DL公司基于心理契約的知識型員工激勵機(jī)制研究1

DL公司基于心理契約的知識型員工激勵機(jī)制探討DL公司基于心理契約的知識型員工激勵機(jī)制探討1/2DL公司基于心理契約的知識型員工激勵機(jī)制探討DL公司基于心理契約的知識型員工激勵機(jī)制探討朱亮；學(xué)歷：探討生；學(xué)位：碩士學(xué)位；單位：廣西民族大學(xué)相思湖學(xué)院；：530021；聯(lián)系方式：；郵寄地址：廣西南寧市建政路10號廣西電力工業(yè)勘察設(shè)計探討院黨務(wù)工作部（蒙會瓊收）DL公司創(chuàng)建于1958年，目前企業(yè)員工中具有中級以上職稱的人數(shù)達(dá)900多人，本科以上學(xué)歷的員工占企業(yè)員工人數(shù)的三分之一。該企業(yè)具有典型的知識型企業(yè)的特點(diǎn)，是智力資本型企業(yè)，是以無形資產(chǎn)運(yùn)作為主的企業(yè)。但通過DL公司知識型員工激勵機(jī)制現(xiàn)狀的分析和診斷，發(fā)覺DL公司知識型員工激勵機(jī)制仍存在諸多不夠合理,不夠科學(xué)的部分，改進(jìn)和完善該企業(yè)的知識型員工激勵機(jī)制，提高企業(yè)的激勵管理水平，是目前企業(yè)急需解決的重要問題。一,心理契約及激勵的關(guān)系企業(yè)有效激勵的前提是對心理契約的構(gòu)成因素進(jìn)行分析，結(jié)合不同個體,層面的需求，避開員工缺乏需求而產(chǎn)生驚慌等消極心態(tài)，并通過使某些需求得到基本滿意來消退或削減之前產(chǎn)生的消極的內(nèi)心體驗(yàn)，從而復(fù)原心理的平衡狀態(tài)。假如某些需求無法得到基本滿意，就會對心理契約的構(gòu)建,形成產(chǎn)生影響，產(chǎn)生心里契約違反現(xiàn)象，影響員工激勵的產(chǎn)生。及員工建立良好的心理契約，并通過激勵機(jī)制有效維持心理契約避開出現(xiàn)心理契約違反的狀況是激勵機(jī)制產(chǎn)生激勵作用的重要保障。二,DL公司基于心里契約的激勵機(jī)制改進(jìn)1,適應(yīng)時期知識型員工激勵對策通過對一些辭職的年輕知識型員工進(jìn)入深度訪談發(fā)覺：在以往的DL公司的聘請環(huán)節(jié)中，往往會出現(xiàn)由于企業(yè)及員工之間信息不對稱造成聘請過程中賜予知識型員工不符合公司實(shí)際的期望，嚴(yán)峻影響新進(jìn)員工的主動性，部分新進(jìn)員工進(jìn)入公司不久后就選擇了辭職。另外，一些知識型員工在進(jìn)入公司后，由于工作閱歷不足,工作閱歷尚淺，對企業(yè)的現(xiàn)狀存在諸多不滿,不了解的地方，甚至由于公司及員工之間缺乏相互的溝通，簡單引起知識型員工對公司的誤會，漸漸形成了不滿心情，這也是導(dǎo)致年輕知識型員工辭職的重要緣由。因此DL公司必需盡快改進(jìn)和完善聘請機(jī)制：(1)DL公司要科學(xué)制定聘請安排，具體描述聘請崗位的工作要求以及相應(yīng)的用人標(biāo)準(zhǔn)；客觀介紹企業(yè)的現(xiàn)狀，發(fā)展前景,人才理念等信息，使新進(jìn)知識型員工對企業(yè)有一個客觀精確的推斷，建立合適的心理契約。(2)知識型員工有著自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，有著自己的發(fā)展目標(biāo)。應(yīng)聘時，知識型員工也會通過各種打算材料，向企業(yè)傳遞自己的信息，形成建立心理契約的基礎(chǔ)。假如企業(yè)在聘請的過程中，對薪酬福利,晉升就會,培訓(xùn)學(xué)習(xí),發(fā)展機(jī)會等狀況夸大其辭或形成不精確的說明，知識型員工進(jìn)入企業(yè)后在適應(yīng)期會發(fā)覺企業(yè)各方面的實(shí)際狀況及之原來形成的期望相違反，就會對形成的心理契約形成破壞，知識型員工對企業(yè)的不信任，進(jìn)而可能選擇辭職。因此DL公司在聘請過程中留意以下兩個方面：聘請時要具體,客觀,真實(shí)地反映企業(yè)的現(xiàn)實(shí)狀況，使知識型員工對企業(yè)和相關(guān)工作崗位有一個客觀,真實(shí)的估量，使企業(yè)組織及員工之間的心理契約的建立形成一個真實(shí),有效的基礎(chǔ)。利用科學(xué)的人力資源測評方法，結(jié)合企業(yè)的須要高以及工作崗位的具體要求，對知識型員工進(jìn)行甄別。這樣做的目的是為了使及企業(yè)期望相匹配的知識型員工進(jìn)入企業(yè)當(dāng)中，使知識型員工及企業(yè)之間的心理契約期望盡可能地相對稱。(3)建立健全企業(yè)及員工雙向溝通機(jī)制。首先，青年知識型員工可以通過溝通機(jī)制，對自己關(guān)注的公司當(dāng)中存在的問題進(jìn)行反映，公司則通過對問題的解答消退年輕知識型員工的懷疑；其次，公司可以通過溝通機(jī)制了解青年知識型員工的近況,想法，不斷調(diào)整政策措施激勵知識型員工更好地為公司服務(wù)。2,發(fā)展成熟期,骨干棟梁期中知識型員工激勵對策(1)工作激勵。①工作目標(biāo)激勵。第一,工作目標(biāo)的制定要由知識型員工和管理者共同參及。第二,工作任務(wù)滿意知識型員工喜愛接受具有挑戰(zhàn)性的工作的需求特點(diǎn)。②工作環(huán)境激勵。第一,使工作豐富化充分發(fā)揮員工的自主獨(dú)立性。第二,實(shí)行彈性工作管理模式。第三,營造良好的工作環(huán)境。良好的工作環(huán)境是知識型員工特別留意的需求。薪酬及績效激勵。①薪酬激勵。第一,供應(yīng)相對有競爭性的薪酬。第二,供應(yīng)具有公允性的薪酬。第三,采納科學(xué)的薪酬給付方式。②績效激勵。第一,構(gòu)建科學(xué)客觀,合理公正的績效考核機(jī)制。第二,定量分析及定性分析相結(jié)合，統(tǒng)籌兼顧崗位性質(zhì)和員工特點(diǎn)，利用信息化技術(shù)，建立科學(xué)的績效考核機(jī)制。第三,要及時向員工進(jìn)行績效反饋，通過績效考核的反饋，使員工了解自身存在的不足，不斷改進(jìn)，提高工作效能獲得更高的績效評價獲得晉升的機(jī)會，從而推動企業(yè)及員工共同發(fā)展。第四,績效考核要強(qiáng)調(diào)員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)。通過績效考核的方式，使員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可，得到敬重。(3)培訓(xùn)及發(fā)展激勵。①培訓(xùn)激勵。應(yīng)當(dāng)供應(yīng)高層次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會使員工增長知識，同時通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)使員工的看法,行為,理念及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成一樣，加強(qiáng)企業(yè)文化培訓(xùn)，使知識型員工接納企業(yè)文化，貫徹企業(yè)目標(biāo)，互為協(xié)調(diào)發(fā)展。②職業(yè)發(fā)展激勵。加強(qiáng)公司對知識型員工的職業(yè)發(fā)展管理，通過培訓(xùn),溝通等方式使知識型員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)的發(fā)展融為一體，企業(yè)及員工“雙贏”發(fā)展。(4)組織文化激勵和溝通溝通激勵。DL公司要加強(qiáng)溝通溝通把員工心理契約被破壞的緣由搞清晰，并通過企業(yè)文化激勵和溝通溝通激勵等措施重新將彼此的心理契約引