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文檔簡介

供給商管理標(biāo)準(zhǔn)1目標(biāo)和適用范圍為確保企業(yè)供給商選擇、評價客觀性、公正性,加強對供給商管理和考評,穩(wěn)定供給商隊伍,建立長久互惠供求關(guān)系,確保采購產(chǎn)品供給符合企業(yè)發(fā)展要求,實現(xiàn)組織和供給商共同成長,保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常運行,制訂本標(biāo)準(zhǔn)。本制度適適用于為企業(yè)提供采購產(chǎn)品(原料、物資、設(shè)備)等全部供給商管理。2規(guī)范性引用文件下列文件中條款經(jīng)過本標(biāo)準(zhǔn)引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)條款。凡注日期引用文件,其隨即全部修改單(不包含勘誤內(nèi)容)或修訂版均不適適用于本標(biāo)準(zhǔn)。凡不注日期引用文件,其最新版本適適用于本標(biāo)準(zhǔn)。《中國產(chǎn)品質(zhì)量法》(2000年7月8日第九屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十六次會議《相關(guān)修改〈中國產(chǎn)品質(zhì)量法〉決定》修正)《中國計量法》(1985年9月6日第六屆全國人民代表大會常務(wù)委員會第十二次會議經(jīng)過)《中國協(xié)議法》第九屆全國人民代表大會第二次會議于1999年3術(shù)語和定義3.1通常供給商是指為數(shù)眾多,但交易金額較小供給商。3.2關(guān)鍵供給商是指交易數(shù)額巨大,戰(zhàn)略意義通常供給商。3.3戰(zhàn)略供給商是指企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所必需少數(shù)幾家供給商。4管理職責(zé)4.1企業(yè)設(shè)置供給商評價小組,負(fù)責(zé)對相關(guān)文件修訂審核和對供給商商集中評價,確定合格供給商和供貨等級。組長:企業(yè)主管采購副經(jīng)理組員:生產(chǎn)機動部、安環(huán)質(zhì)計部、財務(wù)部、綜合管理部等單位責(zé)任人。4.2商務(wù)部負(fù)責(zé)搜集供給商相關(guān)資料;負(fù)責(zé)供給商資格考察、評定;負(fù)責(zé)供給商交貨質(zhì)量和能力監(jiān)督、審核;負(fù)責(zé)供給商等級界定;負(fù)責(zé)供給商資格暫停和取消。4.3生產(chǎn)機動部質(zhì)計室負(fù)責(zé)供給商供貨質(zhì)量驗收評價,并將此評價向商務(wù)部反饋,作為合格供給商評價依據(jù)。4.4生產(chǎn)機動部負(fù)責(zé)評價供給商產(chǎn)品使用效果,并將使用效果向商務(wù)部反饋,作為合格供給商評價依據(jù)。4.5綜合管理部負(fù)責(zé)對供給商選擇和評價進行檢驗監(jiān)督,必需時提出管理要求并作為本要求內(nèi)容。5供給商管理內(nèi)容和程序5.1供給商分類按供給商提供采購產(chǎn)品對企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量影響關(guān)鍵程度,將供給商分為戰(zhàn)略供給商、關(guān)鍵供給商、通常供給商三類,并實施分類管理。5.1.1關(guān)鍵供給商經(jīng)過ABC分析,關(guān)鍵供給商占用80%價值20%供給商,且符合下列條件:a.所供產(chǎn)品長久、穩(wěn)定、性價比良好,且數(shù)量或金額占有一定比重供給商;b.所供產(chǎn)品對企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)正常進行、企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量有較大影響供給商。5.1.2戰(zhàn)略供給商關(guān)鍵供給商中符合下列條件之一為戰(zhàn)略供給商。a.和企業(yè)確定戰(zhàn)略合作關(guān)系,所供產(chǎn)品數(shù)量或金額占有較大比重供給商。b.長久將絕大多數(shù)產(chǎn)品供給給企業(yè),所供產(chǎn)品數(shù)量和金額占有一定比重供給商。c.所供產(chǎn)品對企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)及企業(yè)產(chǎn)品安全性、可靠性有重大影響供給商。5.1.3通常供給商:指關(guān)鍵供給商以外供給商。5.1.4戰(zhàn)略供給商、關(guān)鍵供給商為關(guān)鍵供給商,必需進行供給約定時評審;通常供給商進行評價登記。評審、評價結(jié)果形成供給商評價表(附表2)。5.2供給商選擇5.2.1選擇標(biāo)準(zhǔn):應(yīng)遵照高質(zhì)量、低價格、重協(xié)議、守信用等標(biāo)準(zhǔn)。5.2.2選擇要求:全部供給商標(biāo)準(zhǔn)上要求是生產(chǎn)廠家,其中戰(zhàn)略供給商在資源控制、產(chǎn)品質(zhì)量、供給能力等方面含有優(yōu)勢;關(guān)鍵供給商、通常供給商基礎(chǔ)要求是必需含有該產(chǎn)品質(zhì)量確保能力和供給能力。5.2.3選擇程序5.2.3.1供給商調(diào)查a.商務(wù)部應(yīng)依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和日常經(jīng)營需要,多個渠道搜集供給商信息(如企業(yè)介紹、注冊資本、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品名稱及規(guī)格或樣本、聯(lián)絡(luò)方法),根據(jù)不一樣產(chǎn)品類別分別建立供給商基礎(chǔ)信息檔案。b.商務(wù)部對搜集到含有供給能力供給商,均須對供給商產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量確保體系、生產(chǎn)供給能力等關(guān)鍵情況作具體調(diào)查和了解,根據(jù)不一樣產(chǎn)品類別分別建立供給商供給能力檔案。c.對擬合作新供給商應(yīng)調(diào)查供給商市場信譽、價格水平、貨款結(jié)算、關(guān)鍵用戶及其反饋信息等。d.擬簽署協(xié)議供給商,填寫完《供給商情況調(diào)查表》(附表1)外,還需提供營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、其它相關(guān)資質(zhì)或證書等,證書復(fù)印件應(yīng)加蓋供方企業(yè)公章。5.2.3.2供給商評審5.2.3.2.1供給商評審組織。由企業(yè)紀(jì)委、采購產(chǎn)品使用單位代表、商務(wù)部和安環(huán)質(zhì)計部責(zé)任人組成領(lǐng)導(dǎo)小組進行評審。5.2.3.2.2供給商評審步驟a.商務(wù)部依據(jù)《供給商情況調(diào)查表》及提供相關(guān)資料進行初選,填寫部門意見。采購原料處于賣方市場且價格波動較大情況下,可直接填寫《供給商評價表》。b.初選合格,由供給商評審領(lǐng)導(dǎo)小組對全部調(diào)查入檔供給商實施評價,評價內(nèi)容包含:法人資質(zhì)、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量確保體系、生產(chǎn)經(jīng)營能力、供貨能力、價格競爭力及市場信譽等要素,填寫《供給商評價表》。c.評選合格供給商,采取直接評定為合格供給商或產(chǎn)品試用考察(通常供給商)、組織人員實地考察并提交考察匯報(關(guān)鍵供給商)等形式進行評定;對新供給商產(chǎn)品或產(chǎn)品指標(biāo)等方面存在協(xié)商要求,經(jīng)生產(chǎn)機動部給予確定。d.商務(wù)部將評選合格供給商資料匯總至供給商評審領(lǐng)導(dǎo)小組,經(jīng)同意后建立《合格供給商名目》,并依據(jù)企業(yè)陽光采購要求對可公開供給商在企業(yè)OA上公布。6供給商管理6.1供給商管理應(yīng)遵照雙方互惠互利,共同發(fā)展,穩(wěn)定提升產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.2供給商必需對供企業(yè)產(chǎn)品實施出廠檢驗,每批產(chǎn)品均應(yīng)提供檢驗匯報或合格證實以承諾所提供產(chǎn)品合格。雙方均進行檢驗時,標(biāo)準(zhǔn)上按企業(yè)檢驗結(jié)果,若有爭議,雙方能夠協(xié)商或提出仲裁。6.3供給商在變更企業(yè)名稱時,必需提供新企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及變更企業(yè)名稱通知函。通知函應(yīng)包含更名前和更名后企業(yè)全稱、法人、開戶行、賬號、稅務(wù)登記證、電話、地址、郵編等信息,并蓋有更名前和更名后有效印章。假如更名后工廠條件(如地址、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工藝等)發(fā)生改變,須重新進行現(xiàn)場考察以確定新工廠條件是否滿足合格供給商要求要求。6.4商務(wù)部應(yīng)搜集變更函件,按類別歸檔,并按要求程序?qū)⒐┙o商名目在ERP系統(tǒng)中立即維護。6.5除特殊采購產(chǎn)品(使用壽命長、頻率低)外,合格供給商連續(xù)十二個月未供貨,再供貨時應(yīng)重新進行產(chǎn)品檢測或試用,必需時還需進行實地考察;連續(xù)二年未供貨供給商,其資格自動取消,在公布《合格供給商名單》時給予公布,當(dāng)其要求重新供貨時,必需按供給商選擇程序重新評審。7供給商考評和再評價7.1《合格供給商名單》實施動態(tài)管理,每十二個月年底評定一次。評定工作由商務(wù)部按評審程序具體負(fù)責(zé),依據(jù)考評結(jié)果對《合格原料供給商名單》進行修訂。7.2供給商具體考評標(biāo)準(zhǔn),由商務(wù)部制訂實施細(xì)則經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,在效能監(jiān)察和企業(yè)管理部門立案后實施。7.3考評結(jié)果處理戰(zhàn)略供給商:相同條件下優(yōu)先采購,采取縮短付款周期、簡化質(zhì)檢步驟等激勵方法,并盡可能經(jīng)過控股、參股、技術(shù)援助等方法不停強化戰(zhàn)略合作關(guān)系。關(guān)鍵供給商:經(jīng)過增大采購數(shù)量、立即支付貨款等方法激勵該類供給商繼續(xù)保持和改善供貨業(yè)績水平。從業(yè)務(wù)步驟整體優(yōu)化角度尋求和供給商深入合作和改善機會,如簽署年度供給合相同。通常供給商:確保一定采購數(shù)量,要求其對不足部分進行整改,商務(wù)部牽頭組織相關(guān)人員對相關(guān)結(jié)果進行確定或現(xiàn)場考察。不合格供給商:取消其合格供給商資格,并在十二個月內(nèi)不許可參與合格供給商評審。7.4凡出現(xiàn)下列情況之一,直接取消合格供給商資格:A連續(xù)十二個月未供貨。b未按時交貨對企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、工程進度造成重大影響。c發(fā)生弄虛作假、以次充好造成企業(yè)成本增加、質(zhì)量損失等其它不良后果。8文件和統(tǒng)計8.1《供給商情況調(diào)查表》8.2《供給商評價表》8.3《合格供給商名目》8.4全部供給商資料應(yīng)按相關(guān)要求,妥善規(guī)范保管,不得泄露和遺失。9檢驗和考評9.1企業(yè)“陽光工程”領(lǐng)導(dǎo)小組和企業(yè)紀(jì)委每十二個月(或不定時)對商務(wù)部實施本標(biāo)準(zhǔn)情況進行監(jiān)督和檢驗,發(fā)覺問題,提出整改方法,督促整改并驗證。9.2企業(yè)“陽光工程”領(lǐng)導(dǎo)小組和企業(yè)紀(jì)委負(fù)責(zé)對商務(wù)部根據(jù)《經(jīng)營責(zé)任制考評措施》,每十二個月進行一次考評,考評結(jié)果和經(jīng)營責(zé)任制掛鉤,獎懲兌現(xiàn)。――本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:商務(wù)部――本標(biāo)準(zhǔn)起草人:――本標(biāo)準(zhǔn)審核人;――本標(biāo)準(zhǔn)同意人:供給商情況調(diào)查表年月日編號:供給商名稱基礎(chǔ)信息通訊地址聯(lián)絡(luò)信息電話傳真電子郵箱銷售責(zé)任人聯(lián)絡(luò)人企業(yè)性質(zhì)及等級法定代表人注冊資本經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍擬供產(chǎn)品品種名稱及規(guī)格供給能力年生產(chǎn)(經(jīng)營)能力產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量確保體系關(guān)鍵信息價格情況貨款結(jié)算要求服務(wù)及市場信譽情況和我企業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)情況有過業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)仍有業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)相關(guān)用戶評價意見備注附:企業(yè)介紹供給商用戶名目單位(蓋章):供應(yīng)商評價表年月日編號:供貨單位名稱企業(yè)性質(zhì)及等級法人代表聯(lián)絡(luò)電話聯(lián)絡(luò)人聯(lián)絡(luò)電話評價內(nèi)容產(chǎn)品名稱及關(guān)鍵指標(biāo)產(chǎn)品實施質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品年生產(chǎn)供給能力市場價格評價貨款結(jié)算評價市場信譽評價評價方式評價提議參評人員審批審批

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