網(wǎng)吧創(chuàng)業(yè)計劃書

序言本可行性報告的目的僅為向投資人提供有關(guān)本次投資網(wǎng)吧業(yè)的簡要情況,投資人在作出投資決定前,應(yīng)仔細(xì)閱讀可行性報告全文,并在進(jìn)行相應(yīng)的市場調(diào)查后以自己的判斷作為投資決定的依據(jù)，投資人若對可行性報告存在任何疑問,應(yīng)咨詢自己的經(jīng)紀(jì)人、律師、專業(yè)會計師或其他專業(yè)顧問。報告人承諾其中不存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏,并對其真實性、準(zhǔn)確性、完整性承擔(dān)個別和連帶的法律責(zé)任。報告人所做的任何決定或意見,均不表明其對本項目投資的價值或投資人的收益作出實質(zhì)性判斷或者保證。本次投資預(yù)計需要資金約30萬元，將用于100臺標(biāo)準(zhǔn)正規(guī)連鎖網(wǎng)吧的投資項目,總共需資金50萬元。如實際到位資金不足以完成上述投資計劃,項目的資金缺口將以公司的經(jīng)營性現(xiàn)金收入加以補充。如果實際到位資金數(shù)量大于現(xiàn)有的投資項目需要,公司將在行業(yè)中選擇合適的公司或項目進(jìn)行收購合并。本公司的股東及其控制的其他公司與本公司之間均不存在同業(yè)競爭的情況。本公司的股東及其控制的其他公司與本公司之間均不存在關(guān)聯(lián)交易的情況。本公司股東要向公司出具了《放棄競爭和利益沖突的承諾函》。本公司章程將對有關(guān)關(guān)聯(lián)交易的決策權(quán)力與程序作出嚴(yán)格規(guī)定。市場分析一、宏觀分析（一）2003年11月18日，國家體育總局在人民大會堂正式宣布：電子競技成為“我國正式開展的第99個體育項目”，使電子競技的存在和開展具有了政府層面的肯定和認(rèn)可，成為了受《中華人民共和國體育法》保護(hù)的合法體育項目，電子競技并非僅僅包含體育類游戲，還包括了《反恐精英》等對戰(zhàn)類游戲和其他休閑類游戲。由中華全國體育總會主辦的全國電子競技運動會將在2004年第一季度揭幕，通過這次比賽后選拔出高水平的運動員組成電子競技國家隊，代表中國參加國際電子競技比賽。（二）最近，在國務(wù)院總理溫家寶主持的國務(wù)院常務(wù)會議上，明確提出將網(wǎng)絡(luò)文化娛樂作為新的消費熱點和經(jīng)濟(jì)增長點之一加以培育。國家文化部門也在積極促成信息產(chǎn)業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，并大力倡導(dǎo)信息文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。（三）文化部文化市場司司長劉玉珠在首屆中國國際網(wǎng)絡(luò)文化博覽會論壇上表示，將用3年左右的時間，采取規(guī)?；?、規(guī)范化方向來經(jīng)營網(wǎng)吧。劉玉珠說，今年6月份，10家規(guī)模較大的文化和電信企業(yè)通過競爭獲準(zhǔn)籌建全國性連鎖經(jīng)營網(wǎng)吧。同時規(guī)定每個省選擇1~3家具有這方面實力的文化和電信企業(yè)，進(jìn)行本省連鎖。這樣將用不到100家連鎖網(wǎng)吧把全國11萬多家網(wǎng)吧組織起來，進(jìn)行規(guī)?；⒁?guī)范化經(jīng)營。在2005年前，將采取規(guī)?；⒁?guī)范化方式來經(jīng)營網(wǎng)吧，并力爭形成一個全國文化市場的信息監(jiān)管系統(tǒng)。劉玉珠說，下一步要考慮的問題是提升網(wǎng)吧經(jīng)營的品位和文化的內(nèi)涵，逐漸鼓勵網(wǎng)吧成為先進(jìn)文化的傳播陣地，同時也倡導(dǎo)網(wǎng)吧能形成一個大家休閑、娛樂的家園。（四）據(jù)CNNIC最新調(diào)查顯示，截止2003年11月底，國內(nèi)網(wǎng)民為7800萬，而上網(wǎng)電腦臺數(shù)僅3000萬臺，這就意味著除去家用電腦銷量持續(xù)增長的因素，這個巨大的缺口是由網(wǎng)吧來填補的。從山東聯(lián)通開業(yè)的試點連鎖網(wǎng)吧來看，周末或者晚上高峰時上座率可以達(dá)到80%左右。由于正規(guī)的連鎖網(wǎng)吧環(huán)境、安全上都做得更好，所以很多女性網(wǎng)民都敢到網(wǎng)吧來玩了，即使價格稍微貴一點，消費者并不是太在乎。大多數(shù)網(wǎng)民最關(guān)注的三個指標(biāo)是上網(wǎng)環(huán)境、安全問題和網(wǎng)吧工作人員的素質(zhì)，而價格則跑到了第四位。（五）關(guān)于網(wǎng)吧市場未來的發(fā)展，目前有兩種針鋒相對的形象比喻。文化部的一位官員比喻網(wǎng)吧的未來就像是飯館，雖然家家都做飯，但隨著消費水平的提高，上飯館吃飯的人卻越來越多，餐飲業(yè)也越來越火爆。而另一種比喻把網(wǎng)吧比做錄像廳，家家都有家庭影院能看大片、聽音樂了，錄像廳于是也就慢慢絕跡了。（六）最先拿到全國性網(wǎng)吧連鎖經(jīng)營牌照的中錄時空和中青網(wǎng)絡(luò)家園是唯一可以允許18歲以下青少年進(jìn)入的網(wǎng)吧。中錄時空副總裁趙偉表示，3年內(nèi)，將在全國40個大中城市建立5萬家中錄時空數(shù)字文化家園，中錄時空將把旗下的網(wǎng)吧逐漸變成獲取正版音像資料的渠道。（七）中國網(wǎng)絡(luò)游戲高速度發(fā)展。著名的上海盛大網(wǎng)絡(luò)引進(jìn)韓國的《傳奇》，一年就收入了兩個億，隨后斥資四千萬打造另一款游戲，商用第一天的銷售額即相當(dāng)于投資。2001年，中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場的規(guī)模還是3.1億人民幣，到2002年就擴大為10億，為電信業(yè)貢獻(xiàn)價值68.3億人民幣，為IT業(yè)貢獻(xiàn)價值32.8億元。網(wǎng)絡(luò)游戲用戶在2001年還不到400萬，到2002年，就超過了800萬，用戶每月在網(wǎng)絡(luò)游戲上的平均花費也從15.6元增加到了18.8元。今年上半年，網(wǎng)絡(luò)游戲首次被產(chǎn)業(yè)政策列為新的消費增長點，文化部首次向十二家網(wǎng)絡(luò)游戲公司頒發(fā)了《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》，還有一款游戲(《劍緣奇?zhèn)b》)被列入國家級科技攻關(guān)項目八六三計劃。與周邊的國家和地區(qū)相比，韓國的游戲業(yè)起步早，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入飽和期，臺灣市場啟動早，但市場狹小，目前增長緩慢。中國網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)⒈ㄊ皆鲩L，未來3到5年內(nèi)，將有10倍于現(xiàn)在的市場空間。對網(wǎng)絡(luò)游戲市場未來發(fā)展的判斷有三個依據(jù)，一是目前中國寬帶用戶今年猛增幾百萬，總數(shù)超過了一千萬，且處于上升期，他們是主要的網(wǎng)絡(luò)游戲用戶；二是中國網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)價值鏈(開發(fā)商—運營商—渠道商/網(wǎng)吧—用戶)，收費方式得到認(rèn)可；三是網(wǎng)絡(luò)游戲已經(jīng)受到政府重視，政策上將出臺利好措施，文化部關(guān)于電信運營商和大企業(yè)出資組建連鎖網(wǎng)吧的措施，也有利于避免網(wǎng)絡(luò)游戲的負(fù)面影響，樹立網(wǎng)絡(luò)游戲正面形象。二、微觀分析（一）供給分析全省注冊網(wǎng)吧500家，共提供機位30000個。海口注冊網(wǎng)吧100家,提供機位6000個，未注冊網(wǎng)吧200—300家，提供機位6000個。隨著政府打擊非法網(wǎng)吧力度的加大，經(jīng)營非法網(wǎng)吧的風(fēng)險也加大，在目前加盟門檻降低的形勢下，有的合伙加入聯(lián)盟，有的退出市場。電腦設(shè)備和游戲軟件升級也使一部分退出市場，這些都減少了市場供給。A類高檔型這種類型的供應(yīng)者主要面向的客戶群體是：工薪白領(lǐng)階層，這部分消費群體的消費特點是收入高，追求時尚。對環(huán)境和服務(wù)敏感，不在乎價格。這種類型的店址一般都選在商務(wù)區(qū)和鬧市區(qū)，投入比較大，裝修豪華，配置高，典型的就是?？诮鹳Q(mào)區(qū)的“夢工場”。這是目前海南唯一一家高檔網(wǎng)吧，其位置在海口國貿(mào)區(qū)玉沙村口對面二樓，既處鬧市區(qū)，交通方便，便于流動人員進(jìn)出，即使晚上女顧客也覺得放心，安全，又靠近玉沙村居民區(qū)，定位準(zhǔn)確，輻射面廣而準(zhǔn)，是個選址的模范標(biāo)準(zhǔn)，其營業(yè)場所在二層，租金相對一樓便宜，有利于長期經(jīng)營，成本壓力較小，其二樓面積有200平方米，有利于規(guī)模經(jīng)營，其裝修豪華，符合國貿(mào)區(qū)的消費者特點，獨具特色，引領(lǐng)了?？诰W(wǎng)吧業(yè)的方向。其內(nèi)部環(huán)境裝修豪華，地板，吊頂都經(jīng)過精心設(shè)計，其墻體涂貼一些抽象式的新潮圖片，海報。整個環(huán)境分區(qū)科學(xué)，有大廳區(qū)，情侶包廂區(qū)，商務(wù)豪華包廂區(qū)，大廳區(qū)滿足單身玩家，團(tuán)隊玩家的氣氛需要。情侶包廂區(qū)滿足情侶倆人世界的需要，商務(wù)區(qū)包廂滿足商務(wù)人是尋求清靜，商談，聚會的需要，大廳與包廂之間有吧臺，既提供了現(xiàn)場消費服務(wù)，例如，飲料，果汁，快餐，與擴大了服務(wù)的外延，把網(wǎng)吧從單獨的上網(wǎng)聊天玩游戲中解放出來，賦予了新的內(nèi)涵，把網(wǎng)吧建成上網(wǎng)休閑娛樂的場所。既擴大了收入范圍和來源，又增添了特色，更主要的是符合了政府對網(wǎng)吧業(yè)發(fā)展的要求和方向-----“網(wǎng)吧要建成休閑娛樂的場所，成為傳播先進(jìn)文化的陣地”，奠定了其在?？诰W(wǎng)吧業(yè)中的龍頭地位和下一代網(wǎng)吧業(yè)發(fā)展的方向和運作模式。發(fā)展規(guī)劃一、會員制——未來網(wǎng)吧發(fā)展方向會員制是目前廣泛流行于各項娛樂事業(yè)的運營體系。諸如健身俱樂部、保齡球館、卡拉OK等娛樂場所都已成功采用會員制。而網(wǎng)吧作為新興的娛樂事業(yè)，從性質(zhì)到方式都完全可以借鑒會員制的成功經(jīng)驗，將客戶緊緊的吸引在自己的網(wǎng)吧內(nèi)。會員制網(wǎng)吧在實現(xiàn)上必須做到幾點：統(tǒng)一的客戶管理：客戶采用發(fā)卡的方式，每張會員卡都將記錄客戶的基本資料及消費的具體情況，登錄計算機必須插卡，拔卡鎖定；靈活的計費方式：依據(jù)不同的客戶群體、不同時段、新老客戶，靈活設(shè)置費率，發(fā)行諸如金卡銀卡、學(xué)生卡、八折卡等，針對淡季或某時段全面優(yōu)惠等，最大限度吸引顧客；統(tǒng)一的分店管理：支持增開分店，拓寬發(fā)展空間，實現(xiàn)規(guī)?；W(wǎng)吧經(jīng)營；監(jiān)控及報表記錄：服務(wù)器記錄所有終端使用情況及發(fā)卡充值數(shù)據(jù)，防止非法使用及店員私自發(fā)卡，提供全面財務(wù)統(tǒng)計報表，經(jīng)營狀況了如指掌。二、用好網(wǎng)吧的網(wǎng)站！普及互聯(lián)網(wǎng)的深遠(yuǎn)影響之一，就是加劇了網(wǎng)吧之間的競爭，皇帝女兒不愁嫁的黃金時間已經(jīng)過去了，為了爭取客源，網(wǎng)吧經(jīng)營者也是千方百計，其中利用自己的網(wǎng)站來提升知名度，留住顧客已經(jīng)是眾多網(wǎng)吧普遍采用的辦法了。比較流行的有以下這些方法：(1)在線視頻。網(wǎng)吧的寬帶接入一直是網(wǎng)吧經(jīng)營者引以為榮，在線觀看電視、電影的效果可不是在家里撥號上網(wǎng)的速度可以相比的，所以，在網(wǎng)站上放些熱門的音樂、電影、電視，人氣還是很旺的。(2)分類鏈接。剛開始的時候還只是和一些大的網(wǎng)站做鏈接，慢慢覺得這樣做還不夠方便顧客，干脆就在網(wǎng)站上把一些常用的網(wǎng)站按用途分別列出，讓顧客一目了然，顧客在網(wǎng)吧上網(wǎng)時一開機進(jìn)入網(wǎng)站就能看到這些常用的網(wǎng)站，直接點擊進(jìn)入即可，不用再輸入網(wǎng)址，以方便操作來吸引顧客。(3)網(wǎng)友信息?；旧厦總€網(wǎng)吧的網(wǎng)站都會有自己的主題，有的是軍事，有是的音樂，也有的是交友。象北京的飛宇網(wǎng)吧就是將主題發(fā)揮得比較好的網(wǎng)站，評選出網(wǎng)友中的明星，定期舉辦一些活動，在顧客中制造的“明星”效應(yīng)來吸引更多的客源。(4)增值服務(wù)。一種是附屬于網(wǎng)吧的網(wǎng)校，針對顧客上網(wǎng)時存在的問題舉辦各種培訓(xùn)班，顧客在上網(wǎng)的同時還能接收知識，吸引力自然不??；另一種是游戲產(chǎn)品銷售的方式，利用網(wǎng)站銷售各種網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)產(chǎn)品，如玩偶，背包等；另外新興的短信服務(wù)也是增值的方式之一。(5)信息服務(wù)。新聞、股票行情、郵箱鏈接、軟件下載、消費行情，我們都將之歸為信息，信息量的多少有時候是評估一個網(wǎng)吧網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)之一，所以，許多網(wǎng)吧的網(wǎng)站就以豐富的信息資源來吸引顧客。(6)實景照片。網(wǎng)吧的經(jīng)營者越來越重視環(huán)境對顧客的影響，破破爛爛的網(wǎng)吧就算有再好的電腦也會嚇跑不少顧客，將網(wǎng)吧實地拍攝下來放到網(wǎng)站上，顧客可以看到該網(wǎng)吧全部液晶顯示器的場景，比起單一的價格介紹，這樣更能對顧客產(chǎn)生直接的吸引。三、國際網(wǎng)吧經(jīng)營借鑒在美國網(wǎng)吧新的趨勢比爾的工作和生活都安排得密密麻麻、分秒必爭。這天他來到三藩市的一個網(wǎng)吧，一邊喝咖啡一邊繼續(xù)他的工作?！拔亿s過來寫報告。我剛開完會要寫報告，需要兩個小時靜靜地做事?！北葼柺且粋€典型的都市人，無論何時何地，電腦都和他在一起。這個網(wǎng)吧將咖啡廳和電腦結(jié)合在一起，但是和一般網(wǎng)吧的分別是，沒有提供個人電腦給顧客。根據(jù)這里的負(fù)責(zé)人指出，現(xiàn)在大部分顧客都會隨身攜帶手提電腦，而他們喜歡用自己的電腦來上網(wǎng)，所以這里只需要提供連接上網(wǎng)的服務(wù)就可以了。顧客可以把手提電腦和這里的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連在一起，過程非常簡單。網(wǎng)吧還提供了一個會議室，客人可以同時開會并且使用電腦。這種類型的網(wǎng)吧越來越流行。比爾也大贊網(wǎng)吧所提供的方便。家不是工作的地方，在公司又很難集中精神，有很多人會來打擾你，這里清靜多了，做起事來事半功倍。除了方便外，上網(wǎng)的速度也相當(dāng)重要?！拔业木€有56K所以來不來這里沒甚么分別。不過相信以后它們的速度會更快，到時我就會常常來。”四、網(wǎng)吧提升經(jīng)營競爭力要素網(wǎng)吧經(jīng)營需要的不僅是時間和資金投入的問題，而是認(rèn)清形式科學(xué)管理，一種文化的問題，只有認(rèn)識清楚未來發(fā)展趨勢，把握好發(fā)展方向，網(wǎng)吧才能得到高額回報的收入。（一）競爭第一要素：速度速度決定一切。在現(xiàn)今，有中國特色的烏龜網(wǎng)速讓人實在難以忍受，所以機器配制不能太低?，F(xiàn)在用賽揚400和64M內(nèi)存足夠了。盡量采用速度更快的上網(wǎng)方式，當(dāng)然這還要根據(jù)成本和當(dāng)?shù)厥欠裉峁┻@種業(yè)務(wù)來綜合選擇。（二）競爭第二要素：環(huán)境環(huán)境是否舒適很大程度上決定了上網(wǎng)者對網(wǎng)吧的印象。整個房間要寬敞，不能讓人覺得太壓抑。地面要干凈，可能的話，擺上幾盆花，放點輕音樂，使人身心舒暢。空調(diào)一定要裝，炎炎夏日，許多人來上網(wǎng)不如說是來避暑。桌子盡量隔開，保持相鄰的人看不清對方屏幕上的內(nèi)容即可（保護(hù)個人隱私）。部分用戶上網(wǎng)時，最討厭旁邊的人在其輸密碼、聊天和寫信的時候眼睛伸過來。顯示器至少要買17，絕對不能貪便宜買二手的。關(guān)注網(wǎng)吧的消費群體，選擇合適的經(jīng)營場地其實價格只是影響業(yè)務(wù)的一個比較重要的因素，最需要注意的還是消費群體時刻變化的消費需要。對于一些流動人口較多的城市，流動的網(wǎng)蟲也是網(wǎng)吧的主要顧客。關(guān)注網(wǎng)吧的消費群體，可以有利地指導(dǎo)我們選擇合適的經(jīng)營場地。（三）競爭第三要素：顧客群的培養(yǎng)一批固定的顧客是你的網(wǎng)吧穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)來源的保證。和一些人熟了之后，大家就是朋友了。你常來照顧我生意，我也就給你一些優(yōu)惠。對于那些高手，應(yīng)該以更加優(yōu)惠的條件，吸引他們到你的網(wǎng)吧來。這種人往往對網(wǎng)絡(luò)的各種應(yīng)用都很熟練，對當(dāng)今最流行和最時尚的網(wǎng)上娛樂方式了如執(zhí)掌。他們的影響是不可小覷的，往往可以帶動一大批的網(wǎng)絡(luò)初學(xué)者?！袄习澹]箱怎么申請？”“老板，戰(zhàn)網(wǎng)怎么進(jìn)？”等這些初級問題統(tǒng)統(tǒng)可以讓他們替你回答。關(guān)注客戶的需求--新人新的生活體驗初次上網(wǎng)的用戶，由于自身的網(wǎng)絡(luò)體驗和知識的不足，其活動范圍往往缺乏目的性，到網(wǎng)吧來的目的，就是為了滿足自己的好奇心。所以，對于新手，網(wǎng)吧可以教給他們一些容易產(chǎn)生成就感與滿足其好奇心的東西，比如教他如何獲得電子郵箱，如何和遠(yuǎn)程的朋友聯(lián)系，到聊天室、mud里體驗一下虛擬的現(xiàn)實生活，及時地提供網(wǎng)絡(luò)熱點，使初級消費者可以很快感受到網(wǎng)絡(luò)的誘惑力。因為這些東西的確能夠給上網(wǎng)的新人帶來非常強烈的來自網(wǎng)絡(luò)的震撼，進(jìn)而對網(wǎng)絡(luò)的感受由好奇轉(zhuǎn)化為一種新的生活體驗。在網(wǎng)絡(luò)上做好自己的形象宣傳網(wǎng)吧完全可以在當(dāng)?shù)氐牧奶焓液虰BS形成比較大的影響力，網(wǎng)吧主人要充分利用自己上網(wǎng)時間長的優(yōu)勢，在網(wǎng)絡(luò)上做好自己的形象宣傳。網(wǎng)友俱樂部建立俱樂部?；ヂ?lián)網(wǎng)給我們大家提供了一個彼此認(rèn)識的機會，那網(wǎng)吧為什么不能把志同道合--上網(wǎng)的朋友也聯(lián)系起來呢？更何況在現(xiàn)實中交流起來比網(wǎng)上交流起來方便的多，而對網(wǎng)民來說一個好的俱樂部氣氛也是吸引他們的重要原因，大家可以把在互聯(lián)網(wǎng)上所遇到的各種怪事進(jìn)行交流。定期地搞一些網(wǎng)友聚會、聊友聚會的活動，介紹一些網(wǎng)絡(luò)高手與蟲蟲們見面，解答疑難，從而提高網(wǎng)吧的層次和加深網(wǎng)吧在用戶中的印象。當(dāng)然建立俱樂部需要進(jìn)行周密的考慮，一般不要過多的詢問個人隱私，俱樂部的成員最好能夠分類，大致成聊天類，MUD游戲類，查資料類，灌水類，當(dāng)然如果你的那里“蟲子”多的話，你可以具體的在分。網(wǎng)吧的服務(wù)對象，其實不僅僅是家里沒有電腦不能上網(wǎng)的用戶，在網(wǎng)吧價格與家里上網(wǎng)價格接近的時候，如果有好的服務(wù)、有創(chuàng)意的活動、非常好的人氣，那么，網(wǎng)吧附近的一部分在家上網(wǎng)的用戶，也情愿在網(wǎng)吧上網(wǎng)。（四）競爭第四要素：引導(dǎo)上網(wǎng)消費形式的多元化。任何好玩的東西，時間長了都會厭倦。一般情況下，訪客的興趣只能維持3個月左右，所以，在考慮如何擴大消費群體的同時，必須定期為你的客人提供新鮮而有意思的附加服務(wù)。對于中級的用戶，可以免費培訓(xùn)這部分用戶。這樣，消費者在你這里得到的服務(wù)，就不僅僅是簡單的娛樂了。這一階段的培訓(xùn)工作，如果網(wǎng)吧做不了，完全可以請當(dāng)?shù)氐囊恍└呤智皝碇笇?dǎo)操作。高手帶來人氣及榜樣，對于高手要給他非常寬松的使用條件，高手上網(wǎng)，已經(jīng)不僅僅是娛樂了，有高手坐鎮(zhèn)的網(wǎng)吧，他所帶給你的，已不是每小時若干元的上網(wǎng)費了。人氣以及榜樣的示范這部分寶貴的資源，網(wǎng)吧的主人一定要通過非常優(yōu)惠的條件，使他們能夠不定期地到網(wǎng)吧里施展他們的魅力與影響。五網(wǎng)民聯(lián)誼帶動網(wǎng)吧營業(yè)網(wǎng)吧之所以吸引人，經(jīng)常是因為里面熱火朝天、其樂融融的氣氛，比起一個人在家里孤單的上網(wǎng)，聯(lián)合一幫朋友在網(wǎng)吧里邊聊天邊玩網(wǎng)絡(luò)游戲，的確是開心很多。網(wǎng)吧在擁有了一批相對穩(wěn)定顧客，并在某些聊天室或BBS形成一定的影響力之后，就可以考慮組織一些網(wǎng)民的聯(lián)誼活動，建立自己的網(wǎng)迷俱樂部，定期組織一些和網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的活動，介紹一些網(wǎng)民交朋識友，或是介紹一些高手級人物給網(wǎng)迷認(rèn)識，解答疑難，從而提高網(wǎng)吧的層次和加深網(wǎng)吧在用戶中的印象。風(fēng)險提示一、技術(shù)風(fēng)險1、如果公司不能很好地跟蹤信息技術(shù)的發(fā)展,不能準(zhǔn)確把握用戶需求,持續(xù)推出符合市場需求的新產(chǎn)品,將使公司失去已有的競爭優(yōu)勢。2、如果公司產(chǎn)品存在潛在的缺陷,將增加公司的成本,另一方面還有可能導(dǎo)致用戶流失,同時降低公司的信譽。二、業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險：如果不能按照公司發(fā)展戰(zhàn)略完成項目開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量跟不上公司發(fā)展速度、產(chǎn)品不能及時更新和升級換代,公司將丟失現(xiàn)有客戶和潛在客戶。三、管理風(fēng)險1、隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,如果公司管理層不能及時調(diào)整管理構(gòu)架和管理體制,將會阻礙公司業(yè)務(wù)進(jìn)一步的發(fā)展。2、本公司的股東和公司的董事、監(jiān)事和高級管理人員,當(dāng)在某些重要問題上意見不一致時,對公司的經(jīng)營決策產(chǎn)生重要影響,有可能給其他業(yè)務(wù)開展帶來一定風(fēng)險。3、如果核心管理、技術(shù)人員離開公司,會對公司經(jīng)營帶來一定的負(fù)面影響四、市場風(fēng)險：公司的主營業(yè)務(wù)在很大程度上受政府對行業(yè)的政策導(dǎo)向、同行競爭的影響。五、財務(wù)風(fēng)險：在經(jīng)營業(yè)務(wù)過程中,有可能出現(xiàn)個別客戶欠賬,應(yīng)收帳款不能及時收回。六、募集資金投資項目的風(fēng)險：如果公司項目實施進(jìn)度和效果達(dá)不到計劃要求,或者項目本身沒有準(zhǔn)確把握市場需求,都可能影響投資項目的收益。七、法律糾紛風(fēng)險八、行業(yè)風(fēng)險：本公司面臨其他的開發(fā)商和競爭對手的競爭。九、人力資源競爭的風(fēng)險：如無法吸引、保留優(yōu)秀人才,本公司將會喪失競爭優(yōu)勢。十、風(fēng)險對策：設(shè)立風(fēng)險基金，從營業(yè)額中提取10%，超出部分由經(jīng)營者承擔(dān)。成本分析成本構(gòu)成：靜態(tài)成本，動態(tài)成本。靜態(tài)成本：每月固定的費用，例如：水電、工資、房租、稅務(wù)。動態(tài)成本：不可測的開支費用，例如：罰款、交際應(yīng)酬，政府部門提出的贊助。成本種類：一、房租：3000—5000元/月法定營業(yè)面積最少需要120㎡，海口市內(nèi)的臨街房租價格依路段不同而異，以和平南海獅大廈為例，一層73元/㎡，二層32元/㎡，三層21元/㎡?？山邮軆r為10元/㎡，最少營業(yè)面積要有200㎡，海秀路海達(dá)大廈二樓43元/㎡，國貿(mào)嘉陵大廈對面的鋪租一樓170元/㎡，二樓76元/㎡。二、水電費（一）按每臺機每小時耗電0.5元計算，以100%上機率計算。1、風(fēng)險型：0.5元×24小時=12元/天×100臺=1200元/天×30天=36000元/月2、標(biāo)準(zhǔn)型：0.5元×16小時=8元/天×100臺=800元/天×30天=24000元/月3、保守型：0.5元×10小時=5元/天×100臺=500元/天×30天=15000元/月4、保本型：0.5元/×7小時=3.5元/天×100臺=350元/天×30天=10500元/月（二）以50%上機率計算1、風(fēng)險型：36000÷2=18000元/月2、標(biāo)準(zhǔn)型：24000÷2=12000元/月3、保守型：15000÷2=7500元/月4、保本型：10500÷2=5250元/月（三）水主要是洗涮用，不會很多，可以忽略不計，最多100元/月。（四）電是最主要的成本。它與營業(yè)額成正比例變動，即營業(yè)額高，電費就高，營業(yè)額低電費就低。沒有營業(yè)額，就只有基本電費，也就200元/月的普通照明燈費用。這部分費用不必?fù)?dān)心，既不會構(gòu)成成本壓力，因為這部分費用高的話，營業(yè)額也很高了。如果節(jié)能工作做得好，這部分費用還有壓縮的潛力，例如：人少的時候就少開些風(fēng)扇、空調(diào)、照明燈，把電價控制在0.8元第三產(chǎn)業(yè)用電這個范圍內(nèi)等等。有的地方是把公攤損耗加到電價上，價格如在1.20元，這樣就增加了24%的成本。三、網(wǎng)絡(luò)費：3000元/月網(wǎng)絡(luò)使用費依據(jù)帶寬從3000—7000元不等，預(yù)付一年可享受七折優(yōu)惠，但是這樣會增加固定成本。以最低檔3000元/月計算，如果預(yù)付一年享受七折，即3000×7%=2100元/月，這是最低費用，開業(yè)時可申請這個檔次的費用，待到確不能用時再申請另外高一點的帶寬，基本上這個檔次已經(jīng)可以使用了，當(dāng)然是越快越好。但是，那是與成本成正比例的，這要視投資資本情況來定。四、人員工資：6400元/月（1）負(fù)責(zé)人：1人×2000元/月=2000元（2）技術(shù)員：2人×800元/月=1600元（3）營業(yè)員：4人×500元/月=2000元（4）保安員：2人，工資從車輛保管費中提取，公司不負(fù)責(zé)工資。（5）水電工：1人，臨時聘請，按件計費。（6）保安經(jīng)理：1人，800元，負(fù)責(zé)處理現(xiàn)場鬧事與社會仔的關(guān)系。五、電話費：200元/月六、工商、稅務(wù)、消防、公安、文化：約2000元（一）工商：約500元/月（二）稅務(wù)：（1）營業(yè)稅。根據(jù)《中華人民共和國營業(yè)稅暫行條例》及有關(guān)規(guī)定，網(wǎng)吧歸屬服務(wù)行業(yè)，應(yīng)按“服務(wù)業(yè)”稅目以營業(yè)額為計稅依據(jù)繳納營業(yè)稅，稅率為5%。（2）城建稅。根據(jù)《城市維護(hù)建設(shè)稅暫行條例》規(guī)定，城建稅的計稅依據(jù)為納稅人繳納的營業(yè)稅的稅額，稅率根據(jù)納稅人所在地不同分別為7%（市區(qū)）、5%（縣城、建制鎮(zhèn)）、1%（其他地區(qū)）。（3）教育費附加。以納稅人繳納的營業(yè)稅的稅額為計費依據(jù)，征收率為3%。（4）個人所得稅。根據(jù)《個人所得稅法》規(guī)定，個體工商戶生產(chǎn)經(jīng)營所得，按納稅人全年應(yīng)納稅所得額分別適用最低5%至最高35%的五級超額累進(jìn)稅率：全年應(yīng)納稅所得額不超過5000元的，稅率為5%；超過5000元至1萬元的，稅率10%，速算扣除數(shù)250元；超過1萬元至3萬元的，稅率20%，速算扣除數(shù)1250元；超過3萬元至5萬元的，稅率30%，速算扣除數(shù)4250元；超過5萬元的，稅率35%，速算扣除數(shù)6750元。對不建賬或賬證不全的納稅人，可實行核定納稅辦法，即主管地稅機關(guān)采取核定其帶征率或月營業(yè)額、月應(yīng)納稅額的“雙定”辦法計征應(yīng)納稅額。（5）房產(chǎn)稅。根據(jù)《房產(chǎn)稅暫行條例》規(guī)定，房產(chǎn)稅以城市、縣城、建制鎮(zhèn)和工礦區(qū)的房產(chǎn)為征稅范圍，以擁有房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)、使用權(quán)、代管權(quán)的單位或個人為納稅義務(wù)人。房產(chǎn)稅依照房產(chǎn)原值一次減除10%至30%后的余值為計稅依據(jù)，稅率為1.2%；房產(chǎn)出租的，以房產(chǎn)租金收入為計稅依據(jù)，稅率為12%。（6）土地使用稅。根據(jù)《城鎮(zhèn)土地使用稅暫行條例》規(guī)定，土地使用稅以在城市、縣城、建制鎮(zhèn)和工礦區(qū)內(nèi)使用土地的單位和個人為納稅義務(wù)人，依據(jù)其實際占用的土地面積及坐落地土地等級，按照當(dāng)?shù)睾硕科椒矫讘?yīng)納稅額計算繳納。（三）消防：（四）公安：（五）文化：（六）電信：如果加盟中國電信，就有300元/月加盟使用費。七、交際應(yīng)酬費由風(fēng)險基金支付，營業(yè)額的10%。八、設(shè)備損耗視具體情況而定，有的月份一個沒壞，有的月份一連壞幾個，這部分成本應(yīng)列入變動成本。九、裝飾如果租的地方本來就裝修好的，就可省去這筆費用。如果不包裝修的，就要增加這筆費用。簡單石膏吊頂，要10元/㎡（包工包料），涂料3元/㎡，地板要50元/㎡，場景布置、創(chuàng)造氣氛也需要購買一些裝飾物。十、家具電腦桌：75元/張×100臺=7500元椅子：65元/張×100張=6500元十一、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備網(wǎng)線：360元/箱×4=1440元