顧問(wèn)利用閑暇時(shí)間整理的產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題及對(duì)應(yīng)的解決方案。旨在幫助廣大的金蝶s-HR實(shí)施或服務(wù)顧問(wèn)更深入地了解產(chǎn)品,為實(shí)施或服務(wù)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)為便于搜索,我們?yōu)槊恳粋€(gè)問(wèn)題都設(shè)計(jì)了關(guān)鍵字,您可以通過(guò)關(guān)鍵字來(lái)搜索問(wèn)題及方案。由于我們整理的時(shí)間比較倉(cāng)促,文檔中可能存在這樣那樣的瑕疵。如果在使用發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間發(fā)郵件給我們(),我們會(huì)及時(shí)修正更新?!締?wèn)題1】金蝶s-HRV2.0中再入職錯(cuò)誤,提示:“系統(tǒng)錯(cuò)誤,請(qǐng)聯(lián)系系統(tǒng)管理員”;或者入職報(bào)錯(cuò),錯(cuò)誤日志關(guān)鍵錯(cuò)誤如果有以下報(bào)錯(cuò)信息:Causedby:com.kingdee.bos.metadata.MetaDataNotFoundException:CannotfoundBusinessObjectbosType[4DB1D0DE]incache!【解決方案】:原因是沒(méi)有按順序打補(bǔ)丁,補(bǔ)丁pt110165的描述中,寫(xiě)的是包含了pt106843,【問(wèn)題2】工作流入職,提交生效時(shí),提示“系統(tǒng)錯(cuò)誤,請(qǐng)聯(lián)系系統(tǒng)管理員”。錯(cuò)誤日志中關(guān)鍵內(nèi)容:“FEMPENROLLBILLENTRYIDI【解決方案】:原因是T_HR_TempPersonPhoto缺少字段FEMPENROLLBILLENTRYIDID,F(xiàn)TempPersonId等字段,把字段添加回去即可。【問(wèn)題3】對(duì)于導(dǎo)入的離職人員無(wú)法做再入職,做入職的時(shí)候不會(huì)彈出提示框,提交生效提示身份證號(hào)重復(fù),為V2.0PTM2中的一個(gè)缺陷,并且補(bǔ)丁PT106843中沒(méi)有解決。【解決方案】:變通處理:1.如下圖1、圖2、圖3,在GUI客2.將導(dǎo)入的離職人員刪除,重新導(dǎo)入,然后再做再入職,就可以彈出對(duì)話框,進(jìn)行再入職了?!締?wèn)題4】在入職單據(jù)中點(diǎn)擊提交生效無(wú)反應(yīng),錯(cuò)誤日志關(guān)鍵信息如下:java.lang.NullPointerExceptionatcom.kingdee.shr.affair.web.handler.hrman.EmpEnrollBizBillHrManEditHandler.checkWarnningRuleAction(EmpEnrollBizBillHrManEditHandler.java:692)【解決方案】:再入職員工,由于t_hr_emporgrelation的factionid為空,系統(tǒng)集成數(shù)據(jù)問(wèn)題導(dǎo)【問(wèn)題5】員工信息維護(hù)界面,年齡字段為空。【解決方案】:1.后臺(tái)事務(wù)執(zhí)行問(wèn)題。V8.2版本需要打補(bǔ)丁PT109795,2.0PTM2版本需要打補(bǔ)丁PT106843,然后用user賬號(hào)進(jìn)GUI客戶端->系統(tǒng)平臺(tái)->后臺(tái)事物->后臺(tái)事物定義,找到人力資源–>員2.對(duì)于沒(méi)有這個(gè)后臺(tái)事務(wù)的情況,需要使用用user賬號(hào)進(jìn)GUI客戶端->系統(tǒng)平臺(tái)->后臺(tái)事物->后臺(tái)事物定義,在人力資源–>員工管理->員工信息下新增:新增計(jì)算工作年限,選擇任務(wù)calworktime。建立后,測(cè)試-發(fā)布-保存?!締?wèn)題6】在進(jìn)入s-HR員工管理->員工信息維護(hù)中查詢某一員工的職業(yè)信息報(bào)錯(cuò)?!窘鉀Q方案】:由于員工_職業(yè)信息視圖存在擴(kuò)展信息導(dǎo)致,先把擴(kuò)展視圖刪除,如果客戶確實(shí)有擴(kuò)展內(nèi)容,先把默認(rèn)視圖拷貝到擴(kuò)展,然后重新定義擴(kuò)展內(nèi)容?!締?wèn)題7】刪除崗位時(shí),提示“被[第1個(gè)表體]引用”?!窘鉀Q方案】:原因是t_hr_hraatl、t_hr_hraatld表有此崗位數(shù)據(jù)(引用),直接把對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)刪除即可?!締?wèn)題8】:刪除崗位時(shí),提示“被[崗位版本]引用”?!窘鉀Q方案】:原因是t_hr_positionver表有此崗位數(shù)據(jù)(引用),直接把對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)刪除即可。如果還報(bào)該數(shù)據(jù)記錄已被[行政組織單元?dú)v史數(shù)據(jù)]引用,操作失??!,則是T_ORG_adminhis的fresponpositionid還存在引用,還需要把fresponpositionid更新為空?!締?wèn)題9】入職單反審批錯(cuò)誤,提示:“該數(shù)據(jù)記錄已被[離退休信息]引用,操作失?。 薄窘鉀Q方案】:T_HR_HRAATL,T_HR_RetirementInformationBill存在這個(gè)員工的記錄,根據(jù)員工的fid內(nèi)碼,刪除數(shù)據(jù)記錄即可。參考查詢語(yǔ)句:SELECT*FROMT_HR_HRAATLwhereFPERSONID='8r0AAAAJpMCA733t'SELECT*FROMT_HR_RetirementInformationBillwhereFPERSONID='8r0AAAAJpMCA733t'【問(wèn)題10】刪除崗位時(shí)提示“被【考勤從表】所引用”【解決方案】:T_HR_ATS_HolidayLimit,T_HR_ATS_HolidayLimitdetail還存在記錄,刪除就可以,參考查詢語(yǔ)句select*fromT_HR_ATS_HolidayLimitwherefproposerid=(selectfidwherefnumber='編碼')select*fromT_HR_ATS_HolidayLimitdetailwherefproposerid=(selectfidwherefnumber='編碼')【解決方案】:原因是組織的t_org_admin,t_org_adminhis,t_org_oupartadmin三個(gè)表的生效日期不一致,直接在查詢分析中執(zhí)行下面SQL;Updatet_org_oupartadminsetfeffdt=(selectb.feffdtfromt_org_adminbwhereb.fid=t_org_oupartadmin.funitid);【問(wèn)題12】通訊錄員工數(shù)量不對(duì)?!窘鉀Q方案】:1.企業(yè)通訊錄_員工列表視圖的條件配置不對(duì)導(dǎo)致,如下圖紅色圓圈的內(nèi)容:系統(tǒng)默認(rèn)條件是,('EmpPosOrgRela.assignType','=',1),有主要任職('EmpPosOrgRela.isInner','=',1),是系統(tǒng)內(nèi)任職('employeeType.isInCount','=',1),員工關(guān)系狀態(tài)是占人頭('employeeModle.number','=','01')員工關(guān)系類(lèi)型是正式如果需要把不占人頭用工關(guān)系人員顯示,則修改視圖取消如下條件:('employeeType.isInCount','=',1),如果要顯示其他工關(guān)系類(lèi)型,則修改員工基礎(chǔ)資料的用功關(guān)系類(lèi)型,把它改稱(chēng)正式用功關(guān)系類(lèi)別2.另外,檢查后臺(tái)事務(wù)“組織崗位員工Fact表固化”是否執(zhí)行了,如果沒(méi)有執(zhí)行,就需要重新執(zhí)行后臺(tái)事物;3.還有一種情況,右邊組織顯示為空框,原因是組織或者職位名稱(chēng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)候,會(huì)折行增加了框的高【問(wèn)題13】V8.2員工個(gè)人檔案打開(kāi)顯示空白?!窘鉀Q方案】:t_hr_employeepagedataset1.把員工培訓(xùn)記錄中ui和subui刪除;2.在履歷配置中把員工培訓(xùn)記錄刪除;【問(wèn)題14】V8.2離職(調(diào)動(dòng))人員無(wú)法撤銷(xiāo)離職?!締?wèn)題15】V8.2單據(jù)映射單據(jù)類(lèi)型找不到【解決方案】:從EASHR遷移上來(lái)的V8.2存在此問(wèn)題,需要執(zhí)行SQL腳本解決?!締?wèn)題16】V8.2版本中,初次員工初始化信息導(dǎo)入報(bào)錯(cuò),解決后再次導(dǎo)入,再次報(bào)錯(cuò):編碼已被占用。第二次導(dǎo)入幾乎全部員工報(bào)錯(cuò)編碼已被占用,但在系統(tǒng)里組織下面,沒(méi)有任何員工。改變查詢【解決方案】:原因是如果導(dǎo)入失敗,沒(méi)有刪除T_HR_ImportMainKey表的記錄導(dǎo)致,刪除表【問(wèn)題17】入職審批錯(cuò)誤,提示“截?cái)嘧址e(cuò)誤”?!窘鉀Q方案】:原因:是T_HR_EmpFlowInOut表備注過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致。直接改下數(shù)據(jù)庫(kù)即可,altertableT_HR_EmpFlowInOutalterCOLUMNfremark【問(wèn)題18】V2.0進(jìn)行薪酬核算時(shí),可選人員數(shù)量與薪酬檔案發(fā)薪人員不一致,同時(shí)薪酬核算界面,可選人員與列表顯示數(shù)量也不一致【解決方案】:原因:在t_org_adminorgtreehis不存在組織記錄導(dǎo)致,需要根據(jù)t_org_admin,把不存在t_org_adminorgtreehis的記錄補(bǔ)回去。下面語(yǔ)句可以查詢出缺失和那些記錄。Select*fromt_org_adminwherefidnotin(selectfadminorgidfromt_org_adminorgtreehis);【問(wèn)題19】薪酬核算人員重復(fù),什么原因?【解決方案】:選取一個(gè)重復(fù)的員工,按下面步驟操作。1、selectfidfromt_bd_personwherefnumber='重復(fù)的人員編碼'其中的日期,請(qǐng)改為當(dāng)前日期,返回的記錄是否存在兩條或多條,把反饋結(jié)果導(dǎo)出到excel表里,可以看出是組織或則崗位存在重復(fù)數(shù)據(jù),然后把重復(fù)的崗位歷史或則組織歷史刪除。下面語(yǔ)句可以查詢是否存在重復(fù)組織,如果重復(fù),需要把重復(fù)記錄刪除。selectfhistoryrelateid,count(*)fromt_org_adminhisgroupbyfeffdt,fleffdt,fhistoryrelateidhavingcount(*)>1【問(wèn)題20】字段直接加在實(shí)體【員工_個(gè)人信息】里面然后修改了視圖【員工編輯】結(jié)構(gòu)配置和查詢配置也都出現(xiàn)了這字段之后在員工信息維護(hù)導(dǎo)入的模板里也添加這個(gè)字段,但是在用模板導(dǎo)入時(shí),錯(cuò)誤報(bào)告顯示:null,無(wú)法導(dǎo)入改行。不知道哪一步出現(xiàn)問(wèn)題了?!窘鉀Q方案】:T_BD_PERSON表中沒(méi)有添加的自定義字段導(dǎo)致,在DE【解決方案】:由于客戶管理員不小心把預(yù)置的人員基本信息結(jié)構(gòu)配置勾選為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)致,修改回來(lái)即可?!締?wèn)題22】員工管理中的培訓(xùn)記錄,設(shè)置了結(jié)構(gòu)配置與查詢配置,在員工信息維護(hù)導(dǎo)入模板中添加了培訓(xùn)記錄的字段,導(dǎo)入是提示失敗。錯(cuò)誤報(bào)告截圖見(jiàn)附件?!娟P(guān)鍵字】:?jiǎn)T工管理、培訓(xùn)記錄、查詢結(jié)構(gòu)【解決方案】:需要在員工培訓(xùn)查詢結(jié)構(gòu)配置唯一判斷字段加person,并且在查詢結(jié)構(gòu)查詢字段處增加person?!締?wèn)題23】如何配置多導(dǎo)入模板?【解決方案】:標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品目前暫不支持配置多模板,針對(duì)員工信息維護(hù)導(dǎo)入的模板,現(xiàn)場(chǎng)熟悉的話可以自己配置一個(gè),變通處理:步驟一:使用模板配置自定義一個(gè)模板,和標(biāo)準(zhǔn)的員外;步驟二:后臺(tái)數(shù)據(jù)表T_BS_SHR,查找到標(biāo)準(zhǔn)的員工信息維護(hù)導(dǎo)入記錄和記錄(可根據(jù)fname_l2字段查找);步驟三:將此表T_BS_SHR你新建的那邊記錄的這個(gè)字段fclassify值改成和標(biāo)準(zhǔn)的模板那條記錄【問(wèn)題24】員工信息導(dǎo)入提示“員工xx生效時(shí)間在xx日期沒(méi)有對(duì)應(yīng)崗位:xxx-xxx,不能進(jìn)行操作無(wú)法導(dǎo)入該行”【解決方案】:進(jìn)入GUI客戶端->員工人事事物變動(dòng)配置,客戶修改,過(guò)再入職變動(dòng)方式,把快速新增勾選了,【問(wèn)題25】員工初始化導(dǎo)入有什么限制嗎?【解決方案】:1.只能用系統(tǒng)提供的模板,不能勾選數(shù)據(jù)源;2.只會(huì)更新6個(gè)基本表的內(nèi)容(員工基本信息表,員工基本信息歷史表,員工企業(yè)任職經(jīng)歷,員工職業(yè)信息,員工職業(yè)信息,員工任職情況表)。【問(wèn)題26】員工信息維護(hù)導(dǎo)入報(bào)錯(cuò)。提示:查詢配置中無(wú)某列?【關(guān)鍵字】:?jiǎn)T工管理、員工信息、導(dǎo)入、【解決方案】:【問(wèn)題27】在勞動(dòng)合同界面,勾選“未簽”,會(huì)出現(xiàn)已經(jīng)簽訂的合同。【關(guān)鍵字】:?jiǎn)T工管理、勞動(dòng)合同、已簽訂、再入職【解決方案】:是包含了再入職的員工的。所以該員工存在合同且顯示在未簽里面。目前的業(yè)務(wù)邏輯既【解決方案】:合同追溯體現(xiàn)的是合同經(jīng)過(guò)了新簽、變更、續(xù)簽、終止等操作,在追溯時(shí)能體現(xiàn)當(dāng)前合同經(jīng)歷了什么狀態(tài),通過(guò)fsourcecontractid來(lái)進(jìn)行追溯,也就是能追溯的合同,必有fsourcecontractid(t_hr_employeecontract)?!締?wèn)題29】離職人員合同自動(dòng)終止如何設(shè)置?【解決方案】:在系統(tǒng)設(shè)置->員工基礎(chǔ)數(shù)據(jù)->合同類(lèi)別->進(jìn)入具體類(lèi)別->點(diǎn)右邊的按鈕->規(guī)則設(shè)置?!締?wèn)題30】合同查看不到,新增又提示已經(jīng)存在,是什么原因?【解決方案】:一般是導(dǎo)入導(dǎo)致,在t_hr_hrcontractinfo存在記錄,但是t_hr_employeecontract不存在,或者t_hr_employeecontract,t_hr_hrcontractinfo兩表的fstate,fnewstate,ftodate字段值不一致【問(wèn)題31】在員工信息維護(hù)界面的搜索查詢框中,根據(jù)姓名首字母模糊查找【解決方案】:?jiǎn)T工基本信息中,有一個(gè)字段保存了員工姓名拼音首字母,把這個(gè)字段配置到快速過(guò)濾中作為搜索條件就可以。需要在視圖:uipk=com.kingdee.eas.basedata.person.app.Person.search中增加一行:<fieldname="person.SimpleNamePingyin"label="姓名拼音簡(jiǎn)稱(chēng)"/>。【適用版本】:通用【解決方案】:預(yù)警對(duì)象界面的過(guò)濾條件,只能填寫(xiě)預(yù)警主對(duì)象上的字段,主對(duì)象非直接屬性,需要提供相關(guān)函數(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn),如取職員關(guān)聯(lián)屬性功能等?!締?wèn)題33】員工信息界面一行只能兩列信息字段,能否自定義顯示列數(shù)?!娟P(guān)鍵字】:?jiǎn)T工信息、自定義顯示、多行顯示【適用版本】:通用【解決方案】:在對(duì)應(yīng)的視圖<groupcol="3">...</group>加上co【適用版本】:通用),位字段對(duì)應(yīng)的UIPK為全集團(tuán)崗位F7對(duì)應(yīng)的UIPK->.action.positon.f7?!締?wèn)題35】動(dòng)態(tài)擴(kuò)展平臺(tái)根據(jù)名稱(chēng)“學(xué)歷”,“職稱(chēng)”等搜實(shí)體搜不到。【關(guān)鍵字】:學(xué)歷、職稱(chēng)、實(shí)體搜不到、按名稱(chēng)、DEP【適用版本】:V
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