2024運(yùn)營商銷售及服務(wù)合作協(xié)議

2024運(yùn)營商銷售及服務(wù)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________運(yùn)營商銷售及服務(wù)合作協(xié)議甲方：（全稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為專業(yè)從事（業(yè)務(wù)范圍）的企業(yè)，擁有（相關(guān)資質(zhì)、專利等）；2.乙方為（業(yè)務(wù)范圍）的銷售和服務(wù)提供商，具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和能力；3.甲方希望向用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，并尋求與乙方合作，共同開拓市場(chǎng)；4.乙方愿意向甲方提供銷售和服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)雙方的共同發(fā)展。雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、合作內(nèi)容1.1乙方作為甲方的代理商，負(fù)責(zé)在（指定區(qū)域）范圍內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)；1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，嚴(yán)格執(zhí)行銷售政策、價(jià)格體系和促銷活動(dòng)；1.3乙方應(yīng)提供專業(yè)的售前、售中、售后服務(wù)，確保用戶滿意度；1.4乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)分析，共同制定市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃；1.5乙方不得從事與甲方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)，不得損害甲方利益。二、合作期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為（年限）；2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議至期限屆滿；2.3雙方應(yīng)在協(xié)議期滿前（提前期）協(xié)商是否續(xù)簽。三、銷售政策3.1甲方按照乙方實(shí)際銷售額的一定比例向乙方支付傭金；3.2甲方提供銷售宣傳資料、培訓(xùn)和技術(shù)支持；3.3甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量和售后保障；3.4甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整銷售政策和價(jià)格體系，但應(yīng)提前通知乙方。四、服務(wù)承諾4.1乙方提供（服務(wù)內(nèi)容）服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求；4.2乙方在接到用戶投訴后，應(yīng)在（時(shí)間）內(nèi)作出回應(yīng)，并在（時(shí)間）內(nèi)解決問題；4.3乙方應(yīng)建立用戶檔案，定期跟蹤用戶需求和滿意度；4.4乙方應(yīng)按照甲方要求，參與售后服務(wù)工作。五、保密條款5.1雙方在合作過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密；5.2雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。六、違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)；6.2任何一方違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失；6.3本協(xié)議約定的違約金不足以彌補(bǔ)損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份；8.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力；8.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽字）：__________代表（簽字）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

2.甲方相關(guān)資質(zhì)、專利等證明材料

3.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

4.乙方銷售和售后服務(wù)計(jì)劃

5.產(chǎn)品說明書和技術(shù)參數(shù)

6.銷售政策和價(jià)格體系

7.市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃和推廣方案

8.用戶投訴處理流程

9.保密協(xié)議

10.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù)

2.甲方未按照約定支付傭金

3.乙方未按照約定進(jìn)行銷售和售后服務(wù)

4.乙方未按照約定保密甲方信息

5.乙方從事與甲方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)

6.雙方未按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.甲方：指本協(xié)議中承擔(dān)銷售及服務(wù)的一方。

2.乙方：指本協(xié)議中提供銷售及服務(wù)的一方。

3.代理商：指乙方作為甲方的銷售代理，負(fù)責(zé)在指定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品銷售。

4.傭金：指甲方按照乙方實(shí)際銷售額的一定比例支付給乙方的費(fèi)用。

5.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。

6.保密義務(wù)：指雙方在合作過程中對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和市場(chǎng)信息等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品供應(yīng)問題：如甲方不能按時(shí)提供產(chǎn)品，可與甲方協(xié)商調(diào)整供應(yīng)計(jì)劃或?qū)で笃渌?yīng)商。

2.銷售業(yè)績(jī)不佳：分析市場(chǎng)情況，調(diào)整銷售策略和促銷活動(dòng)，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。

3.售后服務(wù)不到位：加強(qiáng)乙方售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，增加用戶滿意度。

4.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升市場(chǎng)占有率。

5.保密協(xié)議違反：收集證據(jù)，依法向違約方主張權(quán)利，要求支付違約金并賠償損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為產(chǎn)品生產(chǎn)商，尋求乙方作為代理商進(jìn)行銷售及服務(wù)。

2.乙方具備銷售和售后服務(wù)能力，愿意與甲方合作共同開拓市場(chǎng)。

3.雙方合作開展市場(chǎng)推廣和銷售活動(dòng)，提高產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)份額。

4.乙方提供專業(yè)的售前、售中、售后服務(wù)，