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文檔簡(jiǎn)介
———收銀試用期工作總結(jié)收銀試用期工作總結(jié)一轉(zhuǎn)瞬,三個(gè)月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業(yè)績(jī)方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫忙是分不開的。在試用期間,讓我高興讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的悲傷往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘卻。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個(gè)新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域,一切都充分了陌生和奇怪。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,重要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作,所以我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)是有肯定的了解,對(duì)新網(wǎng)也是有一些了解。我是8月8號(hào)正式到公司報(bào)到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識(shí)。在9月,我正式接管了會(huì)員銷售的工作,每天的工作都很充實(shí),重要包含會(huì)員的續(xù)費(fèi),新會(huì)員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計(jì)好的周報(bào)定時(shí)發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實(shí)。原來負(fù)責(zé)會(huì)員的同事常常會(huì)教授些經(jīng)驗(yàn)給我,而且會(huì)帶我一起去探望會(huì)員客戶,常常會(huì)有心識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看。然后,認(rèn)真地分析給我聽,從找尋客戶、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能認(rèn)真地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)特別深刻,為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)緊要的作用。期間,每天早上的第一項(xiàng)工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今日要有什么事情處理,一般我會(huì)在當(dāng)月初統(tǒng)計(jì)下2個(gè)月的催費(fèi)情況,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),一邊通知下月的續(xù)費(fèi),這樣可以基本統(tǒng)計(jì)出每月的續(xù)費(fèi)金額,給本身計(jì)劃出要新注冊(cè)的金額。還有個(gè)很緊要的工作就是對(duì)客戶的回訪工作了,對(duì)于西安的客戶群體來講要分5個(gè)省份,而每個(gè)省多少都不一樣,所以不行能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購(gòu)買的產(chǎn)品,然后計(jì)劃出每天的電話數(shù)量,回訪的重要地區(qū),這樣會(huì)比較順利的實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果,但在回訪中還是會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問題,譬如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,其重要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認(rèn)為回訪的工作是特別必需的工作。應(yīng)當(dāng)說我的運(yùn)氣特別好,在剛進(jìn)公司不到一個(gè)月的時(shí)間,經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),雖然時(shí)間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認(rèn)得了很多在分公司擔(dān)負(fù)會(huì)員銷售的同事們?;貋砗筮B續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實(shí)踐階段。通過這樣理論和實(shí)踐想結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)演練,讓我對(duì)銷售工作有一個(gè)更深層次的認(rèn)得,同時(shí)也積累了不少和客戶溝通的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為本身更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。我想無論遇到什么樣的困難,更緊要的是本身能能否戰(zhàn)勝本身。只要本身有收獲,有上進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,本身也是感到幸福和歡樂的。眼下本身最重要做的工作是改進(jìn)本身的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動(dòng)的銷售模式漸漸轉(zhuǎn)化成自動(dòng)的銷售來提高公司的業(yè)績(jī),對(duì)西北的一個(gè)大市場(chǎng),這是商家的必爭(zhēng)之地,同時(shí)其市場(chǎng)成熟度是可想而知的。像工作中的市場(chǎng)的把握本領(lǐng)以及分析本領(lǐng)等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不絕完善不絕加強(qiáng)。銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于我來說一切都是陌生和奇怪,一切又是充分坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動(dòng)化專業(yè),而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對(duì)于銷售的認(rèn)得也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握本領(lǐng)更是無從談起,所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才略不絕完善自我。本身在過去幾個(gè)月的銷售中也小有體會(huì)。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理。當(dāng)然,最重要的是對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度肯定要好之又好??陀^方面:市場(chǎng)把握分析,行業(yè)及對(duì)手動(dòng)向等。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才略在本身的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)?!翱毡?,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充分的精力投入到平常的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和培養(yǎng),而且能夠快速地與公司健康成長(zhǎng)!時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)瞬之間本年度已經(jīng)接近尾聲,大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè),對(duì)于單位給我布置的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,剛開始我對(duì)于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,由于我沒有接觸過市場(chǎng)營(yíng)銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí),僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱誠(chéng),單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望,曾很多次找我談心,供應(yīng)我在工作精神上堅(jiān)固結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力,伏案深思這半年,我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。收銀試用期工作總結(jié)一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的樂觀支持和大力幫忙下,我能夠嚴(yán)格要求本身,較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)確定和同事們的好評(píng),總結(jié)起來收獲很多。一、在日常工作中學(xué)習(xí),不絕提高本身的業(yè)務(wù)水平作為一名超市領(lǐng)班,首先是一名收銀員,只有本身的業(yè)務(wù)水平高了,才略贏得同事們的支持,也才略夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久,且取得一了定的成績(jī),但這些成績(jī)還是不足的,隨著超市的發(fā)展,對(duì)我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能最早掌握電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做引導(dǎo)。二、做好了員工的管理、引導(dǎo)工作領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對(duì)他們嚴(yán)格要求,無論是誰(shuí),有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是由于我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中,常聽到四周的一些主管埋怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的埋怨。在這里,粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€(gè)領(lǐng)班。(1)專業(yè)本領(lǐng)作為一個(gè)領(lǐng)班,你必需掌握肯定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)本領(lǐng),隨著你的管理職位的不絕提升,專業(yè)本領(lǐng)的緊要性將漸漸減少。作為基層的主管,個(gè)人的專業(yè)本領(lǐng)將特別的緊要,你要實(shí)現(xiàn)的程度是,能直接引導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)本領(lǐng)的來源無非是兩個(gè)方面:1是從書本中來,2是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習(xí)。“不恥下問”是每一個(gè)主管所應(yīng)具備的態(tài)度。(2)管理本領(lǐng)管理本領(lǐng)對(duì)于一個(gè)領(lǐng)班而言,與專業(yè)本領(lǐng)是相對(duì)應(yīng)的,當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多,相對(duì)而言,需要你的管理本領(lǐng)就越少。反之,當(dāng)你的職位越高,管理本領(lǐng)要求就越高。管理本領(lǐng)是一項(xiàng)綜合本領(lǐng),需要你的指揮本領(lǐng),需要你的決斷本領(lǐng),需要你的溝通協(xié)調(diào)本領(lǐng),需要你的專業(yè)本領(lǐng),也需要你的工作調(diào)配本領(lǐng),等等。管理本領(lǐng)來自書本,但更多的來自實(shí)踐,因此要提高你的管理本領(lǐng),需要不絕的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。(3)溝通本領(lǐng)所謂溝通,是指疏通相互的看法。這種溝通包含兩個(gè)方面,跨部門間的溝通,本部門內(nèi)的溝通(包含你的下屬你的同事和你的上級(jí))。公司是一個(gè)整體,你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子,必定會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系,溝通也就必不行少。溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的啟程點(diǎn)是公司利益,部門利益聽從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很緊要,下屬工作中的問題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去引導(dǎo),去幫助,去關(guān)懷。反之,對(duì)于你的主管,你也要自動(dòng)去報(bào)告,報(bào)告也是一種溝通。收銀試用期工作總結(jié)我于20xx年01月15日加入公司財(cái)務(wù)部任出納職位,在這三個(gè)月里,我在公司財(cái)務(wù)部及各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同事的幫忙下,我對(duì)公司經(jīng)營(yíng)模式和管理制度有了深入的認(rèn)得和學(xué)習(xí)。現(xiàn)將這三個(gè)月的工作總結(jié)如下:1、每日查詢銀行賬戶資金情況,隨時(shí)掌握賬戶資金信息。2、每日做好日常的現(xiàn)金盤存工作,做到賬實(shí)相符嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理,每周編制《資金狀態(tài)周報(bào)表》《工作計(jì)劃表》,月終編制《現(xiàn)金盤點(diǎn)表》,季度編制《季度備用金及借支核查表》。3、逐筆及時(shí)、準(zhǔn)確登記現(xiàn)金、各個(gè)銀行存款日記賬。認(rèn)真記錄時(shí)間、用途等細(xì)節(jié)信息以便對(duì)賬時(shí),方便、準(zhǔn)確,以便更好的完成對(duì)賬工作。4、嚴(yán)格依照財(cái)務(wù)制度的要求,審核費(fèi)用報(bào)銷、差旅費(fèi)報(bào)銷、付款申請(qǐng)等,完成現(xiàn)金、票據(jù)的收付業(yè)務(wù)。5、每月定時(shí)做好總公司、分公司員工的工資發(fā)放。6、月初將銀行對(duì)賬單余額與銀行日記賬余額核對(duì),及時(shí)做銀行存款余額調(diào)整表。7、每月定時(shí)申報(bào)各分公司的個(gè)人所得稅、綜合申報(bào),每季度申報(bào)企業(yè)所得稅,及上傳財(cái)務(wù)所表。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作及搭配各部門的工作。除上述幾點(diǎn)日常工作外,要做好出納工作還要恪守良好的職業(yè)道德,保持嚴(yán)謹(jǐn)客觀一絲不茍的工作態(tài)度;樂觀發(fā)揮財(cái)務(wù)掌控、監(jiān)督的作用;加強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、票據(jù)的安全保管;團(tuán)結(jié)同事,提升溝通本領(lǐng)以助于順利完成各項(xiàng)工作。收銀試用期工作總結(jié)到xx工作快三個(gè)月了,經(jīng)過二十多天的培訓(xùn)后xx開業(yè)到實(shí)際技能操作,在這期間我得到了很大的磨練,我給本身總結(jié)了以下內(nèi)容:剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,有點(diǎn)不適應(yīng),每天的工作,真的覺得有點(diǎn)累而且有點(diǎn)無趣。可隨著時(shí)間漸漸的過去,和同事之間的熟識(shí),試著讓本身能夠融入這個(gè)團(tuán)體里去,而且我漸漸的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里,我就不絕的鼓舞本身,要好好在這里工作,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。作為一名合格的收銀員,要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱誠(chéng)接待顧客,對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ),說話語(yǔ)氣要親切,不能對(duì)顧客高聲說話,要注意本身的儀容、儀表,動(dòng)作要大方,舉止優(yōu)雅文明,不能將個(gè)人情緒帶入工作中。還要熟識(shí)賣場(chǎng)的各種商品信息,特別是活動(dòng)期間的商品信息;熟識(shí)樓層布局;在收銀過程中要做到、唱收、唱付、唱找,以免引來不必需的麻煩。錄入小票時(shí)要先核對(duì)小票信息是否正確,如不正確時(shí),讓營(yíng)管去找營(yíng)業(yè)員核對(duì),在收銀過程中不要漏收、少收、多收。真心地微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到從容冷靜,保持好本身的心態(tài),通知領(lǐng)導(dǎo),盡量避開與顧客之間發(fā)生矛盾。在這三個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁忙還是悠然,要用樂觀的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是由于工作量比例的大小而去埋怨,由于埋怨是沒有用的。以上是我在實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié),在以后的工作當(dāng)中還要連續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升本身的業(yè)務(wù)技巧如,希望在以后的工作中有不足請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多引導(dǎo)。收銀試用期工作總結(jié)今年年初,我有幸來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧本領(lǐng)的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的.工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級(jí)管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮勉的干勁,體會(huì)到的是幸福集團(tuán)員工對(duì)工作的熱誠(chéng)和執(zhí)著,這對(duì)剛剛走上工作崗位的我來說,是受益匪淺的,同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我將這兩個(gè)多月來的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。一、在思想上我深刻地認(rèn)得到,來到我們公司,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)特別好的磨練和提升本身各方面本領(lǐng)的機(jī)會(huì)。在工作初期,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況及組織架構(gòu),學(xué)習(xí)了公司審批流程及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,熟識(shí)了辦公室日常管理事務(wù)和出納崗位的業(yè)務(wù)流程。同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,樂觀磨練本身的工作本領(lǐng),力求盡快完成自身角色的變化,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。二、在工作上我重要負(fù)責(zé)的是公司的出納業(yè)務(wù)。出納崗位對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為出納室的一員,我清醒地認(rèn)得到,出納室是受資金管理部的直接領(lǐng)導(dǎo),出納室的工作雖然看似簡(jiǎn)單,但卻需要比任何一個(gè)崗位更多的耐性謹(jǐn)慎和更加猛烈的責(zé)任感。這兩個(gè)多月來,公司的業(yè)務(wù)量相對(duì)較大,面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意有計(jì)劃、分重點(diǎn)的去完成各項(xiàng)事務(wù),提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),避開疏漏和過錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。兩個(gè)多月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,我基本上保證了及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各筆款項(xiàng),能及時(shí)反饋工作情況;完成日常轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)、每個(gè)月初的銀行對(duì)帳業(yè)務(wù)以及月末公司內(nèi)部的催款工作等。同時(shí),本身能夠駕駛機(jī)動(dòng)車,使出納室的外出辦事效率提高,工作能及時(shí)完成。另外我也樂觀自動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,樂觀參加公司及部門開展的各種活動(dòng)。在這段時(shí)間里,我雖然做了一些工作,但也知道仍然存在不少問題,初到公司,對(duì)各項(xiàng)工作了解的不足深刻透徹,業(yè)務(wù)水平還有待提高,工作上還有很多需要學(xué)習(xí)的地方。盡管如此,我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱誠(chéng)投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),自動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必需時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常緊要工作來抓,以嚴(yán)厲的態(tài)度,飽滿的熱誠(chéng),嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必需的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,提高工作本領(lǐng),勇于創(chuàng)新。雖然出納室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作本領(lǐng),以樂觀的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。同時(shí),我也將重視磨練本身的應(yīng)變本領(lǐng)、協(xié)調(diào)本領(lǐng)、組織本領(lǐng)以及創(chuàng)造本領(lǐng),不絕在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善本身,以便更好地完成本身的本職工作。收銀試用期工作總結(jié)不知不覺間,來到xxx商場(chǎng)的收銀臺(tái)也已經(jīng)有一年的時(shí)間了,回顧過去,從20xx年的x月開始,當(dāng)我來到xxx收銀崗位的時(shí)候,就一心一意的在工作中努力的完成本身的工作。在xx、xx等前輩和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,這一年來,我在工作方面有著突飛猛進(jìn)般的發(fā)展,并最終穩(wěn)定了下來。如今,在這段工作中,我基本上已經(jīng)能順利的做好自身的職責(zé)。在此,針對(duì)這一年來的工作情況,我將本身的工作和成長(zhǎng)情況總結(jié)如下:一、心態(tài)和思想上的更新自走上的工作以來,我就始終在思想上加強(qiáng)自我的要求。在培訓(xùn)中我就深刻的明白,正式走上工作的之后的要求與培訓(xùn)時(shí)是完全不同。尤其是作為一名收銀來說。在工作上,我們是財(cái)務(wù)方面的一線人員,假如我們的工作沒能處理好,那么在后面的環(huán)節(jié)上就會(huì)出差錯(cuò)。為此,在工作中,我從始至終都保持著嚴(yán)格且樂觀的心態(tài),在工作中保持良好狀態(tài),集中本身的精神面對(duì)每一次的收銀工作。一年下來,盡管不說沒有顯現(xiàn)過一次錯(cuò)誤,但隨著我在思想上不絕的更新,近期已經(jīng)基本上沒有顯現(xiàn)過收銀方面的問題了。另外,為了能加強(qiáng)自身的工作,我還樂觀的加強(qiáng)了本身的服務(wù)意識(shí)。在工作中保持良好的服務(wù)態(tài)度,為顧客帶來更好的購(gòu)物體驗(yàn)。二、工作本領(lǐng)的改進(jìn)在工作方面,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和領(lǐng)班在的工作中對(duì)我們的布置和調(diào)整,我順利的完成了這一年里的工作?;仡欉@短時(shí)間的工作,在前輩的率領(lǐng)下,我從一名試用期的員工漸漸的在收銀臺(tái)適應(yīng)工作,到現(xiàn)在,能夠麻利且嫻熟的完成工作,期間,真的多虧了有xx等前輩的教導(dǎo)!起初的時(shí)候,我甚至都不敢太信任本身,也有想過離職去換一份工作。但多虧了有前輩和大家的幫忙,我才堅(jiān)持了下來,并在工作中磨練了本身,最終和蘇聯(lián)了這份工作。如今在工作中,我不但可以特別好的完成工作的目標(biāo),更能時(shí)刻保持微笑,為顧客供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和幫忙。一年來,我在這封崗位上發(fā)生了很大的變動(dòng),也認(rèn)得到了很多人和事,這些都是我成長(zhǎng)道路上的收獲。
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