旅行團(tuán)包車服務(wù)合同2024年標(biāo)準(zhǔn)版

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旅行團(tuán)包車服務(wù)合同2024年標(biāo)準(zhǔn)版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1包車服務(wù)范圍1.2服務(wù)時(shí)間1.3服務(wù)地點(diǎn)1.4車輛類型及配置2.服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用計(jì)算方式2.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式2.3額外費(fèi)用承擔(dān)3.客戶權(quán)益3.1服務(wù)質(zhì)量保障3.2個(gè)人信息保護(hù)3.3取消及改期政策3.4特殊需求滿足4.旅行社責(zé)任4.1提供合格駕駛員4.2保障車輛安全4.3及時(shí)履行服務(wù)義務(wù)4.4處理突發(fā)事件5.違約責(zé)任5.1旅行社違約5.2客戶違約6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3法律途徑7.合同效力7.1合同生效條件7.2合同終止條件7.3合同期限8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約泄露責(zé)任9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力后果處理10.通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)時(shí)間及地點(diǎn)11.合同修改及補(bǔ)充11.1修改條件11.2補(bǔ)充內(nèi)容12.法律適用及爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式13.整合同議13.1合議時(shí)間13.2合議地點(diǎn)13.3合議結(jié)果14.合同簽署14.1簽署時(shí)間14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1包車服務(wù)范圍本合同包車服務(wù)范圍包括但不限于城市間道路運(yùn)輸、景點(diǎn)接送、活動(dòng)用車等。具體服務(wù)范圍以旅行社和客戶協(xié)商一致的結(jié)果為準(zhǔn)。1.2服務(wù)時(shí)間包車服務(wù)時(shí)間按照合同約定執(zhí)行，如雙方有特殊需求，可在合同履行過(guò)程中協(xié)商調(diào)整。服務(wù)時(shí)間以小時(shí)為單位計(jì)算，不足一小時(shí)按一小時(shí)計(jì)算。1.3服務(wù)地點(diǎn)包車服務(wù)地點(diǎn)包括但不限于出發(fā)地、目的地、途經(jīng)城市等。具體服務(wù)地點(diǎn)以旅行社和客戶協(xié)商一致的結(jié)果為準(zhǔn)。1.4車輛類型及配置旅行社應(yīng)按照客戶需求提供符合安全、舒適、便捷等要求的車輛。車輛類型及配置包括但不限于車型、座位數(shù)、行李空間等。具體車輛類型及配置以旅行社和客戶協(xié)商一致的結(jié)果為準(zhǔn)。2.服務(wù)費(fèi)用2.1費(fèi)用計(jì)算方式包車服務(wù)費(fèi)用根據(jù)車輛類型、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等因素計(jì)算。具體費(fèi)用計(jì)算方式以旅行社和客戶協(xié)商一致的結(jié)果為準(zhǔn)。2.2費(fèi)用支付時(shí)間及方式客戶應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。2.3額外費(fèi)用承擔(dān)如因客戶原因?qū)е路?wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等發(fā)生變化，從而產(chǎn)生額外費(fèi)用，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)額外費(fèi)用。如因旅行社原因?qū)е路?wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等發(fā)生變化，從而產(chǎn)生額外費(fèi)用，旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)額外費(fèi)用。3.客戶權(quán)益3.1服務(wù)質(zhì)量保障旅行社應(yīng)保證提供的包車服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求。如服務(wù)質(zhì)量不符合約定，客戶有權(quán)要求旅行社予以改正或者賠償。3.2個(gè)人信息保護(hù)旅行社應(yīng)對(duì)客戶在合同履行過(guò)程中提供的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。3.3取消及改期政策客戶如需取消或改期包車服務(wù)，應(yīng)提前告知旅行社。具體取消及改期政策以旅行社和客戶協(xié)商一致的結(jié)果為準(zhǔn)。3.4特殊需求滿足客戶如有特殊需求，應(yīng)在合同簽訂前向旅行社提出，并在合同中明確。旅行社應(yīng)盡可能滿足客戶特殊需求。4.旅行社責(zé)任4.1提供合格駕駛員旅行社應(yīng)確保提供的駕駛員具備合法駕駛資格，并無(wú)重大交通事故記錄。4.2保障車輛安全旅行社應(yīng)對(duì)提供的車輛進(jìn)行定期維護(hù)和檢查，確保車輛安全性能良好。4.3及時(shí)履行服務(wù)義務(wù)旅行社應(yīng)按照合同約定及時(shí)履行包車服務(wù)義務(wù)，確保客戶按時(shí)得到服務(wù)。4.4處理突發(fā)事件如在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)突發(fā)事件，旅行社應(yīng)積極采取措施，協(xié)助客戶處理相關(guān)問題。5.違約責(zé)任5.1旅行社違約如旅行社未按合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向客戶支付違約金。具體違約金計(jì)算方式以旅行社和客戶協(xié)商一致的結(jié)果為準(zhǔn)。5.2客戶違約如客戶未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向旅行社支付違約金。具體違約金計(jì)算方式以旅行社和客戶協(xié)商一致的結(jié)果為準(zhǔn)。6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決雙方應(yīng)在合同履行過(guò)程中積極溝通，如有爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。6.2調(diào)解解決如協(xié)商無(wú)果，雙方可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織申請(qǐng)調(diào)解。6.3法律途徑如調(diào)解無(wú)果，雙方均有權(quán)依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.合同效力7.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2合同終止條件如雙方履行完合同約定的義務(wù)，本合同即終止。7.3合同期限本合同有效期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。如雙方在有效期限內(nèi)未履行完合同約定的義務(wù)，可續(xù)簽。8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等，均應(yīng)予以保密。8.2保密期限保密期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止之日起五年。8.3違約泄露責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金金額為泄露信息所造成對(duì)方損失的賠償金額。9.不可抗力9.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力后果處理如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。10.通知與送達(dá)10.1通知方式雙方通過(guò)書面形式進(jìn)行通知，通知應(yīng)以郵寄、電子郵件或傳真等方式發(fā)送。10.2送達(dá)時(shí)間及地點(diǎn)通知自發(fā)送之日起第三個(gè)工作日視為送達(dá)。通知送達(dá)地點(diǎn)為合同中約定的雙方地址。11.合同修改及補(bǔ)充11.1修改條件如雙方同意對(duì)合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。11.2補(bǔ)充內(nèi)容合同補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)明確、具體，且符合法律法規(guī)及雙方合法權(quán)益。12.法律適用及爭(zhēng)議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商無(wú)果的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.整合同議13.1合議時(shí)間雙方應(yīng)在合同簽訂后三十日內(nèi)，按照本合同約定內(nèi)容進(jìn)行整合同議。13.2合議地點(diǎn)整合同議地點(diǎn)為合同中約定的雙方地址。13.3合議結(jié)果整合同議結(jié)果應(yīng)以書面形式記錄，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。14.合同簽署14.1簽署時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為合同中約定的雙方地址。14.3簽署人雙方授權(quán)代表在本合同上簽字（或蓋章），代表雙方履行合同義務(wù)。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：包車服務(wù)范圍詳細(xì)清單詳細(xì)列出包車服務(wù)的具體范圍，包括但不限于城市間道路運(yùn)輸、景點(diǎn)接送、活動(dòng)用車等。2.附件二：車輛類型及配置清單詳細(xì)列出可供選擇的車輛類型及配置，包括但不限于車型、座位數(shù)、行李空間等。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表根據(jù)車輛類型、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等因素，詳細(xì)計(jì)算服務(wù)費(fèi)用的明細(xì)。4.附件四：額外費(fèi)用承擔(dān)明細(xì)表詳細(xì)列出因客戶或旅行社原因?qū)е路?wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等發(fā)生變化所產(chǎn)生的額外費(fèi)用。5.附件五：客戶特殊需求說(shuō)明客戶提出的特殊需求，包括但不限于車輛內(nèi)部裝飾、特殊設(shè)備要求等。6.附件六：駕駛員資格證明提供駕駛員的合法駕駛資格證明，包括但不限于駕駛證、無(wú)重大交通事故記錄證明等。7.附件七：車輛安全檢查報(bào)告提供車輛的定期維護(hù)和檢查報(bào)告，確保車輛安全性能良好。8.附件八：合同修改及補(bǔ)充協(xié)議如雙方同意對(duì)合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式簽訂修改協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）生效。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.旅行社違約未能按合同約定提供服務(wù)，如服務(wù)質(zhì)量不符合約定、未能及時(shí)履行服務(wù)義務(wù)等。未能保障車輛安全，如車輛存在安全隱患、駕駛員不具備合法駕駛資格等。未能處理突發(fā)事件，如未能及時(shí)協(xié)助客戶處理相關(guān)問題等。責(zé)任認(rèn)定：旅行社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向客戶支付違約金，具體金額根據(jù)違約情況確定。2.客戶違約未能按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，如未按時(shí)支付、支付金額不足等。未能按合同約定履行協(xié)助義務(wù)，如未提供特殊需求信息、未及時(shí)提供修改協(xié)議等。責(zé)任認(rèn)定：客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向旅行社支付違約金，具體金額根據(jù)違約情況確定。示例說(shuō)明：若旅行社未能按合同約定提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶行程受到影響，旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金或賠償客戶損失。若客戶未能按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致旅行社無(wú)法按時(shí)提供服務(wù)，客戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如支付違約金或賠償旅行社損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.包車服務(wù)：指旅行社