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文檔簡介
旅游法規(guī)模擬75一、填空題1.
出國旅游目的地的國家和地區(qū),由國家旅游局會同外交部、公安部提出,報______審批。正確答案:國務(wù)院
2.
在分配制度上,以按勞分配為主體,其他分配制度并存,(江南博哥)______,______。正確答案:效率優(yōu)先
兼顧公平
3.
消費(fèi)者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議,從法律性質(zhì)上看,屬______的范疇。正確答案:權(quán)益爭議
4.
安全保障權(quán)是指消費(fèi)者在______或者_(dá)_____時,享有______不受損害的權(quán)利。正確答案:購買、使用商品
接受服務(wù)
人身、財產(chǎn)安全
5.
《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第10條規(guī)定,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時,其______應(yīng)當(dāng)受到尊重,其______不受侵犯。正確答案:人格尊嚴(yán)
人身安全
6.
在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中人身權(quán)利指______。正確答案:生命健康權(quán)
7.
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證可分為______和______。正確答案:《國際旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》
《國內(nèi)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》
8.
對于地下埋藏文物,非經(jīng)國家文化行政管理部門報國務(wù)院特別許可,任何外國人或者外國團(tuán)體不得在中華人民共和國境內(nèi)進(jìn)行______和______。正確答案:考古調(diào)查
挖掘
9.
作為導(dǎo)游員,必須了解法規(guī)知識,運(yùn)用法規(guī)知識,依法辦事、依法律己,依法維護(hù)______和______的合法權(quán)益。正確答案:旅游者
自身
10.
導(dǎo)游人員,是指依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》取得導(dǎo)游證,接受______委派,為旅游者提供______、______及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。正確答案:旅行社
向?qū)?/p>
講解
11.
格式條款和非格式條款不一致時,應(yīng)當(dāng)采用______。正確答案:非格式條款
12.
根據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定,私人收藏的文物可以由文化行政管理部門指定的單位收購,其他任何單位或個人不得經(jīng)營文物收購業(yè)務(wù),嚴(yán)禁______、嚴(yán)禁______外國人。正確答案:倒賣牟利
私自賣給
13.
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中一項(xiàng)最核心的原則是______。正確答案:國家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯
14.
鄧小平關(guān)于建設(shè)有中國特色社會主義理論,要求中國必須正確處理______、______、______三者的關(guān)系,為改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)提供安定的社會環(huán)境。正確答案:改革
發(fā)展
穩(wěn)定
15.
導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動,不得______、______旅游者消費(fèi),否則,屬嚴(yán)重侵害旅游者_(dá)_____的行為,由旅游行政部門責(zé)令改正,處______元以上______萬元以下罰款,構(gòu)成犯罪的,依法追究______責(zé)任。正確答案:欺騙
脅迫
合法權(quán)益
1000
3
刑事
16.
具有重要?dú)v史、藝術(shù)、科學(xué)價值的文物,除經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)運(yùn)往國外展覽的以外,______出境。正確答案:一律禁止
17.
根據(jù)我國的國情及經(jīng)濟(jì)實(shí)力,國家對開辦公民自費(fèi)出國旅游采取______、______、______發(fā)展的指導(dǎo)方針。正確答案:有計(jì)劃
有組織
有控制
二、單項(xiàng)選擇題1.
導(dǎo)游人員年審中,下列不會被警告批評的情形有______。A.向旅游者兜售物品或購買旅游者物品的B.因自身原因漏接或誤接誤送旅游團(tuán)的C.無故不隨團(tuán)活動的D.私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的正確答案:C[解析]導(dǎo)游人員年審管理規(guī)定,導(dǎo)游人員一次違法、違規(guī)扣分達(dá)10分的,不予通過年審;累計(jì)扣分達(dá)10分的,暫緩?fù)ㄟ^年審;一次被扣8分的,全行業(yè)通報;一次被扣6分的,警告批評。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》第16條規(guī)定,導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列違法、違規(guī)行為情形之一的,一次扣除6分:(1)向旅游者兜售物品或購買旅游者物品的;(2)以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)的;(3)因自身原因漏接或誤接誤送旅游團(tuán)的;(4)講解質(zhì)量差或不講解的;(5)私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的;(6)發(fā)生重大安全事故不積極配合有關(guān)部門救助的。ABD屬于一次扣除6分的情形;C屬于一次扣除4分的情形。
2.
根據(jù)我國《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定,在城鄉(xiāng)集市貿(mào)易中,各級
負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生管理工作和儀器衛(wèi)生檢查工作。A.衛(wèi)生行政管理部門B.工商行政管理部門C.防疫站或食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)D.人民政府糧食、輕工和商業(yè)、農(nóng)牧、漁業(yè)部門正確答案:B
3.
推動社會主義文化大發(fā)展的意義不包括______。A.有利于推進(jìn)文化創(chuàng)新,增強(qiáng)文化發(fā)展活力B.有利于弘揚(yáng)中華文化,建設(shè)中華民族共有精神家園C.有利于國家硬實(shí)力的提高D.有利于建設(shè)社會主義核心價值體系,增強(qiáng)社會主義意識形態(tài)的吸引力和凝聚力正確答案:C[解析]推動社會主義文化的發(fā)展有利于國家軟實(shí)力的提高,與國家硬實(shí)力的提高沒有直接聯(lián)系。
4.
以下哪項(xiàng)不屬于旅行社質(zhì)量保證金的賠償范圍的是
。A.旅行社因自身過錯未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失B.旅行社的服務(wù)未達(dá)到國家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)而造成旅游者的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失C.旅行社破產(chǎn)后造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)的損失D.因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的正確答案:D
5.
以下關(guān)于旅游職業(yè)道德的表述,錯誤的是
。A.旅游從業(yè)人員應(yīng)堅(jiān)持祖國利益高于一切,時時處處以國家利益和集體利益為重B.旅游從業(yè)人員不能厚此薄彼,不能以地位取人、以錢財取人、以膚色取人C.旅游服務(wù)人員應(yīng)該把令游客滿意作為衡量自己工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)D.旅游服務(wù)人員提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),應(yīng)該是規(guī)范化的服務(wù),應(yīng)該是低附加值的服務(wù)正確答案:D
6.
我國經(jīng)濟(jì)特區(qū)最早是在
成立的。A.20世紀(jì)90年代初期B.20世紀(jì)80年代初期C.20世紀(jì)70年代后期D.20世紀(jì)80年代中期正確答案:C
7.
國家對個體、私營等非公有制經(jīng)濟(jì)實(shí)行
。
A.保障、鞏固和發(fā)展
B.鼓勵、指導(dǎo)和幫助其發(fā)展
C.引導(dǎo)、監(jiān)督和管理
D.通過法律和行政管理對其進(jìn)行制約正確答案:C
8.
旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件的原則應(yīng)當(dāng)是
。A.先取證后裁決B.尊重事實(shí),嚴(yán)肅處理C.以事實(shí)為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩D.以游客投訴狀為依據(jù)進(jìn)行處理正確答案:C
9.
根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,對格式條款有兩種解釋的,應(yīng)當(dāng)作出
的解釋。A.有利于格式條款提供者B.不利于格式條款提供者C.折中D.由仲裁機(jī)構(gòu)仲裁正確答案:B
10.
經(jīng)濟(jì)特區(qū)的“特”,主要體現(xiàn)在實(shí)行
和特殊的管理體制上。
A.特殊的地理環(huán)境
B.特殊的經(jīng)濟(jì)政策
C.特殊的土地政策
D.特殊的貨幣政策正確答案:B
三、多項(xiàng)選擇題1.
下列關(guān)于旅游法律責(zé)任主體的說法中,正確的有______。A.一般主要指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營管理人員和直接責(zé)任者B.旅游者如違反旅游法規(guī)也會成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體C.旅游行政管理部門不會成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體D.與旅游有關(guān)的部門不會成為承擔(dān)旅游法律責(zé)任的主體正確答案:AB[解析]旅游法律責(zé)任主體一般主要指旅游企事業(yè)單位的經(jīng)營管理人員和直接責(zé)任者。旅游者、與旅游有關(guān)的部門和單位、旅游行政管理部門及其有關(guān)責(zé)任者也會成為旅游法律責(zé)任的承擔(dān)者。故選AB。
2.
外國旅游者入境的有效證件包括
。A.護(hù)照B.出入境通行證C.旅行證D.簽證E.居留證正確答案:ACD
3.
下列屬于導(dǎo)游人員基本職責(zé)的是______。A.根據(jù)旅行社與游客簽訂的協(xié)議,按照接待計(jì)劃提供導(dǎo)游服務(wù)B.負(fù)責(zé)向游客講解中國地方文化和旅游資源C.配合和督促有關(guān)單位安排游客住宿等D.耐心解答游客的問詢,協(xié)助處理旅途中遇到的問題正確答案:ABCD
4.
“十二五”期間經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù)有______。A.創(chuàng)新驅(qū)動,加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級B.擴(kuò)大內(nèi)需,保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展C.惠民優(yōu)先,著力構(gòu)建和諧社會D.統(tǒng)籌兼顧,推進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展正確答案:ABCD[解析]十二五”期間經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù)主要有六個方面的內(nèi)容:一是創(chuàng)新驅(qū)動,加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。二是擴(kuò)大內(nèi)需,保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。三是惠民優(yōu)先,著力構(gòu)建和諧社會。四是統(tǒng)籌兼顧,推進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。五是綠色引領(lǐng),提升可持續(xù)發(fā)展能力。六是改革開放,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展動力和活力。
5.
飯店工作人員發(fā)現(xiàn)罪犯卻知情不報或隱瞞包庇的,公安機(jī)關(guān)可酌情給予
。
A.警告
B.200元以下罰款
C.追究刑事責(zé)任
D.責(zé)令該飯店停業(yè)整頓E.處500元以上罰款正確答案:ABC
6.
中國公民出入境的有效證件主要有______。A.簽證B.護(hù)照C.旅行證D.出入境通行證正確答案:ABCD[解析]中國公民出入境的有效證件主要有護(hù)照、旅行證、出入境通行證、簽證。故選ABCD。
7.
根據(jù)我國憲法與有關(guān)法律規(guī)定,下列
具有立法的提案權(quán)。A.全國人大代表30人以上或一個代表團(tuán)B.全國人大各專門委員會C.國務(wù)院D.最高人民檢察院E.全國人大主席團(tuán)正確答案:ABCDE
8.
旅游投訴人包括
。A.旅游合同糾紛中發(fā)生爭議的旅游合同關(guān)系的當(dāng)事人一方旅游者B.侵權(quán)糾紛中因旅游經(jīng)營者的責(zé)任致使其人身、財產(chǎn)受到損害的旅游者C.岡不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,發(fā)生爭議的旅游者D.其他合法權(quán)益被損害的旅游者正確答案:ABCD[解析]旅游投訴人包括:一是旅游合同糾紛中發(fā)生爭議的旅游合同關(guān)系的當(dāng)事人一方旅游者;二是侵權(quán)糾紛中因旅游經(jīng)營者的責(zé)任致使其人身、財產(chǎn)受到損害的旅游者;三是因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,發(fā)生爭議的旅游者;四是其他合法權(quán)益被損害的旅游者。
9.
下列票據(jù)屬于鐵路運(yùn)輸合同或者合同的組成部分的是
。A.旅客車票B.行李票C.包裹票D.貨物運(yùn)輸單正確答案:ABCD
10.
導(dǎo)游人員有下列行為,應(yīng)扣除8分的有
。A.擅自增加或減少旅游項(xiàng)目的B.未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的C.擅自終止導(dǎo)游活動的D.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的E.未經(jīng)旅行社委派私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的正確答案:ACE
四、簡答題1.
2009年國務(wù)院下發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》,明確提出了推動旅游業(yè)發(fā)展的總體思路,請問旅游業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想和基本原則是什么?正確答案:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步解放思想,深化改革,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,提升發(fā)展質(zhì)量,把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。旅游業(yè)發(fā)展的基本原則有:①堅(jiān)持改革開放,堅(jiān)持內(nèi)涵式發(fā)展,充分發(fā)揮市場配置資源的基礎(chǔ)性作用;②以人為本,安全第一;③以國內(nèi)旅游為重點(diǎn),積極發(fā)展入境旅游,有序發(fā)展出境旅游;④因地制宜,推動旅游業(yè)向特色化方向發(fā)展;⑤節(jié)能環(huán)保,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
2.
我國的根本制度是什么?正確答案:我國《憲法》第一條規(guī)定:“中華人民共和國是工人階級領(lǐng)導(dǎo)的,以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政的社會主義國家。”“社會主義制度是中華人民共和國的根本制度。禁止任何組織或者個人破壞社會主義制度?!边@表明社會主義制度是我國的根本制度。
3.
“三個代表”重要思想具有什么樣的指導(dǎo)意義?正確答案:①“三個代表”重要思想是指導(dǎo)思想的又一次與時俱進(jìn),表明中國共產(chǎn)黨對社會主義建設(shè)規(guī)律、執(zhí)政規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識達(dá)到了新的理論高度;②“三個代表”重要思想是全面建設(shè)小康社會的根本指針,并領(lǐng)導(dǎo)全黨全國人民實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的宏偉目標(biāo);③“三個代表”重要思想是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè),推進(jìn)我國社會主義自我完善和發(fā)展
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