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托兒所服務(wù)細(xì)節(jié)條款2024全攻略合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1基本服務(wù)1.2增值服務(wù)1.3特殊服務(wù)2.服務(wù)時間2.1工作時間2.2休息時間2.3節(jié)假日安排3.服務(wù)人員3.1工作人員3.2師資力量3.3人員培訓(xùn)4.收費標(biāo)準(zhǔn)4.1基礎(chǔ)費用4.2增值費用4.3特殊服務(wù)費用5.兒童安全保障5.1安全設(shè)施5.2安全管理制度5.3應(yīng)急預(yù)案6.衛(wèi)生與健康6.1環(huán)境衛(wèi)生6.2食品安全6.3兒童健康管理7.教育與活動7.1教育內(nèi)容7.2活動安排7.3親子互動8.家長溝通8.1溝通方式8.2家長反饋8.3定期家長會9.合同期限9.1起始日期9.2終止日期9.3續(xù)約條款10.違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑12.合同變更12.1變更條件12.2變更程序12.3變更生效13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后事項處理14.其他條款14.1保密條款14.2不可抗力14.3附則第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1基本服務(wù)1.1.1提供兒童日間照料服務(wù),包括但不限于餐飲、睡眠、游戲等活動。1.1.2負(fù)責(zé)兒童的日常衛(wèi)生和個人清潔工作。1.1.3提供安全的兒童游戲環(huán)境和設(shè)施。1.2增值服務(wù)1.2.1提供兒童早期教育服務(wù),包括啟蒙教育、智力開發(fā)、藝術(shù)培養(yǎng)等。1.2.2提供兒童健康檢查和定期身體鍛煉。1.2.3提供家長工作日的臨時托付服務(wù)。1.3特殊服務(wù)1.3.1對于有特殊需求的兒童,提供個性化的照料和輔導(dǎo)方案。1.3.2提供兒童生日派對組織和策劃服務(wù)。1.3.3開展親子活動,促進家長與兒童的互動。第二條服務(wù)時間2.1工作時間2.1.1每日服務(wù)時間為08:00至18:00,共計10小時。2.1.2遇特殊情況,如需延時服務(wù),雙方需協(xié)商一致,并按額外服務(wù)時間計費。2.2休息時間2.2.1每日安排兩次休息時間,每次不少于1小時。2.2.2確保兒童有充足的睡眠,每晚睡眠時間不少于9小時。2.3節(jié)假日安排2.3.1托兒所將根據(jù)國家法定節(jié)假日安排調(diào)整服務(wù)時間。2.3.2非工作日,如家長需要臨時托管服務(wù),需提前一天通知,并按額外服務(wù)費計費。第三條服務(wù)人員3.1工作人員3.1.1托兒所工作人員必須具備相關(guān)從業(yè)資格,包括但不限于幼教資格、健康證等。3.1.2工作人員與兒童的比例不低于1:5。3.2師資力量3.2.1教師團隊?wèi)?yīng)具備專業(yè)的教育背景和豐富的育兒經(jīng)驗。3.2.2定期對教師進行專業(yè)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。3.3人員培訓(xùn)3.3.1托兒所應(yīng)定期對工作人員進行安全、衛(wèi)生、教育等方面的培訓(xùn)。3.3.2工作人員需熟悉并遵守各項應(yīng)急預(yù)案和安全管理規(guī)定。第四條收費標(biāo)準(zhǔn)4.1基礎(chǔ)費用4.1.1每月基礎(chǔ)服務(wù)費用為人民幣元。4.1.2基礎(chǔ)費用包括但不限于日間照料、基本教育活動、餐飲等。4.2增值費用4.2.1每月增值服務(wù)費用為人民幣元。4.2.2增值費用包括但不限于特色教育活動、健康檢查、臨時托付服務(wù)等。4.3特殊服務(wù)費用4.3.1特殊服務(wù)費用根據(jù)服務(wù)項目不同,另行商定。4.3.2特殊服務(wù)費用包括但不限于個性化照料、生日派對組織、親子活動等。第五條兒童安全保障5.1安全設(shè)施5.1.1托兒所應(yīng)具備符合安全標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境設(shè)施,包括但不限于緊急出口、滅火器、安全防護設(shè)備等。5.1.2定期對設(shè)施進行檢查和維護,確保安全使用。5.2安全管理制度5.2.1建立完善的安全管理制度,包括但不限于兒童接送制度、內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)等。5.2.2工作人員應(yīng)隨時保持對兒童的視線監(jiān)控,防止意外發(fā)生。5.3應(yīng)急預(yù)案5.3.1制定應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,包括但不限于兒童突發(fā)疾病、自然災(zāi)害等。5.3.2定期進行應(yīng)急演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。第六條衛(wèi)生與健康6.1環(huán)境衛(wèi)生6.1.1保持托兒所環(huán)境整潔,定期進行消毒和清潔工作。6.1.2提供健康的室內(nèi)空氣質(zhì)量,確保兒童呼吸新鮮空氣。6.2食品安全6.2.1提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù),確保兒童飲食健康。6.2.2定期對餐飲服務(wù)人員進行健康檢查,防止食物中毒等事件發(fā)生。6.3兒童健康管理6.3.1定期對兒童進行健康檢查,包括但不限于身高、體重、視力等指標(biāo)的檢測。6.3.2建立兒童健康檔案,記錄兒童的健康狀況和發(fā)展第八條家長溝通8.1溝通方式8.1.1托兒所應(yīng)通過家長群、定期家長會等方式與家長保持溝通。8.1.2家長有權(quán)通過電話、郵件等方式與托兒所工作人員溝通兒童在所內(nèi)的狀況。8.2家長反饋8.2.1托兒所鼓勵家長提供反饋,以改進服務(wù)質(zhì)量。8.2.2家長可通過問卷調(diào)查、意見箱等方式提供反饋。8.3定期家長會8.3.1托兒所應(yīng)每季度舉辦一次家長會,與家長進行面對面交流。8.3.2家長會內(nèi)容包括兒童成長報告、服務(wù)更新、家長交流等。第九條合同期限9.1起始日期9.1.1本合同自雙方簽字之日起生效。9.1.2合同起始日期以合同第一條記錄為準(zhǔn)。9.2終止日期9.2.1合同終止日期為合同期滿之日。9.2.2合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)約。9.3續(xù)約條款9.3.1合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂新的合同。9.3.2續(xù)約時,托兒所保留調(diào)整服務(wù)費用的權(quán)利。第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1任何一方違反合同規(guī)定,均視為違約行為。10.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)因此給守約方造成的損失。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)支付違約金,違約金為合同總金額的10%。10.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失。10.3違約賠償10.3.1違約方應(yīng)在收到守約方通知后的七個工作日內(nèi),履行賠償責(zé)任。10.3.2賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.1.2協(xié)商不成的,雙方可尋求第三方調(diào)解。11.2調(diào)解解決11.2.1如協(xié)商無果,雙方可共同選擇第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。11.2.2調(diào)解結(jié)果對雙方具有法律約束力。11.3法律途徑11.3.1如調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3.2訴訟應(yīng)在本合同終止后的六個月內(nèi)完成。第十二條合同變更12.1變更條件12.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致。12.1.2合同變更應(yīng)書面形式提出,并由雙方簽字確認(rèn)。12.2變更程序12.2.1變更生效前,雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進行充分溝通。12.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方確認(rèn)后,書面修改合同,并注明變更日期。12.3變更生效12.3.1合同變更自雙方簽字確認(rèn)之日起生效。12.3.2變更后的合同條款取代原合同相應(yīng)條款。第十三條合同解除13.1解除條件13.1.1合同解除需雙方協(xié)商一致。13.1.2合同解除前,雙方應(yīng)結(jié)清所有費用。13.2解除程序13.2.1雙方同意解除合同后,應(yīng)書面通知對方。13.2.2合同解除通知應(yīng)注明解除日期。13.3解除后事項處理13.3.1合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。13.3.2托兒所應(yīng)在合同解除后的一定期限內(nèi),協(xié)助家長安排兒童的轉(zhuǎn)托事宜。第十四條其他條款14.1保密條款14.1.1雙方應(yīng)對合同內(nèi)容和雙方之間的溝通保持保密。14.1.2泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。14.2第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:兒童個人信息表附件一應(yīng)包括兒童的基本個人信息,如姓名、性別、出生日期、家長聯(lián)系方式等。2.附件二:服務(wù)項目詳細(xì)說明附件二應(yīng)詳細(xì)列出各項服務(wù)內(nèi)容、增值服務(wù)以及特殊服務(wù)的具體項目和收費標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三:工作人員資質(zhì)證明附件三應(yīng)包括工作人員的從業(yè)資格證書、健康證明等相關(guān)資質(zhì)文件。4.附件四:安全設(shè)施和應(yīng)急預(yù)案附件四應(yīng)詳細(xì)描述托兒所的安全設(shè)施配置和應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容,包括安全出口、滅火器、監(jiān)控系統(tǒng)等。5.附件五:衛(wèi)生與健康管理制度附件五應(yīng)包括托兒所的衛(wèi)生管理制度、食品安全措施、兒童健康管理措施等。6.附件六:教育與活動計劃附件六應(yīng)詳細(xì)列出教育內(nèi)容、活動安排以及親子互動計劃的詳細(xì)信息。7.附件七:家長溝通與反饋機制附件七應(yīng)詳細(xì)描述家長溝通的方式、家長反饋的途徑以及家長會的安排等。8.附件八:合同續(xù)約申請表附件八應(yīng)包括合同續(xù)約的申請流程、所需材料以及續(xù)約條件的詳細(xì)說明。9.附件九:違約金計算公式附件九應(yīng)提供違約金的計算公式,明確違約金的比例和計算方法。10.附件十:爭議解決方式選擇表附件十應(yīng)列出爭議解決的方式,包括協(xié)商、調(diào)解和法律途徑的詳細(xì)說明。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1托兒所未按合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合合同規(guī)定。1.2家長未按合同約定支付服務(wù)費用。1.3雙方未按合同約定履行溝通義務(wù),導(dǎo)致合同履行困難。2.違約責(zé)任認(rèn)定2.1托兒所違約,應(yīng)支付違約金,并賠償因此給家長造成的直接損失。2.2家長違約,應(yīng)支付未支付的服務(wù)費用,并賠償因此給托兒所造成的直接損失。2.3雙方違約,應(yīng)根據(jù)違約程度各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:如托兒所未能按合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致家長無法正常工

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