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文檔簡介

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研發(fā)管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為專業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研發(fā)管理服務(wù)平臺(tái)的研發(fā)、建設(shè)及運(yùn)營的公司。1.1.2乙方為需求甲方提供互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研發(fā)管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)服務(wù)的公司。1.2合同目的1.2.1甲方根據(jù)乙方的需求,為其提供專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研發(fā)管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè)服務(wù)。1.2.2乙方委托甲方進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研發(fā)管理服務(wù)平臺(tái)建設(shè),以滿足自身業(yè)務(wù)需求。第二章項(xiàng)目內(nèi)容2.1項(xiàng)目概述2.1.1甲方根據(jù)乙方提供的業(yè)務(wù)需求,為乙方定制開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研發(fā)管理服務(wù)平臺(tái)。2.1.2平臺(tái)主要包括項(xiàng)目管理、研發(fā)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、數(shù)據(jù)分析等功能模塊。2.2項(xiàng)目范圍2.2.1甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署、培訓(xùn)及售后服務(wù)。2.2.2乙方負(fù)責(zé)提供業(yè)務(wù)需求、項(xiàng)目協(xié)調(diào)、驗(yàn)收及支付服務(wù)費(fèi)用。第三章項(xiàng)目實(shí)施及進(jìn)度3.1項(xiàng)目啟動(dòng)3.1.1甲方在收到乙方提供的業(yè)務(wù)需求后,及時(shí)組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目啟動(dòng)。3.1.2甲方應(yīng)向乙方提供項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、項(xiàng)目進(jìn)度安排及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員名單。3.2項(xiàng)目進(jìn)度3.2.1甲方按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,保證項(xiàng)目按期完成。3.2.2乙方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督,并有權(quán)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整。3.3項(xiàng)目驗(yàn)收3.3.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目完成后,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收。3.3.2甲方應(yīng)保證項(xiàng)目符合乙方需求,并在驗(yàn)收合格后交付使用。第四章費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方應(yīng)按照甲乙雙方協(xié)商確定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2服務(wù)費(fèi)用包括平臺(tái)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署、培訓(xùn)及售后服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí),可以選擇以下支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬、支付等。4.2.2乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi),按照約定金額支付服務(wù)費(fèi)用。第五章保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的業(yè)務(wù)需求、技術(shù)資料等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。5.1.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、技術(shù)方案等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1平臺(tái)開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.2乙方對(duì)平臺(tái)的使用、運(yùn)營、維護(hù)等不侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1甲方應(yīng)提供平臺(tái)的技術(shù)支持服務(wù),保證平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于軟件升級(jí)、故障排除、功能優(yōu)化等。6.2維護(hù)服務(wù)6.2.1甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi),為乙方提供平臺(tái)的維護(hù)服務(wù)。6.2.2維護(hù)服務(wù)包括定期檢查、系統(tǒng)更新、安全防護(hù)等。6.3響應(yīng)時(shí)間6.3.1甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后,2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并進(jìn)行問題診斷。6.3.2對(duì)于緊急情況,甲方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并立即采取措施解決問題。第七章培訓(xùn)與指導(dǎo)7.1培訓(xùn)7.1.1甲方應(yīng)為乙方提供平臺(tái)使用的培訓(xùn)服務(wù)。7.1.2培訓(xùn)服務(wù)包括面對(duì)面培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、培訓(xùn)資料提供等。7.2指導(dǎo)7.2.1甲方應(yīng)指派專業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),保證乙方順利掌握平臺(tái)使用方法。7.2.2指導(dǎo)服務(wù)包括但不限于平臺(tái)操作、功能應(yīng)用、管理策略等。7.3培訓(xùn)效果評(píng)估7.3.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的培訓(xùn)服務(wù)進(jìn)行效果評(píng)估。7.3.2甲方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方法進(jìn)行調(diào)整。第八章質(zhì)量保證8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1.1甲方應(yīng)保證平臺(tái)符合國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2平臺(tái)的質(zhì)量應(yīng)滿足乙方的實(shí)際需求,并符合合同約定的質(zhì)量要求。8.2質(zhì)量控制8.2.1甲方應(yīng)采取有效措施,保證平臺(tái)開發(fā)過程中的質(zhì)量控制。8.2.2乙方有權(quán)對(duì)平臺(tái)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。8.3質(zhì)量問題處理8.3.1若平臺(tái)出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行修復(fù)。8.3.2甲方應(yīng)對(duì)因質(zhì)量問題導(dǎo)致的損失,承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1若甲方未能按照合同約定完成服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。9.1.2違約金金額為合同總金額的10%。9.2乙方違約9.2.1若乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。9.2.2乙方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的,應(yīng)支付滯納金。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的任何爭議。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2訴訟地點(diǎn)10.2.1合同簽訂地為__________,涉及本合同的訴訟應(yīng)在該地人民法院提起。10.2.2雙方同意,合同簽訂地法院對(duì)涉及本合同的爭議具有管轄權(quán)。10.3法律適用10.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國法律、法規(guī),履行合同義務(wù)。第十一章平臺(tái)升級(jí)與更新11.1平臺(tái)升級(jí)11.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí),以適應(yīng)市場變化和客戶需求。11.1.2平臺(tái)升級(jí)應(yīng)保證不影響乙方的正常使用,且不額外收費(fèi)。11.2平臺(tái)更新11.2.1甲方應(yīng)跟蹤最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行功能更新和功能優(yōu)化。11.2.2平臺(tái)更新應(yīng)通知乙方,并在乙方確認(rèn)后實(shí)施。11.3更新后的支持11.3.1甲方應(yīng)在平臺(tái)更新后,為乙方提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù)。11.3.2甲方應(yīng)保證更新后的平臺(tái)穩(wěn)定可靠,滿足乙方的業(yè)務(wù)需求。第十二章安全與隱私12.1數(shù)據(jù)安全12.1.1甲方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)安全措施,保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的完整性和機(jī)密性。12.1.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制,保證數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。12.2用戶隱私12.2.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)隱私法律法規(guī),保護(hù)用戶的個(gè)人信息不被泄露。12.2.2甲方不得未經(jīng)乙方同意,將用戶數(shù)據(jù)用于任何未經(jīng)授權(quán)的用途。12.3安全事件處理12.3.1若發(fā)生安全事件,甲方應(yīng)立即采取措施,減輕損失并通知乙方。12.3.2甲方應(yīng)與乙方合作,共同應(yīng)對(duì)安全事件,并采取措施防止再次發(fā)生。第十三章終止與解除13.1合同終止13.1.1合同期限屆滿后,雙方無異議,合同自然終止。13.1.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止合同。13.2合同解除13.2.1若一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)單方面解除合同。13.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。13.3后合同義務(wù)13.3.1合同終止或解除后,雙方仍需履行后合同義務(wù),如保密義務(wù)等。13.3.2雙方應(yīng)妥善處理與合同相關(guān)的未了事宜。第十四章一般條款14.1合同修改14.1.1合同的任何修改和補(bǔ)充,必須以書面形式作出,并由雙方簽署。14.1.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得單方面修改合同內(nèi)容。14.2合同副本14.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2.2合同副本應(yīng)保持一致,任何不一致之處以正本為準(zhǔn)。14.3通知14.3.1雙方之間的任何通知,應(yīng)以書面形式通過郵件、掛號(hào)信或快遞方式送達(dá)。14.3.2通知在發(fā)送后視為已送達(dá),除非有證據(jù)證明未能送達(dá)。第十五章附件15.1附件列表15.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:技術(shù)規(guī)格書、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、培訓(xùn)計(jì)劃等。15.1.2附件是本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。15.2附件的修訂15.2.

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