旅游合同協(xié)議2024年

旅游合同協(xié)議2024年甲方（旅行社）：_________乙方（旅游者）：_________第一條合同目的為明確甲乙雙方在旅游活動(dòng)中的權(quán)利和義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本旅游合同協(xié)議。第二條旅游產(chǎn)品旅游產(chǎn)品名稱：_______。旅游產(chǎn)品類型：_______（如跟團(tuán)游、自助游、自駕游等）。旅游產(chǎn)品內(nèi)容：包括但不限于行程安排、交通方式、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲安排、景點(diǎn)門票等。旅游產(chǎn)品價(jià)格：_______元/人，總計(jì)_______元。第三條旅游行程出發(fā)日期：_______年_______月_______日。出發(fā)地點(diǎn)：_______。返回日期：_______年_______月_______日。返回地點(diǎn)：_______。行程安排：詳見附件一《旅游行程安排表》。第四條旅游費(fèi)用旅游費(fèi)用包含：交通費(fèi)：包括往返交通及行程內(nèi)交通。住宿費(fèi)：_______標(biāo)準(zhǔn)間，共_______晚。餐飲費(fèi)：_______餐，含_______早_______中_______晚。景點(diǎn)門票：行程內(nèi)所列景點(diǎn)首道門票。導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)：_______。保險(xiǎn)費(fèi)：_______。旅游費(fèi)用不包含：個(gè)人消費(fèi)：如購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目等。因不可抗力因素導(dǎo)致的額外費(fèi)用。其他未在合同中列明的費(fèi)用。第五條付款方式預(yù)付款：乙方應(yīng)在簽訂合同之日起_______日內(nèi)支付旅游費(fèi)用的_______%作為預(yù)付款，即_______元。余款：乙方應(yīng)在出發(fā)前_______日內(nèi)支付剩余的旅游費(fèi)用，即_______元。第六條甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定提供旅游服務(wù)。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程安排，但應(yīng)提前通知乙方，并征得乙方同意。甲方應(yīng)為乙方提供安全、衛(wèi)生、舒適的旅游環(huán)境。甲方應(yīng)妥善保管乙方的個(gè)人信息，并嚴(yán)格保密。第七條乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)了解旅游產(chǎn)品的具體內(nèi)容和費(fèi)用。乙方有權(quán)要求甲方提供符合合同約定的旅游服務(wù)。乙方應(yīng)按時(shí)支付旅游費(fèi)用。乙方應(yīng)遵守旅游行程安排，不得擅自離團(tuán)。乙方應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，甲方不承擔(dān)因乙方個(gè)人原因?qū)е碌呢?cái)物損失。第八條違約責(zé)任甲方違約：未按合同約定提供旅游服務(wù)的，應(yīng)退還乙方已支付的旅游費(fèi)用，并支付違約金_______元。因甲方原因?qū)е滦谐萄诱`或取消的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方違約：未按合同約定支付旅游費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金_______元。擅自離團(tuán)的，甲方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何費(fèi)用和責(zé)任。第九條不可抗力因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行或部分履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)異常事件等。第十條爭(zhēng)議解決合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與解除合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更或解除。因不可抗力或其他特殊原因需要變更或解除合同的，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十二條其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同附件附件一：《旅游行程安排表》。附件二：《旅游安全須知》。第十四條旅游保險(xiǎn)甲方應(yīng)為乙方購(gòu)買旅游意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為_______元。保險(xiǎn)條款詳見附件三《旅游保險(xiǎn)說明》。第十五條旅游者健康聲明乙方應(yīng)如實(shí)填寫附件四《旅游者健康聲明》。乙方應(yīng)保證其健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)。第十六條旅游者責(zé)任乙方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。乙方應(yīng)妥善保管個(gè)人財(cái)物，注意人身安全。乙方應(yīng)按照導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)的安排進(jìn)行活動(dòng)，不得擅自離團(tuán)。第十七條旅游者權(quán)益保障甲方應(yīng)保障乙方的知情權(quán)，及時(shí)提供旅游行程、費(fèi)用等相關(guān)信息。甲方應(yīng)保障乙方的參與權(quán)，尊重乙方的旅游選擇和意見。甲方應(yīng)保障乙方的監(jiān)督權(quán)，接受乙方的合理建議和投訴。第十八條旅游者投訴處理乙方有權(quán)對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量提出投訴。甲方應(yīng)在接到投訴后_______小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并在_______日內(nèi)處理完畢。第十九條旅游者退團(tuán)規(guī)定乙方在出發(fā)前_______日內(nèi)退團(tuán)，甲方應(yīng)退還全部旅游費(fèi)用。乙方在出發(fā)前_______日至_______日內(nèi)退團(tuán)，甲方應(yīng)退還_______%的旅游費(fèi)用。乙方在出發(fā)前_______日內(nèi)退團(tuán)，甲方有權(quán)不退還旅游費(fèi)用。第二十條旅游者變更行程規(guī)定乙方在出發(fā)前_______日內(nèi)變更行程，甲方應(yīng)協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)，并按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用收取費(fèi)用。乙方在出發(fā)前_______日內(nèi)變更行程，甲方有權(quán)收取_______%的變更費(fèi)用。甲方（旅行社）：_________乙方（旅游者）：_________簽訂日期：_______年_______月_______日簽訂地點(diǎn)：_______第二十一條旅游者特殊需求乙方如有特殊需求（如飲食、住宿、行程等），應(yīng)在簽訂合同時(shí)書面告知甲方。甲方應(yīng)盡量滿足乙方的合理特殊需求，但需額外費(fèi)用的，應(yīng)提前告知乙方。第二十二條旅游者健康與安全乙方應(yīng)確保自身健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)。甲方應(yīng)提供必要的安全保障措施，確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。第二十三條旅游者行為規(guī)范乙方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)及社會(huì)公德。乙方不得從事違法活動(dòng)或妨礙他人旅游的行為。第二十四條旅游者責(zé)任免除因乙方自身原因?qū)е碌膿p失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。因乙方違反合同約定或旅游安全須知導(dǎo)致的損失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。第二十五條旅游者保險(xiǎn)甲方應(yīng)為乙方購(gòu)買旅游意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)條款詳見附件三。乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方其健康狀況，以便甲方購(gòu)買合適的保險(xiǎn)。第二十六條旅游者投訴與建議乙方有權(quán)對(duì)旅游服務(wù)提出投訴或建議。甲方應(yīng)認(rèn)真處理乙方的投訴與建議，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。第二十七條旅游者退費(fèi)乙方在旅游活動(dòng)結(jié)束后，對(duì)已支付的旅游費(fèi)用有異議的，可在_______日內(nèi)提出退費(fèi)申請(qǐng)。甲方應(yīng)在接到退費(fèi)申請(qǐng)后_______日內(nèi)給予答復(fù)，并在_______日內(nèi)完成退費(fèi)。第二十八條旅游者權(quán)益保護(hù)甲方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得歧視或不公平對(duì)待。乙方有權(quán)要求甲方提供合同約定的旅游服務(wù)。第二十九條旅游者隱私保護(hù)甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人隱私，不得泄露乙方的個(gè)人信息。乙方有權(quán)要求甲方刪除或更正其個(gè)人信息。第三十條合同生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同在旅游活動(dòng)結(jié)束后自動(dòng)終止。第三十一條合同解釋本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。本合同的任何變更或補(bǔ)充，需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。附件列表：附件一：《旅游行程安排表》。附件二：《旅游安全須知》。附件三：《旅游保險(xiǎn)說明》。附件四：《旅游者健康聲明》。違約行為及認(rèn)定：甲方違約行為包括但不限于：未按合同約定提供旅游服務(wù)。未經(jīng)乙方同意擅自變更行程。提供的旅游服務(wù)不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。乙方違約行為包括但不限于：未按合同約定支付旅游費(fèi)用。擅自離團(tuán)或不遵守行程安排。違反旅游安全須知，造成自身或他人損害。法律名詞及解釋：不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況。旅游者：指與旅行社簽訂旅游合同，參加旅游活動(dòng)的個(gè)人或團(tuán)體。旅行社：指依法設(shè)立，從事旅游業(yè)務(wù)的法人或其他組織。執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：行程變更：如遇不可抗力或其他特殊原因，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并協(xié)商變更行程。費(fèi)用爭(zhēng)議：雙方對(duì)費(fèi)用有異議時(shí)，應(yīng)根據(jù)合同約定協(xié)商解決。意外傷害：乙方在旅游過程中受傷，甲方應(yīng)協(xié)助處理，并按保險(xiǎn)條款進(jìn)行賠償。所有應(yīng)用場(chǎng)景：跟團(tuán)游：適用于團(tuán)體旅游，