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文檔簡介
云服務(wù)安全協(xié)議合同編號:__________鑒于甲方希望委托乙方提供云服務(wù),為確保雙方在云服務(wù)過程中的信息安全,維護(hù)雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,達(dá)成如下協(xié)議:一、定義與術(shù)語1.1云服務(wù):指乙方提供給甲方的云計(jì)算資源、平臺及相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。1.2保密信息:指在雙方合作過程中,甲方泄露給乙方或乙方獲取的,未被公開的信息,包括但不限于甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。1.3安全事件:指在云服務(wù)過程中,因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)或系統(tǒng)遭受非法訪問、泄露、篡改、破壞等安全威脅的事件。二、云服務(wù)安全保障2.1乙方應(yīng)確保云服務(wù)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性,采取有效的安全措施,防止非法侵入和數(shù)據(jù)泄露。2.2乙方應(yīng)對云服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行定期安全檢查和升級,確保系統(tǒng)安全性能符合國家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2.3乙方應(yīng)對甲方提供的保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得泄露給第三方,除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供的情況。2.4乙方應(yīng)在發(fā)生安全事件時(shí),立即通知甲方,并采取措施予以應(yīng)對和處理,確保甲方數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的安全。三、甲方義務(wù)與責(zé)任3.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息,并確保信息的合法性。3.2甲方應(yīng)對乙方提供的云服務(wù)進(jìn)行合理使用,不得利用云服務(wù)從事違法活動(dòng)。3.3甲方應(yīng)對其員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn),提高信息安全意識,防止因操作不當(dāng)導(dǎo)致安全事件的發(fā)生。3.4甲方應(yīng)在發(fā)生安全事件時(shí),配合乙方進(jìn)行調(diào)查和處理,提供必要的信息和技術(shù)支持。四、乙方義務(wù)與責(zé)任4.1乙方應(yīng)按照約定提供云服務(wù),確保云服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性。4.2乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌陌踩录呢?zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。4.3乙方應(yīng)按照甲方要求,提供云服務(wù)的相關(guān)技術(shù)支持和售后服務(wù)。4.4乙方應(yīng)對甲方提供的保密信息進(jìn)行安全保護(hù),防止泄露給第三方。五、違約責(zé)任5.1雙方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致對方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2雙方泄露保密信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、附則7.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息2.乙方云服務(wù)系統(tǒng)安全檢查報(bào)告3.保密信息保護(hù)措施說明4.安全事件應(yīng)急預(yù)案5.技術(shù)支持和售后服務(wù)承諾6.甲方員工信息安全培訓(xùn)資料二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定提供云服務(wù),或云服務(wù)存在重大安全隱患,視為違約。2.乙方泄露甲方保密信息,或未采取措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全,視為違約。3.甲方未按約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息,視為違約。4.甲方利用云服務(wù)從事違法活動(dòng),或違反乙方的合理要求,導(dǎo)致安全事件的發(fā)生,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.云服務(wù):指乙方提供給甲方的云計(jì)算資源、平臺及相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。2.保密信息:指在雙方合作過程中,甲方泄露給乙方或乙方獲取的,未被公開的信息,包括但不限于甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等。3.安全事件:指在云服務(wù)過程中,因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)或系統(tǒng)遭受非法訪問、泄露、篡改、破壞等安全威脅的事件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息不完整或不真實(shí)。解決辦法:甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息,并確保信息的合法性。2.問題:云服務(wù)存在安全隱患,可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或系統(tǒng)遭受攻擊。解決辦法:乙方應(yīng)加強(qiáng)云服務(wù)系統(tǒng)的安全防護(hù),定期進(jìn)行安全檢查和升級,確保系統(tǒng)安全性能符合國家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。3.問題:甲方員工操作不當(dāng),導(dǎo)致安全事件的發(fā)生。解決辦法:甲方應(yīng)對員工進(jìn)行信息安全培訓(xùn),提高信息安全意識,防止因操作不當(dāng)導(dǎo)致安全事件的發(fā)生。4.問題:乙方未按約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)按照約定提供云服務(wù)的相關(guān)技術(shù)支持和售后服務(wù),確保甲方的正常使用。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和相關(guān)信息。2.乙方為甲方提供云服務(wù),確保云服務(wù)的安全性和穩(wěn)定性。3.乙方對甲方提供的保密信息進(jìn)行保密,防止泄露給第三方。4.乙方在發(fā)生安全事件時(shí),立即通知甲方,并采取措施予
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