綜合標(biāo)準(zhǔn)施工質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)措施及服務(wù)承諾

質(zhì)量確保專題方案報(bào)審表編號(hào)：HNSJ-TJ-004工程名稱xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx工程致xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx項(xiàng)目監(jiān)理部：我方已依據(jù)承包協(xié)議相關(guān)要求完成了xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx工程質(zhì)量確保專題方案編制，并經(jīng)我單位技術(shù)責(zé)任人審查同意，現(xiàn)報(bào)上，請(qǐng)給予審查。附：《質(zhì)量確保專題方案》承包商（章）項(xiàng)目責(zé)任人：日期：年月日監(jiān)理工程師審查意見：監(jiān)理工程師：日期：年月日總監(jiān)理工程師審核意見：項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)（章）總監(jiān)理工程師：日期：年月日建設(shè)單位審核意見：xxxxxxxxxxxxxxxxxx組（章）專業(yè)工程師：主任/副主任：日期：年月日xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx質(zhì)量確保專項(xiàng)施工方案編制：審核：同意：xxxxxxxxxxxxxxxx企業(yè)xxxx年xx月施工質(zhì)量確保方法及服務(wù)承諾第一節(jié)確保工程質(zhì)量方法為落實(shí)我企業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)管理多建優(yōu)質(zhì)工程，規(guī)范操作提供愈加好服務(wù)”質(zhì)量方針，確保本工程施工全優(yōu)實(shí)現(xiàn)，依據(jù)該工程施工圖紙、現(xiàn)行施工規(guī)程、規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)收有并要求，特制訂本質(zhì)量確保方法。一、質(zhì)量目標(biāo)確保優(yōu)良工程。二、質(zhì)量確保體系我企業(yè)根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒布IS09001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，已建立起一套行之有效文件化質(zhì)量確保體系。該體系包含了從工程項(xiàng)目標(biāo)投標(biāo)、簽定協(xié)議到完工交付使用，直到交工后保修和回訪全過程，充足表現(xiàn)了IS09001中19個(gè)要素要求。該體系以質(zhì)量手冊(cè)為關(guān)鍵和指導(dǎo)，以程序文件為日常工作準(zhǔn)則，以作業(yè)指導(dǎo)書為操作具體指導(dǎo)，全部質(zhì)量活動(dòng)全部有質(zhì)量計(jì)劃并具體反應(yīng)到質(zhì)量統(tǒng)計(jì)中，使得施工過程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、有章可循、責(zé)任分明。質(zhì)量確保體系:見圖。TQC領(lǐng)導(dǎo)小組TQC領(lǐng)導(dǎo)小組強(qiáng)化全員、全過程、全企業(yè)管理突出組織、計(jì)劃、目標(biāo)工作落實(shí)要求、方法、檢驗(yàn)制度經(jīng)濟(jì)確保體系組織確保體系施工確保體系思想確保體系監(jiān)察確保體系質(zhì)量崗位現(xiàn)任制監(jiān)督考核驗(yàn)工計(jì)價(jià)信息反饋設(shè)置監(jiān)察機(jī)構(gòu)制訂創(chuàng)新規(guī)劃落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃熟知技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)配置專職監(jiān)督人員確定最好施工方案全員質(zhì)量意識(shí)教育檢驗(yàn)方法工序質(zhì)量控制質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)比檢驗(yàn)手段TQC教育組織工程驗(yàn)收訪問用戶合格及優(yōu)良率組織觀摩質(zhì)量確保體系圖三、質(zhì)量管理制度和方法在本工程施工中，根據(jù)IS09001標(biāo)準(zhǔn)全部要素組織施工，企業(yè)建立以總工程師為首質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)組織機(jī)構(gòu)，橫向包含各職能機(jī)構(gòu)，縱向包含企業(yè)、項(xiàng)目部直至施工班組，形成質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，項(xiàng)目部建立以項(xiàng)目經(jīng)理為總負(fù)責(zé)，項(xiàng)目質(zhì)量工程師中間控制，項(xiàng)目質(zhì)檢員基層檢驗(yàn)管理系統(tǒng)，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全過程、全方位、全員控制。四、建立健全和嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)制度1、推行施工現(xiàn)場(chǎng)工程組織管理決議責(zé)任人技術(shù)管理工作責(zé)任制，用嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)態(tài)度和認(rèn)真工作作風(fēng)嚴(yán)格要求自己，正確貫切行政府各項(xiàng)技術(shù)政策，科學(xué)地組織各項(xiàng)技術(shù)工作，建立正常工程技術(shù)秩序，把技術(shù)管理工作關(guān)鍵集中放到提升工程質(zhì)量，縮短建設(shè)工期和提升經(jīng)濟(jì)效益具體工作業(yè)務(wù)上；2、建立健全各級(jí)技術(shù)責(zé)任制，正確劃分各級(jí)技術(shù)管理工作權(quán)限，使每位工程技術(shù)人員各有專職、各司其事，有職、有權(quán)、有責(zé)。以充足發(fā)揮每一位工程技術(shù)人員工作主動(dòng)性和發(fā)明性，為本工程建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有骨干作用；3、建立施工組織設(shè)計(jì)施工方案審查制度，開工前，將我企業(yè)技術(shù)主管部門同意單位工程施工組織設(shè)計(jì)報(bào)相關(guān)部門建立工程師審核。對(duì)于重大或關(guān)鍵部位施工，和新材料使用，我施工單位提前一周提出具體施下方案、施工技術(shù)確保方法，和新技術(shù)新材料試驗(yàn)，判定證實(shí)材料呈報(bào)監(jiān)理工程師審批；4、建立嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度。在施工前和施工過程中項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)部門人員，依據(jù)企業(yè)相關(guān)部門要求，制訂符合本工程施工具體規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰方法，尤其是確保工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰方法。對(duì)施工質(zhì)量好作業(yè)人員進(jìn)行重獎(jiǎng)，對(duì)違章施工造成質(zhì)量事故人員進(jìn)行重罰，不許可出現(xiàn)不合格品；5、建立健全技術(shù)復(fù)核制度和技術(shù)文底制度，在認(rèn)真組織進(jìn)行施工施工圖會(huì)審和技術(shù)交底基礎(chǔ)上，深入強(qiáng)化對(duì)關(guān)鍵部位和影響工程全過程技術(shù)工作復(fù)核。工程施工過程，除按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求復(fù)查、檢驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)查、檢驗(yàn)外，在關(guān)鍵工序施工前，必需對(duì)關(guān)鍵檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格復(fù)核。6、堅(jiān)持“三檢”制度。即每道工序完后，首先由作業(yè)班組提出自檢、再由施工員、項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)施工人員、質(zhì)檢員、技術(shù)員進(jìn)行互檢和交接檢，隱蔽工程在做好“三檢制”基礎(chǔ)上，請(qǐng)監(jiān)理工程師審核并簽證認(rèn)可。7、堅(jiān)持“三級(jí)”檢驗(yàn)制度。企業(yè)每個(gè)月對(duì)項(xiàng)目工程質(zhì)量全方面檢驗(yàn)一次，檢驗(yàn)中嚴(yán)格實(shí)施相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)在檢驗(yàn)中發(fā)覺不合格項(xiàng)，提出不合格匯報(bào)，限期糾正，并進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。第二節(jié)施工過程質(zhì)量確保方法做好施工組織設(shè)計(jì)和施工方案優(yōu)化工作，按施工組織設(shè)計(jì)做好施工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。做好圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底工作，讓全部施工人員全部領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖和質(zhì)量技術(shù)要求。嚴(yán)格按事先確定合理施工工序進(jìn)行操作施工，發(fā)覺問題立即上報(bào)，并會(huì)同相關(guān)人員研究處理。認(rèn)真處理好土建施工和施工質(zhì)量檢驗(yàn)堅(jiān)持實(shí)施“三檢”制度，逐層檢驗(yàn)，層層把關(guān)，并嚴(yán)格實(shí)施質(zhì)量等維評(píng)定。合理安排工序交叉施工，加強(qiáng)成品保護(hù)。全部隱蔽工程必需經(jīng)相關(guān)單位驗(yàn)收、簽字蓋章，并如實(shí)做好隱蔽統(tǒng)計(jì)后，方可組織下道施工。對(duì)完成分部（分項(xiàng)）工程，按對(duì)應(yīng)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和措施進(jìn)行檢驗(yàn)、驗(yàn)收。一、確保施工人員素質(zhì)、技術(shù)方法1、擇優(yōu)選擇施工隊(duì)伍。施工隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)必需進(jìn)行考評(píng)，并進(jìn)行培訓(xùn)方可上崗。2、按施工進(jìn)度計(jì)劃組織勞動(dòng)力進(jìn)場(chǎng)。工人選擇有施工經(jīng)驗(yàn)熟手工人，工人進(jìn)場(chǎng)做好安全、技術(shù)、防火、文明施工等教育及技術(shù)底工作，進(jìn)行崗前培訓(xùn)后方可上崗；3、特殊工種施工人員必需經(jīng)培訓(xùn)并持證上崗。焊工必需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)條件下試焊，合格方右上崗。4、做好對(duì)工人法制教育和文明施工教育，杜絕違法犯罪行為發(fā)生消除工人對(duì)周圍環(huán)境影響，建立我企業(yè)良好形象。5、工人進(jìn)場(chǎng)按甲方要求要求辦好進(jìn)場(chǎng)手續(xù)和現(xiàn)場(chǎng)出入證，無證者不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。二、計(jì)量管理方法計(jì)量管理是企業(yè)管理基礎(chǔ)工作，項(xiàng)目要想提升管理水平，適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，提升施工質(zhì)量，降低物耗、能耗就必需加強(qiáng)計(jì)量管理工作。首先要按IS09001標(biāo)準(zhǔn)要求建立計(jì)量確定體系，依據(jù)本項(xiàng)目標(biāo)實(shí)際情況，規(guī)范各個(gè)部分相關(guān)人員職責(zé)。三、建立健全崗位職責(zé)1、項(xiàng)目經(jīng)理計(jì)量職責(zé)認(rèn)真學(xué)習(xí)閩家計(jì)量法令、法規(guī)及企業(yè)計(jì)量管理制度，主動(dòng)推行IS09001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)組織本項(xiàng)目計(jì)量工作開展。負(fù)責(zé)審批本項(xiàng)目標(biāo)計(jì)量器具購(gòu)置計(jì)劃及計(jì)量器具報(bào)廢判定工作主動(dòng)推廣和用新技術(shù)、新設(shè)備。2、項(xiàng)目計(jì)量員職責(zé)認(rèn)真實(shí)施國(guó)家相關(guān)計(jì)量工作法令、法規(guī)及上級(jí)相關(guān)計(jì)量要求，認(rèn)真實(shí)施本企業(yè)量管制度及計(jì)量程序文件。主動(dòng)宣傳IS09001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)建立本項(xiàng)目計(jì)量器具臺(tái)帳及技術(shù)檔案，隨時(shí)掌握本項(xiàng)目器具狀態(tài)。負(fù)責(zé)本項(xiàng)目計(jì)量器具送檢工作，立即作為計(jì)量為季報(bào)表工作并保留好。依據(jù)本項(xiàng)目實(shí)際施工情況編制計(jì)量網(wǎng)絡(luò)圖，并依據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖及施工生產(chǎn)實(shí)際需要提出需配計(jì)量器具配置計(jì)劃。監(jiān)督、檢驗(yàn)過程及質(zhì)量檢驗(yàn)，不使用超周期及不合格計(jì)量器具。做好本項(xiàng)目在用計(jì)量器具抽檢工作，立即具各項(xiàng)目計(jì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)，查對(duì)后按要求時(shí)間報(bào)技術(shù)科。3、能源檢測(cè)員職責(zé)機(jī)電組依據(jù)本項(xiàng)目施工情況，提出項(xiàng)目所需能源水、電表規(guī)格及配置數(shù)量。每個(gè)月按時(shí)采集水、電消耗計(jì)量檢測(cè)數(shù)，認(rèn)真填寫原始統(tǒng)計(jì)。每次抄表數(shù)必需以實(shí)際抄表數(shù)為準(zhǔn)，不得估算。4、物料檢測(cè)員職責(zé)依據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃，提供經(jīng)營(yíng)計(jì)量網(wǎng)絡(luò)草圖及所需計(jì)量器具配置計(jì)劃。仿真作好多種物料進(jìn)出場(chǎng)原始統(tǒng)計(jì)及計(jì)量檢測(cè)項(xiàng)目，袋裝水泥按2%抽包檢測(cè)，作為實(shí)測(cè)量有效檢測(cè)數(shù)。袋裝水泥每袋平均重不應(yīng)少于50kg，少于50kg立即和供貨商索賠。砂、石進(jìn)場(chǎng)計(jì)量檢測(cè)以每車實(shí)際檢測(cè)雖為效檢測(cè)數(shù)。鋼筋圓鋼筋進(jìn)場(chǎng)應(yīng)盤檢驗(yàn)，直條鋼筋進(jìn)場(chǎng)依據(jù)榆尺。木材進(jìn)場(chǎng)以張張點(diǎn)數(shù)，方材點(diǎn)根，圓木檢尺實(shí)際檢測(cè)量為效數(shù)。磚砌塊以海進(jìn)貨實(shí)際點(diǎn)數(shù)為有效數(shù)。鋼材進(jìn)場(chǎng)使用游標(biāo)卡尺進(jìn)行厚度測(cè)量。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)做好開箱檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)。多種材料及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)一定要有材質(zhì)證書、合格證，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。5、試驗(yàn)員職責(zé)立即做好原材料、半成品取樣，送樣工作，認(rèn)真填寫委托單妥善保留原材料、構(gòu)配件試驗(yàn)匯報(bào)。6、測(cè)量員職責(zé)施工測(cè)量是確保建筑工程按圖施工和工程進(jìn)度基礎(chǔ)工作之一。測(cè)量員應(yīng)遵守先整體后局部以控制低精度工作程序。依據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，提出測(cè)量計(jì)量器具配置計(jì)劃。正確使用儀器使用儀器前要了解其儀器型號(hào)、結(jié)構(gòu)及性能。高精度儀器要做到專員使用，專員保管。原始統(tǒng)計(jì)是對(duì)實(shí)際測(cè)量值記載，所以測(cè)量統(tǒng)計(jì)要以原始統(tǒng)計(jì)為準(zhǔn)。觀察是立即填寫原始統(tǒng)計(jì)。計(jì)量要立即，統(tǒng)計(jì)過程中簡(jiǎn)單計(jì)算（加、減、取平均值等）應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)立即做好樣校核統(tǒng)計(jì)。7、質(zhì)量檢測(cè)員職責(zé)質(zhì)量是企業(yè)生命，所以質(zhì)量檢測(cè)一定要按中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》中所要求提出計(jì)量器具配置計(jì)劃。施工工藝檢測(cè)中嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求檢驗(yàn)，立即填寫檢測(cè)原始統(tǒng)計(jì)。8、施工工藝檢測(cè)職責(zé)按本項(xiàng)目建筑施工工藝要求提供施工工藝計(jì)量網(wǎng)絡(luò)草圖，并依據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖中工藝要求配齊計(jì)量器具。嚴(yán)格按建筑技術(shù)規(guī)范要求控制每道工序，立即作好統(tǒng)計(jì)。四、計(jì)量器具管理凡屬專業(yè)性強(qiáng)計(jì)量器具（如：測(cè)量、質(zhì)檢計(jì)量器具）需添購(gòu)應(yīng)依據(jù)不一樣測(cè)量要求填寫申購(gòu)匯報(bào)單，提前30天交技術(shù)科。能源、物料、安全防護(hù)及工藝過程控制等方面計(jì)量器具由項(xiàng)目各使用部門提申購(gòu)計(jì)劃，報(bào)項(xiàng)目計(jì)量員審核，由項(xiàng)目經(jīng)理審批。項(xiàng)目購(gòu)置計(jì)量器具申購(gòu)匯報(bào)需交一份到質(zhì)安科立案，購(gòu)習(xí)計(jì)量器具時(shí)一定要買標(biāo)有制造可證“CmC”標(biāo)志及出廠合格證。新購(gòu)回計(jì)量器具說明書及出廠合格證由部門項(xiàng)目計(jì)量員保管。在用計(jì)量器具應(yīng)嚴(yán)格按計(jì)量法中所要求檢定時(shí)間送檢、周檢合格率為10%在用計(jì)量器具應(yīng)每季按10%抽檢一次，抽檢工作由項(xiàng)目計(jì)量員及操作者進(jìn)行。對(duì)于周檢、抽檢不合格計(jì)量器具要隔離存放，不能流于施工生產(chǎn)線上。各類計(jì)量器具配置率不應(yīng)低于90%。五、計(jì)量確保和監(jiān)督管理計(jì)量確保：計(jì)量工作關(guān)鍵目標(biāo)在于確保施工質(zhì)量，部門在用計(jì)量器具檢定一定要按計(jì)量法及企業(yè)制訂檢定周期送檢。在用計(jì)量器具受檢合格率均在100%。對(duì)于關(guān)鍵工藝計(jì)量檢測(cè)員、測(cè)量、試驗(yàn)員全部要經(jīng)過上