物業(yè)服務(wù)合同范例格式

物業(yè)服務(wù)合同范例格式合同編號(hào)：__________甲方（物業(yè)公司）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（業(yè)主）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵守。第一條物業(yè)管理范圍1.1甲方管理的物業(yè)位于__________，包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等。1.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)、維修、保養(yǎng)和管理，確保物業(yè)的正常使用。2.2甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理制度，包括安全、衛(wèi)生、綠化、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。2.3甲方應(yīng)按照乙方提供的物業(yè)資料，對(duì)物業(yè)的相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修。2.4甲方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，確保乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2.5甲方應(yīng)按照乙方的要求，對(duì)物業(yè)進(jìn)行美化、綠化等工作。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方的物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。3.2甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢和整改。3.3甲方應(yīng)建立健全客戶服務(wù)制度，及時(shí)響應(yīng)乙方的訴求和咨詢。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為：__________（月結(jié)、季結(jié)、年結(jié)等）。4.3乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容，按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。4.4甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票，乙方有權(quán)要求甲方對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理審計(jì)。第五條合同的變更和解除5.1合同變更或解除應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。5.2在合同有效期內(nèi)，如乙方需變更或解除合同，應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方。5.3在合同有效期內(nèi)，如甲方未按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正或解除合同。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2甲方未按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償損失。6.3乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金或解除合同。第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)_________年，自合同生效之日起計(jì)算。8.3本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________合同編號(hào)：__________甲方（物業(yè)公司）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（業(yè)主）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________第一條物業(yè)管理范圍1.1本合同所指物業(yè)管理范圍包括：__________（物業(yè)名稱）、__________（物業(yè)地址）。1.2甲方應(yīng)按照本合同約定，對(duì)物業(yè)管理范圍內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和管理；（3）物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的安全防護(hù)；（4）物業(yè)環(huán)境的清潔、綠化和美化；（5）物業(yè)公共秩序的維護(hù)；（6）甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方解決物業(yè)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。2.2甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，提供符合合同約定的服務(wù)質(zhì)量。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括：（1）物業(yè)管理費(fèi)；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（3）物業(yè)環(huán)境清潔、綠化費(fèi)用；（4）物業(yè)公共秩序維護(hù)費(fèi)用；（5）其他雙方約定的費(fèi)用。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和支付方式如下：（1）物業(yè)管理費(fèi)：每月每平方米__________元；（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式：每月__________日前繳納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納地點(diǎn)：甲方指定地點(diǎn)。第四條物業(yè)維修責(zé)任4.1甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，確保其正常使用。4.2乙方應(yīng)合理使用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，不得損壞，造成損壞的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。4.3乙方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)對(duì)自己專有部位的維修、養(yǎng)護(hù)。第五條物業(yè)保險(xiǎn)5.1甲方應(yīng)依法辦理物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)，并書(shū)面告知乙方保險(xiǎn)事宜。5.2乙方應(yīng)依法辦理自己專有部位的保險(xiǎn)，并書(shū)面告知甲方保險(xiǎn)事宜。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照本合同約定提供物業(yè)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.3甲方、乙方違反法律法規(guī)、國(guó)家和地方有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)章、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。第七條合同的變更、解除和終止7.1本合同的變更、解除和終止，應(yīng)依法進(jìn)行，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議。7.2在合同有效期內(nèi)，甲方不得隨意解除合同，確需解除的，應(yīng)提前三個(gè)月通知乙方，并依法承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)_________年。9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同文本2.甲方（物業(yè)公司）資質(zhì)證明文件3.乙方（業(yè)主）身份證明文件4.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備清單5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)記錄表7.物業(yè)保險(xiǎn)單據(jù)8.法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，視為甲方違約。2.乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，或未按約定時(shí)間支付的，視為乙方違約。3.甲方、乙方違反法律法規(guī)、國(guó)家和地方有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)章、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理的行為。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指物業(yè)公司為提供物業(yè)管理服務(wù)所收取的費(fèi)用，包括物業(yè)管理費(fèi)、維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、清潔綠化費(fèi)用、公共秩序維護(hù)費(fèi)用等。3.物業(yè)共用部位：指物業(yè)小區(qū)內(nèi)供全體業(yè)主共同使用的部位，如樓道、電梯、樓梯、屋頂?shù)取?.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備：指物業(yè)小區(qū)內(nèi)供全體業(yè)主共同使用的設(shè)施設(shè)備，如供水供電系統(tǒng)、排水排污系統(tǒng)、消防設(shè)施等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。解決辦法：乙方可以要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同約定，或按照合同約定追究甲方違約責(zé)任。2.問(wèn)題：乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方可以要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，或按照合同約定追究乙方違約責(zé)任。3.問(wèn)題：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞，責(zé)任方不明。解決辦法：甲方應(yīng)協(xié)助查明原因，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。4.問(wèn)題：物業(yè)服務(wù)過(guò)程中發(fā)生安全事故。解決辦法：甲方應(yīng)立即采取措施防止事故擴(kuò)大，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門(mén)，并協(xié)助處理事故。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.住宅小區(qū)物業(yè)管理2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理3.辦公樓物業(yè)管理4.工業(yè)區(qū)物業(yè)管理5.文旅項(xiàng)目物業(yè)管理一、附件列表：1.物業(yè)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本2.物業(yè)公司資質(zhì)證書(shū)3.物業(yè)公司管理人員名單4.物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)公司服務(wù)記錄7.業(yè)主身份證明8.物業(yè)地址及相關(guān)設(shè)施設(shè)備資料9.合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)，如未按時(shí)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)、未保證物業(yè)安全等。2.甲方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，如服務(wù)態(tài)度惡劣、服務(wù)效率低下等。3.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.乙方未按照約定履行自身義務(wù)，如未配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理工作等。5.合同雙方在合同變更或解除過(guò)程中未按照約定協(xié)商一致。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、維修、保養(yǎng)和管理的工作。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方應(yīng)向甲方支付的物業(yè)管理費(fèi)用。3.違約行為：指合同雙方在履行合同過(guò)程中違反合同約定的行為。4.合同履行：指合同雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)的過(guò)程。5.合同變更：指合同雙方在合同有效期內(nèi)對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改的行為。6.合同解除：指合同雙方在合同有效期內(nèi)提前終止合同的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按照約定提供服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方改正并按照約定提供服務(wù)。2.問(wèn)題：乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方催繳服務(wù)費(fèi)用，如乙方仍不支付，甲方有權(quán)解除合同。3