溝通方法中怎樣持續(xù)優(yōu)化社會網(wǎng)絡(luò)讀后感

溝通方法中怎樣持續(xù)優(yōu)化社會網(wǎng)絡(luò)讀后感溝通方法中怎樣持續(xù)優(yōu)化社會網(wǎng)絡(luò)讀后感篇一讀完了脫不花老師《溝通的方法》，深感溝通在人與人交往中的重要作用。走得再遠，不要忘記來時的路。邊讀邊體會，內(nèi)心在流淚，書中傳授的原理、方法、技巧，相恨見晚，發(fā)現(xiàn)自己人生近40年的溝通做人之路，踩過很多坑、走過很多彎路，腦海里全是對自己的鄙視。悔恨自己沒有早點學(xué)習(xí)這些有用的溝通方法，也慶幸自己能在不惑之年看到老師的佳作。讀完不等于就會，要思考、提煉、內(nèi)觀，否則就是過往云煙。這本書給我的主要感受有3點，第一，溝通的過程，也是認識自己的過程。第二，每一個抵觸情緒的背后，都有一個未被需求的滿足，而溝通，是解決這個需求的起步。第二，明確目標(biāo)后采取積極有效的溝通，防止被他人帶偏，可以持續(xù)改善和優(yōu)化我們的生存處境。甘地曾說，信仰決定思想，思想決定言語，言語決定習(xí)慣，習(xí)慣決定價值，價值決定命運。言語是我們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦凶钪匾臏贤ㄊ侄?，能反映一個人的思維、學(xué)識、能力、性格等方方面面。然而，作為應(yīng)試教育出來的我，在溝通的語言交流方面，存在諸多短板和不足。一是不懂得結(jié)構(gòu)化傾聽。以前的我，聽話不會聽音，都很少把別人敘述的內(nèi)容過過腦子，沒有把事實、推理、觀點和情緒進行分門別類，這樣將鼻子眉毛一把抓，分不清主次，做人做事條理不清。二是對沖突的認識不成熟。我自認為屬于鷹派個性，溝通中往往會不由自主地對不同意見、觀點進行攻擊，繼而丟掉了需要解決的主要問題，把矛盾引向了溝通本身，既耽誤事，又傷感情。深究原因，是自己不夠成熟，不懂得三思而后行。三是合作精神欠缺。好的溝通，可以團結(jié)同志，密切關(guān)系，調(diào)動相當(dāng)大的資源。在這個過程中，積極發(fā)現(xiàn)對方的需求，按照價值交換理論，在情緒和實體上幫助他人實現(xiàn)價值，往往自己的問題也迎刃而解，能形成合作共贏。這個洞悉人性的過程，充滿斗爭和挑戰(zhàn)，也許永遠在路上，無比有趣。四是耐心和方法不足。我在溝通中挺信奉一句俗話，人勸人，勸不醒；人教人，教不會。事教人，一次就夠了。這也顯示出我在溝通中缺乏耐心，更要命的是沒有溝通的方法、技巧和積累，老師講的各種公式和打法，醍醐灌頂，相當(dāng)于給武器庫列裝了系列導(dǎo)彈，今后還要在實踐中多多運用。書中給予了最小化行動的建議，由此我想到兒時學(xué)唱的《蝸牛與黃鸝鳥》，蝸牛在葡萄樹剛發(fā)芽就開始一步一步往上爬，雖然被取笑，但他對自己的能力有清醒的認知，并根據(jù)自身能力安排自己的行動。按照老師所講，我覺得不僅僅是溝通，在人生道路上獲得成長，也應(yīng)當(dāng)持續(xù)采取行動，不論坦途、坎坷，走得再遠，也不要忘了來時的路。溝通方法中怎樣持續(xù)優(yōu)化社會網(wǎng)絡(luò)讀后感篇二從來到這個世界那一刻開始，溝通就伴隨著我們，它存在于我們?nèi)粘９ぷ?、生活的方方面面。?dāng)今社會是一個信息爆炸的時代，溝通是人與人之間交往的橋梁，沒有溝通就沒有相互交流的平臺，而溝通又是獲取信息最快、最有效的途徑之一，所以有效的溝通起到了至關(guān)重要的作用。很榮幸接受了公司這次給予的學(xué)習(xí)機會，通過學(xué)習(xí)余世維教授的“有效溝通”的視頻講座，明白了有效的溝通對于個人和企業(yè)都是必不可少的，一個企業(yè)或者個人想要成功，就必須先學(xué)會有效的溝通。余世維教授風(fēng)趣幽默、妙語連珠、極富感染力的講課，并在課程中列舉了大量自己經(jīng)歷過的實例，使課程更易于理解，讓我從中受益匪淺。以前我一直認為溝通必須要有好的口才，想要取得良好的溝通效果必須要很會說。但學(xué)習(xí)了這門課程以后，才更深刻的認識到溝通是一個說、聽、問等技巧綜合運用的過程，單純的說并不一定能夠取得良好的溝通效果。余世維教授講述了溝通的目的，一是為了控制成員的行為，看看員工是否按照你的意思去做。二是激勵員工，改善績效。三是表達情感，分享挫折與滿足。四是流通信息，強化你的信息，不讓信息斷裂。我們需要在平時的工作中，加強與員工的交流，切實指引員工的行為，不斷激勵員工有效的提高工作效率，與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅，把握工作的持續(xù)、良性的發(fā)展方向。溝通的基本問題是心態(tài)，管理者要端正溝通的態(tài)度，絕對不能有一點自私、自我、自大的心態(tài)，要從如何提高工作效能出發(fā)，加強與員工的交流。溝通的基本原理是關(guān)心，關(guān)心員工的成長，隨時隨地注意員工的狀況與難處、需求與不便、痛苦與傷心，作為管理者要主動的和員工進行交流，當(dāng)員工出現(xiàn)困難時要主動支援和主動反饋，使整個溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)并能保持良性的循環(huán)。我們在進行溝通過程中要注重溝通的方法，考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景，正確使用溝通的藝術(shù)，排除各種障礙。溝通中存在很多障礙，包括溝通的個人障礙及組織障礙。要想克服溝通中的障礙，我們首先要利用反饋，其次我們要簡化語言，簡化語言就是說話要有重點，并且要善于用比喻。當(dāng)我們與客戶在交流時，并不是我們說的越多對溝通越有利，我們要抓住客戶想要了解的重點，知道客戶此行的目的和意圖。最后，克服溝通障礙，我們要學(xué)會主動傾聽。上帝給我們創(chuàng)造了兩只耳朵、一張嘴，就是希望我們多聽別人講話。我們只有用心去傾聽別人的談話，思考他們的談話，才會從他們的話里找到解決問題的方法。進入公司已經(jīng)兩個月了，作為品管部的一員在實習(xí)的這段時間里，覺得品管部與制造部之間的溝通，檢驗員與產(chǎn)線員工間的溝通還很欠缺，大部分人心里還是覺得這是兩個對頭的關(guān)系，更需要進行有效的溝通。生產(chǎn)部追求的是產(chǎn)量，是效率，品質(zhì)部追求的是質(zhì)量，是效果。雖然核心價值與使命不一樣，但其實是殊途同歸的。高產(chǎn)出不一定就是低質(zhì)量，高質(zhì)量也不一定會低產(chǎn)出。生產(chǎn)部與品管部的問題其實說到底是人的問題，兩個部門對質(zhì)量的認識上不一致，才會出現(xiàn)對問題的看法不同.所以，要根本上處理與解決這兩部門的矛盾，首先是大家對質(zhì)量管理的認識達成一致，那樣首先就應(yīng)該多溝通，有效的溝通。只有生產(chǎn)部門和質(zhì)量、技術(shù)部門的緊密結(jié)合才能使我們公司的產(chǎn)品具有更強的競爭力;只追求生產(chǎn)產(chǎn)量而不追求產(chǎn)品品質(zhì)，這種產(chǎn)品在市場上也不會有太強的競爭力。所以加強產(chǎn)線員工的質(zhì)量意識及品質(zhì)人員的服務(wù)意識的同時，更要加強彼此間的溝通。溝通，從心開始。溝通不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)?！皯B(tài)”也就是讓心大一點，擁有一個好的心態(tài)，懂得尊重，懂得換位思考，善于傾聽，“有效溝通”為我們提供了一個學(xué)習(xí)提升的機會，這將對以后管理工作有很大的啟迪與幫助。溝通方法中怎樣持續(xù)優(yōu)化社會網(wǎng)絡(luò)讀后感篇三前段時間有幸參加了公司組織的溝通.服務(wù)等培訓(xùn)講座，讓我學(xué)到很多東西，溝通中應(yīng)注意的細節(jié)、溝通的要點、有效化解沖突、正確批評、贊賞人的方法，以及與上級、下級、平級很好溝通的技巧等，使我受益非淺，同時使我認識到自己以前在溝通中的不足，這對我以后的工作將會有很大有幫助。首先要擺正自己的位置。溝通時心態(tài)要好，不能自私、自我、自大，注意對方情緒，注意對方的需求與不便；相處中也要以誠相待，主動問一下工作中的難題，主動幫忙解決難題，都會促使雙方相互理解。所以在與人交往中，心態(tài)是溝通的基本問題。學(xué)習(xí)溝通使我了解了溝通的重要性，今后我會運用所學(xué)溝通技巧，處理好工作上的人際關(guān)系，繼而全身心地投入到工作之中。作為管理者，不僅要有應(yīng)對問題、困難和挫折的能力，還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系，因此，提升個人的溝通藝術(shù)，運作好人際關(guān)系，就成為成功的關(guān)鍵。溝通是為了控制員工的行為，看看職工是否按要求去做，不溝通是不會知道的。溝通是為了激勵職工，改善績效。溝通是為了表達情感，分享挫折與滿足。溝通是為了流通信息，強化信息，不讓信息斷裂。這就要求我們在平時的工作中，加強與員工的交流，切實指引員工的行為。與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅，把握我們的工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。溝通的基本問題是心態(tài)，這要求我們要端正溝通的態(tài)度，從如何提高工作效能出發(fā)，加強與職工的交流。尤其要做好與職工的交流溝通的基本原理是關(guān)心，這要求我們要時刻關(guān)心職工的成長，鼓勵職工把實現(xiàn)自身價值與為公司創(chuàng)造價值相結(jié)合，在努力工作的工程中實現(xiàn)個人發(fā)展與公司壯大的雙贏。溝通的基本要求是主動，這要求我們管理者要主動的和職工進行交流，當(dāng)職工出現(xiàn)困難要主動支援和主動反饋，使整個溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進行溝通時要注重溝通的方法，考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景，正確使用溝通的藝術(shù)，排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問題，與別人溝通的時候，要學(xué)會傾聽，應(yīng)該是多聽少講，至少是聽在前面講在后面，要掌握傾聽的技巧。有效的溝通可以使得我們工作效率提高，事半功倍，而做到這一切需要深厚的專業(yè)知識支撐、豐富