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互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商2024入駐合同范本本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商1.2用戶1.3服務(wù)1.4服務(wù)器1.5網(wǎng)站2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)費(fèi)用2.4服務(wù)質(zhì)量和保障3.用戶行為規(guī)范3.1用戶注冊(cè)與認(rèn)證3.2用戶資料保護(hù)3.3用戶隱私保護(hù)3.4用戶義務(wù)與責(zé)任4.服務(wù)提供商義務(wù)與責(zé)任4.1服務(wù)提供商的承諾4.2服務(wù)提供商的保密義務(wù)4.3服務(wù)提供商的維修與維護(hù)4.4服務(wù)提供商的侵權(quán)責(zé)任5.違約責(zé)任5.1用戶違約責(zé)任5.2服務(wù)提供商違約責(zé)任6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律途徑7.合同的生效、變更與解除7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同解除8.附則8.1合同的解釋8.2合同的適用法律8.3合同的適用范圍8.4合同的修訂日期9.其他條款9.1服務(wù)提供商的服務(wù)承諾9.2用戶的權(quán)利與義務(wù)9.3服務(wù)提供商的用戶支持9.4用戶的反饋與投訴10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1服務(wù)提供商的權(quán)利10.2用戶的權(quán)利10.3侵權(quán)責(zé)任11.保密條款11.1保密義務(wù)11.2保密期限11.3例外情況12.不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的后果13.服務(wù)變更和終止13.1服務(wù)變更13.2服務(wù)終止14.整合同同14.1合并條款14.2取代條款14.3舊條款的廢除第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語1.3服務(wù)是指服務(wù)商向用戶提供包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)接入、信息傳輸、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)加速、網(wǎng)站托管等在內(nèi)的各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)。1.4服務(wù)器是指服務(wù)商用于提供服務(wù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。1.5網(wǎng)站是指用戶在服務(wù)商提供的服務(wù)器上建立的用于發(fā)布、傳播信息的網(wǎng)絡(luò)空間。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍服務(wù)商提供的服務(wù)范圍包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、數(shù)據(jù)中心服務(wù)等。2.2服務(wù)期限服務(wù)期限為____年,自用戶簽署本合同之日起計(jì)算。服務(wù)商應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照約定提供服務(wù)。2.3服務(wù)費(fèi)用用戶應(yīng)按照服務(wù)商提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的具體金額和支付方式由雙方在合同附件中約定。2.4服務(wù)質(zhì)量和保障服務(wù)商應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。服務(wù)商應(yīng)在服務(wù)范圍內(nèi)及時(shí)響應(yīng)用戶的故障報(bào)修,并采取有效措施予以解決。第三條用戶行為規(guī)范3.1用戶注冊(cè)與認(rèn)證用戶應(yīng)在服務(wù)商處完成注冊(cè)和認(rèn)證流程,并確保注冊(cè)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.2用戶資料保護(hù)用戶應(yīng)妥善保管自己的用戶名和密碼,不得向他人泄露。如用戶賬號(hào)、密碼遭受他人非法使用,服務(wù)商應(yīng)及時(shí)采取措施予以制止。3.3用戶隱私保護(hù)服務(wù)商應(yīng)尊重和保護(hù)用戶的隱私權(quán),不得擅自收集、使用、泄露用戶的個(gè)人信息。3.4用戶義務(wù)與責(zé)任用戶不得利用服務(wù)商提供的服務(wù)從事違法活動(dòng),不得損害國家利益、社會(huì)公共利益以及其他用戶的合法權(quán)益。用戶對(duì)其使用服務(wù)過程中的一切行為承擔(dān)法律責(zé)任。第四條服務(wù)提供商義務(wù)與責(zé)任4.1服務(wù)提供商的承諾服務(wù)商承諾按照本合同約定提供服務(wù),并確保服務(wù)的質(zhì)量和安全。4.2服務(wù)提供商的保密義務(wù)服務(wù)商應(yīng)對(duì)用戶在合同履行過程中提供的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)用戶同意不得泄露給第三方。4.3服務(wù)提供商的維修與維護(hù)服務(wù)商應(yīng)定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維修和維護(hù),確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。如發(fā)生故障,服務(wù)商應(yīng)及時(shí)予以修復(fù)。4.4服務(wù)提供商的侵權(quán)責(zé)任如服務(wù)商在提供服務(wù)過程中侵犯了他人的合法權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1用戶違約責(zé)任用戶違反本合同的約定,造成服務(wù)商損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2服務(wù)提供商違約責(zé)任服務(wù)商未按照本合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向有權(quán)機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解。6.3仲裁解決如調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交仲裁委員會(huì)仲裁。6.4法律途徑如仲裁不成,雙方可依法向人民法院提起訴訟。第八條附則8.1合同的解釋本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商確定。本合同的附件為本合同的有效組成部分,與具有同等法律效力。8.2合同的適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.3合同的適用范圍本合同適用于服務(wù)商提供的所有互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。8.4合同的修訂日期本合同自雙方簽署之日起生效,修訂日期為____年____月____日。第九條其他條款9.1服務(wù)提供商的服務(wù)承諾服務(wù)商承諾按照我國相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和安全。9.2用戶的權(quán)利與義務(wù)用戶有權(quán)按照合同約定使用服務(wù),并應(yīng)當(dāng)按照服務(wù)商的要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的注冊(cè)信息。9.3服務(wù)提供商的用戶支持服務(wù)商應(yīng)提供7×24小時(shí)用戶支持,解答用戶在使用服務(wù)過程中遇到的問題。9.4用戶的反饋與投訴用戶如有意見或建議,可以通過服務(wù)商的官方渠道進(jìn)行反饋與投訴。第十條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1服務(wù)提供商的權(quán)利服務(wù)商對(duì)其提供的服務(wù)軟件、界面設(shè)計(jì)等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)服務(wù)商同意,用戶不得擅自復(fù)制、傳播。10.2用戶的權(quán)利用戶對(duì)其在服務(wù)商提供的服務(wù)器上創(chuàng)建的網(wǎng)站及其中內(nèi)容享有知識(shí)產(chǎn)權(quán),但不得侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.3侵權(quán)責(zé)任如用戶侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。服務(wù)商在接到侵權(quán)通知后,應(yīng)立即采取措施制止侵權(quán)行為。第十一條保密條款11.1保密義務(wù)雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息,應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同解除或終止之日起計(jì)算,為期____年。11.3例外情況法律要求披露、法院判決披露或雙方達(dá)成共識(shí)披露的除外。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力的后果因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的,受影響方有權(quán)部分或全部免除責(zé)任。第十三條服務(wù)變更和終止13.1服務(wù)變更雙方同意,合同履行過程中,如有必要變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)書面協(xié)商一致。13.2服務(wù)終止本合同期滿后,雙方未續(xù)簽的,服務(wù)終止。如一方提前終止合同,應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。第十四條整合同同14.1合并條款本合同及其附件合并為一份完整合同,具有同等法律效力。14.2取代條款本合同取代所有之前雙方就本合同主題所簽訂的書面或口頭協(xié)議。14.3舊條款的廢除本合同生效后,所有之前雙方就本合同主題所簽訂的書面或口頭協(xié)議中的條款視為廢除。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三:服務(wù)器配置參數(shù)表附件四:網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)需求說明書附件五:用戶行為規(guī)范詳細(xì)說明附件六:服務(wù)提供商的服務(wù)承諾詳細(xì)說明附件七:用戶反饋與投訴處理流程附件八:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件九:保密協(xié)議附件十:不可抗力事件處理辦法附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了服務(wù)商提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、數(shù)據(jù)中心服務(wù)等。附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件列出了服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn),包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、服務(wù)器租用費(fèi)等。附件三:服務(wù)器配置參數(shù)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)商提供服務(wù)所使用服務(wù)器的配置參數(shù),包括CPU、內(nèi)存、硬盤空間、帶寬等。附件四:網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)需求說明書本附件詳細(xì)描述了用戶在服務(wù)商提供的服務(wù)器上建設(shè)網(wǎng)站和維護(hù)網(wǎng)站的需求和要求。附件五:用戶行為規(guī)范詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了用戶在使用服務(wù)商提供的服務(wù)過程中應(yīng)遵守的行為規(guī)范。附件六:服務(wù)提供商的服務(wù)承諾詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了服務(wù)商對(duì)服務(wù)質(zhì)量和安全的承諾,以及服務(wù)商的服務(wù)保障措施。附件七:用戶反饋與投訴處理流程本附件詳細(xì)描述了用戶如何向服務(wù)商進(jìn)行反饋和投訴,以及服務(wù)商對(duì)反饋和投訴的處理流程。附件八:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件詳細(xì)描述了服務(wù)商和用戶在服務(wù)過程中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的聲明和保護(hù)措施。附件九:保密協(xié)議本附件詳細(xì)描述了雙方在合同履行過程中對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的保密義務(wù)和保密期限。附件十:不可抗力事件處理辦法本附件詳細(xì)描述了不可抗力事件的定義、處理辦法以及不可抗力事件對(duì)合同履行的影響。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.用戶違反用戶行為規(guī)范,導(dǎo)致服務(wù)商遭受損失的。2.用戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的。3.服務(wù)商未按照約定提供服務(wù)的。4.服務(wù)商未按照約定保護(hù)用戶隱私和保密信息的。5.服務(wù)商未按照約定進(jìn)行服務(wù)器維修和維護(hù)的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.用戶違約行為導(dǎo)致服務(wù)商遭受損失的,用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.用戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,服務(wù)商有權(quán)終止提供服務(wù),并要求用戶支付違約金。3.服務(wù)商未按照約定提供服務(wù)的,服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償用戶損失、延長服務(wù)期限等。4.服務(wù)商未按照約定保護(hù)用戶隱私和保密信息的,服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償用戶損失、支付違約金等。5.服務(wù)商未按照約定進(jìn)行服務(wù)器維修和維護(hù)的,服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償用戶損失、延長服務(wù)期限等。示例說明:如果用戶未按照用戶行為規(guī)范使用服務(wù)商提供的服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)商遭受經(jīng)濟(jì)損失,用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。例如,用戶在服務(wù)商提供的服務(wù)器上創(chuàng)建的網(wǎng)站上發(fā)布侵權(quán)內(nèi)容,導(dǎo)致服務(wù)商被訴侵權(quán),服務(wù)商有權(quán)要求用戶承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三:法律名詞及解釋:1.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商:指提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)以及其他相關(guān)服務(wù)的法人或其他組織。2.用戶:指使用服務(wù)商提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的人或單位。3.服務(wù):指服務(wù)商向用戶提供包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)、信息傳輸、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)加速、網(wǎng)站托管等在內(nèi)的各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)。4.服務(wù)器:指服務(wù)商用于提供服務(wù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。5.網(wǎng)站:指用戶在服務(wù)商提供的服務(wù)器上建立的用于發(fā)布、傳播信息的網(wǎng)絡(luò)空間。6.不可抗力:指不能預(yù)見、不能

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