2022年工作要善于總結(jié)

2022年工作要善于總結(jié)善于工作就要善于溝通很多人覺(jué)得溝通是一件非常簡(jiǎn)單的事情，我們每天都在說(shuō)話(huà)，聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)，寫(xiě)email，打電話(huà)，寫(xiě)帖子回帖子，不都是在和人溝通。是的，但說(shuō)話(huà)是一回事，別人聽(tīng)懂是另一回事，別人聽(tīng)懂而且樂(lè)意照辦就又是一回事。實(shí)際上溝通是件非常困難的事情，腦子里想的事情如果是100，往往嘴巴里講出來(lái)的是80，別人聽(tīng)到60，理解40。一件事情從一個(gè)人的腦子到另一個(gè)人的腦子，往往只剩下___％的內(nèi)容和意思。見(jiàn)面的溝通和不見(jiàn)面的溝通又不一樣，聽(tīng)得見(jiàn)聲音的溝通和聽(tīng)不見(jiàn)聲音的溝通又不一樣。同一件事情，不同的口氣說(shuō)出來(lái)又不一樣。關(guān)系好不好溝通的效果又不一樣，往往你說(shuō)的是a對(duì)方聽(tīng)的是b。溝通的內(nèi)容，不是這里能說(shuō)清楚的，但是溝通的方法，卻是可以討論的。你可以在公司做這樣一個(gè)試驗(yàn)，先畫(huà)一張簡(jiǎn)單的圖，比如一個(gè)方塊加一個(gè)圓圈加一個(gè)三角，請(qǐng)一位你覺(jué)得最有溝通能力，口才最好的人，看著這張圖然后背對(duì)大家描述他所看到的圖形，請(qǐng)大家按照他描述的畫(huà)出來(lái)，并且不允許提問(wèn)。然后你可以讓這個(gè)人轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)面對(duì)大家，再描述一次，再讓大家畫(huà)一次。最后這個(gè)人接受所有人的提問(wèn)，再讓大家畫(huà)一次。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，第一次幾乎沒(méi)有人能畫(huà)對(duì)，不是尺寸不對(duì)就是位置不對(duì)，就是形狀不對(duì)，第二次還是很少有人能畫(huà)對(duì)，但是比第一接近很多。第三次就幾乎所有人都能畫(huà)對(duì)了。___會(huì)這樣。因?yàn)闇贤ㄊ且衼?lái)有往的，不是單方面就可以完成溝通的，有很多人覺(jué)得自己已經(jīng)跟別人說(shuō)得很清楚了，怎么別人還是做不好。很大的原因就是因?yàn)閱畏矫鏈贤ǖ年P(guān)系。公司里面一封email來(lái)就想讓別人能夠按照辦理，這就像試驗(yàn)中的第一次，根本沒(méi)有人能夠做到。溝通的時(shí)候，盡量把別人當(dāng)成傻子，用最基本的詞語(yǔ)來(lái)解釋你的話(huà)，少說(shuō)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，有很多人說(shuō)的話(huà)自己聽(tīng)得懂，別人聽(tīng)不懂，就因?yàn)檎f(shuō)得不夠簡(jiǎn)單。我要求我的銷(xiāo)售找個(gè)不相關(guān)的人，比如他女朋友，跟他女朋友介紹產(chǎn)品，如果她聽(tīng)懂了，那么客戶(hù)也能聽(tīng)懂，如果她聽(tīng)不懂，就要改進(jìn)到她能聽(tīng)懂為止。如果找三個(gè)這種不想干的人都能說(shuō)明白，那么介紹產(chǎn)品這一段算是過(guò)關(guān)了。溝通要開(kāi)放，不要預(yù)設(shè)立場(chǎng)，有些時(shí)候我們會(huì)事先覺(jué)得對(duì)方不會(huì)同意，或者覺(jué)得跟他說(shuō)不通，我們溝通的效率就會(huì)大打折扣，因?yàn)橐坏╊A(yù)設(shè)立場(chǎng)，別人可能只是問(wèn)一句，在我們聽(tīng)起來(lái)都象刁難。一旦預(yù)設(shè)立場(chǎng)，我們滿(mǎn)腦子都是防衛(wèi)的念頭，拼命找對(duì)方話(huà)里的問(wèn)題，最后變成是面子之爭(zhēng)，而非就事論事。以我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，至少有一半的機(jī)會(huì)，我們預(yù)設(shè)的立場(chǎng)是錯(cuò)誤的。溝通要形象生動(dòng)，___我們要多媒體，___我們要看電影電視，___我們不喜歡看枯燥無(wú)味的理論書(shū)。只因?yàn)椤靶蜗笊鷦?dòng)”這四個(gè)字，我們必須把我們想要表達(dá)的東西形象生動(dòng)地表述給對(duì)方，而不是講抽象的概念。什么是形象生動(dòng)。就是你說(shuō)完了，在對(duì)方的腦子里直觀地出現(xiàn)了具體的形象，而不是仍舊空空如也。這是個(gè)必須持續(xù)練習(xí)的本事，有這種本事的人，不怕在社會(huì)上沒(méi)飯吃。溝通能力強(qiáng)的人，比較容易得到別人的幫助，比較容易辦成事情，比較容易不會(huì)引起誤會(huì)，辦事效率比較高。2022年工作要善于總結(jié)范文教師要善于反思五豐鋪第二完小鄧要群教學(xué)反思，或稱(chēng)為“反思性教學(xué)”，是指教師在教學(xué)實(shí)踐中，___地考察自我的主體行為表現(xiàn)及其行為依據(jù)，通過(guò)觀察、回顧、診斷、自我監(jiān)控等方式，或給予肯定、支持與強(qiáng)化，或給予否定、思索與修正，將“學(xué)會(huì)教學(xué)，與r。學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)"結(jié)合起來(lái)，從而努力提升教學(xué)實(shí)踐的合理性，提高教摯效能的過(guò)程。簡(jiǎn)單地說(shuō)，反思是教師以自己的職業(yè)活動(dòng)為思考對(duì)象，對(duì)自己在職業(yè)中所做出的行為以及由此所產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行審視和分析的過(guò)程。學(xué)會(huì)反思會(huì)促使教師形成自我反思的意識(shí)和自我監(jiān)控的能力。只有經(jīng)過(guò)反思，教師的經(jīng)驗(yàn)方能上升到一定的高度，對(duì)后繼行為產(chǎn)生影響。對(duì)此，我想談一談自己在課程改革中的一點(diǎn)感受和啟發(fā)。怎么看待學(xué)生，把學(xué)生看成什么樣的人，對(duì)學(xué)生采取什么態(tài)度，一直是教育理論和實(shí)踐的重要問(wèn)題?！磺袨榱嗣恳晃粚W(xué)生的發(fā)展”是新課程的最高宗旨和核心理念。教師要真情對(duì)待學(xué)生，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生。公平的對(duì)待學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，讓學(xué)生能意識(shí)到自己的存在，體驗(yàn)到自己作為人的一種尊嚴(yán)感和幸福感。依稀記得剛從師范畢業(yè)歸來(lái)時(shí)的雄心壯志：用一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待學(xué)生，不管他們犯了什么錯(cuò)，自己都要耐心的去輔導(dǎo)，用自己的循循善誘去使他們改正錯(cuò)誤，使他們的童年生活如花朵般美麗?？烧嬲龔膸煼兜男ｉT(mén)跨進(jìn)小學(xué)的校門(mén)，聽(tīng)到了同辦公室老師對(duì)學(xué)生的大呼小斥，忠言相告：“你們年輕人一開(kāi)始對(duì)學(xué)生一定要嚴(yán)格要求，不要給他們好臉色看，不然他們會(huì)欺侮你的。"“在班里一定不要對(duì)著他們笑，你微笑他大笑，你大笑他狂笑?！@種話(huà)聽(tīng)多了，卻把自己的雄心壯志全推倒一邊去了。我在課堂中不敢對(duì)學(xué)生笑，整天一幅嚴(yán)肅的表情，就這樣班里的紀(jì)律很好，學(xué)生也很“聽(tīng)話(huà)"，領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常表?yè)P(yáng)?？勺罱l(fā)生的一件事，卻令我的心里波瀾起伏，久久難以平靜，剛畢業(yè)時(shí)的豪言壯語(yǔ)又歷歷在目，新課改的種種理念也在我的腦海中回蕩，讓我不得不靜心認(rèn)真思考。事情是這樣的，我們二年級(jí)學(xué)生每次都是統(tǒng)一到圖書(shū)室去借閱圖書(shū)，又選一個(gè)統(tǒng)一的時(shí)間歸還。每次望著同學(xué)們捧著書(shū)拿愛(ài)不釋手的樣子，那如饑似渴的表情，我的心都在震撼：學(xué)生的求知欲是多么強(qiáng)呀?？蛇@一次還書(shū)的時(shí)候，卻有一個(gè)女生把書(shū)弄丟了，我一聽(tīng)很生氣，責(zé)令她再重新買(mǎi)一本。一是為她這么不珍惜愛(ài)護(hù)書(shū)而生氣，再是想讓她養(yǎng)成一個(gè)犯了錯(cuò)誤要想辦法彌補(bǔ)，要負(fù)責(zé)任的習(xí)慣?？梢淮巍纱??她還是沒(méi)有帶來(lái)，滿(mǎn)臉委屈的說(shuō)她家里沒(méi)有，她媽媽又不給她買(mǎi)。而我卻絲毫沒(méi)有在意她的委屈，生氣的對(duì)她大聲呵斥道：‘‘下午再不帶來(lái)，別來(lái)上學(xué)了。"她一聽(tīng)就嚇得哭了，而我卻渾然不顧她的心情，覺(jué)得自己沒(méi)有錯(cuò)，埋怨家長(zhǎng)怎么這么不負(fù)責(zé)任。就這樣她下午仍然沒(méi)有帶來(lái)。不得已我把她的家長(zhǎng)請(qǐng)到了學(xué)校。一聽(tīng)家長(zhǎng)的話(huà)我覺(jué)得自己真是愧于為人師表。她家有兩個(gè)孩子，她還有個(gè)小弟弟，她媽媽忙于照顧小弟弟，無(wú)暇管她，而她在家卻是個(gè)懂事的孩子，回家寫(xiě)完作業(yè)就幫媽媽照顧孩子。丟書(shū)的事她跟媽媽說(shuō)了，可她媽媽不相信也沒(méi)放在心上，再加心情煩躁，也是對(duì)她冷言冷語(yǔ)。可有一天晚上睡覺(jué)時(shí)，她媽媽卻發(fā)現(xiàn)她躺在床上翻來(lái)覆去地睡不著，嘴里不住的嘀咕：·怎么辦呢。怎么辦昵?！彼窃跒樵鯓酉蚶蠋熃淮赋钅?。_個(gè)二年級(jí)的學(xué)生竟會(huì)發(fā)愁到躺在床上睡不著。聽(tīng)了這些事，我內(nèi)心開(kāi)始深深的自責(zé)：我___不能心平氣和的處理這件事呢。我___不早跟家長(zhǎng)聯(lián)系昵。我___會(huì)給孩子造成這么大的負(fù)擔(dān)呢。一個(gè)二年級(jí)的學(xué)生怎能承受這樣無(wú)端的壓力昵。本來(lái)我的初衷是讓她能明白自己犯了錯(cuò)誤要自己想辦法彌補(bǔ)，想讓她養(yǎng)成一種做事負(fù)責(zé)任的習(xí)慣，可僅僅因?yàn)槲业拇直B(tài)度，卻給孩子的心靈造成那么大的傷害?？上攵?，她這一個(gè)星期的日子是怎樣度過(guò)的。老師、父母沒(méi)有一方為她著想，沒(méi)有一方去用溫情來(lái)對(duì)待她，我都有點(diǎn)難以想象她的心情是怎樣的。她的媽媽開(kāi)始自責(zé)自己，而我這個(gè)人師表的班主任，不更應(yīng)該受到責(zé)備嗎。自責(zé)之余想起了自己剛畢業(yè)時(shí)的雄心壯志，想起了新課改的理念：要求老師提高素質(zhì)、更新觀念、轉(zhuǎn)變角色，為了每一位學(xué)