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姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷,請(qǐng)考生注意書(shū)寫(xiě)規(guī)范;考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前,考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、班級(jí)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫(xiě)在試卷和答題卡規(guī)定位置。
3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書(shū)寫(xiě),字體工整,筆跡清楚。
4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答,超出答題區(qū)域書(shū)寫(xiě)的答案無(wú)效:在草稿紙、試卷上答題無(wú)效。(參考答案和詳細(xì)解析均在試卷末尾)一、選擇題
1、蘋(píng)果公司的iphone系列產(chǎn)品是最近幾年來(lái)最成功的消費(fèi)類(lèi)數(shù)碼產(chǎn)品,一推出就獲得成功,在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)中屬于高價(jià)位產(chǎn)品,但是有很多“蘋(píng)果迷”既有錢(qián)又愿意花錢(qián),所以還是紛紛購(gòu)買(mǎi),等到成功推向市場(chǎng)后價(jià)格慢慢降低,這樣的定價(jià)策略屬于()。A.滲透定價(jià)法B.撇脂定價(jià)法C.產(chǎn)品差別定價(jià)法D.滿意定價(jià)法
2、(2015年真題)某企業(yè)管理層擬將該公司旗下的兩家子公司合并以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重組,致使這兩家子公司的大部分員工面臨工作環(huán)境改變甚至下崗的風(fēng)險(xiǎn)。這些員工聯(lián)合起來(lái)進(jìn)行了堅(jiān)決的抗?fàn)?,致使公司管理層放棄了上述決定,公司管理層對(duì)待和處理這場(chǎng)沖突的策略是()。A.協(xié)作B.折中C.和解D.規(guī)避
3、(2017年真題)2007~2013年,S公司在作為P公司最大的元器件和閃存供應(yīng)商的同時(shí),推出了系列智能手機(jī)和平板電腦,成為P公司在智能手機(jī)和平板電腦市場(chǎng)主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。P公司很想擺脫對(duì)S公司的依賴,但由于S公司在生產(chǎn)關(guān)鍵零部件方面的能力顯著強(qiáng)于其他公司,因而在短期內(nèi)P公司仍然離不開(kāi)S公司。這一案例中,影響S公司對(duì)P公司討價(jià)還價(jià)能力的主要因素是()。A.業(yè)務(wù)量B.產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專(zhuān)用性程度C.信息掌握程度D.縱向一體化程度
4、A公司審計(jì)委員會(huì)成員正在進(jìn)行討論,下列關(guān)于審計(jì)委員會(huì)的說(shuō)法中,不正確的是()。A.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)每年至少與外聘審計(jì)師會(huì)面一次,討論與審計(jì)相關(guān)的事宜,但無(wú)須管理層出席B.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)批準(zhǔn)對(duì)內(nèi)部審計(jì)主管的任命和解聘C.外聘審計(jì)師的責(zé)任是編制財(cái)務(wù)報(bào)表、編制審計(jì)計(jì)劃和執(zhí)行審計(jì)D.審計(jì)委員會(huì)應(yīng)確保內(nèi)部審計(jì)部門(mén)提出的合理建議得到執(zhí)行
5、(2020年真題)天昊公司是國(guó)內(nèi)成立的第一家動(dòng)漫產(chǎn)品設(shè)計(jì)企業(yè)。該公司以“創(chuàng)造、協(xié)作、共生”的企業(yè)文化為導(dǎo)向,凝聚了一批精通業(yè)務(wù)的人才,與影視、出版、服裝、玩具等行業(yè)的多家企業(yè)簽訂了長(zhǎng)期合作協(xié)議,占據(jù)了行業(yè)龍頭地位。天昊公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于其擁有的()。A.物理上獨(dú)特的資源B.具有因果模糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源
6、2018年11月,長(zhǎng)征公司發(fā)布一份收購(gòu)方案,計(jì)劃向其終極股東甲公司定向發(fā)行4億股股份,發(fā)行價(jià)格為每股8元,用于收購(gòu)甲公司100%持有的乙公司的全部股權(quán),由此計(jì)算乙公司整體估值超過(guò)30億元。乙公司被收購(gòu)前賬面凈資產(chǎn)為3200萬(wàn)元。根據(jù)終極股東對(duì)于中小股東的“隧道挖掘”問(wèn)題,長(zhǎng)征公司本次收購(gòu)屬于()。A.內(nèi)幕交易B.資產(chǎn)租用和交易活動(dòng)C.掠奪性資本運(yùn)作D.超額股利
7、H集團(tuán)是一家進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的企業(yè),其總部設(shè)在中國(guó),而海外經(jīng)營(yíng)單位均實(shí)行本地化管理,以滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的特定需要。根據(jù)以上信息判斷,該集團(tuán)采用的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略類(lèi)型是()。A.國(guó)際戰(zhàn)略B.多國(guó)本土化戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.跨國(guó)戰(zhàn)略
8、(2020年真題)廣記公司是一家鹵制品生產(chǎn)企業(yè)。該公司憑借其長(zhǎng)期積累形成的原料配制秘方和生產(chǎn)工藝訣竅等資源生產(chǎn)的多種鹵制品,深受消費(fèi)者喜愛(ài),近年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率一直位居第一。在下列資源不可模仿性的形式中,廣記公司的上述資源屬于()。A.物理上獨(dú)特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源D.具有路徑依賴性的資源
9、老鄉(xiāng)雞是我國(guó)一家本土快餐連鎖品牌。2020年年初的新冠疫情導(dǎo)致餐飲企業(yè)大量裁員或倒閉,但是老鄉(xiāng)雞通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,認(rèn)為疫情期間開(kāi)店的成本將有部分下降。且疫情結(jié)束后餐飲業(yè)將進(jìn)一步反彈,因此其決定在疫情期間擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,新開(kāi)了數(shù)百家門(mén)店。老鄉(xiāng)雞的上述做法體現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)管理特征是()。A.專(zhuān)業(yè)性B.戰(zhàn)略性C.系統(tǒng)性D.二重性
10、美國(guó)一家通信公司計(jì)劃在印度購(gòu)買(mǎi)一家電子企業(yè)的股份,當(dāng)它了解到當(dāng)?shù)孛癖姾驼h的反對(duì)情緒后,就立即放棄了這一計(jì)劃,這體現(xiàn)了權(quán)力運(yùn)用中的()。A.對(duì)抗模式B.和解模式C.規(guī)避模式D.折中模式
11、(2020年真題)甲公司是一家成功的家電企業(yè),多年來(lái)致力于為消費(fèi)者提供整套家電解決方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,公司于2004年制定并實(shí)施了進(jìn)軍智能家居領(lǐng)域的戰(zhàn)略,通過(guò)建立“家庭網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”,推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產(chǎn)品。同時(shí),公司組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大改革,管理制度也做了相應(yīng)調(diào)整,并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求,甲公司在實(shí)施上述新戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)當(dāng)()。A.加強(qiáng)協(xié)同作用B.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)C.根據(jù)文化進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略
12、獵豹公司是一家為計(jì)算機(jī)組裝主板系統(tǒng)的工廠,陷入經(jīng)營(yíng)危機(jī)。目前該公司推行了新的業(yè)務(wù)單元架構(gòu)方案。每個(gè)業(yè)務(wù)單元中的員工都致力于滿足某一個(gè)客戶的所有需要。他們學(xué)習(xí)制造、銷(xiāo)售、服務(wù)等一系列技能。獵豹目前所處的創(chuàng)新管理過(guò)程是()。A.搜索階段B.選擇階段C.實(shí)施階段D.獲取階段
13、(2019年真題)專(zhuān)為商業(yè)零售企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)的智信公司于2015年預(yù)測(cè)中國(guó)的實(shí)體百貨零售業(yè)已進(jìn)入衰退期。該公司作出上述預(yù)測(cè)的依據(jù)應(yīng)是()。A.實(shí)體百貨零售業(yè)投資額增長(zhǎng)率曲線的拐點(diǎn)B.實(shí)體百貨零售業(yè)利潤(rùn)額增長(zhǎng)率曲線的拐點(diǎn)C.實(shí)體百貨零售業(yè)工資額增長(zhǎng)率曲線的拐點(diǎn)D.實(shí)體百貨零售業(yè)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率曲線的拐點(diǎn)
14、下列關(guān)于失效模式影響和危害度分析法的相關(guān)說(shuō)法中,不正確的是()。A.只能識(shí)別單個(gè)失效模式,無(wú)法同時(shí)識(shí)別多個(gè)失效模式B.可對(duì)其他風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法提供數(shù)據(jù)支持C.識(shí)別單點(diǎn)失效模式以及對(duì)冗余或安全系統(tǒng)的需要D.設(shè)計(jì)初期不會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而增加了開(kāi)支較大的設(shè)備改造
15、(2014年真題)下列風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法中,能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量分析的是()。A.專(zhuān)家意見(jiàn)法B.事件樹(shù)分析法C.流程圖分析法D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖法
16、安心保險(xiǎn)公司依托醫(yī)療大數(shù)據(jù)智能化管理系統(tǒng),將來(lái)自保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、醫(yī)院和藥房的諸如疾病發(fā)病率、治療效果和醫(yī)療費(fèi)用等方面的大數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行“提純”和整合,對(duì)潛在目標(biāo)客戶進(jìn)行精細(xì)化管理,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)健康保費(fèi)的有效控制。本案例主要體現(xiàn)的大數(shù)據(jù)的主要特征是()。A.大量性B.多樣性C.價(jià)值性D.高速性
17、甲公司是一家集團(tuán)企業(yè),主營(yíng)業(yè)務(wù)為家電制造,其余業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)、交通運(yùn)輸、酒店經(jīng)營(yíng)。在國(guó)家開(kāi)始對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行宏觀調(diào)控后,房地產(chǎn)業(yè)務(wù)面臨巨大的資金壓力,并對(duì)其他業(yè)務(wù)也產(chǎn)生了連帶作用。經(jīng)慎重分析后,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決定將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行剝離,將其出售給另外一家大型企業(yè),并將此交易中獲得的資金用于其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。該公司的這一做法屬于()。A.總體戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略
18、(2015年真題)下列各項(xiàng)關(guān)于藍(lán)海戰(zhàn)略的表述中,正確的是()。A.“藍(lán)?!钡拈_(kāi)創(chuàng)是基于價(jià)值的創(chuàng)新B.“藍(lán)?!钡拈_(kāi)創(chuàng)是基于技術(shù)的突破C.“藍(lán)?!辈粫?huì)萌生在產(chǎn)業(yè)現(xiàn)有的“紅?!敝蠨.企業(yè)不能以系統(tǒng)的、可復(fù)制的方式去尋求“藍(lán)?!?/p>
19、(2020年真題)飛牛公司是一家農(nóng)用無(wú)人機(jī)研發(fā)和制造企業(yè)。下列各項(xiàng)中,符合飛牛公司SWOT分析要求的是()。A.農(nóng)用無(wú)人機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,飛牛公司缺乏精通業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)人員,應(yīng)加大相關(guān)人才的招聘和培養(yǎng)力度。此為WT戰(zhàn)略B.農(nóng)用無(wú)人機(jī)市場(chǎng)需求旺盛,飛牛公司缺乏精通業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)人員,應(yīng)與有實(shí)力的公司合作。此為S0戰(zhàn)略C.農(nóng)用無(wú)人機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,飛牛公司有較強(qiáng)的研發(fā)和制造能力,應(yīng)加大技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新力度。此為WO戰(zhàn)略D.農(nóng)用無(wú)人機(jī)市場(chǎng)需求旺盛,飛牛公司有較強(qiáng)的研發(fā)和制造能力,應(yīng)加快業(yè)務(wù)發(fā)展。此為ST戰(zhàn)略
20、(2020年真題)本植公司是一家面向全球的車(chē)內(nèi)飾生產(chǎn)商。該公司根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者是崇尚傳統(tǒng)還是追求時(shí)尚來(lái)為他們?cè)O(shè)計(jì)、生產(chǎn)具有不同風(fēng)格和質(zhì)地的產(chǎn)品。本植公司對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的細(xì)分屬于()。A.地理細(xì)分B.心理細(xì)分C.行為細(xì)分D.人口細(xì)分
21、廣記公司是一家鹵制品生產(chǎn)企業(yè)。該公司憑借其長(zhǎng)期積累形成的原料配制秘方和生產(chǎn)工藝訣竅等資源生產(chǎn)的多種鹵制品,深受消費(fèi)者喜愛(ài),近年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率一直位居第一。在下列資源不可模仿性的形式中,廣記公司的上述資源屬于()。A.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源B.具有因果含糊性的資源C.物理上獨(dú)特的資源D.具有路徑依賴性的資源
22、從企業(yè)市場(chǎng)增加值的計(jì)算公式來(lái)看,可以提高企業(yè)市場(chǎng)增加值的是()。A.提高投資資本回報(bào)率B.提高資本成本C.提高增長(zhǎng)率D.提高可持續(xù)增長(zhǎng)率
23、A公司是一家生產(chǎn)企業(yè),由于公司所處的外部環(huán)境發(fā)生了變化,該公司管理層準(zhǔn)備實(shí)施戰(zhàn)略變革,并就采用漸進(jìn)性變革還是革命性變革進(jìn)行了討論分析。下列關(guān)于漸進(jìn)性變革與革命性變革的說(shuō)法中,不正確的是()。A.在很多情況下,漸進(jìn)性的變化導(dǎo)致了戰(zhàn)略變革B.漸進(jìn)性變革在企業(yè)生命周期中常常發(fā)生C.革命性變革涉及的是急劇變化D.漸進(jìn)性變革也會(huì)影響整個(gè)企業(yè)體系
24、某公司管理層擬將該公司的營(yíng)銷(xiāo)部和市場(chǎng)部合并,這兩個(gè)部門(mén)的部分員工面臨工作任務(wù)改變甚至下崗的風(fēng)險(xiǎn)。這些員工聯(lián)合起來(lái)對(duì)管理層施加壓力,最終管理層承諾不裁員、針對(duì)工作任務(wù)會(huì)進(jìn)一步考慮分配問(wèn)題。公司管理層對(duì)待和處理這場(chǎng)沖突的策略是()。A.規(guī)避B.對(duì)抗C.折中D.和解
25、藍(lán)天公司是一家生產(chǎn)空氣分離設(shè)備的制造企業(yè)。為了更好地滿足顧客對(duì)交貨時(shí)間及產(chǎn)品質(zhì)量的要求,該企業(yè)與上游多家核心零部件生產(chǎn)商建立了較為深入的合作關(guān)系,通過(guò)信息共享、交叉持股投資等多種方式來(lái)增強(qiáng)與零部件生產(chǎn)商的聯(lián)系,從而以較快的交貨速度獲得高質(zhì)量的零部件。藍(lán)天公司實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。A.密集型戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.前向一體化戰(zhàn)略D.后向一體化戰(zhàn)略
26、華信公司是一家國(guó)內(nèi)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)。近年來(lái),新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)及市場(chǎng)迅猛增長(zhǎng),華信公司決定進(jìn)入新能源汽車(chē)制造領(lǐng)域。為了更好的接觸到新能源汽車(chē)的相關(guān)知識(shí)和系統(tǒng),華信公司和國(guó)際一家知名新能源汽車(chē)企業(yè)達(dá)成了戰(zhàn)略聯(lián)盟,雙方通過(guò)技術(shù)合作來(lái)共同開(kāi)發(fā)專(zhuān)供國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的新能源汽車(chē)。華信公司的上述行為屬于()。A.職能戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.總體戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略
27、(2019年真題)七彩公司以“文化娛樂(lè)性”和“觀光游覽性”為兩維坐標(biāo),將旅游業(yè)分為不同的戰(zhàn)略群組,并將“文化娛樂(lè)性高、觀光游覽性低”的文藝演出與“文化娛樂(lè)性低、觀光游覽性高”的實(shí)景旅游兩類(lèi)功能結(jié)合起來(lái),率先創(chuàng)建了“人物山水”旅游項(xiàng)目,它將震撼的文藝演出置于秀麗山水之中,讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時(shí)將身心融于自然。七彩公司采用戰(zhàn)略群組分析的主要思路是()。A.了解戰(zhàn)略群組間的競(jìng)爭(zhēng)狀況B.了解戰(zhàn)略群組間的“移動(dòng)障礙”C.預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)D.了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)
28、甲公司響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,助推城市交通智能化管理,開(kāi)發(fā)出了一項(xiàng)汽車(chē)電子標(biāo)識(shí)技術(shù),并獲得交通管理部門(mén)的技術(shù)認(rèn)可。但是,汽車(chē)車(chē)主還是會(huì)擔(dān)心該項(xiàng)技術(shù)會(huì)存在泄露個(gè)人隱私的風(fēng)險(xiǎn),因此該技術(shù)的接受程度較低,影響了正常的推廣。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)為()。A.技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)
29、為克服對(duì)客戶需求的變化缺乏敏感性、公司結(jié)構(gòu)性產(chǎn)能過(guò)剩等問(wèn)題,神大鋼鐵公司近年來(lái)收購(gòu)了遠(yuǎn)航造船廠,參股國(guó)興造船廠,與天州鋼簾線制造廠簽訂了合作協(xié)議。神大鋼鐵公司的發(fā)展戰(zhàn)略是()。A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.多元化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略
30、甲公司是一家上市公司,該公司根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,履行定期披露的義務(wù)。下列不屬于信息披露制度的主要特征的是()。A.信息披露義務(wù)的強(qiáng)制性和自愿性B.信息披露內(nèi)容的多樣性C.信息披露時(shí)間的持續(xù)性D.信息披露在內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)中的監(jiān)督作用
31、H公司在進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇時(shí),決定同時(shí)為幾個(gè)子市場(chǎng)服務(wù),設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品,渠道、促銷(xiāo)和定價(jià)等方面都加以相應(yīng)的改變,以適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的需要。H公司采取的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是()。A.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B.差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C.集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D.市場(chǎng)定位
32、過(guò)去我國(guó)農(nóng)村圈養(yǎng)業(yè)以家庭圈養(yǎng)為主,家庭圈養(yǎng)可以充分利用家庭消費(fèi)中的廢物,如剩余飯菜等,還可以利用農(nóng)民的閑暇時(shí)間。但是隨著養(yǎng)殖技術(shù)的發(fā)展和催肥、防疫、品種改良等手段的廣泛使用,集中圈養(yǎng)已被證明是使動(dòng)物增加重量更經(jīng)濟(jì)的方法。伴隨而來(lái)的是我國(guó)農(nóng)村養(yǎng)殖業(yè)的逐步集中,乃至形成全國(guó)性的養(yǎng)殖場(chǎng)成為養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)。集中圈養(yǎng)體現(xiàn)的克服產(chǎn)業(yè)零散的途徑是()。A.養(yǎng)豬農(nóng)戶連鎖經(jīng)營(yíng)B.養(yǎng)豬農(nóng)戶特許經(jīng)營(yíng)C.技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.提高產(chǎn)品差異化程度
33、下列做法不屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的是()。A.接受供應(yīng)商的服務(wù)保證書(shū)B(niǎo).出口后向中信保投保信用險(xiǎn)C.與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議D.通過(guò)證券化保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)造的保險(xiǎn)連接型證券
34、大川公司為了加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn),聘請(qǐng)了資質(zhì)和信譽(yù)都非常良好的泰安會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)本企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理提出改進(jìn)建議和意見(jiàn)。泰安的如下建議中不合理的是()。A.大川公司應(yīng)建立完善的信息傳遞渠道,為風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督和改進(jìn)奠定基礎(chǔ)B.企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)應(yīng)至少每年一次對(duì)各有關(guān)部門(mén)和業(yè)務(wù)單位開(kāi)展的風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行監(jiān)督評(píng)價(jià)C.風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門(mén)不在監(jiān)督的范圍內(nèi)D.監(jiān)督評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)直接報(bào)送董事會(huì)或?qū)徲?jì)委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)
35、下列說(shuō)法中,不屬于開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織特點(diǎn)的是()。A.尋求和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì)是組織的戰(zhàn)略核心任務(wù)B.組織的結(jié)構(gòu)采取“有機(jī)的”機(jī)制C.適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)D.組織缺乏效率性
36、晨風(fēng)“10元”店售賣(mài)紙杯、禮品袋、簽字筆、鏡子等低價(jià)低值小商品,店內(nèi)的所有商品統(tǒng)一零售價(jià)均為10元,通過(guò)薄利多銷(xiāo)的方式賺取利潤(rùn)。依據(jù)基本戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析,晨風(fēng)店鋪采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是()。A.失敗戰(zhàn)略B.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略
37、(2019年真題)2016年,多年成功經(jīng)營(yíng)的啤酒生產(chǎn)企業(yè)寶泉公司投資新建了一家果蔬飲料生產(chǎn)企業(yè),但因管理不善出現(xiàn)持續(xù)虧損。最近寶泉公司組織果蔬飲料生產(chǎn)企業(yè)的管理人員到本公司的啤酒生產(chǎn)企業(yè)調(diào)研、學(xué)習(xí),收效良好。寶泉公司所實(shí)施的基準(zhǔn)分析的類(lèi)型屬于()。A.顧客基準(zhǔn)B.一般基準(zhǔn)C.內(nèi)部基準(zhǔn)D.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)
38、(2014年真題)某酒店的使命是“為客人提供舒適”,其目標(biāo)顧客是那些愿意支付高額住宿費(fèi)用和希望享受一流個(gè)人服務(wù)的高端旅行者和度假者。該酒店的經(jīng)營(yíng)特色包括:周五是孩子們的卡拉OK之夜;周六,全家在私人小屋里吃龍蝦,小游客們可以在月夜下露營(yíng);酒店一共有365間客房,每間都能看到海景,還有大量的套房;附屬設(shè)施有游泳池、海灘、網(wǎng)球場(chǎng)、兒童俱樂(lè)部等。該酒店的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是()。A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.產(chǎn)品組合戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略
39、(2019年真題)專(zhuān)為商業(yè)零售企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)的智信公司于2015年預(yù)測(cè)中國(guó)的實(shí)體百貨零售業(yè)已進(jìn)入衰退期。該公司作出上述預(yù)測(cè)的依據(jù)應(yīng)是()。A.實(shí)體百貨零售業(yè)投資額增長(zhǎng)率曲線的拐點(diǎn)B.實(shí)體百貨零售業(yè)利潤(rùn)額增長(zhǎng)率曲線的拐點(diǎn)C.實(shí)體百貨零售業(yè)工資額增長(zhǎng)率曲線的拐點(diǎn)D.實(shí)體百貨零售業(yè)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率曲線的拐點(diǎn)
40、(2021年真題)太奇公司是一家生產(chǎn)飲料的外資企業(yè),該公司薪酬結(jié)構(gòu)由基本工資、津貼和福利構(gòu)成,其薪酬水平是國(guó)內(nèi)飲料行業(yè)公司的3倍。太奇公司采用的薪酬水平策略是()。A.混合型策略B.滯后型策略C.匹配型策略D.領(lǐng)先型策路
41、國(guó)際金融危機(jī)令諸多國(guó)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)都面臨著市場(chǎng)萎縮、訂貨下降、利潤(rùn)減少等困局。面對(duì)挑戰(zhàn),SG集團(tuán)通過(guò)改變裝備制造業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,在提供產(chǎn)品的基礎(chǔ)上實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,使企業(yè)從低端走向高端;并在鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,大力拓展新興市場(chǎng),在種種努力下成功讓企業(yè)緊緊抓住了新的發(fā)展機(jī)遇。“產(chǎn)能過(guò)剩、低成本競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)門(mén)檻降低等惡性循環(huán),遲早會(huì)造成企業(yè)發(fā)展的瓶頸”,對(duì)市場(chǎng)節(jié)奏異常敏感的SG集團(tuán)董事長(zhǎng)很早便意識(shí)到了這一點(diǎn)。為此,他在SG集團(tuán)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的過(guò)程中進(jìn)行資源“加減法”:將非核心的、低附加值的制造環(huán)節(jié)放棄,交由市場(chǎng)去配套;同時(shí)加強(qiáng)高端價(jià)值鏈建設(shè),通過(guò)服務(wù)的延伸,開(kāi)拓新的市場(chǎng)和領(lǐng)域。在這“一加一減”之中,SG集團(tuán)找到了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。SG集團(tuán)沒(méi)有體現(xiàn)的戰(zhàn)略管理特征是()。A.綜合性管理B.高層次管理C.動(dòng)態(tài)性管理D.靜態(tài)性管理
42、林盛公司是一家智能家電生產(chǎn)企業(yè),該公司通過(guò)分析現(xiàn)有資源和可能獲得的資源,決定采用分析型戰(zhàn)略組織。下列關(guān)于分析型戰(zhàn)略組織的表述中,錯(cuò)誤的是()。A.分析型組織是開(kāi)拓型組織與防御型組織的結(jié)合體B.分析型組織總是對(duì)各種戰(zhàn)略進(jìn)行理智的選擇,試圖以最小的風(fēng)險(xiǎn)、最大的機(jī)會(huì)獲得利潤(rùn)C(jī).如果分析型組織不能保持戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的必要平衡,它最大的危險(xiǎn)就是既無(wú)效能又無(wú)效率D.分析型組織所采用的戰(zhàn)略在戰(zhàn)略中是一種下策,只有在其他3種戰(zhàn)略都無(wú)法運(yùn)用時(shí),企業(yè)才可以考慮使用這種方法
43、(2017年真題)審計(jì)委員會(huì)作為公司治理的主要參與方,其職責(zé)不包括()A.對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員及其工作進(jìn)行考核B.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)C.檢查公司會(huì)計(jì)政策、財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)報(bào)告程序D.制定公司長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略
44、(2017年真題)神大鋼鐵公司為確保公司鐵礦資源與煤炭的穩(wěn)定供應(yīng),成功收購(gòu)了甲鐵礦石企業(yè),同時(shí)與龍?zhí)睹禾抗竞炗喠碎L(zhǎng)期購(gòu)銷(xiāo)協(xié)議。神大鋼鐵公司的發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。A.前向一體化戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.密集型戰(zhàn)略D.后向一體化戰(zhàn)略
45、甲公司是一家新創(chuàng)立的教育培訓(xùn)企業(yè),在設(shè)立部門(mén)時(shí)分別設(shè)置了財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、教學(xué)、技術(shù)等部門(mén),這屬于組織結(jié)構(gòu)中的()。A.橫向分工B.縱向分工C.整合D.拆分
46、甲公司是一家橫跨電子、房地產(chǎn)及保險(xiǎn)的大型集團(tuán)企業(yè),擁有足夠的資金實(shí)力?,F(xiàn)董事會(huì)決定開(kāi)展物流項(xiàng)目從而進(jìn)入物流業(yè),實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)。下列各項(xiàng)中,不屬于多元化經(jīng)營(yíng)優(yōu)點(diǎn)的是()。A.能夠充分利用盈余資金B(yǎng).運(yùn)用在電子行業(yè)的良好形象成功進(jìn)入物流業(yè)C.更容易在資本市場(chǎng)上獲得融資D.來(lái)自原有經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)
47、在我國(guó)頒布的內(nèi)部控制基本規(guī)范中,被稱(chēng)為企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ),是其他內(nèi)部因素根基的要素是()。A.信息與溝通B.內(nèi)部監(jiān)督C.內(nèi)部環(huán)境D.控制活動(dòng)
48、哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)·亞非在波特教授五種競(jìng)爭(zhēng)力研究基礎(chǔ)上,提出了影響產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的第六個(gè)要素。下列各項(xiàng)中,體現(xiàn)該要素作用的是()。A.某火力發(fā)電企業(yè)并購(gòu)了一家煤礦,降低了原材料成本B.某地區(qū)交通條件的改善促進(jìn)了該地區(qū)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展C.某牛奶供應(yīng)商控制了全市的銷(xiāo)售渠道,使其他牛奶供應(yīng)商在該市難以立足D.兩家大型超市通過(guò)降低銷(xiāo)售價(jià)格,爭(zhēng)奪消費(fèi)者
49、貝樂(lè)玩具公司成立十年來(lái),生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐步擴(kuò)大,玩具產(chǎn)品的品種不斷增加。為了提髙工作效率并實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),該公司應(yīng)采用的組織結(jié)構(gòu)是()。A.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.M型組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)
50、貝恩公司是著名的電子商務(wù)企業(yè),下設(shè)5大商務(wù)區(qū)和分布在100多個(gè)國(guó)家的子公司。商務(wù)區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)為各自商務(wù)區(qū)制定國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,各國(guó)子公司經(jīng)理則根據(jù)所在國(guó)市場(chǎng)需求對(duì)該子公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行使經(jīng)營(yíng)權(quán)和管理權(quán)。商務(wù)區(qū)經(jīng)理需要各國(guó)子公司經(jīng)理的合作,當(dāng)商務(wù)區(qū)經(jīng)理和子公司經(jīng)理的意見(jiàn)或決策發(fā)生沖突時(shí),可提交總公司裁決。貝恩公司采用的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略類(lèi)型是()。A.國(guó)際戰(zhàn)略B.跨國(guó)戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.多國(guó)本土化戰(zhàn)略二、多選題
51、摩科天線技術(shù)公司是一家高新科技企業(yè),主要從事研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售通信天線產(chǎn)品和無(wú)源器件的業(yè)務(wù)。公司技術(shù)力量雄厚,具有豐富的工程管理經(jīng)驗(yàn),并以一套嚴(yán)格的制造流程控制成本和產(chǎn)品質(zhì)量,形成了完善的產(chǎn)品體系,與國(guó)內(nèi)移動(dòng)通信營(yíng)運(yùn)和通信設(shè)備制造企業(yè)相配套。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制,該公司采取的基本協(xié)調(diào)機(jī)制是()。A.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化B.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化C.技藝(知識(shí))標(biāo)準(zhǔn)化D.相互適應(yīng),自行調(diào)整
52、天元公司主要從事民用滌綸長(zhǎng)絲的生產(chǎn)與銷(xiāo)售。下列各項(xiàng)中,不屬于分析該企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集的初始信息的是()。A.主要客戶、供應(yīng)商及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有關(guān)情況B.市場(chǎng)對(duì)該企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的需求C.國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)政策和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的狀況、國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策D.企業(yè)組織效能和管理現(xiàn)狀
53、某電器公司經(jīng)過(guò)分析和調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者的生活方式正在發(fā)生變化,現(xiàn)在人們更喜歡足不出戶就能滿足自己的需求,因此電器公司也開(kāi)通了網(wǎng)上購(gòu)物,實(shí)現(xiàn)了電商模式。結(jié)合上述信息可以判斷,該電器公司的消費(fèi)細(xì)分屬于()。A.人口細(xì)分B.地理細(xì)分C.行為細(xì)分D.心理細(xì)分
54、哈啰出行近期計(jì)劃將市場(chǎng)中的車(chē)輛調(diào)整為從零配件到外觀均實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的車(chē)輛,這一舉措將方便其日后對(duì)車(chē)輛的組裝和拆解,提升生產(chǎn)效率和后期維護(hù)效率,降低成本。哈啰出行實(shí)施的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略所涉及的主要因素是()。A.種類(lèi)B.批量C.需求變動(dòng)D.可見(jiàn)性
55、西南礦業(yè)公司產(chǎn)出的礦產(chǎn)原材料金屬含量比較高,是富礦,在市場(chǎng)上的售價(jià)比其他礦高。目前冶煉產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,從經(jīng)濟(jì)效益的角度來(lái)看,對(duì)自己的礦進(jìn)行進(jìn)一步冶煉再出售不合算,所以西部礦業(yè)決定停止加工冶煉業(yè)務(wù)。這反映的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是()。A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)控制C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)
56、下列戰(zhàn)略分析工具中,只能用來(lái)分析企業(yè)外部環(huán)境的是()。A.波士頓矩陣B.成功關(guān)鍵因素分析C.SWOT分析D.通用矩陣
57、迅銘公司是一家小型山地自行車(chē)俱樂(lè)部,有10多名員工。員工既負(fù)責(zé)從市場(chǎng)上承攬騎行項(xiàng)目,又根據(jù)自己的特長(zhǎng)和愛(ài)好選擇并完成相關(guān)任務(wù)。公司為員工順利開(kāi)展工作提供必要的條件和服務(wù)。迅銘公司企業(yè)文化的類(lèi)型屬于()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.人員導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.任務(wù)導(dǎo)向型
58、(2017年真題)育英公司是一家英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),定位于高端培訓(xùn)。該公司實(shí)行純英文教學(xué),全部課程由外籍教師進(jìn)行授課,另外配備一名中文教師擔(dān)任助教,所有教師都須有5年以上的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。育英公司培訓(xùn)活動(dòng)中的組織協(xié)調(diào)機(jī)制是()。A.相互適應(yīng),自行調(diào)整B.技藝(知識(shí))標(biāo)準(zhǔn)化C.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化D.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化
59、甲企業(yè)主營(yíng)海產(chǎn)品養(yǎng)殖。2014年由于出現(xiàn)了幾十年一遇的冷水團(tuán),導(dǎo)致甲企業(yè)養(yǎng)殖的海產(chǎn)品絕收。甲企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類(lèi)是()。A.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
60、(2017年真題)神大鋼鐵公司為確保公司鐵礦資源與煤炭的穩(wěn)定供應(yīng),成功收購(gòu)了甲鐵礦石企業(yè),同時(shí)與龍?zhí)睹禾抗竞炗喠碎L(zhǎng)期購(gòu)銷(xiāo)協(xié)議。神大鋼鐵公司的發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。A.前向一體化戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.密集型戰(zhàn)略D.后向一體化戰(zhàn)略
61、一家公司最低運(yùn)營(yíng)資本為1500萬(wàn)元,但有6%的可能性需要2000萬(wàn)元才能維持運(yùn)營(yíng)。如果該公司風(fēng)險(xiǎn)資本為480萬(wàn)元,該公司的生存概率是()。A.6%B.大于94%C.小于94%D.94%
62、甲公司是一家新創(chuàng)立的教育培訓(xùn)企業(yè),在設(shè)立部門(mén)時(shí)分別設(shè)置了財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、教學(xué)、技術(shù)等部門(mén),這屬于組織結(jié)構(gòu)中的()。A.橫向分工B.縱向分工C.整合D.拆分
63、乙公司是一家跨國(guó)企業(yè),根據(jù)公司的目標(biāo)、性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,該公司高層制定了公司的總體戰(zhàn)略。下列屬于公司總體戰(zhàn)略的構(gòu)成要素的是()。A.選擇經(jīng)營(yíng)范圍,發(fā)揮協(xié)同作用B.確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有效地控制資源的分配和使用C.配置企業(yè)內(nèi)部資源,發(fā)揮協(xié)同作用D.選擇經(jīng)營(yíng)范圍,合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所需資源
64、京東在2018年Q3季度活躍用戶數(shù)首次出現(xiàn)下跌的公告公布后,公司的股價(jià)應(yīng)聲大跌導(dǎo)致公司出現(xiàn)被并購(gòu)危機(jī)。從外部治理的角度來(lái)看,這體現(xiàn)了()對(duì)公司的監(jiān)控和約束。A.資本市場(chǎng)B.經(jīng)理人市場(chǎng)C.產(chǎn)品市場(chǎng)D.期權(quán)市場(chǎng)
65、近年來(lái),萬(wàn)科集團(tuán)推行了事業(yè)合伙人機(jī)制。例如,北京萬(wàn)科為破除傳統(tǒng)組織架構(gòu)與職務(wù)體系帶來(lái)的壁壘。將公司所有事情分解成多個(gè)任務(wù),圍繞任務(wù)成立專(zhuān)項(xiàng)團(tuán)隊(duì)。每個(gè)專(zhuān)項(xiàng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人由能者居之,達(dá)到充分釋放組織活力、激發(fā)中基層員工積極性的目的。每個(gè)季度,合伙人會(huì)對(duì)各專(zhuān)項(xiàng)團(tuán)隊(duì)所做事項(xiàng)進(jìn)行質(zhì)詢、評(píng)價(jià)和劣后擔(dān)當(dāng)。結(jié)合上述信息可以判斷,北京萬(wàn)科的文化類(lèi)型是()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.角色導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.人員導(dǎo)向型
66、(2013年真題)以下關(guān)于戰(zhàn)略控制與預(yù)算控制的表述,正確的是()。A.戰(zhàn)略控制的期限通常在一年以內(nèi)B.戰(zhàn)略控制的重點(diǎn)是企業(yè)內(nèi)部C.預(yù)算控制通常在預(yù)算期結(jié)束后采取糾正行為D.預(yù)算控制采用定性與定量結(jié)合的方法
67、甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所的信息系統(tǒng)出現(xiàn)客戶財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄密事件。甲公司經(jīng)過(guò)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)是技術(shù)人員在對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)時(shí)操作不當(dāng)導(dǎo)致信息安全漏洞被黑客攻擊所致。在上述案例中,甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)是()。A.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
68、(2018年真題)大型采掘設(shè)備制造商長(zhǎng)河公司在某發(fā)達(dá)國(guó)家建立了一個(gè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售基地。面對(duì)當(dāng)?shù)啬吧鴱?fù)雜的法律環(huán)境,該公司的法律事務(wù)部門(mén)較之在國(guó)內(nèi)擁有了更大的權(quán)力,它來(lái)源于()。A.對(duì)資源的控制與交換的權(quán)力B.個(gè)人的素質(zhì)和影響C.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度D.在管理層次中的地位
69、藍(lán)海戰(zhàn)略是指()。A.立足當(dāng)前行業(yè),戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B.創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),開(kāi)辟新市場(chǎng)C.將企業(yè)發(fā)展重點(diǎn)放在遠(yuǎn)洋運(yùn)輸業(yè)D.走出國(guó)門(mén),加強(qiáng)出口
70、(2012年真題)迅馳電梯公司是世界上最大的電梯、自動(dòng)扶梯和自動(dòng)走道的制造、安裝和服務(wù)公司。2003年公司總裁鮑博在主持公司年度會(huì)議時(shí),為迅馳電梯公司提出了一個(gè)愿景:超越自己,在提供卓越服務(wù)方面成為世界范圍內(nèi)所有公司——不僅僅是電梯公司——公認(rèn)的領(lǐng)袖。為了追求服務(wù)卓越,迅馳電梯公司未來(lái)的參照標(biāo)準(zhǔn)是像UPS這樣具有類(lèi)似核心業(yè)務(wù)的公司。從基準(zhǔn)分析方法判斷,鮑博的觀點(diǎn)是基于()。A.競(jìng)爭(zhēng)性基準(zhǔn)B.過(guò)程或活動(dòng)基準(zhǔn)C.一般基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)
71、(2015年真題)達(dá)美公司在全國(guó)各地?fù)碛?0多個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)物流中心,還控制了多個(gè)中藥材交易市場(chǎng)?;诖藘?yōu)勢(shì),達(dá)美公司決定構(gòu)建一個(gè)中藥材電子商務(wù)市場(chǎng),并把它建成“實(shí)體市場(chǎng)與虛擬市場(chǎng)相結(jié)合”、中藥材電子交易與結(jié)算服務(wù)為一體的中藥材大宗交易平臺(tái)。目前許多企業(yè)計(jì)劃進(jìn)入中藥材電子商務(wù)業(yè)務(wù)。達(dá)美公司給潛在進(jìn)入者設(shè)置的進(jìn)入障礙是()。A.規(guī)模經(jīng)濟(jì)B.資金需求C.現(xiàn)有企業(yè)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)D.現(xiàn)有企業(yè)對(duì)關(guān)鍵資源的控制
72、(2018年真題)家電制造商?hào)|岳公司于2015年并購(gòu)了一家同類(lèi)企業(yè),在保留被并購(gòu)企業(yè)原有組織的同時(shí)實(shí)行了新的績(jī)效考核制度,結(jié)果遭到被并購(gòu)企業(yè)大多數(shù)員工反對(duì)。本案例中,東岳公司在處理被并購(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性關(guān)系時(shí)正確的做法是()。A.加強(qiáng)協(xié)調(diào)作用B.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)C.重新制定戰(zhàn)略D.根據(jù)文化進(jìn)行管理
73、1999年,發(fā)展中國(guó)家M國(guó)家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)甲公司開(kāi)始向國(guó)外拓展市場(chǎng),在發(fā)達(dá)國(guó)家U國(guó)建立生產(chǎn)廠。2004年,甲公司的家電產(chǎn)品生產(chǎn)開(kāi)始在全球布局。甲公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略途徑是()。A.連續(xù)方式B.傳統(tǒng)方式C.非連續(xù)方式D.企業(yè)國(guó)際化階段方式
74、2010年,R國(guó)汽車(chē)制造商G公司預(yù)計(jì)隨著綠色環(huán)保理念的普及和政府相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的推出,R國(guó)的新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)一個(gè)巨大的發(fā)展機(jī)遇;其本國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手汽車(chē)制造商S公司,將憑借雄厚的資金實(shí)力和強(qiáng)大的科研能力,把投資和研發(fā)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向新能源汽車(chē)領(lǐng)域。G公司對(duì)S公司的上述分析屬于()。A.財(cái)務(wù)能力分析B.成長(zhǎng)能力分析C.適應(yīng)變化能力分析D.快速反應(yīng)能力分析
75、甲公司是一家手機(jī)應(yīng)用程序研發(fā)的技術(shù)企業(yè)。該公司為了實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展對(duì)自身所處的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行了詳細(xì)地分析。經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)該公司所處行業(yè)目前的發(fā)展前景非常廣闊,但是由于公司還處于成長(zhǎng)期,在人才和資金方面極其匱乏。根據(jù)SWOT分析,甲公司適合采用的戰(zhàn)略是()。A.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略B.多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略D.防御型戰(zhàn)略
76、(2019年真題)隨著云計(jì)算技術(shù)的崛起,傳統(tǒng)數(shù)據(jù)技術(shù)受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。此前引領(lǐng)世界數(shù)據(jù)庫(kù)軟件市場(chǎng)的J公司對(duì)環(huán)境變化反應(yīng)遲鈍,沒(méi)有及時(shí)研究云計(jì)算技術(shù)。當(dāng)公司意識(shí)到云技術(shù)是未來(lái)方向時(shí),轉(zhuǎn)型為時(shí)已晚。2018年,J公司營(yíng)業(yè)收入基本零增長(zhǎng),凈利潤(rùn)比前一年暴跌59%。J公司面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)是()。A.運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.法律風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)
77、哈佛商學(xué)院教授大衛(wèi)·亞非在波特教授五種競(jìng)爭(zhēng)力研究的基礎(chǔ)上,提出了影響產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)的第六個(gè)要素。下列各項(xiàng)中,體現(xiàn)該要素作用的是()。A.某肉制品加工企業(yè)并購(gòu)了一家生豬養(yǎng)殖場(chǎng),降低了原材料成本B.某市甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司與乙家用電器銷(xiāo)售公司通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)合作開(kāi)發(fā)某地產(chǎn)項(xiàng)目C.某家電生產(chǎn)企業(yè)控制了全省的銷(xiāo)售渠道,使其他家電生產(chǎn)企業(yè)在該省難以立足D.兩家快捷酒店通過(guò)降低住宿價(jià)格,爭(zhēng)奪消費(fèi)者
78、建安集團(tuán)是一家上市公司,公開(kāi)信息顯示該公司2016年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)3.8億元。當(dāng)年該公司股價(jià)波動(dòng)區(qū)間為12-22元,市盈率波動(dòng)區(qū)間為6-11倍,公司以每股5元的價(jià)格向控股股東定向增發(fā)1000萬(wàn)股。從掠奪性財(cái)務(wù)活動(dòng)角度分析,建安集團(tuán)的上述定向增發(fā)行為屬于()。A.內(nèi)幕交易B.超額股利C.掠奪性資本運(yùn)作D.掠奪性融資
79、A公司是一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),在投入大量資金研發(fā)出新一代智能手機(jī)并推向市場(chǎng)后,市場(chǎng)上出現(xiàn)了大量成本更低的類(lèi)似手機(jī)。造成A公司大量市場(chǎng)的流失,研發(fā)投入也遲遲得不到收回。根據(jù)以上信息可以判斷該公司可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)為()。A.技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)轉(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)
80、修齊公司是全球領(lǐng)先的通信基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端提供商,該公司在網(wǎng)站上顯著位置有如下說(shuō)明:致力于把數(shù)字科技帶入每個(gè)人、每個(gè)家庭、每個(gè)組織,構(gòu)建萬(wàn)物互聯(lián)的智能世界。修齊公司的上述說(shuō)明體現(xiàn)了該公司的()。A.目的B.宗旨C.經(jīng)營(yíng)哲學(xué)D.目標(biāo)
81、甲公司是國(guó)內(nèi)一家大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán),近年來(lái)致力于推進(jìn)橫向一體化和縱向一體化戰(zhàn)略,以保持國(guó)內(nèi)規(guī)模優(yōu)勢(shì)。甲公司對(duì)其各子公司實(shí)行預(yù)算管理,并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制,子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2016年9月,甲公司在化肥市場(chǎng)低迷時(shí)期,收購(gòu)了乙化肥廠。甲公司收購(gòu)乙化肥廠后更換了其總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān),并計(jì)劃全面改變乙化肥廠的經(jīng)營(yíng)策略。2016年11月,甲公司啟動(dòng)2017年度預(yù)算編審工作,此時(shí)甲公司應(yīng)要求乙化肥廠編制()。A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.動(dòng)態(tài)預(yù)算D.靜態(tài)預(yù)算
82、(2018年真題)百靈公司是一家企業(yè)集團(tuán),主要從事音響設(shè)備,舞臺(tái)燈具,中國(guó)樂(lè)器及影視策劃等業(yè)務(wù),擁有兩家全資子公司,三家控股公司。百靈公司宜采用的組織結(jié)構(gòu)是()。A.M型組織結(jié)構(gòu)B.矩陣型組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
83、嘉華公司是一家醫(yī)療科技公司,按規(guī)則審查分析了醫(yī)療設(shè)備系統(tǒng)中可能出現(xiàn)的所有故障類(lèi)型,并按其影響的程度及發(fā)生概率排序,從而發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)中潛在的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)做出維修管理,保證其發(fā)揮最大的效能,提高設(shè)備的使用率。下列各項(xiàng)中,不屬于嘉華公司采用的風(fēng)險(xiǎn)管理方法優(yōu)點(diǎn)的是()。A.廣泛適用于人力、設(shè)備和系統(tǒng)以及硬件、軟件和程序失效模式的分析B.所有觀點(diǎn)都有相同的權(quán)重,避免重要人物的觀點(diǎn)占主導(dǎo)地位C.識(shí)別單個(gè)失效模式以適合系統(tǒng)安全的需要D.能夠在設(shè)計(jì)初期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,因而避免了開(kāi)支較大的設(shè)備改造
84、為了鼓勵(lì)降低能源消耗,國(guó)家決定給予電動(dòng)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)每輛5萬(wàn)元的補(bǔ)貼。對(duì)于電動(dòng)汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)而言,這種補(bǔ)貼行為屬于()。A.經(jīng)濟(jì)因素B.技術(shù)因素C.法律和政治因素D.文化因素
85、興龍制藥是一家較早成立于我國(guó)東北地區(qū)的大型制藥企業(yè)集團(tuán),主要從事抗生素原料藥及制劑的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,屬于醫(yī)藥行業(yè)中的化學(xué)藥品制造業(yè)。由于我國(guó)化學(xué)藥品制造公司創(chuàng)新能力不夠,生產(chǎn)的藥品以低級(jí)化學(xué)原料藥為主,品種雷同而且藥性上相差無(wú)幾,從而很容易被其他公司生產(chǎn)的藥品所替代。從產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力角度分析,興龍制藥所處化學(xué)藥品制造業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力是()。A.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)B.購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)C.供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)D.替代品的替代威脅
86、國(guó)內(nèi)電子消費(fèi)產(chǎn)品制造商天奇公司發(fā)現(xiàn)其開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品被其供應(yīng)商大洋公司冒名仿造并銷(xiāo)售,遂向?qū)Ψ教岢隹棺h并準(zhǔn)備訴諸法律,大洋公司隨后表示立即停止侵權(quán)行為并向天奇公司賠付2億元人民幣。天奇公司處理與大洋公司的利益矛盾所采取的行為模式是()。A.和解B.折中C.對(duì)抗D.規(guī)避
87、創(chuàng)造自我品牌是中國(guó)制造業(yè)全球價(jià)值鏈外包體系中金字塔的最高端部分,也是創(chuàng)造利潤(rùn)最大化的部分。隨著產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力的不斷提升,包攬全球PC設(shè)計(jì)制造、手機(jī)組件代工生產(chǎn)訂單的光明集團(tuán)將眼光投向內(nèi)地龐大的品牌市場(chǎng),為自有品牌產(chǎn)品搭建并打通銷(xiāo)售渠道。2002年年初,光明集團(tuán)推出自有品牌G1,開(kāi)始進(jìn)攻低價(jià)主板機(jī)市場(chǎng)。但由于出貨量低及質(zhì)量問(wèn)題,G1主板在市場(chǎng)逐漸銷(xiāo)聲匿跡。2004年,光明集團(tuán)又全面推出自有品牌“光明”,繼續(xù)嘗試進(jìn)入產(chǎn)業(yè)金字塔的頂端,提高產(chǎn)品的附加值。根據(jù)上述信息判斷,光明集團(tuán)計(jì)劃完成企業(yè)升級(jí)中的()。A.工藝升級(jí)B.產(chǎn)品升級(jí)C.功能升級(jí)D.價(jià)值鏈升級(jí)
88、久泰公司是一家頗受歡迎的手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大批同類(lèi)型企業(yè)涌現(xiàn)。為鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)地位,公司決定不斷完善現(xiàn)有產(chǎn)品的工藝技術(shù),降低成本的同時(shí)提高質(zhì)量,以保持穩(wěn)定的狀態(tài)。該公司采取的組織的戰(zhàn)略類(lèi)型是()。A.開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織
89、L公司的L品牌是全國(guó)知名的辣醬品牌,在業(yè)內(nèi)享有較高的市場(chǎng)地位,且面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力不大。L公司決定擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,將L品牌辣醬推向國(guó)際市場(chǎng)。結(jié)合上述信息,從戰(zhàn)略選擇角度看,L公司的戰(zhàn)略屬于()。A.防御者B.躲閃者C.擴(kuò)張者D.抗衡者
90、云瀾公司是一家面向全球的家具和室內(nèi)飾品生產(chǎn)商。該公司根據(jù)不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者是崇尚傳統(tǒng)還是追求時(shí)尚來(lái)為他們?cè)O(shè)計(jì)、生產(chǎn)具有不同風(fēng)格和質(zhì)地的產(chǎn)品。云瀾公司對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)的細(xì)分屬于()。A.行為細(xì)分B.心理細(xì)分C.地理細(xì)分D.人口細(xì)分
91、面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶并且實(shí)力雄厚的外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,“防御者”可以利用本土優(yōu)勢(shì)進(jìn)行防御,具體做法不包括()。A.把目光集中于喜歡本國(guó)產(chǎn)品的客戶,而不考慮那些崇尚國(guó)際品牌的客戶B.加強(qiáng)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理,緩解國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)壓力C.頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),以適應(yīng)客戶特別的甚至是獨(dú)一無(wú)二的需求D.重新定義自己的核心業(yè)務(wù),避開(kāi)與跨國(guó)公司的直接競(jìng)爭(zhēng)
92、康華投資公司預(yù)計(jì)持有的證券組合在未來(lái)一天內(nèi)(24小時(shí)),由于市場(chǎng)價(jià)格變化而帶來(lái)的最大損失超過(guò)520萬(wàn)元的概率為5%,或者說(shuō)有95%的把握判斷該投資公司在下一個(gè)交易日內(nèi)的損失在520萬(wàn)元以內(nèi)??等A投資公司運(yùn)用的風(fēng)險(xiǎn)度量方法是()。A.在險(xiǎn)值B.最大可能損失C.期望值D.概率值
93、甲公司是一家數(shù)碼相機(jī)的生產(chǎn)企業(yè),經(jīng)過(guò)近幾年的發(fā)展,業(yè)務(wù)已經(jīng)走上正軌。公司打算進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng),憑借先進(jìn)的數(shù)碼技術(shù)實(shí)現(xiàn)在國(guó)際市場(chǎng)上的首次擴(kuò)張。該公司進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因是()。A.尋求資源B.尋求市場(chǎng)C.尋求效率D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)
94、甲公司在現(xiàn)有市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)十分成功,但是由于新進(jìn)入者的大量出現(xiàn),使得甲公司的地位受到了威脅。上述材料體現(xiàn)的是()。A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.政治風(fēng)險(xiǎn)C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
95、飛翔公司是國(guó)內(nèi)一家奶粉生產(chǎn)企業(yè)。近年來(lái),很多具有品牌優(yōu)勢(shì)的國(guó)外奶粉制造商紛紛涉足中國(guó)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。飛翔公司為了自身的長(zhǎng)期發(fā)展,與新西蘭乳品巨頭甲公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,雙方以50%∶50%的股權(quán)比例合資成立一家新的公司,產(chǎn)品從奶粉擴(kuò)展到各類(lèi)奶制品。從戰(zhàn)略選擇角度看,飛翔公司扮演的角色可稱(chēng)為()。A.防御者B.躲閃者C.抗衡者D.擴(kuò)張者
96、(2021年真題)福門(mén)公司是R國(guó)一個(gè)專(zhuān)為老年人提供洗澡、理發(fā)等上門(mén)清潔服務(wù)的企業(yè),建立了遍布全國(guó)城鎮(zhèn)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在R國(guó)老年人清潔服務(wù)市場(chǎng)占有90%以上的份額。下列各項(xiàng)中,屬于福門(mén)公司所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施條件的是()。A.老年人清潔服務(wù)市場(chǎng)容量有限B.老年人清潔服務(wù)的需求與其他群體差異不大C.在目標(biāo)市場(chǎng)上,成長(zhǎng)速度缺乏吸引力D.在老年人清潔服務(wù)市場(chǎng)上沒(méi)有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取類(lèi)似的戰(zhàn)略
97、甲集團(tuán)是國(guó)內(nèi)大型糧油集團(tuán)公司,近年來(lái)致力于從田間到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè),2018年收購(gòu)了以非油炸方式生產(chǎn)“健康”牌方便面的乙公司,并全面更換了乙公司的管理團(tuán)隊(duì)。2019年""健康""牌方便面市場(chǎng)份額下降,為了從競(jìng)爭(zhēng)激烈的方便面市場(chǎng)上重新贏得原有市場(chǎng)份額,2020年初需要制定方便面競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。該競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略屬于()。A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.產(chǎn)品戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略
98、外科大夫在給病人進(jìn)行手術(shù)時(shí),需要麻醉師的配合。在手術(shù)前配合方案可能已經(jīng)制訂好,但外科大夫在手術(shù)臺(tái)上所遇到的情況往往難以預(yù)料,又沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間與麻醉師討論,只有憑借他們各人所掌握的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)各自處理自己的職責(zé)。這體現(xiàn)的是哪種基本協(xié)調(diào)機(jī)制()。A.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化B.技藝(知識(shí))標(biāo)準(zhǔn)化C.共同價(jià)值觀D.直接指揮,直接控制
99、依據(jù)企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來(lái)源,下列各項(xiàng)中不能使利益相關(guān)方擁有較大權(quán)力的是()。A.供貨商擁有專(zhuān)利技術(shù)B.某員工是其所在領(lǐng)域的知名專(zhuān)家C.企業(yè)內(nèi)未成立工會(huì)組織D.某員工是省內(nèi)的勞動(dòng)模范
100、某企業(yè)壓縮生產(chǎn)成本,僅提供產(chǎn)品最基本的功能,以滿足低收入群體的市場(chǎng)需求。結(jié)合上述信息可以判斷,該戰(zhàn)略在“戰(zhàn)略鐘”模型中所處位置為()。A.右下角B.左下角C.左上角D.右上角三、問(wèn)答題
101、博興公司成立于2014年,是一家以信用擔(dān)保為主要業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)。截止2015年年末,公司商業(yè)性擔(dān)保余額為16.8億元。2016年1月,博興公司業(yè)務(wù)員李某受理了甲公司600萬(wàn)元債務(wù)的擔(dān)保申請(qǐng)。李某根據(jù)公司的擔(dān)保標(biāo)準(zhǔn)和擔(dān)保條件對(duì)甲公司進(jìn)行了資信調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并作出接受甲公司擔(dān)保申請(qǐng)的決定。為了降低風(fēng)險(xiǎn),李某要求甲公司提供反擔(dān)保,甲公司同意把其擁有的郊區(qū)一塊土地作為反擔(dān)保的資產(chǎn),雙方簽訂了擔(dān)保合同。2016年10月,甲公司經(jīng)營(yíng)陷入困境,要求把擔(dān)保額提高到1000萬(wàn)元。李某考慮到對(duì)方有反擔(dān)保財(cái)產(chǎn),同意了對(duì)方要求并修改了合同,事后通報(bào)了部門(mén)經(jīng)理。2017年2月,甲公司的債權(quán)人某銀行通過(guò)法院起訴博興公司支付其為甲公司擔(dān)保的1000萬(wàn)元。根據(jù)法院的終審判決,博興公司需償還其擔(dān)保的甲公司到期債務(wù)本息。隨后,李某跳槽到另外一家擔(dān)保公司工作。后來(lái)調(diào)查發(fā)現(xiàn),李某和甲公司董事長(zhǎng)是表兄弟關(guān)系;甲公司反擔(dān)保的土地存在產(chǎn)權(quán)法律糾紛,已于2016年8月被法院依法判決給了乙公司,博興公司從一開(kāi)始就沒(méi)有獲得該土地的權(quán)利憑證,也沒(méi)有甲公司調(diào)查評(píng)估的書(shū)面報(bào)告,只有甲公司的反擔(dān)保說(shuō)明。要求:依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)——擔(dān)保業(yè)務(wù)》,簡(jiǎn)要分析博興公司在擔(dān)保業(yè)務(wù)中存在的內(nèi)部控制缺陷。
102、在C國(guó),衛(wèi)浴產(chǎn)品屬于兼具功能性和時(shí)尚性的產(chǎn)品,其功能性和外觀時(shí)尚性的不同導(dǎo)致了不同企業(yè)之間的差異。T公司、K公司都為知名的國(guó)際品牌企業(yè),設(shè)計(jì)研發(fā)水平高,在品牌塑造上投入較大,具有很強(qiáng)的品牌影響力,其提供的產(chǎn)品和服務(wù)的特征是追求顧客的高端體驗(yàn),滿足了顧客對(duì)于功能性與外觀時(shí)尚性完美結(jié)合的要求,在行業(yè)中處于標(biāo)桿地位。英鳥(niǎo)、達(dá)成、維亞、恩典、雄高是C國(guó)國(guó)內(nèi)老品牌,通過(guò)模仿國(guó)際品牌高端產(chǎn)品,其外觀和功能都達(dá)到一定水準(zhǔn)。生產(chǎn)這些產(chǎn)品的企業(yè)注重節(jié)約設(shè)計(jì)和研發(fā)成本,通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)和廣告攻勢(shì),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。還有一批以各大產(chǎn)區(qū)的雜牌為代表的企業(yè),其產(chǎn)品的功能和外觀較為低端、簡(jiǎn)陋。但由于產(chǎn)品簡(jiǎn)單,生產(chǎn)線投資成本小,產(chǎn)品價(jià)格低廉,適合不發(fā)達(dá)地區(qū)一部分用戶的需求。近年來(lái),伴隨人工成本、原料成本的不斷攀升,以及惡性競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的大量廣告支出,英鳥(niǎo)、達(dá)成、維亞、恩典、雄高等產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的利潤(rùn)率逐年下降,企業(yè)亟待尋求新的出路。由于T公司、K公司等國(guó)際品牌的產(chǎn)品研發(fā)成本很高,固定資產(chǎn)投入大,退出壁壘高,追趕這些企業(yè)難度較大。有專(zhuān)家建議,國(guó)內(nèi)這些老品牌企業(yè)可以從增強(qiáng)售后服務(wù)功能尋找出路。因?yàn)槟壳癈國(guó)國(guó)內(nèi)各類(lèi)品牌衛(wèi)浴產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)都未對(duì)安裝、更換、維修等售后服務(wù)投入應(yīng)有的精力,而消費(fèi)者對(duì)這類(lèi)服務(wù)的需求很高。要求:1.運(yùn)用“功能性”“外觀時(shí)尚性”兩個(gè)戰(zhàn)略特征,各分為“高”“中”“低”3個(gè)檔次,將案例中所提及的C國(guó)衛(wèi)浴產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略群組劃分;2.簡(jiǎn)要分析案例中所提及的C國(guó)各類(lèi)衛(wèi)浴產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的定位;3.根據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用,分析專(zhuān)家建議國(guó)內(nèi)這些老品牌企業(yè)可以從增強(qiáng)售后服務(wù)功能尋找出路的依據(jù)。
103、資料一1984年,國(guó)內(nèi)最大的汽車(chē)零部件供應(yīng)商萬(wàn)欣公司與U國(guó)L公司簽訂了每年貼牌生產(chǎn)20萬(wàn)套萬(wàn)向節(jié)的合作協(xié)議,開(kāi)展代工生產(chǎn)OEM業(yè)務(wù)。1994年,萬(wàn)欣U國(guó)公司在U國(guó)注冊(cè)成立,萬(wàn)欣公司正式進(jìn)入U(xiǎn)國(guó)汽車(chē)零部件市場(chǎng)。雖然有為U國(guó)客戶代工生產(chǎn)的經(jīng)歷,但是作為中國(guó)第一個(gè)走進(jìn)U國(guó)的汽車(chē)零部件企業(yè),萬(wàn)欣U國(guó)公司來(lái)自新興市場(chǎng)的低端形象很難得到U國(guó)企業(yè)和消費(fèi)者的認(rèn)同。萬(wàn)欣U國(guó)公司在注冊(cè)時(shí)就被當(dāng)?shù)赝修陕洹澳銈冞€不如養(yǎng)馬有前途”;公司向U國(guó)企業(yè)出售經(jīng)檢驗(yàn)沒(méi)問(wèn)題的油脂時(shí)卻以質(zhì)量不合格為由屢遭退貨;公司向客戶提供自己擅長(zhǎng)的低價(jià)供貨方案,客戶根本不買(mǎi)賬;公司嘗試向U國(guó)K公司推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),業(yè)務(wù)員連門(mén)都進(jìn)不去,只能在傳達(dá)室談業(yè)務(wù);公司初次收購(gòu)U國(guó)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)并調(diào)整員工假期遭到工會(huì)強(qiáng)烈反對(duì),工會(huì)聲稱(chēng)“即使倒閉也不會(huì)讓中國(guó)企業(yè)兼并”。接踵而來(lái)的歧視和挫敗讓萬(wàn)欣U國(guó)公司意識(shí)到自己不能憑借母公司在國(guó)內(nèi)資源能力的優(yōu)勢(shì)獲得認(rèn)可,要在U國(guó)生存必須適應(yīng)U國(guó)規(guī)則,并徹底融入U(xiǎn)國(guó)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)文化體系。萬(wàn)欣U國(guó)公司將“瞄著U國(guó)主流社會(huì)”的本地化改造作為首要任務(wù),不再沿用母國(guó)總部的管理理念和方法。萬(wàn)欣U國(guó)公司聘請(qǐng)U國(guó)人為首席運(yùn)營(yíng)官和首席財(cái)務(wù)官,在內(nèi)部建立起一套符合U國(guó)國(guó)情的運(yùn)營(yíng)體系,重新設(shè)計(jì)了一整套規(guī)范的工作程序。在用人方面,萬(wàn)欣U國(guó)公司打破從國(guó)內(nèi)大量派人的老框框,從當(dāng)?shù)卣衅溉瞬?,按?dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)付薪。這一系列本地化舉措使萬(wàn)欣U國(guó)公司弱化了中國(guó)企業(yè)的形象,滿足了U國(guó)市場(chǎng)對(duì)一家普通汽車(chē)零部件企業(yè)的基本期望。此外,萬(wàn)欣U國(guó)公司在與客戶交往中的表現(xiàn)也一步步獲得認(rèn)可,例如在市場(chǎng)出現(xiàn)波動(dòng)時(shí),一家積壓了大量庫(kù)存的客戶向萬(wàn)欣U國(guó)公司求助,盡管當(dāng)時(shí)公司自身經(jīng)營(yíng)也有困難,但還是立即收回了庫(kù)存并換新貨給客戶。后來(lái)這家客戶主動(dòng)搭橋,使一家知名企業(yè)成為萬(wàn)欣U國(guó)公司的大客戶。萬(wàn)欣U國(guó)公司在U國(guó)逐步立穩(wěn)腳跟后,開(kāi)始收購(gòu)一些品牌價(jià)值高但經(jīng)營(yíng)不善的公司。1999年萬(wàn)欣U國(guó)公司收購(gòu)L公司,這筆收購(gòu)使它取代L公司成為世界上擁有最多萬(wàn)向節(jié)專(zhuān)利的公司。2000年萬(wàn)欣U國(guó)公司收購(gòu)T公司,從而成為U國(guó)最大的汽車(chē)輪轂加工裝配基地和供應(yīng)商。2001年萬(wàn)欣U國(guó)公司又收購(gòu)U國(guó)零售商A公司,獲得了A公司的汽車(chē)制動(dòng)器技術(shù)與品牌、U國(guó)連鎖維修店和采購(gòu)渠道。萬(wàn)欣U國(guó)公司非常注重規(guī)避跨國(guó)并購(gòu)可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),例如在收購(gòu)L公司時(shí),為了繞開(kāi)工會(huì)的制約,萬(wàn)欣U國(guó)公司聯(lián)手當(dāng)?shù)仄髽I(yè)一起收購(gòu);在收購(gòu)T公司時(shí),萬(wàn)欣U國(guó)公司不僅沒(méi)有解雇富余員工,還擴(kuò)建廠房并招收新員工,幫助T公司渡過(guò)難關(guān)。萬(wàn)欣U國(guó)公司在與當(dāng)?shù)乜蛻舻姆e極互動(dòng)中彰顯自己的信譽(yù)和能力,讓外界逐漸了解并默許這家零部件企業(yè)的發(fā)展壯大。資料二2003年萬(wàn)欣U國(guó)公司正式成為主機(jī)廠的一級(jí)供應(yīng)商,同年收購(gòu)K公司,該公司是翼型萬(wàn)向節(jié)傳動(dòng)軸的發(fā)明者和全球最大的一級(jí)供應(yīng)商;2005年萬(wàn)欣U國(guó)公司收購(gòu)U國(guó)F汽車(chē)公司的一級(jí)供應(yīng)商S公司和軸承企業(yè)G公司。一系列成功的收購(gòu)進(jìn)一步為萬(wàn)欣U國(guó)公司的信譽(yù)和形象加碼。2008年全球金融危機(jī)爆發(fā),汽車(chē)產(chǎn)業(yè)是受影響最大的產(chǎn)業(yè)之一,U國(guó)三大汽車(chē)公司都陷入困境。原本現(xiàn)金流耐受力就較差的U國(guó)企業(yè)在危機(jī)沖擊下紛紛倒下,眾多供應(yīng)商走向破產(chǎn)。而謹(jǐn)慎的資金管控措施讓萬(wàn)欣U國(guó)公司在金融危機(jī)中保持良好的經(jīng)營(yíng)狀況。此前萬(wàn)欣U國(guó)公司成功地幫助一些危機(jī)企業(yè)扭轉(zhuǎn)局面在業(yè)內(nèi)積累了不錯(cuò)的聲譽(yù),危機(jī)爆發(fā)后很多企業(yè)主動(dòng)找到萬(wàn)欣U國(guó)公司希望能夠被其收購(gòu)。萬(wàn)欣U國(guó)公司曾經(jīng)在競(jìng)購(gòu)H公司時(shí)敗于一家私募基金公司,而在金融危機(jī)的沖擊下這家基金公司被迫清盤(pán),H公司的管理層主動(dòng)溝通希望被萬(wàn)欣U國(guó)公司收購(gòu)。金融危機(jī)中萬(wàn)欣U國(guó)公司找到了進(jìn)一步發(fā)展的突破口。萬(wàn)欣U國(guó)公司意識(shí)到金融危機(jī)前公司要盡可能適應(yīng)和服從外部環(huán)境的要求,危機(jī)后公司則應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),朝更有利的方向施加影響。萬(wàn)欣U國(guó)公司運(yùn)用自身和總部獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)整合內(nèi)外部資源,幫助很多危機(jī)中的U國(guó)企業(yè)渡過(guò)難關(guān),并做出“即使公司有困難,仍然保證一不裁員、二不減薪、三不減福利”的承諾。DR公司是一家汽車(chē)電子感應(yīng)器公司,在金融危機(jī)中不得不出售。出售前公司所有者聯(lián)系了萬(wàn)欣U國(guó)公司收購(gòu)過(guò)的公司,了解到這些公司被收購(gòu)后得到萬(wàn)欣U國(guó)公司及其總部很好的資源整合,因此拒絕另外4家競(jìng)標(biāo)收購(gòu)者而決定出售給萬(wàn)欣U國(guó)公司。2007年U國(guó)AI公司被萬(wàn)欣U國(guó)公司并購(gòu)后其大股東評(píng)價(jià)“萬(wàn)欣的并購(gòu)會(huì)讓現(xiàn)代化的U國(guó)汽車(chē)工業(yè)企業(yè)變得更加賺錢(qián)”。2008年U國(guó)F汽車(chē)公司旗下的M工廠因嚴(yán)重虧損被迫剝離。萬(wàn)欣U國(guó)公司收購(gòu)M工廠后對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行全面改造。在并購(gòu)H公司后停掉了該公司的一些生產(chǎn)線,將設(shè)備運(yùn)到萬(wàn)欣公司中國(guó)公司進(jìn)行生產(chǎn),H公司主要負(fù)責(zé)組裝、技術(shù)開(kāi)發(fā)、測(cè)試、售后服務(wù)和物流,以發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)。在收購(gòu)U國(guó)T-D公司后,萬(wàn)欣U國(guó)公司通過(guò)對(duì)T-D公司和中國(guó)總部進(jìn)行優(yōu)勢(shì)和資源的對(duì)接,把等速驅(qū)動(dòng)軸打造為繼萬(wàn)向節(jié)之后又一個(gè)世界老大產(chǎn)品。2009年萬(wàn)欣U國(guó)公司收購(gòu)U國(guó)DS汽車(chē)轉(zhuǎn)向軸業(yè)務(wù)后,為十分不景氣的U國(guó)汽車(chē)業(yè)挽救約150個(gè)工作崗位。一系列的并購(gòu)及其之后的資源整合,不僅拯救了被并購(gòu)公司,也讓他們認(rèn)識(shí)到萬(wàn)欣公司的強(qiáng)大實(shí)力與中國(guó)國(guó)內(nèi)完備的產(chǎn)業(yè)配套能力。同時(shí),萬(wàn)欣U國(guó)公司收購(gòu)一級(jí)供應(yīng)商,通過(guò)財(cái)務(wù)支持幫助它們渡過(guò)難關(guān),為3500位U國(guó)人保住了工作,也讓萬(wàn)欣U國(guó)公司生產(chǎn)的零部件得以在U國(guó)三分之一的汽車(chē)上使用。資料三新能源汽車(chē)的問(wèn)世對(duì)傳統(tǒng)汽車(chē)制造業(yè)帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在全球環(huán)境保護(hù)的壓力下,萬(wàn)欣公司也開(kāi)始向新能源汽車(chē)領(lǐng)域挺進(jìn)。但是由于起步晚、缺少高端技術(shù)研發(fā)人員和營(yíng)銷(xiāo)人員,萬(wàn)欣公司的電動(dòng)車(chē)零部件核心技術(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國(guó)內(nèi)外的領(lǐng)先企業(yè),也缺少整合供應(yīng)鏈的資源和能力,更沒(méi)有早期進(jìn)入者所具有的經(jīng)驗(yàn)曲線等成本優(yōu)勢(shì)。為了克服公司進(jìn)入新能源汽車(chē)領(lǐng)域的諸多障礙,2012年年底,萬(wàn)欣U國(guó)公司協(xié)助集團(tuán)總部參與競(jìng)購(gòu)深陷破產(chǎn)危機(jī)的U國(guó)AB公司。AB公司是U國(guó)一家研制和生產(chǎn)鋰離子能量存儲(chǔ)設(shè)備的廠商,曾被U國(guó)政府和市場(chǎng)寄予厚望。競(jìng)購(gòu)期間U國(guó)諸多政府官員與行業(yè)專(zhuān)家強(qiáng)烈反對(duì)將AB公司賣(mài)給萬(wàn)欣公司,他們認(rèn)為AB公司是U國(guó)重點(diǎn)企業(yè)且部分業(yè)務(wù)和軍方有直接關(guān)聯(lián),被萬(wàn)欣公司收購(gòu)會(huì)威脅U國(guó)國(guó)家安全。為了減少萬(wàn)欣公司在U國(guó)受到的政治壓力,萬(wàn)欣公司向國(guó)內(nèi)備案以獲得國(guó)家的背書(shū),增加談判籌碼;萬(wàn)欣公司始終承諾整體收購(gòu),并維持其2000多名員工的工作崗位,這與其他8個(gè)競(jìng)標(biāo)者只對(duì)AB公司的部分業(yè)務(wù)感興趣不同;更關(guān)鍵的是,萬(wàn)欣公司只收購(gòu)AB公司的民用業(yè)務(wù),絕對(duì)避開(kāi)涉及軍方的業(yè)務(wù)。萬(wàn)欣公司的收購(gòu)方案展現(xiàn)了愿意承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)形象,得到了AB公司首席執(zhí)行官的高度認(rèn)可,妥善化解了來(lái)自外界的壓力。對(duì)AB公司的收購(gòu)?fù)瓿芍?,萬(wàn)欣U國(guó)公司代替總部開(kāi)始直接接管萬(wàn)欣公司在U國(guó)的新能源汽車(chē)業(yè)務(wù)。2013年公司聘請(qǐng)U國(guó)人R先生管理AB公司,要求他在不影響研發(fā)的前提下不斷削減開(kāi)支。R先生削減醫(yī)療福利,取消了免費(fèi)食物和卡布奇諾咖啡機(jī)等待遇。在甩債務(wù)、拓業(yè)務(wù)、削福利這三板斧之后,AB公司終于扭轉(zhuǎn)了虧損,開(kāi)始步入正軌。之后,萬(wàn)欣公司繼續(xù)向AB公司提供培養(yǎng)核心業(yè)務(wù)必要的財(cái)務(wù)支持,推動(dòng)AB公司進(jìn)入汽車(chē)電動(dòng)化、電網(wǎng)儲(chǔ)能及其他全球性市場(chǎng),包括進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。2013年10月萬(wàn)欣公司將其所有的電池制造業(yè)務(wù)交給AB公司承擔(dān),這成為雙方建立互信的重要里程碑。萬(wàn)欣公司還開(kāi)放了AB公司的實(shí)驗(yàn)室并建立“AB創(chuàng)業(yè)技術(shù)項(xiàng)目”,與20多家電池公司開(kāi)展聯(lián)合研發(fā)。萬(wàn)欣公司通過(guò)收購(gòu)AB公司獲得了世界頂尖的電池技術(shù),與全球主流客戶建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系,在新能源電池領(lǐng)域也更具號(hào)召力。2014年年初,經(jīng)過(guò)多輪角逐,U國(guó)批準(zhǔn)了萬(wàn)欣U國(guó)公司對(duì)FS電動(dòng)汽車(chē)公司的收購(gòu),標(biāo)志著萬(wàn)欣公司全面進(jìn)入新能源汽車(chē)整車(chē)制造產(chǎn)業(yè)。在收購(gòu)FS公司期間,萬(wàn)欣U國(guó)公司同樣遭到非議,被指責(zé)“偷竊U國(guó)技術(shù)”。然而FS公司所在州州長(zhǎng)和議員對(duì)萬(wàn)欣U國(guó)公司表示支持:“萬(wàn)欣U國(guó)公司在U國(guó)20多年,形象一直比較靠譜”。并購(gòu)后,萬(wàn)欣U國(guó)公司履行承諾,將FS公司的工廠從歐洲F國(guó)搬回U國(guó),復(fù)產(chǎn)后創(chuàng)造了300多個(gè)工作崗位。2015年11月,F(xiàn)S公司宣布與D國(guó)BM公司結(jié)成重要合作伙伴關(guān)系,萬(wàn)欣U國(guó)公司認(rèn)為這一合作不僅將技術(shù)和資本綁在一起,而且將名譽(yù)與品牌綁在一起。萬(wàn)欣U國(guó)公司又一次向U國(guó)新能源市場(chǎng)展現(xiàn)自身實(shí)力,也讓評(píng)價(jià)者認(rèn)可其在新業(yè)務(wù)中的行為和戰(zhàn)略。要求:(1)簡(jiǎn)要分析萬(wàn)欣U國(guó)公司成立之初所面對(duì)的社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn);(2)簡(jiǎn)要分析萬(wàn)欣公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)進(jìn)入U(xiǎn)國(guó)市場(chǎng)的主要?jiǎng)右?;?)簡(jiǎn)要分析萬(wàn)欣U國(guó)公司在U國(guó)采用并購(gòu)戰(zhàn)略的動(dòng)機(jī)與所規(guī)避的主要風(fēng)險(xiǎn);(4)依據(jù)新興市場(chǎng)的企業(yè)戰(zhàn)略,簡(jiǎn)要分析萬(wàn)欣U國(guó)公司協(xié)同總部是如何在U國(guó)實(shí)施“抗衡者”戰(zhàn)略的;(5)依據(jù)企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析理論,簡(jiǎn)要分析金融危機(jī)后,萬(wàn)欣U國(guó)公司協(xié)同總部是如何整合資源能力,重新構(gòu)筑被并購(gòu)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的;(6)簡(jiǎn)要分析萬(wàn)欣公司進(jìn)入新能源汽車(chē)新興產(chǎn)業(yè)所面對(duì)的早期進(jìn)入障礙;(7)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號(hào)——社會(huì)責(zé)任》,簡(jiǎn)要分析萬(wàn)欣公司與萬(wàn)欣U國(guó)公司進(jìn)入新能源汽車(chē)領(lǐng)域是如何規(guī)避履行社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的。(2019年)
104、三星集團(tuán)是韓國(guó)最大的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán),同時(shí)也是上市企業(yè)全球500強(qiáng)。三星集團(tuán)包括眾多的國(guó)際下屬企業(yè),旗下子公司有三星電子、三星物產(chǎn)、三星航空、三星人壽保險(xiǎn)、雷諾三星汽車(chē)等,業(yè)務(wù)涉及電子、金融、機(jī)械、化學(xué)等眾多領(lǐng)域。三星集團(tuán)是家族企業(yè),李氏家族世襲,旗下各個(gè)三星產(chǎn)業(yè)均為家族產(chǎn)業(yè),并由家族中的其他成員管理,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人已傳至李氏第三代,李健熙為現(xiàn)任集團(tuán)會(huì)長(zhǎng),其子李在镕任三星電子副會(huì)長(zhǎng)。資料一伴隨著三星經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的快速拓展,各類(lèi)非相關(guān)性多元化的業(yè)務(wù)過(guò)多,使得公司已經(jīng)呈現(xiàn)出“大企業(yè)病”,即運(yùn)作效率不高,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)重視數(shù)量、輕視質(zhì)量。1993年,李健熙發(fā)動(dòng)了三星歷史上前所未有的變革,接連推出了一系列措施:①在變革思想觀念方面,倡導(dǎo)建立健全危機(jī)意識(shí)。②在變革目標(biāo)方面,明確三星的目標(biāo)是全球超一流企業(yè)。③在變革的口號(hào)方面,李健熙提出“除了老婆孩子,其他都要換掉!”的口號(hào),這句口號(hào)后來(lái)成為了三星變革的標(biāo)志和世界性名言。④在變革的信號(hào)方面,三星改變了上下班時(shí)間,變?yōu)槌咄硭?。⑤在變革步驟方面,李健熙首先要求所有高層要從自己開(kāi)始變化。⑥在變革組織結(jié)構(gòu)方面,重組了最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。⑦在變革企業(yè)文化方面,提出建立符合時(shí)代精神的企業(yè)文化。1995年12月,加州大學(xué)伯克利分校的專(zhuān)家小組訪問(wèn)了三星器興半導(dǎo)體廠時(shí)指出三星DRAM生產(chǎn)線的不足之處:雖然在產(chǎn)量、設(shè)備利用率、人員效率方面,三星工廠在業(yè)內(nèi)保持領(lǐng)先,但高效率的取得是以生產(chǎn)周期延長(zhǎng)、在制品庫(kù)存增加為代價(jià)的。于是三星電子制造、工藝、研發(fā)、品控等部門(mén)的員工和外部專(zhuān)家一起開(kāi)始了為期一年的SLIM系統(tǒng)年度計(jì)劃,大幅縮短了三星半導(dǎo)體業(yè)務(wù)的生產(chǎn)周期。這些前期工作使得三星在困境來(lái)臨之前就能實(shí)現(xiàn)管理能力和經(jīng)營(yíng)水平的提升。1999年,三星從亞洲金融危機(jī)中快速?gòu)?fù)蘇。2001年,三星業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高,徹底擺脫了危機(jī)陰影,李健熙還是不斷強(qiáng)調(diào)“我們不能自滿,因?yàn)樽畲蟮奶魬?zhàn)還在后面”。2005年,在集團(tuán)年報(bào)開(kāi)頭僅799字的主席發(fā)言中,“變革”一詞出現(xiàn)15次。2007年主席發(fā)言提到最多的,仍是“變革”和“挑戰(zhàn)”。資料二2016年,三星Note7手機(jī)的電池危機(jī)給三星集團(tuán)造成了超過(guò)60億美元的損失。三星電子無(wú)線事業(yè)部總裁承認(rèn)電池在設(shè)計(jì)與制造過(guò)程中存在問(wèn)題,Note7第一批次的電池在右上角出現(xiàn)了擠壓受損的現(xiàn)象,第二批次出現(xiàn)問(wèn)題的原因是正極焊接有毛刺,刺穿電池隔離膜導(dǎo)致短路起火。Note7和上一代相比采用了更加緊湊的設(shè)計(jì),三星想盡可能提高電池容量,電池制造商為了滿足三星的要求進(jìn)行了新工藝嘗試,但三星在Note7上市前沒(méi)能夠最終確認(rèn),也沒(méi)能夠很好地驗(yàn)證電池設(shè)計(jì)以及制造工藝方面存在的問(wèn)題。表面上看三星手機(jī)爆炸是質(zhì)量問(wèn)題,但實(shí)質(zhì)上是公司治理缺失、董事長(zhǎng)和CEO的職責(zé)含糊不清所致。低水平的管理和低效率的運(yùn)行使企業(yè)缺乏靈活的技術(shù)開(kāi)發(fā)組織形式,缺乏創(chuàng)新觀念和創(chuàng)業(yè)理念的企業(yè)家精神,技術(shù)研發(fā)活動(dòng)自然進(jìn)展不順。三星組織架構(gòu)中的秘書(shū)室和結(jié)構(gòu)調(diào)整本部均不是法人機(jī)構(gòu),既非集團(tuán)子公司也不是業(yè)務(wù)單元。其下各小組分別隸屬于集團(tuán)各子公司,由子公司撥出經(jīng)費(fèi),但在實(shí)際權(quán)力上,則堪稱(chēng)三星的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),有“太上皇”之諷喻。三星的董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的監(jiān)督約束作用,缺乏對(duì)于李家的制衡,權(quán)力高度集中在最高層,不排除企業(yè)高管趨向揣摩領(lǐng)導(dǎo)心思的可能,而這也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的效率低下。三星電子正在對(duì)其復(fù)雜的所有權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行簡(jiǎn)化改革,并通過(guò)分割董事長(zhǎng)和CEO的職責(zé),讓子公司董事會(huì)更為靈活地運(yùn)作。資料三近年來(lái),三星集團(tuán)的發(fā)展面臨許多阻礙。2016年6月,華為以專(zhuān)利侵權(quán)為由將三星訴至福建省泉州市中級(jí)人民法院,請(qǐng)求法院判令被告停止侵權(quán),并賠償經(jīng)濟(jì)損失8000萬(wàn)元及合理費(fèi)用50萬(wàn)元。據(jù)了解,三星在未經(jīng)授權(quán)的情況下私自使用了華為多達(dá)40多項(xiàng)的專(zhuān)利技術(shù)。2016年7月,三星針對(duì)涉案專(zhuān)利向?qū)@麖?fù)審委員會(huì)提起多起專(zhuān)利權(quán)無(wú)效宣告請(qǐng)求。專(zhuān)利復(fù)審委員會(huì)將兩案并案審理,于2017年4月7日作出無(wú)效宣告請(qǐng)求審查決定,駁回了三星公司的請(qǐng)求,維持涉案專(zhuān)利權(quán)有效。三星不服,向北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院提起訴訟。據(jù)了解,三星被判處立即停止以制造、銷(xiāo)售、允諾銷(xiāo)售等方式侵害華為專(zhuān)利權(quán)。按照判決,三星有22款產(chǎn)品被禁售,還需賠償華為8000萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失,以及侵權(quán)所需支付的50萬(wàn)元合理費(fèi)用,總計(jì)8050萬(wàn)元。2018年4月,北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院審結(jié)原告三星公司與被告國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專(zhuān)利復(fù)審委員會(huì),以及第三人華為公司發(fā)明專(zhuān)利權(quán)無(wú)效宣告請(qǐng)求行政糾紛案,維持華為公司的涉案專(zhuān)利權(quán)有效。此后,三星公司不服判決,并向北京市高級(jí)人民法院提起上訴。2018年10月29日,北京市高級(jí)人民法院作出終審判決,駁回上訴,維持原判。2011年4月,蘋(píng)果正式起訴三星侵犯專(zhuān)利,試圖在全球范圍禁售三星,兩家關(guān)系開(kāi)始破裂,自此正式拉開(kāi)了兩家專(zhuān)利大戰(zhàn)的序幕。2018年5月,蘋(píng)果和三星再次對(duì)簿公堂,蘋(píng)果要求三星支付10億美元的損失賠償,三星則要求陪審團(tuán)將損失賠償金額下調(diào)至2800萬(wàn)美元。最終,美國(guó)陪審團(tuán)終于達(dá)成一致,認(rèn)為三星應(yīng)該向蘋(píng)果支付侵權(quán)費(fèi)用1.39億美元。2016年7月,三星集團(tuán)全資子公司上海三星半導(dǎo)體有限公司出資30億元人民幣獲得比亞迪約2%的股份,成為比亞迪新的機(jī)構(gòu)投資者。三星選擇比亞迪的原因是顯而易見(jiàn)的,比亞迪是全球最大的新能源汽車(chē)制造商,也是隸屬于全球最大新能源市場(chǎng)(中國(guó))的本土汽車(chē)品牌。2016年5月,中國(guó)相關(guān)部門(mén)出臺(tái)動(dòng)力電池目錄制度,中國(guó)新能源汽車(chē)企業(yè)搭載未進(jìn)入目錄的三星、LG電池,將不享受補(bǔ)貼,車(chē)企紛紛取消與三星等動(dòng)力電池的訂單。中國(guó)政府把三星排除在電池目錄之外,對(duì)三星將是致命的打擊,三星投資比亞迪被認(rèn)為是對(duì)電池業(yè)務(wù)的曲線救國(guó)。2017年2月,三星集團(tuán)表示解散有三星“神經(jīng)中樞”之稱(chēng)的企業(yè)戰(zhàn)略辦公室,今后旗下子公司將通過(guò)各自公司CEO與集團(tuán)董事會(huì)之間的合作來(lái)進(jìn)行獨(dú)立管理。2018年1月,美國(guó)貿(mào)易代表辦公室宣布,對(duì)進(jìn)口光伏產(chǎn)品和大型洗衣機(jī)分別采取為期四年和為期三年的全球保障措施,并分別征收最高稅率達(dá)30%和50%的關(guān)稅。為應(yīng)對(duì)美國(guó)特朗普政府對(duì)韓國(guó)產(chǎn)洗衣機(jī)采取的進(jìn)口保障措施,三星電子及LG電子相繼在美國(guó)東部建立大型物流基地,以備將低關(guān)稅進(jìn)口的洗衣機(jī)銷(xiāo)售殆盡后,轉(zhuǎn)向銷(xiāo)售美國(guó)當(dāng)?shù)毓S生產(chǎn)的產(chǎn)品,以規(guī)避高額進(jìn)口關(guān)稅。要求:(1)簡(jiǎn)要分析三星90年代啟動(dòng)的戰(zhàn)略變革的類(lèi)型;(2)簡(jiǎn)要分析三星90年代啟動(dòng)的戰(zhàn)略變革的主要任務(wù);(3)從技術(shù)活動(dòng)過(guò)程所處的不同階段考察,簡(jiǎn)要分析三星Note7手機(jī)電池存在的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn);(4)依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號(hào)——組織架構(gòu)》,簡(jiǎn)要分析三星在組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與運(yùn)行中存在的風(fēng)險(xiǎn);(5)簡(jiǎn)要分析三星面臨的法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);(6)簡(jiǎn)要分析三星面臨的主要政治風(fēng)險(xiǎn)。
105、和達(dá)公司是一家冰箱制造商,主要面對(duì)中高端消費(fèi)者客戶。在今年召開(kāi)的董事會(huì)上,和達(dá)公司決定將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域延伸至零配件供應(yīng)方面,對(duì)原材料的成本以及生產(chǎn)系統(tǒng)加以控制,最終使生產(chǎn)流程大大加快,確定了在傳統(tǒng)中高端冰箱領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。和達(dá)公司計(jì)劃利用在制冷方面的專(zhuān)利技術(shù),進(jìn)入空調(diào)生產(chǎn)領(lǐng)域,對(duì)當(dāng)時(shí)的主要空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)研后發(fā)現(xiàn)以下情況:X公司生產(chǎn)空調(diào)的歷史最長(zhǎng),其生產(chǎn)的傳統(tǒng)空調(diào)市場(chǎng)綜合占有率多年名列行業(yè)前五;L公司以長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的多系列空調(diào)產(chǎn)品為基礎(chǔ),近年來(lái)開(kāi)發(fā)了新型的變頻空調(diào)產(chǎn)品,僅短短兩三年內(nèi),在變頻空調(diào)的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及市場(chǎng)占有率等方面,占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì);H公司是一家國(guó)際知名外資企業(yè),其產(chǎn)品主要集中于立柜式空調(diào)和中央空調(diào),H公司資金雄厚,研發(fā)能力強(qiáng),依靠龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和低成本不斷擴(kuò)張,市場(chǎng)占有率超過(guò)70%。和達(dá)公司依據(jù)產(chǎn)品多樣化程度和新產(chǎn)品程度進(jìn)行了戰(zhàn)略群組分析,將X、H公司劃分為一組(產(chǎn)品多樣化程度低、新產(chǎn)品程度低),將L公司劃分為一組(產(chǎn)品多樣化程度高、新產(chǎn)品程度高)。通過(guò)對(duì)空調(diào)市場(chǎng)的深入調(diào)研,和達(dá)公司對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局有了清晰的把握,公司管理層認(rèn)為,進(jìn)一步深入開(kāi)發(fā)上述領(lǐng)域的空調(diào)產(chǎn)品市場(chǎng),難度比較大,競(jìng)爭(zhēng)激烈。公司管理層決定,著手開(kāi)發(fā)目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上尚屬空白的太陽(yáng)能空調(diào),太陽(yáng)能通過(guò)光伏效應(yīng),轉(zhuǎn)化為電能為空調(diào)供電,可以大大降低能源的消耗。這部分市場(chǎng)雖然目前市場(chǎng)需求有限,但發(fā)展前景良好。要求:(1)根據(jù)材料分析,和達(dá)公司采取了哪些具體的總體戰(zhàn)略。要求:(2)依據(jù)戰(zhàn)略群組分析的作用,分析和達(dá)公司進(jìn)入尚屬空白的太陽(yáng)能空調(diào)領(lǐng)域的依據(jù)
106、2004年1月,以B2C為主要經(jīng)營(yíng)模式的綜合性網(wǎng)絡(luò)零售商喜旺公司注冊(cè)成立。此時(shí)在電商領(lǐng)域,無(wú)論是用戶規(guī)?;蚴瞧脚_(tái)數(shù)量,早期進(jìn)入者云里公司已占盡先機(jī)。為了突破云里公司一家獨(dú)大的狀況,喜旺公司采取一系列戰(zhàn)略舉措,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的整合和控制,打造自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(1)自建物流體系,喜旺公司早期與大多數(shù)電商一樣,采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷(xiāo)售量的不斷增加,第三方物流配送能力不足、每天數(shù)千單貨物積壓?jiǎn)栴}日益顯著,嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系,并于2007年投資2000萬(wàn)元建立東速快遞公司,專(zhuān)門(mén)為喜旺商城提供物流服務(wù),服務(wù)范圍覆蓋200多座城市,東速快遞公司的成立,大大提高了喜旺商城全國(guó)配送商品的速度,為喜旺商城的用戶帶來(lái)良好的體驗(yàn)。此后,喜旺公司不斷完善物流配送體系,將大量資金用于物流隊(duì)伍、運(yùn)輸車(chē)隊(duì)、倉(cāng)儲(chǔ)體系建設(shè)。到2011年,喜旺公司在全國(guó)各地建立7個(gè)一級(jí)物流中心和20多個(gè)二級(jí)物流中心,以及118個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)。(2)進(jìn)一步整合物流配送資源和能力。2014年3月,喜旺公司并購(gòu)迅風(fēng)物流;2014年10月,喜旺公司與國(guó)有郵政公司達(dá)成戰(zhàn)略合作;2016年5月,喜旺公司并購(gòu)“快快”,實(shí)現(xiàn)“兩小時(shí)極速達(dá)”的個(gè)性化增值服務(wù)。喜旺公司這一系列舉措,使得其下游配送的效率取得質(zhì)的飛躍。(3)運(yùn)用多種方式整合與完善商品采購(gòu)與供給端。為了確保上游供給商品的質(zhì)量與可靠性。2014年4月,喜旺公司與國(guó)內(nèi)最大海洋牧場(chǎng)微島公司達(dá)成合作協(xié)議;2014年6月,喜旺公司投資智能體重體脂秤P產(chǎn)品;2015年5月,喜旺公司投資7000萬(wàn)美元建立生鮮電商果園;2015年8月,喜旺公司與國(guó)信醫(yī)藥公司合作,使用戶在喜旺平臺(tái)可購(gòu)買(mǎi)處方藥品;2015年8月,喜旺公司出資43億元戰(zhàn)略入股永芒超市,取得10%股權(quán)。永芒超市是國(guó)內(nèi)超市中最好的生鮮品供應(yīng)商,擁有業(yè)內(nèi)最低的生鮮品采購(gòu)成本。永芒超市的門(mén)店超過(guò)350家,但還不能覆蓋全國(guó)。線上線下兩大零售巨頭原本是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,達(dá)成合作后,在永芒超市門(mén)店尚未覆蓋的區(qū)域,喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務(wù)(即online線上網(wǎng)店和offline線下消費(fèi)),因此雙方還有較大的潛在合作空間。(1)簡(jiǎn)要分析喜旺公司所實(shí)施的發(fā)展戰(zhàn)略類(lèi)型及其實(shí)施該戰(zhàn)略的動(dòng)因(或優(yōu)勢(shì))。(2)簡(jiǎn)要分析喜旺公司實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略所采用的途徑。(3)簡(jiǎn)要分析喜旺公司與永芒超市合作的動(dòng)因。
107、樂(lè)福公司是一家廚房電器生產(chǎn)企業(yè)。20世紀(jì)90年代初,樂(lè)福公司開(kāi)始試圖進(jìn)入微波爐行業(yè),并針對(duì)當(dāng)時(shí)行業(yè)的情況進(jìn)行了深入的分析,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的微波爐行業(yè)與C國(guó)許多其他行業(yè)一樣,基本屬于空白產(chǎn)業(yè),需要引導(dǎo)培育,市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?。隨著世界家電巨頭不斷向C國(guó)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的良好趨勢(shì),樂(lè)福公司所在的地區(qū)因配套設(shè)施齊全、優(yōu)惠政策多、勞動(dòng)力價(jià)格低等,與同行業(yè)其他企業(yè)相比具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?;谝陨戏治?,樂(lè)福公司決定涉足微波爐行業(yè)。當(dāng)時(shí)全國(guó)的微波爐年產(chǎn)銷(xiāo)量22萬(wàn)臺(tái)左右,因而價(jià)格也較高,每臺(tái)微波爐價(jià)格最低還需3000元。面對(duì)如此高昂的價(jià)格,眾多消費(fèi)者望而卻步,即使擁有諸多優(yōu)勢(shì),樂(lè)福公司在進(jìn)入微波爐行業(yè)的第一年還是虧損了100多萬(wàn)元。面對(duì)此時(shí)的困境,樂(lè)福公司的創(chuàng)始人林原開(kāi)始反思并且仔細(xì)分析當(dāng)前微波爐行業(yè)的情況,他認(rèn)為,首先,微波爐市場(chǎng)需求具有較高的價(jià)格彈性,并且此時(shí)的消費(fèi)者大多不太關(guān)注品牌,如果產(chǎn)品單價(jià)降低,銷(xiāo)售量肯定會(huì)明顯增加。其次,由于微波爐產(chǎn)品的高標(biāo)準(zhǔn)化和同質(zhì)化導(dǎo)致消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成本較低,消費(fèi)者比較傾向購(gòu)買(mǎi)價(jià)格更為優(yōu)惠的產(chǎn)品。最后,由于各個(gè)生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)微波爐的功能、包裝、材質(zhì)、技術(shù)高度相似,產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化?;谝陨戏治?,林原針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)情況制定與本企業(yè)發(fā)展相符的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,經(jīng)過(guò)10多年的持續(xù)發(fā)展。樂(lè)福微波爐的銷(xiāo)量遙遙領(lǐng)先于同行業(yè)其他企業(yè)。要求:(1)簡(jiǎn)述基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略所包含的戰(zhàn)略類(lèi)型,并簡(jiǎn)要分析樂(lè)福公司適宜采用何種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;(2)簡(jiǎn)要分析樂(lè)福公司實(shí)施該戰(zhàn)略的市場(chǎng)情況,并簡(jiǎn)述采取該戰(zhàn)略可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)。
108、(2016年)綠夢(mèng)公司成立于2004年,公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是將工業(yè)二氧化碳共聚物材料經(jīng)過(guò)提純改性,應(yīng)用于醫(yī)用耗材類(lèi)產(chǎn)品。綠夢(mèng)公司的核心優(yōu)勢(shì)在于科研與技術(shù)支持。企業(yè)獲得多項(xiàng)專(zhuān)利,在國(guó)內(nèi)外都處于領(lǐng)先地位,成功地進(jìn)入高附加值的醫(yī)療制品應(yīng)用領(lǐng)域。綠夢(mèng)公司的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個(gè)階段。公司根據(jù)不同階段的發(fā)展?fàn)顩r,采用不同模式構(gòu)筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第一階段:一體化商業(yè)模式(2004~2010年)。綠夢(mèng)公司實(shí)施科研、中試、生產(chǎn)一體化,將資源和能力配置到價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),牢牢掌控價(jià)值鏈的各個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),把握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部所得。第二階段:外包轉(zhuǎn)型(2010~2014年)。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,綠夢(mèng)公司發(fā)現(xiàn)自己在融資、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等價(jià)值活動(dòng)方面處于劣勢(shì),導(dǎo)致企業(yè)開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品無(wú)法盡快實(shí)現(xiàn)商業(yè)化轉(zhuǎn)化。于是以增加最終的企業(yè)利潤(rùn)為目標(biāo),公司將自身的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)聚焦于研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)兩個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)上,而將生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)外包出去。同時(shí),綠夢(mèng)公司還在價(jià)值鏈上增加了一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié),將自己的核心專(zhuān)利業(yè)務(wù)通過(guò)許可的方式獲取專(zhuān)利許可使用費(fèi),提高企業(yè)的價(jià)值。第三階段:平臺(tái)戰(zhàn)略(2014年至今)第二階段的轉(zhuǎn)型外包,不僅使綠夢(mèng)公司優(yōu)化了資源配置,而且使綠夢(mèng)公司與生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成了協(xié)作關(guān)系,這提供了平臺(tái)戰(zhàn)略實(shí)施的前提。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使得綠夢(mèng)公司實(shí)施平臺(tái)戰(zhàn)略成為可能。綠夢(mèng)公司的平臺(tái)戰(zhàn)略就是以技術(shù)
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