2024年電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)合同格式版（二篇）

第3頁(yè)共3頁(yè)2024年電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)合同格式版甲方：_____乙方：_____甲乙雙方本著平等互利的原則，通過(guò)友好協(xié)商，達(dá)成I／T信息系統(tǒng)服務(wù)關(guān)系，特訂立本合同。一、甲乙雙方關(guān)系甲方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)使用者，即_____。乙方為電腦及網(wǎng)絡(luò)等信息系統(tǒng)外包服務(wù)供應(yīng)商，即_____。二、服務(wù)方式1.甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后，乙方應(yīng)盡快對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃實(shí)施，并在標(biāo)準(zhǔn)期內(nèi)（通常為1至2周內(nèi)），同時(shí)實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)間最好為周六或周日或甲方非工作期內(nèi)，以便乙方能更快更好的完成實(shí)施工作，或者也可以由甲方安排時(shí)間進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。2.甲乙雙方在簽署正式服務(wù)合同后，乙方每天會(huì)對(duì)甲方服務(wù)器軟件和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)管理。具體內(nèi)容包括服務(wù)器操作系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)庫(kù)備份、核心文件備份、網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全控制、防火墻、郵件系統(tǒng)管理等等。3.如甲方設(shè)備在使用中發(fā)生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式提供解決方案，如無(wú)法解決，乙方在最短時(shí)間內(nèi)上門(mén)維護(hù)，也可根據(jù)甲方約定的時(shí)間上門(mén)維護(hù)。4.乙方可以免費(fèi)為甲方提供設(shè)備采購(gòu)的建議，但所發(fā)生的費(fèi)用應(yīng)由甲方承擔(dān)。軟件故障應(yīng)由乙方解決，而不另外收取費(fèi)用。5.乙方還可以幫助培訓(xùn)甲方指定人員，進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護(hù)和問(wèn)題解決，以能夠盡快盡好地解決問(wèn)題，使信息系統(tǒng)故障時(shí)間減至最低。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方通過(guò)事前精心維護(hù)和事后及時(shí)響應(yīng)，盡最大努力保障甲方信息系統(tǒng)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。2.乙方并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密，配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。3.乙方可以為甲方提供軟件方面的技術(shù)支持服務(wù)，但不對(duì)甲方自主購(gòu)買軟件的使用和維護(hù)負(fù)任何責(zé)任。四、服務(wù)內(nèi)容信息系統(tǒng)安全規(guī)劃1.操作系統(tǒng)的安全修補(bǔ)2.應(yīng)用軟件的安全修補(bǔ)3.病毒防治軟件的安裝和定期自動(dòng)檢測(cè)、自動(dòng)升級(jí)策略的設(shè)置4.用戶權(quán)限設(shè)置，密碼統(tǒng)一保管5.數(shù)據(jù)、郵件定期備份6.系統(tǒng)安全漏洞分析及解決方案7.企業(yè)網(wǎng)站、郵件系統(tǒng)安全檢測(cè)日常維護(hù)1.軟硬件維護(hù)，包括電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換器、路由器2.系統(tǒng)優(yōu)化，包括windows2000／XP等。3.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化，包括性能優(yōu)化、易操作易管理優(yōu)化4.員工在使用電腦及相關(guān)設(shè)備時(shí)所遇到問(wèn)題解答其它1.乙方可以免費(fèi)為甲方提供設(shè)備采購(gòu)的建議，包括提供采購(gòu)設(shè)備的品牌及采購(gòu)的方式。2.乙方可以輔導(dǎo)甲方指定人員，進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的電腦操作維護(hù)和問(wèn)題的解決。五、合同執(zhí)行1.本合同最短有效期限一般為一年，實(shí)際有效期限應(yīng)以實(shí)際簽署日期為準(zhǔn)，甲乙雙方合同執(zhí)行時(shí)間從甲乙雙方簽訂合同的當(dāng)日進(jìn)行算起。2.甲方應(yīng)在合同期內(nèi)每月____日準(zhǔn)時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)___元整；甲方也可以以持續(xù)月份方式支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)___元整；甲方也可以年度方式_____支付乙方服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)___元整。3.本合同執(zhí)行過(guò)程中，甲乙雙方如需修改、增刪合同條款內(nèi)容，應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。4.雙方合同執(zhí)行中如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交_____仲裁委員會(huì)解決。5.其它備注_____。本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力，合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。合同有效期：____年____月____日至____年____月____日。甲方（蓋章）：_____代表人（簽字）：_________年____月____日簽訂地點(diǎn)：_____乙方（蓋章）：_____代表人（簽字）：_________年____月____日簽訂地點(diǎn)：_____2024年電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)合同格式版（二）電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)合同本合同（以下簡(jiǎn)稱“合同”）由以下雙方簽訂：甲方：[甲方公司名稱]，注冊(cè)地址：[甲方公司注冊(cè)地址]，法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[甲方公司聯(lián)系電話]，以下簡(jiǎn)稱為“甲方”；乙方：[乙方公司名稱]，注冊(cè)地址：[乙方公司注冊(cè)地址]，法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]，聯(lián)系電話：[乙方公司聯(lián)系電話]，以下簡(jiǎn)稱為“乙方”。鑒于：1.甲方需要購(gòu)買、安裝、維護(hù)和維修電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，希望乙方提供相應(yīng)的服務(wù)；2.乙方有充足的經(jīng)驗(yàn)和能力提供上述服務(wù)。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，達(dá)成以下合同條款：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方將根據(jù)甲方的需求和要求，提供電腦及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的購(gòu)買、安裝、維護(hù)和維修服務(wù)。1.2具體的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）為甲方提供電腦設(shè)備的選購(gòu)建議；（2）根據(jù)甲方的需求，配置、安裝和調(diào)試電腦及相關(guān)設(shè)備；（3）對(duì)甲方的電腦及相關(guān)設(shè)備進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)；（4）及時(shí)處理甲方電腦及相關(guān)設(shè)備的故障，并提供維修和維護(hù)服務(wù)；（5）協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安裝和維護(hù)。第二條合作期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為兩年。雙方可協(xié)商續(xù)簽。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)要求，支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用為[具體金額]，甲方應(yīng)于每月1日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。支付方式為[具體支付方式]。第四條保密條款4.1雙方應(yīng)對(duì)彼此所了解的和在合作過(guò)程中獲得的對(duì)方的商業(yè)、技術(shù)和其他機(jī)密信息保密。4.2未獲得對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露對(duì)方的機(jī)密信息。第五條違約責(zé)任5.1若一方未能履行本合同規(guī)定的任何義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的違約金。5.2若因一方的違約行為給另一方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條合同變更與解除6.1本合同的任何變更、補(bǔ)充或解除均須經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)議。6.2在合同期間，任何一方欲解除合同的，應(yīng)提前[具體期限]提出書(shū)面通知，雙方經(jīng)協(xié)商一致后可解除合同。第七條不可抗力7.1不可抗力是指因未能預(yù)見(jiàn)、未能避免并未能克服的與當(dāng)事人的意志或行為無(wú)關(guān)的客觀情況，包括但不限于戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、洪水、火災(zāi)、罷工、動(dòng)亂等。7.2若遇到不可抗力情況，雙方應(yīng)共同商定對(duì)本合同的履行進(jìn)行調(diào)整，或協(xié)商解除本合同。第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1雙方同意按照法律的規(guī)定，保護(hù)并尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2如一方侵犯了對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，受損害一方有權(quán)要求侵權(quán)方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1本合同的解釋和適用以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)則。9.2凡本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條其他事項(xiàng)10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商。10.2本合同正本一式兩份，甲、乙雙方各持一份，合同自簽字蓋章即生效。甲方：（蓋章）公司名稱：_____________